公司管理各項規章制度范本（通用7篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，制度的使用頻率逐漸增多，制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。擬定制度的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的公司管理各項規章制度范本（通用7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司管理各項規章制度1
第一章管理總則
第一條為了加強管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規章制度和各項決定。
第三條禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬機構、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。
第五條公司禁止任何所屬機構、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)習的條件和機會(huì )，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和技術(shù)過(guò)硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )，鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重員工的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng )造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。
第十三條公司為員工提供福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡厲行節約，反對鋪張浪費;降低消耗，增加收入，提高效益。
第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵紀守法，忠于職守，克己奉公。
第十九條維護公司聲譽(yù)，保護公司利益。
第二十條服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助。
第二十一條愛(ài)護公物，節約開(kāi)支，杜絕浪費。
第二十二條努力學(xué)習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
第二十三條積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，創(chuàng )新貢獻。
第三章財務(wù)管理制度
第一節
總則
第二十四條為加強財務(wù)管理，根據國家有關(guān)法律、法規及財務(wù)制度，結合公司具體情況，制定本制度。
第二十五條財務(wù)管理工作必須在加強宏觀(guān)控制和微觀(guān)搞活的基礎上，嚴格執行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力為宗旨。
第二十六條財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節約，精打細算，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費和一切不必要的開(kāi)支，降低消耗，增加積累。
第二十七條公司的財務(wù)工作，必須執行本制度。
第二節財務(wù)機構與會(huì )計人員
第二十八條公司設財務(wù)部，財務(wù)部協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會(huì )計工作。
第二十九條出納員不得兼管、會(huì )計檔案保管和債權債務(wù)賬目的登記工作。
第三十條財會(huì )人員都要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴格監督各項經(jīng)濟活動(dòng)。記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、內容真實(shí)、數字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。
第三十一條財務(wù)人員在辦理會(huì )計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷(xiāo)或拒絕執行，并及時(shí)向總經(jīng)理報告。
第三十二條財會(huì )人員力求穩定，不隨便調動(dòng)。財務(wù)人員調動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒(méi)有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會(huì )計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì )計憑證、報表、賬目、款項、公章、實(shí)物及未了事項等。
第三節資金、現金、費用管理
第三十三條財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現金及費用開(kāi)支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
第三十四條銀行賬戶(hù)必須遵守銀行的規定開(kāi)設和使用。銀行賬戶(hù)只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結算使用，嚴禁借賬戶(hù)供外單位或個(gè)人使用，嚴禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉賬xx。
第三十五條銀行賬戶(hù)的賬號必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準外泄。
第三十六條銀行賬戶(hù)印鑒的使用實(shí)行分管并用制，即財務(wù)章由出納保管，法人代表和會(huì )計私章由會(huì )計保管，不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
第三十七條銀行賬戶(hù)往來(lái)應逐筆登記入賬，不準多筆匯總高收，也不準以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對，未達收支，應作出調節逐筆調節平衡。
第三十八條根據已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書(shū)面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準，不準改變收款單位(人)。
第三十九條庫存現金不得超過(guò)限額，不得以白條抵作現金�，F金收支做到日清月結，確保庫存現金的賬面余款與實(shí)際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對賬單相符，現金、銀行日記賬數額分別與現金、銀行存款總賬數額相符。
第四十條因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準，任何人不得借支公款。
第四十一條嚴格現金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過(guò)銀行辦理轉賬結算，不得直接兌付現金。
第四十二條領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
第四十三條正常的辦公費用開(kāi)支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門(mén)負責人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷(xiāo)付款。
第四十四條嚴格資金使用審批手續。會(huì )計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
第四章人事行政管理制度
第一節總則
第四十五條為進(jìn)一步完善人事行政管理制度，提高人事行政管理水平和工作效率，使公司各項人事行政工作有章可循，照章辦事，制定本制度。
第二節工資、獎金及待遇
第四十六條公司全權決定所屬員工的工資、待遇。
第四十七條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
第四十八條公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現好或貢獻大者，所在部門(mén)可將材料報審，經(jīng)總經(jīng)理批準后予提級及獎勵。
第四十九條公司執行國家勞動(dòng)保護法規，員工享有相應的勞保待遇。
第三節辭職、辭退、開(kāi)除
第五十條公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。
第五十一條試用人員在試用期內辭職的應向勞動(dòng)人事部提出辭職報告。
第五十二條員工未經(jīng)批準而自行離職的，公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的，應負賠償責任。
第五十三條員工必須服從部門(mén)安排，遵守各項規章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。
第五十四條員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權予以開(kāi)除并由自己承擔責任。
第五十五條員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘(雇)用，在離開(kāi)公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續，給公司造成損失的，應負賠償責任。
第四節文件收發(fā)規定
第五十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿，文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。
第五十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記，后打印。
第五十八條打印文件校對后，送擬稿人核稿人審查合格，方能復印、蓋章。
第五十九條文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項清楚，并報告報送結果。
第六十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專(zhuān)人負責存檔。
第六十一條外來(lái)的文件由辦公室專(zhuān)人負責簽收。簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關(guān)部門(mén)，不得積壓遲誤，屬急件的，應在接后即時(shí)報送。
