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物流運輸公司管理的規章制度

時(shí)間:2022-08-01 10:50:53 制度 我要投稿

物流運輸公司管理的規章制度(通用11篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的物流運輸公司管理的規章制度(通用11篇),希望能夠幫助到大家。

物流運輸公司管理的規章制度(通用11篇)

  物流運輸公司管理的規章制度1

  一、參加會(huì )議規范

  1、參加一般性會(huì )議的與會(huì )人員應做好開(kāi)會(huì )準備事項,提前5分鐘進(jìn)入會(huì )場(chǎng);參加公司較大規模會(huì )議應提前10分鐘進(jìn)入會(huì )場(chǎng),并按指定位置就座或聽(tīng)從會(huì )議組織者安排。

  2、有特殊原因不能出席會(huì )議時(shí),應當提前向會(huì )議負責人請假,得到同意后可安排其他人員參加會(huì )議。需要提前退場(chǎng)時(shí),應征得負責人同意。

  3、會(huì )議中有事必須離開(kāi)時(shí),輕出輕進(jìn),且注意選擇最不影響其他與會(huì )人員的行走路線(xiàn)。會(huì )議期間將手機設為靜音或振動(dòng)。確因工作需要接聽(tīng)到會(huì )場(chǎng)外。

  4、會(huì )議時(shí),等到宣布散會(huì )才可退場(chǎng)。退場(chǎng)時(shí)禮讓公司各階層領(lǐng)導和客人先行;清理好各自桌面衛生;做到桌椅歸位;不擁擠,不喧嘩有序退場(chǎng)。

  二、乘坐電梯規范

  1、乘坐電梯側身靜立在電梯門(mén)兩旁。

  2、進(jìn)出電梯要禮讓?zhuān)瘸龊笕,依次進(jìn)出。

  3、當電梯發(fā)出超載警告時(shí),最后進(jìn)入的人員盡快退出,并表示歉意。

  4、引領(lǐng)客人或領(lǐng)導乘坐電梯。應主動(dòng)叫梯,若客人或領(lǐng)導不止一人,可先行進(jìn)入電梯,一手按“開(kāi)門(mén)”按鈕,另一手按住電梯側門(mén),請客人或領(lǐng)導進(jìn)入。到達目的樓層,請客人或領(lǐng)導先出電梯,并緊隨客人或領(lǐng)導而出,引導行進(jìn)方向。

  5、不在電梯里吸煙、接打電話(huà)或大聲喧嘩。

  三、來(lái)訪(fǎng)接待規范

  1、有公司內人員或客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),點(diǎn)頭示意并馬上起身接待,問(wèn)明來(lái)意,如不屬于本人接待范圍,主動(dòng)引導其至相關(guān)部門(mén)或人員處。若有關(guān)人員不在,禮貌接待對方,能解決的問(wèn)題主動(dòng)為其解決。

  2、根據來(lái)訪(fǎng)人來(lái)意和身份,安排適當地點(diǎn)(辦公室、會(huì )議室、咖啡廳)進(jìn)行交談,不得在通道等非接待區域與來(lái)訪(fǎng)人長(cháng)時(shí)間交談,未經(jīng)允許不得帶外來(lái)客人進(jìn)入辦公區域。

  3、若手頭工作正忙,不能接待,向來(lái)訪(fǎng)人說(shuō)明暫請他人代接或另商時(shí)間,切記讓對方久等。

  4、來(lái)訪(fǎng)人提出與領(lǐng)導或他人交談,甄別是否有必要,對于必要的將其引至約定地點(diǎn)等候會(huì )面,介紹后再行離開(kāi)。

  5、與來(lái)訪(fǎng)人交談時(shí),正面向對方,盡量少做手勢。不要有打哈欠、邊談話(huà)邊看文件等不禮貌行為;當需與客人互遞名片時(shí):應雙手送上,將名片正面向對方說(shuō):“我是南車(chē)株洲所的+姓名,這是我的名片,很高興認識您!苯用瑫r(shí),雙手接過(guò)他人名片,稍欠身說(shuō)“謝謝”。仔細看過(guò)對方的名片后,妥善收藏。不能接過(guò)他人名片時(shí),看也不看,亂扔亂塞。

  6、陪同客人行路,通常請客人先行。兩人并排行走時(shí),客人位于道路內側或靠墻位置;3人或3人以上并排行走時(shí),客人位于中間;需要引導時(shí),陪同人員在左前方側身面向客人給與引導。

  7、重要客人來(lái)訪(fǎng),或有公司領(lǐng)導陪同參觀(guān)辦公室時(shí),辦公室人員暫停辦公,立即起立表示尊重和歡迎。

  8、根據具體情況決定恰當的送行方式。一般客人以送至門(mén)口為宜,重要客人送至大門(mén)口或電梯口以外,送行時(shí)在客人離去后返回。

  四、其他規范

  1、不遲到,早退,在規定上班時(shí)間前,提前做好換裝,儀表整理等工作、有事先請假;當發(fā)生警急事情請假不成功時(shí),必須事后補假。

  2、工作時(shí)間應保持站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩健,禁止坐辦公桌或隨意踩踏辦公桌椅等行為,應以飽滿(mǎn)的精神投入工作。

  3、工作中,及時(shí)回復通知、郵件。有事耽擱未辦理,必須采取補救措施;必要時(shí)應告之領(lǐng)導與同事緣由,以減少由此帶來(lái)的后果或損失。

