美容小店員工規章制度（通用10篇）

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的美容小店員工規章制度（通用10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　美容小店員工規章制度1

　　為了加強發(fā)廊的紀律管理，增加全體員工的工作積極性充分利用工作時(shí)間做好本職工作提高工作效率和質(zhì)量特制定一定程度上寬松又嚴謹的規章制度。（以下每扣一分為5元）

　　1．嚴格遵守公司所訂的作息時(shí)間，不準遲到，早退，無(wú)故曠工，遲到，早退者每一分鐘扣一元，無(wú)故曠工一天扣20分，連續曠工三天者當自動(dòng)離職，公司不作任何工資，培訓費的發(fā)放。

　　2．發(fā)型助理應注重儀表形象，保持發(fā)型服裝的整潔，服裝發(fā)型不整潔扣一分；不配帶工牌扣1分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理

　　3．助理在無(wú)顧客特殊要求下，中式洗頭按摩時(shí)間得少于45分鐘；泰式50分鐘，按摩60分鐘，普通洗面40分鐘，不足者每次扣2分。如顧客投訴扣4—6分。

　　4．助理按輪牌制度工作，不許搶牌；違反者扣5分。頭4—6牌助理必須在前廳等候迎接客人，缺位者而無(wú)充分理由每次扣1分。

　　5．助理必須保持良好的站姿，坐姿，按規定輪換站牌，微笑接待顧客并以禮相待，違者扣1分。

　　6．助理必須配合發(fā)型師正常工作要求，服從上級的合理調動(dòng)分配，如有違反視情況扣13分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理。

　　7．助理之間搞好團結，不得在工作期間爭吵或打架，違者扣540分，如有惡語(yǔ)中傷顧客并與顧客發(fā)生爭吵或打架，扣10—50分，情節嚴重者開(kāi)除。

　　8．助理不準為客人設計發(fā)型，與顧客談及發(fā)型問(wèn)題只可以做建設性和客人溝通，違反者扣2分。

　　9．助理在上班期間不準看與本職無(wú)關(guān)的書(shū)刊，不準嬉笑，打鬧，瞌睡，吃零食，無(wú)故外出等，違反上述每項扣1分。

　　10．助理應愛(ài)護公物，有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現扣50分，嚴重者開(kāi)除處理，培訓費不予發(fā)放。

　　11．發(fā)型助理如需要電燙必須向經(jīng)理請示批準，如私自要求他人為自己做以上項目，按產(chǎn)品造價(jià)扣除成本費并扣5分。

　　12．發(fā)型助理服務(wù)工作完成后，應立即收拾整理所用物品工具，設備及廢棄物，違者每次扣1分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理。

　　13．發(fā)型助理迎賓服務(wù)客人時(shí)，必須嚴格遵守執行“禮儀服務(wù)流程”所規定的標準問(wèn)候語(yǔ)，和其他全部要求規范，違者每次扣1分。

　　14．發(fā)型助理應注意保持個(gè)人衛生。身體不可有異味，違者扣1分，并暫時(shí)下牌，令其整理。

　　15．發(fā)型助理工作時(shí)間不允許私自脫崗，如需外出應向助理班長(cháng)或主管請假，每次不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，并累計于當月外出記錄中。超過(guò)規定的時(shí)限在假期中扣除。

　　16．發(fā)型助理如有破壞公司形象，以公司的名義進(jìn)行欺詐的，違法犯罪者扣100分，嚴重者開(kāi)除并送交公安局處理。

　　17．發(fā)型助理應積極參與公司所組織的一切活動(dòng)，包括社會(huì )義務(wù)活動(dòng)和公益活動(dòng)，娛樂(lè )活動(dòng)，違者扣5分。

　　18．發(fā)型助理在營(yíng)業(yè)廳期間與顧客碰面應向顧客問(wèn)好或點(diǎn)頭，如顧客需要幫助應積極主動(dòng)幫助顧客積極困難，違者扣1分。

　　19．美發(fā)助理應尊重上級主管領(lǐng)導，與經(jīng)理以上領(lǐng)導碰面時(shí)應點(diǎn)頭問(wèn)好，違者扣1分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理。

