沙發(fā)展廳管理制度（精選6篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的沙發(fā)展廳管理制度（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
沙發(fā)展廳管理制度1
一、展廳車(chē)輛管理：
1.銷(xiāo)售顧問(wèn)應每天使自己在展廳管轄區域內的展示車(chē)輛保持內外整潔、無(wú)劃痕，打開(kāi)發(fā)動(dòng)機蓋、后背箱、車(chē)門(mén)后不能看到灰塵、污漬、手印等影響車(chē)輛美觀(guān)的痕跡。
2.在展車(chē)前放置車(chē)輛說(shuō)明標志牌，前車(chē)牌處粘貼車(chē)型牌，后車(chē)牌處粘貼公司名稱(chēng)牌。
3.要去掉車(chē)內座椅上的塑料套、警告標志，地板上要有腳墊，SAILSRV車(chē)放倒的后排座要在顧客走后恢復原狀(前臺負責)，車(chē)輛座椅按照公司要求位置放置。
4.車(chē)輛擺放時(shí)，車(chē)輪徽標應統一平行于地面，車(chē)內外后視鏡應調整到合適的位置，展車(chē)應經(jīng)常更換位置，穿插不同的顏色。
5.展車(chē)輪胎必須噴上表板蠟，從任何角度都不能看到灰塵。
6.展示車(chē)輛要及時(shí)充電加油，不能出現無(wú)油無(wú)電現象。
7.發(fā)現故障的車(chē)輛要立即退出展廳報修。
8.展廳內一律不得點(diǎn)火試車(chē)，若客人強烈要求時(shí)，銷(xiāo)售顧問(wèn)應給予婉拒。
9.展車(chē)內不準吸煙，若客人吸煙，銷(xiāo)售顧問(wèn)應有禮貌地提醒制止4s店展廳規章制度4s店展廳規章制度。
10.展廳內配備的試音碟片(CD、VCD、DVD)由管理該車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)保管，不得遺失，不得私自送給客戶(hù)。
11.展車(chē)要保持流動(dòng)性，原則上車(chē)輛展示不得超過(guò)一個(gè)月，以保證展車(chē)內部的整潔及可售性。
12.展示車(chē)輛的點(diǎn)煙器、鑰匙、保養手冊、隨車(chē)腳墊等物品必須專(zhuān)人保管，節假日進(jìn)行交接，不得遺失，否則由責任人出資彌補。
13.當其他區域的銷(xiāo)售顧問(wèn)出差或調休時(shí)，在公司的銷(xiāo)售顧問(wèn)有責任、有義務(wù)清潔非自己管轄區域的展示車(chē)輛。
14.銷(xiāo)售經(jīng)理每天上午09：30和下午14：30檢查展示車(chē)輛，如發(fā)現展車(chē)未達到以上標準，對管轄該區域的銷(xiāo)售顧問(wèn)罰款30元現金，如果該區域內車(chē)輛是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的銷(xiāo)售顧問(wèn)托管，罰款金額均攤。
二、日常工作
1.上班穿著(zhù)工裝，并保持工裝整潔，掛工作牌，儀容、儀表符合公司《員工禮儀守則》和公司關(guān)于著(zhù)裝的規定。上班時(shí)間未按公司規定著(zhù)裝者，處30元罰款。
2.當客戶(hù)接待通知某銷(xiāo)售顧問(wèn)出來(lái)接待顧客，一分鐘內出來(lái)接待顧客或委托他人接待顧客。
3.接待顧客時(shí)必須面帶微笑，目視顧客歡迎光臨或問(wèn)好，顧客就座后及時(shí)為顧客倒上茶水，接待顧客時(shí)禁止把手插在衣內。
4.出現問(wèn)題耐心向顧客解釋?zhuān)谡箯d禁止與客戶(hù)大聲爭執。
5.禁止讓外人查看顧客信息、定單表、庫存表、CALL-OFF表、收車(chē)通知等內部資料。
6.保持展廳和辦公室的整潔
4s店展廳規章制度百科。
7.遵守公司關(guān)于電話(huà)的使用規定，電話(huà)鈴響三聲內必須接起，并使用公司規定的規范用語(yǔ)。
8.交車(chē)時(shí)要陪客戶(hù)試車(chē)，試車(chē)時(shí)給客戶(hù)詳細講解車(chē)輛使用知識及車(chē)輛注意事項。
9.交車(chē)把客戶(hù)介紹給售后服務(wù)的`業(yè)務(wù)接待人員，工作繁忙時(shí)將售后服務(wù)業(yè)務(wù)接待人員的名片交給客戶(hù)，請客戶(hù)出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)與售后業(yè)務(wù)接待聯(lián)系，以方便客戶(hù)維修。