  4、工作中,杜絕未經(jīng)同意,自取他人物品;擅自操作他人設備或電腦;隨意翻閱工作資料等不良行為。

  5、進(jìn)入他人辦公室,先輕敲門(mén),經(jīng)允許后進(jìn)入;進(jìn)入后,輕輕關(guān)門(mén);如對方正在講話(huà),稍等靜候,不要中途插話(huà),如有急事要打斷說(shuō)話(huà),找恰當的時(shí)機,而且說(shuō)“對不起,打斷你們談話(huà)”。離開(kāi)辦公室,輕輕關(guān)門(mén)。

  6、辦公時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不閱讀與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、網(wǎng)頁(yè);不上網(wǎng)聊天、買(mǎi)賣(mài)股票、玩游戲;不到其他辦公室隨意走動(dòng)、閑聊、串崗。

  7、遞交物件時(shí),如遞交文件,把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去;若是鋼筆把筆尖向自己,使對方容易接著(zhù);若是刀子或剪子等利器,刀尖向著(zhù)自己。

  8、積極配合保安及前臺做好出入公司安防工作;同事間相遇互相微信,點(diǎn)頭示意輕聲問(wèn)候;遇到客人時(shí)主動(dòng)微信問(wèn)候。

  9、在辦公區洗手間,杜絕隨意亂倒茶葉渣等物品入池,或者上完廁所不沖水,不及時(shí)關(guān)閉水龍頭,浪費衛生紙行為。

  10、節約使用水電、辦公用品、生產(chǎn)資料。

  物流運輸公司管理的規章制度2

  1、員工須嚴格遵守本店的各項規章制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退、不曠工。

  2、堅守崗位,未經(jīng)批準不得擅自離崗,違者按遲到處理。

  3、上班時(shí)間不得在美容院大聲喧嘩,吵架,睡覺(jué)。

  4、上班時(shí)間不準吃早餐、吃零食,違者按遲到處理。

  5、上班時(shí)間無(wú)緊要事情,不得多次接聽(tīng)私人電話(huà),每次接聽(tīng)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。

  6、上班時(shí)間,不準將手機帶進(jìn)操作室,玩手機,發(fā)短信和接聽(tīng)手提電話(huà)。

  7、愛(ài)護公共物品,儀器設備,不操作時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài),拔掉電源,以免造成機器損傷。

  8、嚴禁在顧客面前發(fā)生爭吵,討論美容院及其他顧客問(wèn)題,時(shí)時(shí)注意自身修養,保持良好形象。

  9、員工之間應團結互助,不得惡意傷人,不準扎堆聊天,背后議論其它人和事。

  10、不得與顧客發(fā)生爭吵,要耐心與客人溝通解釋?zhuān)私饪腿税l(fā)牢騷的原因,以便更好地處理問(wèn)題,樹(shù)立企業(yè)和自身的形象。

  11、遵守店內規章制度,輪流值班,頭牌值班如發(fā)現沒(méi)值班,扣除當天的工資及分成。

  12、實(shí)行崗位責任制,保持各自崗位的清潔衛生,做好崗位工具的保養工作。

  13、樹(shù)立強烈的責任心,愛(ài)護公共財物,不得偷盜和浪費,操作完畢,物歸原處,擺放整齊。

  14、樹(shù)立良好的職業(yè)道德,未經(jīng)同意,不準私自給客人用超出護理范圍的物品,一經(jīng)發(fā)現按超出部分的5倍賠償。

  15、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇,和店內的問(wèn)題,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。

  16、維護好自身形象,語(yǔ)氣柔和甜美,微笑服務(wù),物品輕拿輕放。關(guān)門(mén)開(kāi)門(mén)注意不要發(fā)出聲音,以免驚醒客人。

  17、認真配合工作,服從領(lǐng)導安排和調遣,違者視開(kāi)除處理。

  18、自覺(jué)遵守各項規章制度,做到領(lǐng)導沒(méi)在和在一個(gè)樣,很好維護企業(yè)形象。

  19、員工之間不得互相包庇隱瞞,違者重罰。

  20、樹(shù)立團隊精神,不勾心斗角,不排擠他人,不損人利己,共同發(fā)展,共同進(jìn)步。

  21、維護美容院利益,不得帶情緒上班,應創(chuàng )造良好的工作氛圍和環(huán)境。

  22、尊敬上司及領(lǐng)導,尊重同事,見(jiàn)面要問(wèn)候,互敬互愛(ài),保持良好的企業(yè)形象。

  23、樹(shù)立良好思想品德,公共物品丟失,客人物品在本院丟失,如果顧客直接交與美容師負責,負責人承擔一切責任,如沒(méi)有直接責任人,則美容院全體承擔。

  物流運輸公司管理的規章制度3

  第一章:總則

  第一條為了加強勞動(dòng)紀律和工作秩序,特制定本制度。

  第二章:公司作息制度

  第二條公司上班時(shí)間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時(shí)間)。

  第三章:工作制

  第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標準工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。

  第四條由于公司工作性質(zhì)為連續作業(yè)和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時(shí)間。

  第五條遵照國家法定節假日制度。

  第四章:考勤范圍

  第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。

  第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。

  第五章:考勤辦法

  第八條公司實(shí)行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。

  第九條員工忘記視頻打卡時(shí),須說(shuō)明情況,并留存說(shuō)明記錄。

  第十條:考勤設置種類(lèi):

