停車(chē)場(chǎng)管理制度【熱門(mén)】
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，各種制度頻頻出現，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的停車(chē)場(chǎng)管理制度，歡迎閱讀與收藏。
停車(chē)場(chǎng)管理制度1
1.目的:
規范停車(chē)場(chǎng)的收費管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,防止環(huán)節中錯、漏及其它質(zhì)量問(wèn)題的出現。
2.適用范圍:
適用于停車(chē)場(chǎng)(地庫)收費服務(wù)過(guò)程。
3.職責:
(1)停車(chē)場(chǎng)管理員:負責收費操作的全過(guò)程,同時(shí)按崗位職責的要求,處理收費設備的一般性故障,以及協(xié)助處理停車(chē)場(chǎng)出入的臨時(shí)問(wèn)題和突發(fā)事件。
(2)停車(chē)場(chǎng)出入口崗管理員:負責車(chē)輛出入管理,指引車(chē)輛出入,負責車(chē)場(chǎng)入口設施安全,登記車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間。
(3)停車(chē)場(chǎng)管理員:負責停車(chē)場(chǎng)內設施和車(chē)輛停放安全,指引車(chē)輛停泊和出庫。
(4)車(chē)場(chǎng)財務(wù)人員:負責監督停車(chē)場(chǎng)收款員的收費工作,并每天定時(shí)回收所收款項,同時(shí)定期每周核對收款金額與“收費日統計表”和“月統計表”是否相符,每月呈交月報表,保管空余ic卡。
(5)管業(yè)主任:負責ic卡保管和發(fā)放,負責經(jīng)常從收款員處了解停車(chē)場(chǎng)收款員工作和服務(wù)狀況,并按公司有關(guān)規定,定期抽檢和監督收款員工作,給予評定獎懲決定。
(6)系統管理員:負責建立基本檔案、設置系統參數錄入,負責ic卡的定期檢測,負責系統維護,每個(gè)工作日檢查收費系統狀況。
4.工作規程:
4.1車(chē)場(chǎng)收款(管理員)的基本要求:
(1)必須熟悉和嚴格遵守本停車(chē)收費室的管理規定。
(2)必須熟悉收款計費電腦的操作和軟件的使用技術(shù)。
(3)必須熟悉停車(chē)場(chǎng)在突發(fā)事件時(shí)的應急處理規程。
(4)必須熟悉和嚴格執行公司對收款員制訂的工作制度和財務(wù)紀律。
(5)對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出口和管理設備的原理和操作有基本的了解。
(6)對公司規定的停車(chē)服務(wù)程序及臨時(shí)處理停車(chē)客戶(hù)的投訴方法熟悉并能切實(shí)去執行。
4.2停車(chē)場(chǎng)收款員接班后的準備工作。
(1)在電腦中輸入自己的用戶(hù)名及相應密碼,使電腦處理于清機狀態(tài)。
(2)檢查停車(chē)場(chǎng)入口處的卡箱內是否有足夠的臨時(shí)停車(chē)卡(ic卡),如不夠,要及時(shí)補充。
(3)準備適量的零鈔以備找零。
(4)仔細閱讀上班收款員的記錄,了解停車(chē)場(chǎng)內現存車(chē)輛的狀況和存在問(wèn)題。
4.3停車(chē)場(chǎng)收費程序:
臨時(shí)客戶(hù)停車(chē)場(chǎng)收費步驟:
(1)客戶(hù)車(chē)輛從車(chē)道入口行駛到進(jìn)場(chǎng)閘桿前感應器區從票箱取卡。
(2)客戶(hù)開(kāi)車(chē)出庫,憑臨時(shí)停車(chē)卡(ic卡)辦理手續,收款員按操作程序,在電腦上打出計費。
(3)收費時(shí)要點(diǎn)清金額,注意辨別偽鈔(1.紙幣的完好性,2.紙幣質(zhì)感,3.盲文凹凸感,4.用驗鈔機檢查紙幣水印,金屬絲)。收款后記住將停車(chē)發(fā)票交客戶(hù),如客戶(hù)表明不要發(fā)票,收款員不得私存客戶(hù)發(fā)票。
送貨車(chē)輛管理步聚:
(1)收款員發(fā)出《卸貨車(chē)輛證明》,知會(huì )進(jìn)場(chǎng)裝卸貨車(chē)輛司機本停車(chē)場(chǎng)裝卸貨停車(chē)規定。
(2)裝卸貨車(chē)輛司機憑管理處蓋章確認的《卸貨車(chē)輛證明》收款員搜索該車(chē)輛是否超出30分鐘規定時(shí)間,若不超出30分鐘,在電腦中確認放行,超出30分鐘則按停車(chē)場(chǎng)規定計費。
臨時(shí)客戶(hù)因臨時(shí)停車(chē)卡丟失的處理與收費步驟:
(1)接到丟失報告后,不論何種原因,客戶(hù)汽車(chē)一律不得放行。收款員要求雙方再仔細尋找,并立即通知當值保安主任或管業(yè)主任來(lái)進(jìn)行處理。在未處理前,要疏通好客戶(hù)車(chē)輛,以免造成車(chē)輛堵塞。
(2)若確認客戶(hù)是停車(chē)卡丟失時(shí),現場(chǎng)處理的主管人員要求對方出示“三證”,即《機動(dòng)車(chē)行駛證》、《機動(dòng)車(chē)駕駛證》、司機的《居民身份證》。核對汽車(chē)車(chē)牌與行駛證號是否相符,司機身份與駕駛證和身份證所示人員身份是否相符。若達到以上“兩相符”,就可以繼續辦下述手續,如有一個(gè)不符,則將車(chē)扣下,直到達到“兩相符”和弄清情況為止。
(3)若達到“兩相符”,收款員要與入口保安員聯(lián)系,了解核對該輛車(chē)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)間,并根據記錄時(shí)間查找“記錄查詢(xún)”及對照“入口抓拍圖像”,以確認車(chē)牌及進(jìn)入時(shí)間,以此計算其應交的停車(chē)費用,客戶(hù)應交的費用為停車(chē)費加臨時(shí)停車(chē)卡工本費。
(4)最后,在《遺失停車(chē)卡記錄表》(見(jiàn)附表3)記錄以上“三證”的要素及臨時(shí)卡卡號、已交費金額等,收款員和出口當值管理員簽名后,可以將該客戶(hù)車(chē)輛放行。
(5)若時(shí)租車(chē)電腦資料全失,即通過(guò)對講機與進(jìn)場(chǎng)管理員了解該牌號的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,按進(jìn)場(chǎng)時(shí)間計費收款放行。
4.4收費時(shí)對月租車(chē)出現問(wèn)題的處理原則:
(1)若月租停車(chē)戶(hù)忘記帶或丟失ic卡的情況下,先在電腦上核對其身份和月租情況后,記錄下主要情況,請當值管理員和當事人簽名后方可放行。
(2)若月租停車(chē)戶(hù)丟失ic卡,指引事主憑公司證明到管理處申請辦新卡手續。
(3)若月租停車(chē)戶(hù)未帶ic卡,需進(jìn)場(chǎng)泊車(chē),按時(shí)租方式處理。
(4)若該月租卡在此前已給另一部車(chē)使用,則該車(chē)輛不可放行,請客戶(hù)交納臨時(shí)停車(chē)費后才能離開(kāi)。
(5)若電腦顯示該停車(chē)卡過(guò)期或未交費時(shí),要通知對方交了費才能放行。如對方要立即離開(kāi),要核實(shí)其停車(chē)時(shí)間,繳交了臨時(shí)停車(chē)費才能放行。
(6)若辦公時(shí)間月租車(chē)過(guò)時(shí)離場(chǎng),則根據超時(shí)車(chē)場(chǎng)收費標準收費。
4.5停車(chē)場(chǎng)收費過(guò)程中要注意的事項:
(1)收款員要密切注意電腦顯示,對出現的各種異常信息要作相應處理,如無(wú)法處理,則立即通知系統管理者來(lái)處理。
(2)若遇電腦死機,要用熱啟動(dòng)方式重新啟動(dòng)電腦。要在值班記錄記下死機及恢復時(shí)間,若采取措施后都未能啟動(dòng),應立即通知系統管理者來(lái)處理,同時(shí),根據進(jìn)場(chǎng)時(shí)管理費員登記車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間記錄為出場(chǎng)車(chē)輛辦理結算手續,短時(shí)間內未能修復,用備用卡鐘進(jìn)行運作,待故障排除后恢復系統正常運作。
(3)收款員因事要暫時(shí)離開(kāi)收費室,必須登記離開(kāi)時(shí)間及回來(lái)時(shí)間、事由,并請頂替管理員簽名證實(shí)。若停車(chē)場(chǎng)在頂崗時(shí)間出現異常情況,能處理的應及時(shí)處理,不能處理的事情及時(shí)上報,對已處理的事情,收款員要記錄下相關(guān)的情況,并請頂替人員簽名證實(shí)。
4.6停車(chē)場(chǎng)其它突發(fā)事件處理程序:
(1)若停車(chē)場(chǎng)閘桿故障,收款員即采取以下措施之一處理,執行時(shí)按a至e次序優(yōu)先處理,所有手動(dòng)放行必須有記錄及由出口保安見(jiàn)證簽名:
a.用電腦手動(dòng)起桿(電腦有記錄、拍照)。
b.通知收款主管使用收費室手動(dòng)起桿(有鑰匙存放收款中心)。
c.通知管業(yè)主任,同時(shí)通知工程部,在閘口接緊急起動(dòng)掣(有鑰匙存放收款中心)。
d.通知管業(yè)經(jīng)理,同時(shí)通知工程部手動(dòng)搖桿。
e.上述步驟未能解決,由工程部拆桿,工程部聯(lián)絡(luò )廠(chǎng)家排除故障,修復后恢復正常運作。
(2)若發(fā)生車(chē)輛進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)撞閘桿,即報保安部主任或管業(yè)主任,同時(shí)對現場(chǎng)拍照,指引車(chē)輛�？寇�(chē)道邊等待處理,做好記錄。
