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管理餐飲店的規章制度

時(shí)間:2024-10-13 22:00:50 海潔 制度 我要投稿

管理餐飲店的規章制度(通用14篇)

  在現在社會(huì ),我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家整理的管理餐飲店的規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

管理餐飲店的規章制度(通用14篇)

  管理餐飲店的規章制度 1

  第一節餐廳日常工作制度

  一、遵守工作紀律,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退。

  二、按規定著(zhù)裝,保持良好形象。

  三、工作中不準嬉笑打鬧,不準聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機。

  四、不準與顧客發(fā)生糾紛。

  五、工作中做到“三輕”(動(dòng)作輕、說(shuō)話(huà)輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

  六、工作中按規定用餐,不準吃、拿出售的成品。

  七、休事假或公休要提前請假,按服務(wù)區《考勤和請銷(xiāo)假制度》執行。

  八、愛(ài)護設施、設備,人為損壞,照價(jià)賠償。

  九、落實(shí)例會(huì )制度,對工作進(jìn)行講評。

  第二節餐具衛生管理制度

  一、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內。

  二、員工不準私自使用餐廳各種餐具。

  三、保潔柜內不得存放個(gè)人餐具和物品。

  四、餐具要干凈、衛生,無(wú)手印、水跡、菜漬、灰塵。

  五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時(shí)更換。

  第三節餐廳個(gè)人衛生管理制度

  一、服務(wù)人員必須有本人健康證明,持證上崗。

  二、按規定著(zhù)裝,工作服必須干凈,無(wú)污漬。

  三、工作時(shí)不許戴首飾和各種飾品。

  四、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔。

  五、不準在食品區或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。

  六、上班前不準吃異味食品,不準喝含酒精飲料。

  第四節餐廳設施設備保養制度

  一、餐廳的設施、設備按規定要求定期進(jìn)行保養。

  二、保溫臺每班要及時(shí)加水,避免干燒情況發(fā)生。

  三、定時(shí)清洗空調慮網(wǎng)。

  四、調整保溫臺溫度要輕扭開(kāi)關(guān),避免用力太猛,造成損壞。

  五、保溫臺換水要先關(guān)電源,后放水,再清除污垢。

  六、對設施、設備出現異常情況及時(shí)報告餐廳主管。

  第五節后廚日常工作制度

  一、檢查工具、用具情況,發(fā)現異常情況及時(shí)匯報。

  二、按崗位要求規范操作,保證質(zhì)量。

  三、愛(ài)護公物,不吃、拿后廚食物及原料。

  四、值班期間保管好后廚物品,嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入后廚。

  五、落實(shí)各項安全防范制度,確保后廚的設施、設備食品原料的安全。

  六、遵守工作紀律,有事提前一天請假。

  七、落實(shí)例會(huì )制度,對工作進(jìn)行講評。

  第六節冷拼間管理制度

  一、冷拼人員要按規定著(zhù)裝,不帶個(gè)人物品入內。

  二、室內溫度不超25度。

  三、禁止無(wú)關(guān)人員入內。

  四、柜內儲存食品擺放整齊,分類(lèi)存放,每周至少清理一次。

  五、進(jìn)入冷拼間的食品必須清洗干凈。

  六、刀、夾、盆、墩工具消毒后使用,不可用抹布擦拭。

  七、上班前開(kāi)紫外線(xiàn)燈消毒30分鐘進(jìn)入冷拼間,工作人員手部清洗消毒后方可操作。

  八、加工冷拼食品做到隨到隨拼,并做到所有原料冷存。

  九、冷拼間所用抹布、毛巾、棕刷等清潔用物品,按要求保持清潔。

  十、冷拼間不得存放非直接入口食品。

  十一、下班前要把容器、工具刷洗干凈,冷拼用的墩、板按要求擺放。

  第七節后廚個(gè)人衛生制度

  一、后廚從業(yè)人員必須持健康證明上崗。

  二、進(jìn)入后廚必須更衣、洗手消毒后,進(jìn)入自己的工作區域。

  三、后廚工作人員不留長(cháng)發(fā),不留長(cháng)指甲,不染指甲,不佩戴首飾,衣帽整潔,不留胡須。

  四、后廚工作人員要勤洗澡、勤曬衣被、勤理發(fā)。

  五、后廚工作人員上班前不使用氣味濃烈的化妝品,保持面部清潔。

  六、后廚工作人員不準隨意品嘗食物,不對食物打噴嚏、隨地吐痰、咳嗽、抓耳撓腮,不抽煙、不剔牙、不打哈欠、不扣鼻子、不嚼口香糖。

  第八節食品衛生管理制度

  一、烹制菜品的原料符合衛生使用要求,外觀(guān)新鮮無(wú)腐爛、無(wú)農藥味。

  二、按洗滌切配程序的原料方可烹制。

  三、加工前檢查肉類(lèi)是否新鮮,有無(wú)異味、變色現象。

  四、當天未加工完的原料要及時(shí)存入冰柜內,加工的成品要加蓋防塵、防蠅罩。

  五、燉煮肉類(lèi)食品應燒熟煮透,中心溫度大于70度。

  六、調料缸內禁止混放調料,并保持外觀(guān)整潔。