　　20．助理不能帶情緒工作，不能頂撞領(lǐng)導，上級安排工作個(gè)人認為不合理應先服從后上訴，違名視情節扣250分，并批評教育。

　　21．發(fā)型助理為客人做項目或賣(mài)產(chǎn)品時(shí)，不能超于公司所給予權限的打折，否則多折金額由個(gè)人自付。

　　22．發(fā)型主力不允許私自動(dòng)牌，跳牌，發(fā)現水牌有問(wèn)題應當向當班領(lǐng)導反映更正，違者扣2分。

　　23．工作期間不許吃有異味的食物，身體不能有味及口香糖等；保持口腔衛生。違者扣1—2分。

　　24．發(fā)型助理上班時(shí)，必須佩帶公司統一工牌，統一服裝，違者每次扣1分。

　　25．不準私自涂改營(yíng)業(yè)單上或他人營(yíng)業(yè)額計入單上，違者按價(jià)10倍扣罰。

　　26．不準拿客用毛巾作其他用途，如擦鞋擦車(chē)等，違者扣2分。

　　27．發(fā)型助理帶位不問(wèn)客人有否相熟發(fā)型師帶位的每扣1分。

　　美容小店員工規章制度2

　　1、申領(lǐng)公共場(chǎng)所衛生許可證、亮證經(jīng)營(yíng)，按時(shí)復核。

　　2、理發(fā)、美容分區設置，染、燙發(fā)區有排風(fēng)設施；

　　3、建立衛生管理網(wǎng)絡(luò )和衛生管理檔案，有衛生負責人。

　　4、從業(yè)人員每年進(jìn)行健康體檢和衛生知識培訓考核，持健康證和培訓合格證上崗，證件集中保管。

　　5、配置公共用具清洗消毒設施，保持正常使用，理發(fā)美容工具、毛巾做到一客一換一消毒，分類(lèi)存放。

　　6、地面碎發(fā)做到及時(shí)清掃，工作臺面和理發(fā)工具表面無(wú)碎發(fā)殘留。

　　7、理發(fā)人員操作時(shí)穿清潔干凈工作服，清面時(shí)戴口罩。美容人員在美容前雙手進(jìn)行清洗消毒，工作時(shí)要戴口罩。

　　8、理發(fā)用大小圍布經(jīng)常清洗更換保持整潔，臉巾清潔，每客用后清洗消毒。

　　9、對患有頭癬、皮膚病的顧客要配備專(zhuān)用的理發(fā)工具，并有明顯標志，用后及時(shí)消毒，并單獨存放。

　　10、美容用唇膏、唇筆等做到一次性使用，不做創(chuàng )傷性美容。供顧客使用的化妝品符合《化妝品衛生標準》。

　　11、 保持內部環(huán)境整潔，室內無(wú)積塵，地面無(wú)果皮、痰跡和垃圾。

　　美容小店員工規章制度3

　　(1)衛生責任制，按分配的工作場(chǎng)所和衛生區，每日清掃兩次，每周大掃除一次。

　　(2)隨時(shí)保持工作間場(chǎng)所的衛生整潔。不得堆放垃圾、廢棄物等污染物嚴禁隨地吐痰。

　　(3)注意個(gè)人衛生保持良好的衛生習慣，提高自身的衛生防護、防病能力。

　　(4)衛生標準：清掃做到五無(wú)一潔(無(wú)煙頭、紙屑、痰跡、灰塵、雜物，干凈整潔），桌柜要二無(wú)一齊(無(wú)灰塵、雜物，擺放有序干凈整齊)，玻璃做到二無(wú)一明(無(wú)塵土、斑點(diǎn)，里外透明)，電腦做到二無(wú)(無(wú)灰塵、斑點(diǎn))。

　　(5)各工位衛生管理區域應保證無(wú)紙屑、果皮、雜物。

　　(6)設備工具擺放整齊，表面無(wú)塵土，按日期例行保養，保證正常使用。(7)清潔工位要認真徹底，無(wú)衛生死角。(8)公共衛生區域大家要愛(ài)護，養成良好的衛生習慣。(9)店長(cháng)每天檢查一次各工位衛生情況，并記錄在冊。

　　美容小店員工規章制度4

　　(1)對設備進(jìn)行經(jīng)常性維護，定期檢查，保證設備正常運行.