(3)若發(fā)現車(chē)輛在車(chē)場(chǎng)內損壞設施,及時(shí)通知保安部主任或管業(yè)主任,拍照現場(chǎng),作出損壞賠償處理。
(4)若發(fā)現停車(chē)場(chǎng)內有車(chē)輛未關(guān)好門(mén)窗的情況,應立即報告主管通過(guò)收費室客戶(hù)資料看能否與車(chē)主取得聯(lián)系。在無(wú)法聯(lián)系到車(chē)主情況下,可兩人在場(chǎng)待為關(guān)門(mén)、窗,做好記錄。
(5)若發(fā)現車(chē)場(chǎng)內時(shí)租車(chē)輛超過(guò)15天時(shí)間仍未取車(chē),應特別注意該車(chē)輛,報告保安部主任及管業(yè)部主任,30天內無(wú)人取車(chē),應報派出所處理。
(6)若有公安、檢察院、法院、軍牌車(chē)輛到廣場(chǎng)執行公務(wù),或有其它單位到管理處辦理維修保養工作,須填寫(xiě)《特殊車(chē)輛負責停泊報告》(見(jiàn)附表4)
4.7停車(chē)場(chǎng)收費室交接班工作程序:
交班的同事預先做好交接準備工作:
(1)整理當班記錄,及電腦中的《操作員交接班表》。
(2)寫(xiě)好備忘錄,將當值出現的問(wèn)題,下一班要注意或處理的事記入其中。
(3)清點(diǎn)好當班所收的款項以及停車(chē)費發(fā)票,備用ic卡,并記下順序號碼。
(4)預先寫(xiě)好交接班記錄,主要是重要事項的交待和交接的款項數字。
(5)當班收款員收拾好自己的私人物品,并將有關(guān)辦公用品擺放好,做電腦及配套設備的清潔。
交接班工作要點(diǎn):
(1)打印出本班次《操作員交接班表》。
(2)當班收款員將款項、發(fā)票、ic卡移交給下一班收款員,并當場(chǎng)點(diǎn)清。
(3)《操作員交接班表》由交班人員負責保管。
(4)雙方在《操作員交接班表》上簽名,完成交接工作。
5.ic卡管理:
(1)管業(yè)主任負責ic卡的管理,每月對ic卡總量和庫存,實(shí)用量進(jìn)行核對。
(2)發(fā)現ic卡有破損應及時(shí)作事件報告。
(3)發(fā)現ic卡屬人為損壞,由責任人負責賠償工本費。
(4)若進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛出現丟失停車(chē)卡的情況,按遺失停車(chē)卡處理程序處理。
收入管理
(1)停車(chē)場(chǎng)早班收款員應在每天下午將停車(chē)款、《特殊車(chē)輛負責停泊報告》、《卸貨車(chē)輛證明》、《操作員交接班表》與《手動(dòng)起桿報告》核對后交財務(wù)部。中班員工應次日下午完成上述工作。
(2)財務(wù)部人員復核停車(chē)場(chǎng)收款和《停車(chē)收費日統計表》,每周轉交業(yè)主方車(chē)場(chǎng)負責人定期查核電腦記錄。
(3)由業(yè)主方車(chē)場(chǎng)負責人對停車(chē)場(chǎng)的《停車(chē)收費日統計表》和《停車(chē)場(chǎng)收費月統計表》金額與實(shí)收金額核對,做到帳實(shí)相符,定期查核電腦記錄。
密碼管理:
密碼管理采用四級密碼管理方式,一級收款員,二級財務(wù)人員及管業(yè)經(jīng)理,三級系統管理者,四級業(yè)主方代表(車(chē)場(chǎng)負責人)。
鑰匙管理:
停車(chē)場(chǎng)管理制度2
1、凡進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，必須遵守本管理規定，服從管理人員指揮，按規定位置停放。
2、車(chē)輛出入本停車(chē)場(chǎng)時(shí)，時(shí)速不得超過(guò)10公里。
3、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停妥后，車(chē)主應拉緊手摯，切斷電，帶走貴重物品，鎖好門(mén)窗再行離開(kāi)，本停車(chē)場(chǎng)主要是供給車(chē)輛的停泊服務(wù)，對車(chē)輛和財物的損失和損壞，恕不負賠償職責。
4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的車(chē)輛泊入本停車(chē)場(chǎng)內，如車(chē)主瞞報或違反本停車(chē)場(chǎng)的規定而造成的一切后果，除由當事人負責外，還報司法部門(mén)追究當事人的法律職責。
5、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車(chē)輛不得進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)。
6、嚴禁在車(chē)場(chǎng)內加油、加電池水、修車(chē)、洗車(chē)、吸煙和動(dòng)用明火。
7、停車(chē)場(chǎng)內不得堆放任何物品，嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車(chē)場(chǎng)有任何事故發(fā)生，管理公司由權采取適當的臨時(shí)應變措施，以盡量減少對客戶(hù)的不便，在緊急情景下本停車(chē)場(chǎng)有權要求車(chē)主將車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)，或在未通知車(chē)主前將車(chē)輛拖離到安全地點(diǎn)，除因本停車(chē)場(chǎng)員工故意造成的損壞外，管理公司恕不負責賠償。
9、任何車(chē)輛對停車(chē)場(chǎng)造成的一切損壞，或導致其他人士受傷或損失，管理公司有權要求賠償，并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車(chē)輛離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)的權利。
10、管理公司有權對違例泊車(chē)做出鎖車(chē)或拖車(chē)等相應的處理，一切費用將由車(chē)主負責。
11、停車(chē)場(chǎng)的收費標準按物價(jià)部門(mén)批準的標準執行。
停車(chē)場(chǎng)管理制度3
為加強停車(chē)場(chǎng)安全管理，對車(chē)輛統一停放和管理，避免人為因素對車(chē)輛進(jìn)行破壞，確保車(chē)輛安全，維護正常的車(chē)場(chǎng)秩序，本停車(chē)場(chǎng)特制定以下安全制度：
一、 車(chē)輛停放管理制度
1、本車(chē)場(chǎng)實(shí)行封閉式管理,提供24小時(shí)停車(chē)管理服務(wù)。
2、本車(chē)場(chǎng)為內部停車(chē)場(chǎng),只為小區的業(yè)戶(hù)提供停車(chē)管理服務(wù);外部車(chē)輛禁止入內。
3、凡在本車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的業(yè)戶(hù),須到公司客戶(hù)服中心部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取停車(chē)許可證。
4、為保證您的車(chē)輛安全,凡在本車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛,須辦理機動(dòng)車(chē)輛保險。
5、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí),應按規定的行車(chē)線(xiàn)路減速慢行,注意交通安全，嚴禁違章、逆行。
6、請將公司核發(fā)的停車(chē)卡及停車(chē)證放置在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃的顯要位置；車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，請主動(dòng)刷卡文明停車(chē)。
7、請按規定的位置停放車(chē)輛，嚴禁擠占其它車(chē)位。
8、停車(chē)后，請鎖好車(chē)門(mén)、關(guān)好窗戶(hù)，嚴禁在車(chē)內存放貴重物品。
9、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁煙火；嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車(chē)場(chǎng)。
10、嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內修理車(chē)輛或使用消防水源沖洗車(chē)輛。
11、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁閑雜人員進(jìn)入，司機將車(chē)輛停好后，應主動(dòng)離開(kāi)，不得在停車(chē)場(chǎng)內無(wú)故逗留。
12、嚴禁酒后和非司機人員駕駛車(chē)輛。
13、對于進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的可疑車(chē)輛，停車(chē)場(chǎng)管理人員有權暫扣其車(chē)輛或移交公安機關(guān)處理。
14、為了保證停車(chē)場(chǎng)的正常使用，請您愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)內的各種設備設施。一旦造成人為損壞，當事人應照價(jià)賠償。
15、請廣大業(yè)戶(hù)自覺(jué)遵守本車(chē)場(chǎng)的管理制度；自覺(jué)服從車(chē)場(chǎng)管理人員的管理；共同維護停車(chē)場(chǎng)的秩序。對于違反停車(chē)場(chǎng)管理規定的人員，物業(yè)管理公司將依據有關(guān)規定進(jìn)行處理。