  七、嚴格按照原料、半成品和成品加工順序操作,避免交叉污染。

  八、洗滌分設洗菜池、洗肉池、洗水產(chǎn)品池,做到專(zhuān)池專(zhuān)用,避免交叉污染。

  九、切配墩生熟分開(kāi),專(zhuān)墩專(zhuān)用,操作結束后,將墩、刀清洗干凈,按要求存放。

  十、清真食具按要求專(zhuān)柜存放,操作時(shí)產(chǎn)生的廢棄物及時(shí)放入垃圾桶內,并加蓋。

  十一、工作結束后將垃圾及時(shí)清倒,并將垃圾桶清洗干凈。

  十二、操作間原料不準落地存放,應擺放到貨架上。

  第九節后廚衛生管理制度

  一、后廚衛生實(shí)行廚師長(cháng)負責制,衛生區責任到人。

  二、后廚地面干爽,無(wú)水漬、雜物、油漬。

  三、操作臺臺面要整潔,無(wú)雜物、污物。

  四、灶臺要整潔無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污物,炒鍋、手勺要潔凈、規放整齊。

  五、冰柜要生熟標識清楚,內外清潔,每周至少除霜一次。

  六、主食庫、調料庫、蔬菜庫貨架及各種容器潔凈衛生,擺放整齊。

  七、面點(diǎn)間設施、設備外觀(guān)潔凈,蒸箱內及時(shí)換水,操作臺每班清洗一次。

  八、涼菜間設施設備要清潔,操作臺內外干凈,物品擺放有序。

  九、垃圾桶、墩布等清潔工具,使用、存放符合要求。

  十、無(wú)“六害”(老鼠、蟑螂、臭蟲(chóng)、蒼蠅、螞蟻、蚊子),墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

  十一、后廚墻壁每月至少清洗一次,油煙機每周至少清洗一次,保持通風(fēng)暢通。

  第十節設施設備保養制度

  一、室內要經(jīng)常通風(fēng),避免設施、設備受潮。

  二、面點(diǎn)間的`烤箱內不能存放雜物或易燃原料工具。

  三、和面機、壓面機每日上班前檢查潤滑情況,定期進(jìn)行保養。

  四、每班操作前檢查爐膛內有無(wú)雜物、積水,保持油路、風(fēng)道暢通。

  五、使用各種容器要輕拿輕放,有破損的要及時(shí)修復或更換。

  第十一節餐具消毒管理制度

  一、清洗餐具按照一洗、二消、三沖、四保的順序操作。

  二、洗滌后的餐具、用具必須無(wú)水跡、無(wú)油跡、無(wú)食物殘渣。

  三、按要求配比消毒液,對餐具消毒。

  四、消毒后的餐具及時(shí)放入保潔柜內,按規定擺放,防止二次污染。

  五、每次消毒完畢,將消毒設施沖洗干凈。

  六、經(jīng)常檢查餐具、飲具的破損情況,對破損的要及時(shí)進(jìn)行更換。

  第十二節食品采購、儲存、索證管理制度

  一、采購人員所采購的食品必須符合國家有關(guān)標準和規定,禁止采購下列食品:

  (一)有毒、有害、腐爛、變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或者其它感性異常的食品、原料及調料。

  (二)無(wú)檢驗合格證明的定型包裝食品及調料。

  (三)已過(guò)保質(zhì)期的定型包裝食品及調料。

  (四)不符合標簽規定的食品及調料。

  (五)無(wú)動(dòng)檢證明的冷鮮肉系列。

  (六)無(wú)資質(zhì)的生產(chǎn)廠(chǎng)家或供應商提供的產(chǎn)品。

  二、采購運輸食品的工具(車(chē)輛)必須保持清潔。

  三、儲存食品的場(chǎng)所、設備要保持清潔,無(wú)毒斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂。

  四、倉庫通風(fēng)要保持良好,與外界相通的門(mén)要設置防鼠版,地漏、地溝要設置防鼠網(wǎng),孔徑不大于6mm。

  五、倉庫內禁止存放有毒有害物品及個(gè)人生活物品。

  六、食品要分類(lèi)、分架、隔墻、離地存放,由專(zhuān)職或兼職食品衛生管理人員定期檢查,并處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期的食品;主食庫要建有防鼠臺,各類(lèi)散裝原料要用密閉的容器存放。

  七、采購食品時(shí),應向供貨商索取該批產(chǎn)品衛生檢驗合格證。

  八、采購鮮(凍)畜、禽、肉及其制品,應索取畜類(lèi)獸醫部門(mén)出具的獸醫衛生檢驗合格證明。

  九、采購進(jìn)口食品,應索取由進(jìn)口食品衛生監督檢驗機構出具的衛生檢驗合格證明。

  十、采購員違反制度,造成經(jīng)濟損失或事故,由其個(gè)人負責賠償,并根據有關(guān)規定追究法律責任。

  管理餐飲店的規章制度 2

  一、收入管理

  1.點(diǎn)菜單、加菜單、酒水單專(zhuān)門(mén)印制(印制通號),實(shí)行專(zhuān)人管理,連號結算。

  2.收銀員每天做好收入明細帳,在當天的業(yè)務(wù)結束后將現金如數存入指定銀行賬戶(hù),并將銀行存款單與收入單據一并交財務(wù)人員。

  二、支出管理

  1.嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn),杜絕坐收坐支。

  2.貨款實(shí)行按15天/次結算,由兩人到場(chǎng),按據付款,簽字認可。

  3.水、電、氣、稅收等按正式發(fā)票結算。

  4.工人工資造冊本人簽字領(lǐng)取。

  三、采購管理

  1.菜品、調料等原材料采購實(shí)行一人購買(mǎi),一人收貨,兩人簽字認可,嚴把質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)、數量關(guān)。