第五節文件打印、復印管理規定
第六十二條文印人員應遵守公司的保密規定，不泄露工作中接觸的公司保密事項。
第六十三條打印文件，應按文件收發(fā)規定由主管領(lǐng)導簽署，傳真、復印由部門(mén)簽署。
第六十四條打印文件、復印文件等資料，均需分類(lèi)逐項登記，以備查驗。
第六十五條電傳、傳真、文件、復印件應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當事人的責任。
第六十六條公司全體員工應愛(ài)護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養，發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。
第六節
辦公用品領(lǐng)用規定
第六十七條公司各部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室統一購置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
第六十八條所有員工對辦公用呂必須愛(ài)護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
第六十九條購置日常辦公用品或報銷(xiāo)正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規定報總經(jīng)理批準后始得購置。
第五章研發(fā)部管理制度
為逐步完善和加強對公司產(chǎn)品研發(fā)工作的管理，充分利用公司人、財、物資源，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，提高工作效率和質(zhì)量，降低成本，根據公司相關(guān)的管理制度，特制定研發(fā)部規則制度。
第七十條研發(fā)部負責公司產(chǎn)品的研發(fā)工作，管理公司產(chǎn)品整體的發(fā)展軌跡，以及產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度，同時(shí)對研發(fā)的成本進(jìn)行控制。
第七十一條承擔公司對新員工的實(shí)習培訓，讓新員工對研發(fā)方面的知識盡快了解。
第七十二條研發(fā)部主管負責研發(fā)部日常事務(wù)和管理，對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制定一個(gè)開(kāi)發(fā)計劃和對部門(mén)所有工作承擔責任，負責各個(gè)部門(mén)的協(xié)調工作。以便了解新員工的工作進(jìn)展。
研發(fā)部主管負責培養和考察新員工。對新員工專(zhuān)業(yè)知識的培訓，每月對新員工進(jìn)行考核，以便了解新員工的工作進(jìn)展。
研發(fā)部主管負責監督該部門(mén)員工的工作進(jìn)展情況并制定每天的工作任務(wù)。每周一次周會(huì )，了解各個(gè)員工上一個(gè)星期內的工作情況，布置這個(gè)星期的工作任務(wù)。
第六章銷(xiāo)售部門(mén)管理制度
第七十三條對于業(yè)界、自己公司在業(yè)界里的立場(chǎng)、服務(wù)、地理條件等，要有客觀(guān)的認識，以采取適當的銷(xiāo)售途徑政策。
第七十四條獨自的系統化。參與其他公司(或者是大公司)的系列。無(wú)論采取那項政策，都要充分研究相互的得失關(guān)系。任何公司經(jīng)營(yíng)、服務(wù)以盈利為前提，以公司利益為主。
第七十五條不要以過(guò)去的情面、私情、上司的偶發(fā)意向，或仿效其他公司，來(lái)決定銷(xiāo)售途徑。
第七十六條不要僅憑借負責的業(yè)務(wù)員或顧客等的意見(jiàn)或批評來(lái)下判斷;必須根據客觀(guān)而具體的市場(chǎng)調查，來(lái)決定銷(xiāo)售途徑。
第七十七條效率不高的銷(xiāo)售途徑，應果斷地廢止，重新編制新的銷(xiāo)售途徑。關(guān)于這一點(diǎn)，銷(xiāo)售部的經(jīng)理，必須向上司進(jìn)言。
第七十八條交易條件和契約的訂定必須格外地小心，一切都要以書(shū)面形式。
第七十九條銷(xiāo)售經(jīng)理必須調查研究，并努力企劃更有效率的銷(xiāo)售途徑。
第八十條紙上談兵是無(wú)法知道確實(shí)的效果的。所以，應該在危險性較小的范圍內，先試行看看。
第七章保衛科管理制度
第八十一條認真落實(shí)醫院的各項規章制度，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，勤奮工作，成為一支思想作風(fēng)過(guò)硬，業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊伍。
第八十二條負責醫院安全保衛工作，落實(shí)防范措施，保障醫院各項工作正常進(jìn)行。
第八十三條嚴格落實(shí)安全責任制，嚴格執行崗位職責，定期與不定期對醫院各崗位，特別是重點(diǎn)崗位進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除。
第八十四條經(jīng)常對醫院各病區、科室進(jìn)行巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報并查明原因，有重大案件發(fā)生要及時(shí)上報。
第八十五條負責做好治安管理工作，協(xié)助公安機關(guān)查處發(fā)生在醫院內部的治安案件。
第八十六條認真調解處理各種治安糾紛，防止矛盾激化。
第八十七條貫徹執行上級有關(guān)消防的法規、規程，協(xié)助領(lǐng)導做好安全消防工作。
第八十八條組織消防安全檢查，督促有關(guān)部門(mén)、科室對火災隱患進(jìn)行整改。
第八章安全生產(chǎn)制度
為改善公司生產(chǎn)中的勞動(dòng)條件，保護勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康，促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利的開(kāi)展下去，根據有關(guān)勞動(dòng)保護的法令、法規等有關(guān)規定，結合公司的實(shí)際情況制定本規定。
第八十九條加強安全生產(chǎn)教育，堅持：安全第一，預防為主：的方針政策，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)思想，認真執行各種設備的安全操作規程，牢固掌握操作方法。
第九十條對新進(jìn)公司的職工必須先進(jìn)行安全培訓，考試合格后方可上崗。
第九十一條工作時(shí)間必須堅守崗位，忠于職守，嚴禁在工作場(chǎng)所打鬧、嬉笑，酒后嚴禁進(jìn)入工作場(chǎng)地。
第九十二條進(jìn)入工作場(chǎng)所，必須戴好安全帽，佩戴好勞保用品，嚴禁穿拖鞋，裙子上崗。
第九十三條生產(chǎn)者必須了解自己使用的設備工具及其它材料的性能、使用方法、注意事項，否則不準隨便使用。
第九十四條電器設備與線(xiàn)路如發(fā)生故障，必須交由專(zhuān)業(yè)人員檢查修理，不允許私自拆裝修理。
第九十五條不準在起重物下行走或作業(yè)，嚴禁在船段和空制物下休息，起吊重大物件時(shí)必須有專(zhuān)業(yè)人員現場(chǎng)指揮。上外板高度在2米以上、重量超過(guò)抓鉤承受能力時(shí)必須焊吊鼻。
第九十六條不準在高壓線(xiàn)下工作或堆放物品。風(fēng)力達六級或六級以上時(shí)不準在室外高度2米以上高空作業(yè)。
第九十七條切割焊接進(jìn)入工作艙實(shí)施工作，首先要檢查好線(xiàn)路，無(wú)破損漏氣時(shí)方能工作，工作完畢后立即將線(xiàn)具撤出艙外。
第九十八條進(jìn)入狹窄密制艙進(jìn)行切割焊接打磨時(shí)，必須做好通風(fēng)，設立防護員。
第九十九條各隊長(cháng)每天要做到班前有安排，班后有檢查，特別是對于本隊人員要作到心中有數及時(shí)清點(diǎn)好人數，不在時(shí)要找好代理人。
第一百條要把工作場(chǎng)地的環(huán)境衛生搞好，工作完畢及時(shí)清理好現場(chǎng)方能離崗。
第一百零一條下班后要拔下各種氣線(xiàn)接頭(氣割炬必須裝配回頭截止閥)。使用氣割氣焊工具必須裝回火防止器。
第一百零二條禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè)，技工帶徒工作業(yè)時(shí)，應負責好指導和監督。
第一百零三條倉管員要做好倉儲管理，嚴禁任何人員帶火種進(jìn)入庫房。辦公室人員下班后要關(guān)束好一切燈火。
第一百零四條各隊要管理好自己的舍區，嚴禁打架斗毆，酗酒鬧事，猜賭偷盜，害群之馬，立即驅逐。
第一百零五條各級領(lǐng)導、一切工作人員必須以嚴謹的工作態(tài)度，科學(xué)的工作方法指導工作，使安全生產(chǎn)進(jìn)入正常軌道。
第九章倉庫管理制度
為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調配功能，規范公司倉庫的材料管理程序，促進(jìn)本公司倉庫的各項工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運作，保證倉庫材料供應不延誤工程項目的進(jìn)度，較準確做好各工程項目成本決算，特制定本管理制度。
第一百零六條為防止公司材料資產(chǎn)流失，公司用于工程項目的一切所購買(mǎi)材料物品都必須先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出，禁止不入庫直接交工地的做法。
第一百零七條倉庫所有物品進(jìn)行分類(lèi)建立帳冊。
第一百零八條倉庫所有物品必須根據材料的屬性和類(lèi)型安排固定位置進(jìn)行規范化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識標以便拿取。
第一百零九條倉庫必須建立起分類(lèi)的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當天發(fā)生當天入帳完畢，禁止隔天做帳。
第一百一十條與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴格按《倉庫管理作業(yè)流程》進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù)。
第一百一十一條倉庫每季度進(jìn)行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤(pán)點(diǎn)并將盤(pán)點(diǎn)情況上報公司。盤(pán)點(diǎn)時(shí)，禁止不對實(shí)物實(shí)盤(pán)，僅抄襲敷衍了事。
第一百一十二條做好倉庫物品的安全保護工作。根據材料的性能合理放置各類(lèi)材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現象發(fā)生。
第一百一十三條認真做好材料采購工作。采購員要認真審閱采購單的采購要求，嚴格按采購要求按時(shí)將材料購回倉庫，避免材料長(cháng)時(shí)間不到位而延誤工程進(jìn)度。