二、安全保衛管理制度
1、全面落實(shí)安全主體責任，確保安全投入、管理、裝備、培訓等措施落實(shí)到位，不發(fā)生重大安全事故。
2、操作人員持證上崗，負責車(chē)庫的車(chē)輛指引，維持停車(chē)秩序。
3、對車(chē)輛安全進(jìn)行仔細檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，來(lái)車(chē)時(shí)將車(chē)輛指揮到位，并檢查車(chē)輛有無(wú)損壞，有無(wú)上鎖。
4、嚴格執行停車(chē)規則對來(lái)路不明、無(wú)牌證車(chē)輛不予停放。
5、合理配置滅火裝備，檢查滅火設備運行情況，對漏油、漏氣車(chē)輛不準停放，并及時(shí)告知車(chē)主。
6、定期開(kāi)展消防演習，消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實(shí)安全條例，增強防火意識。
三、 消防管理制度
1、車(chē)輛接順序停放，不得阻塞消防通道，和堵壓消防栓；車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、電源火線(xiàn)絕緣套管不被擠壓，與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、駕駛室、車(chē)廂的車(chē)門(mén)（包括安全疏散門(mén)）開(kāi)啟靈活，門(mén)鎖完好。
4、車(chē)上備有相應的消防器材。
5、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛及司機應保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂扔垃圾及棄置廢雜物；禁止場(chǎng)內吸煙。
6、進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，用過(guò)的油綿紗等廢棄物，必須及時(shí)清理，不準存放在停車(chē)場(chǎng)，停車(chē)庫內。
7、在停車(chē)場(chǎng)內禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
8、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)、禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
9、進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
10、不損壞停車(chē)場(chǎng)消防、通信、電器、供水等設施。
11、在停車(chē)場(chǎng)設置垃圾箱（桶），必要位置設置路障和防護欄。
12、停車(chē)聲場(chǎng)內按消防要求設置消防栓、配備滅火器、配備相應種類(lèi)和數量的消防器材。定期檢查檢修，保持完好。
13、嚴禁停車(chē)場(chǎng)內放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。
14、嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內吸煙和動(dòng)用明火。
20xx年1月11日
停車(chē)場(chǎng)管理制度4
根據《物權法》第73條規定，小區內的道路、綠地、公用設施和物業(yè)服務(wù)用房，屬于業(yè)主共有。第74條規定，占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的車(chē)位，屬于業(yè)主共有。對于公攤車(chē)位物業(yè)無(wú)權收取停車(chē)費，若需要委托物業(yè)管理的，可業(yè)主委員代表與物業(yè)協(xié)商小區停車(chē)管理費標準，約定到合同中從而避免高價(jià)收取停車(chē)費。
廣東省住宅小區停車(chē)費的規定，根據省發(fā)改委、住建廳《關(guān)于放開(kāi)住宅小區、商業(yè)配套、露天停車(chē)場(chǎng)停車(chē)保管服務(wù)收費等有關(guān)問(wèn)題的通知》，關(guān)于“住宅小區機動(dòng)車(chē)停放保管服務(wù)收費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)，具體收費標準由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、停車(chē)服務(wù)企業(yè)等車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者與業(yè)主或使用人通過(guò)合同或其他方式約定”的文件規定，小區停車(chē)收費屬于市場(chǎng)調節價(jià)。
根據《物權法》、《物業(yè)管理條例》規定，對業(yè)主共同管理的重大事項，應當經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數的業(yè)主且占總人數過(guò)半數的業(yè)主同意。因此小區內停車(chē)場(chǎng)收費標準也需要經(jīng)過(guò)過(guò)半數的業(yè)主同意才能生效。
停車(chē)場(chǎng)管理制度5
1.嚴格執行公司的車(chē)場(chǎng)管理制度，服從上級安排，聽(tīng)從指令；
2.熟悉小區車(chē)輛和車(chē)場(chǎng)的行駛路線(xiàn)及各種交通指示牌；
3.熟悉車(chē)場(chǎng)的地理環(huán)境，各個(gè)消防通道、進(jìn)出口及車(chē)位的具體編號情況；
4.熟悉車(chē)場(chǎng)消防設施的配備情況，掌握消防器材的使用，以及車(chē)場(chǎng)軟件配套設施；
5.熟練掌握車(chē)輛指揮手勢和文明執勤用語(yǔ)；
6.對進(jìn)出車(chē)輛必須堅持“車(chē)到人迎，車(chē)走人送”的服務(wù)宗旨，指揮車(chē)輛停放在指定位置；
7.做好進(jìn)出車(chē)輛的登記工作及驗證工作，車(chē)牌號、車(chē)位編號、停車(chē)卡號一定要相符；
8.當值必須按公司具體收費標準執行，杜絕收費不撕票或亂收費現象，及時(shí)協(xié)助收費員催促車(chē)主按時(shí)交納停車(chē)管理費；
9.當值必須熟悉業(yè)主車(chē)輛的車(chē)牌號及業(yè)主的單元號，以方便開(kāi)展工作；
10.當值必須堅守崗位，每班提前15分鐘交接班，交代清楚停車(chē)登記表、車(chē)票和崗位情況；
11.定時(shí)巡查車(chē)場(chǎng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并記錄備案；
12.當值過(guò)程中，發(fā)現有車(chē)門(mén)未鎖的，一定要先通知領(lǐng)班到場(chǎng)查看，并及時(shí)通知車(chē)主，若發(fā)現有遺留物品，保管并登記等候認領(lǐng)；
13.禁止載有易燃易爆物品的車(chē)輛進(jìn)入，禁止在車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修車(chē)，閑雜人等不得在車(chē)場(chǎng)內逗留；
14.定期檢查車(chē)場(chǎng)的公共設施，維護車(chē)場(chǎng)的清潔，及時(shí)提出維護、修復建議，確保車(chē)場(chǎng)正常使用；
15.定期總結車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放問(wèn)題及車(chē)位使用問(wèn)題，及時(shí)匯報，提出整改意見(jiàn)。
停車(chē)場(chǎng)管理制度6
1、為充分利用和管理好xx大廈停車(chē)場(chǎng)，有效地為客戶(hù)服務(wù)，維護車(chē)主的利益，特制訂本規定。
2、本停車(chē)場(chǎng)為室內停車(chē)場(chǎng)。停車(chē)場(chǎng)對本大廈客戶(hù)實(shí)行長(cháng)期租用服務(wù)，對商場(chǎng)購物及外來(lái)辦事車(chē)輛供給臨時(shí)服務(wù)。
3、停車(chē)場(chǎng)采取非固定車(chē)位方式，對車(chē)輛實(shí)行全封閉式統一管理(保安24小時(shí)值班)。辦理月租、季租、年租的客戶(hù)需先在物管部辦理好車(chē)位租用手續，領(lǐng)取ic卡后，方可使用停車(chē)場(chǎng)。否則，按臨時(shí)停車(chē)式收費。
4、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，保安人員認“卡”對車(chē)，“車(chē)卡號”與車(chē)輛牌號不符者，禁止出車(chē)。所以請車(chē)主(司機)認真保管好本車(chē)場(chǎng)出入使用的ic卡，要隨身攜帶�！翱ā币坏﹣G失或損壞，車(chē)主應在第一時(shí)間書(shū)面報告保安部進(jìn)行處理，否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車(chē)主自負。
5、停入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)內不要遺留貴重物品、重要文件等，離開(kāi)時(shí)要鎖好門(mén)窗，否則一切后果自負。
6、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛不允許任何原因沖欄。對于沖欄行為，管理人員將以破壞和盜車(chē)嫌疑堅決扣車(chē)進(jìn)行調查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門(mén)處理。
