門(mén)店規章制度
在生活中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家整理的門(mén)店規章制度，歡迎閱讀與收藏。
第一條、個(gè)人儀表
一、所有人員服裝整齊清潔，儀態(tài)、微笑自然大方得體，做事彬彬有禮。
二、發(fā)式要求：男員工必須短發(fā)，頭發(fā)必須經(jīng)常清洗，保持整潔，無(wú)頭屑。女員工短發(fā)應經(jīng)常清洗，梳理整齊，留海不蓋眉。長(cháng)發(fā)必須扎起。男女員工均不許夸張染發(fā)。
三、工作服要求：清潔、合身熨燙，整潔無(wú)破損，工號牌須佩帶于上衣的左胸處。衣袖褲管不準卷起，不得穿高領(lǐng)內衣。男員工襯衣紐扣必須齊全并扣好。佩帶項鏈或其他飾物不能露出制服外。
四、身體要求：常洗澡，無(wú)體味，保持牙齒清潔，口氣清新。男員工不得留胡須，女員工必須化淡妝，口色以紅色為主，不許留手指甲，經(jīng)常洗手，除佩戴結婚戒指、手表外不許佩戴其他飾物。
第二條、工作服
1、公司按員工之工種發(fā)給其工作服，員工應在工作期間穿著(zhù)，不得私自挪作他用。
2、員工應按規定更換服裝，保持制服整潔，如遇制服脫線(xiàn)應及時(shí)縫補，人為損壞須按價(jià)賠償。
第三條、考勤記錄
員工必須按規定要求，進(jìn)行上下班打卡確認簽到，進(jìn)行考勤記錄，不得弄虛作假，托人或代人進(jìn)行屬違反店規，將受?chē)乐靥幏帧?/p>
第四條、私人財物
員工有責保管好自己財物，貴重物品不宜帶進(jìn)店內，若有遺失，公司恕不負責賠償。
第五條、拾遺
員工在店范圍內拾到任何財物，必須立即送交店方處理，統一保管及登記。
第六條、私人控訪(fǎng)及電話(huà)
1、員工不準在店營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內接待私人訪(fǎng)客。
2、員工在工作時(shí)間內，不得接打私人電話(huà)或玩手機，手機要開(kāi)無(wú)聲。
第七條、所有員工的茶水杯要統一擺放在指定的地方，喝好水后請整齊擺放在規定的位置。
第八條、處罰原則：
處罰是一種手段，不是目的，各級管理人員應以幫助下屬員工為出發(fā)點(diǎn)，給予員工改正錯誤的機會(huì )，主要以通過(guò)教育、提醒、批評的方式為主，處罰形式為輔的管理原則，使公司與員工獲得共同提升。
第九條、紀律執行程序：
每位員工必須遵守《員工手冊》及公司規章制度，嚴格履行職責，積極做工作，反之員工如有犯規行為，將視情輕重以紀律處分。
第十條、員工紀律規定：
一、甲類(lèi)過(guò)失：(10~50元)
1、上班不打卡(簽到)
2、遲到或早退10分鐘以?xún)日?
3、工作期間未按規定著(zhù)裝和佩戴工卡者;
4、工作期間不符合公司修飾要求者;
5、當班時(shí)不注意個(gè)人儀表、儀容;
6、不在指定區域、時(shí)間內用工作餐者;
7、不隨手關(guān)水龍頭，以致出現長(cháng)流水現象者;
8、在工作場(chǎng)所奔跑者(緊急情況除外);
9、隨地吐痰、亂扔雜物及其他衛生和行為;
10、當班時(shí)吃零食、看書(shū)、追逐嬉戲，交談與工作無(wú)關(guān)的事;
11、工作間隙時(shí)間內喝酒，在禁止吸煙處(營(yíng)業(yè)場(chǎng)所)吸煙;
12、上班時(shí)未經(jīng)批準接待來(lái)訪(fǎng)親友;
13、上班時(shí)未經(jīng)批準接打私人電話(huà);
14、上班期間在店內大聲喧嘩者;
15、上班期間聊天、嬉戲、閱讀無(wú)關(guān)職務(wù)工作之書(shū)報、雜志或從事規定以外之工作者;
16、使用公物不愛(ài)惜，情節輕微者;
17、因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯誤，未造成經(jīng)濟損失的;
18、一個(gè)月內兩次未按時(shí)完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者;
19、一個(gè)月內兩次下班時(shí)未關(guān)閉電腦、空調、電燈等用電設施者;
20、擅自離開(kāi)工作崗位;
21、衛生包干區域打掃不認真、不達要求;
22、下班或非工作日無(wú)故逗留在店里;
23、未經(jīng)允許讓已離職人員進(jìn)入門(mén)店工作區域者;
24、犯有性質(zhì)與上述情況相類(lèi)似的`行為者。
二、乙類(lèi)過(guò)失：(50~100元)
1、不按工作程序執行工作任務(wù)，情節輕微者;
2、藐視公司各項規章制度，并宣揚自身不良情緒者;
3、初次不服從主管人員合理指揮者;
4、因疏忽造成物料遺失，情節輕微者;
5、對下屬督導不嚴致使工作失誤，情節較重者;
6、不能適時(shí)完成重大或特殊工作任務(wù)，情節較輕者;
7、因玩忽職守造成公司損失，情節輕微者;
8、離開(kāi)辦公場(chǎng)所未將重要文件收拾整理者;
9、下班后未將食材收拾整理而造成損失者;
10、工作不負責任，經(jīng)常產(chǎn)生廢品、損壞設備工具、浪費物料、食料者;
11、指定上課或開(kāi)會(huì )人員，無(wú)故不參加者;
12、同事之間相互謾罵吵架，影響正常工作秩序者;
13、對上級有指示或有期限的命令，無(wú)正當理由未如期完成或處理不當者;
14、未做好上下班次交接工作，造成不良后果者;
15、因過(guò)失導致門(mén)店正常經(jīng)營(yíng)工作停止2小時(shí)以下者;
16、無(wú)故礦工半日以上3日以下者;
17、虛報工作業(yè)績(jì)或偽造工作記錄者;
18、偷吃門(mén)店或客人的食物及飲品。
19、因過(guò)失導致客戶(hù)投訴，情節輕微者;
20、在店內售賣(mài)私人物品。
21、擅自撕毀，涂改門(mén)店通告及張貼欄。
22、惡意中傷同事及上司。
23、偽造騙取病假單，欺騙上司隱瞞事假理由。
24、故意損壞公司，客人及同事的財物。
25、向客人索取小費。
26、在緊急情況下不服從主管指派、不采取有效措施而造成不良后果。
27、因疏忽大意或操作不當導致自身或其他同事受傷者;
28、利用公司電話(huà)撥打私人長(cháng)途及聲訊電話(huà)者;
29、在當班時(shí)睡覺(jué)。
30、三次觸犯甲類(lèi)過(guò)失。
31、犯有性質(zhì)與上述情況相類(lèi)似的行為者。
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