公司管理各項規章制度2
第一章、員工守則
第一條、公司員工必須遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。
第二章、愛(ài)崗敬業(yè)
第二條、愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條、盡職盡責：要求員工必須做到三負責，即對社會(huì )負責，對公司負責，對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔責任。
第四條、服從領(lǐng)導：?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導安排，與領(lǐng)導保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導背道行事。
第五條、逐級上報：?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報，除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。
第三章、團結協(xié)作
第六條、緊密團結，精誠合作，工作中相互協(xié)調，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條、嚴以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開(kāi)展批評與自我批評。
第八條、不搞小團體、小幫派，倡導同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條、不撥弄是非，無(wú)中生有，挑撥離間，說(shuō)不利于團結的話(huà)。
第十條、保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn)，以成熟的方法解決問(wèn)題。
第四章、遵守紀律
第十一條、下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排和工作調動(dòng)，不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導，不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。
第十二條、遵守公司制定的作息時(shí)間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。
第十三條、公司員工必須嚴格遵守工作紀律，上班下班時(shí)間不擅離職守，不串崗及私自外出、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動(dòng)用他人物品。
第十四條、工作時(shí)間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話(huà)打私人電話(huà)、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事，不在禁煙區吸煙，不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
第五章、誠實(shí)自律
第十五條、遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)。
第十六條、不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財和為個(gè)人親友謀私利。
第十七條、不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉送他人。
第十八條、對于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈送給公司或個(gè)人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
第六章、安全保密
第十九條、要隨時(shí)隨地地注意防火安全，發(fā)現不安全隱患要及時(shí)報告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二十條、注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)。
第二十一條、嚴格執行公司的保密制度，嚴守公司秘密。
第七章、儀表大方
第二十二條、員工必須儀表端莊、整潔。
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長(cháng)發(fā)。
2、指甲：應經(jīng)常注意修剪指甲。
3、胡子：不留胡須，保持面部清潔。
4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二十三條、工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。其他按照公司崗位安排著(zhù)工作裝。
1、襯衫：無(wú)論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現時(shí)，應佩帶領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應保持清潔。
4、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗，不穿過(guò)于露的衣服，不帶裝飾品。
第八章、言行文明
第二十四條、在公司內職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。
1、站姿：會(huì )見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合，或在領(lǐng)導、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐下后，應盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。
3、公司內與同事相遇時(shí)應點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱(chēng)呼上司。
4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
5、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如必須要打斷說(shuō)話(huà)，也要看準機會(huì )，而且要說(shuō)：“對不起，打斷一下您們的談話(huà)” 。
6、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著(zhù)自己，使對方容易接。
7、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪(fǎng)問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說(shuō)話(huà)更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶(hù)要禮讓?zhuān)坏脫屝小?/p>
第二十五條、待人禮貌。
1、在規定的接待時(shí)間內，不得缺席；有客來(lái)訪(fǎng)，馬上起身接待，并讓坐，接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
2、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(cháng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
3、一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
4、男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。
5、名片應先遞給齡長(cháng)或上級，把自己的名片遞出時(shí)，應把文字向著(zhù)對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。
6、接受對方的名片時(shí)，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，準確記住對方姓名后，將名片收起。
第二十六條、電話(huà)接聽(tīng)處理
1、辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)必須禮貌用語(yǔ)，應有較強的隨機應變能力。
2、重要電話(huà)接聽(tīng)應做好電話(huà)記錄工作，將電話(huà)接聽(tīng)內容并及時(shí)傳達、回復。
3、語(yǔ)言要求：規范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。
4、電話(huà)接聽(tīng)時(shí)要說(shuō)：“您好+單位名稱(chēng)”；電話(huà)結束時(shí)要說(shuō)：“再見(jiàn)” 。
5、對方打錯電話(huà)時(shí)，不要說(shuō)：“打錯了”就馬上掛電話(huà)，而應禮貌的說(shuō)：“我想你撥錯號碼了” 。
6、接聽(tīng)電話(huà)要及時(shí)，一般電話(huà)響鈴不得超過(guò)3聲。
7、為防止電話(huà)長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)，接聽(tīng)電話(huà)一般不宜超過(guò)3分鐘（特殊情況可以適當延長(cháng)。
公司管理各項規章制度3
第一章總則
第一條為適應運輸市場(chǎng)細分化，差異化服務(wù)的要求，滿(mǎn)足不同層次旅客乘車(chē)需求，塑造企業(yè)品牌，提高經(jīng)濟效益，公司決定推行直達快速客運班車(chē)業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)直達快客)。
第二條直達快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。
實(shí)行“服務(wù)承諾制”，其主要內容是：
1、安全正點(diǎn)，一票直達，中途不上旅客；
2、統一著(zhù)裝，佩證上崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3、車(chē)容、車(chē)貌整潔。
第二章經(jīng)營(yíng)方式
第三條直達快客實(shí)行“公車(chē)公營(yíng)”，以“一流的車(chē)輛，一流的設施，一流的服務(wù)項目”打造極品線(xiàn)路和服務(wù)品牌，實(shí)現社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的同步增長(cháng)。不進(jìn)行個(gè)人或集體承包經(jīng)營(yíng)，已承包的應逐步實(shí)行“公車(chē)公營(yíng)”改造，承包期滿(mǎn)后公司收回公營(yíng)。