7、進(jìn)行車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛不得鳴喇叭，應按規定車(chē)位停放，并理解管理人員引導，不得越位，更不得停放在通道位置。對不按規定停放車(chē)輛，經(jīng)勸阻不聽(tīng)者，將按市《交通管理部門(mén)拖車(chē)處罰管理辦法》處理。
8、停放車(chē)輛時(shí)應堅持謹慎，避免碰撞車(chē)場(chǎng)設施和其它車(chē)輛，否則應主動(dòng)向值班人員報告并進(jìn)行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現場(chǎng)，經(jīng)發(fā)現、舉報或者其他辦法查出者，除責令其負責賠償外，還將視情節進(jìn)行罰款或者禁用本停車(chē)場(chǎng)等處理。
9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)入本大廈停車(chē)場(chǎng)內停放。
10、不得在車(chē)位上存放其它物品，車(chē)位租用者應堅持車(chē)位清潔、無(wú)油漬。
11、車(chē)場(chǎng)巡邏人員對停放在本車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛詳細登記、發(fā)現車(chē)場(chǎng)有損，及時(shí)報告收費人員，詳細登記什么位置有損壞并登記在《車(chē)輛出入登記表》上。重大事件報告主管，填寫(xiě)《異常事件登記表》。
12、根據《深圳市經(jīng)濟特區住宅物業(yè)管理條例》及實(shí)施細則的有關(guān)規定，本停車(chē)場(chǎng)只供給車(chē)位使用，不承擔保管和保險職責，如車(chē)主有特殊保管或保險需求，可另行協(xié)商擬訂收費標準，簽署協(xié)議。
停車(chē)場(chǎng)管理制度7
第一條停車(chē)場(chǎng)管理:
1、商場(chǎng)設置機動(dòng)車(chē)和自行車(chē)停車(chē)場(chǎng),商家可按規定在商場(chǎng)物管負責人處辦理月停車(chē)證(票);
2、凡進(jìn)入裝飾城的車(chē)輛均應服從管理人員指揮調度,并按指定地點(diǎn)或車(chē)位停放車(chē)輛,嚴禁車(chē)輛進(jìn)入商場(chǎng)內。
第二條消防管理:
1、在非火警情況下,任何人不得使用消火栓取水;
2、為避免火災發(fā)生,商家應遵守以下規定:
1)商場(chǎng)內嚴禁吸煙,如確實(shí)需要,請至商場(chǎng)洗手間或商場(chǎng)外,煙頭一定要熄滅同時(shí)不可亂扔;
2)電線(xiàn)負荷不可過(guò)重,不可安裝太多電器在同一電源插座上;
3)請勿將易燃、易爆、劇毒品或有污染性物品放于車(chē)內或商場(chǎng)內。經(jīng)營(yíng)漆類(lèi)商家,樣品存放應適量,盡可能包裝后陳列;
4)任何時(shí)間均不得放置雜物或展品阻塞通道、樓梯及商場(chǎng)出入口;
5)各商家均應自備滅火器1-2副;
6)遇火災時(shí)請保持鎮靜,及時(shí)正確處理,相關(guān)物業(yè)人員在報警的同時(shí)應打開(kāi)水栓,切斷電源,及時(shí)有序地組織人員疏散。
停車(chē)場(chǎng)管理制度8
一、制定依據
根據《道路危險貨物管理規定》、《道路貨物運輸及站場(chǎng)管理規定》制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司停車(chē)場(chǎng)以及相關(guān)安全設施、設備的管理工作。
三、實(shí)施主體及其職責分工
本項安全設施設備(停車(chē)場(chǎng))管理制度執行者為公司安技科及相關(guān)安全生產(chǎn)管理人員,具體負責停車(chē)場(chǎng)及相關(guān)安全設施、設備的管理工作。
四、安全設備配置的種類(lèi)、數量及質(zhì)量要求
�、�、車(chē)輛安全設施設備。具體來(lái)說(shuō)主要分為:預防事故設施,如導靜電拖地帶、各種捆綁防散失工具等;控制事故設施,如緊急切斷裝置、電源總開(kāi)關(guān)等;減少和消除事故影響設施,如多種類(lèi)型的滅火器等。安全設施設備的質(zhì)量好壞,直接關(guān)系到運輸作業(yè)安全性以及在發(fā)生事故時(shí)能否及時(shí)救援、減少損失。所以,企業(yè)安全設施設備安裝、使用、檢測、維修、改造和報廢均應符合國家標準,在維護和檢測時(shí)應當做好記錄,并由有關(guān)人員簽字確認。
危險化學(xué)品運輸車(chē)輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品,安裝GPS衛星定位系統和行駛記錄儀。必須按照規定懸掛標志和標志燈。運輸危險化學(xué)品的罐車(chē)以及其他容器必須封口嚴密,保證危險化學(xué)品運輸車(chē)輛在運輸過(guò)程中不發(fā)生任何滲(灑)漏。
要求公司所屬危險貨物運輸車(chē)輛必須配備兩個(gè)4kg的滅火器,配備齊全各項安全設施設備,包括橡膠手套、防靜電服、三角警示牌等,車(chē)輛尾部安裝拖地帶以導除靜電。如有損壞應立即報告安技科,由安技科配備齊全。
�、�、停車(chē)場(chǎng)安全設施設備。停車(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防沙、消防池、滅火器等相應種類(lèi)和數量的消防器材和消防設施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規定的位置,不得挪作它用。停車(chē)場(chǎng)要配備齊全安全防護、環(huán)境保護和消防設施設備,定期進(jìn)行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效。
五、專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)安全環(huán)境要求
根據《道路危險貨物運輸管理規定》的要求,停車(chē)場(chǎng)須有符合下列要求的停車(chē)場(chǎng)地:
�、�、自有或者租借期限為3年以上,且與經(jīng)營(yíng)范圍、規模相適應的停車(chē)場(chǎng)地,停車(chē)場(chǎng)地應當位于企業(yè)注冊地市級行政區域內。
�、�、運輸劇毒化學(xué)品、爆炸品專(zhuān)用車(chē)輛以及罐式專(zhuān)用車(chē)輛,數量為20輛(含)以下的,停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積的1.5倍,數量為20輛以上的,超過(guò)部分,每輛車(chē)的停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積;運輸其他危險貨物的,專(zhuān)用車(chē)輛數量為10輛(含)以下的,停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積的1.5倍;數量為10輛以上的,超過(guò)部分,每輛車(chē)的停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積。
�、�、停車(chē)場(chǎng)地應當封閉并設立明顯標志,不得妨礙居民生活和威脅公共安全。
依據上述條款,我公司危險貨物運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)是租賃停車(chē)場(chǎng),租賃期限為5年,停車(chē)場(chǎng)地面積約16000平方米。停車(chē)場(chǎng)是封閉式的,遠離生活區和居民區,停車(chē)場(chǎng)內設有各種警示標志,并有專(zhuān)人值守,安裝大門(mén)。停車(chē)場(chǎng)內配備消防池、消防砂、鐵锨、滅火器等消防安全設施。我公司停車(chē)場(chǎng)規模與專(zhuān)用車(chē)輛數量和經(jīng)營(yíng)范圍相適應,符合相關(guān)法律法規要求;停車(chē)場(chǎng)安全環(huán)境要求,包括周邊警戒區劃定、警示標志的設置等均符合要求,且不妨礙居民生活和威脅公共安全。
六、日常運行管理要求
6.1公司危險化學(xué)品運輸車(chē)輛不得非法停放在沒(méi)有停放危險化學(xué)品運輸車(chē)輛資質(zhì)的停車(chē)場(chǎng)。
6.2進(jìn)入公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須滿(mǎn)足以下要求:
(1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放的從事危險化學(xué)品運輸的車(chē)輛,必須持道路運輸證、機動(dòng)車(chē)行駛證、駕駛人員駕駛證、危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關(guān)證件,方能進(jìn)入公司危險化學(xué)品運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)停放。
(2)危險化學(xué)品運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)應對進(jìn)入車(chē)輛、人員進(jìn)行嚴格檢查,經(jīng)檢查合格、登記后方可準予導入相應停車(chē)區域內。停車(chē)場(chǎng)管理人員應進(jìn)行24小時(shí)巡查,遇突發(fā)情況應及時(shí)匯報并按照處置。