  1、遲到,比預定上班時(shí)間晚到。

  2、早退,比預定下班時(shí)間早走。

  3、曠工,無(wú)故缺勤。

  4、請假(銷(xiāo)假)

 、僬埣

  A、集團公司機關(guān)及所屬企業(yè)規定的假期包括病假、事假。

  B、請假程序:請假員工要填寫(xiě)請假條(到公司行政部領(lǐng)取統一假條),注明原因、請假天數,各部門(mén)經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據。

  C、批準權限:一般管理人員請假3天以?xún)扔芍苯由霞壟鷾剩?天以上報本部門(mén)經(jīng)理批準;部門(mén)經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。

  D、病假:持縣、市級醫院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫囑休息,方可休病假。

  E、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫(xiě)請假單,經(jīng)批準后可享受事假。

 、阡N(xiāo)假程序:

  A、在假期內返回工作崗位的,需及時(shí)到考勤員處銷(xiāo)假,如不能及時(shí)銷(xiāo)假的,在假期內的按缺勤處理;假期已滿(mǎn)的按曠工處理;

  B、如在假期結束后不能及時(shí)返崗的應及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導聯(lián)系申請續假,帶返崗后及時(shí)補辦續假證明并報于考勤員。

  5、出差,因公司派遣出差的要出差前報備。

  6、外勤,全天在外辦事。

  7、調休,調休要提交調休申請。

  第六章:考勤統計與績(jì)效

  第十一條公司考勤工作由部門(mén)負責人全權負責。

  第十二條每月____日—____日,為一個(gè)考勤周期。

  第十三條各部門(mén)需于每月____號之前上報考勤。包括考勤統計表,電子考勤記錄單。

  第十四條考勤與績(jì)效工資掛鉤:

  1、不按規定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理;

  2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;

  3、因公外出、請假經(jīng)部門(mén)經(jīng)理書(shū)面證明除外。

  4、曠工:

 、傥唇(jīng)請假、假滿(mǎn)未續假、遲到、早退超過(guò)30分鐘未到崗位者按曠工處理;

 、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天按照_______處罰。

 、郛斣聲绻5天,全年曠工累計7天,予以勸退。

  第七章:附則

  第十五條公司總經(jīng)理辦公室會(huì )同人力資源部執行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。

  企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

  勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。

  物流運輸公司管理的規章制度4

  一、考勤目的

  1、為了規范員工,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。

  2、本制度適用于公司各個(gè)部門(mén)所有員工。

  二、考勤內容

  1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。

  2、要求:?jiǎn)T工在工作時(shí)間堅守崗位,不得擅離職守,嚴禁在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),員工必須遵守公司上下班時(shí)間,不得遲到、早退或曠工。

  3、員工按規定時(shí)間到(離)崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。

  4、考勤須知:

  (1)15分鐘以?xún)葹檫t到,提前15分鐘以?xún)认掳嘁暈樵缤恕?/p>

  (2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。

  (3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。

  (4)因偶發(fā)事件遲到超過(guò)15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準予補辦請假。對曠工者,應責成其作出書(shū)面檢查,并按處罰制度罰款。

  三、考勤表管理

  1、辦公室要進(jìn)行嚴格的考勤記錄,登記當日考勤表,不得后補,須使用統一的假期符號。

  2、每日早晨上班時(shí)間(早7:00)準時(shí)到點(diǎn)名處排隊進(jìn)行點(diǎn)到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。

  3、辦公室不定時(shí)到各部門(mén)查崗,應在崗而不在崗者,按曠工半日論。

  4、員工因工作需要內部調動(dòng)時(shí),考勤表應由辦公室辦理調整。

  5、因公出差,應于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結束后,需到辦公室報到。

  6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務(wù)部。

  四、休假及其他假期

  1、每月員工可公休2天,公休時(shí)需提前到辦公室申請,只限于周六周日。

  2、其他假期需填寫(xiě)并經(jīng)總經(jīng)理審批。

  3、每月事假不得超過(guò)2天,事假當天扣發(fā)當日工資。

  4、病假經(jīng)公司指定醫療單位證明后,根據實(shí)際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。

  5、員工有3個(gè)工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿(mǎn)25周歲,女滿(mǎn)23周歲)獎勵7天;榧俨豢煞指钍褂,每日發(fā)10元補助。

  6、工作滿(mǎn)三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補助8元。工作不滿(mǎn)一年者不享有補助,按事假辦理。

  7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時(shí),員工享有不超過(guò)3日的喪假,喪假每日補助10元,可在一個(gè)月內分割使用。

  8、由公司安排休假。

  9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批。

  10、出門(mén)必須到辦公室打出門(mén)證,出門(mén)證由直接領(lǐng)導簽字,并注明事由、出門(mén)時(shí)間和返回時(shí)間

  物流運輸公司管理的規章制度5

  一、全體員工必須遵循公司"三優(yōu)"(優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良秩序)工作標準,以此作為自己在公司一切行為的準則。

  二、要努力學(xué)習本崗位業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)技能。

  三、保持有序的工作秩序,上、下班不遲到早退,全體員工均應提前三分鐘到崗,上、下班必須到大堂服務(wù)臺簽到,不允許代簽、虛簽。

  四、不在班前和工作時(shí)間飲酒,嚴禁在不允許吸煙場(chǎng)所吸煙,不在辦公室、工作場(chǎng)地做與工作無(wú)關(guān)的事情。杜絕吵架、無(wú)理取鬧等不文明行為。