第四條車(chē)輛由市公司統一選購，統一標志，實(shí)行專(zhuān)門(mén)管理。
第五條司、乘人員由市公司統一招聘，統一培訓，佩證上崗，實(shí)行薪酬制。
第三章管理體制
第六條市公司暫設直達快客管理辦公室，負責班線(xiàn)開(kāi)拓，跟蹤管理的情況收集和綜合、協(xié)調。業(yè)務(wù)管理由相關(guān)職能部室受理。各開(kāi)通直達快客的單位，可根據車(chē)輛發(fā)展情況，設立車(chē)隊或分隊，配備相應的專(zhuān)職管理人員，并報備市公司。同時(shí)應配備一名專(zhuān)（兼）職副經(jīng)理負責快班客運的全面工作。
第七條車(chē)隊（分隊）必須單列管理，實(shí)行內部收支獨立核算，單獨向市公司呈報財務(wù)、統計、運輸、安全、機務(wù)、勞資等綜合報表。
第八條班線(xiàn)開(kāi)通、班次安排，由市公司在充分進(jìn)行市場(chǎng)調查論證的基礎上統一確定，在同一班線(xiàn)上必須實(shí)行“五統一”（即：車(chē)型、班次、票價(jià)、服務(wù)、管理），嚴格執行市公司制定的《直達快客車(chē)輛運行管理辦法》，以保證班次的正常運行。
第九條車(chē)輛運行實(shí)行兩級調度制，即市公司運輸處為一級調度，負責班次計劃的編排與調整，運力安排與調濟，運價(jià)確定與監督，運行紀律的檢查與監督，運行矛盾的調處和加班、包車(chē)運力調控，分公司為二級調度，負責運行計劃實(shí)施落實(shí)和車(chē)輛運行的現場(chǎng)管理，收集運行中存在的問(wèn)題及時(shí)匯報處理，對一級調度負責。
第十條開(kāi)行直達快客的車(chē)輛應設立專(zhuān)窗售票、專(zhuān)門(mén)候車(chē)室、專(zhuān)用通道、專(zhuān)用車(chē)庫、專(zhuān)門(mén)電話(huà)，實(shí)行專(zhuān)門(mén)服務(wù)、專(zhuān)線(xiàn)發(fā)車(chē)。
第十一條分（子）公司必須搞好車(chē)輛管理，嚴格執行車(chē)輛強制維護制度，提高車(chē)輛完好率。嚴格執行車(chē)輛技術(shù)經(jīng)濟定額指標的考核標準和要求，降低運輸成本。車(chē)輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠(chǎng)（車(chē)間）進(jìn)行。
第十二條直達快班的駕駛員、乘務(wù)員，一律實(shí)行聘用制，按市公司制定的統一標準公開(kāi)招聘（在同等條例下企業(yè)職工可優(yōu)先聘用）。在聘用的司乘人員培訓考核合格后方能上崗，經(jīng)聘用的人員分別向市公司交納信譽(yù)風(fēng)險保證金，（其標準另行規定）；所有保證金均不計息，解聘時(shí)結退。另每人預交XXX元服裝費，按實(shí)際制作費個(gè)人負擔XX，此款由分公司財務(wù)收取建帳，帶款到市公司領(lǐng)取服裝后，實(shí)行多退少補結算。凡受聘人員均實(shí)行淘汰制，按考核計分標準逐月考評，年終匯總，得分最少者，即被淘汰解聘。
第十三條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運的工作人員，都必須嚴格遵守直達快班的'工作規范，按市公司的管理規定進(jìn)行嚴格的管理與考核，受聘人員的工資按市公司制定的《直達快班客運各類(lèi)人員工資分配考核辦法》執行。
第十四條確保行車(chē)安全是直達快客的首要工作，分（子）公司應嚴格執行市公司制定的《行車(chē)安全管理辦法》及其他相關(guān)規定，加強安全教育和安全檢查，正確處理安全與生產(chǎn)矛盾，堅持安全一票否決制。
第四章收入與分配
第十五條財務(wù)必須執行“收支兩條線(xiàn)”的管理制度，營(yíng)收設立專(zhuān)門(mén)帳戶(hù)，所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營(yíng)收結算，在同一線(xiàn)路上正班營(yíng)收按“利益共享，風(fēng)險共擔”的“捆綁式”結算方式由市公司統一進(jìn)行結算劃撥。包車(chē)及非對開(kāi)單位派車(chē)接駁所得營(yíng)收不實(shí)行捆綁，實(shí)行誰(shuí)運誰(shuí)得。共營(yíng)線(xiàn)路上，對方派車(chē)頂班而導致空駛者，缺班方應填寫(xiě)放空單作為捆綁結算的依據。
第十六條車(chē)站原則上按售票金額XX%提取站務(wù)費，行包運輸按XX%提取勞務(wù)費，站務(wù)費進(jìn)入車(chē)站收入。
第十七條直達快客車(chē)輛應實(shí)行個(gè)車(chē)、車(chē)隊（分隊）兩級成本核算，嚴格執行《直達快客財務(wù)核算細則》。車(chē)輛折舊費全額上交市公司。
第十八條直達快客車(chē)輛（分隊）管理人員、司乘人員的工資與分（子）公司脫鉤。
第五章獎勵與處罰
第十九條凡從事快班客運的管理人員，駕、乘人員必須自覺(jué)遵守企業(yè)規章制度，嚴格履行自己的崗位職責和服務(wù)規范要求，對工作做出成績(jì)，經(jīng)考核優(yōu)秀者，可參與年終評先，市公司按規定給予嘉獎。凡不嚴格按照各自崗位職責和服務(wù)規范要求做好本職工作，違反“服務(wù)承諾制”被投訴，給企業(yè)帶來(lái)影響的，每人項次扣罰XXX元，同時(shí)取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎；情節嚴重被新聞媒體公開(kāi)批評的，第一次除取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎外，另給予每人項次XXXX元以?xún)鹊牧P款，留崗使用，觀(guān)其表現確定是否解聘，第二次作解聘處理，并沒(méi)收其信譽(yù)保證金。
第二十條駕、乘人員及其他工作人員，允許客、貨無(wú)票（含無(wú)效客票）乘車(chē)的，除取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎外，第一次處罰責任人XXX元，留崗使用觀(guān)其表現；第二次作解聘處理，沒(méi)收其信譽(yù)保證金；對知情不報，不制止者，根據其責任大小處以XXX元至XXX元的罰款，同時(shí)取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎；內部職工、家屬不聽(tīng)勸阻強行無(wú)票乘車(chē)者，每人次處以XXX元至XXX元的罰款，由單位在其工資內扣除。
第二十一條駕、乘人員必須服從工作調派，按單位規定輪休，如因特殊情況不能上班必須請假，不得擅自離崗。凡因無(wú)故曠工或不服從領(lǐng)導安排者，每次每天給予XXX元至XXX元以?xún)鹊奶幜P。無(wú)故曠工三天以上者，予以解聘，結退信譽(yù)保證金。
第二十二條駕、乘人員，違反運行管理、站務(wù)管理規定的按集團公司直達快客運行管理和站務(wù)管理辦法規定處理；違反安全規定的按市公司安全管理辦法規定處理；違反機務(wù)管理的按市公司直達快班客運機務(wù)管理辦法規定處理。
第二十三條違紀、違規的處理程序。凡收到的所有投訴電話(huà)和信件都必須及時(shí)反饋到責任單位。由責任單位在10天內查證落實(shí)后，寫(xiě)出處理意見(jiàn)上報市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內未上報處理意見(jiàn)的每項扣經(jīng)營(yíng)班子目標考核0.5分。
第二十四條市公司規定上報的各類(lèi)月報表，未按時(shí)上報的，扣經(jīng)營(yíng)班子目標考核分每項0.5分。
第二十五條本方案以及附件各項管理辦法規定的罰金，統一由分人公司可執罰到位，進(jìn)入分公司財務(wù)列入快客利潤考核。由市公司監察處監督落實(shí)。單位違紀的`罰金上繳市公司財務(wù)部。
第六章附則
第二十六條本方案附件有：
1、《公營(yíng)直達快班客運車(chē)輛運行管理》
2、《公營(yíng)直達快班客運站務(wù)管理辦法》
3、《公營(yíng)直達快班客運管理崗位職責》
4、《公營(yíng)直達快班客運財務(wù)核算辦法》
5、《公營(yíng)直達快班客運工作人員工作規范》
6、《公營(yíng)直達快班客運車(chē)輛技術(shù)管理辦法》
7、《公營(yíng)直達快班客運各類(lèi)人員工資分配與考核辦法》
8、《公營(yíng)直達快班客運駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》
第二十七條本方案修改權，解釋權屬市公司，各分（子）公司應根據方案及其附件的各個(gè)管理考核辦法，制訂具體的考核細則，上報市公司有關(guān)職能部門(mén)。
第二十八條本方案自頒布之日起執行。
公司管理各項規章制度4
為使員工宿舍保持良好的清潔衛生，整齊的環(huán)境及公共秩序，管理規章制度使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，確保公司宿舍管理規范化、程序化，特訂本細則。
一、員工申請住宿及入住
1、員工為非本地居住者或員工在本公司所在地距離10公里以上無(wú)適當住所或交通不便者，可向辦公室提出住宿申請。
2、住宿批準獲得辦公批準后持入住通知單，到后勤助理處辦理入住事務(wù)。員工宿舍執行統一管理。
3、原則上副主任級以上人員可以申請單間住宿，組長(cháng)級四人一間，且必須為晚上常住人員。臨時(shí)休息不安排單獨房間。普工為8人一間（前期以6人為基數安排）。
4、收費標準：公司不收取房租，所有房間基本電費為10元/間，超出部分由住房人自己承擔；員工可以申請夫妻房（單間），需提供相關(guān)證件，但需另交80元/月/間的房租，從當月工資中扣除。
二、員工宿舍指定專(zhuān)人管理，其工作任務(wù)如下：
1、負責宿舍的管理工作，負責分配、調配宿舍，房間鑰匙管理。個(gè)人領(lǐng)用物品的發(fā)放。
2、后勤助理負責公共衛生的清掃任務(wù)，檢查保潔工作，維持秩序。管理水、電，及門(mén)戶(hù)安全。
3、監督人員維護環(huán)境清潔及門(mén)窗的關(guān)閉（尤其夜晚及臺風(fēng)）。
4、整理登記員工個(gè)人資料，如所在部門(mén)、緊急聯(lián)絡(luò )人、聯(lián)系方式、血型等。
5、發(fā)現下列情況之一者，及時(shí)報告公司辦公室、員工所在部門(mén)主管直至總經(jīng)理：
5、1擅自留宿親友者，男女宿舍混住者。
5、2宿舍內有不法行為或有外來(lái)侵擾時(shí)。
5、3員工身體不適應時(shí)負責照顧，病情重大者應通知其親友及上級主管并送醫院治療。
6、員工宿舍每間宿舍制定舍長(cháng)一名，主要負責：
6、1協(xié)助公司宿舍管理人員進(jìn)行宿舍管理。
6、2在本宿舍內維護住宿員工的生活環(huán)境及生活秩序。
6、3組織宿舍員工每周五進(jìn)行宿舍大掃除。
三、員工應付責任
1、員工應保持宿舍原有結構的安全完整，不得隨意改造或變更房舍。
2、有關(guān)宿舍現有的器具設備（如電視、電熱水器、桌椅、風(fēng)扇、衛浴設備、門(mén)窗、床鋪等）公司以完好狀態(tài)交與員工使用，如有疏于管理或惡意破壞，酌情由現住人員負擔該項修理費或賠償費，并視情節輕重論處。