6.3公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)工作人員負責以下日常檢查和管理工作:
(1)停車(chē)場(chǎng)由公司指定專(zhuān)人負責,保證停車(chē)有序,對停車(chē)場(chǎng)四周24小時(shí)不間斷巡視,重點(diǎn)是防火防盜。對停放車(chē)輛進(jìn)行統一管理,并對停車(chē)場(chǎng)的安保狀況負責。
(2)停放的車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
(3)進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定。嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內吸煙和動(dòng)用明火。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準存放在停車(chē)場(chǎng)內。 (4)禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置雜物,停車(chē)場(chǎng)內應保持清潔和道路暢通,進(jìn)出口不準停放車(chē)輛和堆放雜物。
(5)車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)地必須進(jìn)行檢查登記,實(shí)行準入、準出工作程序,停車(chē)場(chǎng)地嚴禁其它車(chē)輛和閑雜人員出入。
6.4停車(chē)場(chǎng)內發(fā)現險情應及時(shí)報告,并果斷采取措施。停車(chē)場(chǎng)若發(fā)生危險化學(xué)品事故,單位主要負責人應當按照本單位制定的應急救援預案,立即組織救援,并立即報告公安、交通、消防、安監、環(huán)保、質(zhì)監等部門(mén)。
6.5公司對違反危險化學(xué)品車(chē)輛停放管理的行為人,按照責任追究制,依照有關(guān)法律、法規、規章制度給予處罰。
6.6公司安排專(zhuān)人職守停車(chē)場(chǎng),做好安全防護、環(huán)境保護和消防設施設備的檢查維護,嚴禁其他閑雜人員進(jìn)場(chǎng)。
七、管理檔案或臺賬記錄
7.1建立車(chē)輛安全設施設備臺賬,記錄車(chē)輛配備的安全設施數量、配置時(shí)間等內容。
7.2建立停車(chē)場(chǎng)安全設施設備臺賬,記錄配備的安全設施設備數量、位置等內容。
停車(chē)場(chǎng)管理制度9
1、進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須為公司校車(chē)且按照順序停放,不得阻塞消防通道和堵壓消防栓,車(chē)輛之間保持一定的疏散距離;
2、車(chē)輛停放需與停車(chē)場(chǎng)的電路、管道、通道保持一定的安全距離;
3、駕駛室、車(chē)廂門(mén)開(kāi)啟良好,門(mén)鎖完好,司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,;
4、車(chē)上按規定配備一定數量的.消防器材;
5、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛;
6、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔,禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內吸煙;
7、進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng);
8、停車(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度;
9、停車(chē)場(chǎng)(庫)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車(chē)管員負責管理使用;
10、停車(chē)場(chǎng)(庫)和車(chē)行道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,車(chē)輛必須按照規定行駛、停放;
11、在停車(chē)場(chǎng)(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在必要位置設路障和防護欄;
12、機動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫)時(shí)應服從車(chē)管員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)(庫)管理規定,履行機動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫)有關(guān)手續;
13、不損壞停車(chē)場(chǎng)(庫)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施;
14、嚴禁吸煙和使用明火。
停車(chē)場(chǎng)管理制度10
第一章總則
第一條為了維護停車(chē)場(chǎng)內的秩序，確保停車(chē)場(chǎng)內的設備、設施和停放車(chē)輛的安全，規范停車(chē)場(chǎng)收費行為，特制定本規定。
第二條本規定適用于成都華納酒店內停車(chē)場(chǎng)
第三條職責：
�。ㄒ唬┸�(chē)場(chǎng)收費員按標準收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費，放行。
�。ǘ┸�(chē)管員負
責指揮車(chē)輛整齊停放、存放、巡視、監護并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。
�。ㄈ┸�(chē)管負責人負責車(chē)輛管理的監督、指導。
第四條引用文件：《中華人民共和國交通管理條例》、《停車(chē)場(chǎng)建設和管理暫行規定》、《成都市關(guān)于加強機動(dòng)車(chē)輛停放服務(wù)收費管理的通知》等相關(guān)法規。
第二章車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
第五條停車(chē)場(chǎng)內應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條停車(chē)場(chǎng)和車(chē)行道路應做好停車(chē)位和行車(chē)線(xiàn)以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。
第七條停車(chē)場(chǎng)內應設置垃圾桶(箱)，在必要的位置設置路障和防護欄。
第八條車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)必須服從車(chē)管員的指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)管理規定，履行相關(guān)手續，按規定交納費用。
第九條停放好車(chē)輛后，必須上鎖，車(chē)箱、車(chē)簍內貴重物品隨身帶走。
第十條駕駛員、車(chē)輛使用人必須保持車(chē)場(chǎng)清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在車(chē)場(chǎng)內，車(chē)輛發(fā)生漏油時(shí)，車(chē)主應即行處理。
第十一條停車(chē)場(chǎng)內禁止洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練習
第十二條任何人不得損壞停車(chē)場(chǎng)內消防、清潔、電器、供水等場(chǎng)地設施。
第十三條停車(chē)場(chǎng)由專(zhuān)職保管人員24小時(shí)值班。
第十四條嚴禁酒后取車(chē)啟動(dòng)機動(dòng)車(chē)輛并駕駛。
第十五條車(chē)輛進(jìn)出：
�。ㄒ唬┸�(chē)管人員應引導車(chē)輛使用人在指定位置停放車(chē)輛，主動(dòng)、禮貌上前接待。
�。ǘ┸�(chē)管人員在辦妥相應手續后方可允許車(chē)輛離場(chǎng)，如因私自放行導致車(chē)輛失竊，車(chē)管人員承擔一切責任。
�。ㄈ┮归g停放的車(chē)輛，車(chē)管員應做好記錄并辦理交接班手續。
�。ㄋ模⿲M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)得所有車(chē)輛必須做好檢查，登記，當面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車(chē)輛門(mén)窗鎖好。
�。ㄎ澹└嬷腿穗S身保管好停車(chē)證，憑證取車(chē)。
第十六條巡視：
�。ㄒ唬┸�(chē)管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細檢查車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏油、未上鎖、車(chē)箱(車(chē)簍)遺留物品等情況應及時(shí)處理并通知車(chē)主，同時(shí)應在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報告經(jīng)理處理。
�。ǘ┯庖管�(chē)輛，或遇交接班時(shí)應清點(diǎn)、核對數量，確保安全。
�。ㄈz查手提滅火器等消防器材，發(fā)現逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報，立即處理。
