辦公室管理制度通用15篇
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的辦公室管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室管理制度1
一、辦公紀律
1、自覺(jué)遵守學(xué)校的作息時(shí)間。按時(shí)上下班，如遇特殊情況需短時(shí)間離開(kāi)崗位，應向組室負責人請假。
2、文明辦公，保持辦公室內安靜，提高工作效率；忌做有害他人工作的事情；構建和諧的辦公環(huán)境。
3、保持辦公室衛生整潔，辦公用品、各種用具應陳放整齊有序。
4、按時(shí)認真地做好本組室及走廊的衛生值日工作。
5、準時(shí)參加校、組室臨時(shí)性會(huì )議，升旗儀式等，且嚴格遵守會(huì )場(chǎng)紀律。
6、教師子女原則上不擅進(jìn)辦公室，以免影響教師辦公。
7、最后離開(kāi)辦公室者要關(guān)閉門(mén)窗、切斷電器電源。
二、電腦管理使用
1、辦公電腦為學(xué)校所有，電腦使用人為唯一保管責任人，如因使用不當、子女隨意操作等造成電腦損壞，由保管責任人負全部責任。
2、不準私自拆卸電腦，調換配件；電腦使用中出現非人為的硬件故障需要維修，請與相關(guān)電腦教師聯(lián)系。
3、辦公電腦應正確使用，倍加愛(ài)護，做到人走關(guān)機，斷電過(guò)夜，節約用電，延長(cháng)電腦使用壽命。
4、嚴禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、玩游戲，看電影，聽(tīng)音樂(lè )等，各組室負責人有權利和義務(wù)督管本室人員。
5、教師應把電腦作為教學(xué)的工具，如制作課件、運用多媒體教學(xué)、查閱資料等；并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )拓寬專(zhuān)業(yè)知識提高教學(xué)能力。
辦公室管理制度2
為了給全體教師營(yíng)造一個(gè)舒適安靜的工作環(huán)境，塑造靈溪一中教師形象，特制定本制度。
1、學(xué)校組織值周班學(xué)生每天對教師辦公室進(jìn)行檢查評比，每?jì)芍芤淮喂荚u選結果，每月一次對文明達標的辦公室給予獎勵，對不達標的辦公室在教師會(huì )議上點(diǎn)名批評。
2、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務(wù)。
3、各辦公室須根據各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內工作，同時(shí)要提醒并監督其他教師文明辦公。
4、辦公室內不做與工作無(wú)關(guān)的事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔，由于學(xué)校當前條件限制，人員較多，教師要特別注意作業(yè)本，教學(xué)器械的擺放。
6、辦公室不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇。
7、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無(wú)關(guān)的事。
8、辦公室無(wú)人時(shí)，要注意切斷電源，關(guān)閉門(mén)窗并上鎖，做好防盜工作。
辦公室管理制度3
公司財務(wù)部辦公室安全管理制度
1、財部辦公室的門(mén)窗應裝置安全柵欄和報警器，受理收付款處應設柜臺。
2、存放現金必須使用保險箱，并專(zhuān)人專(zhuān)管。
3、保險箱的鑰匙、密碼應同時(shí)使用，下班時(shí)撥亂密碼，專(zhuān)管人員工作調動(dòng)或調離，密碼應重新調整。
4、現金存放不得超過(guò)銀行核定的限額。
5、解款、提款必須二人以上，并使用防盜報警箱或報警包，數額大的要派專(zhuān)車(chē)接送，保安部應指派保安人員護送。
6、支票、票證和憑證的管理，堅持檢驗復核制度，支票和印章應存放在保險箱和保險內，嚴禁使用空白支票。
辦公室管理制度4
�。ㄒ唬┱J真傳達貫徹國家和上級部門(mén)有關(guān)安全工作的方針、政策、法規和管理處各項安全規章制度，確保政令暢通。對本部門(mén)履行安全生產(chǎn)職能負責。
�。ǘ┘訌妼θ巻T工的安全知識教育和業(yè)務(wù)技能培訓，組織落實(shí)教育培訓工作。
�。ㄈ┲贫ňC合線(xiàn)的安全生產(chǎn)管理制度、預案，編制安全生產(chǎn)目標、計劃、措施，并組織實(shí)施。
�。ㄋ模┟吭陆M織召開(kāi)安全生產(chǎn)工作例會(huì )，分析總結安全工作，推廣先進(jìn)工作經(jīng)驗。
�。ㄎ澹┟磕瓴簧儆趦纱蜗蚬芾硖幪峤话踩a(chǎn)工作的書(shū)面建議。
�。┘皶r(shí)落實(shí)綜合線(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患防范整改措施。
�。ㄆ撸﹨f(xié)調和配合有關(guān)部門(mén)做好安全工作的檢查、督促和考核工作。
�。ò耍⿲徍撕陀“l(fā)有關(guān)安全工作的文件、資料，并認真做好建檔工作。協(xié)助安全生產(chǎn)委員會(huì )辦公室開(kāi)好安全生產(chǎn)會(huì )議。
�。ň牛┐_保重要文件卷宗嚴密，落實(shí)消防安全制度。
�。ㄊ┴撠熑庈�(chē)輛的使用管理工作。
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�。ㄊ┍仨毎�'安全財會(huì )室'標準做好防范工作，負責會(huì )計資料、會(huì )計檔案、票、證、現金等資金的安全工作。
�。ㄊ┰诰幹颇甓蓉攧�(wù)計劃時(shí)，對安全經(jīng)費做好落實(shí)工作，并負責經(jīng)費使用情況的監督管理和審計工作。
�。ㄊ模┴撠熤贫ū緲I(yè)務(wù)線(xiàn)的安全生產(chǎn)管理制度、預案，編制安全生產(chǎn)目標、計劃、措施，并組織實(shí)施。
辦公室管理制度5
第一章 總則
第一條 辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門(mén)，辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規章制度。
第二章 細則
第一條 服務(wù)規范
1、 儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2、 微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、 用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、 現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答，熱情接待。
5、 電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
第二條 辦公秩序
1、 工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行（大廳、會(huì )議室、接待室、領(lǐng)導辦公室）或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。