3、如發(fā)現設施損失、應立即向后勤助理報修，不允許私自拆卸宿舍內設施，損失照價(jià)賠償。
4、男工嚴禁隨意進(jìn)入女工宿舍；
四、住宿員工必須遵守下列規范
1、宿舍內禁止燒煮、烹飪或私自接配電線(xiàn)，不得隨意裝接電暖氣、
微波爐等大功率電器。
2、員工不得于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或不當行為。
3、個(gè)人棉被、墊被起床后須疊齊。洗漱用品，需放置床底指定位置，并排放置。
4、煙灰、煙蒂不得隨意丟棄，易燃、易爆物品危險品不得放置寢室。
5、換洗衣物不得堆積室內，其余衣、鞋必須收入柜內或箱內。
6、洗曬衣物需按指定位置晾曬。
7、收音機、手機等的使用，聲音不得放大，妨礙他人休息。
8、就寢后不得有影響他人睡眠行為。
9、宿舍不得留宿外人或親友，探訪(fǎng)應由門(mén)衛登記姓名及進(jìn)出時(shí)間。
10、貴重物品應避免攜入，遺失由員工自行負責。
11、不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫(huà)或釘物品。
12、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場(chǎng)所傾倒，各房間的清潔由住宿人輪流值日清潔整理。
13、水、電不得浪費，隨手關(guān)燈及水龍頭，電熱水器用畢即關(guān)閉。
14、員工須嚴格執行此行為規范，服從公司宿舍管理人員管理，違反上述各條款者，由宿舍管理人員通知公司辦公室開(kāi)具違紀處罰單
�。咳舜�50～100元），并由辦公室在公告欄張榜公布。情節嚴重者予以取消住宿資格直至公司除名處罰。
五、住宿員工有下列情況之一者，取消其住宿資格：
1、不服從后勤助理的管理、指揮者。
2、在宿舍內聚眾賭博、斗毆、偷盜及酗酒。
3、蓄意破壞公用物品或設施等。
4、擅自于宿舍內留宿外來(lái)人員者。
5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。
6、違反宿舍安全規定者。
7、無(wú)正當理由每月在外住宿超過(guò)7日者。
8、有偷竊行為者。
六、考核
1、公司將每周組織相關(guān)管理人員，對宿舍衛生及各項管理制度執行情況進(jìn)行檢查，對發(fā)現的違紀違規現象進(jìn)行責令整改，并處以相應經(jīng)濟處罰。
2、公司將不定期組織管理人員對員工宿舍進(jìn)行抽查，發(fā)現的違紀違規現象進(jìn)行責令整改，并處以相應經(jīng)濟處罰。
七、離職退房
1、公司僅為在職員工提供宿舍，員工離職時(shí)對宿舍使用權自然終止，屆時(shí)該員工應于離職日起三天內，遷離宿舍、保安負責跟進(jìn)和監督；
2、遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，應先經(jīng)公司宿舍管理人員檢查。收拾房間時(shí)，需有保安員全程跟進(jìn)和監督，直至離廠(chǎng)；
3、經(jīng)后勤助理檢查相關(guān)宿舍設施完好時(shí)，員工交還房間鑰匙，公文網(wǎng)后勤助理在離職清單上簽署意見(jiàn)。
4、保安有對以上管理規范執行狀況檢查和督促的職責。對違規行為，有履行不到位或經(jīng)員工投訴未于一個(gè)工作日內處理和解決的，追究后勤助理、保安人員及相應管理者的責任；嚴重者，承擔相應損失或其它。
公司管理各項規章制度5
第一章總則
第一條為加強信貸管理，規范信貸行為，防范信貸風(fēng)險，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，根據國家有關(guān)法律法規，結合我公司的實(shí)際，制定本制度。
第二條本制度是全公司信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理必須遵循的基本準則，是制定各類(lèi)信貸管理制度和辦法的基本依據。
第三條本制度所指信貸業(yè)務(wù)是公司對客戶(hù)提供各類(lèi)信用的總稱(chēng)。
包括貸款、貼現、承兌、信用證等資產(chǎn)和或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
第四條本制度所指信貸人員是公司參與信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的人員。
第五條本制度所指信貸部門(mén)是指有權辦理和經(jīng)營(yíng)信貸業(yè)務(wù)的部門(mén)。
第六條貸款的發(fā)放必須符合國家法律法規和公司貸款規定。
堅持“三農”為本，農業(yè)、農村、農民優(yōu)先;審慎經(jīng)營(yíng)，擇優(yōu)扶持;審貸分離、分級審批和安全性、流動(dòng)性、效益性統一的原則。公司依法辦理信貸業(yè)務(wù)，不受任何單位和個(gè)人強制干預。
第二章基本制度
第七條實(shí)行信貸準入管理制度。
信貸準入管理包括準入對象、準入條件、準入過(guò)程和準入權限的管理。
(一)嚴格準入對象。
公司信貸準入對象主要包括:
1、“三農”客戶(hù)。
指一般農戶(hù)、農村專(zhuān)業(yè)大戶(hù)、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和其他涉農企業(yè)。
2、一般客戶(hù)。
指轄區內的自然人、法人和機構客戶(hù)。
3、重點(diǎn)客戶(hù)。
指信用等級高，償債能力強，無(wú)不良記錄，發(fā)展前景好，綜合效益佳的中小客戶(hù)。
4、個(gè)人消費客戶(hù)。
包括住房、商用房、汽車(chē)、助學(xué)等消費需求客戶(hù)。
5、重點(diǎn)項目。
指對公司具有較大貢獻度，列入政府發(fā)展計劃的重點(diǎn)項目。
6、優(yōu)勢區域。
指經(jīng)濟發(fā)達，信用環(huán)境好，地方政府重視，支持農信社發(fā)展的區域。
某小額貸款有限責任公司基本制度
7、優(yōu)勢行業(yè)。
指具有壟斷優(yōu)勢的系統行業(yè)、具有比較優(yōu)勢的支柱產(chǎn)業(yè)和具有后發(fā)優(yōu)勢的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等。
“三農”客戶(hù)實(shí)行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠。
(二)嚴格準入條件。
公司辦理信貸業(yè)務(wù)堅持“有條件、保安全、創(chuàng )效益”原則。
1、基本條件:
(1)《貸款通則》規定的條件。
(2)符合國家產(chǎn)業(yè)政策，發(fā)展前景看好。
(3)具備評信條件的客戶(hù)，信用等級在A(yíng)級以上，無(wú)不良信用記錄。
(4)用途合規合法。
(5)第一還款來(lái)源充足，擔保合法、有效、足值，還款計劃切實(shí)具體。
(6)公司規定的其他條件。
2、除以上基本條件外，對不同類(lèi)型客戶(hù)，還須符合相應的準入條件。
(1)公司類(lèi)客戶(hù):已建立現代企業(yè)制度，法人治理結構完善;資產(chǎn)負債比率一般不得超過(guò)70%，凈資產(chǎn)收益率原則上不得低于同期銀行貸款利率，經(jīng)營(yíng)性現金凈流量為正值;或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)存入規定比例保證金。
(2)機構類(lèi)客戶(hù):實(shí)行獨立經(jīng)濟核算，財務(wù)管理規范，經(jīng)費自給率50%以上，收支有盈余，還款來(lái)源落實(shí)可靠。
以上兩類(lèi)客戶(hù)申請項目貸款的，項目資本金比率不得低于30%，建設資金來(lái)源落實(shí)可靠。
(3)自然人客戶(hù):有合法身份、固定住所、正當職業(yè)、穩定收入和良好信用。
(三)嚴格準入過(guò)程:公司辦理信貸業(yè)務(wù)的準入過(guò)程要按照客戶(hù)申請與受理、調查與分析、審查與評估、評級與授信、貸審與審批五個(gè)環(huán)節進(jìn)行，不得逆程序、少程序操作。
(四)嚴格準入權限。
公司辦理信貸業(yè)務(wù)要堅持“分級審批、分級管理”原則，嚴格按照權限辦理。
第八條實(shí)行客戶(hù)授信管理制度。
客戶(hù)授信是公司根據客戶(hù)資金需求情況、信用程度和償還能力，核定客戶(hù)最高綜合授信額度，統一控制客戶(hù)融資風(fēng)險總量的管理制度。對具備條件的客戶(hù)申請信貸業(yè)務(wù)堅持“先評級、后授信、再用信”的原則。
第九條實(shí)行審貸分離制度。
審貸分離是指在辦理信貸業(yè)務(wù)過(guò)程中，將調查、審查、審批(咨詢(xún))各環(huán)節的工作職責進(jìn)行分離，由不同部門(mén)或崗位承擔，實(shí)行各環(huán)節相互制約、相互監督的機制。
(一)貸款調查。
貸款調查由公司信貸人員(貸款調查崗)負責，主要是對客戶(hù)情況進(jìn)行調查核實(shí)。信貸人員受理貸款業(yè)務(wù)申請，要依據信用風(fēng)險等級，對客戶(hù)的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)濟實(shí)力、信用狀況、法定代表人品行、貸款用途等方面進(jìn)行全面的調查分析，寫(xiě)出調查報告并簽署意見(jiàn)，報送貸款審查部門(mén)審查。信貸人員要承擔因調查情況不實(shí)導致貸款失誤的主要責任。
(二)貸款審查。
貸款審查由公司信貸部門(mén)和風(fēng)險部門(mén)負責，信貸部門(mén)對受理貸款資料的真實(shí)性及市場(chǎng)風(fēng)險負責，風(fēng)險部門(mén)對貸款的政策性、合規性、合法性、技術(shù)性負責。信貸部門(mén)在接收到的貸款資料或公司自身營(yíng)銷(xiāo)的貸款資料，進(jìn)行調查和審查后，將貸款資料、審查結果提交風(fēng)險部門(mén)進(jìn)行再次審查。審查的主要內容包括:貸款基本資料是否齊全，客戶(hù)主體資格是否合法，客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況是否良好，是否符合信貸政策，貸款風(fēng)險程度是否可控制，貸款(擔保)手續是否合法合規等。審查人員承擔因審查不認真、未能及時(shí)發(fā)現和反映問(wèn)題而造成貸款失誤的主要責任。
(三)貸款審批。
貸款審批由公司貸款審批崗負責，按照貸款審批權限，對是否發(fā)放貸款進(jìn)行決策。在貸款審批過(guò)程中，貸款審批部門(mén)和審批人要承擔審批失誤的主要責任。
1、基層貸審組由分管業(yè)務(wù)副總、信貸部經(jīng)理、會(huì )計主管及職工代表、農民代表組成。貸審會(huì )(貸咨會(huì ))成員由總經(jīng)理、分管副總、各部門(mén)負責人等組成。貸審會(huì )(含貸審組、貸咨會(huì )，下同)必須由7人以上單數人員組成，設主任委員一名，負責組織召開(kāi)貸審會(huì )會(huì )議。
貸款調查人員、審查人員可列席參加貸審會(huì )，接受貸審會(huì )成員的詢(xún)問(wèn)，但沒(méi)有表決權。