10.交完車(chē)后，當天將發(fā)票提貨聯(lián)、車(chē)輛檢驗表和車(chē)輛保養手冊副聯(lián)交給庫存管理員，將客戶(hù)信息交給銷(xiāo)售業(yè)務(wù)助理。
11.服從部門(mén)經(jīng)理和主管的工作協(xié)調安排。
沙發(fā)展廳管理制度2
1、使用前應提前預訂,管理員應仔細核實(shí)住戶(hù)身份,并問(wèn)清租用的用途、大概多少人及有什么要求(最多不能超過(guò)20人)
2、多功能廳收費100元/時(shí)；兒童/老人過(guò)生日25元/時(shí)。
3、室內禁止吸煙。
4、如遇開(kāi)生日會(huì )的,需在室內用餐時(shí),管理員應提醒住戶(hù)注意衛生。
5、如遇兩戶(hù)連著(zhù)租用多功能廳時(shí),中間至少間隔一小時(shí),以便讓保潔打掃衛生。
6、使用多功能廳,須提前預訂,并支付100元預定費。
7、使用前,請先行前往前臺進(jìn)行登記,并遵守相關(guān)規定。
8、愛(ài)護室內的設備、設施,按正確方法使用；使用時(shí)發(fā)現有何損壞,請立即通知會(huì )所工作人員,離場(chǎng)前服務(wù)人員發(fā)現有任何損壞,使用者應承擔賠償責任。
9、如需使用電器設備,請提前向會(huì )所提出申請。
10、業(yè)主/住戶(hù)應保證與會(huì )人遵守會(huì )所的各項規定,不影響其他使用人的正�；顒�(dòng),并對與會(huì )人的行為及安全負責。
11、禁止吸煙,如需在本場(chǎng)地內飲食,請提前向會(huì )所提出申請。
12、使用中有任何問(wèn)題,請及時(shí)和會(huì )所工作人員取得聯(lián)系。
沙發(fā)展廳管理制度3
為確保學(xué)校教學(xué)設備的正常運轉,更好更有效率地為教育教學(xué)服務(wù),制訂如下使用多功能廳的規定:
一、多功能廳的使用須經(jīng)主管領(lǐng)導的同意。
二、多功能廳由學(xué)校指派工作人員操作所有設備。
三、移動(dòng)存儲設備(軟盤(pán)、閃存、移動(dòng)硬盤(pán)其它數碼器材)應由工作人員查殺毒后方可連接主機。
四、在多功能廳參加教育教學(xué)活動(dòng)的人員,應遵守良好的道德規范,保持多功能廳的清潔整齊,不吸煙、不亂扔紙屑垃圾、不隨地吐痰、不吃口香糖、不破壞公物。進(jìn)出多功能廳時(shí)應保持良好的秩序。遵守紀律不大聲喧嘩,聽(tīng)從老師的指揮。
五、多功能廳的工作人員應規范操作、保養、維護好設備,遇節假日應切斷所有電源做好“三清三關(guān)”工作。
沙發(fā)展廳管理制度4
1、按時(shí)上下班，提前請假，假期按30元/天，不得無(wú)故遲到、早退、曠工（曠工一天者，罰款100元，遲到罰款10元，遲到時(shí)間超過(guò)半小時(shí)者作曠工處理，并罰款50元，當月內累計超過(guò)三次者視為自動(dòng)離職。遲到、早退、曠工、請假均扣發(fā)當月全勤獎）
2 、各級員工必須服從領(lǐng)導的工作安排和調度，及時(shí)完成上級指派的工作任務(wù)，不得無(wú)故拖延或拒絕。
3 、不準與客戶(hù)拉關(guān)系，幫助客人徇私舞弊，不得向索要喜錢(qián)和食物，一經(jīng)發(fā)現扣發(fā)當月工資，情節嚴重者立即開(kāi)除。
4 、所有員工在工作期嚴禁污言穢語(yǔ)，消極怠工，打盹、看書(shū)嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。（發(fā)現一次罰款5元）
5 、衛生注意保持，煙缸隨時(shí)清理，客人下機后及時(shí)清理現場(chǎng)。
6 、未得上司許可，嚴禁擅自離開(kāi)工作崗位。（發(fā)現一次罰款5—20元，當月累計三次者開(kāi)除）
7 、服務(wù)員見(jiàn)牌上分嚴禁欠款上分，欠款數目有當班服務(wù)員全額賠償，遇特殊情況請示帶班經(jīng)理。（欠款上分發(fā)現一次罰款200—500元）
8 、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏(yíng)情況，發(fā)現立即開(kāi)除。