　　(2)檢查設備配置有自動(dòng)控制安全保護裝置，如：舉升機自鎖防墜裝置、輪胎平衡機的安全防護罩等是否工作正常完好。

　　(3)維修車(chē)間設備應該布局有序，不得有互相干涉現象。

　　(4)對危及安全的工具、設備應當及時(shí)淘汰、修整。

　　(5)設備的總用電量應小于車(chē)間的設計用電容量，以防發(fā)生火災。

　　美容小店員工規章制度5

　　(1)認真學(xué)習車(chē)間的'各種安全注意事項和操作規程，并嚴格遵守。

　　(2)正確使用各種設備和工具，以防損壞和傷人。

　　(3)進(jìn)行車(chē)輛檢修時(shí)應當拔下車(chē)鑰匙以防他人啟動(dòng)車(chē)輛。

　　(4)檢修發(fā)動(dòng)機、制動(dòng)、供油系統等，注意液體泄露、火災、燒傷等事故發(fā)生。

　　(5)檢修電路、焊接等時(shí)，不可亂拉電線(xiàn)，或進(jìn)行斷電作業(yè)，以防損壞電器和引起人身、火災事故。

　　美容小店員工規章制度6

　　一、考勤制度

　　l、遲到早退：按時(shí)著(zhù)裝工作服上班，遲到扣10元，超過(guò)10分鐘的計遲到一次，累計3次扣一天工資。

　　2、病假：?jiǎn)T工申請病假，由經(jīng)理和本店店長(cháng)核準方可申請休假，如員工因突然患病，不能上班，須設法于當值時(shí)間之前電話(huà)通知店長(cháng)。

　　3、事假：?jiǎn)T工如有特殊情況，需要請事假，或換休假，必須提前1天申請，經(jīng)批準后方可休假，未經(jīng)批準無(wú)故缺勤或擅離崗位者，按曠工論處。事假不超過(guò)一個(gè)星期，事假當天無(wú)工資。

　　4、曠工：曠工1天扣3天工資。

　　5、休息日：每月全休2天，休息日的具體日期由店長(cháng)安排輪休，盡量避開(kāi)周六和周日，如需換休息事先申請。遇停水、停電或其它原因不能營(yíng)業(yè)，須經(jīng)通知后方才能離崗，否則按曠工處理。當班期間不經(jīng)批準擅自離崗者，每半小時(shí)扣50元。

　　二、衛生大掃除的安排：

　　1、每天一次營(yíng)業(yè)面積搞衛生、美容師定點(diǎn)包干區。包括：

　�、倜廊菝腊l(fā)用品、用具、產(chǎn)品設備的加水。

　�、诘匕�、按摩床、茶幾、玻璃、各種毛巾分開(kāi)洗曬、收、消毒、垃圾每天倒。

　　2、每星期一次大掃除。包括：

　�、倏照{風(fēng)扇葉

　�、诘蹴�、蜘蛛網(wǎng)

　�、鄞舱�、沙發(fā)套

　�、艽补�、窗簾

　�、荽驳�、沙發(fā)底、墻壁

　�、耷妩c(diǎn)用品產(chǎn)品的增減情況。

　　三：行為規范

　　1、到崗位后按值日表立即打掃衛生，清理物品，準備好工作中所需的物品。

　　2、客人到店5分鐘內，前臺必須備齊產(chǎn)品及用具；

　　3、美容師服務(wù)客人時(shí)必須戴口罩并消毒雙手；

　　4、操作必須嚴格按照流程規定及儀器等的使用規則；

　　5、美容師服務(wù)客人過(guò)程中必須輕聲細語(yǔ)，密切關(guān)注客人的護理反應；

　　6、美容師服務(wù)過(guò)程中不可隨意離開(kāi)工作現場(chǎng)，否則必須知會(huì )客人并盡快回到現場(chǎng)，要確保護理的連續性；在不影響工作的情況下，會(huì )客請到指定的地點(diǎn)，時(shí)間不得超過(guò)10分種，并向主管請假，不得擅自脫崗

　　7、服務(wù)過(guò)程中不可隨意更換美容師，要確保護理的完整性；

　　8、美容師服務(wù)完畢必須及時(shí)整理工作現場(chǎng)（床鋪，儀器，清潔并歸還用具）；

　　9、美容師服務(wù)完畢必須即時(shí)讓客人簽名并將資料放入完成資料中；

　　10、美容師手法操作必須準確熟練，并不斷詢(xún)問(wèn)或引導客人感受；

　　13、身上手上的飾物要取掉；

　　14、店內所有的物品，儀器均有固定的位置，使用后必須放回原處，定期由當班值日做清潔和保養。

　　15、拾獲客人、同事的物品時(shí)，小心保存并報店長(cháng)，及時(shí)物歸原主。

　　16、工作時(shí)嚴禁行為不雅（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐時(shí)翹二郎腿、修腳指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交頭接耳引起誤解，喧嘩、打鬧）。