3、 職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4、 部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔，公司公共設施則由公司相關(guān)人員負責定期的清潔保養工作。
5、 發(fā)現辦公設備（包括通訊、照明、電腦燈）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6、 吸煙應到規定的區域范圍內（如接待室、會(huì )客室等），禁止在辦公室（辦公座位上）吸煙。
7、 不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà)，不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事，上班時(shí)間不準利用電腦上網(wǎng)打游戲、看視頻。
第三條 辦公禮儀規范
1、 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
�。�1）頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。
�。�2）指甲：職員指甲不能太長(cháng)，應經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
�。�3）胡須：男性職員胡須不宜留長(cháng)，應注意經(jīng)常修剪。
�。�4）女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
2、 辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：
�。�1）襯衫：無(wú)論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
�。�2）女性職員應保持服裝淡雅得體，不得穿著(zhù)過(guò)分華麗或低胸、暴露的服裝。
�。�3）不得袒胸露背。
3、 在公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作，具體要求如下：
�。�1）站姿：兩腳腳跟著(zhù)地，腳尖離開(kāi)約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
�。�2）坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢的把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位Z時(shí)，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。
�。�3）公司內與同事相遇應點(diǎn)頭表示致意。
�。�4）握手時(shí)用普通站姿，并且視對方眼睛。握手時(shí)脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
�。�5）遞交物件時(shí)，如遞交文件等，要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去，如是水筆，應把筆尖向著(zhù)自己，使對方容易接著(zhù)，至于刀子或剪刀，應把刀劍向著(zhù)自己。
第三章 辦公室員工考核制度
第一條 基本制度
1、 進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。
2 、 在辦公室禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3 、 愛(ài)護辦公室的各項設施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4 、 不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吸煙。
5 、 各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下周、下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。
6 、 辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門(mén)予以配合。
7 、 不準私自動(dòng)用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
第二條 會(huì )議制度
1 、 參會(huì )時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假，同意后方有效。
2 、 會(huì )議記錄人員參會(huì )時(shí)，務(wù)必做好會(huì )議記錄，以便及時(shí)安排和布Z工作。
3 、 每次總經(jīng)理例會(huì )后，各部須交書(shū)面報告和工作計劃。每次辦公室例會(huì )后，記錄人員須交會(huì )議紀要。
4 、 各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
第三條 值班制度
1 、 值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2 、 接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，處理當日事務(wù)
3 、 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 、 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 、 做好辦公室清潔衛生。
第四章 辦公室文件收發(fā)規定
第一條 公司領(lǐng)導和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由相關(guān)負責人審核、簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專(zhuān)人印制、報送。
第二條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類(lèi)別編號后，按文印規定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復印蓋章。
第三條 公司領(lǐng)導和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚，并記錄報送結果。
秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。
第四條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
第五條 外來(lái)的文件由辦公室行政文員負責簽收，并于接件當日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時(shí)報送。