2、貸審會(huì )審批貸款應堅持以下原則:
(1)集體審批原則。
70%以上成員參與有效。
(2)少數服從多數原則。
參與審批人員中70%以上人員同意方能通過(guò)。
(3)集體負責原則。
每位參與審批的成員，審批討論研究結束，都要簽署明確的“同意發(fā)放”、“不同意發(fā)放”、“再提交貸審會(huì )審議”的意見(jiàn)及理由，并對所簽意見(jiàn)負責。
(4)總經(jīng)理一票否決原則。
對貸審會(huì )表決同意發(fā)放的貸款，總經(jīng)理有一票否決權;貸審會(huì )表決不同意發(fā)放的貸款，總經(jīng)理不得決定發(fā)放。
3、貸審會(huì )會(huì )議紀要的整理。
貸審會(huì )要對審議過(guò)程進(jìn)行記錄，并在其成員投票表決后，根據貸審會(huì )記錄和表決結果，形成貸審會(huì )會(huì )議紀要。
貸審會(huì )會(huì )議紀要的內容包括會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、審議事項、審議結果等。貸審會(huì )會(huì )議紀要連同有關(guān)貸款資料一并作為發(fā)放貸款的依據。
4、被貸審會(huì )兩次否決的貸款申請半年內不得提交貸審會(huì )審議。
5、逐步建立和完善專(zhuān)家議事制度。
對大額或有疑義的貸款，必要時(shí)可聘請外部專(zhuān)家組成專(zhuān)家組參與決策，保證信貸決策的科學(xué)性。
第十條實(shí)行信貸業(yè)務(wù)權限管理制度。
全公司按照“統一標準、分類(lèi)管理、定期考核、適時(shí)調整”的原則，根據本地信貸資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理水平和地方經(jīng)濟發(fā)展水平，確定信貸業(yè)務(wù)權限。
(一)統一標準。
公司統一制定各部門(mén)的信貸經(jīng)營(yíng)管理等級考核指標。
等級考核指標主要包括:當年新增貸款(不含小額農貸)到期年末收回率、小額農貸到期年末收回率、百元貸款收益率、不良貸款率、貸款綜合風(fēng)險度、單戶(hù)貸款比例、支農貸款指標、信貸綜合管理等。實(shí)行百分考核，按得分情況，將信貸經(jīng)營(yíng)管理等級劃分為一級、二級、三級。
(二)分類(lèi)管理。
在評定信貸經(jīng)營(yíng)管理等級的基礎上，根據不同的等級，確定不同的信貸權限。凡當年新增不良貸款占比超過(guò)5%以上的信貸員一律不得核定貸款權限。
(三)定期考評。
信貸員的信貸經(jīng)營(yíng)管理情況一年一考核，信貸經(jīng)營(yíng)管理等級一年一評定。
(四)適時(shí)調整。
公司根據信貸員和信貸部的不同時(shí)期、不同階段信貸經(jīng)營(yíng)管理水平的變化和信貸經(jīng)營(yíng)管理等級考評結果，適時(shí)調整信貸權限。信貸權限原則上一年一調整。如遇發(fā)生重大違規情況或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)特殊需要，可隨時(shí)進(jìn)行調整。具體信貸業(yè)務(wù)權限按照《大額貸款管理規定》、《農戶(hù)小額貸款管理制度》、《農村小企業(yè)貸款管理制度》、《企業(yè)貸款管理制度》、《個(gè)人貸款業(yè)務(wù)管理制度》等有關(guān)辦法執行。
第十一條實(shí)行貸后管理制度。
貸后管理是指從貸款發(fā)放或其他信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后直到本息收回或信用結束的全過(guò)程的信貸管理行為,包括賬戶(hù)監管、貸后檢查、風(fēng)險監控、檔案管理、有問(wèn)題貸款處理、貸款收回等，具體按照《貸后管理制度》執行。
第十二條實(shí)行貸款第一責任人制度。
貸款第一責任人是負責貸前調查和貸后管理的信貸人員(客戶(hù)經(jīng)理)，對貸款質(zhì)量負責，承擔貸款最終收回和損失賠償責任。
第一責任人應當獨立判斷市場(chǎng)風(fēng)險，有權決定貸款是否進(jìn)入后續審批程序，有權拒絕任何組織和個(gè)人對其貸款調查及貸后管理的指令和干預。貸款第一責任人應親自在貸款借據上簽字注明。農戶(hù)小額信用貸款的第一責任人是信貸員，其他貸款的第一責任人是承擔貸前調查、貸后管理的管戶(hù)信貸員(客戶(hù)經(jīng)理)。
第十三條實(shí)行貸款分環(huán)節主責任人制度。
辦理貸款業(yè)務(wù)的調查、審查、審批、貸后管理責任人分別承擔相應的風(fēng)險責任。
(一)信貸部審批的貸款。
包片和管戶(hù)信貸員(客戶(hù)經(jīng)理，下同)為調查主責任人和貸后管理責任人;分管業(yè)務(wù)的部門(mén)經(jīng)理為審查主責任人;分管總經(jīng)理為審批主責任人。
(二)貸審會(huì )審批的貸款。
管戶(hù)信貸員為貸后管理責任人;各部門(mén)負責人和參與調查人員為調查主責任人;信貸部門(mén)負責人為審查主責任人，參與審查人員為審查次責任人;貸審組、貸審會(huì )、總經(jīng)理為審批主責任人，其他委員為審批次責任人。
第十四條盡職調查及責任追究制度。
公司設立獨立的信貸工作盡職調查崗，該崗位人員應具備較完備的信貸、法律、財務(wù)等知識，依誠信和公開(kāi)原則獨立行使盡職調查職能，必要時(shí)可聘請外部專(zhuān)家或委托專(zhuān)業(yè)機構開(kāi)展特定的盡職調查工作。
各級部門(mén)應定期評價(jià)與確定信貸各環(huán)節工作人員是否勤勉盡責，對未盡職人員追究相關(guān)責任。
其各環(huán)節的責任界定、責任追究或責任免除，按照《貸款管理責任制度》執行。
第十五條實(shí)行信貸人員持證上崗和等級管理制度。
所有信貸從業(yè)人員要通過(guò)考試，獲取上崗資格，并由相關(guān)部門(mén)負責人聘用;考試不合格的，不得從事信貸工作。上崗資格有效期3年。已取得上崗資格的信貸人員，按照工作能力和業(yè)績(jì)進(jìn)行考核評定，實(shí)行等級管理。不同等級授予不同的事權，享受不同的待遇或不同的工資標準。等級評定每年1次，由信貸部負責組織。
第十六條實(shí)行信貸“十不準”制度。
(一)不準向國家明令禁止的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和項目發(fā)放貸款;
(二)不準向村組發(fā)放貸款;
(三)不準向村組提供擔保的單位、企業(yè)和個(gè)人發(fā)放貸款;
(四)不準向證券公司、信托公司發(fā)放貸款;
(五)不準發(fā)放冒名貸款;
(六)不準采取化整為零等各種形式發(fā)放壘大戶(hù)貸款;
(七)不準發(fā)放從事有價(jià)證券、期貨等投資的貸款;
(八)不準超權限、逆程序、跨地區發(fā)放貸款;
(九)不準擅自提高客戶(hù)等級、擅自提高授信額度;
(十)不準向員工親屬發(fā)放優(yōu)于其他借款人同類(lèi)貸款條件的貸款。
第十七條實(shí)行劣質(zhì)客戶(hù)退出制度。
有下列情形之一的客戶(hù)，信貸部應采取果斷措施，在收回全部貸款本息后，將其淘汰出客戶(hù)群體。
(一)自身和所在的行業(yè)屬?lài)颐髁钕拗频目蛻?hù);
(二)已明顯出現無(wú)發(fā)展前景，經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)的產(chǎn)品大量積壓，虧損嚴重，對農信社等債務(wù)無(wú)法償還的客戶(hù);
(三)惡意逃廢和懸空農信社債務(wù)及有損害農信社利益的客戶(hù);
(四)廠(chǎng)垮人散，資不抵債，面臨破產(chǎn)的客戶(hù);
(五)極不講信用，已被銀行同業(yè)公會(huì )等機構列入制裁單位，上了“黑名單榜”的客戶(hù)等。
第三章客戶(hù)對象與基本條件
第十八條客戶(hù)應當是經(jīng)工商行政管理機關(guān)(或主管機關(guān))核準登記的企(事)業(yè)法人、其他經(jīng)濟組織、個(gè)體工商戶(hù)或具有中華人民共和國國籍的具有完全民事行為能力的自然人。
第十九條客戶(hù)申請信貸業(yè)務(wù)應當具備下列基本條件:
(一)從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規合法、符合國家產(chǎn)業(yè)政策和社會(huì )發(fā)展規劃要求;
(二)有穩定的經(jīng)濟收入和良好的信用記錄，能按期償還本息;原應付利息和到期貸款已清償或落實(shí)了信貸部認可的還款計劃;
(三)除自然人和不需要經(jīng)工商行政管理機關(guān)核準登記的事業(yè)法人外，須持有人民銀行核準發(fā)放并經(jīng)過(guò)年檢的貸款卡，以及技術(shù)監督部門(mén)頒發(fā)的組織機構代碼證;
(四)除自然人和不需要經(jīng)工商行政管理機關(guān)核準登記的事業(yè)法人外，應當經(jīng)過(guò)工商行政管理機關(guān)辦理《營(yíng)業(yè)執照》年檢手續。特殊行業(yè)須持有有權機關(guān)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)許可證;
(五)公司客戶(hù)應當建立現代企業(yè)制度，產(chǎn)權明晰、治理結構完善，符合《公司法》要求。
(六)不符合信用方式的，應提供符合規定條件的擔保;
(七)資產(chǎn)負債率等指標符合農信社的要求;
(八)公司要求的其它條件。
第四章客戶(hù)授信管理
第二十條客戶(hù)授信包括表內、表外授信。
表內授信:貸款、項目融資、貿易融資、貼現等;
表外授信:貸款承諾、保證、信用證、票據承兌等。
第二十一條授信的原則。
客戶(hù)授信必須遵循“先落實(shí)條件，后實(shí)施授信”的原則,做到授信主體、對象和額度的統一。
第二十二條授信的條件。
對客戶(hù)實(shí)施授信除符合客戶(hù)申請信貸業(yè)務(wù)應具備的基本條件外，還必須進(jìn)行客戶(hù)信用等級評定。
客戶(hù)信用等級評定的內容主要包括企業(yè)素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)能力、獲利能力、償債能力、履約情況、發(fā)展前景等。信貸部應根據客戶(hù)不同的信用等級、資產(chǎn)負債率和其他要素確定客戶(hù)最高綜合授信額度。
第二十三條授信的方式。
對客戶(hù)授信管理分為內部授信和公開(kāi)授信兩種方式。
內部授信指信貸部?jì)炔亢硕ǖ目蛻?hù)最高綜合授信額度，是信貸部?jì)炔靠刂瓶蛻?hù)信用風(fēng)險的最高限額，不與客戶(hù)見(jiàn)面，由信貸部?jì)炔空莆铡?/p>
公開(kāi)授信指信貸部根據客戶(hù)申請，在對客戶(hù)的風(fēng)險和財務(wù)狀況及信用程度進(jìn)行綜合評價(jià)的基礎上，核定客戶(hù)綜合授信額度，簽訂授信協(xié)議，使客戶(hù)在一定時(shí)期和核定額度內，能夠便捷使用公司信用。
第二十四條授信的發(fā)放與管理。
(一)歸口管理。
對同一客戶(hù)的授信要歸口到同一機構管理。
(二)統一授信。