　　17、嚴禁擅自使用或有意浪費物品、易耗品（美容護膚品、干凈毛巾、紙巾、面巾、洗衣粉等）

　　美容小店員工規章制度7

　　1、早班9：00-18：00，晚班9：00-20：00。

　　2、上下班簽到打卡，遲到一分鐘扣1元錢(qián)，遲到30分鐘作曠工1天處理。

　　3、每天9：00準時(shí)開(kāi)晨會(huì )，由顧問(wèn)、組長(cháng)組織。

　　4、認真負責環(huán)境衛生，使物品擺放整齊、美觀(guān)，做到整理、整頓、清掃、清潔、物品易拿、易取。

　　5、上班穿工作服，工作鞋，佩戴工作牌，保持工作服、工作鞋的整潔、干凈，否則罰款5元。

　　6、上班化淡妝，長(cháng)發(fā)束起，佩戴發(fā)夾，否則罰款5元。

　　7、護理時(shí)間不低于正常操作時(shí)間，特殊情況作特殊處理，遇顧客投訴一次者罰款15元。

　　8、對顧客存放物品進(jìn)行妥善保管，拾獲客人物品及時(shí)歸還，對店內物品要認真愛(ài)惜。

　　9、工作用具使用前后清潔干凈，擺放整齊，設備儀器保持清潔，使用完后放回原處。

　　10、在上班時(shí)間內認真服從工作安排，不得私自會(huì )客，不得私自外出，特殊情況者應向上級聲明，違反者罰款10元。

　　11、店內環(huán)境保持安靜，不得大聲喧嘩，不得與顧客發(fā)生爭論，不得與同事發(fā)生爭吵，違者罰款20元。

　　12、維護店內利益，不得私自將店內物品帶出或贈予他人，不得向外泄露店內商業(yè)機密，違者罰款50元。

　　13、不能私用店內產(chǎn)品、項目?jì)x器，特殊情況需向上級聲明，違者罰款10元。

　　14、按規定準時(shí)上下班，不得隨意進(jìn)行更改。

　　15、下班前認真做完清潔、消毒，檢查水、電、門(mén)窗，做好防火、防盜工作。

　　以上各條希各位同仁互相配合協(xié)助。

　　美容小店員工規章制度8

　　1、嚴格執行上、下班簽名制度，著(zhù)工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時(shí)間，嚴禁遲到、早退、曠工等。

　　2、工作時(shí)間須束發(fā)。穿著(zhù)工作服，整齊清潔，佩帶工作牌，淡妝，劉海不得長(cháng)過(guò)眉毛、盤(pán)發(fā)，不能留長(cháng)指甲，做護理時(shí)戴口罩，上班時(shí)間不得在手上佩戴首飾、飾品等。

　　3、努力培養和提高專(zhuān)業(yè)接待素質(zhì)，按規定禮儀禮貌用語(yǔ)，微笑親切接待顧客，主動(dòng)問(wèn)候顧客，接待廳內見(jiàn)到顧客須起立，主動(dòng)為顧客開(kāi)門(mén)。迎三送七送客人出門(mén)不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極帶入店內，影響顧客和同事。

　　4、尊重顧客，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和見(jiàn)意，并按情況及時(shí)反饋，給店長(cháng)和理經(jīng)，無(wú)論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

　　5、美容師之間互相尊重，關(guān)心和照顧，禮貌用語(yǔ)、嚴禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內說(shuō)臟話(huà)，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣、摔物品等言行。

　　6、服務(wù)工作安排，工作積極主動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺(jué)服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(cháng)或經(jīng)理同意，不能隨意調班，和撣自安排或休息。

　　7、不能在店長(cháng)內從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

　　8、給顧客做護理時(shí)，溝通顧客應輕聲細語(yǔ)。美容師之間不允許相互開(kāi)玩取樂(lè )，喧嘩議論事情。無(wú)論上下班時(shí)間，均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡覺(jué)。

　　9、自覺(jué)維護本店形象、聲譽(yù)，積極擔供有利于本店發(fā)展的方式方法，不準在店內議論他人事非或與顧客議論本店內部事非。

　　10、節約用水用電杜絕浪費行為，嚴格執行衛生清潔度。

　　11、上班時(shí)間手機調到震動(dòng)狀態(tài)，不允許帶手機進(jìn)入操作間，給顧客做護理、銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)不準接私人電話(huà)。