9 、當班服務(wù)員要準確記錄機臺故障，及時(shí)通知技術(shù)修復。
10 、不得為客人留機，如有特殊情況請示帶班經(jīng)理。
11、要不斷巡視所管轄場(chǎng)地，嚴密觀(guān)察防止隱患，發(fā)現苗頭及時(shí)處理。
12、所有員工要不斷提高工作技能，提高服務(wù)質(zhì)量。團結友愛(ài)、相互幫助、相互學(xué)習、不得相互絆弄事非。
13、交班時(shí)搞好衛生，交清帳目和記錄留機情況，分清責任。
14、上級主管部門(mén)檢查工作要熱情接待，并及時(shí)通知帶班經(jīng)理。
15、禁止留宿與場(chǎng)地無(wú)關(guān)人員，出現問(wèn)題后果自負。
16、本場(chǎng)人員非工作期間出現意外后果自負。
17、本場(chǎng)人員必須遵守國家法律、法規。
18、不得對外宣傳本電玩城機密事件一但發(fā)現扣發(fā)當月工資，開(kāi)除并追究肇事者法律責任。
19、未經(jīng)管理人員同意，不得私配公司鑰匙或私自開(kāi)啟設備。一經(jīng)發(fā)現扣發(fā)當月工資并追究肇事者法律責任。
20、服務(wù)員辭職需提前一周告知管理人員，如未提前告知扣發(fā)100元及押金。
沙發(fā)展廳管理制度5
一、營(yíng)業(yè)員工作職責
營(yíng)業(yè)員是專(zhuān)賣(mài)店的窗口，是塑造雅戈爾服務(wù)形象的代表。
1、嚴格執行專(zhuān)賣(mài)店的各項規章制度，做好店內的日常工作。
2、熟悉產(chǎn)品知識，掌握銷(xiāo)售技巧，熱情報務(wù)、禮貌待人；注意銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋顧客需求，努力擴大銷(xiāo)售。
3、嚴格執行公司關(guān)于銷(xiāo)貨單的管理規定，正確、規范開(kāi)具商品銷(xiāo)貨單。
4、對于退貨及折扣銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)，嚴格按照店主的規定執行，不私自打折、不套取折扣。
二、營(yíng)業(yè)員的儀容儀表
1、頭發(fā)：梳理整齊大方，不留奇異發(fā)型。
2、化妝：宜淡雅。
3、指甲：不留長(cháng)指甲，不涂有色指甲油。
4、著(zhù)裝：工作時(shí)須穿制服，保持服飾整潔，不將袖子卷起或內衣領(lǐng)外露。
5、工作鞋：上班時(shí)穿黑色素面鞋，夏季不穿露趾鞋。
三、營(yíng)業(yè)員的行為規范
1、站
營(yíng)業(yè)員應時(shí)刻保持站立姿勢，精神飽滿(mǎn)，面帶微笑，抬頭挺胸，儀態(tài)自然大方，對距離專(zhuān)柜5米以?xún)鹊拿恳晃活櫩投紤c(diǎn)頭示意，在征詢(xún)顧客購買(mǎi)意圖后，站在專(zhuān)柜樣衣的左側或右側一手臂距離為顧客介紹產(chǎn)品。
在店內沒(méi)有顧客時(shí)，應保證有一位營(yíng)業(yè)員站立在店門(mén)口，時(shí)刻保持迎接顧客。
2、說(shuō)
營(yíng)業(yè)員應當先于顧客開(kāi)口講話(huà)，掌握主動(dòng)權。講解時(shí)態(tài)度真誠，語(yǔ)調清晰溫和，目光熱情自然。注意力集中在顧客身上，認真解答顧客咨詢(xún)。
3、做
每天早班營(yíng)業(yè)員要求提前半小時(shí)到達工作崗位，將產(chǎn)品展示柜臺擦拭干凈，保證無(wú)灰土、無(wú)污跡，光亮整潔如新。營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)空閑時(shí)做好地面、門(mén)窗、服務(wù)設施衛生及商品整理等工作。
4、笑
微笑是一種不出聲的語(yǔ)言，營(yíng)業(yè)員誠摯的微笑會(huì )拉近與顧客的距離。工作態(tài)度耐心細致，不厭其煩，把每一位顧客當作自己的親友去對待。
熟練每項促銷(xiāo)技巧，在顧客大量圍在柜臺前的時(shí)候，要應付自如，能夠做到“送一答二照顧三”即：送走第一批顧客的同時(shí)，回答第二批顧客提出的問(wèn)題，同時(shí)照顧第三批到專(zhuān)柜前來(lái)咨詢(xún)的顧客。
四、銷(xiāo)售過(guò)程中的日常用語(yǔ)
“您好，歡迎光臨雅戈爾專(zhuān)賣(mài)店!”