  五、樹(shù)立"研究生(顧客)至上,服務(wù)第一"的思想,全體員工必須掛牌上崗,自覺(jué)接受研究生(顧客)的監督。

  六、為研究生(顧客)服務(wù)要主動(dòng)熱情,態(tài)度和藹、誠懇,對他們提出的問(wèn)題,不知道不亂加回答,要主動(dòng)為客人查詢(xún),不能說(shuō)"不知道、不懂、不會(huì )、不行、沒(méi)有"等,敷衍了事。

  七、要愛(ài)護公物、講究衛生。員工要愛(ài)護大廈的一切設備,節約水、電和易耗品。要養成講衛生的美德,不隨地吐痰、不亂丟紙屑、煙頭及雜物。要自覺(jué)維護大廈的公共衛生。運送滴水垃圾、食物不允許從大堂出入,必須走側門(mén)。住集體宿舍的員工要注意房間衛生,房間物品要擺放有序,不能雜亂無(wú)章。做到窗明幾凈,四壁無(wú)塵,地面清潔。

  八、各項服務(wù)要按有關(guān)規定執行。辦事要公道,一視同仁。堅持公開(kāi)性,提高透明度,除特殊情況經(jīng)公司經(jīng)理批準例外,一切按有關(guān)規定執行。嚴禁搞遠近親疏,厚此薄彼。

  九、要有認真的工作態(tài)度、嚴格的工作標準和職業(yè)道德。工作要有計劃性,處理業(yè)務(wù)程序有始有終。包括對內對外業(yè)務(wù)的聯(lián)系,票據的送取,款項的回收與付出,善后事情的處理,做到件件有著(zhù)落,事事有回聲。嚴禁辦事虎頭蛇尾,互相扯皮、推諉,拿工作當兒戲。

  十、全體員工要有一盤(pán)棋思想。自覺(jué)服從領(lǐng)導,發(fā)揚團結互助精神,補位到需要人手的崗位或工作,共同把大廈的服務(wù)工作做到位,提高服務(wù)水平。

  十一、除正常休息(含串休),因事請假必須到辦公室辦理請假手續,回來(lái)后及時(shí)銷(xiāo)假。

  物流運輸公司管理的規章制度6

  第一章:總則

  1.為了維護公司正常的工作和管理秩序,保證員工在良好的工作環(huán)境中順利工作,提高工作效率及經(jīng)濟效益,充分調動(dòng)員工的工作積極性,協(xié)調公司與員工之間的關(guān)系,促進(jìn)公司的各項工作計劃和經(jīng)濟指標的完成,特制定《員工守則》(下稱(chēng)"本守則")。

  2.本守則是全公司員工的基本行為準則,以下各款適用于受雇于安康市新網(wǎng)科技有限公司之全體員工,都必須嚴格遵守。

  3.凡受聘員工均應與公司簽訂《勞動(dòng)合同》,《勞動(dòng)合同》一經(jīng)簽訂,立即生效!秳趧(dòng)合同》一式兩份,公司和受聘員工各執一份,具有同等法律效力。

  公司聘用員工的職務(wù)(崗位)工資等按公司有關(guān)工資規定執行。

  4.凡對公司做出突出貢獻的員工將受到表?yè)P和獎勵,凡違反國家法律法規、有關(guān)政策和本守則的員工將受到批評和處罰,直至追究其相關(guān)法律責任。

  第二章:基本守則

  1.安康市新網(wǎng)科技恪守"服務(wù)企業(yè)成長(cháng),幫助客戶(hù)成功"的經(jīng)營(yíng)宗旨,大力倡導"誠信、拼搏、團結、超越"的企業(yè)文化,在工作中積極營(yíng)造"不同求和"的合作氛圍,鼓勵員工樹(shù)立"客戶(hù)、公司、我"的奉獻精神。

  2.所有員工應在公司企業(yè)文化的指引下,樹(shù)立全員服務(wù)觀(guān)念,不斷增強服務(wù)意識,全面提高綜合素質(zhì)和工作能力,為客戶(hù)和同事提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。

  3.員工應忠實(shí)于安康市新網(wǎng)科技,珍視公司提供的成長(cháng)環(huán)境和發(fā)展機會(huì ),盡職盡責,勤勉努力,愛(ài)崗敬業(yè),恪守職業(yè)道德,對承擔的工作負責到底,不敷衍,不推諉。

  4.員工應維護公司團結,嚴于律己,寬以待人,理解、支持、愛(ài)護同事,不搬弄是非,不搞辦公室政治。

  5.員工應厲行節約,愛(ài)護公司財物、公物,未經(jīng)許可不得擅自帶出公司。

  6.忠于職守,不做有損公司的事,時(shí)刻維護公司的利益,樹(shù)立公司的良好形象。非經(jīng)許可,不得以公司名義公開(kāi)對外發(fā)表個(gè)人意見(jiàn);除履行公司指定任務(wù)外,不得擅用公司的名義從事其他活動(dòng)。

  7.員工應認真執行公司《保密協(xié)議》,未經(jīng)許可,不得對外泄露公司機密,不得向公司內部、外部任何機構及個(gè)人泄露本人的薪酬水平、福利待遇;員工應主動(dòng)接受公司有關(guān)部門(mén)的監督、檢查。

  8.員工不得從事或經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的事務(wù);未經(jīng)公司許可不得兼任公司以外的職務(wù)。