第六條 文件閱辦部門(mén)或個(gè)人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦
理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說(shuō)明原因。
第五章 辦公室文印管理規定
第一條 所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第二條 打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規定由相關(guān)負責人簽署意見(jiàn)，打印各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等，由各部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需存留備份，以備查驗。
第三條 文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
第四條 文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
第五條 嚴禁擅自為私人打印材料，違犯者視情節輕重給予相應處罰。
第六章 辦公用品購Z領(lǐng)用規定
第一條 公司領(lǐng)導及未實(shí)行經(jīng)濟責任制考核部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購Z。實(shí)行經(jīng)濟責任制考核的部門(mén)所需購Z辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續，明確金額。需購Z的，由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購Z。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長(cháng)批準后辦理。
第二條 辦公用品購Z后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦公室辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務(wù)部不予報銷(xiāo)。
第三條 各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品，由部門(mén)自行制定格式，按規定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統一印制。
第四條 辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
第五條 所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
第七章 電話(huà)使用規定
第一條 公司各部門(mén)電話(huà)費均按月包干使用。
第二條 若有超出當月包干標準的，從超額部門(mén)的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門(mén)下月話(huà)費中使用。
第八章 辦公室考勤制度
第一條 為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
第二條 公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負責人同意并填寫(xiě)外出登記表標明事由。
第三條 每周工作六日，員工選定周六或周日一天休息。公司機關(guān)值班由辦公室統一安排。因工作需要休息日或夜間加班的，由部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表，報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
第九章 責任
本制度的檢查、監督部門(mén)為行政人事文員、辦公室主任共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。 行政人事文員對本制度負有最終解釋權和修改權。 本制度自公布之日起生效執行。
辦公室管理制度6
為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò )的安全使用，特制訂本制度。
一、個(gè)人辦公電腦
1、公司電腦專(zhuān)人專(zhuān)用，未經(jīng)批準，不得挪作他用或者借給他人。
2、使用者有對電腦進(jìn)行日常維護的責任，定期進(jìn)行系統軟件與硬件的維護，定期查毒，做好數據等文件的備份工作。
3、禁止安裝和運行于公司工作無(wú)關(guān)的軟件，已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數。
4、嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數據文件上機操作或上網(wǎng)下載來(lái)源不明的軟件，避免病毒感染。
5、工作人員在下班或確認不再用機時(shí)，必須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)。
6、若發(fā)現一場(chǎng)情況，應正確采取應急措施，并報告主管，有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò )設備出現故障，應及時(shí)申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護工作時(shí)，須有本公司員工陪同或認可。
7、若由于個(gè)人原因造成電腦損壞，員工須自行維修或做出相應賠償。
二、筆記本電腦
1、筆記本電腦發(fā)放時(shí)，應錄入筆記本電腦發(fā)放檔案，記錄好型號、配置等詳細信息，發(fā)放至個(gè)部門(mén)或員工，之后由部門(mén)主管或員工簽字確認領(lǐng)取電腦。
2、領(lǐng)取者對電腦的安全負責，如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失，領(lǐng)取者應做出相應賠償。
3、配置筆記本為公司財產(chǎn)，領(lǐng)取者只有使用權。未經(jīng)批準，領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用，不得挪作他用或者借給他人。
4、電腦歸還時(shí)，領(lǐng)取者填寫(xiě)好歸還時(shí)間并簽字確認，公司檢查電腦的各項性能是否良好，若有損壞，須按實(shí)際情況維修或賠償。
三、電腦的配置、升級和更換
為確保電腦質(zhì)量，電腦必須由總經(jīng)理批準后，有電腦管理負責人員統一購買(mǎi)。
辦公室管理制度7
一、員工上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。
二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境。
三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協(xié)作，相互支持，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導或同事打招呼，說(shuō)明去向。