�。ㄋ模┸�(chē)管員負責維護好停車(chē)場(chǎng)內清潔衛生，保持車(chē)場(chǎng)整潔。
第十七條意外事故的處理：
�。ㄒ唬┊斳�(chē)管員發(fā)現停車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí)，就立即通知車(chē)主，同時(shí)逐級報告領(lǐng)班及部門(mén)主管和部門(mén)經(jīng)理。
�。ǘ⿲僮曹�(chē)事故的，車(chē)管員不得放行肇事車(chē)輛，并保護好現場(chǎng)。
�。ㄈ⿲傩锞苹驅め呎厥露l(fā)的砸車(chē)事故，車(chē)管員應立即制止，并通過(guò)巡邏安全員上門(mén)通知車(chē)主，對造成的事故進(jìn)行確認。
�。ㄋ模┸�(chē)管員認真填寫(xiě)交接班記錄，如實(shí)寫(xiě)明逾夜停放車(chē)輛的數量、區域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現后的報告處理情況。
�。ㄎ澹┸�(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后，車(chē)管員應立即匯報公司處理，待車(chē)主確認后向當地公安機關(guān)報案，車(chē)管員以及車(chē)主都應積極配合公安機關(guān)做好調查處理工作，涉及公司內部人員責任問(wèn)題，由公司組織調查，視情況做出處理決定。
第十八條崗亭制度：
�。ㄒ唬⿳復苗R框懸掛車(chē)輛管理制度(崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)、收費標準。
�。ǘ┎辉S閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物，隨時(shí)保持室內外清潔。
�。ㄈ⿳復ぁ爸蛋嘤涗洝�、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛停放卡”均放在固定位置，且應擺放整齊。
第三章收費辦法
第十九條收費標準：
�。ㄒ唬┡R時(shí)停放：15分鐘內免收停車(chē)費。首ｘ小時(shí)ｘ元/次，超過(guò)ｘ小時(shí)，每小時(shí)加收ｘ元，連續停放在24小時(shí)內最高限額停車(chē)費50元。
�。ǘ┰驴ㄍ７牛海�/月。
�。ㄈ┰驴ǘㄎ煌７牛海�/月。
第二十條優(yōu)惠范圍：
�。ㄒ唬┵徺I(mǎi)年卡用戶(hù)送一個(gè)月免停車(chē)費。
�。ǘy座會(huì )所購買(mǎi)年卡ｘ元/月。
�。ㄈ┏邪鼏挝唬喝克⒖ㄓ嬞M，優(yōu)惠方式見(jiàn)下表：（表略）
第二十一條免費范圍：
�。ㄒ唬┳》靠腿说让赓M臨時(shí)停放，在前臺登記刷卡
�。ǘ┙�(jīng)公司批準的免費長(cháng)期停放客戶(hù)，須辦理免費id卡
第二十二條結算方式：
�。ㄒ唬┡R時(shí)停放：停車(chē)場(chǎng)收款員在出口處按電腦計價(jià)器顯示金額收取，并開(kāi)具票據交予車(chē)主。
�。ǘ┠昕霸驴ǎ╥d卡）：保安部收取費用后開(kāi)具票據，制作相應id卡交與車(chē)主使用。
�。ㄈ┏邪鼏挝唬焊鞒邪鼏挝幻吭滦璋此⒖C讀數與電腦核對后的金額按雙方規定時(shí)間向公司結算上繳停車(chē)費。
�。ㄋ模┟啃瞧谝�，星期五，保安部將收到的款項上繳財務(wù)部
第二十三條押金及工本費用：
�。ㄒ唬┺k理年卡、月卡及免費卡（即id卡）的車(chē)主須交一次性工本費ｘ元。
�。ǘ└鞒邪鼏挝豁毥患{設備及停車(chē)費押金ｘ元方可領(lǐng)取刷卡機。
第四章收費管理
第二十四條監督管理：
�。ㄒ唬┩＼�(chē)場(chǎng)系統與財務(wù)部聯(lián)網(wǎng)，由公司財務(wù)部進(jìn)行審核、監督。
�。ǘ┟赓M卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會(huì )研究通過(guò)的程序辦理。
第二十五條停車(chē)卡的辦理
�。ㄒ唬┩＼�(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛分id卡和臨時(shí)停車(chē)ic卡兩種方式，id卡車(chē)輛分按月、年收費及免費兩種形式，ic卡車(chē)輛則計時(shí)收費。用戶(hù)若要辦理id卡，可到保安部辦理，并與保安部簽訂車(chē)位租用協(xié)議。
�。ǘ┸�(chē)管員在收取當月應繳納的車(chē)位租金及管理費后，發(fā)放id卡給用戶(hù)，并收取工本費押金ｘ元。
第二十六條停車(chē)卡的使用
�。ㄒ唬┡R時(shí)車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，發(fā)放臨時(shí)停車(chē)ic卡，出場(chǎng)時(shí)主動(dòng)交回停車(chē)卡，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理出入卡更換手續。月保車(chē)輛要按月定期繳納。
�。ǘ┤粲脩�(hù)電子出入卡遺失，應及時(shí)告知車(chē)管員，并提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí)，電腦將刪除所有資料。
�。ㄈ╇娮映鋈肟ú坏棉D借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全，防止被盜，停車(chē)卡應隨身攜帶。
第二十七條稽核規定
�。ㄒ唬┩＼�(chē)費收費人員，必須根據車(chē)輛電子收費系統電腦記錄，如實(shí)打印出當班進(jìn)出各種車(chē)輛明細表。
�。ǘ┟總�(gè)值日班次，根據車(chē)輛進(jìn)出電腦計費明細表，分別簽寫(xiě)“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現金“繳款單”一式兩聯(lián)，具體反映該班停車(chē)費收費及收卡的全面情況。
�。ㄈ┸�(chē)輛進(jìn)出明細表、營(yíng)業(yè)收入交班表及現金繳款單經(jīng)收費人員簽字后報保安部稽查員審核。
�。ㄋ模┍０膊炕巳藛T，負責對車(chē)輛進(jìn)出明細表，“營(yíng)業(yè)收入”交班表，各具體項目的全面核對工作。認真審核車(chē)輛收費類(lèi)型、標準、金額，各種優(yōu)惠卡免費卡的具體情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正。
�。ㄎ澹┍０膊炕巳藛T，根據審核無(wú)誤后的“營(yíng)業(yè)收入”交班表，清收現金、銀行進(jìn)帳單。在“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現金“繳款單”上簽字，一聯(lián)自存，一聯(lián)交停車(chē)費收費員保存。并將現金及時(shí)繳存公司財務(wù)或銀行。
�。┍０膊炕巳藛T每周將各班“營(yíng)業(yè)收入”報表匯總，連同現金“繳款單”上交財務(wù)部審核。
�。ㄆ撸┴攧�(wù)部在審核保安部停車(chē)費收入匯總表后，并將蓋章后的停車(chē)費“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存。
�。ò耍┰履┴攧�(wù)部編制“停車(chē)費收入繳款繳卡情況匯總表”，與保安部“營(yíng)業(yè)收入”匯總表及停車(chē)費“繳款單”相核對，核對無(wú)誤后由保安部經(jīng)理、財務(wù)總監簽字認可，當月停車(chē)費清算稽核工作完成。
第五章附則
第二十八條本規定自ｘ年ｘ月ｘ日起開(kāi)始實(shí)施。
第二十九條本規定最終解釋權歸成都ｘｘ酒店有限公司
停車(chē)場(chǎng)管理制度11
為確保本小區車(chē)輛安全，為住戶(hù)提供良好的車(chē)輛保管服務(wù)，特制訂本規定。
�。ㄒ唬┍拘^停車(chē)場(chǎng)實(shí)行日夜24時(shí)值班制度，由本小區保安部負責管理，車(chē)輛隨時(shí)可以進(jìn)出、停放。
�。ǘ┍拘^停車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償使用，車(chē)主須憑車(chē)輛出入證進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�。ㄈ┍镜叵萝�(chē)庫分固定車(chē)位和臨時(shí)停車(chē)位，固定車(chē)位是向本住宅區業(yè)主提供，臨時(shí)停車(chē)位是供非本住宅區車(chē)輛停泊使用。
�。ㄋ模┕潭ㄜ�(chē)位按市物價(jià)局規定的封閉停車(chē)庫價(jià)格收取車(chē)位費，臨時(shí)停車(chē)位按市政府臨時(shí)停車(chē)收費標準收費。
�。ㄎ澹┸�(chē)輛進(jìn)入：車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)應一停二慢，必須服從管理員的指揮和安排，征得管理員同意后方可進(jìn)入，司機須向管理人員交驗該車(chē)的有效證件，由管理人員發(fā)給停車(chē)證，并登記停車(chē)牌號、車(chē)輛牌號、進(jìn)入時(shí)間、外表配件是否齊全，以備停車(chē)場(chǎng)查閱之需。
�。┸�(chē)輛停放：車(chē)輛停放時(shí)必須服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛的安全，在規定位置上停放，并與周?chē)?chē)輛保持適當距離，不得對其它車(chē)輛的進(jìn)出和其他車(chē)位的使用造成阻礙，車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統到警備狀態(tài)，車(chē)內物品及停車(chē)證必須隨身帶走，車(chē)主停好車(chē)輛后須立即離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)，不得在他人車(chē)輛旁停留。