  2.管理人員隨時(shí)入市了解掌握市場(chǎng)行情,確保采購物品物美價(jià)廉。堅決杜絕出現虛報數量,提高價(jià)格等現象,如發(fā)現一次,扣供貨商500元。

  四、前廳管理

  1.服務(wù)人員要服從管理人員指揮,協(xié)作配合,做到熱情服務(wù),高效服務(wù)。

  2.安排專(zhuān)人兼職負責開(kāi)關(guān)招牌燈,每天下午六點(diǎn)鐘開(kāi)、關(guān)門(mén)離開(kāi)關(guān)。

  五、廚房管理

  1.廚師要堅持節約成本、提高質(zhì)量的原則,杜絕出現浪費等情況,達到讓顧客滿(mǎn)意、增加收益的雙贏(yíng)目的`。

  2.保持廚房干凈整潔,注重個(gè)人衛生,堅決杜絕出現菜品污染等現象。

  3.廚師要根據氣候時(shí)節,顧客喜好,不斷加強菜品創(chuàng )新。

  六、財務(wù)管理

  1.堅持日清月結制度,收支憑據。財務(wù)人員每月5日前,通報上月收支情況。

  2.財務(wù)人員要做好資產(chǎn)管理、收支結算、帳務(wù)核算等工作,做到嚴格核算、準確無(wú)誤,確保帳實(shí)相符、帳帳相符。

  3.帳務(wù)核算要做到收支清楚,賬目清楚,并做好成本分析。

  4.庫存酒水等物品實(shí)行明細帳管理。

  管理餐飲店的規章制度 3

  一、工作態(tài)度

  1、按飯店操作規程,準確及時(shí)地完成各項工作。

  2、員工對上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,一般情況下應先服從執行。

  3、工作認真,待客熱情,說(shuō)話(huà)和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

  4、對待顧客的投訴和批評,應冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人發(fā)生爭論,解決不了的問(wèn)題應直接上報。

  5、員工應在規定上班時(shí)間的基礎上,適當提前到達工作崗位做好準備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。

  6、上班時(shí)間嚴禁串崗、閑聊、吃零食、看報、玩手機。禁止飲酒和食用有異味的食品,禁止在飯店、廚房等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本質(zhì)工作無(wú)關(guān)的事情,禁止在廚房(除工作內)的吃喝。

  7、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言,做到手勤、口勤、腿勤。

  二、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛生

  1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

  2、員工的工作衣應隨時(shí)保持干凈整潔(遺失或損壞須交付服裝成本費)

  3、男員工應修面,頭發(fā)不能過(guò)耳及衣領(lǐng),女員工應梳理好頭發(fā)、干凈整潔,不能涂指甲,不能戴戒指

  4、工作時(shí)間內不剪指甲摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩,應保持安靜,禁止大聲喧嘩,做到說(shuō)話(huà)輕,走路輕,操作輕。

  三、出勤

  1、員工必須依照飯店管理者安排的班次上班,須調班調休須征得主管允許

  2、員工上班遲到、早退、將視當時(shí)情節,管理者的決定扣除工資,如有急事不能上班,應征得管理者的.認可方可離開(kāi),否則按曠工(曠

  工一天算三天)處理。

  3、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準不得離店。

  4、員工辭職應提前(30天)向管理者提出申請,經(jīng)批準后方可離開(kāi),如員工無(wú)任何過(guò)失,飯店將發(fā)還一切應有工資,如發(fā)生:

  嚴重違反飯店規章制度

  曠工三天以上

  服務(wù)態(tài)度惡劣,責任心不強,上班態(tài)度、行動(dòng)懶散拖拉,給飯店帶來(lái)嚴重影響者

  和同事、客人打罵斗毆者。

  則扣除或不發(fā)工資。

  四、獎懲

  1、飯店對改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益有突出表現的,在日常工作中,創(chuàng )出優(yōu)異成績(jì)者,給予嘉獎。

  2、對違反飯店規章制度的員工則會(huì )視當時(shí)情況扣發(fā)工資。

  五、安全問(wèn)題

  1、遵守有關(guān)場(chǎng)所禁煙的規定。

  2、不準在灶臺或高瓦數電燈附近放置易燃易爆物品。

  3、任何員工發(fā)現還在冒煙的煙頭都應立即把它熄滅,如發(fā)現電線(xiàn)松動(dòng)、磨損、折斷,電源插座和電器的破損等情況,都應立即上報,以便及時(shí)處理維修。

  六、后廚管理

  1、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器開(kāi)關(guān)等設施的安全狀況,如發(fā)現泄露應關(guān)閉閥門(mén),報告上司。下班前必須檢查所有廚房設備,關(guān)掉所有閥門(mén)開(kāi)關(guān)。

  2、廚房必須清潔,工作人員工作前方便后應徹底洗手,保持雙手的清潔。工作時(shí),工作人員應穿戴整潔,不得留長(cháng)發(fā)長(cháng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物。

  3、工作人員應隨時(shí)清理染有油污的抹布紙屑等雜物,隨時(shí)清理爐灶油垢。操作間的衛生應隨時(shí)打掃,抽油煙的設備及其他的各種設備餐用具等應定期清潔,保持環(huán)境與器皿衛生,每天至少兩次全場(chǎng)大清潔。工作廚臺廚柜下,內側及廚房死角應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。潲水應當天倒除,不在廚房隔夜,潲水桶四周應經(jīng)常保持干凈。

