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運營(yíng)管理方案

時(shí)間:2024-11-29 19:04:27 志華 運營(yíng)方案 我要投稿

運營(yíng)管理方案(通用20篇)

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編為大家收集的運營(yíng)管理方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

運營(yíng)管理方案(通用20篇)

  運營(yíng)管理方案 1

  為進(jìn)一步深化我市文明城市創(chuàng )建工作,破解市中心城區“停車(chē)難”,合力治理“停車(chē)亂”,持續改善道路交通環(huán)境,不斷提升綠色出行品質(zhì),結合我市實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

  一、總體要求

  堅持以人民為中心的發(fā)展思想,按照政府引導、市場(chǎng)主導、社會(huì )共治、綜合施策的原則和道路暢通、設位規范、停車(chē)有序、安全便民的要求,市場(chǎng)化運營(yíng)管理,盤(pán)活現有停車(chē)資源,強化重點(diǎn)區域治理,創(chuàng )新停車(chē)科技應用,逐步建成以“配建停車(chē)為主、路外停車(chē)為輔、路內停車(chē)為補充”的中心城區停車(chē)資源配置格局,實(shí)現停車(chē)運營(yíng)市場(chǎng)化、停車(chē)秩序規范化、停車(chē)收費合理化、停車(chē)服務(wù)智能化的目標,有效滿(mǎn)足市場(chǎng)主體和人民群眾合理停車(chē)需求。

  二、目標任務(wù)

 。ㄒ唬⿵娀\(chē)設施規劃

  1.編制停車(chē)設施專(zhuān)項規劃。根據《住房城鄉建設部關(guān)于印發(fā)城市停車(chē)設施規劃導則的通知》(建城〔20xx〕129號)“規劃人口規模大于50萬(wàn)的城市,停車(chē)位供給總量應控制在機動(dòng)車(chē)保有量的1.1~1.3倍之間”的要求,堅持停車(chē)設施差別供給原則,摸清我市停車(chē)矛盾現狀,預測未來(lái)停車(chē)需求,制定城市停車(chē)設施發(fā)展目標。結合我市中心城區目前機動(dòng)車(chē)保有量約45萬(wàn)輛(小型汽車(chē)35萬(wàn)輛)且持續遞增、停車(chē)資源缺口25萬(wàn)個(gè)的現狀,按照每年新增不少于5000個(gè)停車(chē)泊位的標準,科學(xué)制定公共停車(chē)設施規劃和供給標準。

  2.落實(shí)建筑物停車(chē)設施配建標準。加強建設項目管控,嚴把建設用地規劃、建設工程規劃等行政許可關(guān)口,嚴格落實(shí)并提高中心城區停車(chē)設施的配建標準,建筑物配建停車(chē)設施與主體工程同步設計、同步施工、同步驗收和投入使用,確保新建、擴建、改建的建筑物配足停車(chē)設施,并按規定配建電動(dòng)汽車(chē)充電設施或預留安裝空間。

  3.最大限度拓展停車(chē)空間。結合中心城區停車(chē)需求分布和區域場(chǎng)地特點(diǎn),科學(xué)拓展公共停車(chē)空間。在大型商業(yè)、醫院、車(chē)站、學(xué)校、游園等城市公共服務(wù)設施附近,統籌規劃、新建擴建一批公共免費和收費停車(chē)設施。在停車(chē)供需矛盾突出區域,利用城市道路以上區域或邊角地帶,規劃建設一批小微停車(chē)場(chǎng)和立體停車(chē)設施。鼓勵企事業(yè)單位辦公場(chǎng)所、居民小區及臨街建筑物所有者利用自有土地和資源建設停車(chē)場(chǎng),允許對外開(kāi)放并取得相應利益。積極推進(jìn)立體停車(chē)設施建設,提高地上地下空間利用率。

 。ǘ┩苿(dòng)停車(chē)設施建設

  1.加大停車(chē)設施投融資力度。按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則,鼓勵社會(huì )力量投資建設停車(chē)場(chǎng)。鼓勵單位和個(gè)人利用自有場(chǎng)地設置臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)泊位。收回公共停車(chē)資源特許經(jīng)營(yíng)權,依法依規授權市屬城市運營(yíng)類(lèi)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)城市運營(yíng)公司)統一建設和運營(yíng)。

  2.加強專(zhuān)項規劃的落實(shí)。編制中心城區停車(chē)設施專(zhuān)項規劃,作為城市停車(chē)設施建設和管理的依據。對已批準確定的停車(chē)設施規劃,明確項目開(kāi)工、竣工時(shí)間,細化落實(shí)措施,嚴密組織,抓緊建設,任何單位和個(gè)人不得擅自改變使用性質(zhì)、縮小使用范圍。建立專(zhuān)項規劃實(shí)施情況評估機制,以年度為時(shí)間節點(diǎn),評估專(zhuān)項規劃落實(shí)情況,及時(shí)調整工作措施,確保規劃項目準時(shí)落地。

 。ㄈ┘訌娡\(chē)秩序整治

  1.精準管控路內停車(chē)。統籌考慮城市功能布局、城市道路等級、交通流量特征等情況,深入研究不同區域停車(chē)需求,科學(xué)計算路內泊位停放周轉率,在逐步增加公共停車(chē)場(chǎng)設施數量的'前提下,撤除公共停車(chē)場(chǎng)周邊200米內的路內停車(chē)泊位,嚴格控制中心城區路內機動(dòng)車(chē)泊位數。積極推行老舊小區周邊支路夜間限時(shí)停車(chē)政策,允許當日19時(shí)30分至次日7時(shí)30分停車(chē)。綜合運用現場(chǎng)查糾、電子警察非現場(chǎng)執法等方式,依法懲處損毀道路停車(chē)泊位以及利用地鎖、石墩等妨礙停車(chē)功能等行為,始終保持對機動(dòng)車(chē)違法停車(chē)的嚴管態(tài)勢,確保路內停車(chē)“順向、入位、規范、有序”。

  2.從嚴管理路外停車(chē)。強力推進(jìn)道路以外區域停車(chē)秩序規范整治,在確保消防通道、行人盲道連續、安全、暢通的前提下,按照“機非分離”的原則,嚴格控制、科學(xué)設置機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)停放泊位。中心城區路緣石以上區域原則上不允許停放機動(dòng)車(chē),確需停車(chē)的,停車(chē)區域和通道須進(jìn)行硬化處理,嚴厲查處私設供機動(dòng)車(chē)上下的路緣斜坡的行為。

  3.切實(shí)規范停車(chē)場(chǎng)管理。研究制定中心城區停車(chē)場(chǎng)管理辦法和智慧停車(chē)建設標準,停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者須依法履行審批、備案手續,完善消防、照明、安全技術(shù)防范及停車(chē)信息智能化等設施,規范停車(chē)場(chǎng)內部停車(chē)秩序,自覺(jué)接受行業(yè)主管部門(mén)的監督。

  4.依法治理住宅小區內停車(chē)秩序。組織開(kāi)展中心城區住宅小區停車(chē)泊位(庫)專(zhuān)項治理,對停車(chē)泊位(庫)去功能化、車(chē)輛停放混亂、私圈亂占停車(chē)位、堵塞消防通道等行為進(jìn)行集中治理,通過(guò)挖潛、改建、擴建等手段,增加住宅小區停車(chē)設施資源;鼓勵住宅小區內閑置停車(chē)泊位有償對外租賃,確保住宅小區內停車(chē)設施正常使用,車(chē)輛停放規范有序,停車(chē)社會(huì )分擔率明顯提升。

 。ㄋ模┨岣呷朔拦こ掏\(chē)使用率

  按照《國家人防辦公室關(guān)于頒布<人民防空工程維護管理辦法>的通知》(〔20xx〕國人防辦字第210號)要求,堅持“戰時(shí)能防空襲,平時(shí)服務(wù)生活”原則,在滿(mǎn)足戰時(shí)功能布局前提下,與中心城區停車(chē)設施專(zhuān)項規劃進(jìn)行有效銜接,確保前期規劃用于平時(shí)停車(chē)的人防工程全部啟用停車(chē)功能,最大限度服務(wù)城市停車(chē)需要。

 。ㄎ澹⿲(shí)施差別化停車(chē)收費政策

  根據停車(chē)供需差異狀況,按照“路內高于路外、地面高于立體、地上高于地下、商業(yè)區高于居民區、新能源車(chē)減半收費”的原則,綜合考慮城市公共資源占用成本、交通結構調控成本、停車(chē)設施建設使用成本和經(jīng)營(yíng)管理成本等因素,積極推動(dòng)中心城區不同區域、不同車(chē)型停車(chē)服務(wù)差別化收費,通過(guò)停車(chē)成本壓力驅動(dòng)停車(chē)周轉率提高。

 。┩苿(dòng)內部停車(chē)設施開(kāi)放

  加快推動(dòng)黨政機關(guān)、事業(yè)單位內部停車(chē)位向社會(huì )開(kāi)放,鼓勵黨政機關(guān)、事業(yè)單位在內部停車(chē)設施有余量、保證行政辦公正常運行的前提下,向行政服務(wù)對象免費開(kāi)放停車(chē)設施,盤(pán)活存量停車(chē)資源。鼓勵企業(yè)單位、居住小區、個(gè)人停車(chē)設施在符合相關(guān)政策前提下,實(shí)行錯時(shí)開(kāi)放、有償使用、利益分享等方式,增加城市停車(chē)設施供給,提高停車(chē)設施使用率。

  三、實(shí)施步驟

  中心城區停車(chē)管理工作共分為三個(gè)階段組織實(shí)施。

 。ㄒ唬┙M織部署和調查摸底階段

  組織開(kāi)展停車(chē)管理系統論證。制定出臺《南陽(yáng)市中心城區停車(chē)設施專(zhuān)項規劃》《南陽(yáng)市中心城區停車(chē)場(chǎng)管理辦法》等文件,為一體化管理提供制度保障。收回公共資源特許經(jīng)營(yíng)權,進(jìn)行統一市場(chǎng)化投資、管理,建設市級智慧停車(chē)管理平臺,規劃建設一批立體停車(chē)設施,提升可視化、數字化停車(chē)管理水平。

 。ǘ┘姓魏妥圆樽愿碾A段

  1.開(kāi)展住宅小區配建停車(chē)場(chǎng)整治。對住宅小區、地下人防工程、大型建筑物停車(chē)設施使用情況進(jìn)行摸底,對已建成但未啟用或挪作它用的停車(chē)設施,依法開(kāi)展整改、限期恢復功能。

  2.提升建筑物泊位配建標準。對新建、擴建、改建及老舊小區改造的建筑物,提升配建標準比例,配足停車(chē)設施。

  3.完善停車(chē)場(chǎng)審核備案制度。對已備案停車(chē)場(chǎng)審核規范,由市、區兩級車(chē)輛停放服務(wù)中心對停車(chē)場(chǎng)地設置合理性、資源權屬合法性、經(jīng)營(yíng)管理規范性及對道路交通安全、交通秩序影響進(jìn)行核查評價(jià),對公共資源停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行審核,對非公共資源停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行備案。

  4.規范路內外停車(chē)泊位管理。對現有機動(dòng)車(chē)車(chē)位、非機動(dòng)車(chē)車(chē)位進(jìn)行整改施劃、編號管理,對符合施劃標準的停車(chē)泊位予以保留,對不符合施劃條件、設置不規范、影響交通秩序的停車(chē)泊位予以清理;對不同區域、不同車(chē)型實(shí)行差別化停車(chē)收費,經(jīng)營(yíng)者按要求執行停車(chē)服務(wù)差別化收費。

 。ㄈ┨嵘芾砗统B(tài)管理階段

  定期梳理匯總停車(chē)管理工作的經(jīng)驗辦法和發(fā)現的矛盾問(wèn)題,做好疑難問(wèn)題的解答、規范,不斷完善停車(chē)制度,提升管理水平。在地方立法權限范圍內,結合我市中心城區交通秩序、停車(chē)需求等工作實(shí)際,協(xié)調推動(dòng)停車(chē)設施建設相關(guān)地方性法規的制定,為依法管理城市停車(chē)設施提供法治保障。

  四、組織領(lǐng)導和責任分工

 。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導

  成立南陽(yáng)市中心城區車(chē)輛停放服務(wù)工作領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組),由市政府分管副市長(cháng)任組長(cháng),市政府分管副秘書(shū)長(cháng)任副組長(cháng),市委市政府督查局、市公安局、市城市管理局、市自然資源和規劃局、市住房和城鄉建設局、市發(fā)展和改革委員會(huì )、市市場(chǎng)監督管理局、市人民防空辦公室、市機關(guān)事務(wù)中心和宛城區、臥龍區政府、城鄉一體化示范區、高新區管委會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“四區政府〔管委會(huì )〕”)以及城市運營(yíng)公司分管負責同志任成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在市車(chē)輛停放服務(wù)中心,負責停車(chē)設施規劃、建設、發(fā)展和管理等工作的統籌協(xié)調和推動(dòng)落實(shí)。

 。ǘ┴熑畏止

  1.市車(chē)輛停放服務(wù)中心。統籌協(xié)調中心城區車(chē)輛停放管理工作,協(xié)助做好城市運營(yíng)服務(wù),督促四區政府(管委會(huì ))和有關(guān)職能部門(mén)抓好車(chē)輛停放管理工作落實(shí);建立健全車(chē)輛停放管理工作機制,加強對經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)的監管與指導,依法依規辦理中心城區停車(chē)設施管理相關(guān)手續。

  2.市公安局。依據《中華人民共和國道路交通安全法》等法律法規,依法查處交通亂象,保障道路交通安全、暢通;依法及時(shí)處置阻礙執行職務(wù)、妨害公務(wù)的案事件,打擊阻撓、干擾正常執法的人員,維護執法權威,確保各職能部門(mén)執行職務(wù)過(guò)程中合法權益得到保護。

  3.市城市管理局(市城市綜合執法局)。牽頭組織自然資源和規劃、住房城鄉建設、人防等部門(mén),對中心城區住宅小區、地下人防工程、大型建筑物配建停車(chē)設施開(kāi)展專(zhuān)項排查整治,限期恢復住宅小區、地下人防工程內部停車(chē)位(庫)的停車(chē)功能;認真落實(shí)《南陽(yáng)市城市市容和環(huán)境衛生管理條例》,加強道路兩側和其他公共區域的管理,依法清理私自設立的停車(chē)泊位,依法清理使用地鎖、石墩、柵欄、限行樁等障礙物占用公共停車(chē)泊位等行為。

  4.市自然資源和規劃局。依據市國土空間總體規劃和中心城區城市更新提質(zhì)行動(dòng)方案,按照差異化供給策略和集約緊湊發(fā)展模式,統籌地上地下空間,加強獨立新建停車(chē)設施用地保障,充分利用城市邊角空閑土地、中心城區功能搬遷騰出土地、城市公共設施新建、改建預留土地以及黨政機關(guān)、企事業(yè)單位自有土地等規劃停車(chē)設施;對新建社區、商業(yè)核心區等大型建筑按照建筑物配建停車(chē)設施標準,足額規劃配建停車(chē)設施;在公共交通樞紐和城郊結合部建設“停車(chē)+換乘”(P+R)停車(chē)設施,實(shí)現自備車(chē)與公共交通便捷換乘。

  5.市住房和城鄉建設局。根據住房城鄉建設部《城市停車(chē)設施規劃導則》,督促做好住宅小區、大型建筑物配建停車(chē)場(chǎng)(位)建設;指導物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取出售、租賃、轉讓等形式,盤(pán)活住宅小區內部停車(chē)設施資源;牽頭做好新建停車(chē)場(chǎng)的規劃、建設等工作,指導建設單位嚴格按照有關(guān)標準建設;協(xié)助車(chē)輛停放服務(wù)中心制定中心城區停車(chē)設施專(zhuān)項規劃、年度建設計劃。

  6.市發(fā)展和改革委員會(huì )。綜合考慮投資類(lèi)停車(chē)設施建設、管理、使用等成本因素,針對不同區域、不同車(chē)型制定差別化收費政策和標準,并向社會(huì )公布;對各類(lèi)停車(chē)服務(wù)設施制定的收費標準,提供指導與合理化建議。

  7.市市場(chǎng)監督管理局。監督指導經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)設置明碼標價(jià)公示牌,負責查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)及不按規定標準亂收費等行為。

  8.市人民防空辦公室。按照〔20xx〕國人防辦字第210號文件有關(guān)要求,堅持“平戰結合”原則,配合有關(guān)執法單位規范人防工程停車(chē)功能,最大限度服務(wù)城市停車(chē)需要。

  9.市文明辦。依托文明城市創(chuàng )建常態(tài)提升活動(dòng),廣泛宣傳文明出行、規范停放等相關(guān)政策,引導黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和廣大交通參與者文明出行、規范停車(chē)。

  10.市機關(guān)事務(wù)中心。積極倡導推動(dòng)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位提高內部停車(chē)設施使用率,在保證正常政務(wù)運行、停車(chē)設施有余量的前提下向社會(huì )開(kāi)放。

  11.市委市政府督查局。督查督辦四區政府(管委會(huì ))、有關(guān)職能部門(mén)停車(chē)管理中各項工作任務(wù)以及12345熱線(xiàn)反映的涉及停車(chē)管理類(lèi)事項的辦理落實(shí)情況。

  12.市中級人民法院。指導基層人民法院依法審理涉及停車(chē)場(chǎng)的各類(lèi)案件,妥善化解訴訟案件等社會(huì )矛盾,提高訴訟審結效率。

  13.四區政府(管委會(huì ))。按照屬地管轄原則,四區車(chē)輛停放服務(wù)中心負責本轄區停車(chē)管理工作;四區政府(管委會(huì ))、城市管理綜合執法部門(mén)、街道辦事處、社區(村)居委會(huì )及相關(guān)企事業(yè)單位要履行停車(chē)管理職責,推進(jìn)停車(chē)秩序“網(wǎng)格化”管理和門(mén)前“五包”制度落實(shí)。

  14.城市運營(yíng)公司。構建智慧停車(chē)管理系統,做好系統建設、運營(yíng)、維護、升級工作,實(shí)現停車(chē)數據的動(dòng)靜融合、供需一體;在中心城區停車(chē)泊位緊張、停車(chē)需求旺盛的區域地段,規劃建設立體停車(chē)設施或地下停車(chē)場(chǎng);對公共資源路內、路外停車(chē)設施進(jìn)行運營(yíng)和管理。

  五、工作要求

 。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,提高認識。

  建立聯(lián)席會(huì )議制度,領(lǐng)導小組定期聽(tīng)取各成員單位工作開(kāi)展情況匯報,協(xié)調解決工作推進(jìn)中遇到的難點(diǎn)和問(wèn)題,推動(dòng)督促各項工作任務(wù)落到實(shí)處。四區政府(管委會(huì ))要站位全局,從提升人民群眾幸福感獲得感、深化和鞏固創(chuàng )文成果、構建和諧綠色發(fā)展格局的高度,做好轄區內的停車(chē)管理工作。各成員單位要根據工作職責和責任分工,制定推進(jìn)措施和落實(shí)方案,倒排工期、掛圖作戰,切實(shí)推動(dòng)停車(chē)管理工作取得新突破。

 。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn),聯(lián)合執法。

  各成員單位要強化協(xié)調配合,加強行政執法銜接,按照“先重點(diǎn)后一般、控制和疏導相結合”的原則,在主次干道、交通樞紐等重點(diǎn)區域,設立停車(chē)嚴管區、示范路,培養公眾良好的停車(chē)習慣。市車(chē)輛停放服務(wù)中心要加強對聯(lián)合執法的組織協(xié)調,四區政府(管委會(huì ))和公安、城市管理、市場(chǎng)監管等部門(mén)要定期開(kāi)展聯(lián)合執法,嚴厲打擊私自施劃、擅自占用停車(chē)泊位、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、私自圈地收費、亂收費、亂停車(chē)等違法違規行為。

 。ㄈ┘訌娦麄,營(yíng)造氛圍。

  要充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )、廣播等新聞媒體,加強停車(chē)管理工作的宣傳和輿論引導,形成“綠色出行、文明停車(chē)、停車(chē)付費、違停受罰”的輿論氛圍,及時(shí)回應社會(huì )關(guān)切,凝聚管理共識。

 。ㄋ模┘訌姸綄,跟蹤問(wèn)效。

  市委市政府督查局要按照要求,加強日常督導。市車(chē)輛停放服務(wù)中心要定期對各成員單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行專(zhuān)項督導,堅持一月一匯總、一月一通報,推動(dòng)停車(chē)管理各項工作落實(shí);對工作不力、進(jìn)展緩慢、推諉扯皮的,嚴肅追責。

  運營(yíng)管理方案 2

  根據《省紀委監委關(guān)于深入整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)的工作安排》和《河南省住房和城鄉建設廳關(guān)于印發(fā)城市公共停車(chē)場(chǎng)運行管理專(zhuān)項整治工作實(shí)施方案的通知》(豫建城管〔20xx〕196號)文件要求,結合工作實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:

  一、指導思想

  堅持以人民為中心的發(fā)展思想,緊緊圍繞我市停車(chē)場(chǎng)運行管理領(lǐng)域群眾普遍關(guān)注、反映強烈的亂收費等突出問(wèn)題,持續深入開(kāi)展整治、切實(shí)解決人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感,進(jìn)一步提升政府公信力和鞏固不忘初心、牢記人民的良好形象。

  二、整治任務(wù)和措施

 。ㄒ唬┤嫫詹

  根據省委主要領(lǐng)導關(guān)于領(lǐng)導駕駛艙系統建設要求,按照“底數清、情況明、一張圖、一本賬”的總要求,全面摸清安陽(yáng)市有關(guān)縣(市)、區所轄區域公共停車(chē)場(chǎng)、道路路內停車(chē)泊位、專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的數量底數,為專(zhuān)項整治工作的順利開(kāi)展及領(lǐng)導決策提供數據支撐。普查采取條塊結合以塊為主的原則,即有行業(yè)主管部門(mén)的由行業(yè)主管部門(mén)負責普查,沒(méi)有行業(yè)主管部門(mén)的由轄區政府負責普查:

  1、全市審批、備案停車(chē)場(chǎng)普查

  責任單位:

  責任領(lǐng)導:

  2、全市停車(chē)場(chǎng)規劃許可情況普查

  責任單位:

  責任領(lǐng)導:

  3、全市道路內停車(chē)泊位普查

  責任單位:

  責任領(lǐng)導:

  4、全市各大商場(chǎng)、賓館、飯店的停車(chē)場(chǎng)普查

  責任單位:

  責任領(lǐng)導:

  5、全市汽車(chē)站停車(chē)場(chǎng)普查

  責任單位:

  責任領(lǐng)導:

  6、全市醫療系統的停車(chē)場(chǎng)普查

  責任單位:

  責任領(lǐng)導:

  7、全市教育系統的停車(chē)場(chǎng)普查

  責任單位:

  責任領(lǐng)導:

  8、全市的文化、體育場(chǎng)所、旅游景區的停車(chē)場(chǎng)普查

  責任單位:

  責任領(lǐng)導:

  9、全市行政事業(yè)單位的停車(chē)場(chǎng)普查

  責任單位:

  責任領(lǐng)導:

  10、全市各小區的停車(chē)場(chǎng)普查

  責任單位:

  責任領(lǐng)導:

  11、全市銀行的停車(chē)場(chǎng)普查,責任單位

  責任單位:

  責任領(lǐng)導:

  12、其余停車(chē)場(chǎng)由轄區政府普查

  責任單位:

  責任領(lǐng)導:

  普查數據統一報至轄區政府,由轄區政府負責匯總后,紙質(zhì)版蓋章和電子版上報至市城市公共停車(chē)場(chǎng)運行管理專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組辦公室(下面簡(jiǎn)稱(chēng)市專(zhuān)項整治辦公室)。

 。ǘ┱J真排查

  排查的問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)和停車(chē)泊位的內容主要包括:

  1、是否存在私用公共資源和利益輸送“腐敗”問(wèn)題;