　　12、嚴格保密顧客資料，末經(jīng)店里經(jīng)里同意，不準自借用店內資料，物品不對外泄露本店內的技術(shù)。管理資料及其體經(jīng)營(yíng)數據

　　13、業(yè)務(wù)經(jīng)理（店長(cháng)）對屬下美容師有絕對領(lǐng)導權和管理權，美容師必須服從安排。

　　14、工作時(shí)間不得打私人電話(huà)，不得吃零食，吸煙、喝酒、大聲暄嘩、追逐、私會(huì )顧客和家人。

　　15、每天早、晚班必須接班，清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。

　　16、同事間要相互配合，既要有分工也要有合作，必須設有團隊協(xié)作精神。

　　17、若發(fā)生顧客東西遺失以及顧客投訴現象，由當事人負全責。

　　18、以上條例請認真執行，如有違規者罰款50—100元，請自覺(jué)遵守。

　　美容小店員工規章制度9

　　1.上班時(shí)間為早班9：00晚班12：00，如有遲到樂(lè )捐10元。早餐和午餐應在上班之前，如有違反同上，每周每月1號全天上班（沒(méi)有特殊情況不得休息和請假）。

　　2.上班時(shí)間必須工裝整潔、干凈、化淡妝、美容師需把頭發(fā)挽起，不留長(cháng)指甲、不能在手上佩戴首飾。

　　3.店內衛生早班早上打掃，晚班晚上打掃，檢查不合格，需重新打掃，直到打掃干凈為止。

　　4.接待顧客，面帶笑容，主動(dòng)問(wèn)候顧客，送顧客不能少于三步，上班時(shí)不帶個(gè)人情緒，在其職謀其事。

　　5.服務(wù)顧客期間，尊重顧客，虛心聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給店長(cháng)或者經(jīng)理，不能與顧客發(fā)生爭吵。

　　6.不在店內從事與工作無(wú)關(guān)的事情，給顧客做護理時(shí)不能接電話(huà)，不得吃零食，吸煙、喝酒、大聲喧嘩、追逐打鬧。

　　7.不能躺在美容床上或伏在工作臺上休息、睡覺(jué)。美容師之間不允許互相開(kāi)玩笑取樂(lè )，喧嘩、議論事情，嚴禁在美容院講臟話(huà)。

　　8.公休按照店內的輪休制度執行，臨時(shí)有事必須請假，請假一天以上必須提前一天申請。

　　9.嚴禁利用工作之便給顧客做私活，一經(jīng)發(fā)現，從嚴處理。

　　10.不能對外泄露本店技術(shù)，管理資料以及顧客信息。

　　美容小店員工規章制度10

　　第一步：洗前檢查

　　檢查耳朵、眼睛、口腔、鼻子、表皮、毛結及身體是否健康

　　第二步：保定（保護并固定住寵物）

　　將小狗置于美容臺上，將一只前肢與脖子一起拴住，以免發(fā)生意外，方便美容操作。

　　第三步：剪、磨指甲、修剪腳底毛

　　修腳底毛能減少小狗腳底的一些腳病發(fā)生，也防止在奔跑中打滑

　　第四步：拔耳毛，掏耳朵

　　先將耳道里的耳毛拔掉，再講耳道里的污垢清理，防止小狗耳朵發(fā)生耳病

　　第五步：洗眼睛

　　在洗浴前滴一至二滴眼藥水是為了在洗澡時(shí)避免眼睛因水或浴液而受到刺激

　　第六步：梳毛

　　洗前梳理查看寵物身上是否有毛結或硬物

　　第七步：洗澡

　　稀釋沐浴液，調試水溫，擠肛門(mén)腺、腋下，肛門(mén)、腹部、腳底需特別清潔

　　第八步：擦干，吹干

　　先用吸水毛巾將身上的水大致吸干，再根據不同的狗使用吹風(fēng)機、吹水機

　　第九步：掏耳朵

　　再次掏耳朵是因為洗浴中可能進(jìn)水到耳道，所以將耳道里水清理掉。

　　第十步：梳毛

　　全身的毛從毛根一層層的梳起。

　　第十一步：涂抹精油

　　可根據主人要求選擇是否涂抹精油

　　第十二步：自我檢查

　　檢查一下身上還有哪些沒(méi)有做好的地方

　　第十三步：工具、美容臺水池清理干凈并消毒

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