  4、炒菜時(shí)切勿隨便離開(kāi)或分神處理其他或與人聊天,工作時(shí)切勿吸煙或隨便放置未熄煙蒂,嚴禁在廚房?jì)忍膳P、住宿或懸掛衣物、鞋子等亂放雜物

  管理餐飲店的規章制度 4

  為規范餐飲具清洗消毒保潔工作,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

  1、設置專(zhuān)用餐飲具清洗、消毒、保潔區域(或專(zhuān)間)及設備,清洗消毒設備設施的大小和數量應能滿(mǎn)足需要。

  2、餐飲具清洗消毒水池應專(zhuān)用,與食品原料、清潔用具及接觸非直接入口食品的工具、容器清洗水池分開(kāi)。采用化學(xué)消毒的,至少設有3個(gè)專(zhuān)用水池。各類(lèi)水池應以明顯標識標明其用途。

  3、接觸直接入口食品的餐飲具使用前應洗凈并消毒,不得使用未經(jīng)清洗、消毒的餐飲具。不得重復使用一次性餐飲具。

  4、餐飲具做到當餐回收,當餐清洗消毒,不得隔餐、隔夜。

  5、餐飲具應首選熱力方法進(jìn)行消毒,嚴格按照“除殘渣、洗滌溶液洗、清水沖、熱力消毒、保潔”的順序操作。使用化學(xué)藥物消毒的`嚴格按照除殘渣、洗滌溶液洗、清水沖、消毒液浸泡、清水沖、保潔”的順序操作,并注意要徹底清洗干凈,防止藥物殘留。

  6、消毒后的餐飲具應表面光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味、無(wú)泡沫、無(wú)不溶性附著(zhù)物,符合有關(guān)衛生標準。

  7、消毒后的餐飲具及時(shí)放入保潔柜密閉保存備用。盛放消毒餐飲具的保潔柜要有明顯標記,保潔柜應當定期清洗,保持潔凈。已消毒和未消毒的餐飲具應分開(kāi)存放。保潔柜內不得存放其他物品。

  8、采購使用集中消毒企業(yè)供應的餐飲具,應當查驗其經(jīng)營(yíng)資質(zhì),索取營(yíng)業(yè)執照復印件、消毒合格憑證;清洗消毒餐飲具用的洗滌劑、消毒劑必須符合國家有關(guān)衛生標準和要求。

  9、洗刷消毒結束,及時(shí)清理地面、水池衛生,及時(shí)清理泔水桶,做到地面無(wú)積水、池內無(wú)殘渣、泔水桶內外清潔。

  10、應定期檢查消毒設備、設施是否處于良好狀態(tài),采用化學(xué)消毒的應定時(shí)測量有效消毒濃度。專(zhuān)人做好餐飲具清洗消毒及檢查記錄。

  管理餐飲店的規章制度 5

  1、主食、副食分庫房存放,食品與非食品不能混放,食品倉庫內不得存放有毒有害物品,不得存放個(gè)人物品和雜物。

  2、倉庫內要定期清掃,保持倉庫、貨架清潔衛生,經(jīng)常開(kāi)窗或用機械通風(fēng)設備通風(fēng),保持干燥。

  3、做好食品數量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的檢查驗收工作。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲(chóng)、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品,無(wú)衛生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供的食品、未索證的'食品不得驗收入庫。

  4、做好食品數量、質(zhì)量入庫登記,做到先進(jìn)先出,易壞先用。

  5、食品按類(lèi)別、品種分架、隔墻、離地整齊擺放,散裝食品及原料儲存容器加蓋密封,同時(shí)經(jīng)常檢查,防止霉變。

  6、肉類(lèi)、水產(chǎn)品、禽蛋等易腐食品應分別冷藏貯存。用于保存食品的冷藏設備,必須貼有明顯標識并有溫度顯示裝置。肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)分柜存放,生食品、熟食品、半成品分柜存放,杜絕生熟混放。

  7、冷凍設備定期化霜,保持霜。ú坏贸^(guò)1cm)、氣足。

  8、經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現和處理變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期限的食品。

  9、做好防鼠、防蠅、防蟑螂工作,安裝符合要求的擋鼠板;不得在倉庫內抽煙。

  10、使用的食品添加劑必須符合食品添加劑使用衛生標準和衛生管理辦法的有關(guān)規定;不符合衛生標準和衛生管理辦法要求的食品添加劑不得使用。

  11、購買(mǎi)食品添加劑必須索取衛生許可證復印件和產(chǎn)品檢驗合格證明,進(jìn)口食品添加劑應索取口岸食品衛生監督機構出具的衛生證明。

  12、食品添加劑的使用必須符合《食品添加劑使用衛生標準》或衛生部公告名單規定的品種及其使用范圍、使用量,不得憑經(jīng)驗隨意擴大使用范圍和使用量。

  13、不得使用用未經(jīng)批準、受污染或變質(zhì)以及超過(guò)保質(zhì)期限的食品添加劑。

  14、不得為掩蓋食品腐爛或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑。

  管理餐飲店的規章制度 6

  為規范餐飲服務(wù)烹調加工管理,保障公眾餐飲安全,依據《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》、《浙江省食品經(jīng)營(yíng)許可實(shí)施細則(實(shí)行)》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