管理員應指揮車(chē)輛停放，察看車(chē)輛有無(wú)上鎖、有無(wú)破損，如有破損，應知會(huì )車(chē)主并登記，不服從指揮、亂停放車(chē)輛的按照交通法規中亂停車(chē)輛的有關(guān)規定給予處罰。
�。ㄆ撸傠x：車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)時(shí)應注意周?chē)?chē)輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向管理員交回停車(chē)證，管理員核對牌號后，收回停車(chē)證，車(chē)輛方可駛離。
�。ò耍┕芾碇兄蛋嗥陂g應認真負責，熱情服務(wù)，不得會(huì )客、喝酒、睡覺(jué)、不得離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)，不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，嚴格核對駛離車(chē)輛的牌號，對車(chē)主的合理要求給予滿(mǎn)足。
停車(chē)場(chǎng)管理制度12
為加強車(chē)站客、貨運輸的兩個(gè)文明建設,推動(dòng)企業(yè)的規范化管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,參照交通部,重慶市關(guān)于交通行業(yè)的管理規定和創(chuàng )建文明行業(yè)的要求,特別定本制度。
一、停車(chē)場(chǎng)內衛生監督與檢查由車(chē)站辦公室負責,站內停車(chē)位的劃分線(xiàn)由車(chē)站辦公室與停車(chē)場(chǎng)辦公室具體實(shí)施。進(jìn)站停放的車(chē)輛由停車(chē)場(chǎng)指派專(zhuān)人指揮停放,做到停放車(chē)輛整齊有序。
二、加大綠化投入,根據情況,利用站內的溝邊地角見(jiàn)縫插綠,或移動(dòng)盆栽綠化等方式,美化車(chē)場(chǎng)內環(huán)境,綠化員要定期除草,施肥、補苗、滅害等工作。車(chē)站要經(jīng)常進(jìn)行檢查。
三、車(chē)場(chǎng)內設有專(zhuān)職保潔員,負責車(chē)場(chǎng)的保潔工作,做到隨臟隨掃,時(shí)刻保證車(chē)場(chǎng)地面的干凈,垃圾儲運員要做到垃圾不在站上過(guò)夜,做到日運日清;垃圾庫要做到每日沖洗,不見(jiàn)污物和異味及鼠、蠅等害蟲(chóng)。
四、車(chē)場(chǎng)內的廁所要時(shí)刻保持干凈,負責打掃廁所的保潔員,要經(jīng)常沖洗廁所、消毒、殺蟲(chóng)等工作盡量做到廁所無(wú)異味,無(wú)蠅蛆等;沖水、洗手和照明設備要保持完好。
五、車(chē)場(chǎng)內設置的垃圾桶、痰盂等設施,專(zhuān)職保潔員要經(jīng)常沖洗、整理和保管。
六、車(chē)場(chǎng)內根據實(shí)際情況在醒目的位置設置禁煙、禁火標志牌,以確保車(chē)場(chǎng)安全。
七、車(chē)場(chǎng)內的消防設備要時(shí)刻保持完好,消防員要會(huì )操作和使用消防器械;防火沙要堆放有序,不得作為他用。
停車(chē)場(chǎng)管理制度13
一、停車(chē)場(chǎng)務(wù)必具有“五有”辦場(chǎng)標準，即有完善的開(kāi)辦手續、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作職責制度、有專(zhuān)職保管員，同時(shí)建立完善的小區停車(chē)場(chǎng)管理制度。
二、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度中規定:停車(chē)場(chǎng)務(wù)必在出入口設立明顯的標志，寫(xiě)明停車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)、性質(zhì)(白天、日夜)、類(lèi)別等。
三、機動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收費標準務(wù)必張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行“三公開(kāi)”制度，即公開(kāi)保管場(chǎng)職責人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費標準。
四、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度規定:停車(chē)場(chǎng)務(wù)必備有消防器材，懸掛在場(chǎng)內各方便取用之處。
五、停車(chē)場(chǎng)只作機動(dòng)車(chē)保管之用，車(chē)場(chǎng)內不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
六、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度規定:停車(chē)場(chǎng)內不準搭棚住人，不準閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內須設置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車(chē)場(chǎng)務(wù)必用油漆劃出停車(chē)位，并按位編號，臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)也務(wù)必因地制宜，盡可能劃位和編號。
八、開(kāi)辦摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)的停車(chē)場(chǎng)務(wù)必統一集中保管，設立摩托車(chē)停放架，露天保管的務(wù)必搭建整齊規范的摩托車(chē)避雨棚，并按位編號。
九、停車(chē)場(chǎng)內所有車(chē)輛務(wù)必擺放整齊劃一，通道內嚴禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內保管。
十、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度務(wù)必建立嚴格財務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續；票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結。
停車(chē)場(chǎng)管理制度14
1.目的
為了加強危險化學(xué)品運輸車(chē)輛安全管理，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《特種設備安全監察條例》等法律、法規，結合本公司實(shí)際，制定本制度。
2.范圍
本制度適用于公司管轄危險化學(xué)品運輸車(chē)輛。
3.內容
3.1公司危險化學(xué)品運輸車(chē)輛不得非法停放在沒(méi)有停放危險化學(xué)品運輸車(chē)輛資質(zhì)的停車(chē)場(chǎng)。
3.2進(jìn)入公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須滿(mǎn)足以下要求：
�。�1）進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放的從事危險化學(xué)品運輸的車(chē)輛，必須持道路運輸證、質(zhì)監部門(mén)檢驗合格證明、機動(dòng)車(chē)行駛證、駕駛人員駕駛證、危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關(guān)證件，已到危險化學(xué)品運輸安全綜合管理部門(mén)備案。
�。�2）危險化學(xué)品運輸車(chē)輛必須按照《道路運輸危險貨物車(chē)輛標志》（GB13392）的規定懸掛標志和標志燈。
�。�3）危險化學(xué)品運輸車(chē)輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品，安裝GPS衛星定位系統、超載報警器和行駛記錄儀。
3.3危險化學(xué)品運輸車(chē)輛停放、清洗安全管理要求：
�。�1）危險化學(xué)品運輸車(chē)輛必須到有資質(zhì)的危險化學(xué)品專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)停放，禁止在其他路段隨意停放。臨時(shí)停車(chē)不準靠近明火、高溫場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所等有可能造成危害的地點(diǎn)。
�。�2）嚴禁將化學(xué)品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的車(chē)輛停放在同一區域內。
�。�3）危險化學(xué)品運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)應對進(jìn)入車(chē)輛、人員進(jìn)行嚴格檢查，經(jīng)檢查合格、登記后方可準予導入相應停車(chē)區域內。停車(chē)場(chǎng)管理人員應進(jìn)行24小時(shí)巡查，遇突發(fā)情況應及時(shí)匯報并按照處置預案迅速處置。