  2、政府資源的公共停車(chē)場(chǎng)是否收支兩條線(xiàn);

  3、是否存在無(wú)照經(jīng)營(yíng),私設停車(chē)場(chǎng)收費問(wèn)題和亂收費、強制收費的“黑停車(chē)場(chǎng)”問(wèn)題;

  4、是否通過(guò)合法合規程序取得運營(yíng)收費資格;

  5、收費停車(chē)場(chǎng)是否在醒目位置明碼標價(jià)公示牌,并按照公示牌收費;

  6、是否存在收費后不提供合法收費票據問(wèn)題;

  7、收費人員是否統一著(zhù)裝,佩戴明顯標識;

  8、是否存在占用綠地、河道設置停車(chē)場(chǎng),是否是違章建筑設置的停車(chē)場(chǎng);

  9、是否規劃為其他用途,現私自改變性質(zhì)設為停車(chē)場(chǎng),或者規劃為停車(chē)場(chǎng)現改變?yōu)槠渌猛荆?/p>

  10、其他損害群眾利益的問(wèn)題。

  市發(fā)改委、市自然資源和規劃局、市城市管理局、市商務(wù)局、市交通局、市衛健委、市教育局、市文廣體旅局、市機關(guān)事務(wù)中心、市住建局、市金融局、轄區政府要對照上述排查內容,認真排查負責普查的停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)泊位是否存在上述問(wèn)題。排查結果統一報至轄區政府,轄區政府匯總后紙質(zhì)版蓋章和電子版上報至市專(zhuān)項整治辦公室。

 。ㄈ┡e報收集。各責任單位要暢通問(wèn)題投訴舉報渠道,向社會(huì )公開(kāi)單位投訴舉報電話(huà)、舉報郵箱。各責任單位派駐紀檢組要認真做好群眾投訴舉報辦理工作,要對投訴舉報內容及時(shí)核實(shí),情況屬實(shí)的登記受理,納入問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)整改臺賬,整治完成后及時(shí)向投訴舉報人反饋。

 。ㄋ模┥钊胝

  對排查出的問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)及相關(guān)問(wèn)題,各有關(guān)單位要依據職權認真梳理歸類(lèi),逐個(gè)建立整改臺賬,細化整改措施,明確整改責任人和整改期限,逐項抓好整改。市專(zhuān)項整治辦公室要結合市紀委監委黨風(fēng)政風(fēng)監督室,依據問(wèn)題臺賬認真檢查督導,確保問(wèn)題真正整改、落至實(shí)處、取得實(shí)效。

 。ㄎ澹┩晟浦贫

  全面深入分析問(wèn)題原因,找準問(wèn)題癥結。市住建局、市城管局、市發(fā)改委、市市場(chǎng)監督管理局、市自然資源規劃局和市交通局共同出臺安陽(yáng)市城市公共停車(chē)場(chǎng)運行管理相關(guān)文件,建立安陽(yáng)市城市公共停車(chē)場(chǎng)運行管理制度,完善長(cháng)效管理機制,規范公共停車(chē)場(chǎng)的運行管理。

  三、整體時(shí)間安排

 。ㄒ唬﹦(dòng)員部署(7月25日至8月5日)。出臺《安陽(yáng)市城市公共停車(chē)場(chǎng)運行管理專(zhuān)項整治工作實(shí)施方案》,召開(kāi)有關(guān)縣(市)、區和市住建局、市發(fā)改委、市市場(chǎng)監管局、市衛健委、市商務(wù)局、市文物局、市機關(guān)事務(wù)中心、市交通局、市自然資源和規劃局、市文體旅局、市教育局、市城管局、市房產(chǎn)事物中心等單位主要負責人參加的全市公共停車(chē)場(chǎng)運行管理專(zhuān)項整治工作會(huì )議,學(xué)習領(lǐng)會(huì )相關(guān)文件精神,動(dòng)員、安排整治工作任務(wù)。

 。ǘ┤嫫詹榕挪椋8月6日至8月21日)。各有關(guān)單位按照整治任務(wù)要求,全面開(kāi)展停車(chē)場(chǎng)的普查和問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)的`排查,摸清全市停車(chē)場(chǎng)數量底數和問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)情況。梳理歸類(lèi)、填表統計按照“先市區后縣市,先收費、后不收費”的順序歸類(lèi)統計。安陽(yáng)市-縣(市)、區城市公共停車(chē)場(chǎng)統計表、安陽(yáng)市-縣(市)、區城市道路路內停車(chē)泊位統計表、安陽(yáng)市-縣(市)、區城市專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)統計表,由各轄區政府把關(guān)后以紙質(zhì)版蓋章和Excell電子格式于8月24日前報送至市專(zhuān)項整治辦公室。

 。ㄈ┘姓危8月22日至10月31日)。按照整治方案要求,各單位依據各自職責對排查出的問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行整治,確保排查問(wèn)題件件整改落實(shí)。各有關(guān)縣(市)、區公共停車(chē)場(chǎng)運行管理專(zhuān)項整治問(wèn)題臺賬,自8月份起,每月12日前更新報送一次進(jìn)度。專(zhuān)項整治問(wèn)題臺賬要加蓋公章,同時(shí)上報Excell格式電子文檔至市專(zhuān)項整治辦公室。市紀委監委將成立專(zhuān)項檢查小組,對全市城市公共停車(chē)場(chǎng)運行管理專(zhuān)項整治工作開(kāi)展監督檢查,對落實(shí)不力的單位及人員進(jìn)行問(wèn)責。

 。ㄋ模┛偨Y評估(11月1日至11月20日)。對全市公共停車(chē)場(chǎng)運行管理專(zhuān)項整治工作的效果進(jìn)行定量和定性評估,完善停車(chē)場(chǎng)管理辦法和健全停車(chē)場(chǎng)運行管理制度。各單位進(jìn)行工作總結,上報經(jīng)驗做法。

  四、工作要求

 。ㄒ唬└叨戎匾、成立組織。城市停車(chē)場(chǎng)收費問(wèn)題是當前人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,各有關(guān)單位務(wù)必要強化思想認識,克服完任務(wù)和敷衍應對、走過(guò)場(chǎng)的不當思想,切實(shí)把這項工作列入單位黨組議事日程和重點(diǎn)工作,主要領(lǐng)導要親自安排部署和落實(shí)。要成立專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組,單位一把手為第一責任人,單位主管領(lǐng)導為主要責任人,抽調精干力量進(jìn)行推進(jìn),要做好必要保障和協(xié)調、配合工作,確保整治任務(wù)較好完成。

 。ǘ┲贫ǚ桨、有序推進(jìn)。各有關(guān)單位要按照專(zhuān)項整治工作要求,結合本單位實(shí)際,制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的專(zhuān)項整治工作實(shí)施方案,確保此項工作有序、穩妥推進(jìn)。

 。ㄈ┟魑蝿(wù)、落實(shí)責任。此次專(zhuān)項整治工作由市紀委掛牌督戰,各有關(guān)單位要在整治方案中明晰任務(wù)、明晰責任,確保責任到人,一級帶著(zhù)一級干,一級干給一級看。對排查發(fā)現屬于其他部門(mén)職責范圍內問(wèn)題,要以公函形式交辦處理,不得以問(wèn)題不在本部門(mén)職責范圍為借口遲滯問(wèn)題整改。各有關(guān)責任單位要明確一名科級干部作為此項工作的聯(lián)絡(luò )人,并按時(shí)間節點(diǎn)及時(shí)報送相關(guān)信息。聯(lián)系人名單8月10日前報送.

 。ㄋ模┒啻氩⑴e、認真整治。負有整改任務(wù)的責任單位要對排查出的整改問(wèn)題,采取掛牌督戰、限期拆除、停業(yè)整頓等方式認真進(jìn)行整治,確保整改到位。

 。ㄎ澹┘訌姸綄、確保效果。市公共停車(chē)場(chǎng)運行管理專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組辦公室要結合市紀委監委有關(guān)處室,采取明查和暗訪(fǎng)的形式對各有關(guān)單位整治工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導,對整治工作不實(shí)、不細、進(jìn)展緩慢、普查不準確、臺賬數據上報不及時(shí)等問(wèn)題通報批評,對專(zhuān)項整治工作不重視、推動(dòng)不力、搞數字整改、虛假整改的,嚴肅追責問(wèn)責。

  運營(yíng)管理方案 3

  為進(jìn)一步提升停車(chē)場(chǎng)管理質(zhì)量,建立良好的車(chē)輛停放秩序,保障車(chē)輛停放安全,交通暢順,出入有序,結合實(shí)際情況,現制訂萬(wàn)達停車(chē)場(chǎng)外包經(jīng)營(yíng)管理方案。

  一、車(chē)場(chǎng)車(chē)位情況

  總共有車(chē)位453個(gè),其中地下停車(chē)場(chǎng)145個(gè)。生活區固定停車(chē)位98個(gè),員工區固定停車(chē)位180個(gè),露天臨時(shí)停車(chē)位30個(gè)。生活區業(yè)主、職工車(chē)輛大約330輛。

  二、車(chē)場(chǎng)存在的問(wèn)題

  1、隨著(zhù)娛樂(lè )業(yè)的快速發(fā)展,游客逐步增加,加上生活區業(yè)主、就職人員的車(chē)輛也急劇增多,而停車(chē)位有限,導致供需矛盾。

  2、由于停車(chē)位有限,道路狹窄,車(chē)輛進(jìn)出不暢通,影響交通,加上場(chǎng)地分散管理難度大,不少車(chē)主見(jiàn)縫插針,造成車(chē)輛停放不規范,嚴重影響了環(huán)境和交通秩序。

  3、社會(huì )車(chē)輛、就職人員車(chē)輛、游客人員車(chē)輛未實(shí)施差別化停車(chē)收費。導致少數社會(huì )車(chē)輛長(cháng)時(shí)間停放,嚴重影響車(chē)位的周轉。

  三、停車(chē)場(chǎng)管理解決辦法

  1、對主干道、車(chē)場(chǎng)車(chē)位、道路交通標志重新規劃。

  將東面主干道改為雙向線(xiàn)(改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道),西側主干線(xiàn)改為單向線(xiàn)(只出不進(jìn))。

  2、因周邊無(wú)大型停放場(chǎng),為了緩解萬(wàn)達停車(chē)難的問(wèn)題,建議在現有停車(chē)位的基礎上適當增加機械車(chē)庫,解決車(chē)位少的問(wèn)題。

  3、為了提高車(chē)位周轉率,實(shí)施差別化停車(chē)收費,按二類(lèi)停車(chē)收費標準進(jìn)行收費,具體收費標準以物價(jià)部門(mén)批復為準。對游客游玩的車(chē)輛,憑公司當天有關(guān)憑證(當天證明等),按現收費標準收費。

  4、參照兄弟單位做法,能否調整員工、生活區住戶(hù)車(chē)輛停放月保費。

  5、為了進(jìn)一步完善車(chē)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)安全管理,對重點(diǎn)路口、路段和高峰時(shí)段實(shí)行定崗、定人管理(正門(mén)道閘、北門(mén)道閘、地下停車(chē)場(chǎng)、單車(chē)停放點(diǎn)、路面等崗位,安排人員24小時(shí)值班。7:00-21:30西出口道閘收費員2人。7:00-18:30主要路段車(chē)輛指引和停放管理人員7人,大門(mén)進(jìn)出入口處非法擺賣(mài)、車(chē)輛亂停亂放管理2人,停車(chē)場(chǎng)東路段車(chē)輛行駛指引、3號樓停車(chē)場(chǎng)、南樓路段、生活區停車(chē)場(chǎng)等部位)。

  6、為確保車(chē)場(chǎng)及周邊道路車(chē)輛停放、通行安全,按相關(guān)部門(mén)要求車(chē)場(chǎng)及周邊道路安裝視頻系統。

  四、停車(chē)場(chǎng)管理方式

  方案一:維持目前停車(chē)場(chǎng)管理現狀,承包費在現行標準基礎上上浮,要求營(yíng)運期間,停車(chē)場(chǎng)使用的水電費、地下室機械車(chē)位年維保費、停車(chē)場(chǎng)管理系統設備設施的維護費、稅費、保險費、相關(guān)證照的辦理和年審、公共設施因人為損壞的維修費以及其他不可預見(jiàn)的行政事業(yè)性收費等,由承包方負責。停車(chē)場(chǎng)管理人員的住宿承包方負責安排。

  案二:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費萬(wàn)元。承包方在方案一負責日常相關(guān)費用要求基礎上,按有關(guān)部門(mén)要求,在車(chē)場(chǎng)內安裝視頻監控,負責停車(chē)場(chǎng)管理系統設備設施改造、重新對內停車(chē)位和道路交通標志標線(xiàn)設計制作(將放療中心至水電科前路段改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道)等,所需費用由承包方負責。

  方案三:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費萬(wàn)元承包方在案一和方案二的要求基礎上,負責道路改造將車(chē)場(chǎng)周邊主干路段改造瀝青路面,具體改造方案廣州市科馬電子有限公司負責制定,費用由承包方負責。承包方可根據現有的停車(chē)場(chǎng)地,在不影響整體規劃基礎上,適當增加機械車(chē)庫,解決車(chē)位少停車(chē)難的問(wèn)題。

  五、車(chē)場(chǎng)管理要求

  1、承租方必須遵守國家的有關(guān)法律法規,依法經(jīng)營(yíng),遵守有關(guān)規章制度,接受監督、檢查和管理。

  2、承租方未經(jīng)允許,不得對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行任何改造。不得轉租、轉借他人,擅自改變用途或者不服從管理,有權提前收回場(chǎng)地并終止合同。

  3、承包方在車(chē)輛管理中,不得扣押車(chē)輛停放者的證件和財物(若有爭議糾紛應由相關(guān)部門(mén)解決)。

  4、在停車(chē)場(chǎng)所發(fā)生的汽車(chē)車(chē)損、事故,由承包方報相關(guān)人員處置,不承擔責任。

  5、承包方應按要求,疏導引導的汽車(chē)到位,按畫(huà)線(xiàn)車(chē)位到車(chē)場(chǎng)?,不允許出現車(chē)輛亂停、亂放、擁擠、堵車(chē),主干道、轉彎路段、出入路口必須通暢、不得堵塞通道,要求車(chē)輛進(jìn)出有序;防止車(chē)輛?縼G失和損壞,車(chē)場(chǎng)的.車(chē)輛?堪踩沙邪截撊控熑,如在管理中存在車(chē)輛糾紛、丟失,賠償問(wèn)題由承包方處理解決。

  6、如發(fā)生突發(fā)事件,糾份,急救搶救和現場(chǎng)救護等臨時(shí)需占用停車(chē)場(chǎng)所,承包方無(wú)條件服從安排和調度,不得拒絕。

  7、員工、生活區住戶(hù)按規定收費。政府機關(guān)和相關(guān)部門(mén)的公務(wù)的車(chē)輛不得收費(包括:政府機關(guān)和相關(guān)部門(mén)如公檢法110、119,120急救車(chē)、救護車(chē)、水電氣、消防監控設施、運送藥品,送血及運輸的設備材料等的車(chē)輛)。不允許社會(huì )救護車(chē)在停放和轉運病人現象違者將按相關(guān)規定處罰。

  8、來(lái)訪(fǎng)的車(chē)輛(包括營(yíng)運出租車(chē))卸客即離開(kāi)的,30分鐘以?xún)瘸邪讲坏檬召M。停車(chē)場(chǎng)如停車(chē)位已滿(mǎn),應立即出告示,告知車(chē)主本車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿(mǎn),并安排人員到入口處路面進(jìn)行車(chē)輛疏散。

  9、承包方的所有從業(yè)人員應在簽約時(shí)向提供相關(guān)證件復印件,并按規定簽訂履行合同責任書(shū)。承包期間,如發(fā)現承包方從業(yè)人員有違紀違章或違反有關(guān)規定不服從管理的,有權責成承包方換人,承包方應及時(shí)更換。

  10、要求從業(yè)人員應統一服裝并佩戴上崗證,儀容整潔,著(zhù)裝整齊,文明禮貌用語(yǔ)規范,文明服務(wù),禮貌待人。未佩上崗證及行為不當,有損形象的每次罰款200元。停車(chē)場(chǎng)招聘員工需經(jīng)保衛科備案并考核。

  11、承包方自行到工商稅務(wù)部門(mén)辦理車(chē)輛?吭S可證,稅務(wù)營(yíng)業(yè)執照,并在停車(chē)場(chǎng)顯目位置懸掛管理部門(mén)核發(fā)的車(chē)輛價(jià)格收費標準,收費許可證,必須按國家有關(guān)規定繳納稅金、工商管理費,如未交納,則由承包人承擔相應處罰。

  12、承包方應嚴格執行政府規定的收費標準,按稅收管理制度使用發(fā)票。不得使用假票和涂改及與單位不相符的票證,不得偽造有關(guān)證照和票據,如因違法違規給造成損失或不良影響的或在承包期內發(fā)生的投訴,由承包人負責解釋、答復,情節嚴重的有權單方終止合同。

  13、承包方應依據國家法律和地方有關(guān)部門(mén)規定,自覺(jué)履行防火安全、門(mén)前三包、綜合治理及安全、保衛等義務(wù),并接受甲方的監督檢查。認真做好各項消防安全工作,不得在停車(chē)內非法存放易燃、易爆等危險物品和其他化學(xué)品。如有違反上述各項約定,將須承擔包括甲方直接和間接損失在內的一切經(jīng)濟后果和法律責任。

  14、承包方在承包期內應保護、維護停車(chē)場(chǎng)內的設備設施、綠化,停車(chē)場(chǎng)的衛生管理由承包方負責且必須符合衛生管理要求,如有重要檢查及大型活動(dòng),承包方應無(wú)條件配合。承包方如有違約或違規,將追究承包方責任。

  運營(yíng)管理方案 4

  為充分發(fā)揮醫療機構在全民健康促進(jìn)中的支撐與指導作用,建立醫院、醫務(wù)人員、患者、社區居民良性互動(dòng)的交流平臺,倡導文明健康的生活方式,發(fā)揮醫療衛生機構在推進(jìn)健康北京建設、創(chuàng )建國家衛生區中的重要作用,根據上級文件要求,特制定XX醫院開(kāi)展健康促進(jìn)醫院工作方案。

  一、指導思想

  我院以《開(kāi)展健康促進(jìn)醫院建設工作》文件精神為指導,以創(chuàng )建"健康促進(jìn)醫院"為目標,全院上下統一思想,高度重視。扎實(shí)開(kāi)展"健康促進(jìn)醫院建設"工作,發(fā)揮醫務(wù)人員維護和促進(jìn)健康的主力軍作用,通過(guò)大力倡導健康理念、優(yōu)化醫療服務(wù)模式,營(yíng)造健康有益的醫療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,倡導科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)。

  二、工作目標

  通過(guò)改善就醫環(huán)境,制定有利于患者、醫護人員和社區居民健康的方案與措施,開(kāi)展針對不同人群的健康教育,普及健康防病知識和技能,通過(guò)加強與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫護人員、患者、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。

  三、組織機構

 。ㄒ唬┏闪⒔】荡龠M(jìn)醫院領(lǐng)導小組

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  組員:

 。ǘ╊I(lǐng)導小組職責

  1.組長(cháng):負責本單位健康促進(jìn)醫院建設全面工作的開(kāi)展與質(zhì)控,負責控煙監督。

  2.副組長(cháng):負責本單位健康促進(jìn)醫院建設工作的.組織、實(shí)施、監督、檢查,定期對工作落實(shí)和完成情況進(jìn)行質(zhì)控,同時(shí)保障必要的經(jīng)費投入。

  3.組員:負責本科室健康促進(jìn)醫院工作的開(kāi)展、落實(shí)和上報工作。負責控煙監督,戒煙干預服務(wù)。

 。ㄈ┽t院設立責任科室,明確各科室職責

  1.公衛辦:為牽頭科室,負責協(xié)調院內各臨床科室和醫技科室,部署“健康促進(jìn)醫院建設”相關(guān)工作,并對工作開(kāi)展進(jìn)度和完成情況進(jìn)行追蹤與質(zhì)控。

  2.防?疲簽橹鞴芸剖,XXX為健康促進(jìn)與健康教育專(zhuān)職人員,負責全院健康促進(jìn)與教育相工作的組織管理和技術(shù)指導,對相關(guān)資料進(jìn)行收集、匯總和留存。

  3.其他各臨床科室和醫技科室:每個(gè)科室必須設立一名健康教育宣傳員,負責本科室具體健康促進(jìn)和健康教育工作的實(shí)施和上報工作。

  四、健康促進(jìn)醫院工作內容

 。ㄒ唬┙M織管理

  由公衛辦和防?曝撠熃M織管理,設立領(lǐng)導小組,健全各項制度,制定年初工作計劃,定期開(kāi)展院內職工健康促進(jìn)醫院建設培訓和控煙培訓。年末有總結,做好健康促進(jìn)與健康教育的保障措施。

 。ǘ┙】淡h(huán)境

  1. 各臨床科室和醫技科室負責自己科室管理范圍內的與就診人數相匹配的候診座椅;為患者提供安全、私密的就診環(huán)境;接診時(shí)醫務(wù)人員態(tài)度和藹可親,使用文明禮貌用語(yǔ);對殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群,要有綠色通道、優(yōu)先窗口。

  2. 后勤負責醫院整體環(huán)境衛生,生活垃圾、醫療廢物分類(lèi)收集,及時(shí)處置,廁所衛生,有洗手設施。

 。ㄈo(wú)煙醫院

  1.醫院內完全禁止吸煙,公共區域(包括入口處、候診區、會(huì )議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等)都要有明顯禁煙標識。

  2.防?曝撠煻ㄆ陂_(kāi)展控煙宣傳、講座、咨詢(xún)等活動(dòng)。

  3.內科門(mén)診開(kāi)展戒煙服務(wù),安排專(zhuān)人提供戒煙咨詢(xún)。

  4.各臨床科室要開(kāi)展門(mén)診患者和住院患者戒煙干預并留存干預記錄。

 。ㄋ模┙】到逃

  1. 患者健康促進(jìn):各臨床科室制定門(mén)診和住院患者健康教育工作流程和要點(diǎn)(尤其是內、外、婦、兒四個(gè)重點(diǎn)科室),每個(gè)科室要有針對某病種或健康問(wèn)題的全套健康教育工作記錄(例如:開(kāi)展患者健康評估,并為患者提供改進(jìn)健康、促進(jìn)疾病康復的個(gè)性化建議,患者出院時(shí)給予出院健康指導或建議)。

  2. 社區健康促進(jìn):五個(gè)社區站要有針對社區居民的健康教育工作流程,并制定一套常見(jiàn)疾病的健康教育工作要點(diǎn)。

  3. 職工健康促進(jìn):體檢科負責每年對全體員工進(jìn)行體檢,建立健康檔案,開(kāi)展健康評估。發(fā)現員工主要健康問(wèn)題,要有健康管理計劃,開(kāi)展健康干預。

  4. 健康宣教:防?曝撠熼_(kāi)展面向社區的健康講座、健康咨詢(xún)、義診等健康活動(dòng),有活動(dòng)記錄。

  5. 舉辦健康活動(dòng):由院辦負責組織促進(jìn)身心健康的文體活動(dòng)(例如醫師節、護士節、三八節、健步走、課間操等)一年不少于6次。

  五、健康促進(jìn)醫院建設工作階段安排

  第一階段:四月底之前完成健康促進(jìn)醫院建設工作院級培訓。

  第二階段:五月到十月為創(chuàng )建階段。

  第三階段:十一月為質(zhì)控驗收階段。

  六、質(zhì)控

  健康促進(jìn)醫院建設納入科室績(jì)效考核,每月有專(zhuān)人抽查部分科室,如未按要求完成,會(huì )扣除相應績(jì)效分數。

  運營(yíng)管理方案 5

  一、指導思想

  以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng )新醫院規范管理模式,解決社會(huì )反響強烈的突出問(wèn)題,不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的醫療服務(wù)需求,促進(jìn)全xx衛生事業(yè)又好又快發(fā)展。