  9.嚴謹操守,在經(jīng)營(yíng)中不得損公肥私,侵占公司財產(chǎn)。

  10.員工必須遵守公司制訂的各項規章制度,服從調度指揮,保證按質(zhì)、按量、按時(shí)完成工作任務(wù)。

  11.員工必須嚴格按照本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)標準及操作規范進(jìn)行工作,避免造成不必要的人身及財產(chǎn)事故。

  12.員工應嚴格執行公司的財務(wù)制度,節約經(jīng)費,及時(shí)辦理報銷(xiāo)/報帳手續。

  13.員工應注意維護公司良好的工作環(huán)境衛生,不得隨地吐痰,亂倒雜物。

  14.公司的工作場(chǎng)所禁止吸煙,嚴禁大聲喧嘩和來(lái)回跑動(dòng)。

  15.員工在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應報出公司名稱(chēng)并使用文明用語(yǔ)。

  16.員工在接待外來(lái)賓客時(shí)要注意文明禮貌,熱情接待。

  17.員工應注意個(gè)人衛生,著(zhù)裝整潔,男女員工均不得穿拖鞋上班。對外交往時(shí),男士應著(zhù)西裝、系領(lǐng)帶,女士不得穿過(guò)于暴露的服裝。

  18.員工必須遵守公司有關(guān)物資領(lǐng)用、轉移及進(jìn)出公司的有關(guān)規定。

  19.員工必須愛(ài)護、珍惜和合理使用公司所提供的各類(lèi)辦公用品、設備及一切物資;公司提倡節約,反對浪費。

  20.員工應遵守公司內部安全規定,自覺(jué)消除各種隱患,并有義務(wù)在災情發(fā)生時(shí)及時(shí)通知有關(guān)方面,并進(jìn)行必要的自救;在災情發(fā)生后,員工應協(xié)助保護現場(chǎng),以便有關(guān)人員調查取證。

  21.公司任何員工不得在公司聊QQ(其他即時(shí)通軟件)打游戲(公司允許除外),發(fā)現一次罰款30元,從當月工資中扣除,且給予直接負責人口頭批評,發(fā)現2次,全公司通報批評,罰款80元,且給予直接負責人罰款50元,3次以上,給予開(kāi)除且直接負責人罰款100元

  第三章:?jiǎn)T工的錄用

  員工錄用

  1、各部門(mén)如因工作需要需增聘員工時(shí),應由部門(mén)經(jīng)理向公司的行政部提出申請,經(jīng)總監審核批準后,方可由公司行政文員統一辦理相關(guān)招聘、錄用手續。

  2、應聘人員在面試前,應向公司提交個(gè)人相關(guān)的資料。

  3、新招聘員工應于正式上班前或最遲于正式上班后1周內向公司行政文員交齊公司要求提供的各種證件,以備公司用于辦理正式聘用手續。

  4、公司根據工作需要可要求新應聘員工提供健康證明,體檢應到公司指定醫院進(jìn)行。體檢結果最遲應在該員工正式上班后的一周內交給公司行政人事部門(mén)存檔備查。

  試用期

  1、應聘員工經(jīng)公司錄用后須進(jìn)行為期三個(gè)月的試用。對技術(shù)、業(yè)務(wù)有特別要求的,試用期可以延長(cháng)至六個(gè)月。部門(mén)經(jīng)理可根據員工在試用期間的工作能力和對公司的貢獻程度,提議延長(cháng)或縮短該員工的試用期限(試用期最長(cháng)不得超過(guò)6個(gè)月,最短不得少于1個(gè)周。)經(jīng)行政部報總監批準后施行。

  2、員工試用期滿(mǎn)并合格,本公司即與其簽訂正式勞動(dòng)合同(合同簽定期限不包含試用期在內)。入職員工以后,公司給予派帶工卡,且交押金50元,離職時(shí)退還!

  3、本公司與員工簽訂為期一年的勞動(dòng)合同,本公司將提前三十天通知員工合同即將到期,經(jīng)雙方同意可續簽合同正式聘用。應聘員工順利通過(guò)試用期后,可被公司聘為正式員工。

  4、一般情況下,親屬不得在同一公司工作,特殊情況,需報請總經(jīng)理審批。

  第四章:職業(yè)發(fā)展

  1.xxxx的發(fā)展為員工成長(cháng)創(chuàng )造了廣闊空間,公司向所有員工提供公平競爭和發(fā)展的機會(huì )。

  2.公司所有干部能上能下,干部必須承擔更大的責任和義務(wù),必須以更高的標準嚴格要求自己。

  3.公司選拔干部的標準是:認同公司企業(yè)文化,為人誠實(shí)、正直,做事務(wù)實(shí),能融入團隊;珍視公司提供的發(fā)展機會(huì ),愿意把個(gè)人事業(yè)發(fā)展納入公司整體發(fā)展的大潮中;不計較個(gè)人得失,一言一行維護公司的整體利益;不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,使個(gè)人的能力適應公司發(fā)展提出的更高要求。

  4.員工必須按時(shí)參加本公司為其準備的培訓,本公司把員工培訓成績(jì)和培訓評估考核資料記入個(gè)人檔案,作為其將來(lái)發(fā)展以及工資調整之依據。本公司鼓勵員工參加與工作相關(guān)的培訓以增加其知識及技能。獲得本公司提名外出培訓的員工無(wú)需補償培訓費。利用工作之外的時(shí)間學(xué)習個(gè)人挑選之培訓課程,本公司有權不對其補償;如果員工所學(xué)與其工作有關(guān)的課程,本公司會(huì )考慮補助。