  一、烹調前應仔細檢查待加工食品,發(fā)覺(jué)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀特別的,不得進(jìn)行烹調加工。用水水質(zhì)應符合GB 5749《生活飲用水衛生標準》規定。

  二、需要熟制加工的食品應當燒熟煮透,其加工時(shí)食品中心溫度應不低于70℃。油炸食品要防止外焦里生,油炸食品時(shí)避開(kāi)溫度過(guò)高、時(shí)間過(guò)長(cháng);隨時(shí)清除煎炸油中漂移的食物碎屑和底部殘渣,煎炸食用油不得連續反復煎炸使用。

  三、使用的食品添加劑必需符合《食品添加劑使用衛生標準》,應嚴格根據標識上標注的使用范圍、使用量和使用方法使用食品添加劑,禁止超范圍、超劑量濫用食品添加劑。使用完后,由專(zhuān)人專(zhuān)柜保存。

  四、烹調后至食用前需要較長(cháng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品,應當在高于60℃或低于10℃的條件下存放,需要冷藏的熟制品,應在清潔操作區涼透后準時(shí)冷藏,并標注加工時(shí)間等。

  五、隔餐隔夜熟制品、外購熟食品必需在食用前充分加熱煮透。不得將回收后的食品經(jīng)加工后再次銷(xiāo)售。

  六、用于原料、半成品、成品的各種工具、容器標識明顯,分開(kāi)使用,定位存放,保持清潔。加工后的.直接入口食品要盛放在消毒后的容器或餐具內,不得使用未經(jīng)消毒的餐具和容器。

  七、灶臺、抹布要隨時(shí)清洗,保持潔凈。不用抹布擦拭已消毒的碗碟,滴在碟邊的湯汁用消毒布擦凈。按規定處理廢棄油脂,準時(shí)清理抽油煙機罩。

  八、工作結束后,調料品加蓋,工具、用具洗刷潔凈,定位存放;灶上、灶下地面清洗沖刷潔凈,不留殘渣、油污,不留衛生死角,準時(shí)清除垃圾。

  管理餐飲店的規章制度 7

  一、驗收制度

  倉庫保管員按采購進(jìn)貨單驗收貨物(數量、質(zhì)量)并鑒收入庫,驗收單一式二份,一份退還送貨員,待報銷(xiāo)時(shí)附發(fā)票。一份留底,廚房直撥品由廚師長(cháng)每天參與貨品進(jìn)購衛生,質(zhì)量,數量關(guān),一旦發(fā)現貨品有問(wèn)題,有權提出退貨處理。

  二、食品供應制度

  從燒菜完成到出售其中相隔不應超過(guò)二小時(shí)。

  隔餐菜出售必須回鍋加熱煮透。

  已出售后的菜點(diǎn)不準退返備菜間重售。

  供應食品人員需“三白”、“二次更衣”、“四勤”,及帶好一次性手套。

  供應菜肴時(shí),葷菜必需留樣,時(shí)間為小時(shí),數量為克。

  供應食品的盛具需嚴格進(jìn)行濕熱消毒,每次消毒時(shí)間為分鐘,未經(jīng)消毒過(guò)的盛具不得重復使用。

  三、食品留樣制度

  嚴格遵守食品衛生留樣制度,并作好記錄。

  每種葷菜留樣不少于克,留樣時(shí)間為小時(shí)。

  留樣菜應由專(zhuān)用容器盛裝。

  四、餐具保潔清洗制度

  食品、用具應做到專(zhuān)用分開(kāi),生熟分開(kāi)。

  清洗池、切菜板、盆、盤(pán)應做到標志清楚,定位存放。

  食用餐具應:一到、二沖、三洗、四消毒。掌握消毒時(shí)間和消毒液的配比(一般為1:500)

  重復使用的'餐具,工具,必須進(jìn)行清洗,消毒(注:濕熱消毒)方能再次使用。

  五、廚房環(huán)境衛生保潔,檢查制度

  餐廳,備菜間的門(mén)、窗、桌、椅、地面,墻裙要整齊干凈。洗碗池無(wú)殘渣油垢,每次餐后要及時(shí)清掃,達到桌凈地潔。

  廚房用的各種餐具,炊具,用具,機械設備,用后必須立即清洗干凈。

  廚房周?chē)h(huán)境應做到地溝通暢,環(huán)境整潔,無(wú)垃圾,無(wú)蚊蠅滋生地。

  廚房?jì)茸龅綗o(wú)塵土,無(wú)煙頭,無(wú)雜物,無(wú)四害。

  嚴格劃分衛生責任區,責任到人,每日三餐結束后進(jìn)行小掃除,每周進(jìn)行二次大掃除。

  管理餐飲店的規章制度 8

  1、酒店所有設備設施,不能私拿、私用,若有私拿酒店物品者,罰款200—500元/次或開(kāi)除處理,如情節嚴重并可送至公安機關(guān)處理。

  2、不準用客用餐具喝水、吃飯,發(fā)現一次罰款5元,包括廚房?jì)鹊鸟R斗等用品。

  3、服務(wù)員不能隨意開(kāi)放空調私自使用,客人走后應立即關(guān)閉空調、電燈、電視,違者罰款5—20元。

  4、各部各區員工每天必須檢查空調、消毒柜、燈光、衛生間下水道、電視機、煤氣灶具開(kāi)關(guān)等工作是否正常,如有異常立即上報領(lǐng)班或主管安排人來(lái)維修。