  二、成立xx衛生局醫院規范管理領(lǐng)導小組

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  三、目標任務(wù)

 。ㄒ唬┨岣哚t療質(zhì)量,保障醫療安全,保證和鞏固基礎醫療和護理質(zhì)量,提高醫療服務(wù)的安全性和有效性。

 。ǘ└倪M(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫。

 。ㄈ┨岣叻⻊(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫患溝通,轉變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),構建和諧的醫患關(guān)系。

 。ㄋ模┘訌娯攧(wù)管理、依法規范經(jīng)濟活動(dòng),控制醫療成本,降低醫療費用。

 。ㄎ澹﹪栏襻t藥費用管理,杜絕不合理收費

 。┐罅霌P白求恩精神,樹(shù)立良好醫德醫風(fēng),發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統。

  四、實(shí)施范圍

  醫院規范管理實(shí)施范圍為全xx各級各類(lèi)醫療機構,重點(diǎn)是xx直醫院、鄉鎮衛生院、民營(yíng)綜合醫院。村衛生室由衛生院參照本方案制定切實(shí)可行的管理制度。

  五、實(shí)施步驟

 。ㄒ唬蕚洳际痣A段(3月)

  xx鄉各級各類(lèi)醫療機構召開(kāi)會(huì )議,對單位職工宣傳醫院規范管理年工作的重要性和必要性,培訓醫院規范管理內容。各單位根據本方案建立健全具體的實(shí)施細則,要做到分工明確、責任到人。

 。ǘ┙M織實(shí)施階段(4月—11月)

  各醫療機構按照本方案要求,針對醫院管理工作中存在的`突出問(wèn)題,認真自查整改。xx衛生局檢查與考核組對照相關(guān)檢查標準,對醫院規范管理年工作開(kāi)展情況進(jìn)行多次檢查或考核。

 。ㄈ┛偨Y階段(12月)

  認真總結醫院規范管理年的經(jīng)驗及成效,交流提高醫療質(zhì)量的有效措施,表彰、獎勵和宣傳先進(jìn)典型。同時(shí),積極探索醫院規范管理長(cháng)效機制,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量。

  六、檢查與考核辦法

 。ㄒ唬┲贫ㄡt療執業(yè)行為規范違約處理標準

  醫療機構應按照《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《護士條例》、《醫療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》等衛生法律、法規、規章、技術(shù)規范,以及收費和藥品價(jià)格標準等,規范醫療執業(yè)行為。對違法違規達到處罰標準的應依法處理,對違法違規尚未達到處罰標準的結合實(shí)際制定“醫療執業(yè)行為規范違約處理標準”,xx衛生局衛生監督所按照此標準不定期進(jìn)行檢查,并對相關(guān)違規行為收取違約金。違約金為xx衛生局對醫療機構收取,醫療機構繳納的違約金、罰沒(méi)款、醫療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金,醫療機構應將違約金分攤到個(gè)人,分擔比例可參照以下執行:

  直接責任人承擔60%,科室負責人承擔15%,分管領(lǐng)導承擔15%,院長(cháng)承擔10%。

  限期未繳納違約金的,加收10%的滯納金,并按照以下規定依次執行:

  1、扣除單位經(jīng)費;

  2、在新農合回補資金中扣除;

  3、情節嚴重的,依法停業(yè)整頓。

  收取的違約金專(zhuān)款專(zhuān)用,按規定上繳財政,并由政府全額返還,作為對xx鄉醫療機構規范管理的獎金。獎金不足部分由xx衛生局統籌解決

 。ǘ┲贫ㄡt院規范管理年考核標準,明確獎勵辦法

  為明確醫療機構規范管理的具體工作任務(wù),按照醫療機構規范管理的相關(guān)規定,結合x(chóng)x鄉醫療機構工作實(shí)際及工作重點(diǎn),制定了“醫院規范管理年考核標準”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考核標準”),由醫院規范管理年領(lǐng)導組組織進(jìn)行量化考核評分?己嗽u分按照以下規定執行:

  1、作為xx鄉公立醫療機構績(jì)效工資管理依據?荚u分70分為合格,每少1分扣單位總績(jì)效工資的5%(其中:對院長(cháng)、副院長(cháng)黃牌警告或免職留用,全額扣除績(jì)效工資),以此類(lèi)推,扣完為止。

  2、對私立醫院考核評分規定:考評分70分為合格,每少1分扣3000元,以此類(lèi)推,65分以下停止新農合報賬,60分以下停業(yè)整頓。

  3、作為xx鄉公立醫療機構及民營(yíng)綜合醫院評比獎勵的依據。評比規則如下:

 。1)一等獎一名,獎金2萬(wàn)元,考核分至少90分有評比資格。

 。2)二等獎二名,獎金1萬(wàn)元,考核分至少85分有評比資格。

 。3)三等獎三名,獎金0、6萬(wàn)元,考核分至少80分有評比資格。

  獎項按照評分依次評比,獎金可分到人,院長(cháng)占40%,其余由院長(cháng)決定分配。

  對各級醫療機構的檢查與考核時(shí)間不再發(fā)文通知,請各醫療機構分別在6月、12月中旬以前對照“考核標準”上報自查評分。

  七、附則

  本方案自印發(fā)之日起施行,可根據實(shí)際適時(shí)修訂完善。

  運營(yíng)管理方案 6

  為保障“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建活動(dòng)的順利開(kāi)展,進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作,特制定本方案。

  一、指導思想

  按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫院試點(diǎn)工作方案》精神,更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導健康理念,全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作,優(yōu)化醫療服務(wù)模式,提高全民健康素質(zhì),促進(jìn)社會(huì )和諧。

  二、工作目標

  開(kāi)展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫環(huán)境和診療服務(wù),與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,促進(jìn)我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變。力爭20xx年通過(guò)健康促進(jìn)醫院的驗收。

  三、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設

  1、成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  領(lǐng)導小組下設辦公室:設在醫務(wù)科

  主任:

  成員:

  2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò )

  醫院設立健康促進(jìn)辦公室,各臨床、醫技科室設立健康教育宣傳員。

  3、建立例會(huì )制度

  健康教育領(lǐng)導小組每年召開(kāi)2次例會(huì ),總結醫院健康教育開(kāi)展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗。

  4、設立“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)項經(jīng)費預算2萬(wàn)元/年,由財務(wù)科單獨記賬。

  四、主要政策及措施

  醫院健康教育納入醫院年度計劃,實(shí)行院科兩級目標責任制管理,定期檢查,檢查結果按醫院有關(guān)考核制度處置。

  1、醫院制定開(kāi)展“健康促進(jìn)醫院”工作的長(cháng)期規劃和年度計劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò )職責到人;保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費。

  2、嚴格執行《無(wú)煙醫院》規定,落實(shí)院內控煙實(shí)施細則。

  成立控煙領(lǐng)導組織,將無(wú)煙機構建設納入本單位發(fā)展規劃;建立健全控煙考評獎懲制度;所屬區域有明顯的禁煙標識,室內完全禁煙;各科室設有控煙監督員;開(kāi)展多種形式的控煙宣傳和教育;明確規定全體職工負有勸阻吸煙的'責任和義務(wù);鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;院區內禁止銷(xiāo)售煙草制品;醫務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導;在優(yōu)診室設戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà)。

  3、醫院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫環(huán)境。

  院內綠化達到黃土不露天,院內無(wú)衛生死角,無(wú)安全隱患;門(mén)診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施,配備導醫人員;加強食堂的管理,確保醫院?jiǎn)T工及患者的食品安全衛生。

  4、院內有固定的健康教育陣地

  利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊和網(wǎng)絡(luò )對患者及家屬開(kāi)展健康教育保健和疾病防治知識傳播;門(mén)診咨詢(xún)臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。

  5、醫院健康教育活動(dòng)

  對全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)題培訓,內容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康促進(jìn)醫院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建策略及方法等;向全體醫務(wù)人員進(jìn)行醫院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳;定期開(kāi)展慢性疾病防治講座,宣傳“預防、治療、康復理念”;醫院門(mén)診每一診室保證有一種健康宣傳材料;醫院開(kāi)發(fā)健康教育處方每年不少于3種;對住院病人,醫護人員開(kāi)展院前、院中、院后醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達80%;病區開(kāi)展新進(jìn)住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案、健康干預實(shí)施,并建立健康干預檔案;開(kāi)展院外社區健康教育活動(dòng)每年不少于12次。

  6、個(gè)人健康技能

  醫院健康教育專(zhuān)職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓。通過(guò)各種形式指導全院職工開(kāi)展健康教育工作;醫院至少每年為醫務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓;將健康教育及健康促進(jìn)醫院政策納入新職工崗前培訓內容。

  7、醫院為職工衛生保健服務(wù)

  醫院每年對全院職工進(jìn)行定期體檢,并對職工的主要健康問(wèn)題及其行為危險因素的流行水平進(jìn)行總結;根據員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數;根據員工的健康狀況,醫院至少每年有計劃地組織4次健康促進(jìn)活動(dòng)。

  8、醫院樹(shù)立“以病人為根本,以健康為中心”的思想,改善醫院社會(huì )環(huán)境,積極動(dòng)員或宣傳貫徹開(kāi)展創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院的重要意義,創(chuàng )建一個(gè)互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境;醫院領(lǐng)導掌握健康促進(jìn)理念,在日常和醫院舉辦的健康促進(jìn)活動(dòng)中為員工樹(shù)立榜樣;推行與病人共擔利益和風(fēng)險的“互惠性”醫患關(guān)系模式。

  運營(yíng)管理方案 7

  一、指導思想

  以堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)為重要指導思想,以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念,努力維護人民群眾的健康權益,以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)環(huán)境為目標,積極創(chuàng )建平安醫院。

  二、活動(dòng)目標

  通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng),使醫院全體醫務(wù)人員牢固樹(shù)立為人民健康服務(wù)的宗旨;加強內部管理,自覺(jué)規范醫療服務(wù)行為,提高醫療服務(wù)質(zhì)量;維護醫療服務(wù)秩序,切實(shí)解決醫療單位安全工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題;積極創(chuàng )建人民滿(mǎn)意的“平安醫院”。經(jīng)過(guò)努力,力爭達到“平安醫院”的目標。

  三、創(chuàng )建內容

  1、組織機構健全。制定創(chuàng )建工作計劃、實(shí)施方案,層層落實(shí)責任制。

  2、醫療行為規范。嚴格遵守國家法律法規,自覺(jué)規范執業(yè)行為,不超范圍開(kāi)展醫療項目,不聘用非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),不刊發(fā)違法違規醫療廣告,不雇用“醫托”,努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量和醫療技術(shù)水平,保障醫療安全。

  3、醫患關(guān)系和諧。樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想,努力改善醫療服務(wù)態(tài)度,探索建立與患者及家屬溝通平臺,建立矛盾糾紛調處機制。自覺(jué)遵守衛生部規定的衛生行業(yè)紀律“八不準”。醫療糾紛明顯減少并能及時(shí)妥善得以化解,嚴重擾亂醫療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫院的醫療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿(mǎn)意率達85%以上。

  4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫院在“平安沙雅”建設中的職能作用,有效承擔我縣突發(fā)公共衛生應急事件的救治任務(wù),完善突發(fā)事件應急醫療救治預案,健全急診搶救制度,切實(shí)做好艾滋病、性病監測和傳染病預防控制工作,按照規定及時(shí)報送醫療信息。

  5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度,提高醫護人員及職工法制觀(guān)念,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。不參與xx組織活動(dòng),杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類(lèi)危險品管理安全規范。無(wú)發(fā)生各類(lèi)責任事故。

  6、防范體系完善。認真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛條例》,內部治安得到加強,人防、物防、技防措施落實(shí),盜搶扒竊現象明顯減少,有效保障單位和就診病人的財產(chǎn)安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規范》的要求,規范消防設施設置,健全和落實(shí)消防管理等各項責任制度,火災隱患得到及時(shí)處置,確保無(wú)火災事故。按照《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見(jiàn)》的要求,完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應急處置機制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故,確保醫院安全。

  四、工作要求

  1、成立領(lǐng)導小組,設立工作機構,指導本院開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)。

  2、院辦公室負責制定本院“平安醫院”創(chuàng )建工作方案并組織實(shí)施,做好創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的日常工作。建立有效的工作機制,主動(dòng)與衛生、綜治、公安等相關(guān)部門(mén)溝通,加強信息交流。及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)平安創(chuàng )建和醫療安全工作情況。

  3、醫院要積極落實(shí)創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的要求,建立健全領(lǐng)導責任制和崗位責任制,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,單位“一把手”是第一責任人,分管領(lǐng)導具體負責。根據工作要求落實(shí)創(chuàng )建“平安醫院”的組織機構、人員、經(jīng)費,把創(chuàng )建“平安醫院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨,加強對醫護人員、職工的`醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德教育,加強業(yè)務(wù)培訓,提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;改善服務(wù)態(tài)度,加強與患者的溝通,妥善處理各種醫療糾紛;加強內部的治安防范和病房、門(mén)診的安全管理,加快報警監控系統的建設,提高技防水平,健全值班、巡邏和門(mén)衛制度,落實(shí)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施;加強消防安全工作,落實(shí)防火安全檢查、整改、監督機制;加強易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理,杜絕各類(lèi)責任事故。建立健全矛盾糾紛排查調處機制、內部管理機制、突發(fā)事件防控應急機制和檢查監督機制,扎實(shí)做好“平安醫院”建設工作。

  4、創(chuàng )建“平安醫院”機構要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道,采取靈活多樣的形式,廣泛宣傳創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的意義、任務(wù)和要求,營(yíng)造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設的知曉率不低于95%。

  運營(yíng)管理方案 8

  一、指導思想

  以創(chuàng )建“健康醫院”為目標,實(shí)施全員參與,更好地發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,通過(guò)大力倡導健康理念、優(yōu)化醫療服務(wù)模式,全面展開(kāi)“健康醫院”建設,營(yíng)造健康有益的醫療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,倡導科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì),讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。

  二、工作目標

  通過(guò)改善就醫環(huán)境,制定有利于患者及其家屬、醫護人員和社區居民健康的方案與措施,開(kāi)展針對不同人群的健康教育,普及健康防病知識和技能,為醫護人員、患者及家屬、轄區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,使我院從過(guò)去單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務(wù)模式,促進(jìn)我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變。

  三、機構

  1、成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組

  組長(cháng):

  成員:

  2、建立例會(huì )制度

  健康教育領(lǐng)導小組每年召開(kāi)次例會(huì ),總結醫院健康教育開(kāi)展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗。

  四、創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”的實(shí)施方案

  醫院制定開(kāi)展“健康促進(jìn)醫院”工作計劃;健全、完善醫院健康教育與健康促進(jìn)管理制度;醫院健康教育與健康促進(jìn)工作納入醫院年度計劃,“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組定期檢查,檢查結果按醫院有關(guān)考核制度處置。具體實(shí)施方案內容如下:

  (一)醫院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫環(huán)境。

  1.院內環(huán)境整潔,道路平坦,通風(fēng)、采暖和排水系統完善,無(wú)安全隱患。

  2.公共設施布局合理、完好潔凈

  (1)院內生活垃圾和醫療廢物分類(lèi)收集,醫療廢物標識清晰,收集、放置和轉運合理,符合院感規定。

  (2)藥品袋、病歷袋、購物袋等使用環(huán)保用品;

  (3)座椅擺放適當,方便病人及家屬,無(wú)破損,無(wú)污跡;

  (4)各類(lèi)公用設施落實(shí)消毒措施。

  3.車(chē)輛停放整齊,通道暢通,管理有序。

  4.按照醫院就醫與工作環(huán)境中健康與安全、職業(yè)傷害的危險因子的定期評估機制或規定,評估是否符合,并不斷提出改進(jìn)建議。

  5.候診區及醫務(wù)人員辦公區整齊干凈,重點(diǎn)場(chǎng)所如病房、廁所等切實(shí)做到無(wú)異味,無(wú)衛生死角和安全隱患。

  (二)設立健康的生活、運動(dòng)場(chǎng)所,引導健活方式。

  1.設立環(huán)境怡人的患者室外活動(dòng)區域。

  2.加強食堂的管理,確保食品安全衛生。

  (三)醫院為職工提供衛生保健服務(wù)

  1.為全院職工進(jìn)行體檢,建立職工健康檔案,并對職工的主要健康問(wèn)題及其行為危險因素的流行水平進(jìn)行總結。

  2.根據員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數。

  3.根據員工的健康狀況,有計劃有的開(kāi)展職工健康管理工作,包括告知職工健康的影響因素,或提供個(gè)性化的健康促進(jìn)指導,定期由醫護人員參加自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康促進(jìn)活動(dòng)。

  4.有員工健康促進(jìn)計劃。如員工戒煙計劃、體育健身計劃等。

  (四)嚴格執行《無(wú)煙醫院》規定,落實(shí)院內控煙實(shí)施細則。

  1.成立控煙領(lǐng)導,將無(wú)煙機構建設納入本單位發(fā)展規劃;

  2.建立健全控煙考評獎懲制度及建立首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度;

  3.所屬區域有明顯的`禁煙標識,室內完全禁煙;

  4.設有控煙監督員;

  5.開(kāi)展多種形式的控煙宣傳和教育;

  6.明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù);

  7.鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;

  8.所屬區域內禁止銷(xiāo)售煙草制品;

  9.醫務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導;

  10.在相應科室設戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà);

  11.制定控煙考核標準及考核流程;

  12.負責院內全面無(wú)煙的管理、監督和考核工作;

  13.制定控煙管理計劃及培訓計劃,并開(kāi)展活動(dòng),每年在全體職工中至少開(kāi)展次與煙草有關(guān)的政策、法規、知識、技能等方面的健康教育活動(dòng);

  14.負責院內控煙考核結果的整理、分析、反饋及整改報告。

  (五)開(kāi)展健康教育1.固定的健康教育陣地

  (1)設立健康教育宣傳櫥窗和宣傳欄,每月更換一次。

  (2)利用電子屏播放健康教育科普片。

  (3)門(mén)診咨詢(xún)臺分發(fā)健康教育資料至少種以上。

  2.醫院健康教育活動(dòng)

  (1)開(kāi)展形式多樣的健康教育活動(dòng),每月開(kāi)展一次健康教育講座;

  (2)向全體醫務(wù)人員進(jìn)行醫院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳,至少每年舉辦一次“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)題培訓,培訓內容包括健康教育與健康促進(jìn)的理論、技能培訓,并將健康教育及健康促進(jìn)醫院政策納入新職工崗前培訓內容;

  (3)醫院有健康教育處方種以上。每個(gè)門(mén)診和病房都應該備有種以上與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的健康教育宣傳材料;

  (4)開(kāi)展醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達%。

  (5)為不少于%的新進(jìn)住院患者提供個(gè)體化干預,發(fā)放健康教育宣傳資料;

  (6)病區開(kāi)展新進(jìn)住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案、進(jìn)行健康干預。

  (六)推進(jìn)健康促進(jìn)工作。

  1.面向轄區居民,定期免費舉辦各類(lèi)健康知識講座,開(kāi)展健康教育活動(dòng)每年不少于次。

  2.開(kāi)展健康教育咨詢(xún)活動(dòng),每年不少于次。

  運營(yíng)管理方案 9

  健康中國的戰略提出,要從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”進(jìn)行轉變。醫院作為健康場(chǎng)所創(chuàng )建與健康細胞工程建設的重要組成部分,是促進(jìn)全民健康、全民共建共享的一個(gè)重要抓手與平臺。為貫徹落實(shí)省委、省政府提出的關(guān)于衛生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“十個(gè)堅持”思路,根據《“健康中國 20xx”規劃綱要》,《健康貴州行動(dòng)(20xx-20xx年)》精神,進(jìn)一步推進(jìn)六枝特區健康促進(jìn)醫院建設工作,特制定本方案。

  一、總體要求

  以滿(mǎn)足人民群眾健康需求為導向,以提高人群健康素養水平為抓手,將健康融入醫院現有政策、文化建設與服務(wù)流程管理。充分發(fā)揮醫療衛生機構和醫務(wù)人員在普及全民健康生活方式、實(shí)施全民健康生活管理工作中的主力軍作用,推動(dòng)醫院從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉型。

  二、目標任務(wù)

  轄區40%以上的公立醫院達到健康促進(jìn)醫院標準。

  三、創(chuàng )建標準

 。ㄒ唬┙M織建設

  1.組織網(wǎng)絡(luò )

 。1)有建立醫院健康教育領(lǐng)導小組,成員構成合理,分工明確,責任落實(shí);每季度召開(kāi)2次工作例會(huì ),推進(jìn)健康促進(jìn)醫建設。

 。2)有健康教育主管科室,負責健康教育工作的日常管理和部門(mén)協(xié)調,專(zhuān)兼職健康教育人員不少于2人。

  2.制度建設

 。1)有健康促進(jìn)醫院建設規劃和工作計劃,包括醫院健康資源和健康問(wèn)題評估、工作目標、任務(wù)分工、時(shí)間進(jìn)度等,并納入醫院目標責任管理考核。

 。2)有健康相關(guān)工作、考核、獎懲等制度,將健康融入醫院管理和醫療活動(dòng)。

  3.經(jīng)費保障

  有保證健康教育必備的儀器設備以及工作經(jīng)費。

 。ǘ┉h(huán)境建設

  1.提供安全舒適工作就醫環(huán)境

 。1)院內環(huán)境整潔,通道暢通,垃圾箱、廢棄物容器門(mén)蓋閉合,綠化占醫院總面積≥30%。

 。2)門(mén)診大廳設置咨詢(xún)臺,設置專(zhuān)人提供健康咨詢(xún)服務(wù);門(mén)診區提供與就診人數相適應的候診座椅,為患者提供安全、私密的就診環(huán)境。

 。3)各樓層衛生間清潔、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味,無(wú)煙蒂,有盥洗、洗手液(肥皂)等設施,有殘疾人廁位。

 。4)營(yíng)造良好的無(wú)煙環(huán)境。

 。5)輻射安全、醫療廢物等標識清晰。

 。6)考慮殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群的需求,綠色通道、優(yōu)先窗口等。

 。7)提供醫務(wù)人員一定數量的健身場(chǎng)所。

 。8)醫院建筑、食堂等場(chǎng)所設施、醫療設備等符合安全保衛、消防、食品安全、院感、污水、廢棄物處理等相關(guān)標準規定。

  2.有固定的健康教育陣地

 。1)醫院有固定的宣傳陣地,包括宣傳櫥窗、宣傳板、宣傳欄、宣傳架、電子屏、導醫屏或電化設施,音像資料不少于12種并定期更換或播放。

 。2)門(mén)診大廳、各病房樓層應備多種供閱覽的折頁(yè)、處方和手冊等健康教育資料。

 。3)醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設有健康教育專(zhuān)欄,信息每周更換,利用新媒體開(kāi)展健康傳播。

 。ㄈ┙】祷顒(dòng)

  1.院內健康教育

 。1)健康教育活動(dòng)。采取多種形式開(kāi)展疾病及相關(guān)危害因素專(zhuān)題宣傳教育活動(dòng)。

 。2)門(mén)診健康教育。采取多種形式開(kāi)展門(mén)診病人健康教育。

 。3)各病區建立健康教育知識庫,納入醫院臨床路徑等服務(wù)流程;開(kāi)展住院患者入院、院中、出院健康教育,住院患者相關(guān)健康知識知曉率達到80%以上。