  物流運輸公司管理的規章制度7

  一、工作時(shí)間

  8:30—17:00

  二、考勤制度

  各職員上下班需用指紋考勤。遲到一分鐘一元,遲到20分鐘按請假計算(扣一天工資)并不享有帶薪休班;遲到一小時(shí)按曠工計算,扣三天工資并不享有帶薪休班;公司員工請假,需提前想部門(mén)負責人或部門(mén)分管領(lǐng)導遞交書(shū)面申請,填寫(xiě)《請假單》,交行政人事部備案,否則按曠工處理。曠工一天扣三天工資,曠工兩天扣六天工資,曠工三天開(kāi)除扣工資500元。公司每月15號發(fā)放上月工資。

  三、銷(xiāo)售任務(wù)

  1、獎勵制度:每月完成1單的獎勵提成為利潤的5%;每月完成2單獎勵提成為利潤的6%;每月完成3單的獎勵提成為利潤的7%,以此類(lèi)推。

  2、懲罰制度:每個(gè)員工要求每月必須完成一單業(yè)務(wù),兩個(gè)月沒(méi)有完成一單業(yè)務(wù)的給予警告。三個(gè)月還未能完成一單業(yè)務(wù)的扣除工資的50%算是懲罰。

  四、財務(wù)工作制度

  1、建立健全的財務(wù)管理的各種規章制度,編輯財務(wù)計劃,厲行節約,合理使用資金;

  2、會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料必須真實(shí)、準確、完整,并符合會(huì )計制度的規定。

  3、財務(wù)工作人員應當會(huì )同總經(jīng)理辦公室專(zhuān)人定期進(jìn)行財務(wù)清查,保證賬簿記錄與實(shí)物、款項相符。

  4、財務(wù)工作人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,應及時(shí)向總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書(shū)面報告,并請求查明原因,作出處理。

  5、負責公司材料、辦公用品的管理。

  6、完成公司的其他工作。

  五、迎賓前臺工作制度

  1、嚴格遵守前臺接待處的崗位責任、操作規程及各項規章制度;

  2、做好重要客人的接待工作及重要留言的落實(shí)情況;

  3、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn),對無(wú)關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助經(jīng)理處理;

  4、負責電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

  5、維護前臺區域內的整潔,盆栽植物的日常維護和保養;

  6、對工作中出現的各種問(wèn)題及時(shí)匯報;

  7、負責前臺接待突發(fā)事件及公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦事件的處理;

  六、保鏢制度

  1、嚴格遵守公司的各項管理制度,認真履行工作職責;

  2、負責領(lǐng)導人身安全,負責處理突發(fā)事件;

  3、配合總經(jīng)理外部公共關(guān)系處理賓客關(guān)系,做好重要賓客的迎送工作和客人意見(jiàn)的處理工作,有問(wèn)題及時(shí)采取糾正和預防措施,不斷提高公司的管理服務(wù)水平及美譽(yù)度。

  4、聽(tīng)從上一級領(lǐng)導的安排,不能擅自做主。

  每個(gè)員工多公司機密泄露事件負責。對違背上級決議所造成的后果承擔相應的.處罰。

  物流運輸公司管理的規章制度8

  員上守則作為企業(yè)內部約束員工行為的基本規則,在制定前,要遵循一定的原則。

  第一條本公司員工均應遵守下列規定

  (一)準時(shí)上下班,對所擔負的工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓。

  (二)服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應婉轉相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。

  (三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

  (四)愛(ài)護本公司財物,不浪費,不化公為私。

  (五)遵守公司一切規章及工作守則。

  (六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

  (七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。

  (八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

  (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  (十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

  第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應負賠償責任。

  第三條員工每是工作8小時(shí),星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定適當延長(cháng)工作時(shí)間,所延長(cháng)時(shí)數為加班,可給加班費或補休。

  第四條管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間,可依季節之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。

  第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

  第六條員工應嚴格按要求出勤。

  第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(cháng)時(shí)數為加班。除前項規定外,因天災事變,季節關(guān)系,依照政策有關(guān)規定,仍可延長(cháng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(cháng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費依照公司有關(guān)規定辦理。

  第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。

  第九條員工請假,應照下列規定辦理

  (一)病假──因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過(guò)30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限。

  (二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。

  (三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。

  (四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假

  (五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

  (六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

  第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì),報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。

  第十一條請假期內之薪水,依下列規定支給。

  (一)請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。

  (二)請公假者薪水照發(fā)。

  (三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

  第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請特準處長(cháng)病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時(shí)可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

  第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

  第十四條第九條一、二款規定請病、事假之日數,系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿(mǎn)1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個(gè)月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。 第十五條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者,得依下列規定,給予特別休假

  (一)工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者,每年7日。

  (二)工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者,每年10日。

  (三)工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者,每年14日。

  (四)工作滿(mǎn)10年以上者,每滿(mǎn)1年加給1日,但休假總數不得超過(guò)30日。第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數,計發(fā)其與薪水相同的獎金。