四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導，不得工作怠慢。工作期間遇到客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢(xún)。
五、有來(lái)訪(fǎng)電話(huà)時(shí)必須做好記錄，包括：來(lái)電單位、內容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀錄人等重要信息。
六、不準使用公司辦公電話(huà)打私人電話(huà)，也不可以用自己與親友長(cháng)時(shí)間電話(huà)聊天。
七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、不得利用網(wǎng)絡(luò )做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等)。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。
九、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生。各辦公室、會(huì )議室沒(méi)有人工作時(shí)，應自覺(jué)做到人離熄燈，并關(guān)上空調(或風(fēng)扇)等電源開(kāi)關(guān)。關(guān)閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時(shí)內不使用時(shí)要關(guān)閉電源。
十、愛(ài)護公物，節約物品。使用完衛生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設施，杜絕浪費。
辦公室管理制度8
為提高工作效率，創(chuàng )設文明、幽雅的工作環(huán)境，建設節約型學(xué)校，根據上級有關(guān)文件精神，學(xué)校研究制定本制度。
一、紀律嚴明
1．嚴格執行學(xué)校作息制度，按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退、不曠教，有病有事請假。
2．辦公期間，不和其他處室無(wú)公務(wù)聯(lián)系，不串崗、空崗。
3．保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無(wú)關(guān)的事情；嚴禁在工作時(shí)間玩電腦游戲、看碟片和上網(wǎng)聊天；辦公時(shí)間不在辦公室睡覺(jué)。
4．不擅自將學(xué)生留在辦公室，找學(xué)生談心必須開(kāi)門(mén)。
二、環(huán)境衛生
1．各室應建立、健全衛生值日制度，值日人員須每天打掃室內衛生，保持窗明幾凈。
2．全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣， 不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨地吐痰。
3．辦公室內整潔有序，不亂堆亂放物品，桌上資料放置整齊；保持墻面整潔，不亂涂亂貼，不亂釘他物，做到布置合理。
三、安全節約
1．辦公室內所有人員具有安全意識，下班后或無(wú)人時(shí)要關(guān)閉門(mén)窗，不在辦
公室內存放現金和貴重物品。
2．愛(ài)護辦公室的公物，不私自帶走公物。期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況，因管理不當造成財產(chǎn)損失的，按價(jià)賠償。
3．不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生，非辦公室人員無(wú)工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。
4．節約用水用電，嚴防各類(lèi)事故發(fā)生。燈具、風(fēng)扇、電腦、空調、飲水機等電器設備在無(wú)人使用或監守的情況下要及時(shí)關(guān)閉電源。
四、文明和諧
1．辦公室內全體成員團結向上，同事之間相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，不談?wù)撍碎L(cháng)短，不做不利于學(xué)校大局的事。
2．全室人員談吐文明，注意坐姿，注意細節，以身作則，為人師表。
3．不隨便挪用他人桌椅和辦公品，未經(jīng)本人同意不翻他人辦公抽屜，公用物品用后隨即放回原處。
4．不讓學(xué)生隨便進(jìn)辦公室，帶學(xué)生到辦公室談話(huà)或處理問(wèn)題，每次最多不超過(guò)3人，以不影響其他教師辦公為原則。
辦公室管理制度9
為貫徹《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育指導綱要(試行)》規范個(gè)人舉辦的幼兒園的管理，指導民辦園全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)我鎮幼兒教育事業(yè)持續健康、穩步發(fā)展，特制定本制度：
一、民辦園的管理 民辦園實(shí)行統一管理。
一是要加強對已辦證民辦園的規范管理;二是要把好民辦園申辦的初審關(guān);三是加強對無(wú)證的非法園摸底排查并進(jìn)行堅決打擊、取締。
各民辦園應自覺(jué)接受中心校的領(lǐng)導、管理和檢查。
二、民辦園的園長(cháng)、教師、保育員要不斷加強學(xué)習，不斷更新幼教知識，提高自身水平和能力。
自覺(jué)接受各類(lèi)人員培訓。
各類(lèi)工作人員的專(zhuān)業(yè)知識和資格，按規定時(shí)間應達到基本的要求。
三、民辦園應每年接受一次中心校和縣教育局的年檢，根據年檢結果，給予晉升或降級。
四、民辦園的內部管理。
1、民辦園實(shí)行園長(cháng)負責制。
園長(cháng)由舉辦者任命或聘任，也可由舉辦者擔當，報教育局備案。
園長(cháng)在教育部門(mén)的領(lǐng)導下，依照有關(guān)規定負責領(lǐng)導全園工作。
2、民辦園應制訂學(xué)年度工作計劃，定期部署、總結和報告工作。
每學(xué)年度末應向中心校報告工作。
重要事項應隨時(shí)報告。
3、民辦園應接受中心校、學(xué)前教育股、教育局的檢查、監督和指導。
4、民辦園要建立相應的檔案。
要建立工作人員花名冊、幼兒花名冊和其它統計表冊，每學(xué)期向中心校報送一次統計表。
5、要加強制度建設，特別是教學(xué)工作制度、活動(dòng)制度、安全制度、衛生制度、財務(wù)制度、家長(cháng)會(huì )議制度、工作人員每年健康檢查制度等制度的建設，并嚴格執行。
五、民辦園應突出抓好安全管理。
要經(jīng)常檢查園舍和大型玩具的安全，發(fā)現園舍和玩具有安全隱患，要及時(shí)處理。
嚴禁用三輪車(chē)、農用車(chē)接送幼兒上下學(xué)。
民辦園要每日填好安全運行記載表，一日一查，一周一小結，一月一總結。
民辦園每月要填好安全隱患排查表上交中心校，中心校與民辦園、民辦園于各教師和工作人員要層層簽訂安全工作責任狀，并全面落實(shí)安全責任。