 。4)開(kāi)展患者健康教育需求評估和健康教育效果評價(jià)。

 。5)患者及家屬對醫院健康教育滿(mǎn)意度。

 。6)承擔體檢的醫療衛生機構要對體檢單位的整體結果進(jìn)行分析并提出建議。

  2.院外健康教育

 。1)健康傳播。組建院級健康科普講師團,開(kāi)展轄區健康教育活動(dòng)1次/月以上。

 。2)服務(wù)下沉。聯(lián)合合作醫院、下級醫院等開(kāi)展健康教育指導和服務(wù),每2月至少一次。

 。3)媒體健康教育。加強媒體合作,聯(lián)合大眾傳媒開(kāi)展健康教育活動(dòng)。

 。4)應急健康教育。根據本地自然災害、突發(fā)公共衛生事件開(kāi)展應急健康教育工作。

 。ㄋ模┙】导寄

  1.培訓指導

 。1)將健康教育納入醫院繼續教育和規范化培訓內容。

 。2)開(kāi)展相關(guān)人員健康教育基本理論與技能、行為危險因素等知識培訓,年度培訓覆蓋率達90%以上。

 。3)健康教育專(zhuān)兼職人員指導開(kāi)展全院健康教育工作。

  2.技能水平

 。1)組織全院編制各類(lèi)科普文章和工作信息,開(kāi)展健康教育課題研究。

 。2)醫務(wù)人員掌握健康教育基本知識。

 。ㄎ澹┞毠け=

  1.健康保健

 。1)每年開(kāi)展全體職工1次定期體檢,按年度分析評估,掌握職工健康水平。

 。2)根據職工主要健康問(wèn)題和暴露的職業(yè)危害,增加體檢項目和體檢次數,并對職業(yè)暴露采取防護措施。

  2.健康干預

 。1)根據職工主要健康問(wèn)題,找出主要危險因素,制定干預方案,實(shí)施健康干預,評估干預效果。

 。2)組織職工開(kāi)展有益于身心健康的`文化娛樂(lè )、體育活動(dòng)4次以上。

  四、保障措施

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導,明確目標任務(wù)。

  各單位要制定切實(shí)可行的具體細化方案,明確目標任務(wù)和責任分工,迅速啟動(dòng)建設工作,推動(dòng)工作落實(shí)。

 。ǘ┳ズ媒y籌協(xié)調,堅持齊抓共管。

  健康促進(jìn)醫院建設工作涉及“硬件”和“軟件”建設,是一項系統工程。各單位要建立主要領(lǐng)導負總責、班子成員分工負責、分管領(lǐng)導親自抓、有關(guān)職能科室各負其責具體抓干部職工共同參與的領(lǐng)導體制和工作機制。六枝特區衛生健康局負責建設工作的總體安排部署、指導協(xié)調、信息收集、聯(lián)絡(luò )服務(wù)等工作。

 。ㄈ⿵娀{研指導,推動(dòng)工作落實(shí)。

  六枝特區衛生健康局將會(huì )同有關(guān)單位加強對健康促進(jìn)醫院建設工作的指導,及時(shí)發(fā)現和研究解決工作中存在的問(wèn)題,總結和推廣好的做法和經(jīng)驗,及時(shí)通報工作開(kāi)展情況。六枝特區衛生健康局要積極組織轄區公立醫院開(kāi)展健康促進(jìn)醫院申報工作,并根據實(shí)際情況選擇基礎較好的單位優(yōu)先確定為創(chuàng )建單位,并對擬申報醫院的申報材料進(jìn)行初審后上報特區創(chuàng )建辦備案。

 。ㄋ模┘訌娦麄鹘逃,營(yíng)造良好氛圍。

  各單位要通過(guò)豐富的形式服務(wù)病患、社區居民和醫院?jiǎn)T工。要利用大眾媒體開(kāi)展健康教育,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )、手機短信、微博、微信等新媒體在健康傳播中的作用,大力宣傳健康促進(jìn)醫院建設中的好做法、好經(jīng)驗和取得的新成效,協(xié)調新聞媒體,組織好有聲勢、有力度、有深度的宣傳報道,營(yíng)造良好的輿論氛圍,推動(dòng)建設工作扎實(shí)有效開(kāi)展。

  運營(yíng)管理方案 10

  根據《蘄春縣衛生和計劃生育創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院》精神,更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導健康理念,全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作,優(yōu)化醫療服務(wù)模式,提高全民健康素質(zhì),促進(jìn)社會(huì )和諧。為保障我院“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建活動(dòng)的順利開(kāi)展,特制定本方案。

  一、工作目標

  通過(guò)改善就醫環(huán)境,制定有利于患者及其家屬、醫護人員和社區居民健康的方案與措施,開(kāi)展針對不同人群的健康教育,普及健康防病知識和技能,通過(guò)加強與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,使我院從過(guò)去單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務(wù)模式,促進(jìn)我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變,力爭年通過(guò)健康促進(jìn)醫院驗收。

  二、機構和網(wǎng)絡(luò )

  1、成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組組長(cháng):鄧凌文副組長(cháng):成員:

  領(lǐng)導小組下設辦公室,具體設在科,同志任辦公室主任,主要負責制定創(chuàng )建工作方案,編制工作計劃;負責創(chuàng )建協(xié)調工作,檢查、督促、通報、落實(shí)上級各項創(chuàng )建工作任務(wù);負責上級主管部門(mén)交辦的創(chuàng )建其它工作任務(wù)。

  2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò )

  我院設立健康促進(jìn)科,各職能科室和各村衛生室設立健康教育宣傳員。職能科室負責人和各村衛生室負責人為兼職健康教育宣傳員。主要職責:負責《創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院》標準中創(chuàng )建工作任務(wù)的落實(shí)、資料收集建檔等相關(guān)工作。

  3、建立例會(huì )制度

  健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建領(lǐng)導小組每季度召開(kāi)次例會(huì ),總結醫院健康教育開(kāi)展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗

  4、設立“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)項經(jīng)費,由財務(wù)科單獨記賬。

  三、主要措施

  (一)確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為職工和患者提供舒適、安全的工作和就醫環(huán)境

  1.院內綠化達標,環(huán)境整潔,道路平坦,通風(fēng)、采暖和排水系統完善,無(wú)安全隱患。

  2.公共設施布局合理、完好潔凈。

  (1)院內生活垃圾和醫療廢物分類(lèi)收集,醫療廢物標識清晰,收集、放置和轉運合理,符合院感規定。

  (2)藥品袋、病歷袋、購物袋等使用環(huán)保用品;

  (3)座椅數量適當,方便病人及家屬,無(wú)破損,無(wú)污跡;

  (4)提供病人、家屬公用洗手設施、流水洗手;

  (5)為患者及家屬提供免費開(kāi)水;

  (6)各類(lèi)公用設施落實(shí)消毒措施

  3.設置停車(chē)場(chǎng),車(chē)輛停放整齊,通道暢通,管理有序。

  4.按照衛生的就醫與工作環(huán)境中健康與安全、職業(yè)傷害的危險因子的定期評估機制或規定,評估是否符合,并不斷提出改進(jìn)建議。室內候診區及醫務(wù)人員辦公區整齊干凈,就診有秩序,重點(diǎn)場(chǎng)所如病房、水房、廁所等切實(shí)做到無(wú)異味,無(wú)衛生死角和安全隱患。

  (二)設立健康的生活、運動(dòng)場(chǎng)所,引導健活方式。

  1.設立有益患者身心健康的運動(dòng)場(chǎng)所。

  2.設立環(huán)境怡人的'患者室外活動(dòng)區域

  3.加強食堂的管理,確保衛生職工及患者的食品安全衛生4.根據病人的文化背景、飲食習慣、社會(huì )狀況、身體殘疾情況等方面的不同需求,提供人性化的設施或服務(wù)。

  (三)為職工提供衛生保健服務(wù)

  1.每年定期對全院職工進(jìn)行體檢,建立職工健康檔案、并對職工的主要健康問(wèn)題及其行為危險因素的流行水平進(jìn)行總結

  2.維護女職工的合法權益,關(guān)心女職工的身心健康。

  3.設立有益職工身心健康的活動(dòng)場(chǎng)所(室),經(jīng)常開(kāi)展健康有益的文體、娛樂(lè )活動(dòng),不斷提高職工參與率,每年至少開(kāi)展次健身活動(dòng)。

  4.有員工健康促進(jìn)計劃。如員工戒煙計劃、體育健身計劃等關(guān)心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。

  (四)嚴格執行《無(wú)煙醫院》規定,落實(shí)院內控煙實(shí)施細則

  1.制定控煙考核標準及考核流程;

  2.負責院內全面無(wú)煙的管理、監督和考核工作;

  3.制定控煙管理計劃及培訓計劃,并開(kāi)展活動(dòng),每年在全體職工中至少開(kāi)展次與煙草有關(guān)的政策、法規、知識、技能等方面的健康教育活動(dòng);

  4.負責院內控煙考核結果的整理、分析、反饋及整改報告

  (五)開(kāi)展健康教育

  1.固定的健康教育陣地

  (1)門(mén)診、病區設立健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄,每季度更換一次

  (2)利用電子屏播放健康教育科普片

  (3)門(mén)診咨詢(xún)臺分發(fā)健康教育資料至少種以上。

  2.開(kāi)展靈活多樣的健康教育和健康促進(jìn)工作

  (1)對職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育,每月開(kāi)展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座。

  (2)向全體醫務(wù)人員進(jìn)行醫院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳,至少每年舉辦一次“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)題培訓,培訓內容包括健康教育與健康促進(jìn)的理論、技能培訓,并將健康教育及健康促進(jìn)醫院政策納入新職工崗前培訓內容;

  (3)醫院有健康教育處方種以上。每個(gè)門(mén)診和病房都應該備有種以上與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的健康教育宣傳材料;

  (4)醫護人員開(kāi)展院前、院中、院后醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達xx%;

  (5)為不少于%的新進(jìn)住院患者提供個(gè)體化干預,發(fā)放健康教育宣傳資料;

  (6)各臨床科室制定本科室接觸到的主要慢性病及病人健康促進(jìn)臨床操作指南,并根據患者的不同狀況及病情提供健康促進(jìn)干預的內容與方法的說(shuō)明。

  (7)建立規范的健康教育處方制度。開(kāi)設健康教育個(gè)性化處方項目,并努力擴大覆蓋率;

  (8)病區開(kāi)展新進(jìn)住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案、健康干預實(shí)施,并建立健康干預檔案。

  (六)加強與社區合作推進(jìn)健康促進(jìn)工作

  1.面向社會(huì ),定期免費舉辦各類(lèi)健康知識講座,開(kāi)展院外社區健康教育活動(dòng)每年不少于xx次。

  2.按要求派出醫務(wù)人員開(kāi)展院外義診活動(dòng),每年不少于xx次。

  3.患者出院后,在病人知情同意的情況下,將病人病情與治療、健康促進(jìn)需要資料以書(shū)面摘要或其他方式告知社區其他醫療保健機構,確保病人在出院后健康促進(jìn)項目的延續與實(shí)施。

  四、保障措施

  1.成立創(chuàng )建領(lǐng)導機構。成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”工作領(lǐng)導小組。按照考核標準落實(shí)到人,并實(shí)行目標管理,做到各項工作有專(zhuān)人負責,各項職責有明確分工,各項任務(wù)有專(zhuān)人承擔,確保如期完成創(chuàng )建任務(wù);

  2.完善各項制度。將上述創(chuàng )建標準進(jìn)行歸納分類(lèi),屬于醫院管理、行風(fēng)建設、醫務(wù)人員行為準則等,分別進(jìn)行建章立制,形成長(cháng)效機制。在具體工作中嚴格督促檢查,以制度管人,以制度約束人,并形成工作行為準則,潛移默化中推動(dòng)“健康醫院”創(chuàng )建工作順利進(jìn)行。

  3.動(dòng)員全員參與。

  運營(yíng)管理方案 11

  為做好經(jīng)營(yíng)工作,提高工作能力,提升服務(wù)質(zhì)量,擴大業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,完成年度工作任務(wù),創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益,特制訂經(jīng)營(yíng)管理思路,具體如下:

  一、指導思想

  認真學(xué)習合資公司工作精神與發(fā)展目標,貫徹落實(shí)合資公司工作要求,樹(shù)立一切以客戶(hù)為中心的思想意識,加強經(jīng)營(yíng)能力建設,以卓越服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值為手段,積極主動(dòng)為客戶(hù)搞好服務(wù),千方百計為客戶(hù)排憂(yōu)解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。

  二、總體目標

  要以天然氣到來(lái)為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中存在的不足與突出問(wèn)題,進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現服務(wù)價(jià)值,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶(hù)滿(mǎn)意”的目標,從而助推本公司各項業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展,創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。

  三、工作措施

  (一)加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)

  當今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習的時(shí)代,一個(gè)人不學(xué)習,就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。作為我們物資公司,要以天然氣到來(lái),有關(guān)燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品出現旺銷(xiāo)為契機,加強學(xué)習。要學(xué)習各方面業(yè)務(wù)知識,擴大自己的知識面,特別要學(xué)習燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產(chǎn)品知識,熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶(hù)提出的所有問(wèn)題,促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。要參加合資公司組織的各種培訓,增加服務(wù)技能,滿(mǎn)足客戶(hù)提出的各種要求;通過(guò)學(xué)習培訓,提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶(hù)服務(wù)工作,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。

  (二)樹(shù)立信心,促進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

  我們物資公司全體員工要樹(shù)立信心,堅決執行合資公司的各項工作決定與工作措施,在具體實(shí)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,要提升“主動(dòng)服務(wù)能力、解決問(wèn)題能力、發(fā)現需求能力”三種能力,要多動(dòng)腦筋、想辦法,有真正的`實(shí)招,有真正吸引客戶(hù)的實(shí)際措施,促進(jìn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,爭取完成全年目標任務(wù),銷(xiāo)售額達到100萬(wàn)元,以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)向合資公司匯報。

  (三)落實(shí)措施,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  我們物資公司要通過(guò)落實(shí)措施,切實(shí)提高自己的服務(wù)水平,為客戶(hù)提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此達到鞏固老客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù)的目的。一是熱情接待客戶(hù),凡是客戶(hù)上門(mén),主動(dòng)打招呼,詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)事項,詳細回答客戶(hù)提出的全部問(wèn)題,確?蛻(hù)獲得滿(mǎn)意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品銷(xiāo)售。二是落實(shí)上門(mén)服務(wù),對業(yè)務(wù)量大的客戶(hù),除平時(shí)多打電話(huà)進(jìn)行聯(lián)系外,主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),向客戶(hù)介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說(shuō)明我們物資公司的價(jià)格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),認真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)與要求,這樣既聯(lián)絡(luò )了客戶(hù)的感情,又通過(guò)采納客戶(hù)的意見(jiàn)與要求,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  (四)創(chuàng )新服務(wù),增進(jìn)客戶(hù)感情

  我們物資公司準備在店里設立一個(gè)茶座,把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨,充滿(mǎn)人情味,讓客戶(hù)來(lái)我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中,讓業(yè)務(wù)大的客戶(hù)坐下來(lái)慢慢品茶,在悠然的休閑中,與客戶(hù)交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成,就在茶座里,辦理相關(guān)燃氣業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)檔次。

  (五)加強責任,提高工作質(zhì)量

  要做好工作,除了工作能力外,關(guān)鍵在于責任,我們物資公司對每個(gè)員工要明確工作分工,明確工作職責,使每個(gè)員工都盡到工作責任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實(shí)加強每個(gè)員工的工作責任性,要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內的任何事情,都要主動(dòng)地去做,認真負責地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時(shí),要強化時(shí)間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進(jìn)度,保證工作質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。

  運營(yíng)管理方案 12

  為全面貫徹落實(shí)《隴南市機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》(市政府令〔20xx〕第1號),進(jìn)一步理順停車(chē)場(chǎng)管理體制,提高停車(chē)場(chǎng)使用效率,有效緩解“停車(chē)難”問(wèn)題,現結合我市實(shí)際,制定如下實(shí)施意見(jiàn):

  一、目標任務(wù)

  進(jìn)一步規范全市停車(chē)場(chǎng)管理,實(shí)現“辦證經(jīng)營(yíng)”、備案管理;現有經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)全部進(jìn)行信息化改造,并接駁全市智慧停車(chē)平臺,盤(pán)活存量資源,實(shí)現車(chē)位應用盡用、充分利用;不斷改善停車(chē)環(huán)境,打造破解“停車(chē)難”的隴南模式,全面促進(jìn)城市交通與經(jīng)濟社會(huì )的協(xié)調發(fā)展。

  二、基本原則

  堅持以民為本、利民惠民的原則,創(chuàng )新機制、強化措施,以最大決心、最強合力、最優(yōu)服務(wù),拓展地上地下停車(chē)資源,盡可能實(shí)現停車(chē)資源利用最大化,努力滿(mǎn)足群眾的停車(chē)需求。

  三、適用范圍

  本意見(jiàn)適用于全市所有的經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng),包括市政府國有企業(yè)統一建設運營(yíng)的公共區域停車(chē)場(chǎng),以及對外開(kāi)放收費經(jīng)營(yíng)的機關(guān)、醫院、住宅小區等專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)。

  四、促進(jìn)規范管理

 。ㄒ唬┐_定停車(chē)場(chǎng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件

  1.從事經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費的停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者,應當依法向市場(chǎng)監督管理部門(mén)申請辦理“停車(chē)場(chǎng)服務(wù)”增項的營(yíng)業(yè)執照;

  2.從事經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費的停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者,應當自領(lǐng)取《營(yíng)業(yè)執照》或有關(guān)部門(mén)批準成立30日內,依法向稅務(wù)部門(mén)辦理稅務(wù)登記;

  3.所有經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)要按照隴南市機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費的相關(guān)規定收取停車(chē)費;納入政府定價(jià)的,由發(fā)展改革部門(mén)核定收費標準;

  4.建筑配建停車(chē)場(chǎng)必須具有由住建部門(mén)核發(fā)的《建設工程消防合格證明》;

  5.從事經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費的停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者,應當依法辦理以上手續后,申請向縣區公安交警部門(mén)備案,經(jīng)材料審核和現場(chǎng)查勘合格后,予以備案,發(fā)放《隴南市經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)備案登記證》,登記證編號按照行政區劃代碼+四位數字(從0001開(kāi)始)。

  備案所需材料:

 。1)經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位基本信息(包含營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記、消防合格證明、收費依據等相關(guān)材料);

 。2)停車(chē)場(chǎng)平面示意圖;

 。3)符合規定的停車(chē)設施、設備清單;

 。4)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、安全、應急管理制度;

 。5)法律、法規規定的其他資料。

 。ǘ┮幏锻\(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)行為

  停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應當嚴格按照《隴南市機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》第二十四條的規定履行職責;同時(shí),強化停車(chē)經(jīng)營(yíng)者自律經(jīng)營(yíng),加強停車(chē)行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓;健全監督制約機制,推進(jìn)停車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位依法、誠信經(jīng)營(yíng),提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平,形成健康良好的市場(chǎng)秩序。

 。ㄈ┕膭钔\(chē)資源共享

  機關(guān)、醫院、住宅小區等專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng),應當在滿(mǎn)足工作人員或本小區業(yè)主停放需求的情況下,向社會(huì )公眾提供機動(dòng)車(chē)停放服務(wù);或與周邊有停車(chē)需求的車(chē)輛所有人約定車(chē)輛錯時(shí)停放。

 。ㄋ模┩菩兄悄芑芾

  公安交警部門(mén)負責制定全市統一的數據采集和聯(lián)網(wǎng)標準;停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應當采用停車(chē)場(chǎng)智能管理系統,并接入全市智慧停車(chē)平臺實(shí)行聯(lián)網(wǎng)管理;智慧停車(chē)平臺為進(jìn)行信息接駁的機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)優(yōu)先提供停車(chē)信息、交通狀況信息、智能化停車(chē)誘導等服務(wù)。對經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)未按照有關(guān)規定接入全市智慧停車(chē)平臺的`,根據《隴南市機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》第三十九條處三千元以上一萬(wàn)元以下罰款的處罰。

  機關(guān)、事業(yè)單位、住宅小區等專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)可以自行負責管理運營(yíng),也可委托市屬?lài)衅髽I(yè)實(shí)現智能化運營(yíng)。

 。ㄎ澹⿲(shí)行誠信檔案制度

  加強監管檢查,對不按規定履行職責的停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和惡意逃費的駕駛人通過(guò)“信用中國”平臺,客觀(guān)評定誠信等級、依法使用誠信檔案,建立信息共享、部門(mén)聯(lián)動(dòng)的管理工作機制,促進(jìn)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平提升,規范停車(chē)場(chǎng)及其經(jīng)營(yíng)主體行為,培育優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位,保障良好的經(jīng)營(yíng)服務(wù)秩序。

  五、強化日常監管

 。ㄒ唬┕餐\(chē)場(chǎng)和專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)管理

  公共停車(chē)場(chǎng),指為社會(huì )車(chē)輛停放提供經(jīng)營(yíng)服務(wù)的場(chǎng)所(包含市屬?lài)衅髽I(yè)在公共區域設置的停車(chē)場(chǎng))。

  專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng),指為本單位、本居住區車(chē)輛及特種車(chē)輛提供停車(chē)服務(wù)的場(chǎng)所。

  1.使用監管:收費停車(chē)場(chǎng)標識及收費公示牌完整,收費人員統一著(zhù)裝,佩戴工作牌;按照發(fā)展改革部門(mén)規定的標準依法收費,收費標準和收費公示牌一致,統一使用稅務(wù)部門(mén)監制的專(zhuān)用發(fā)票;未經(jīng)自然資源部門(mén)批準,任何單位和個(gè)人不得將配建停車(chē)場(chǎng)挪作他用,不得變更規劃確定的停車(chē)位,不得改變公共停車(chē)場(chǎng)為社會(huì )車(chē)輛提供停放的用途。住建、消防救援、公安交警等相關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步督促規范單位、住宅小區等專(zhuān)用停車(chē)秩序的管理,確保消防車(chē)道的暢通。

  2.依法處罰違法違規行為:經(jīng)營(yíng)者擅自將已投入使用的公共停車(chē)場(chǎng)、專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)挪作他用的,按照《隴南市機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》第三十八條處一萬(wàn)元以上兩萬(wàn)元以下罰款的處罰。公共停車(chē)場(chǎng)以及收費經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)未備案登記的,公安交警部門(mén)書(shū)面通知進(jìn)行限期備案登記,經(jīng)書(shū)面通知督促仍不備案的,按照《隴南市機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》第四十條處一萬(wàn)元罰款的處罰。對占用消防通道妨礙消防車(chē)通行的,依據《中華人民共和國消防法》第六十條處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款的處罰。

 。ǘ┑缆放R時(shí)停車(chē)泊位管理

  道路臨時(shí)停車(chē)泊位,是指依法在道路范圍內設置的臨時(shí)停放機動(dòng)車(chē)輛的場(chǎng)所。

  1.使用監管:收費泊位停車(chē)場(chǎng)標識及收費公示牌完整,收費人員統一著(zhù)裝,佩戴工作牌;按照發(fā)展改革部門(mén)規定的標準依法收費,收費標準和收費公示牌一致,統一使用稅務(wù)部門(mén)監制的專(zhuān)用發(fā)票;收費泊位因政府舉行重大活動(dòng)或市政檢修等原因需臨時(shí)占用道路臨時(shí)停車(chē)泊位的,對占用道路臨時(shí)停車(chē)泊位的時(shí)間及數量予以核實(shí);協(xié)調處理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的其他問(wèn)題。

  2.依法處罰違法違規行為:對違反《隴南市機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》有關(guān)規定,具有妨害道路臨時(shí)停車(chē)泊位正常使用等行為的單位及個(gè)人,依照《隴南市機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》第四十三條處一千元以上三萬(wàn)元罰款的處罰。未備案登記的,書(shū)面通知到轄區公安交警部門(mén)限期備案登記,經(jīng)書(shū)面通知督促仍不備案的,按照《隴南市機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》四十條處一萬(wàn)元罰款的處罰。