  物流運輸公司管理的規章制度9

  第一章 工作時(shí)間的規定

  一、執行 工作工時(shí)制,每周工作不超過(guò)40小時(shí)。

  二、實(shí)行標準時(shí)工作制,每天工作8小時(shí),每周工作40小時(shí)。實(shí)行計算綜合工時(shí)制,每周實(shí)際工作時(shí)間不應超過(guò)總法定標準工作時(shí)間(每周40小時(shí)),實(shí)行計算綜合工時(shí)制的公司可以采用集中工作、集中休息、輪休調休等適當方式,確保勞務(wù)人員的身體健康和工作任務(wù)的完成。國家法定節假日公司安排勞務(wù)人員工作的,支付勞務(wù)人員基礎工資300%的勞動(dòng)報酬。公司延長(cháng)工作時(shí)間平均每月不得超過(guò)36小時(shí)。

  三、凡每周超過(guò)40小時(shí)或節假日加班者應以書(shū)面形式,報 部和人力資源部批準后方可按照加班制度領(lǐng)取加班工資或調休(倒休),加班工資按照國家相關(guān)規定標準執行。未經(jīng)過(guò)某某公司批準的延長(cháng)工作時(shí)間、公休日和節假日加班者,視同個(gè)人行為,某某公司一律不予認可,不支付加班工資或調休(倒休)。

  第二章 勞動(dòng)紀律

  一、勞務(wù)人員上班期間應遵守某某公司《人力資源管理制度》中〈員工行為規范管理〉、〈勞動(dòng)紀律的規定〉的有關(guān)規定。上班不得遲到或早退,若臨時(shí)有事須提前打電話(huà)給部門(mén)領(lǐng)導請假。調休、請假須提前兩天,否則一律不予批準。

  二、勞務(wù)人員無(wú)正當理由不上班就是曠工行為,應扣發(fā)工資。有下列情況之一者,均按曠工論處:

  1、沒(méi)有請假或請假未準而不上班者。

  2、工作時(shí)間擅自離崗者。

  3、假滿(mǎn)未歸,又未續假者。

  4、編造請假理由,偽造、涂改證明騙假者。

  三、勞務(wù)人員應具有良好的職業(yè)道德,不做詆毀公司形象的事,不得私自擔任或臨時(shí)負責其它公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,不得兼職。一經(jīng)發(fā)現上述行為,按公司規定予以處理并退回勞務(wù)公司。

  四、勞務(wù)人員因個(gè)人原因辭職,應提前30天書(shū)面告知公司,并在市場(chǎng)、銷(xiāo)售部門(mén)辦理辭職手續,并告知人力資源部和勞務(wù)公司。

  五、當顧客或商超人員對勞務(wù)人員的服務(wù)或其他行為進(jìn)行投訴時(shí),某某公司調查落實(shí),如情況屬實(shí),將按相關(guān)規定做出處理告知勞務(wù)公司。

  六、商超對所在勞務(wù)人員的處罰由勞務(wù)人員本人承擔。

  七、遵守國家的法令法規和用人、用工單位及商家的規章制度,愛(ài)護國家和公司的財產(chǎn)。

  八、勞務(wù)人員應服從市場(chǎng)、銷(xiāo)售及商超管理,接受并遵守工作地點(diǎn)的管理制度,認真高效完成公司交給的工作任務(wù)。

  九、勞務(wù)人員有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,不得以任何形式向公司外的單位、個(gè)人披露、泄露、隱喻、暗示提供本公司商業(yè)秘密。

  十、根據《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規定,我公司要求勞務(wù)人員在工作一個(gè)月內與勞務(wù)公司簽定勞動(dòng)合同,如不按規定時(shí)間簽定勞動(dòng)合同視同自動(dòng)辭職。

  第三章 違反勞動(dòng)紀律處理辦法

  一、上班不得遲到或早退,若臨時(shí)有事須提前打電話(huà)給部門(mén)領(lǐng)導請假。調休、請假須提前兩天,否則一律不予批準。在未請假的情況下遲到或早退在半小時(shí)之內者給予書(shū)面檢查和口頭警告處分一次,并且處以20元的處罰,超過(guò)半小時(shí)者不滿(mǎn)半天的當天按事假處理。(事假一天罰100元),一年內累計事假超過(guò)五天者退回勞務(wù)公司。未經(jīng)請假或請假不批后,半天以上者當天按曠工處理,(曠工一天罰150元)一年內累計曠工超過(guò)三天者退回勞務(wù)公司。

  二、擅自使用公司促銷(xiāo)產(chǎn)品或為自己謀利,違者根據情節扣罰100-1000元并按公司員工獎懲制度有關(guān)規定處理且退回勞務(wù)公司。

  三、不服從上級領(lǐng)導工作安排者,視情節輕重給予處罰50元-500元,直至辭退。

  四、尊重領(lǐng)導和同事,不得跟領(lǐng)導和同事發(fā)生爭吵,要理性面對問(wèn)題。否則視情節嚴重程度給予處罰50元-500元,直至辭退。

  五、勞務(wù)人員做好本職工作以外,每天下班前做好各自的貨物管理和衛生清理,若違反規定給予口頭警告或書(shū)面檢查處理并予以100元以?xún)鹊慕?jīng)濟處罰。

  六、勞務(wù)人員應該掌握本商超或工作地點(diǎn)的商品銷(xiāo)售信息,防止商品出現斷貨或信息不暢等問(wèn)題,如果出現問(wèn)題要及時(shí)反饋信息,不反饋信息或者反饋不及時(shí)者,視情節輕重給予100元-500元處罰,直至辭退。

  七、公司勞務(wù)人員不得兼職,一經(jīng)發(fā)現立即辭退,影響公司經(jīng)濟損失的,照價(jià)賠償。

  八、勞務(wù)人員在上班時(shí)間內不得消極對待工作或對公司政策有抵觸情緒,一經(jīng)發(fā)現立即辭退,影響公司經(jīng)濟損失的,照價(jià)賠償。