六、民辦園要防止食物中毒和傳染病的流行，發(fā)生食物中毒、流行病流行時(shí)，舉辦者要立即采取緊急救護措施，并及時(shí)報告中心校和衛生部門(mén)。
民辦園每學(xué)期至少組織家長(cháng)學(xué)習1—2次的食品及傳染病知識，要留有紙質(zhì)材料和過(guò)程性材料供中心校檢查。
七、民辦園要對幼兒進(jìn)行安全教育，每學(xué)期開(kāi)學(xué)必上“安全第一課”，學(xué)期結束要上假期安全課。
增強幼兒的安全意識，提高安全、防護和自救能力。
八、民辦園實(shí)行保育和教育相結合的原則，對幼兒實(shí)行體、德、智、美諸方面發(fā)展的教育，促其身心健康和諧發(fā)展。
其涉及的內容為健康、語(yǔ)言、社會(huì )、科學(xué)、藝術(shù)等五個(gè)領(lǐng)域。
各領(lǐng)域內容相互滲透，從不同的角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力等方面的發(fā)展。
九、民辦園應充分尊重教育規律，積極為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿(mǎn)足他們多方面發(fā)展需要，使他們在快樂(lè )的童年中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗。
十、民辦園要堅持正確的辦園方向，根據有關(guān)規定，規范辦園行為，自覺(jué)接受縣教育局和中心校的指導、管理、監督和評估。
十一、設置民辦園應具備下列條件：
(一)民辦園的申報和設立必須符合布局的需要。
(二)有固定安全的園舍。
1、民辦園應設置在安全區域內，周?chē)h(huán)境無(wú)污染，無(wú)嚴重噪音，園舍堅固、安全、適用。
兒童用房不應設在四層以上，與其他建筑物相連的必須有獨立的出入口或疏散通道。
民辦園的園舍必須經(jīng)過(guò)房屋
鑒定部門(mén)為安全屋。
生均占地面積不少于14平方米，生均建筑面積不少于9.2平方米。
2、有幼兒活動(dòng)室。
確保每班一間，使用面積不少于30平方米，人均使用面積不少于1.2平方米，要通風(fēng)、干燥、光線(xiàn)充足。
3、有與民辦園規模相適應的戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)所，場(chǎng)地平整、安全、適用。
人均不低于4平方米。
民辦園的所有園舍和活動(dòng)場(chǎng)所都必須設置圍墻和安全柵欄。
4、有與民辦園相適應的寢室、教師辦公室、廚房和其它輔助用房。
5、有供幼兒洗手的流動(dòng)水源設備和適應幼兒使用的廁所或便具。
6 、有符合標準、安全的桌椅和睡床，并做到一人一位，
(三)有必要的基本設施。
1、每個(gè)幼兒配備兩巾一杯，有幼兒飲水用的流動(dòng)盛水裝置，并有幼兒的餐具、毛巾、茶具等消毒用的設施。
2、有鋼琴(風(fēng)琴、電子琴)、電視機、錄音機、VCD以及各類(lèi)教學(xué)磁帶、碟片等進(jìn)行教育活動(dòng)的基本設備。
3、有1—2套以上大型戶(hù)外活動(dòng)玩具和人均2—4件供兒童游戲的各種玩具(包括桌面玩具和自制玩具)及存放柜。
4、有供幼兒閱讀的圖書(shū)，人均10冊以上，并有開(kāi)放式的圖書(shū)架。
民辦園的教具、玩具、圖書(shū)等有教育意義，必須符合國家安全標準和衛生標準。
桌面玩具要做到經(jīng)常清洗。
民辦園應配備消防設備。
(四)有合格的師資。
1、民辦園根據規模情況應設置圓長(cháng)、教師、保育員、炊事員、醫務(wù)保健員、財會(huì )人員和其他工作人員。
2、民辦園工作人員的基本素質(zhì)要求是：擁護黨的基本路線(xiàn)，熱愛(ài)幼兒教育事業(yè)，關(guān)心愛(ài)護幼兒，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能，提高文化和專(zhuān)業(yè)水平，品德良好，為人師表，忠于職守，身體健康。
3、民辦園圓長(cháng)除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外，還應有一定的工作經(jīng)驗和組織管理能力，并獲得民辦園園長(cháng)崗位培訓合格證書(shū)。
目前暫時(shí)不具備資格的，通過(guò)培訓，兩年內必須達到相應的資格。
4、民辦園的教師除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外，還應具有幼兒師范學(xué)校(包括中等職業(yè)學(xué)校幼兒專(zhuān)業(yè))畢業(yè)程度，或經(jīng)教育部門(mén)考核合格。
在圓教師，目前不具備教師和學(xué)歷資格的，三年內要經(jīng)過(guò)培訓全部取得相應資格。
5、民辦園的保育員除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外還應該具備初中畢業(yè)以上學(xué)歷水平，并接受過(guò)幼兒保育職業(yè)培訓。
未經(jīng)職業(yè)培訓的，兩年內必須接受至少一次職業(yè)培訓。
6、民辦園的醫務(wù)保健員要具有中等衛生學(xué)校畢業(yè)程度或取得衛生行政部門(mén)的資格認可。
200人以上的民辦園應配有專(zhuān)職或兼職醫生，200人以下的應配備專(zhuān)職或兼職的保健員。
7、民辦園的教師、工作人員與幼兒的配編比例一般為1：7。
民辦園工作人員應身體健康，定期體檢，并持有健康證書(shū)。
不健康者，有傳染病、精神病者不得從事幼兒教育管理工作。
有傳染病和精神病史，但已經(jīng)治愈的，必須有主治醫院出具有效證明，方可從事幼教工作。
8、舉辦者應與教職工簽訂勞動(dòng)合同，依法保障其工資和福利待遇，并按時(shí)發(fā)放。
辦公室管理制度10
1、為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，制定本辦法。
2、辦公室主任對辦公室管理負有直接的責任。
3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
4、檔案管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明檔案管理的基本要求、職責、責任等)
5、印鑒管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明印鑒的刻制、使用、保管等內容)
6、公文打印管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內容)
7、用品管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明用品管理的原則、人員、程序等)
8、庫房管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明庫房保管人的權限、職責、安全防火防盜等)
9、報刊及郵發(fā)管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明相關(guān)的要求)
10、辦公室接待事務(wù)管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明接待的標準等內容)