  六、建立健全工作機制

  建立由市政府整體統籌、市級公安交警部門(mén)牽頭多部門(mén)協(xié)同、縣區政府及其相關(guān)部門(mén)負責實(shí)施的常態(tài)化工作機制,進(jìn)一步明確職責和分工,規范停車(chē)場(chǎng)管理及相關(guān)服務(wù),提升停車(chē)場(chǎng)管理的水平。建立停車(chē)管理聯(lián)席會(huì )議制度,聯(lián)席會(huì )議辦公室設在公安交通管理部門(mén),負責組織研究,協(xié)調解決停車(chē)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。

  市場(chǎng)監管部門(mén):負責辦理營(yíng)業(yè)執照注冊登記;依法查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為、擅自改變主要登記事項或超出核準登記的經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);負責對停車(chē)場(chǎng)收費行為進(jìn)行監管,依法查處有關(guān)價(jià)格違法行為。

  稅務(wù)部門(mén):負責辦理稅務(wù)登記以及停車(chē)收費發(fā)票(電子發(fā)票)的監督管理工作。

  住建部門(mén):負責核發(fā)《建設工程消防合格證明》;加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監督管理。

  發(fā)展改革部門(mén):負責停車(chē)收費政策制定,并根據社會(huì )發(fā)展狀況、城市交通運行狀況、停車(chē)泊位供求狀況,適時(shí)調整完善我市停車(chē)收費政策。

  公安交警部門(mén):負責停車(chē)場(chǎng)備案、道路內側停車(chē)泊位的設置;負責對各類(lèi)機動(dòng)車(chē)輛在城市道路亂停亂放行為的監管,協(xié)助城市管理綜合執法部門(mén)對公園、綠地、濕地等場(chǎng)所機動(dòng)車(chē)亂停亂放行為的監管;督促經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)將停車(chē)位信息接入智慧停車(chē)平臺。

  城市管理綜合行政執法部門(mén):協(xié)助公安交警部門(mén)依法查處擅自在街道兩側和公共場(chǎng)地設置影響市容的停車(chē)位行為和公共區域停車(chē)場(chǎng)內違反城市管理的行為。

  運營(yíng)管理方案 13

  盼望已久的雪終于來(lái)了,冰雪文化是北方特有的文化,當冰雪遇上新年、當時(shí)尚遇上傳統,會(huì )碰撞出怎樣的火花呢?為了讓幼兒了解新年傳統節日的習俗,感受濃郁的中國傳統文化,同時(shí)為進(jìn)一步提高幼兒身體素質(zhì),培養幼兒對冰雪活動(dòng)的興趣,增強其抗寒能力和意志品質(zhì),我園依據《3~6歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南》精神,結合本地氣候特點(diǎn)及課程理念,定于20xx年12月21—31日開(kāi)展首屆冰雪節及新年系列活動(dòng),方案如下:

  一、活動(dòng)主題:

  玩轉冰雪過(guò)大年

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年12月21—31日

  三、參加人員:

  全體師幼及家委會(huì )成員

  四、活動(dòng)目的:

  1、通過(guò)不同的主題活動(dòng)讓幼兒了解新年傳統節日的習俗,感受濃郁的新年傳統文化。

  2、通過(guò)主題活動(dòng)培養幼兒對冰雪活動(dòng)的.興趣,通過(guò)冰上運動(dòng)增強其抗寒能力和意志品質(zhì)。

  3、探尋爸爸媽媽的童年記憶,了解體驗80年代新年傳統習俗及冰雪游戲活動(dòng)。

  五、活動(dòng)準備及人員安排:

  1、經(jīng)驗準備:了解爸爸媽媽小時(shí)候過(guò)新年最喜歡的事和最常玩的冰雪游戲。(各班教師)

  2、課程準備:各班級根據幼兒的興趣開(kāi)展關(guān)于新年或冰雪的主題活動(dòng)。(各班教師)

  3、環(huán)境準備:

 。1)各班級結合主題活動(dòng)裝點(diǎn)班級及班級廊道的環(huán)境,打造“紅紅火火過(guò)大年”的環(huán)境渲染。(班級為輔廊道為主,不改變班級現有環(huán)境)

 。2)門(mén)廳環(huán)境打造,體現主題及師幼互動(dòng)。(保教處及楊建青老師)

 。3)戶(hù)外環(huán)境打造:冰場(chǎng)、雪山(后勤人員、各班級根據課程需要可帶領(lǐng)幼兒參與);冰燈、紅燈籠(年級組長(cháng)通過(guò)教研確定大方向,各班結合課程需要組織班級幼兒進(jìn)行制作、懸掛;冰雪雕(建議中大班結合班級課程制作)

  六、活動(dòng)組織與實(shí)施:

  1、前期策劃準備(20xx年12月14—18日)

  人員:保教處及各年齡段年級組長(cháng)

  制定詳細活動(dòng)方案、環(huán)境渲染方案及“小時(shí)候的味道”和“冰雪游戲”征集活動(dòng)。

  2、環(huán)境渲染(20xx年12月21—25日)

  人員:各班教師、保教處及后勤人員

  3、班級主題活動(dòng)進(jìn)行中(20xx年12月14—25日)

  通過(guò)教研活動(dòng)制定各班級主題活動(dòng)并進(jìn)行主題審議,各班級按計劃開(kāi)展主題活動(dòng),注意主題活動(dòng)廣度(家長(cháng)、幼兒)

  4、開(kāi)幕式(20xx年12月28日上午)

  冰雪相關(guān)活動(dòng)(滑冰、冰雪表演等)

  5、小時(shí)候的味道(20xx年12月29日上午)

 。ǹ炯t薯、冰糖葫蘆、棉花糖、糖瓜、

  6、冰上運動(dòng)會(huì )(20xx年12月30日)

  7、閉幕式及新年活動(dòng)(20xx年12月31日)

  8、活動(dòng)總結(20xx年1月1周)

  運營(yíng)管理方案 14

  為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于醫養結合的決策部署,根據市衛生健康委、民政局等10部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于深入推進(jìn)醫養結合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(渝衛發(fā)〔20xx〕34號)精神,經(jīng)研究決定,現就深入推進(jìn)醫養結合發(fā)展制定如下實(shí)施方案:

  一、目標要求

  以健康中國重慶行動(dòng)為引領(lǐng),以滿(mǎn)足全區老年人健康養老服務(wù)需求為目標,加快建設居家社區機構相協(xié)調、醫養康養相結合的養老服務(wù)體系,進(jìn)一步完善醫養結合服務(wù)政策體系、標準規范、管理制度,使醫養結合投資主體更加多元、服務(wù)模式更加健全、服務(wù)隊伍更加專(zhuān)業(yè)、服務(wù)流程更加標準、服務(wù)品牌更加豐富,“養+防、治、護、安”(即基本養老+預防保健、疾病診治、康復護理、安寧療護)五位一體的醫養結合服務(wù)不斷完善。到20xx年,全區所有醫療機構為老年人開(kāi)通就診綠色通道;全區二級以上綜合醫院開(kāi)設老年醫學(xué)科不低于70%;有不少于1所獨立的老年護理院或依托區級醫院附設的老年護理院;社區醫養結合型機構不少于5個(gè);65歲以上老年人健康管理率72%以上。人均預期壽命達歲。

  二、主要任務(wù)

  (一)拓展醫療衛生機構老年健康服務(wù)功能。將老年醫院、康復醫院、護理院、安寧療護機構作為區域衛生規劃重點(diǎn),加大建設力度。鼓勵二級以上綜合醫院開(kāi)設老年醫學(xué)科,增設老年康復、護理床位,開(kāi)展老年慢性病防治和康復護理等工作。引導部分二級及以下醫院轉型發(fā)展成為收治重病、失能、半失能老年人的醫養結合機構。

  (二)加強醫療衛生機構與養老機構簽約合作。提倡養老機構與周邊的醫療衛生機構按照“方便就近、互惠互利”的原則,開(kāi)展多種形式的簽約合作,進(jìn)一步規范醫療衛生機構和養老機構合作內容、方式、費用,明確雙方責任,建立健全健康指導、急救急診、預約就診、定期巡診、業(yè)務(wù)指導等合作機制,為合作養老機構中的老年人提供疾病預防、疾病診治、康復護理及安寧療護等一體化的.健康服務(wù),提升簽約服務(wù)質(zhì)量。確保入住老年人能夠得到及時(shí)有效的醫療健康服務(wù)。

  (三)推動(dòng)養老機構開(kāi)展醫療衛生服務(wù)。支持有條件的養老機構開(kāi)辦或內設醫療機構,為老年人提供優(yōu)質(zhì)便捷的診療康復護理服務(wù)。養老機構中具備條件的醫療機構可與簽約醫療衛生機構建立雙向轉診機制,嚴格按照醫療衛生機構出入院標準和雙向轉診指征,為老年人提供連續、全流程的醫療衛生服務(wù)。養老機構可通過(guò)服務(wù)外包,委托經(jīng)營(yíng)等方式,由醫療衛生機構為入住老年人提供醫療衛生服務(wù)。支持養老機構提供醫療服務(wù)作為養老機構服務(wù)和等級評定的重要內容,確保所有養老機構能夠以不同形式提供醫療衛生健康服務(wù)。

  (四)提升社區醫養結合服務(wù)能力。按照全區社區居家養老服務(wù)全覆蓋計劃,實(shí)施社區醫養結合能力提升工程,社區衛生服務(wù)機構、鎮衛生院或社區養老機構、敬老院利用現有資源,內部改擴建一批社區(街鎮)醫養結合服務(wù)設施,重點(diǎn)為社區(街鎮)失能(含失智,下同)老年人提供集中或居家醫養結合服務(wù)。支持新建社區衛生服務(wù)機構與街道養老服務(wù)中心,鎮衛生院與街鎮養老服務(wù)中心,村衛生室與農村互助養老點(diǎn)一體或毗鄰建設。有條件的基層醫療衛生機構可設置康復、護理、安寧療護病床和養老床位,因地制宜開(kāi)展家庭病床服務(wù)。支持有條件的養老服務(wù)中心開(kāi)辦診所、護理院等醫療衛生服務(wù)機構,逐步提高護理型養老床位比例。

  (五)推進(jìn)醫療衛生服務(wù)向家庭延伸。以基本公共衛生服務(wù)、老年病床建立、家庭醫生簽約服務(wù)為抓手,為老年人提供居家健康養老服務(wù);鶎俞t療衛生機構要按照國家基本公共衛生服務(wù)要求,為轄區內老年人提供相應的醫療健康服務(wù)。制定完善上門(mén)巡診、家庭病床等醫療衛生服務(wù)標準,規范醫療和護理服務(wù)項目。做實(shí)做細家庭醫生簽約服務(wù),家庭醫生團隊為簽約老年人做好“五個(gè)一”(一個(gè)專(zhuān)業(yè)醫護團隊,一份老年人健康檔案,一次年度免費健康體檢,一個(gè)年度健康管理方案,一個(gè)慢性病長(cháng)處方)保障,對居家重病、失能及部分失能老人提供“四項重點(diǎn)”(家庭病床、家庭巡診、康復護理、安寧療護)服務(wù)。

  (六)發(fā)展中醫藥健康養老服務(wù)。推動(dòng)中醫藥與養老服務(wù)融合發(fā)展,充分發(fā)揮中醫藥在治未病、慢性病管理、疾病治療和康復中的獨特作用,推廣中醫藥適宜技術(shù),增強中醫藥醫養結合服務(wù)能力。鼓勵中醫醫院加強與養老機構合作,為入住養老機構的老年人提供醫療巡診、健康管理、保健咨詢(xún)、預約診療、急診急救、中醫藥養生保健服務(wù)。支持有條件的中醫醫院開(kāi)展中醫醫養結合服務(wù),鼓勵中醫醫院設置治未病科室,開(kāi)設老年醫學(xué)科、康復科,增加老年病床數量,開(kāi)設老年人就診綠色通道,提升老年人常見(jiàn)病、多發(fā)病和慢性病診療能力。支持養老機構開(kāi)設中醫診所,提供具有中醫特色的老年人養生保健、醫療、康復、護理、健康管理服務(wù)。鼓勵和支持公立中醫醫院通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)等方式,以品牌、技術(shù)、人才、管理等優(yōu)勢資源與養老機構開(kāi)展合作。鼓勵中醫醫院、社區衛生服務(wù)中心、鄉鎮衛生院與養老機構、社區養老服務(wù)中心等合作,推廣針灸、推拿、中醫康復等中醫藥適宜技術(shù),推動(dòng)優(yōu)質(zhì)中醫藥資源進(jìn)社區、進(jìn)農村、進(jìn)家庭。探索建立中醫藥養老服務(wù)實(shí)訓基地,加強養老照護人員的中醫藥技能培訓,鼓勵中醫醫師在完成所在醫療機構工作任務(wù)的前提下,為養老機構工作人員提供中醫保健和調理知識技能培訓。

  運營(yíng)管理方案 15

  為做好大型體育場(chǎng)館信息化監管系統建設試點(diǎn)工作,探索利用信息技術(shù)手段構建體育場(chǎng)館服務(wù)管理新模式,推進(jìn)大型體育場(chǎng)館免費或低收費開(kāi)放,更好地滿(mǎn)足群眾對公共體育服務(wù)的需求,特制定本方案。

  一、工作目標

 。ㄒ唬┨剿鞔笮腕w育場(chǎng)館信息化監管系統建設模式

  探索在大型體育場(chǎng)館建立一套集場(chǎng)館客流量監管和統計分析、水電氣熱能耗監控、重點(diǎn)區域實(shí)況視頻監控于一體的綜合實(shí)時(shí)監管硬件系統,構建聯(lián)通各場(chǎng)館、可實(shí)時(shí)查詢(xún)場(chǎng)館基本信息及其運行有關(guān)數據、為場(chǎng)館運行提供遠程指導服務(wù)的軟件信息服務(wù)平臺。

 。ǘ┨剿鞔笮腕w育場(chǎng)館信息化監管系統建設工作機制

  探索建立有關(guān)各方分工明確、運轉順暢的.場(chǎng)館信息化監管系統建設工作機制,包括:由體育總局進(jìn)行宏觀(guān)政策指導,各。▍^、市)體育局協(xié)調和指導,場(chǎng)館所屬體育部門(mén)組織實(shí)施,體育總局科研所會(huì )同x體育場(chǎng)館協(xié)會(huì )等第三方專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行監督評估,各大型體育場(chǎng)館開(kāi)展自主運營(yíng),有關(guān)單位提供技術(shù)支持。

 。ㄈ┨剿鞔笮腕w育場(chǎng)館免費或低收費開(kāi)放補助新思路

  通過(guò)試點(diǎn),探索根據大型體育場(chǎng)館接待人次、提供公共體育服務(wù)的數量和質(zhì)量進(jìn)行補助的技術(shù)路徑,為調整完善大型體育場(chǎng)館免費或低收費開(kāi)放補助政策奠定基礎。

 。ㄋ模┩苿(dòng)大型體育場(chǎng)館提升管理服務(wù)水平

  通過(guò)完善硬件和軟件,特別是通過(guò)建立軟件信息管理服務(wù)平臺,探索搭建大型體育場(chǎng)館交流互鑒、資源共享、服務(wù)推介、普惠群眾的公共活動(dòng)空間,推動(dòng)大型體育場(chǎng)館提升管理服務(wù)水平,使群眾從大型體育場(chǎng)館免費或低收費開(kāi)放政策舉措中真正受益、有更多獲得感。

  二、責任分工

 。ㄒ唬w育總局群體司

  群體司負責研究制定試點(diǎn)工作總體方案,組織協(xié)調有關(guān)方面開(kāi)展工作,對試點(diǎn)工作進(jìn)行指導和把關(guān)。

 。ǘ┯嘘P(guān)。▍^)體育局

  有關(guān)。▍^)體育局對本。▍^)內的試點(diǎn)工作開(kāi)展進(jìn)行統籌管理,對試點(diǎn)場(chǎng)館給予指導。

 。ㄈ﹫(chǎng)館所屬體育部門(mén)

  在。▍^)體育局指導下,接受試點(diǎn)任務(wù),積極支持配合有關(guān)方面推進(jìn)試點(diǎn)工作。

 。ㄋ模┰圏c(diǎn)場(chǎng)館

  承擔具體試點(diǎn)任務(wù),積極支持配合有關(guān)方面開(kāi)展工作。

 。ㄎ澹w育總局科研所、x體育場(chǎng)館協(xié)會(huì )

  在群體司指導下,體育總局科研所會(huì )同x體育場(chǎng)館協(xié)會(huì )對試點(diǎn)項目技術(shù)工程的實(shí)施提供咨詢(xún),指導有關(guān)技術(shù)支持單位(施工單位)開(kāi)展試點(diǎn)項目軟硬件系統開(kāi)發(fā)集成、監管系統工程實(shí)施、硬件設施和軟件系統運行維護工作,對試點(diǎn)項目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤監督評估,及時(shí)向群體司反饋試點(diǎn)工作情況。

  三、工作進(jìn)度

 。ㄒ唬┣捌隍炞C

  20xx年x月至x月,完成試點(diǎn)項目前期驗證,確定試點(diǎn)場(chǎng)館軟硬件配建標準及工程實(shí)施模式。

 。ǘ┰谠圏c(diǎn)場(chǎng)館配置信息監管系統

  20xx年x月至x月,完成試點(diǎn)場(chǎng)館信息監管系統建設。

 。ㄈ┬畔⒎⻊(wù)平臺試運行

  20xx年x月,開(kāi)通試點(diǎn)項目監管信息服務(wù)平臺;20xx年x月,所有試點(diǎn)項目基本信息錄入監管信息服務(wù)系統;20xx年x月,對信息服務(wù)系統運行數據進(jìn)行匯總分析。

 。ㄋ模┛偨Y評估

  20xx年xx月,總結試點(diǎn)工作經(jīng)驗,形成大型體育場(chǎng)館信息化監管系統試點(diǎn)工作評估報告。

  四、經(jīng)費

  試點(diǎn)場(chǎng)館配置完善達到監管系統要求的硬件和軟件所需經(jīng)費,從20xx年度中央財政轉移支付地方的大型體育場(chǎng)館免費低收費開(kāi)放補助資金中支出。

  運營(yíng)管理方案 16

  一、指導思想

  培養學(xué)生的團結協(xié)作精神是班主任對學(xué)生進(jìn)行思想教育的一項重要任務(wù),團結友愛(ài),是中華民族人際關(guān)系的重要倫理準則,是華夏社會(huì )和炎黃子孫繁衍不息,繁榮昌盛,穩定統一的精神力量和道德支柱。它集中體現于仁愛(ài)、互助、團結、協(xié)力,成為維系社會(huì )發(fā)展和穩定的公德準繩和行為規范。

  二、實(shí)施目的

  從小培養學(xué)生團結互助精神,培養學(xué)生互相幫助、相濡以沫的情感,懂得關(guān)心他人就是善待自己的道理,讓學(xué)生知道:幫助永遠都是相互的,幫助他人是一種享受,幫助他人就是快樂(lè )的源泉。此外,通過(guò)開(kāi)展一些教育活動(dòng),要在年級內營(yíng)造“團結互助”的氛圍,進(jìn)而樹(shù)立為“四化”建設貢獻力量的遠大理想,繼承和發(fā)揚中華民族團結互助的優(yōu)良美德。

  三、主要途徑

  團結互助是人的天性,是榮辱觀(guān)教育的一個(gè)方面,也是我國的優(yōu)良傳統。學(xué)校教育中有必要從小對學(xué)生進(jìn)行有效地團結互助教育,培養學(xué)生的團結互助精神,結合我校工作實(shí)踐和學(xué)生實(shí)際,從以下幾個(gè)方面開(kāi)展團結互助教育:

  第一、要對學(xué)生加強團結知識的教育,提高對團結互助的認識。 “一根筷子容易折斷,而一把筷子就難以摧毀!闭f(shuō)明這一點(diǎn)。但是光講團結,不講互助,搞不好真正的團結;不講互助,缺少互助,不能互助,就沒(méi)有團結可言;ブ梢栽鰪娔哿、增強向心力。提倡團結互助,就是要培育和形成集體主義的道德觀(guān),培育和形成新型的人際關(guān)系,使人與人之間團結友愛(ài)、互相關(guān)心、互相幫助。

  第二、教師積極引導學(xué)生團結互助的行為。

  團結互助不應只是停留在口頭的一句口號。有了對團結互助意義的明確認識,還要付諸行動(dòng)。作為教師,我們在這一過(guò)程中,積極引導,順水推舟,讓團結互助成為統一行動(dòng)。讓孩子深深領(lǐng)悟到:人生最大的快樂(lè )就是幫助有困難的.人。從小培養孩子的團結互助意識,凈化孩子的心靈,教育孩子對人多一份理解和寬容,善待他人,多一些忍讓?zhuān)I一點(diǎn)愛(ài)心,我們的校園,我們的社會(huì )就會(huì )減少矛盾,變得美好。要讓學(xué)生深深記。簣F結互助必須要有常懷他人之心。雷鋒說(shuō)過(guò)一句始終讓我們感動(dòng)的話(huà):“對同志要像春天般的溫暖”。這種“溫暖”,就是我們常說(shuō)的:團結互助、相互關(guān)懷。 我們在平時(shí)工作生活中積極引導,讓學(xué)生朝著(zhù)“團結互助”的方向發(fā)展,摒棄“損人利己”;讓學(xué)生懵懂的十字路口,有路標可循。這樣,我們的教育就成功了一半,每位教育者,每位學(xué)生都能這樣做,那我們的社會(huì )矛盾就越來(lái)越少,社會(huì )將充滿(mǎn)溫馨、和諧。

  第三、努力讓團結互助成為每個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)。

  人人都得到互相幫助的好處,都在互相幫助中享受快樂(lè )與幸福,慢慢地,就會(huì )懂得關(guān)心他人就是善待自己,幫助他人就是快樂(lè )的源泉。久而久之,團結互助也就成為人與人之間的一種自覺(jué)行動(dòng)。一個(gè)團結的集體,成員之間必然是互助的,他們有著(zhù)主動(dòng)助人的意識,有著(zhù)樂(lè )于助人的欲望。團結互助的精神是我們每個(gè)人必不可少的,只有團結,我們的隊伍才會(huì )強大;只有互相幫助,我們以后的道路才會(huì )平坦。如果我們能夠提高思想境界,讓團結互助升華為每一個(gè)人自覺(jué)行動(dòng),讓團結互助成為一種習慣,成為一種追求,我們教育的目的就達到了。

  第四、教師自身做好團結互助的模范表率作用。

  讓學(xué)生懂得團結互助的重要性,引導學(xué)生在日常生活中積極幫助他人,培養學(xué)生養成主動(dòng)積極幫助別人的習慣,這是非常重要的,也是實(shí)現“以團結互助為榮,以損人利己為恥”這一核心理念的前提與保證。

  這就好比牛拉車(chē),光在屁股抽,牛走得很吃力,人也趕得很疲憊;如果能在牛面前放些食物,引誘它主動(dòng)朝前走,那趕牛人的目的也就達到了。在我們的教育中,又何嘗不是如此呢?我們的教育者要做那聰明的趕牛者,身體力行,在學(xué)生面前做好指引,做好團結互助的模范表率。

  在工作生活中,我們教研組的教師之間互幫互助,你來(lái)我往,一切從大局利益出發(fā),首先滿(mǎn)足他人的需要,形成“你幫我,我助你”的良好氛圍。學(xué)生在這樣的氛圍中受到熏陶,受到感染,在他們的內心深處就能扎下團結一致,互相幫助的良好根基。

  四、開(kāi)展活動(dòng)

  1.舉辦“團結協(xié)作”主題班會(huì )

  我們盡力改變班會(huì )課形式,事先安排一位同學(xué)進(jìn)行班會(huì )課的設計,主題即是“團結協(xié)作”。在班會(huì )課上,同學(xué)們在主持同學(xué)的提議下,暢所欲言,有的說(shuō):“要成功,必須團結奮斗。大凡取得科研成功的人都有團結協(xié)作的搭檔,或者同仁,或者助手。有共同的目標,才能共同努力。學(xué)生的本職是學(xué)習,我們的集體如果能團結起來(lái),優(yōu)勢互補,取長(cháng)補短,互幫互助,就能共同提高成績(jì)!庇械恼f(shuō):“團結是國家穩定的根本。友善是團結的前提。歷史上有漢武帝不注重團結最終失敗而唐明皇帶領(lǐng)將士團結奮戰,最終成功的先例。所以加強團結協(xié)作是很重要的,因為當你有一個(gè)思想與別人分享時(shí),別人也有一個(gè)思想,通過(guò)友善的交流,就會(huì )有兩個(gè)思想。正所謂‘三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮’團結起來(lái)就有無(wú)窮的力量!庇械耐瑢W(xué)還舉了親身事例來(lái)證明“團結協(xié)作”的必要性。 ‘一手獨拍,雖疾無(wú)聲’‘團結就是力量’這些的警句提醒、告戒、勉勵我們:無(wú)論是朋友間,還是一個(gè)集體,一個(gè)國家,相互與人為善,互愛(ài)互助,于集體,于國家,便能產(chǎn)生比天時(shí)、地利更重要的人和。人和之所以可貴,在于能產(chǎn)生‘1加1大于2’的效應。中國有十四億人口,如果不團結就是一盤(pán)散沙,凝聚在一起就成為力量無(wú)窮的沙袋!