  5、如已知某物品或設施不能使用,不可強行使用,否則造成的后果由本人承擔。

  6、下班前必須檢查一切電器設備的開(kāi)關(guān)是否關(guān)掉、門(mén)窗是否關(guān)好或上鎖,領(lǐng)班檢查到某區域沒(méi)關(guān)電器設備開(kāi)關(guān),該區域服務(wù)員罰款20元/次,所造成的損失由本人承擔。

  7、酒店配發(fā)給服務(wù)員的一切物品,服務(wù)員應妥善保管、合理使用,如有損壞丟失,照價(jià)賠償或使其恢復原樣。

  8、若有發(fā)現故意損壞酒店設備、設施者,作重罰開(kāi)除處理情節嚴重者送公安機關(guān)處理。

  9、若客人損壞了酒店物品也應要求賠償。但語(yǔ)氣要委婉,不得對客人無(wú)禮。

  10、每月盤(pán)點(diǎn)一次工作用具、家私及酒店各種設備設施。損耗與賠償方案按餐飲部?jì)炔抠r償方案實(shí)施。

  11、餐飲部各部各區域的小庫和出品部的物料庫內的所有物品的管理必須按類(lèi)、規格、輕重、生、熟等整齊擺放并張貼明顯的類(lèi)別標識。如未按要求管理將對所屬負責人進(jìn)行問(wèn)責處理。

  12、如因物品管理不善造成物品浪費、丟失(員工私拿物品也將追究),部門(mén)負責人將根據當時(shí)的情況進(jìn)行相應嚴肅處理。

  13、餐飲部將利用物品管理系統來(lái)對本部門(mén)各區各部的物品物料進(jìn)行正規化、無(wú)紙化管理,每月可由系統自動(dòng)統計出各區各部的.物品使用量,以此來(lái)控制物品的管理。和區域負責人應嚴格存放好自己區域的領(lǐng)料單據,每天將領(lǐng)用的單據錄入管理系統。

  管理餐飲店的規章制度 9

  一、餐廳衛生

 、俨妥酪胃蓛,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設施。

 、谝刻烨鍜邇纱,每周大掃除一次,達到無(wú)蠅、無(wú)蜘蛛。

 、鄄讳N(xiāo)售變質(zhì)、生蟲(chóng)食品。

 、苄〔途哂煤笙磧、消毒、保潔。

 、莘⻊(wù)小員穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。

 、撄c(diǎn)心、熟食必需在防塵防蠅玻璃柜內銷(xiāo)售,堅持使用清潔的售貨工具。

 、叻⻊(wù)人員工作時(shí)禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。

  二、涼菜間(冷葷間、熟食間)衛生

 、僮龅綄(zhuān)間、專(zhuān)人、專(zhuān)用工具、案板、容器、抹布、衡器。

 、谑覂茸龅綗o(wú)蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線(xiàn)殺菌燈、冷藏等設施。

 、鄣栋、容器、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒,班前紫外線(xiàn)燈照

  耀30分鐘,進(jìn)行空氣消毒。

 、苁褂檬称钒b材料符合衛生要求。

 、莨ぷ魅藛T穿戴干凈工作衣帽、口罩,保持個(gè)人衛生,操作前洗手消毒。

 、奘焓城谧、勤銷(xiāo),做到當天制作,當天銷(xiāo)售,過(guò)隔食品回鍋加熱銷(xiāo)售,不出售變質(zhì)食品。

 、叻侵苯尤肟诘氖称泛托柚匦录庸さ氖称芳捌渌锲,不得在涼菜(熟食)間存放。

  二、初(粗)加工間衛生

 、儆袑(zhuān)用加工場(chǎng)地和食品驗收人員,變質(zhì)原料不加工使用。

 、谇逑闯刈龅饺、素分開(kāi);上下水通暢,設有能盛裝一個(gè)班產(chǎn)垃圾的密封容器。

 、奂庸ず笫称吩弦湃肭鍧嵢萜鲀龋ㄈ馇、魚(yú)類(lèi)要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設施。

 、芗庸と忸(lèi)、水產(chǎn)品、蔬菜的'操作臺要分開(kāi)使用,并有明顯標志。

 、莨ぷ魅藛T穿戴干凈的工作衣帽,保持個(gè)人衛生。

 、薹缐m防蠅設施齊全,運轉正常。

  管理餐飲店的規章制度 10

  一、 收入管理

  1. 點(diǎn)菜單、加菜單、酒水單特地印制(印制通號),實(shí)行專(zhuān)人管理,連號結算。

  2. 收銀員每天做好收入明細帳,在當天的業(yè)務(wù)結束后將現金如數存入指定銀行賬戶(hù),并將銀行存款單與收入單據一并交財務(wù)人員。

  二、 支出管理

  1. 嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn),杜絕坐收坐支。

  2. 貨款實(shí)行按15天/次結算,由兩人到場(chǎng),按據付款,簽字認可。

  3. 水、電、氣、稅收等按正式發(fā)票結算。

  4. 工人工資造冊本人簽字領(lǐng)取。

  三、 選購管理

  1. 菜品、調料等原材料選購實(shí)行一人購買(mǎi),一人收貨,兩人簽字認可,嚴把質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)、數量關(guān)。

  2. 管理人員隨時(shí)入市了解把握市場(chǎng)行情,確保選購物品物美價(jià)廉。堅決杜絕消失虛報數量,提高價(jià)格等現象,如發(fā)覺(jué)一次,扣供貨商500元。