對客戶(hù)授信，要實(shí)行貸款、貼現、承兌、信用證等信貸品種的綜合授信;
(三)據實(shí)辦理。
信貸部可根據客戶(hù)信用等級，確定采取抵押、質(zhì)押、保證擔保及信用方式辦理單筆信貸業(yè)務(wù);
(四)加強監測。
要加強客戶(hù)用信管理,實(shí)行動(dòng)態(tài)監測,及時(shí)預警,分類(lèi)處理。
第二十五條客戶(hù)信用等級評定。
客戶(hù)信用等級按照定量與定性分析、動(dòng)態(tài)與靜態(tài)分析、微觀(guān)與宏觀(guān)分析相結合的方法，對客戶(hù)的資產(chǎn)質(zhì)量、資金實(shí)力、償債能力、經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)濟效益、現金流量、管理水平、發(fā)展前景和決策層素質(zhì)等方面作出客觀(guān)、公正、實(shí)事求是的分析評價(jià)，進(jìn)行確定。必要時(shí)可委托獨立的、資質(zhì)和信譽(yù)較高的外部評級機構完成�？蛻�(hù)信用等級評定后，進(jìn)行綜合評價(jià)并給予信用額度、品種和期限。對客戶(hù)信用等級的劃分類(lèi)別、指標體系、工作程序、評級組織等，由公司另行制定具體辦法。
第五章業(yè)務(wù)種類(lèi)
第二十六條信貸部信貸業(yè)務(wù)根據《貸款通則》規定分類(lèi)如下:
(一)按性質(zhì)分類(lèi)。
分為自營(yíng)貸款、委托貸款和特定貸款。
自營(yíng)貸款，是指貸款人(農信社)以合法方式籌集的資金自主發(fā)放的貸款，其風(fēng)險由貸款人承擔，并由貸款人收回本金和利息。委托貸款，是指由政府部門(mén)、企事業(yè)單位及個(gè)人等委托人提供資金，由貸款人(即受托人)根據委托人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放，監督使用并協(xié)助收回的貸款。貸款人(受托人)只收取手續費，不承擔貸款風(fēng)險。
(二)按期限分類(lèi)。
貸款按期限分為短期貸款、中期貸款和長(cháng)期貸款。短期貸款，是指貸款期限在1年以下(含1年)的貸款。中期貸款，是指貸款期限在1年以上5年以下(含5年)的貸款。長(cháng)期貸款，是指貸款期限在5年以上的貸款。長(cháng)期貸款期限最長(cháng)不得超過(guò)10年。個(gè)人住房抵押貸款最長(cháng)期限不得超過(guò)3年。
(三)按方式分類(lèi)。
貸款分為信用貸款、擔保貸款和票據貼現。
信用貸款，是指以借款人的信譽(yù)發(fā)放的貸款。
擔保貸款，是指保證貸款、抵押貸款。
保證貸款，是指按《擔保法》規定的保證方式以第三人承諾在借款人不能償還貸款時(shí)，按約定承擔一般保證責任或連帶責任而發(fā)放的貸款。公司只發(fā)放連帶責任的保證貸款。辦理保證貸款，應當對保證人保證資格、資信狀況等進(jìn)行審查，并簽訂保證合同。抵押貸款，是指按《擔保法》規定的抵押方式以借款人或第三人的財產(chǎn)作為抵押物發(fā)放的貸款。辦理抵押貸款，應對抵押物的權屬、有效性和變現能力以及所設定抵押的合法性進(jìn)行審查，簽訂抵押合同并辦理抵押物的有關(guān)登記手續。要根據抵押物評估值的不同情況，合理確定貸款抵押比例。具體比例按《貸款保證管理制度》規定執行。票據貼現，是指持票人為了取得資金將未到期的商業(yè)票據轉讓給公司的票據行為，是公司向持票人融通資金的一種方式。票據貼現期限自貼現之日起到票據到期日止，最長(cháng)不超過(guò)6個(gè)月。
第二十七條公司應結合自身實(shí)際，積極開(kāi)展以下傳統優(yōu)勢業(yè)務(wù)品種。
(一)農戶(hù)小額信用貸款。
是指公司基于農戶(hù)的信譽(yù)，在核定的額度和期限內向農戶(hù)發(fā)放的不需抵押擔保的貸款。發(fā)放農戶(hù)小額信用貸款按照《農戶(hù)小額貸款管理制度》執行。
(二)助學(xué)貸款。
即公司對國內所屬全日制普通高等學(xué)公司(公辦學(xué)公司、含各部門(mén)及市州政府所辦的高職高專(zhuān))或在讀的經(jīng)濟困難學(xué)生的家長(cháng)及其他與學(xué)生有法律監護關(guān)系的對象，在其戶(hù)口所在地發(fā)放的用于支付貧困學(xué)生學(xué)費和基本生活費的貸款。發(fā)放助學(xué)貸款按照《助學(xué)貸款管理制度》執行。
(三)農戶(hù)聯(lián)保貸款。
是指農戶(hù)為了滿(mǎn)足生產(chǎn)、生活等方面的資金需求，自愿組成聯(lián)保小組，由公司對聯(lián)保小組成員發(fā)放的，超出農戶(hù)小額信用貸款范疇，并由聯(lián)保小組成員相互承擔連帶保證責任的貸款。發(fā)放農戶(hù)聯(lián)保貸款按照《農戶(hù)聯(lián)保貸款管理制度》執行。
(四)中小企業(yè)貸款。
是指公司為滿(mǎn)足中小企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)資金需求，根據中小企業(yè)信用等級、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、還款意愿及還款來(lái)源、可提供的擔保等相關(guān)因素，結合公司信用可供能力向中小企業(yè)發(fā)放的流動(dòng)資金貸款。具體業(yè)務(wù)操作按《企業(yè)貸款管理制度》執行。
第六章業(yè)務(wù)操作管理
第二十八條辦理信貸業(yè)務(wù)要按權限、按程序運作。
辦理信貸業(yè)務(wù)的基本程序:客戶(hù)申請?受理與調查?審查?審批?報備?與客戶(hù)簽訂合同?發(fā)放貸款?貸后管理?貸款本息收回。對具備條件的信貸業(yè)務(wù)還要進(jìn)行評信與授信。
(一)受理與調查。
客戶(hù)向公司提出信貸業(yè)務(wù)申請，信貸員受理并進(jìn)行初步認定，對同意受理的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行調查(評估)，調查結束后，將調查材料送信貸部及貸審會(huì )審查。
(二)審查。
信貸部對信貸員報送的調查材料進(jìn)行審查，提出審查意見(jiàn)，報公司貸審會(huì )審議。公司貸審會(huì )對受理的貸款應當在2日內審查完畢，提出審查意見(jiàn)。
(三)審批。
公司貸審會(huì )審議后，報董事長(cháng)審定，在權限范圍內的信貸業(yè)務(wù)直接進(jìn)入貸款發(fā)放程序，超過(guò)審批權限的信貸業(yè)務(wù)報上級部門(mén)審批或備案。對審查部門(mén)初審通過(guò)的貸款，必須在3天內召開(kāi)貸審會(huì )審議。
(四)簽訂合同。
信貸部應按照信貸管理要求分別與借款人、抵(質(zhì))押人、保證人簽訂借款合同、抵(質(zhì))押合同、保證合同。
(五)貸款發(fā)放。
合同簽訂后，信貸部在辦理借據之前，要將信貸資料再送有權審查部門(mén)進(jìn)行放貸審查，放貸審查通過(guò)后方可發(fā)出放貸通知。
會(huì )計人員收到放貸通知后，進(jìn)行出賬審查，辦理出賬手續，將信貸資金轉入借款人在農信社開(kāi)設的存款結算賬戶(hù)。
(六)貸后管理。
按《貸后管理制度》執行。貸后管理責任人每月對借款戶(hù)的貸后檢查不得少于1次，信貸部門(mén)對本級審批和上報審批發(fā)放的大額貸款現場(chǎng)檢查每季不少于1次，檢查要形成專(zhuān)題報告，向同級貸審會(huì )匯報。
第二十九條信貸產(chǎn)品定價(jià)。
公司應按照人民銀行規定的利率政策和結息方式，合理確定貸款利率和浮動(dòng)幅度，在借款合同和借款憑證上載明。公司辦理承兌匯票貼現及其他或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)應按規定收取手續費。貸款展期期限加上原期限達到新的利率期限檔次時(shí)，從展期之日起，貸款利息按新的期限檔次利率計收，未達到新的利率期限檔次的仍執行合同利率;逾期貸款和擠占挪用貸款按規定計收利息和罰息;貸款到期前未按合同約定還清的利息按合同利率計收復利，貸款逾期后未按合同約定還清的貸款利息按逾期利率計收復利;貼息貸款，根據利息補貼方法，按規定計收利息。經(jīng)信貸部同意，客戶(hù)可以提前歸還貸款。提前歸還貸款，應當按實(shí)際借款的時(shí)間計收利息;如合同另有約定，可以按照約定，要求客戶(hù)支付違約賠償金。
公司管理各項規章制度6
第一章：總則
第一條、本規定根據有關(guān)消防、防火法規，結合本公司具體情況，為了保證本企業(yè)消防設施、器材的持續有效性，杜絕廠(chǎng)區火災隱患的存在，確保生產(chǎn)過(guò)程中不發(fā)生火災事故，增強員工防火意識制定。
第二條、本規定旨在加強公司的防火安全工作，保護生產(chǎn)設備、企業(yè)財產(chǎn)及工作人員生命安全，保障各項工作的順序進(jìn)行。
第三條、本公司的防火安全工作，實(shí)行“預防為主，防消結合”的方針，由防火安全領(lǐng)導小組負責實(shí)施。各部門(mén)及人員按照各自的安全職責分工負責，并與安委會(huì )簽訂消防安全責任書(shū)。
第二章：防火安全的組織與機構
第四條、為確保各項防火安全措施落實(shí)，公司成立以總經(jīng)理為組長(cháng)的消防領(lǐng)導小組，成員包括各部門(mén)經(jīng)理及安全主管部門(mén)有關(guān)人員。
第五條、各部門(mén)、各班組均實(shí)行防火安全責任制，設防火責任人。公司的防火責任人由總經(jīng)理?yè)�，各部門(mén)防火責任人由各部門(mén)行政主要領(lǐng)導擔任，班組的防火責任人分別由班組長(cháng)擔任。此外，各生產(chǎn)班組和要害工作部位設立負責抓消防工作的兼職防火安全員。
第六條、防火安全領(lǐng)導小組要建立義務(wù)消防隊，以防在萬(wàn)一發(fā)生火災及專(zhuān)業(yè)消防隊未到達前，能起到控制火勢漫延或把火撲滅在初起階段的作用。
第三章：防火安全職責
第七條、全體職工都應增強消防意識并有安全防火的責任和義務(wù)。
第八條、公司防火責任人和各班組的防火責任人分別對本公司和本班組的防火安全負責。
第九條、各級防火安全責任人的職責是：
1、貫徹上級的消防工作指示，嚴格執行國家消防法規；
2、將消防工作列入議事日程，做到與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比；
3、執行防火安全制度，依法糾正違章；
4、協(xié)助調查火災原因，提出處理意見(jiàn)。
第十條、防火安全領(lǐng)導小組的職責是：
1、處理本公司防火安全工作；
2、制定本公司的防火安全制度和措施；
3、組織防火安全檢查，主持整改火災事故隱患；
4、組織交流經(jīng)驗，評比表彰先進(jìn)。
第十一條、各生產(chǎn)班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領(lǐng)導小組領(lǐng)導下，落實(shí)本工作部位的防火安全措施。
第十二條、義務(wù)消防隊接受防火安全領(lǐng)導小組的指揮調動(dòng)，認真履行消防職責。
第四章：防火安全措施
第十三條、公司的防火安全工作，要本著(zhù)以“預防為主，防消結合”為方針的原則，防患于未然。