11、辦公室對外聯(lián)絡(luò )
(說(shuō)明:寫(xiě)明對外聯(lián)絡(luò )的批準程序、費用的審批等)
12、辦公室其他事務(wù)的管理
13、辦公室衛生管理
13、1辦公室負責保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛生，定期打掃;
13、2公司領(lǐng)導的辦公室的衛生由后勤辦負責;
13、3辦公室應定期組織開(kāi)展全公司的衛生檢查，保持良好的辦公條件。
14、辦公室各部門(mén)可根據本辦法制定相應的工作細則和崗位責任。
15、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室管理制度11
第一章管理大綱
為了加強管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的'經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽(yù)，保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助。
四、愛(ài)護公物，勤儉節約，杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng )新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
文印管理規定
一、文印人員按公司規定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛(ài)護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養，發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。
電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛(ài)護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯，發(fā)現一次按遲到一次處理，執行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設備應由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價(jià)賠償。
辦公用品領(lǐng)用規定
一、公司各部門(mén)所需的辦公用，由辦公室統一購置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、各部門(mén)專(zhuān)用的表格，由各部門(mén)制度格式，由辦公室統一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛(ài)護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷(xiāo)正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規定報總經(jīng)理批準后始得購置。
電話(huà)使用規定
一、公司電話(huà)為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話(huà)。違者除補交電話(huà)費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門(mén)領(lǐng)導同意，并按規定交相應電話(huà)費。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應盡量控制通話(huà)時(shí)間，降低費用。
第四章人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度，根據國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規、政策及公司章程之規定，制定本制度。
第一條為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二條本規定所指行政事務(wù)包括印章管理，公文管理，辦公事務(wù)用品管理，公務(wù)車(chē)管理，郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節印章管理
第三條公司印章包括：公司公章、財務(wù)專(zhuān)用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專(zhuān)人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后，管理印章人方可蓋章，如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對外開(kāi)出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢(xún)、存盤(pán)。
第七條公司不允許開(kāi)具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行，蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第三節公文管理
第九條公司的公文格式應規范化，公文處理程序應嚴肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類(lèi)紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì )會(huì )議紀要、規章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字，交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類(lèi)別規定如下：
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動(dòng)化用品(計算機、打印機、復印機等)
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā)：
(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門(mén)在每月1—5日間造好用品需求計劃，由部門(mén)負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室根據實(shí)際工作需要有計劃購買(mǎi)、分發(fā)給各部門(mén)，由部門(mén)負責人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買(mǎi)。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買(mǎi)。