  四、 前廳管理

  1. 服務(wù)人員要聽(tīng)從管理人員指揮,協(xié)作協(xié)作,做到熱忱服務(wù),高效服務(wù)。

  2. 支配專(zhuān)人兼職負責開(kāi)關(guān)招牌燈,每天下午六點(diǎn)鐘開(kāi)、關(guān)門(mén)離開(kāi)關(guān)。

  五、 廚房管理

  1. 廚師要堅持節省成本、提高質(zhì)量的原則,杜絕消失鋪張等狀況,達到讓顧客滿(mǎn)足、增加收益的.雙贏(yíng)目的。

  2. 保持廚房潔凈干凈,注意個(gè)人衛生,堅決杜絕消失菜品污染等現象。

  3. 廚師要依據氣候季節,顧客喜好,不斷加強菜品創(chuàng )新。

  六、 財務(wù)管理

  1. 堅持日清月結制度,收支憑據。財務(wù)人員每月5日前,通報上月收支狀況!静惋嬛贫取

  2. 財務(wù)人員要做好資產(chǎn)管理、收支結算、帳務(wù)核算等工作,做到嚴格核算、精確 無(wú)誤,確保帳實(shí)相符、帳帳相符。

  3. 帳務(wù)核算要做到收支清晰,賬目清晰,并做好成本分析。

  4. 庫存酒水等物品實(shí)行明細帳管理。

  管理餐飲店的規章制度 11

  一、部門(mén)本職:

  負責商鋪運營(yíng)管理工作。

  二、主要職能:

  根據公司制定的經(jīng)營(yíng)業(yè)內及招商進(jìn)度針對已簽訂租賃合同的業(yè)主商鋪和公司自有商鋪進(jìn)行后續運營(yíng)管理。

  1、擬定營(yíng)運管理文件及經(jīng)營(yíng)商戶(hù)相關(guān)的營(yíng)運指導準則。

  2、對項目周邊已有商業(yè)項目的業(yè)內品牌調整情況及新開(kāi)商業(yè)項目業(yè)內品牌分布情況進(jìn)行調研和分析。

  3、對項目周邊商業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)信息的收集,及時(shí)對本商業(yè)項目的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行調整。

  4、及時(shí)饋市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及競爭對手營(yíng)運情況。

  5、根據公司業(yè)內方針和營(yíng)運管理標準推進(jìn)商鋪的門(mén)頭及裝修形象的標準化、規范化工作。

  6、推進(jìn)已簽訂租賃合同的商鋪在確定時(shí)間節點(diǎn)內進(jìn)場(chǎng)裝修。

  7、根據商業(yè)版塊制定的經(jīng)營(yíng)業(yè)內和商戶(hù)形象標準對已簽訂租賃合同的商戶(hù)提供裝修標準并對商戶(hù)提供的門(mén)頭及內場(chǎng)裝修圖紙(效果圖等)進(jìn)行審核。

  8、定期與招商部協(xié)商分析商鋪招商情況,并提出合理的商戶(hù)調整建議和底商形象活動(dòng)建議。

  9、負責商戶(hù)的日常管理工作,與商戶(hù)保持良好的聯(lián)系和溝通,協(xié)調好公司與商戶(hù)的關(guān)系。

  10、隨時(shí)了解經(jīng)營(yíng)信息和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),做好已租賃商鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)主建檔工作。

  11、與相關(guān)部門(mén)密切合作,做好經(jīng)營(yíng)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、裝修、調整、退場(chǎng)工作。

  12、對營(yíng)運管理過(guò)程中可能出現的.困難和突發(fā)事件做出相應的預案,并對營(yíng)運過(guò)程中出現的問(wèn)題提供建議處理辦法。

  13、負責組織部門(mén)內員工的培訓、考核工作。努力做好人員工作績(jì)效的評估及士氣與績(jì)效的提高。打造一支學(xué)習型的有戰斗力營(yíng)運團隊。

  14、完成上級領(lǐng)導交派的其他工作任務(wù)。

  管理餐飲店的規章制度 12

  1、倉庫收貨前,做好食品數量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的檢查驗收工作。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲(chóng)、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品,無(wú)衛生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供的食品、未索證的食品不得驗收入庫。

  2、食品和原料出入庫做好登記(臺帳和電子帳)、檢查,做到定期清洗、消毒、換氣,經(jīng)常保持清潔狀態(tài),避免塵土、異物污染食品。對進(jìn)庫的各種食品原料,半成品應進(jìn)行驗收和登記;食品出庫時(shí)要檢查感官性狀和保質(zhì)期,要堅持食品先進(jìn)先出原則,盡量縮短儲存時(shí)間。

  3、每天要對庫存食品進(jìn)行檢查、整理。重點(diǎn)檢查食品有無(wú)霉變、腐敗變質(zhì)、包裝有無(wú)損壞及保質(zhì)期是否到期等情況,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導匯報,提出處理意見(jiàn),及時(shí)處理。每月月底對倉庫內食品,原材料,半成品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并整理下個(gè)月內即將過(guò)期的'物品清單(名稱(chēng)、數量、規格,入庫日期,過(guò)期日期)交給廚房總廚,由廚房根據實(shí)際需要來(lái)使用,避免因物品長(cháng)久未用過(guò)期而導致浪費。

  4、食品倉庫必須做到衛生、整潔、整齊、專(zhuān)用,食品與雜物嚴格分離,主食和副食分開(kāi)存放,食品與非食品不能混放。食品按類(lèi)別、品種分架、隔墻、離地整齊擺放,各類(lèi)食品有明顯標志,散裝食品及原料儲存容器加蓋密封。

