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管理服裝店鋪員工規章制度

時(shí)間:2022-05-05 17:39:34 制度 我要投稿

管理服裝店鋪員工規章制度(通用5篇)

  在日新月異的現代社會(huì )中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的管理服裝店鋪員工規章制度(通用5篇),歡迎大家分享。

管理服裝店鋪員工規章制度(通用5篇)

  管理服裝店鋪員工規章制度1

  1、工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人

  2、在店內不得抽煙與喝酒。

  3、保持店面整潔,天天打掃衛生,整理貨品,每日需拖地,每周一進(jìn)行店內玻璃的'清洗。

  4、注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

  5、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)現貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結工資中扣除。

  6、做好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

  7、按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí),當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

  8、任何因主觀(guān)原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題,我們均不接受退換!

  9、店內有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話(huà),影響銷(xiāo)售。

  10、上班時(shí)間盡量不要異性朋友探討,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷(xiāo)售。

  管理服裝店鋪員工規章制度2

  1)員工應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

  2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

  3)如遇不明事項應服從店主領(lǐng)導,與同事和睦相處,對新進(jìn)員工應親切,公平對待。

  4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數據,不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿(mǎn)腔熱情,遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  6)員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jì)效。

  7)員工應愛(ài)惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

  8)員工應恪守職守,非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。

  9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。

  管理服裝店鋪員工規章制度3

  1、按照賣(mài)場(chǎng)服務(wù)規范、管理規范、操作規范進(jìn)行商品銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售計劃。

  2、根據賣(mài)場(chǎng)及市場(chǎng)變化,調整、提高售賣(mài)技巧和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供盡可能完美的商品與服務(wù)。

  3、按賣(mài)場(chǎng)要求隨時(shí)檢查并做好商品陳列。

  4、負責賣(mài)場(chǎng)內環(huán)境衛生工作。

  5、負責接待及處理顧客的咨詢(xún)、投訴,自己不能解決的及時(shí)向主管或上級主管反映。

  6、及時(shí)向主管反饋銷(xiāo)售走勢及顧客要求,按賣(mài)場(chǎng)要求做好商品市場(chǎng)調查。

  7、保證賣(mài)場(chǎng)商品安全,防止被盜或損失。

  8、向公司提出補貨、退倉、退廠(chǎng)的建議。

  9、營(yíng)業(yè)結束后,賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并簽字認可,次日營(yíng)業(yè)前及時(shí)清點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)商品。

  10、保證店鋪財務(wù)安全

  管理服裝店鋪員工規章制度4

  一、上班時(shí)間工作認真負責、和氣待人;

  二、保持店面整潔、整理貨品;

  三、妥善保管好客人、財物和店內的貨品、謹防小偷;

  四、按時(shí)上班、不得遲到、早退;

  五、員工具有強烈的服務(wù)意識和服務(wù)觀(guān)念,具備高尚的職業(yè)道德;

  六、對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿(mǎn)腔熱情、遇事不可推諉、不可意氣用事、更不可故意刁難顧客;

  七、員工應愛(ài)惜店內財物,控制各項費用支出、杜絕浪費現象;

  八、上班時(shí)間杜絕玩手機、在店有生意時(shí),盡量不要接聽(tīng)私人電話(huà)、影響銷(xiāo)售。

  管理服裝店鋪員工規章制度5

  1、按時(shí)上下班,不得遲到、早退,有事提前請假,不提前請假者視為曠工。

  2、上班期間尤其是有客人時(shí)不能擺弄手機或接電話(huà),如果為此耽誤工作,視情節輕重扣工資。

  3、對待顧客要耐心、細心、熱心,做到:讓顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。

  4、上班必須佩帶胸牌(不戴或丟失者罰款15元)。

  5、熟悉各種服裝的品牌和成份。

  6、每天寫(xiě)工作總結。連續三個(gè)月考核,不合格者自動(dòng)下崗。提高個(gè)人形象與專(zhuān)務(wù)素質(zhì),從而提高店內形象,人員素質(zhì)與店內環(huán)境要相匹配。

  7、每月清庫至少一次,每次進(jìn)貨3天內檢查殘次品。

  8、工資15號按時(shí)發(fā)放,不得提前預支。

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