  2.充分利用課堂教學(xué)和班級管理中心陣地,挖掘學(xué)生自我教育潛能,是團結合作習慣養成的著(zhù)力點(diǎn)。

  我們把團結合作的目標融進(jìn)課堂教學(xué)和班級管理,創(chuàng )設多種機會(huì ),使學(xué)生自我教育,為共同目標而努力,合作交流,受同輩群體影響,體驗伙伴間的友誼和真情,使學(xué)生喜歡合作,并學(xué)會(huì )合作。如,在教學(xué)中以4~6人為小組自學(xué)、討論、比賽、匯報學(xué)習情況,各小組互相評價(jià)、記錄成績(jì),下課前結合小組成績(jì)、紀律,評出優(yōu)秀合作學(xué)習小組,激勵團結合作競爭;在班級管理中,以小組為單位完成衛生、勞動(dòng)、布置班級環(huán)境等各項任務(wù),友善分工合作,你追我趕,人人為爭當“團結合作文明班”發(fā)揮自己的力量。如以“培養團結合作”為內容,分工布置班級環(huán)境,各組學(xué)生發(fā)揮潛能,各顯神通。讓學(xué)生處處有合作機會(huì ),有友好競爭,時(shí)時(shí)受到優(yōu)美環(huán)境的美好高尚情操熏陶。由于著(zhù)力點(diǎn)抓得準確、落實(shí),使課堂、班級資源充分利用,學(xué)生自主性充分挖掘,因此學(xué)生在校團結合作習慣養成效果顯著(zhù)。

  3.開(kāi)展團結互助歌曲大聯(lián)唱活動(dòng)。

  為把團結互助掛在嘴邊,做到時(shí)時(shí)提醒自己,我們教研組群策群力選取了《左手右手》、《咱們從小講禮貌》、《愛(ài)從這里起航》三首歌作為此項活動(dòng)的主題曲,并在課余時(shí)間進(jìn)行了為期一個(gè)多月的大合唱訓練,孩子們在感受音樂(lè )帶給他們快樂(lè )的同時(shí),將近段時(shí)間所感受到的團結互助的力量至情至真地演唱出來(lái),這一個(gè)個(gè)團結互助的小使者們精彩的表演贏(yíng)得了在場(chǎng)領(lǐng)導和觀(guān)眾的一致好評,也將我們的活動(dòng)主題推向了高潮。

  4.各班評選一批團結互助星。

  為表?yè)P一批在團結互助活動(dòng)中涌現出來(lái)的先進(jìn)學(xué)生,鞭策那些在活動(dòng)中表現仍不夠理想的學(xué)生,我們在每月的班級量化考核活動(dòng)中評選一批團結互助之星。

  5.利用課前活動(dòng)時(shí)間開(kāi)展講故事活動(dòng)。

  利用每周一和周三中午到校的課前活動(dòng)時(shí)間介紹本班或學(xué)校團結互助典型的學(xué)生故事。也可以將搜集到的團結互助的名言、諺語(yǔ)講出來(lái),還可用周四的課前活動(dòng)時(shí)間學(xué)唱團結互助的歌曲。

  馬卡連柯說(shuō):“教育了集體,團結了集體,加強了集體,以后,集體自身就能成為很大的教育力量!眻F結互助要從我做起,從小事做起。大家心往一塊想,勁往一處使,人與人之間互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助;有了困難能夠同舟共濟;有了榮譽(yù)互相謙讓?zhuān)患彼酥,想他人之所想,幫他人之所需;人人關(guān)心和幫助他人,處處尊重和愛(ài)護他人!八腿嗣倒,手有余香”,人人充滿(mǎn)愛(ài)心,自覺(jué)抵制損人利己的不良現象,營(yíng)造一個(gè)“以團結互助為榮,以損人利己為恥”、“以立志勤學(xué)為榮,以懶惰學(xué)習為恥”的和諧校園。讓我們的校園充滿(mǎn)陽(yáng)光、充滿(mǎn)愛(ài)意、充滿(mǎn)人性、充滿(mǎn)和諧。

  運營(yíng)管理方案 17

  為打造長(cháng)治產(chǎn)業(yè)轉型升級示范區“健康產(chǎn)業(yè)集群”,全面提升我市大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,根據《“健康山西”規劃綱要》和《長(cháng)治市大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃(20xx—20xx)》,結合長(cháng)治實(shí)際,制定如下方案。

  一、總體要求

 。ㄒ唬┲笇枷

  全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì )精神,按照“把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰略地位”的整體要求,牢固樹(shù)立健康優(yōu)先、預防為主的大健康理念,圍繞“太行水鄉·康養之都”建設目標,以“全域、全民、全生命周期”為主線(xiàn),以科技創(chuàng )新為動(dòng)力,以互聯(lián)智慧為平臺,以集聚融合為引領(lǐng),充分發(fā)揮我市大健康資源優(yōu)勢,重點(diǎn)發(fā)展醫療衛生、健康醫藥、特色康養、文旅養生、健康食用品、體育健身、健康管理與教育等大健康產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),形成“醫、養、健、食、管”大健康全產(chǎn)業(yè)鏈,構建“一谷、兩地、外環(huán)帶、多功能”的大健康產(chǎn)業(yè)空間布局體系,力爭在20xx年將我市建設成為山西大健康產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)示范區。

 。ǘ┌l(fā)展定位

  立足太行山區獨特的山水、人文、醫藥資源以及氣候、區位、研發(fā)優(yōu)勢,挖掘身養、食養、心養、醫養、智養、旅養“六養”產(chǎn)業(yè)特色,實(shí)現康養產(chǎn)業(yè)與生態(tài)文化旅游、醫療醫藥、健康食用品、體育健身、健康管理與教育等融合發(fā)展,打造“太行康養”品牌,將我市建設成為我國北方地區具有影響力的“太行水鄉·康養之都”。發(fā)展長(cháng)治特色大健康產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)推進(jìn)“六養”建設。一是“身養”:依托太行、太岳等山水森林資源,大力發(fā)展養老養生、戶(hù)外健體、水上運動(dòng)等康養、健身產(chǎn)業(yè);二是“食養”:依托我市豐富的農產(chǎn)品資源及中藥材種植基地,結合鄉村振興戰略,發(fā)展綠色健康食用品產(chǎn)業(yè);三是“心養”:依托我市豐富的紅色文化、傳統文化、醫藥文化等健康文化資源,大力發(fā)展健康文化產(chǎn)業(yè);四是“醫養”:依托醫學(xué)院校、三甲醫院、醫聯(lián)體等醫療資源,康寶集團、振東集團、太行藥業(yè)等醫藥企業(yè)以及平順縣、長(cháng)子縣等道地中藥材基地,大力發(fā)展醫療醫藥產(chǎn)業(yè);五是“智養”:依托我市在生物制劑、中藥制劑、創(chuàng )新藥物、體育健身用品制造領(lǐng)域的優(yōu)勢,推進(jìn)健康制造向健康智造轉變;六是“旅養”:依托長(cháng)治機場(chǎng)、太焦高鐵、太長(cháng)、長(cháng)邯、長(cháng)晉、長(cháng)臨高速等交通優(yōu)勢,提高我市交通便利化程度,吸引更多的省內外游客來(lái)我市休閑度假。

 。ㄈ┛傮w布局

  按照大健康產(chǎn)業(yè)涉及領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的布局要求,充分利用長(cháng)治醫療醫藥、自然山水、文化旅游、保健食用品資源,堅持核心區域和重點(diǎn)區域相結合輻射全域的發(fā)展理念,規劃形成“一谷、兩地、外環(huán)帶、多功能”的空間布局。長(cháng)治大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體布局實(shí)現健康谷引領(lǐng)、基地支撐、環(huán)帶集聚、功能板塊協(xié)同,構建資源整合、優(yōu)勢互補、功能完善、全域健康共建的長(cháng)治大健康產(chǎn)業(yè)空間布局體系。

  1.一谷:生命健康谷。依托長(cháng)治高新區和長(cháng)治經(jīng)開(kāi)區兩大園區,依托東山(老頂山國家森林公園)西水(漳澤湖片區)在健康養老、中藥養生、戶(hù)外健身等方面的資源優(yōu)勢,充分利用潞州區突出的醫療資源、醫護服務(wù)條件以及長(cháng)治醫學(xué)院等科研院所、機構的研發(fā)力量,結合上黨區、屯留區、潞城區、長(cháng)子縣的醫療資源、醫藥企業(yè)和交通優(yōu)勢,打造長(cháng)治“1+4生命健康谷”,實(shí)現集聚、引領(lǐng)、創(chuàng )新、示范和輻射帶動(dòng)功能。建設醫聯(lián)體示范工程、健康醫療大數據中心、生物醫藥研發(fā)與制造產(chǎn)業(yè)集群、中醫藥產(chǎn)業(yè)集群、健康養老產(chǎn)業(yè)集群等,打造健康小鎮、體育小鎮、醫藥協(xié)同創(chuàng )新中心、醫藥物流園區、醫養結合示范區和健康管理示范區。

  2.兩地:康體健養基地和中藥醫養基地。依托山西太行板塊旅游資源,在武鄉縣板山景區、黎城縣太行國際旅游度假區、沁源縣太岳山景區等大力發(fā)展山地戶(hù)外運動(dòng);依托長(cháng)治西北地區山水資源優(yōu)勢,繼續打造山西精品龍舟賽事,形成山西水上賽事運動(dòng)中心;依托長(cháng)治紅色資源、綠色生態(tài)和古色建筑,大力培育品牌賽事,舉辦“一地一品”地方賽事,打造康體健養基地;依托平順縣國家級中醫藥健康旅游示范區、振東集團五谷山神農中醫藥文化園、神龍灣康養綜合體等,在上黨區、平順縣、黎城縣、壺關(guān)縣一帶建設中藥醫養基地。

  3.外環(huán)帶:生態(tài)文旅養生環(huán)帶。全域發(fā)揮長(cháng)治山水資源和生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,促進(jìn)生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)與休閑養生融合,打造綠色生態(tài)文旅養生環(huán)帶;以平順縣、黎城縣、壺關(guān)縣為核心,打造太行山水風(fēng)情養生帶;以沁縣、沁源縣為核心,打造太岳山水休閑養生帶;以武鄉縣為核心,打造紅色文化旅游養生帶。以全域荒山綠化和果林整治為載體,農旅結合發(fā)展美麗鄉村游,為果品深加工項目提供特色原料,促進(jìn)鄉村振興。

  4.多功能:大健康產(chǎn)業(yè)功能板塊。為實(shí)現全民健康、全域健康的發(fā)展目標,著(zhù)力建設和完善十大功能板塊:醫療服務(wù)功能板塊、醫藥研發(fā)生產(chǎn)功能板塊、醫養結合示范功能板塊、健康養老功能板塊、山水養生功能板塊、中藥養生功能板塊、健康食用品加工功能板塊、體育健身功能板塊、健康管理與教育功能板塊、健康醫療大數據功能板塊,積極推動(dòng)各大板塊完善功能,實(shí)現優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展。

  醫療服務(wù)功能板塊——利用我市“醫、教、研”要素集聚優(yōu)勢,有效應用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)醫療APP等信息技術(shù),推動(dòng)智慧醫療發(fā)展。依托長(cháng)治健康醫療數據中心和長(cháng)治公共衛生數據中心,建立和完善健康醫療基礎數據庫,促進(jìn)長(cháng)治健康醫療大數據創(chuàng )新發(fā)展。依托醫聯(lián)體建設和家庭醫生簽約服務(wù),健全分級診療制度,以潞州區為核心,以上黨區、屯留區、潞城區、長(cháng)子縣為依托,打造我市“1+4”醫療衛生改革創(chuàng )新高地。以縮短平均住院日為抓手,擴大縣辦醫院、基層醫療衛生機構床位規模,在平順縣、壺關(guān)縣、武鄉縣、沁縣、沁源縣形成衛生資源配置提高區。充分發(fā)揮基層醫療機構設備和人才利用效率,積極引導基層醫療機構重點(diǎn)向康復、老年護理、長(cháng)期護理服務(wù)延伸。積極加入“優(yōu)護送”醫療轉運服務(wù)平臺,形成與京津冀地區乃至全國的一體化醫療轉運聯(lián)動(dòng)服務(wù)機制。發(fā)揮壺關(guān)縣醫聯(lián)體先行改革示范縣作用,縱向整合長(cháng)治醫療資源,建設集“預防、治療、康養、健康管理”等功能于一體的高水平醫聯(lián)體或醫療集團。

  醫藥研發(fā)生產(chǎn)功能板塊——依托康寶制藥、振東集團、太行藥業(yè)、三寶藥業(yè)等龍頭企業(yè),在生命健康谷發(fā)展現代醫藥產(chǎn)業(yè),打造生物制藥產(chǎn)業(yè)集群、化藥產(chǎn)業(yè)集群和中醫藥產(chǎn)業(yè)集群,重點(diǎn)推進(jìn)康寶生物制藥、振東創(chuàng )新藥物、太行藥業(yè)現代中藥及中藥材深度開(kāi)發(fā)等項目。在潞州區建設現代醫藥物流園區,引入高端電商企業(yè),融合信息智能技術(shù),加快構建現代醫藥物流配送網(wǎng)絡(luò ),形成物流配送新模式。在上黨區神農中醫藥文化園,振東集團與中國中醫科學(xué)院合作投資新建中國中醫科學(xué)院中藥資源學(xué)院。打造環(huán)太行山、太岳山中藥材種植基地,實(shí)現潞黨參、連翹、黃芩、柴胡等道地藥材規;、集約化種植,在潞州區、上黨區、屯留區、平順縣、長(cháng)子縣實(shí)現中藥材深加工和精加工。在潞州區建設醫藥產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng )新中心,引進(jìn)國內外知名醫藥企業(yè),與我市醫藥企業(yè)開(kāi)展互補型良性合作,構建政產(chǎn)學(xué)研用合作平臺。

  醫養結合示范功能板塊——依托我市醫療服務(wù)資源,吸引社會(huì )力量和民間資本參與,探索建立多層次、多樣化醫養結合模式。將潞州區、上黨區、屯留區作為醫養結合品牌創(chuàng )新發(fā)展核心區,重點(diǎn)發(fā)展潞州區惠豐養老院、李新如醫院中醫康復中心、上黨區神農文化園醫養結合康養中心和安馨養老康復中心、屯留區九三老年病醫院、市老年護理醫院(長(cháng)治衛生學(xué)校附屬醫院)、北大醫療長(cháng)治醫療健康園區、平順縣蘆芽康養小鎮,建設山西和年康養社區居家醫養照護一體化服務(wù)體系項目、潞州區五福家園醫養康一體化項目、上黨區康生醫養結合項目等。

  健康養老功能板塊——以居家社區養老為核心,在縣區、鄉鎮及農村構建多級居家養老服務(wù)站點(diǎn)和服務(wù)中心。搭建智慧養老服務(wù)中心和信息平臺,重點(diǎn)建設市愛(ài)心居家養老服務(wù)中心智慧養老服務(wù)示范工程等。打造以武鄉縣、沁縣為核心的養老基地,以長(cháng)子縣為核心的養老社區,形成滿(mǎn)足多層次養老需求的多元健康養老養生帶。

  山水養生功能板塊——打造以壺關(guān)縣、平順縣、黎城縣為核心的太行山水風(fēng)情養生帶,以沁源縣、沁縣為核心的太岳山水休閑養生帶。重點(diǎn)建設武鄉縣板山、太行龍湖、太行龍洞和崇城山森林公園,襄垣縣仙堂山及百里旅游綠帶長(cháng)廊,沁縣森林公園,壺關(guān)縣太行山大峽谷、太行風(fēng)情小鎮,平順縣太行水鄉、通天峽、天脊山,黎城縣北部山區“太行畫(huà)廊”,屯留區老爺山等重點(diǎn)旅游景區和示范小城鎮。

  中藥養生功能板塊——在屯留區、平順縣、長(cháng)子縣、沁源縣等中藥材資源富集地區,大力建設一批融合生態(tài)農產(chǎn)品種(植)養殖、旅游觀(guān)光、食療、中醫民族醫保健等元素的滋補養生基地。重點(diǎn)建設平順縣國家級中醫藥旅游示范區及神龍灣康養綜合體、壺關(guān)縣太行風(fēng)情旅游小鎮、振東集團五谷山神農中醫藥文化園、老頂山百草堂、上古神都康養旅游度假區、長(cháng)子縣連翹基地等項目。

  健康食用品加工功能板塊——以開(kāi)發(fā)區為載體,推進(jìn)健康食用品制造業(yè)發(fā)展。以長(cháng)治高新區達利園食品、沁縣開(kāi)發(fā)區沁州黃等為龍頭,發(fā)展功能食品、特色農產(chǎn)品加工等健康產(chǎn)業(yè);以上黨經(jīng)開(kāi)區、平順開(kāi)發(fā)區、屯留康莊工業(yè)園區的振東制藥、太行藥業(yè)等為龍頭,發(fā)展“藥食同源”保健品、功能食品、家護產(chǎn)品、特醫食品、軍需食品等健康產(chǎn)業(yè);以襄垣經(jīng)開(kāi)區襄子老粗布、上黨經(jīng)開(kāi)區雅瑞地毯等為龍頭,發(fā)展健康家紡產(chǎn)業(yè)。利用全市農業(yè)資源,大力發(fā)展健康農產(chǎn)品、中藥材產(chǎn)業(yè),形成健康農業(yè)品牌化、規;、集群化發(fā)展態(tài)勢。

  體育健身功能板塊——依托潞州區體育健身資源優(yōu)勢,開(kāi)展豐富多樣的體育健身活動(dòng),舉辦、承辦各級各類(lèi)體育賽事,打造高水平體育競賽舉辦地。以澳瑞特為龍頭發(fā)展體育健身器材產(chǎn)業(yè)。各縣區大力培育具有本土特色、地域品牌鮮明的體育競賽表演活動(dòng),力爭在規劃期內實(shí)現體育競賽“一地一品”。圍繞建設“全民運動(dòng)健身模范市”目標,落實(shí)“兩山一帶”體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃,發(fā)展“1+6”體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟圈,實(shí)施市、縣(區)、鄉、村“6565四級全民健身工程”。

  健康管理與教育功能板塊——完善和發(fā)展我市各級健康檢測服務(wù)機構,建立覆蓋全市的健康管理網(wǎng)絡(luò )體系。提高常見(jiàn)病早期檢測能力,完善健康風(fēng)險評估、咨詢(xún)和干預、健康培訓、康復護理等服務(wù),打造山西健康管理創(chuàng )新示范區。依托高等院校等健康教育資源,建設山西健康管理專(zhuān)業(yè)化人才輸送中心。加強高等院校、醫療機構與企業(yè)的研發(fā)與合作,組建健康管理產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟。

  健康醫療大數據功能板塊——依托我市現有的醫療數據中心和公共衛生數據中心,采集、存儲、整合全市醫療機構、體檢中心、醫養機構、社區管理等多方數據,搭建市縣一體化的人口健康信息平臺。逐步建立和完善以居民電子健康檔案、電子病歷、電子處方、健康產(chǎn)品為核心的基礎數據庫,為實(shí)現健康醫療大數據的應用、共享和開(kāi)放奠定基礎。全面深化健康大數據應用,加快數據技術(shù)升級和人才引進(jìn),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫療”服務(wù)工程建設,實(shí)現電子醫?ê鸵苿(dòng)支付。推進(jìn)健康醫療臨床和科研大數據應用,構建臨床決策支持系統。推動(dòng)疾病危險因素監測評估和婦幼保健、老年保健、衛生健康保健等智能應用。發(fā)揮大數據服務(wù)支撐作用,培養健康大數據新業(yè)態(tài),促進(jìn)健康醫療業(yè)務(wù)與大數據技術(shù)深度融合,加快構建健康醫療大數據產(chǎn)業(yè)鏈,鼓勵發(fā)展基于大數據的精準健康管理服務(wù)。推進(jìn)健康醫療與養生、養老、家政等服務(wù)業(yè)協(xié)同發(fā)展。規范網(wǎng)上藥店和醫藥物流第三方配送等服務(wù)。推動(dòng)中醫藥養生、健康養老、健康管理、健康咨詢(xún)、健康文化、體育健身、健康旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

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  在《長(cháng)治市大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃(20xx—20xx)》的引領(lǐng)下,立足五大領(lǐng)域、十大板塊,加強統籌,形成合力,把提質(zhì)增效、轉變方式、轉型升級作為發(fā)展導向,做大做強大健康產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮重大項目輻射帶動(dòng)作用,狠抓龍頭企業(yè)精準招商,實(shí)現規模倍增、產(chǎn)業(yè)集聚。到20xx年,力爭建設5個(gè)康養小鎮、2個(gè)體育小鎮、5個(gè)醫養結合示范點(diǎn)、20個(gè)產(chǎn)業(yè)基地及園區、20家骨干企業(yè),打造產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng )新中心、健康醫療大數據中心、中草藥健康產(chǎn)品基地、健康管理創(chuàng )新示范區和健康教育培訓基地,培育一批健康管理和服務(wù)人才,每年滾動(dòng)實(shí)施30個(gè)主要健康產(chǎn)業(yè)項目,大健康產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值規模占到GDP的10%,我市大健康產(chǎn)業(yè)的示范效應和集聚效應日益顯現。

  二、醫療衛生

 。ㄒ唬﹦(chuàng )新醫療衛生服務(wù)模式,切實(shí)提升服務(wù)能力

  1.探索醫聯(lián)體建設新模式。進(jìn)一步完善“三醫”聯(lián)動(dòng)改革機制,推廣長(cháng)治和平醫院—東街中心、市醫院—紫金中心、市二院—英南中心、城區醫院—西街中心、惠豐醫院—延南中心5所緊密型醫聯(lián)體模式。積極組建完善市人民醫院醫聯(lián)體,與潞州區人民醫院和各社區衛生服務(wù)中心組建緊密型醫聯(lián)體,力爭在20xx年組建2—3個(gè)以三級醫院為龍頭的緊密型醫聯(lián)體。依托市婦幼保健院,推進(jìn)長(cháng)治婦兒專(zhuān)科醫聯(lián)體建設工作。以和平、和濟等三級公立醫院為主體,以管理、技術(shù)、科室、人才為切入點(diǎn),發(fā)展縱向幫扶醫聯(lián)體,形成“多對多”的醫療聯(lián)合形式(1所三級醫院與多所縣區級醫院、1所縣區級醫院與多所三級醫院組建服務(wù)醫聯(lián)體)。

  2.推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)。構建居民—社區衛生服務(wù)機構—醫聯(lián)體三級醫院“1+1+1”模式的家庭醫生簽約服務(wù)。通過(guò)建立“零距離溝通、親情化服務(wù)”微信群等方式,入駐家庭醫生團隊,提供24小時(shí)健康守護。在市人民醫院北側續建全科醫生臨床培養基地。到20xx年,每萬(wàn)城鄉居民擁有2—3名全科醫生,每個(gè)社區衛生服務(wù)中心擁有2名以上全科醫生。