  5、庫房?jì)鹊孛嫫秸、硬化,保持良好通風(fēng),避免陽(yáng)光直接射入,保持所需溫度和濕度。要定期清掃倉庫,保持倉庫、貨架清潔衛生,經(jīng)常開(kāi)窗或用機械通風(fēng)設備通風(fēng),保持干燥,做好防火、防盜、防投毒、防蠅、防塵、防鼠、防蟲(chóng)蛀、防霉變等工作。

  6、庫房禁止存放有毒、有害、易燃、易爆、化學(xué)類(lèi)物品。禁止存放個(gè)人生活用品或臨時(shí)存放其他非食品貨物。

  7、加強入庫人員管理。非倉庫管理人員,未經(jīng)許可不得進(jìn)入倉庫。

  管理餐飲店的規章制度 13

  1、設置專(zhuān)用獨立的粗加工間;

  2、燒烤間進(jìn)出口分別設置;

  3、專(zhuān)營(yíng)燒烤食品的餐飲業(yè)須必須設置腌制間、燒烤鹵肉間和涼曬間

  4、一般餐飲業(yè)可在燒烤間內分別設置腌制區域、燒烤鹵肉區域和涼曬區域;

  5、燒烤間的工具、用具、容器必須專(zhuān)用,用前消毒,用后洗凈,保持清潔

  6、燒烤用的調味品必須符合衛生標準,不得使用未經(jīng)批準、受污染或變質(zhì)以及超過(guò)保質(zhì)期限的食品調味品。

  8、不得為掩蓋食品腐爛或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑

  9、燒烤用的畜產(chǎn)品、生肉應索取獸醫部門(mén)的檢疫合格證。

  10、燒烤間必須設有防塵、防蠅、防鼠設施。

  11、設立獨立的餐飲具洗刷消毒室,消毒間內配備消毒、洗刷、保潔設備。

  12、洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法。嚴格按照“除殘渣→堿水(或餐洗凈)→清水沖→熱力消→保潔”的順序操作。藥物消毒增加一道清水沖的程序。

  13、每餐收回的餐飲具、用具,立即清洗消毒,不隔餐隔夜。

  14、清洗餐飲具、用具用的.餐洗凈、消毒劑必須符合國家有關(guān)衛生標準和要求。餐具消毒前必須清洗干凈,消毒后的餐飲具表面光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味、無(wú)泡沫、無(wú)不溶性附著(zhù)物,及時(shí)將其放入保潔柜密閉保存、備用。

  15、盛放消毒餐具的保潔柜要有明顯標記,要經(jīng)常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐飲具要分開(kāi)存放。

  16、洗刷餐飲具的水池專(zhuān)用,不得在洗餐飲具池內清洗食品原料,不得在洗餐飲具池內沖洗拖布。

  17、洗刷消毒結束,要清理地面、水池衛生,及時(shí)清理泔水桶,做到地面、水池清潔衛生,無(wú)油漬殘渣,泔水桶內外清潔。

  18、定期清掃室內環(huán)境、設備,不留衛生死角,保持清潔。

  管理餐飲店的規章制度 14

  1、餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位負責人兼任食品安全管理員,負責貫徹落實(shí)本店食品安全管理制度。

  2、認真學(xué)習貫徹《食品安全法》,及時(shí)辦理餐飲服務(wù)許可證,并將餐飲服務(wù)許可證懸掛于醒目處。

  3、食品從業(yè)人員上崗前必須先取得有效的健康合格證明及培訓合格證明后方可上崗工作,工作人員上班時(shí)應穿戴整潔的'工作衣帽,并保持個(gè)人衛生,加工食品時(shí)要嚴格按照操作規程進(jìn)行操作,養成良好的衛生習慣。

  4、保持廚房?jì)韧猸h(huán)境衛生整潔,做到每餐一打掃,每天一清洗,食品用工具、容器應做到生熟分開(kāi),定位存放,防止交叉污染。冷藏設施標識清楚,食品應按原料、半成品和熟食品等順序分柜存放,不得混淆。搞好“三防”工作,垃圾桶應加蓋,及時(shí)處理垃圾,按規定處理廢棄油脂。

  5、食品工具每天用后應洗凈,保持潔凈,接觸直接入口食品的餐飲具做到“一刮”、“二洗”、“三消毒”、“四沖”(化學(xué)消毒法)、“五保潔”。

  6、嚴把食品及原料采購關(guān),采購員采購食品必須按規向供貨方索取有效的檢驗、檢疫合格證明、許可證復印件及購物憑證,不購進(jìn)、不加工、不出售腐爛變質(zhì)、有毒、有害、超過(guò)保質(zhì)期的食品。

  7、食品入庫前要進(jìn)行驗收登記,食品貯存應做到分類(lèi)存放,離地隔墻,定期檢查,及時(shí)清理;食品倉庫應防鼠、防潮,嚴禁存放有害有毒物質(zhì)。

  8、食物要燒熟煮透,隔餐隔夜熟制品食用前必須充分加熱。加工涼菜、冷拼食品時(shí)必須做到“五專(zhuān)”(專(zhuān)用房間、專(zhuān)人制作、專(zhuān)用工具容器、專(zhuān)用冷藏設施、專(zhuān)用洗手設施),搞好操作間衛生。

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