�。�4）危險化學(xué)品運輸車(chē)輛應當到具備危險化學(xué)品清洗資質(zhì)的單位清洗，嚴禁擅自清洗或者傾倒殘液。
3.4公司危險化學(xué)品運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)建設必須取得規劃許可，并符合公安、交通、消防、環(huán)保、安監、質(zhì)監等部門(mén)的要求。
3.5公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)工作人員負責以下日常檢查和管理工作：
�。�1）停車(chē)場(chǎng)要保證專(zhuān)用車(chē)輛有地方停放，專(zhuān)用停車(chē)區域（周?chē)⿷覓旎蛘迟N“危險”標志。
�。�2）所有在停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛不允許裝載有危險貨物。
�。�3）停車(chē)場(chǎng)有專(zhuān)人值守，對車(chē)輛出場(chǎng)、回場(chǎng)進(jìn)行登記，對停放車(chē)輛進(jìn)行統一管理，并對停車(chē)場(chǎng)的安保狀況負責。
�。�4）停車(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防栓、滅火器等相應種類(lèi)和數量的消防器材和消防設施,定期檢查維修,保持完好，并放置在規定的位置，不得挪作它用。
�。�5）停放的車(chē)輛不得阻塞消防車(chē)通道和堵?lián)跸浪ā?/p>
�。�6）停放的車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
�。�7）停放車(chē)輛按順序停放在專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)所,現場(chǎng)應設置定置線(xiàn)、區域標志、警示標志、道路指示標志、限速標志、進(jìn)出口標志、減速帶等。
�。�8）進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定。嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內吸煙和動(dòng)用明火。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準存放在停車(chē)場(chǎng)內。
�。�9）在停車(chē)場(chǎng)內禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
�。�10）禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置雜物，車(chē)場(chǎng)內應保持清潔和道路暢通，進(jìn)出口不準停放車(chē)輛和堆放雜物。
�。�11）配備必要的安保設施和監控系統，確保車(chē)輛停放安全。
�。�12）無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�。�13）做好《停車(chē)場(chǎng)值班記錄》和《車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)記錄》等相關(guān)記錄。
3.6公司建立專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)事故應急措施和救援預案。
3.7車(chē)場(chǎng)若發(fā)生危險化學(xué)品事故，單位主要負責人應當按照本單位制定的應急救援預案，立即組織救援，并立即報告公安、交通、消防、安監、環(huán)保、質(zhì)監等部門(mén)。
停車(chē)場(chǎng)管理制度15
停車(chē)場(chǎng)管理制度
為了加強停車(chē)場(chǎng)規范有序的管理，保障停車(chē)場(chǎng)的正常運行，特制定以下管理制度：
一、車(chē)輛管理負責人職責
1、依法循章對交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、負責場(chǎng)內車(chē)輛收費規定收取車(chē)輛保管費。
3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布置安排。
4、負責監督和落實(shí)員工崗位職責，對員工進(jìn)行日考，填寫(xiě)《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
7、負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負責對員工進(jìn)行崗位培訓，并做好培訓記錄。
9、定時(shí)向停車(chē)場(chǎng)負責人匯報工作。
二、車(chē)輛管理員的職責及紀律
1、車(chē)輛管理員的職責如下：
�。�1）負責對停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)，摩托車(chē)，以及保管站內的自行車(chē)管理。
�。�2）實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統一安排調度。
�。�3）佩戴工作標志，對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
�。�4）遵守規章制度，按時(shí)上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守，
認真負責。
�。�5）按規定和標準收費，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
�。�6）負責指揮場(chǎng)內車(chē)輛行駛和停放，維持停車(chē)秩序。
�。�7）負責停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。
2、車(chē)輛管理員的紀律
�。�1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。
�。�2）執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
�。�3）嚴格遵守《交接班制度》。
�。�4）值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準嬉笑、打鬧，不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。
�。�5）愛(ài)護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
�。�6）依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
�。�7）團結互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團結的事。
三、門(mén)衛管理制度
停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛需設兩人，指揮車(chē)輛出入和停放。其職責是：
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費和車(chē)況檢查記錄。
3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4、對違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。
6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。
7、車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛不準私自帶親戚朋友在車(chē)庫留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸
其離開(kāi)。
8、值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀(guān)察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)打電話(huà)通知停車(chē)處負責人。
四、車(chē)輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應提前20分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2、接班時(shí)，要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規定
管理處負責車(chē)輛管理，車(chē)輛行駛停放，車(chē)場(chǎng)負責協(xié)調指導停車(chē)場(chǎng)的管理工作，車(chē)管員負責車(chē)輛的存放、保管、旅行等具體管理。
1、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
�。�1）進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車(chē)輛號牌應與行駛證相符，待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
�。�2）進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并按指定的車(chē)位停放。
半邊村停車(chē)場(chǎng)宣
20xx年6月13日
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