“謝謝您的光臨，再見(jiàn)!”
“對不起，這個(gè)型號的產(chǎn)品(或某款商品)比較暢銷(xiāo)，現在缺貨，麻煩您預約登記一下，我們盡快聯(lián)系貨源，到貨后立即通知您�！�
五、營(yíng)業(yè)員的紀律規定
1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所“五不要”
1)不要在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所放置私人物品；
2)不要著(zhù)工作服從正門(mén)進(jìn)出；
3)不要挪用包裝物自用或隨意送人；
4)不要在工作時(shí)間內，在本店內購買(mǎi)私人商品；
5)不要搶購、預留限購的促銷(xiāo)商品或處理商品。
2、營(yíng)業(yè)服務(wù)“十不準”
1)不準遲到早退和擅離崗位；
2)不準在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內吃零食和酒后上崗；
3)不準聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長(cháng)談；
4)不準冷淡、怠慢顧客；
5)與準與顧客爭吵、謾罵和侵犯人身權利；
6)不準在店內看書(shū)報、干私活、上網(wǎng)、玩游戲、非工作原因接打手機或固定電話(huà)；
7)不準擅自私用商品，私分商品或代售私人物品；
8)不準自已經(jīng)手購買(mǎi)本柜商品；
9)不準徇私 舞弊，損公肥私，收取好處；
10)不準挪用營(yíng)業(yè)款和套用票卷。
沙發(fā)展廳管理制度6
體育場(chǎng)館是體育教學(xué)、訓練、比賽的場(chǎng)所，是學(xué)校教學(xué)計劃實(shí)施的重要組成部分，為創(chuàng )造一個(gè)良好的教學(xué)、訓練、比賽的環(huán)境，維持正常的體育教學(xué)秩序，加強體育管理，特制定本制度。
一、開(kāi)放時(shí)間分為體育教學(xué)時(shí)間和課外活動(dòng)時(shí)間。 體育教學(xué)時(shí)間依照每學(xué)期課程表安排。教學(xué)時(shí)間所有場(chǎng)地首先保證教學(xué)用。
二、進(jìn)入體育場(chǎng)館須穿軟底膠鞋并服從任課教師和管理人員管理。愛(ài)護場(chǎng)館內公共設施和體育器械
三、上課時(shí)間，為保證正常體育教學(xué)，閑雜人員一律不得進(jìn)入館內。
四、嚴禁一切機動(dòng)車(chē)輛和自行車(chē)進(jìn)入田徑場(chǎng)、足球場(chǎng)，違者罰款。
五、為保護足球場(chǎng)，草地雨天地濕和長(cháng)草期間禁止在足球場(chǎng)內球和行走。塑膠跑道釘鞋必須使用短釘并服從管理員的管理。 對勸說(shuō)不改者按有關(guān)規定罰款并給予通報批評與處分。
六、課外活動(dòng)時(shí)間，運動(dòng)場(chǎng)地首先保證各運動(dòng)隊的訓練使用。 保證安全。
七、各運動(dòng)場(chǎng)地是進(jìn)行體育活動(dòng)的場(chǎng)地，無(wú)特殊情況不得進(jìn)行他活動(dòng)。 全校師生員工有責任自覺(jué)愛(ài)護，相互監督。
八、外單位向我本校借用場(chǎng)地，必須事先聯(lián)系。在不影響學(xué)校常體育教學(xué)情況下，經(jīng)負責人同意方可借用，并酌情收取一定的場(chǎng)地管理出租費。
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