第十四條、各部門(mén)在生產(chǎn)和工作中，都應嚴格執行公司防火安全領(lǐng)導小組頒布的有關(guān)防火條例，并根據自己的實(shí)際情況，定出具體措施。
第十五條、防火安全領(lǐng)導小組應經(jīng)常對全體干部、職工進(jìn)行防火安全教育，并組織義務(wù)消防隊進(jìn)行消防訓練。
第十六條、各生產(chǎn)班組、要害部位的兼職防火安全員，應在每日下班和交接班前，對本工作部位進(jìn)行一次防火安全檢查；各部門(mén)的防火責任人應每月對本公司的防火安全工作做一次檢查；本公司防火安全領(lǐng)導小組半年進(jìn)行一次檢查，每季度進(jìn)行抽查；完善逐級檢查制度以保證及時(shí)發(fā)現和消除火險隱患。
第十七條、給生產(chǎn)班組、倉庫各要害部位及職工宿舍區配置相應種類(lèi)和數量的消防器材，并保證有效，上述消防設備及器材不得藉故移作他用。
第十八條、對從事電工、電焊工易燃易爆等特殊工種的人員，要按規定進(jìn)行防火安全技術(shù)考核，取得合檢證方可操作，提出動(dòng)火申請后方可進(jìn)行。
第十九條、施工單位在作業(yè)中需用明火的，要按規定由動(dòng)火單位填寫(xiě)《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請表》按不同級別事前進(jìn)行審批。一級動(dòng)火作業(yè)指可能發(fā)生一般性火災事故，由部門(mén)主管提出意見(jiàn)，經(jīng)本部門(mén)防火責任人審批；二級動(dòng)火作業(yè)指可能發(fā)生重大火災事故，由部門(mén)主管提出意見(jiàn)，經(jīng)本部門(mén)防火責任人審核，報總經(jīng)理審批；三級動(dòng)火作業(yè)由防火安全責任人提出意見(jiàn)，經(jīng)總經(jīng)理審核，報消防監督機關(guān)審批。要嚴格辦理審批手續，待批準后發(fā)給《臨時(shí)動(dòng)火許可證》方可進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)，下班前要嚴格執行檢查制度，確認安全后方可離開(kāi)。全體職工不論在宿舍或工作區，嚴禁使用電爐。
第二十條、倉庫的庫存物資和器材，特別是對易燃、易爆有害物品，要嚴格管理。
第二十一條、任何人發(fā)現火險，必須及時(shí)、準確地向保安員或消防機關(guān)報警，并積極投入參加撲救。各部門(mén)接到火災報警后，應及時(shí)組織力量配合消防機關(guān)進(jìn)行撲救。
第五章：防火安全事項
第二十二條、防火安全事項如下：
1、安全主任負責消火栓系統、噴淋系統、火災報警系統和滅火器、消防救援器材的日常巡檢工作，發(fā)現圈占、損毀和失效的消防器材，及時(shí)匯總上報處理；
2、安全主任在廠(chǎng)區日常安全巡檢過(guò)程中，負責對消防通道、消防標示、消防應急燈的例行檢查工作，發(fā)現堵塞通道、鎖閉安全出口的情況，現場(chǎng)立即責令改正；將缺失、損毀、失效的消防標示、應急燈統計造冊，及時(shí)匯總上報處理；
3、消火栓、滅火器、專(zhuān)用工具等消防設施，按區域落實(shí)專(zhuān)人負責管理，妥善保管，定期檢查，不得隨意作為它用或圈占，確保時(shí)刻保持良好狀態(tài)；
4、消防重點(diǎn)部位應根據生產(chǎn)規模、火災危險特點(diǎn)、所使用危險化學(xué)品性質(zhì)，制定相應的消防安全方案；
5、消防泵房設有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員值班管理，制定消防設備的安全操作規程，設有值班記錄，保證消防系統時(shí)刻處在良好狀態(tài)；
6、配有消防專(zhuān)用配電柜或獨立回路，確保消防電源的可靠性；設有備用發(fā)電機，確保停電時(shí)的安全設施用電；
7、對工藝裝置、系統可能引發(fā)火災、爆炸的部位，設置超溫、超壓等檢測儀表以及聲、光報警、聯(lián)鎖等安全裝置；
8、對存在可燃氣體（蒸汽）可能泄漏、擴散的地點(diǎn)，設置可燃氣體濃度檢測報警器，并與生產(chǎn)設備實(shí)現安全連鎖；
9、對使用危險化學(xué)品的生產(chǎn)車(chē)間和貯存區，設置醒目的防火標志和防爆電氣裝置；使用不產(chǎn)生火花的銅制、合金制或其它工具；禁止穿著(zhù)能產(chǎn)生靜電火花的化纖織物衣服和帶鐵釘的鞋進(jìn)入上述區域；
10、機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入廠(chǎng)區必須按規定路線(xiàn)行駛，未經(jīng)批準，禁止機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入易燃、易爆生產(chǎn)區和倉庫區；經(jīng)批準進(jìn)入上述區域的機動(dòng)車(chē)輛，必須安裝阻火器；
11、不準在辦公室和更衣室存放汽油，酒精等易燃、可燃液體；嚴禁任何人員在廠(chǎng)區、倉庫區吸煙和攜帶火種；嚴禁在防火間距、消防通道內搭設建筑、構筑物或堆放各類(lèi)物品；
12、廢棄的沾油纖維物品，如：手套，棉紗等，以及可燃物品，應放入有蓋的鐵制專(zhuān)用容器內，并存放在安全地點(diǎn)，定期清除。使用后剩下的廢料、廢渣，如廢汽油、煤油、機油、催化劑等不準隨意亂倒，必須回收集中在一個(gè)安全的地方。嚴禁使用汽油等揮發(fā)溶劑擦洗設備、工具、地面和衣物；
13、建立消防設施檔案和防火檢查記錄檔案，火災隱患整改紀錄檔案。
第六章：獎勵與懲罰
第二十三條、對防火安全工作定期檢查評比，對取得下列成績(jì)的單位或個(gè)人，給予適當的表彰和獎勵。
1、進(jìn)行消防技術(shù)革新，改善防火安全條件，促進(jìn)安全生產(chǎn)者；
2、堅持防火安全規章制度，敢于同違章行為作斗爭，保障安全者；
3、不怕危險，勇于排除隱患，制止火災爆炸事故發(fā)生者；
4、及時(shí)撲滅火災，減少損失者；
5、其他對消防工作有貢獻者。
第二十四條、對無(wú)視防火安全工作，違反有關(guān)消防法規，經(jīng)指出拒不執行的部門(mén)或個(gè)人，應視情節給予處分和包括經(jīng)濟制裁在內的處罰。
第二十五條、對玩忽職守造成火災事故的，應對直接責任者和所在部門(mén)的防火責任人追究責任，觸犯刑律的，還應上報司法機關(guān)追究刑事責任。
第七章：附則
第二十六條、本公司下屬各部門(mén)可根據本制度制訂具體防火安全實(shí)施措施。
第二十七條、本制度由公司防火安全領(lǐng)導小組負責解釋。
第二十八條、本制度經(jīng)呈董事會(huì )核準后公布實(shí)施，修改亦同。
第二十九條、本制度自發(fā)文之日起執行。公司以前制定的有關(guān)制度、規定等如與本制度有抵觸的，按本制度行。
公司管理各項規章制度7
第一條 總則
1．為進(jìn)一步規范公司餐廳管理工作，給公司員工提供衛生、潔凈的就餐環(huán)境，充分保障全體員工的身體健康，特制定本規定。
2．本規定適用于公司餐廳及公司內部為公司員工提供就餐服務(wù)的各類(lèi)餐飲場(chǎng)所。
第二條 管理機構
公司xx負責對餐廳的監督管理，具體管理職責包括：
1．貫徹執行有關(guān)餐飲管理方面的法律法規、法規。
2．在廣泛征詢(xún)員工意見(jiàn)的基礎上建立、健全公司內部餐廳管理規章制度，并組織實(shí)施。
3．負責公司餐飲服務(wù)單位的招聘、簽約。
4．負責對公司餐廳餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量和價(jià)格的監督、檢查與處罰。
5．代表公司接受與處理員工對餐廳服務(wù)的意見(jiàn)、建議及投訴等。
第三條 餐飲服務(wù)單位的義務(wù)
1．按公司規定與公司簽訂服務(wù)合同，簽約后未經(jīng)公司同意，不得轉包給其它經(jīng)營(yíng)單位。
2．嚴格遵守國家法律法規，遵守衛生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)以及公司制定的規章制度，嚴格履行餐飲服務(wù)合同。
3．以服務(wù)公司員工為宗旨，根據公司生產(chǎn)運行特點(diǎn)與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。
4．建立、健全各項規章制度，科學(xué)管理，規范服務(wù)，為員工提供衛生、安全的就餐環(huán)境。
5．保證食品質(zhì)量，努力增加和調整飯菜口味，嚴格成本核算，合理制定菜肴價(jià)格，文明服務(wù)。
6．設立投訴箱、意見(jiàn)薄，張貼餐廳經(jīng)營(yíng)情況公示單，接受并及時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛生等問(wèn)題的意見(jiàn)、建議和投訴。
7．接受衛生防疫等主管部門(mén)進(jìn)行食品衛生安全工作檢查。對檢查中發(fā)現問(wèn)題，應及時(shí)采取措施整改，并提交整改方案。
第四條 具體服務(wù)要求
1．衛生許可證應按時(shí)年檢，從業(yè)人員必須持有健康證與上崗證。
2．不得采購無(wú)食品供應合格證供應點(diǎn)的食品。
3．保證食品的無(wú)毒、無(wú)害，符合應有的營(yíng)養要求。
4．保持餐廳內外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng)及孳生條件的措施。
5．保證盛具、餐具的嚴格消毒，使用的洗滌劑、消毒液應當對人體安全無(wú)害。
6．使用食品添加劑，必須符合食品添加劑使用衛生標準和衛生管理辦法的規定，否則不得使用。
7．售飯前，炊管人員按時(shí)到達售飯窗口，工作服要穿戴整齊、干凈，胸前掛好服務(wù)牌。
8．售飯中，態(tài)度熱情、禮貌待人、說(shuō)話(huà)客氣、一視同仁、打菜均勻、服務(wù)周到，不與就餐者爭吵或打架。
9．售飯后，做好飯后收尾工作，等就餐人員全部離開(kāi)后，搞好環(huán)境衛生，及時(shí)關(guān)門(mén)上鎖。
第五條 員工的權利義務(wù)
1．員工有權就餐廳衛生條件、飯菜質(zhì)量、價(jià)格等方面問(wèn)題提出疑問(wèn)、建議、意見(jiàn)或投訴，并有權要求餐廳給予明確答復。
2．遵守餐廳秩序，按時(shí)就餐，排隊買(mǎi)飯，不插隊，不爭吵，不大聲喧嘩，不爭搶餐桌椅。
3．保持餐廳環(huán)境衛生，不吸煙，不隨地吐痰，不隨地亂扔亂潑臟東西，剩湯、剩菜倒入指定容器。
4．愛(ài)護公共設施，不在餐廳內外的門(mén)窗、玻璃、墻壁、桌椅等公共設施上隨意涂抹，亂貼亂畫(huà)，不準用腳踩餐桌椅，不能隨意挪動(dòng)餐廳內的用具。
5．養成文明就餐習慣，勤儉節約，愛(ài)惜糧食，節約用水用電，禁止猜拳行令、酗酒鬧事、打架斗毆和一切不文明舉止。
第六條法律責任
如因餐廳衛生問(wèn)題受到處罰，由餐廳經(jīng)營(yíng)單位承擔，與公司無(wú)關(guān)；同時(shí)，公司有權根據情節輕重酌情予以罰款。
第七條 解釋
本制度的最終解釋權歸xx所有。
第八條 生效
本制度自即日起生效。
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