  3.加快創(chuàng )建智慧醫院。以我市三級醫院為主體,有效應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化工具,構建覆蓋診前、診中、診后的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化醫療服務(wù)模式。在相繼開(kāi)通并加入省域、市域醫療APP或微信平臺的基礎上,加強線(xiàn)上與線(xiàn)下銜接,在智慧便民、智慧醫療、智慧護理、智慧醫技等方面繼續開(kāi)展智能化應用服務(wù)。在醫院門(mén)診服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域為患者提供預約診療、移動(dòng)支付、床旁結算、就診提醒、結果查詢(xún)、信息推送等便捷服務(wù)。支持長(cháng)治醫聯(lián)體運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現醫療資源上下貫通,推動(dòng)我市形成科學(xué)有序的分級診療格局。

  4.擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面。發(fā)揮長(cháng)治衛生學(xué)校人才護理實(shí)訓基地的作用,依托惠豐醫院護工培訓優(yōu)勢資源,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程,實(shí)現全市二級以上醫院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)全覆蓋,積極發(fā)展高端護理服務(wù)。在醫聯(lián)體內實(shí)現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)下沉,鄉鎮、社區等基層醫療衛生機構要充分利用優(yōu)質(zhì)醫療資源,加強老年護理、康復護理、安寧療護等服務(wù)。在我市各大醫療機構設立醫務(wù)社工崗位,配備專(zhuān)職醫務(wù)社工,協(xié)助開(kāi)展醫患溝通,同時(shí)開(kāi)通患者服務(wù)呼叫中心,統籌協(xié)調解決患者相關(guān)需求。

 。ǘ┘訌娽t療衛生服務(wù)建設,不斷提高服務(wù)質(zhì)量

  1.加強預約診療服務(wù)建設。我市三級醫院要進(jìn)一步提高預約診療服務(wù)比例,門(mén)診和出院復診患者的預約時(shí)段精確到1小時(shí)。優(yōu)先向醫聯(lián)體內的基層醫療機構預留號源,三級醫療機構預留轉診號源占總號源的比重不低于60%,二級醫療機構不低于50%。有條件的醫院要逐步完善住院床位、日間手術(shù)預約服務(wù),探索提供預約停車(chē)等延伸服務(wù)。

  2.擴大遠程醫療服務(wù)范圍。全市所有醫聯(lián)體要實(shí)現遠程醫療全覆蓋。醫聯(lián)體牽頭醫院要依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,建設遠程會(huì )診中心,打造遠程醫療平臺,面向基層開(kāi)展遠程視頻會(huì )議、遠程教學(xué)查房、遠程病例討論、手術(shù)示教指導、遠程醫學(xué)教育等形式多樣的遠程醫療服務(wù)項目;鶎俞t療衛生機構要逐步擴大遠程醫療服務(wù)范圍,推行“基層檢查、上級診斷”、“上級制定方案、下級實(shí)施治療”醫療模式,使更多患者能夠在家門(mén)口獲得上級醫院診療服務(wù)。

  3.實(shí)現檢查檢驗結果互認。搭建市醫學(xué)檢查結果電子認證平臺,匯集全市醫療機構檢查結果電子數據并給予數字認證,實(shí)現醫學(xué)檢驗、醫學(xué)影像、病例等專(zhuān)業(yè)醫療質(zhì)量控制全覆蓋。對我市達到互認條件的醫療機構進(jìn)行認定入網(wǎng)管理,實(shí)現醫療機構檢查結果互認工作的監督評價(jià)管理,提高患者在互認評價(jià)過(guò)程中的參與度,完成互認過(guò)程中醫療機構與患者之間的雙向確認。

  4.加快基礎與臨床技術(shù)協(xié)同創(chuàng )新。充分發(fā)揮我市基礎醫療資源優(yōu)勢,不斷強化臨床新技術(shù)應用,實(shí)現基礎與臨床技術(shù)的協(xié)同創(chuàng )新發(fā)展。加快我市三甲醫院生物治療、系統生物學(xué)、基因檢測、靶向治療等前沿技術(shù)的臨床應用,增強重大疾病防治科技支撐能力。加快發(fā)展與基因技術(shù)緊密結合的精準醫療,構建精準醫學(xué)創(chuàng )新平臺。支持開(kāi)展復合手術(shù)、微創(chuàng )手術(shù)、手術(shù)機器人等臨床治療新技術(shù)的推廣應用。支持應用綜合介入放射技術(shù),提高腫瘤疾病、出血性疾病、血管性疾病的臨床療效。

 。ㄈ┐龠M(jìn)大數據創(chuàng )新發(fā)展,培育醫療服務(wù)新業(yè)態(tài)

  1.加快健康醫療大數據中心建設。依托初步建成的省級全民健康信息平臺、我市現有的醫療數據平臺和公共衛生數據平臺,搭建我市覆蓋市縣兩級的一體化人口健康信息平臺。加快建設并完善以電子健康檔案、電子病歷、電子處方等為核心的基礎數據庫,為長(cháng)治健康醫療大數據的應用、共享與開(kāi)放奠定基礎。將可穿戴設備、智能健康電子產(chǎn)品、健康醫療移動(dòng)應用、國民體質(zhì)檢測設備、科學(xué)健身指導等產(chǎn)生的數據資源規范接入我省全民健康信息平臺,實(shí)現健康醫療數據集中存儲、統一管理。推進(jìn)大醫院與基層醫療衛生機構、全科醫生與專(zhuān)科醫生的數據資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,完善基于大數據技術(shù)的分級診療信息系統,提高醫療衛生機構服務(wù)能力,有針對性地促進(jìn)“重心下移、資源下沉”。

  2.拓展醫療機構康復護理養老服務(wù)。充分利用基層醫療機構的設備和人才,積極引導基層醫療機構重點(diǎn)向預防保健、康復護理、醫養結合等方向發(fā)展。在惠豐醫院“企業(yè)醫院+養老服務(wù)”、市二院“公立醫院+養老服務(wù)”、潞州區安康社區“社區養老+醫療服務(wù)”、潞州區王村“村衛生室+老年人日間照料中心”四種醫養結合服務(wù)模式的基礎上,進(jìn)一步探索醫養結合運行模式,推進(jìn)“醫、康、養、護、管”為一體的北大醫療健康產(chǎn)業(yè)園區、李新如醫院中醫康復中心、上黨區康生醫養結合項目、山西和年康養社區居家醫養照護一體化服務(wù)體系建設。將特殊家庭全部納入長(cháng)治智慧養老便民平臺,安裝集醫療、生活為一體的“一鍵通”呼叫設備,全天候提供緊急救援、生活照料、日間托管、健康管理、精神慰藉等綜合服務(wù)。支持社會(huì )辦醫療機構為老年人家庭提供簽約醫療服務(wù),與養老機構建立合作機制,興辦醫養結合機構。到20xx年,我市所有醫療機構要開(kāi)通老年人優(yōu)先掛號、優(yōu)先就醫等便民服務(wù)綠色通道。

  三、健康醫藥

 。ㄒ唬┳龃笞鰪婟堫^企業(yè),打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)集群

  依托現有的醫藥龍頭企業(yè),加快發(fā)展延伸產(chǎn)業(yè)鏈和配套產(chǎn)業(yè)鏈,提升競爭創(chuàng )新能力,打造生物制藥、中醫藥、化藥“三大產(chǎn)業(yè)集群”,逐步形成集群輻射帶動(dòng)效應。

  1.強化龍頭企業(yè)引領(lǐng)示范作用。以康寶生物、振東制藥、海森制藥為依托,大力發(fā)展生物制藥,建設千噸血液制品深度開(kāi)發(fā)及基因工程疫苗兩大生產(chǎn)基地,打造生物制藥產(chǎn)業(yè)集群;以振東制藥、開(kāi)元制藥、昂生藥業(yè)為依托,大力發(fā)展現代中藥,打造現代中醫藥產(chǎn)業(yè)集群;以振東制藥、三寶藥業(yè)等企業(yè)為依托,創(chuàng )新發(fā)展化藥制劑,打造化藥產(chǎn)業(yè)集群。

  2.推動(dòng)醫藥產(chǎn)業(yè)配套體系建設。圍繞供應鏈、銷(xiāo)售鏈和物流鏈,推動(dòng)醫藥產(chǎn)業(yè)配套體系建設,加快形成醫藥產(chǎn)業(yè)集群。供應鏈方面,針對三大醫藥產(chǎn)業(yè)集群,發(fā)展與生物制藥、中醫藥、化藥相關(guān)藥材、藥劑、醫藥原料的種植、制作與加工;采用引進(jìn)外部企業(yè)、培育當地企業(yè)兩種方式,利用高端醫藥設備及醫藥裝備技術(shù)等發(fā)展上下游產(chǎn)業(yè)。銷(xiāo)售鏈方面,按照市場(chǎng)一體化運作要求,以信息技術(shù)為支撐,實(shí)施醫藥產(chǎn)品訂單獲取整合戰略,組建集群專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司。物流鏈方面,根據醫藥原料及產(chǎn)成品的進(jìn)出總量和運輸距離,合理選擇公路、鐵路、航空等不同運輸方式,形成完整的物流鏈。組建專(zhuān)業(yè)物流公司,建設物流園區,承擔醫藥產(chǎn)業(yè)集群的貨運業(yè)務(wù)。通過(guò)發(fā)展相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè),與醫藥產(chǎn)業(yè)共同形成醫藥產(chǎn)業(yè)集群的中心和外圍。

  3.引進(jìn)知名醫藥企業(yè)加快集群發(fā)展。探索與哈藥集團、西安楊森、天津藥業(yè)、上海醫藥集團、揚子江藥業(yè)集團、深圳海王集團、吉林修正藥業(yè)等全國前100強企業(yè)的合作模式,推動(dòng)與華潤生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)有限公司的深度融合,引入與我市龍頭醫藥企業(yè)在產(chǎn)品上可形成差異化支撐的全國百強醫藥企業(yè),以“合作+競爭”的良性互動(dòng)方式推動(dòng)我市龍頭企業(yè)快速成長(cháng)、醫藥產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展壯大。

 。ǘ┌l(fā)揮優(yōu)勢打造品牌,推進(jìn)生物制藥產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級

  1.打造區域生物制藥產(chǎn)業(yè)高地。強化康寶生物在血液制品、固體制劑、小容量綜合液體制劑、原料藥、雪蓮、功能食品、體外生物診斷試劑等生物藥品在生產(chǎn)和市場(chǎng)占有率方面的優(yōu)勢。發(fā)揮康寶生物在人血白蛋白、靜注丙種球蛋白、破傷風(fēng)人免疫球蛋白、狂犬病人免疫球蛋白、康寶得維、留普安、康多寧、普力安等新產(chǎn)品上的創(chuàng )新優(yōu)勢,力爭在20xx年把康寶生物打造成為全國百強醫藥企業(yè)。充分發(fā)揮康寶生物的輻射帶動(dòng)作用,加快發(fā)展海森制藥、雙鷹藥業(yè)等一批具有發(fā)展潛力的生物制藥企業(yè),加快推進(jìn)屯留區三寶藥業(yè)年產(chǎn)60萬(wàn)噸1,2,4三咗-3-羧酸甲酯、潞城區新建特色原料藥廠(chǎng)等項目,提升生物制藥產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)能力,提高我市生物制藥的品牌地位。

  2.提高生物制藥企業(yè)競爭力。依托康寶科技有限公司生物醫藥園區項目,實(shí)施生物醫藥血液制品深度開(kāi)發(fā)、年產(chǎn)2000萬(wàn)支注射劑的強效抗HZV藥物生產(chǎn)線(xiàn)、年產(chǎn)1000萬(wàn)支抗癌藥物的納米抗腫瘤藥物生產(chǎn)線(xiàn)等項目。依托太行生物科學(xué)研究院,實(shí)施太行藥業(yè)植物干細胞及燕麥β-葡聚糖、抗癌等天然化合物研發(fā)生產(chǎn)項目。依托振東集團健康產(chǎn)業(yè)規劃,實(shí)施振東制藥抗腫瘤藥物拉洛他賽脂質(zhì)體系列產(chǎn)品創(chuàng )新研制和產(chǎn)業(yè)化、年產(chǎn)20億粒軟膠囊生產(chǎn)線(xiàn)等項目。實(shí)施屯留區天穗生物科技有限公司年產(chǎn)1萬(wàn)噸丙三醇、三寶藥業(yè)HER2廣譜腫瘤疫苗及治療技術(shù)研發(fā)、海森生物二期等項目。通過(guò)實(shí)施一批大項目、好項目,形成3—5家在全國具有較強競爭力的生物制藥企業(yè)。

 。ㄈ┘s優(yōu)化規范升級,加快推進(jìn)中醫藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展

  1.打造太行太岳中藥材種植基地。發(fā)揮我市區域優(yōu)勢,合理規劃中藥材種植。依托振東集團中藥材種植基地,在平順縣、黎城縣、武鄉縣、沁縣等建立黨參、連翹、山桃、黃芩、苦參、柴胡、板藍根七大藥材生產(chǎn)基地,形成中藥材全域化、差別化、規;、規范化種植體系。太岳山區主要以沁源縣林溪種植有限公司為主體,在沁源縣建立苦參、黨參、柴胡、黃芩等藥材種植基地。以太行藥業(yè)、千草、民康、邦仕得等企業(yè)為主體,在屯留區培育生地、桔梗、山楂、杏仁、板藍根、黃芩等一系列中藥材種植基地。以長(cháng)子縣十萬(wàn)多畝連翹種植為主體,形成連翹的連片種植。在襄垣縣建設馨寶中藥材科技示范基地。推進(jìn)黎城縣振東道地中藥材種植倉儲加工基地、武鄉縣萬(wàn)畝中藥材種植加工基地、沁縣地中寶農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司中藥材種植基地、沁縣沁暉中藥材種植有限公司中藥材規范化種植及加工等項目。

  2.加強中藥材集約化種植。按照分散種植和集中連片種植相結合的原則,建立人工栽培基地,打造我市中藥材規范種植基地。以振東集團為中心推進(jìn)連翹、苦參、黨參、黃芩等大宗中藥材標準化建設,從種子資源、藥材種植、釆收加工、藥材飲片規格等級等方面制定地方標準,重點(diǎn)實(shí)施黎城縣豐鑫生態(tài)園二期、壺關(guān)縣中藥農業(yè)科技產(chǎn)業(yè)園等項目,打造長(cháng)治中藥材產(chǎn)業(yè)名片。采取“企業(yè)+基地+合作社+農戶(hù)”運營(yíng)模式,加強道地藥材、大宗藥材和重點(diǎn)中成藥品種所需中藥材的規范化、規;、產(chǎn)業(yè)化基地建設,實(shí)現中藥材從分散生產(chǎn)向集中生產(chǎn)轉變。

  3.發(fā)展中藥材加工業(yè)。以潞州區、屯留區、上黨區、長(cháng)子縣、平順縣為主體,中藥材加工形成“三區+兩縣”的發(fā)展格局。以平順縣振東道地連翹開(kāi)發(fā)公司獲得首批全國中藥材倉儲物流基地為契機,大力發(fā)展中藥材加工產(chǎn)業(yè),加快建設長(cháng)子縣中藥材深加工基地等項目,實(shí)現中藥材加工集約化、包裝規范化、倉儲集中化,實(shí)現物流管理與追溯管理的無(wú)縫對接,保障中藥材在流通中的'品質(zhì)。打造以中藥資源為核心的中藥材產(chǎn)業(yè)“大品種、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展新格局,促進(jìn)中藥材產(chǎn)業(yè)全面提質(zhì)增效。

  4.鼓勵企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)新型中藥產(chǎn)品。鼓勵和支持振東、邦仕得、興潞康等一批中藥飲片企業(yè),重點(diǎn)發(fā)展振東開(kāi)元中藥配方顆粒和振東中藥超微飲片(破壁飲片),規范飲片市場(chǎng),推動(dòng)中藥飲片發(fā)展。加快實(shí)施山西振東神農中醫藥文化園、哈藥集團制藥六廠(chǎng)雙黃連口服液生產(chǎn)、振東制藥軟膠囊生產(chǎn)線(xiàn)、振東道地連翹有限公司年產(chǎn)2000噸中藥提取物生產(chǎn)車(chē)間、沁縣中藥材飲片加工、太行藥業(yè)中藥注射液再評價(jià)研究及生產(chǎn)線(xiàn)升級改造、山西正來(lái)制藥中成藥生產(chǎn)剩余物應用和開(kāi)發(fā)、市華豐農牧林現代中藥材種植基地等項目,為我市中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。

  5.大力弘揚長(cháng)治中醫藥文化。深入開(kāi)展我市名老中醫傳承、古籍文獻整理挖掘、傳統知識保護和理論創(chuàng )新研究,建立中醫傳承平臺和傳統知識保護名錄數據庫與保護體系,為提升中醫藥健康服務(wù)能力和水平提供理論支撐。

 。ㄋ模┤诤闲畔⒅悄芗夹g(shù),建設現代醫藥物流體系

  1.建設現代醫藥物流園區。重點(diǎn)實(shí)施潞州區現代醫藥物流園區、山西天士力康美徠醫藥物流園、振東制藥現代醫藥物流中心、昂生醫藥電子商務(wù)醫藥物流等項目。對屯留區、平順縣、黎城縣、壺關(guān)縣、沁源縣等具有一定規模的中藥材產(chǎn)地市場(chǎng)進(jìn)行改造升級,建設成為在全國具有較高知名度的上黨中藥材交易市場(chǎng)。鼓勵藥品流通企業(yè)精細化、專(zhuān)業(yè)化、特色化、聯(lián)合化發(fā)展,鼓勵藥品零售業(yè)規;、集約化、連鎖化經(jīng)營(yíng),支持藥品流通企業(yè)向社區、鄉鎮布局和延伸。

  2.構建現代醫藥物流配送網(wǎng)絡(luò )。依托三大醫藥產(chǎn)業(yè)集群奠定的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)基礎,大力建設現代醫藥物流營(yíng)銷(xiāo)配送網(wǎng)絡(luò )。扶持振東醫藥物流、昂生醫藥物流、景康醫藥物流、太行醫藥物流等本地醫藥物流企業(yè)、原材料生產(chǎn)加工企業(yè)及包裝材料企業(yè),做大做強醫藥流通龍頭企業(yè),鼓勵發(fā)展第三方醫藥物流企業(yè),推動(dòng)智慧物流體系建設,打造面向全省、輻射全國的現代醫藥物流配送網(wǎng)絡(luò )。

 。ㄎ澹┯布诬浖黄,提升醫藥研發(fā)創(chuàng )新能力

  1.培育多元化醫藥科技研發(fā)創(chuàng )新主體。發(fā)揮振東集團、康寶生物、三寶藥業(yè)、太行藥業(yè)等醫藥企業(yè),長(cháng)治醫學(xué)院、長(cháng)治衛生學(xué)校等醫學(xué)院校,和平醫院等具備研發(fā)能力的醫療機構及民間祖傳藥方所有者的創(chuàng )新主體地位和主導作用,建設醫藥企業(yè)、科研院所、高等院校、民間機構共同參與的產(chǎn)學(xué)研合作平臺,鼓勵和引導新型研發(fā)機構發(fā)展,充分發(fā)揮科技類(lèi)社會(huì )組織作用,激發(fā)各類(lèi)創(chuàng )新主體活力,全面提升創(chuàng )新主體能力。

  2.建設醫藥產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng )新中心。重點(diǎn)推進(jìn)我市醫藥產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng )新中心、振東制藥股份有限公司技術(shù)中心建設項目。整合政府、企業(yè)、科研院所等各方資源,圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展共性關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題開(kāi)展合作,實(shí)現10—15項重點(diǎn)技術(shù)突破,提高全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng )新能力,實(shí)現創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展。推進(jìn)小微企業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)服務(wù)平臺建設。依托長(cháng)治大健康產(chǎn)業(yè)研究院創(chuàng )建市級植物醫藥協(xié)同創(chuàng )新中心和省級植物萃取技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗室。實(shí)施醫藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng )投計劃,引導社會(huì )資本設立1—2個(gè)醫藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng )投基金,總規模達到1.5億元以上,為醫藥技術(shù)創(chuàng )新項目提供投融資支持。建設醫藥研發(fā)數據和公共資源平臺。

  3.創(chuàng )新發(fā)展中醫藥理論、技術(shù)與產(chǎn)品。堅持中醫藥原創(chuàng )思維,鼓勵中醫藥企業(yè)把系統生物學(xué)、大數據、人工智能等多學(xué)科前沿技術(shù)與中醫藥深度交叉融合。以我市振東集團、太行藥業(yè)、昂生藥業(yè)等一批領(lǐng)先醫藥企業(yè)和高等院校、科研院所為核心,加快推進(jìn)中藥新藥創(chuàng )制、中藥大健康產(chǎn)品及中藥精制飲片開(kāi)發(fā),為重大新藥創(chuàng )制提供源頭創(chuàng )新。協(xié)助我市相關(guān)企業(yè)與山西納安生物科技有限公司、長(cháng)治大健康產(chǎn)業(yè)研究院合作開(kāi)發(fā)、應用植物萃取技術(shù)。統籌利用國家、省、市相關(guān)科技計劃(專(zhuān)項、基金等),加快形成自主知識產(chǎn)權,實(shí)現創(chuàng )新成果知識產(chǎn)權化、商品化和產(chǎn)業(yè)化。

  四、特色康養

 。ㄒ唬┩晟粕鐓^居家養老,實(shí)現養老服務(wù)全覆蓋

  1.打造居家養老服務(wù)示范基地。加大政府購買(mǎi)服務(wù)力度,支持企業(yè)、社會(huì )組織和個(gè)人為居家老年人提供助餐、助潔、助行、助浴、助醫、法律援助等上門(mén)服務(wù)。推動(dòng)養老服務(wù)由補缺型向普惠型轉變,由重點(diǎn)保障特殊困難老年人向為全體老年人服務(wù)轉變。到20xx年底,生活照料、醫療護理、精神慰藉、緊急救援等基本養老服務(wù)覆蓋所有居家老年人。完善養老服務(wù)信息管理系統,居家養老服務(wù)覆蓋率和居家養老呼叫服務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋率均達到100%。

  2.實(shí)施城市社區養老服務(wù)示范工程。培育和扶持養老服務(wù)企業(yè)、社會(huì )組織、家政、物業(yè)和個(gè)人以加盟、參與、托管等方式,運營(yíng)社區日間照料中心、老年活動(dòng)中心等養老服務(wù)設施,為老年人提供膳食、個(gè)人照顧、保健康復、休閑娛樂(lè )等日間托養服務(wù)。鼓勵建設小型社區養老機構,對個(gè)人利用居民住宅興辦的家庭化、小型化養老機構與一般養老機構享受同等補助政策,滿(mǎn)足老年人就近養老需求,方便親屬照護探視。到20xx年,我市城市社區養老服務(wù)設施基本實(shí)現全覆蓋,其中由社會(huì )力量獨立運作的達到90%。到20xx年底,我市轄區至少建成1—2個(gè)具有示范作用的綜合性社區服務(wù)中心和3—5個(gè)具有示范效應的城市社區日間照料中心。

  3.建設農村老年人日間照料中心示范工程。結合美麗鄉村和新型城鎮化建設,在修編完善縣域村莊布點(diǎn)和村鎮建設規劃時(shí),凡人口聚集地、中心村必須規劃建設養老服務(wù)設施。鼓勵整合農村社區服務(wù)中心、社區衛生服務(wù)站等醫療資源,增加為老服務(wù)功能。全市90%以上的鄉鎮和80%以上的農村社區建立包括養老服務(wù)在內的社區綜合服務(wù)設施和站點(diǎn)。繼續開(kāi)展農村老年人日間照料示范縣、示范村創(chuàng )建活動(dòng),力爭到20xx年在全市創(chuàng )建1—3個(gè)示范縣、10—30個(gè)示范村,實(shí)現全市農村老年人日間照料幸福工程基本覆蓋千人以上行政村的目標。