  九、勞務(wù)人員擅自離職,沒(méi)有交接工作,扣除當月全部工資或工作交接不清楚,損害公司利益的,扣除當月全部工資(行為觸犯國家法律的交由公安機關(guān)追究刑事責任)。

  十、勞務(wù)人員拒不服從工作調動(dòng)者,予以辭退并退回勞務(wù)公司。

  十一、發(fā)現勞務(wù)人員向公司外的單位、個(gè)人披露、泄露、提供本公司商業(yè)秘密行為的,立即退回勞務(wù)公司,情節嚴重的,賠償公司直接和間接損失,觸犯國家法律的,追究刑事責任。

  十二、因違反國家法律而被當地公安司法機關(guān)拘審、勞教、判刑者某某公司予以辭退,由勞務(wù)公司處理。

  第四章 培訓

  一、為了提高勞務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)質(zhì)量,某某公司將會(huì )不定期給勞務(wù)人員進(jìn)行培訓。屬于針對勞務(wù)人員個(gè)人專(zhuān)項培訓,可以與勞務(wù)人員訂立協(xié)議,約定服務(wù)期。每服務(wù)一年核減培訓費用的50%。

  二、勞務(wù)人員違反服務(wù)期約定的,應當按照雙方約定向公司支付違約金。違約金的數額不得超過(guò)公司提供的培訓費用。公司要求勞務(wù)人員支付的違約金不得超過(guò)服務(wù)期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。

  三、有下列情形之一,公司與勞務(wù)人員解除約定服務(wù)期的勞動(dòng)合同的,勞務(wù)人員應當按照勞動(dòng)合同的約定向公司支付違約金:

  1、勞務(wù)人員嚴重違反公司和所在商超的規章制度的。

  2、勞務(wù)人員嚴重失職,營(yíng)私舞弊,給公司和所在商超造成重大損害的。

  3、勞務(wù)人員同時(shí)與其它用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的。

  第五章 薪酬考核制度

  一、薪酬的組成

  薪酬的組成

  1、工資:崗位工資+績(jì)效工資-三險-稅=2500元。

  2、保險:公司按國家規定給勞務(wù)員工上養老、醫療、失業(yè)保險,具體由勞務(wù)公司操作。

  薪酬組成的部分:崗位工資、績(jì)效工資,依據本崗位的要求,崗位工資定為1000元?(jì)效工資根據公司CRG相關(guān)崗位設定,三險(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)及個(gè)人所得稅按國家有關(guān)規定進(jìn)行繳納。

  上崗前,某某公司和勞務(wù)公司對勞務(wù)人員宣講薪酬政策,勞務(wù)人員認可后簽訂勞動(dòng)合同。

  二、 加班工資的處理

  經(jīng)過(guò)xxx公司批準的節假日加班,可以計算加班工資。公式是:節假日加班工資按崗位工資÷21.75天×加班天數×300%。

  經(jīng)過(guò)xxx公司批準的平均超過(guò)每周綜合工時(shí)40小時(shí)的部分,在一個(gè)周期內(一年)又無(wú)法調休(倒休)的,按加班工資處理,公式是:加班工資崗位工資÷21.75天×加班天數×200%。

  物流運輸公司管理的規章制度10

  1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結構,并能向客戶(hù)和外界正確的介紹公司情況。

  2、在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方.

  3、在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸住,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待。

  5、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

  6、員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。員工在工作時(shí)間內須保持良好的精神面貌。

  7、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著(zhù)裝及裝飾須大方得體。

  8、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jì)效考核的重要組成部分。

  10、員工如因事需在工作時(shí)間內外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開(kāi)公司。

  11、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。

  12、事假須提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫(xiě)[請假申請單]經(jīng)批準后方可休息。

  13、員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時(shí)間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。

  14、員工須每天清潔個(gè)人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。自覺(jué)保持公共區域的衛生,發(fā)現不清潔的情況,應及時(shí)清理。

  15、員工在公司內接待來(lái)訪(fǎng)客人,事后需立即清理會(huì )客區。

  16、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉空調、電燈和一切公司內應該關(guān)閉的設施。

  17、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  18、加強學(xué)習與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將實(shí)施簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績(jì)效考核的部分)。

  19、經(jīng)?偨Y工作中的得失,并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  20、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì )及公司的重要會(huì )議。

  21、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。

  22、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  物流運輸公司管理的規章制度11

  一、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象,進(jìn)一步規范化管理,本公司員工應按本規定的要求著(zhù)裝。

  二、員工在上班時(shí)間內,要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。

  三、總部職能部門(mén)員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶:著(zhù)襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣。上班時(shí)間內必須在左胸前適當位置佩戴胸卡。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(lèi)(包括皮涼鞋)。

  四、女員工上班時(shí)間不得穿牛仔服、運動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀(guān)瞻的奇裝異服,總部職能部門(mén)女員工及分公司/部主管級以上女員工應穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當位置。

  五、員工上班應注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過(guò)耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。

  六、員工違反本規定的,除通報批評外,每次罰款50元:一個(gè)月連續違反三次以上的,給予留職停薪處罰。

  七、各部門(mén)、負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。一月累計員工違反本規定人次超過(guò)三人次或該部員工人數20%的,將給予該部負責人一般過(guò)失單一張。

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