(二)計劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用，必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導與辦公室主任會(huì )簽后方可購發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品，總經(jīng)理辦公室根據部門(mén)負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務(wù)用品應建立帳簿，購發(fā)手續清晰、規范。
第五節公務(wù)車(chē)管理
第十五條公務(wù)車(chē)的使用范圍主要包括：部門(mén)主管級以上領(lǐng)導外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠(chǎng)辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車(chē)。
第十六條車(chē)輛調度由總經(jīng)理辦公室主任負責，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車(chē)通知單用車(chē)。
第十七條申請用車(chē)一般應提前一天通知總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室應嚴格按規定派車(chē)，不得隨意擴大用車(chē)范圍;向同一方向的用車(chē)，以節約為本，能合用車(chē)的就合用車(chē)，不另派車(chē)。
第十八條公司的司機應服從調度，安全駕駛，愛(ài)護車(chē)輛，文明行車(chē)。
第十九條公司在無(wú)車(chē)或車(chē)輛不足時(shí)，申請人應依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請，由總經(jīng)理辦公室與集團公司車(chē)隊協(xié)調派車(chē)。
第六節郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門(mén)收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書(shū)登記、收發(fā)。
第二十一條各部門(mén)的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門(mén)負責人上報分管領(lǐng)導，由總經(jīng)理辦公室統一報批處理。
第七節檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書(shū)負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作，對涉及機密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。
第二十三條歸檔范圍：
公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索�。�
(一)總經(jīng)理、公司部門(mén)負責人借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí)，需經(jīng)部門(mén)主管批準，并辦理借閱手續。
(三)借閱檔案必須愛(ài)護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第八節附則
第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展，有不適應工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)，總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。
第二十六條本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
第二十七條本規定從發(fā)布之日起生效。
辦公室管理制度12
為了規范辦公室管理，提高工作效率，制定本制度。
一、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、坐姿端正。樹(shù)立良好的學(xué)校形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、辦公室須有專(zhuān)人值班，不得空缺。負責接聽(tīng)電話(huà)，接發(fā)傳真和來(lái)訪(fǎng)接待。
四、禁止使用學(xué)校電話(huà)打私人電話(huà)或用學(xué)校電話(huà)聊天，包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ)：您好/請/謝謝/對不起/再見(jiàn).
六、辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責，出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話(huà)，不得傳真復印個(gè)人資料。
七、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
八、學(xué)校電腦專(zhuān)人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。
九、學(xué)校電腦及網(wǎng)絡(luò )統一由專(zhuān)人維護保養，任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機操作及安裝。
十、做好保密工作。尊重別人隱私和學(xué)校制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
十一、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調，關(guān)窗，斷電，鎖門(mén)。
辦公室管理制度13
1、負責學(xué)校除教育教學(xué)、總務(wù)工作之外的日常行政工作，協(xié)調各處室圍繞學(xué)校中心開(kāi)展工作。
2、負責接待上級領(lǐng)導，處理來(lái)訪(fǎng)。
3、負責上傳下達，承擔上下級和學(xué)校各部門(mén)的信息聯(lián)絡(luò )工作，并把行政信息及時(shí)傳達到各個(gè)處室。
4、制定整理學(xué)校有關(guān)管理制度，草擬學(xué)校學(xué)期、學(xué)年工作計劃和總結。
5、負責有關(guān)會(huì )議的組織和準備，并作好會(huì )議記錄。
6、掌握學(xué)校全體教職員工的相關(guān)情況及數字，準確填寫(xiě)各種表格。
7、其它臨時(shí)交辦的工作。
辦公室管理制度14
儀容儀表
1、制服必須整潔，熨燙平整，無(wú)松扣和掉扣現象;
2、常剪指甲，避免過(guò)長(cháng)，不得留長(cháng)指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;
3、頭發(fā)著(zhù)色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發(fā);
4、穿制服時(shí)的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀(guān)、簡(jiǎn)潔、大方;
5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環(huán)，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭發(fā)超過(guò)肩膀應用發(fā)夾扎起，發(fā)式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型，女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。
工作紀律
上班時(shí)間穿著(zhù)制服，方可進(jìn)入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;
保持辦公區域的衛生，辦公用品要整齊，不可雜亂無(wú)章;
保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;
不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域;
對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;
不準利用上班時(shí)間串崗或擅自離開(kāi)工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理;
不得出入酒店正門(mén)，不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開(kāi)除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽(yù);
不得委托他人或代他人打時(shí)鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨意透露酒店各部門(mén)內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者作開(kāi)除處理;
當班的員工要將手機保持關(guān)機或無(wú)聲狀態(tài);
員工如有換班、換休要求，需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準方可執行，并填寫(xiě)換班申請單，違者簽警告單;
員工無(wú)故不得請假，如確有急事需向主管提出書(shū)面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開(kāi)指定醫院證明或醫務(wù)室證明;
16、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事說(shuō)明情況，最遲不得超過(guò)規定上班時(shí)間，否則按遲到處理;
2、使用規范的禮貌用語(yǔ)接聽(tīng)電話(huà)，注意“請”字開(kāi)頭，“謝”字結尾，禮貌用語(yǔ)不離口，聲音要清晰;
3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發(fā)文件內容，了解當天房態(tài)及可賣(mài)房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同種類(lèi)的房間的特色和優(yōu)點(diǎn)及房間價(jià)格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價(jià)售房;
5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個(gè)預訂錄入;每個(gè)需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。
7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;
8、當班所發(fā)生的有關(guān)問(wèn)題，未做詳細記錄或對于交班下來(lái)的工作未做跟進(jìn)者，屢教不改者給予簽單處理;
9、結束通話(huà)時(shí)，要待對方先掛電話(huà)后方可放下電話(huà)，任何時(shí)候都不可以擲電話(huà)，要輕拿輕放;
10、當班時(shí)由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴，給予簽單處理;
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時(shí)，應立即向預訂主管或am匯報。
辦公室管理制度15
總經(jīng)理辦公會(huì )每周召開(kāi)一次，由酒店總經(jīng)理主持，副總以上領(lǐng)導出席�？偨�(jīng)理缺席時(shí)，由授權委托人主持會(huì )議。
(一)總經(jīng)理辦公會(huì )內容：
(1)研究_路線(xiàn)、方針、政策和_有關(guān)法規以及上級的_示，規定在本店的貫徹執行。
(2)研究討論酒店發(fā)展規劃、改革方案。
(3)討論酒店月度、季度、年度工作計劃、總結。
(4)討論酒店的重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
(5)討論酒店人事安排與組織機構的調整。
(6)討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的有關(guān)問(wèn)題。
(7)討論員工重大獎懲事項。
(8)討論研究其他酒店的有關(guān)問(wèn)題。
(二)專(zhuān)題工作會(huì )議制度
1、酒店專(zhuān)題工作會(huì )議視經(jīng)營(yíng)管理需要確定。
2、酒店專(zhuān)題會(huì )議事先由辦公室根據總經(jīng)理的指令，列出會(huì )議內容和要求，責成有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查研究，充分準備，待時(shí)機成熟后召開(kāi)。
3、會(huì )議由總經(jīng)理主持，視會(huì )議內容確定出席人員。
4、酒店專(zhuān)題會(huì )議一般可分為：經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì );價(jià)格政策會(huì )議;餐飲工作會(huì )議;銷(xiāo)售工作會(huì )議;酒店質(zhì)量管理會(huì )議;培訓工作會(huì )議;酒店更新改造會(huì )議;重大接待任務(wù)協(xié)調會(huì )等等。
(三)酒店晨會(huì )制度
1、酒店晨會(huì )每天上午8：30召開(kāi)，由酒店總經(jīng)理主持召集，會(huì )議時(shí)間一般控制在半小時(shí)內。
2、會(huì )議出席人員：酒店副總經(jīng)理及各部門(mén)主要負責人，如主要負責人因事不能出席，應指定副職或代理人參加。
3、會(huì )議內容主要是各部門(mén)匯報一天(24小時(shí))內本部門(mén)發(fā)生的重大問(wèn)題或需要酒店協(xié)調的工作以及上次晨會(huì )布置的工作貫徹落實(shí)情況。
4、會(huì )議主持人對晨會(huì )上各部門(mén)
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