 。ǘ┮劳猩鐣(huì )力量,發(fā)展多元化多層次養老產(chǎn)業(yè)

  1.全面推開(kāi)公辦養老機構改革。在全市范圍內選擇10個(gè)左右條件成熟的公建養老機構開(kāi)展試點(diǎn),總結經(jīng)驗并完善推廣。新建、已建成尚未投入使用和運營(yíng)效果不佳的公建養老機構要逐步實(shí)行公建民營(yíng)模式。到20xx年,每千名老人擁有養老機構床位達到40張,其中民營(yíng)床位和護理型床位分別達到50%和30%以上;將90%以上的農村敬老院建成養老服務(wù)中心。到20xx年,公建民營(yíng)機構達到各級公辦機構總數的35%以上。

  2.鼓勵營(yíng)利性養老機構發(fā)展養老服務(wù)業(yè)。進(jìn)一步降低社會(huì )力量舉辦養老機構的門(mén)檻,簡(jiǎn)化手續、規范程序、公開(kāi)信息,為社會(huì )力量舉辦養老機構提供便捷服務(wù)。鼓勵社會(huì )力量對符合條件的閑置醫院、學(xué)校、企業(yè)廠(chǎng)房、商業(yè)設施、農村集體房屋及其他可利用社會(huì )資源進(jìn)行整合改造,開(kāi)展養老服務(wù)。完善落實(shí)優(yōu)惠扶持政策,吸引社會(huì )力量建設運營(yíng)養老機構、社區日間照料中心、養老服務(wù)信息平臺等養老設施和服務(wù)組織,推動(dòng)社會(huì )力量成為養老服務(wù)業(yè)市場(chǎng)主體,打造低端有保障、中端有市場(chǎng)、高端有選擇的多層次養老服務(wù)格局。到20xx年底,全市各類(lèi)養老床位達到1.8萬(wàn)張,城市社區日間照料中心全覆蓋,農村幸福院、日間照料中心達到300處以上。

 。ㄈ┩茝V智慧養老,構建健康養老新平臺

  1.實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養老”示范工程。依托現有的互聯(lián)網(wǎng)資源和社會(huì )力量,搭建養老信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺,提供護理看護、健康管理、康復照料等居家養老服務(wù)。鼓勵養老服務(wù)機構應用基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便攜式體檢、實(shí)時(shí)監測、緊急呼叫等設備,提高養老服務(wù)水平。積極培育省級智慧健康養老示范社區、示范基地和示范企業(yè)。到20xx年,健康管理、居家養老等智慧健康養老服務(wù)基本普及,智慧健康養老服務(wù)質(zhì)量效率顯著(zhù)提升,培育形成3—5家具有示范引領(lǐng)作用的智慧健康養老服務(wù)企業(yè),打造一批智慧健康養老服務(wù)品牌。

  2.創(chuàng )建智慧健康養老服務(wù)應用示范基地。依托醫養結合試點(diǎn)、居家養老服務(wù)改革試點(diǎn)平臺,推動(dòng)智能化、信息化技術(shù)在居家和社區養老服務(wù)領(lǐng)域的應用和推廣。選擇一批符合條件的醫養結合養老機構開(kāi)展智慧健康養老應用示范基地建設。到20xx年,爭取將我市建設成為國家級智慧健康養老應用示范基地。

  3.推進(jìn)養老信息化工程。整合全市老年人口、養老機構、社區居家養老、老年人能力評估、養老從業(yè)人員等大數據,進(jìn)行科學(xué)統計分析,為城市社區居家老人提供配餐送餐、家政預約、物品代購、服務(wù)繳費、上門(mén)護理等各項服務(wù),通過(guò)線(xiàn)上建設平臺、線(xiàn)下提供服務(wù),實(shí)現“點(diǎn)對點(diǎn)”式的養老服務(wù)需求與供給精準對接。實(shí)施醫保、社保、養老“聯(lián)機運營(yíng)”,并與城鄉社區網(wǎng)絡(luò )化建設同步推進(jìn)。到20xx年,全面建立60歲以上老年人隨時(shí)就地接受醫養信息服務(wù)和診療服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò ),形成比較成熟的、可持續的全民養老制度保障體系。

 。ㄋ模┐龠M(jìn)融合發(fā)展,培育健康養老新業(yè)態(tài)

  1.打造中醫藥特色健康養老產(chǎn)業(yè)。促進(jìn)中醫藥與養老服務(wù)結合。二級以上中醫院開(kāi)設老年病科,增加老年病床數量,開(kāi)展老年病、慢性病防治和康復護理,為老年人就醫提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)。支持養老機構開(kāi)展融合中醫特色健康管理的老年人養生保健、醫療、康復、護理服務(wù)。有條件的中醫院開(kāi)展社區和居家中醫藥健康養老服務(wù),為老年人建立健康檔案,建立醫療契約服務(wù)關(guān)系,開(kāi)展上門(mén)診視、健康查體、保健咨詢(xún)等服務(wù)。鼓勵新建以中醫藥健康養老為主的護理院、療養院。有條件的養老機構設置以老年病、慢性病防治為主的中醫診室。推動(dòng)中醫院與老年護理院、康復療養機構等開(kāi)展多種形式合作。到20xx年,發(fā)展中醫藥特色養老專(zhuān)業(yè)機構5家以上。

  2.加快養老與房地產(chǎn)、醫療、旅游等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。大力發(fā)展候鳥(niǎo)式養老、旅游養老、農家養老、以房養老、會(huì )員制養老等新興業(yè)態(tài),拉長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈條,提高產(chǎn)業(yè)聚集度。以老年人服務(wù)需求為導向,搭建供需對接平臺,支持康復輔具、食品藥品、服裝服飾等老年用品用具和老年旅游、老年保險等服務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。引導社會(huì )力量投資休閑健康養生養老基地,開(kāi)發(fā)老年住宅、老年公寓,建設能夠滿(mǎn)足老年人教育、健身、娛樂(lè )、保健、醫療、康復、護理等多種需求的老年社區和大型養老綜合體,重點(diǎn)實(shí)施屯留區嶷山養老公寓、沁縣休閑養老城、山西多維牧業(yè)健康養老園區等項目。

 。ㄎ澹┘涌灬t養結合,打造健康養老新模式

  打造醫養結合示范工程,整合醫療和養老服務(wù)資7源,規范養老機構醫養結合服務(wù)內容,對在養老機構養老的老年人,建立和完善電子健康檔案,為每位老年人開(kāi)展健康評估。養老機構內設的醫療機構或提供協(xié)議服務(wù)的醫療機構,為入駐老年人提供常見(jiàn)病多發(fā)病診療、診斷明確的慢性病治療、急診救護、老年保健等服務(wù)。重點(diǎn)實(shí)施潞州區惠豐養老院擴建、市二院醫養結合康復醫院醫養康護融合、潞州區五福家園醫養康一體化、屯留區康華醫院醫養結合康復院等項目。到20xx年,基層醫療衛生機構為入住養老機構和居家老年人提供健康管理服務(wù),65歲以上老年人健康管理率達到70%以上,各縣區至少建成1個(gè)醫養結合機構或醫療養老聯(lián)合體,養老機構醫療衛生服務(wù)覆蓋率達到90%,社區居家養老服務(wù)中心醫療衛生服務(wù)覆蓋率達到100%。

 。┡囵B服務(wù)人才,為健康養老提供智力支持

  實(shí)施養老服務(wù)人才培養工程,加強健康養老人才的培養和培訓,鼓勵醫療機構內優(yōu)秀的執業(yè)醫師和執業(yè)護士到養老機構進(jìn)行輪崗服務(wù),幫助養老機構開(kāi)展有關(guān)老年護理知識培訓,不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)水平。加快培養老年醫學(xué)、康復護理、膳食營(yíng)養、心理咨詢(xún)、社會(huì )工作等專(zhuān)門(mén)人才。到20xx年,全市養老護理員崗前培訓率達到100%,持證上崗率達到80%,為老服務(wù)志愿者達到5000人以上。

  五、文旅養生

 。ㄒ唬┌l(fā)揮文旅資源優(yōu)勢,壯大休閑旅游養生產(chǎn)業(yè)

  1.發(fā)展生態(tài)旅游健康養生特色小鎮。依托屯留區老爺山深厚的文化背景,打造禪茶文化園、森林漫步道、森林體驗園等。在黎城縣北部山區“太行畫(huà)廊”重點(diǎn)建設黎侯古城旅游綜合開(kāi)發(fā)項目以及黎城縣中太行山國際旅游度假區項目。依托平順縣太行水鄉、通天峽、天脊山重點(diǎn)發(fā)展全域旅游太行水鄉整體開(kāi)發(fā)項目和太行鄉愁走廊旅游開(kāi)發(fā)項目。依托壺關(guān)縣太行山大峽谷、太行風(fēng)情小鎮等發(fā)展集聚區打造常平小鎮、太行山大峽谷旅游風(fēng)情小鎮等示范小城鎮。到20xx年,建設潞州區老頂山鎮神農醫藥科技小鎮、平順縣中醫院健康旅游特色小鎮、上黨區陶清湖體育特色小鎮等10個(gè)健康養生特色小鎮。

  2.大力發(fā)展養生文化產(chǎn)品。重點(diǎn)實(shí)施潞州區太行山軍工文化小鎮、神農部落森林小鎮、張祖八仙小鎮、環(huán)漳澤湖全域文化旅游等項目。依托武鄉縣板山、太行龍湖、太行龍洞、崇城山森林公園,襄垣縣百里旅游綠帶長(cháng)廊,沁縣森林公園綠色風(fēng)情游、水城休閑娛樂(lè )游和鄉村農耕文化游等重點(diǎn)項目建設,用中國傳統修身健康養生理念和現代健康理論,大力發(fā)展景區森林浴、登山攬勝、天然氧吧、天文科普休閑等健康養生產(chǎn)品。到20xx年,將我市建設成為覆蓋全生命周期和全地域發(fā)展的休閑養生基地。

  3.建設避暑度假養生基地。發(fā)展涼夏度假養生產(chǎn)業(yè),推動(dòng)與海南、廣東、福建等地的跨省域合作,融合避暑度假、休閑體驗、健康養生保健等多種元素,重點(diǎn)打造漳澤湖濱湖新城建設項目、太行神龍灣旅游開(kāi)發(fā)建設項目、屯留縣上古神都田園綜合體、黎城縣長(cháng)壽果鄉田園綜合體、壺關(guān)縣鵝屋黃崖底休閑避暑度假區和九龍洞旅游開(kāi)發(fā)項目。到20xx年,建設5個(gè)省內著(zhù)名的避暑度假養生基地。

  4.打造休閑觀(guān)光養生基地。加快推動(dòng)建設上黨區蔭城古鎮旅游開(kāi)發(fā)及配套設施、上黨區陶清河水上樂(lè )園、黎城縣黃崖洞風(fēng)景區5A級景區創(chuàng )建、黎城縣長(cháng)壽果鄉田園綜合體、長(cháng)子縣方興生態(tài)農業(yè)觀(guān)光旅游示范園區、武鄉縣上林苑農業(yè)休閑旅游等項目,促進(jìn)休閑觀(guān)光度假與健康美食產(chǎn)業(yè)深度融合,加快形成一批融合旅游觀(guān)光、休閑購物、農業(yè)體驗、中藥材養生等元素的休閑觀(guān)光度假產(chǎn)品。到20xx年,建設休閑觀(guān)光養生基地25個(gè)左右。

 。ǘ┩诰蛑嗅t藥文化,發(fā)展中藥文化養生產(chǎn)業(yè)

  1.打造中醫藥文化特色小鎮。依托振東集團五谷山神農中醫藥文化園、老頂山風(fēng)景旅游區、太行藥業(yè)屯留GAP中藥材種植基地、長(cháng)子縣連翹基地、平順縣國家中醫藥健康旅游示范區、襄垣縣仙堂山法顯文化旅游區等基地項目,建設長(cháng)治中藥養生基地,重點(diǎn)打造老頂山神農醫藥科技小鎮、山西振東神農中醫藥文化園、平順縣中醫藥健康旅游特色小鎮等項目。

  2.打造國家級中藥養生示范基地。在潞州區、上黨區、平順縣、壺關(guān)縣、武鄉縣、黎城縣等重點(diǎn)旅游縣區,大力發(fā)展中醫民族醫保健。在屯留區、平順縣、沁源縣等中藥材資源富集地區,建設一批融合生態(tài)農產(chǎn)品種(植)養殖、旅游觀(guān)光、食療、中醫民族醫保健等元素的滋補養生基地。依托振東神農中醫藥文化園、振東集團康養小鎮,大力發(fā)展家護產(chǎn)品、養生酒、保健品等,重點(diǎn)推動(dòng)我市藥材進(jìn)入新資源食品目錄,實(shí)施太行藥業(yè)特醫食品、有機食品、軍需食品、天然化妝品項目建設,推進(jìn)振東道地藥材新建中藥飲片加工項目、振東健康產(chǎn)業(yè)集團養生酒項目、振東年產(chǎn)5億瓶家庭健康護理用品生產(chǎn)區項目、振東道地連翹有限公司年產(chǎn)2000噸中藥提取物生產(chǎn)車(chē)間項目。到20xx年,打造5個(gè)中藥養生示范基地,把長(cháng)治打造成為全國知名的中藥養生基地。

 。ㄈ嫿ㄈa(chǎn)業(yè)鏈,健全多層次養老養生產(chǎn)業(yè)

  大力發(fā)展健康養老養生產(chǎn)業(yè),在醫療資源條件較好的潞州區及周邊區域建設大健康產(chǎn)業(yè)示范區和健康小鎮,打造特色健康養生集聚區。依托老頂山景區、康生養老基地、神龍灣康養綜合體等基地項目,把醫療、氣候、生態(tài)、康復、休閑等多種元素融入養老產(chǎn)業(yè),提供養老、康復、老年產(chǎn)品等一體化的特色產(chǎn)品,積極開(kāi)展適合老年人特點(diǎn)的文化娛樂(lè )、體育健身、休閑旅游、健康養生、精神慰藉等服務(wù)。重點(diǎn)實(shí)施平順縣杏城鎮避暑康養、振東集團康養小鎮、潞州區百草堂裕人生態(tài)養生、襄垣縣寶峰湖旅游區養老養生休閑度假基地和潞城區盧醫小鎮康養基地等項目。

 。ㄋ模┞鋵(shí)全民健身綱要,發(fā)展康體健身養生產(chǎn)業(yè)

  1.發(fā)展戶(hù)外健身運動(dòng)養生產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)國內外大中型企業(yè)建立山地戶(hù)外運動(dòng)健身基地,大力發(fā)展山地越野、山地自行車(chē)、山地摩托、山地汽車(chē)、野外探險、戶(hù)外露營(yíng)、攀巖等山地戶(hù)外運動(dòng)康體養生產(chǎn)品,推動(dòng)我市戶(hù)外健身運動(dòng)養生產(chǎn)業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)實(shí)施上黨區陶清湖體育特色小鎮、平順縣“太行天路”戶(hù)外體育旅游、潞城區山地越野峭壁攀巖、壺關(guān)縣滑雪場(chǎng)等項目。到20xx年,建設4個(gè)具有長(cháng)治地方特色的山地戶(hù)外運動(dòng)基地,打造2個(gè)具有全國、國際影響力的山地戶(hù)外運動(dòng)品牌賽事,擁有2個(gè)具有全省、全國影響力的山地戶(hù)外賽事活動(dòng),把長(cháng)治建設成為具有全省、全國影響力的戶(hù)外運動(dòng)養生中心。(牽頭單位:市旅發(fā)委、市體育局及有關(guān)縣區人民政府)

  2.發(fā)展水上運動(dòng)養生產(chǎn)業(yè)。在沁縣等水面資源富集地區,根據不同水域特點(diǎn),依托沁縣端午龍舟賽等民俗品牌活動(dòng),大力發(fā)展漂流、垂釣、皮劃艇等水上運動(dòng)及民族民間文化特色鮮明的龍舟、獨竹漂等水上運動(dòng),把長(cháng)治建設成為全省、全國重要的水上運動(dòng)基地。

  3.發(fā)展健身休閑養生產(chǎn)業(yè)。大力推廣適合公眾廣泛參與的健身休閑項目,加快發(fā)展馬拉松、球類(lèi)、游泳、棋類(lèi)、廣場(chǎng)舞等普及性廣、關(guān)注度高、市場(chǎng)空間大的運動(dòng)項目,保障公共服務(wù)供給。探索發(fā)展自行車(chē)、汽車(chē)、摩托車(chē)運動(dòng),創(chuàng )造條件舉辦拉力賽、越野賽、集結賽等賽事,組織家庭露營(yíng)、青少年營(yíng)地、主題自駕等活動(dòng),不斷完善賽事活動(dòng)組織體系。大力支持發(fā)展武術(shù)、龍舟、舞龍舞獅等民族民間健身休閑項目,傳承推廣中國象棋等民族傳統體育項目,加強體育類(lèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護和發(fā)展。

  六、保障措施

 。ㄒ唬┙M織保障

  成立長(cháng)治市大健康產(chǎn)業(yè)推進(jìn)領(lǐng)導組,負責統籌協(xié)調、督促指導全市大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,研究解決大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展中遇到的重大問(wèn)題。領(lǐng)導小組成員單位要加強溝通、密切配合,協(xié)調解決規劃實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題。各縣區要切實(shí)把大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要議程,結合工作實(shí)際制定具體實(shí)施方案,確保各項任務(wù)順利完成。

 。ǘ┉h(huán)境保障

  各級各部門(mén)要加強對大健康產(chǎn)業(yè)的宣傳報道力度,充分利用傳統媒體和新興媒體,宣傳健康生活理念、行業(yè)發(fā)展現狀及先進(jìn)典型的經(jīng)驗做法,提高人們對大健康產(chǎn)業(yè)的認知度和接受度。放寬市場(chǎng)準入門(mén)檻,建立公開(kāi)、透明、平等、規范的行業(yè)準入制度,在市場(chǎng)準入、醫保定點(diǎn)、重點(diǎn)專(zhuān)科建設、職稱(chēng)評定、技術(shù)準入、運行監管等方面確保非公立醫療機構與公立醫療機構享受同等待遇。加快推進(jìn)全市工商登記制度便利化,對健康產(chǎn)品連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)和服務(wù)機構實(shí)行企業(yè)總部統一辦理工商注冊登記手續。優(yōu)化審批方式,規范審批手續,縮短審批時(shí)間,提高審批效率。積極幫助企業(yè)申請新藥品、保健食品批準文號,盤(pán)活已取得的批準文號,鼓勵支持企業(yè)并購外地醫藥企業(yè)和收購外地批準文號,幫助企業(yè)解決各種政策性問(wèn)題。

 。ㄈ┢脚_保障

  建設大健康園區平臺,完善園區功能配套,聚集發(fā)展要素,加快建設一批省級、市級大健康產(chǎn)業(yè)基地(園區),每年篩選部分產(chǎn)業(yè)基礎好、市場(chǎng)前景廣的基地(園區)予以重點(diǎn)扶持,積極申報創(chuàng )建國家和省級試點(diǎn)示范。充分利用健康醫療大數據,建設大健康云網(wǎng)絡(luò )平臺,培育一批“互聯(lián)網(wǎng)+”健康養老產(chǎn)業(yè)示范基地,搭建C2C護工平臺、O2O診后上門(mén)陪護平臺等社區養老服務(wù)平臺,加快發(fā)展智慧健康養老服務(wù)業(yè)。加快整合大健康、新醫藥等優(yōu)勢行業(yè)商務(wù)平臺資源,加大對電商服務(wù)平臺的扶持力度。搭建行業(yè)交流平臺和會(huì )議推動(dòng)平臺,加快組建大健康行業(yè)協(xié)會(huì ),鼓勵以協(xié)會(huì )為平臺成立行業(yè)投資基金、行業(yè)擔保公司等。鼓勵協(xié)會(huì )企業(yè)采取眾籌等方式投資新項目,實(shí)現行業(yè)自律和抱團發(fā)展。積極申辦國家級、省級大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì )、發(fā)展峰會(huì )、博覽會(huì )等,參加國內外重要的大健康產(chǎn)業(yè)交易會(huì ),提高長(cháng)治大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。

 。ㄋ模┵Y金保障

  加大財政支持力度,扶持大健康產(chǎn)業(yè)園區及企業(yè)的基礎設施、重大項目建設及技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。向社會(huì )公布大健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)、機構的稅收及非稅收目錄清單、優(yōu)惠清單,依法享受財政稅收優(yōu)惠政策。建立大健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)發(fā)展基金,并與已有的投資基金共同形成多層次的投資體系。創(chuàng )新投融資方式,加強政銀企合作,鼓勵金融機構為大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)先發(fā)放貸款,鼓勵符合條件的企業(yè)到資本市場(chǎng)融資和發(fā)行債券。

 。ㄎ澹┤瞬疟U

  將大健康產(chǎn)業(yè)類(lèi)人才納入全市人才工作規劃,加快引進(jìn)一批大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)軍型高端人才來(lái)我市創(chuàng )業(yè)發(fā)展。依托長(cháng)治醫學(xué)院建設的藥品研發(fā)人才培養基地,培養一批本地專(zhuān)家型、學(xué)者型、領(lǐng)軍型人才。引導支持長(cháng)治學(xué)院、長(cháng)治醫學(xué)院等高等院校開(kāi)設大健康產(chǎn)業(yè)類(lèi)相關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè),大力培養專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。引進(jìn)和培養熟練操作藥品生產(chǎn)機械的熟練工、技術(shù)工以及中藥材種植養殖方面的技術(shù)能手等實(shí)用型人才,為大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強有力的人才保障。

 。┭邪l(fā)保障

  充分利用高?蒲匈Y源,打造大健康產(chǎn)業(yè)科研平臺,引進(jìn)國際、國內先進(jìn)一流技術(shù),為我市大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強大的科技支撐和技術(shù)支持。積極打造產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng )新戰略聯(lián)盟,開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研一體合作,以聯(lián)合、單獨、協(xié)同等方式積極申請國家和省級的研究基金。大力支持企業(yè)開(kāi)展新品研究,支持申報建設國家和省級工程技術(shù)研究中心、重點(diǎn)實(shí)驗室、國家和省級企業(yè)技術(shù)中心、技術(shù)創(chuàng )新示范企業(yè),不斷提升企業(yè)研發(fā)水平。

  運營(yíng)管理方案 18

  為加強區域供水一體化工程建成后的運營(yíng)和管理,保障城鄉供水安全,根據省政府辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)城鄉統籌區域供水規劃實(shí)施工作的意見(jiàn)》(蘇政辦發(fā)〔20xx〕93號)和市委市政府《關(guān)于加快實(shí)施全市區域供水“通村達戶(hù)”工程的意見(jiàn)》(宿發(fā)〔20xx〕21號)《縣區域供水一體化運營(yíng)實(shí)施方案》〔20xx〕17號等文件和省市相關(guān)會(huì )議精神,結合我鎮實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。

  一、目標任務(wù)

  工程將于20xx年6月底投入試運行。工程建成運營(yíng)后,到20xx年12月底必須達到區域供水管網(wǎng)通水到村率100%、通水達戶(hù)率不低于90%的目標,實(shí)現村鎮供水一體化。工程正式運營(yíng)前解決配水管網(wǎng)和入戶(hù)工程改造完善、原有小水廠(chǎng)處置、部分地下水井封填等問(wèn)題,并建立健全供水一體化運營(yíng)體制、機制,合理確定供水水價(jià),加強水源地保護和用水管理、服務(wù),讓全鎮人民吃上干凈、安全的放心水。

  二、實(shí)施內容

 。ㄒ唬┕芾磉\營(yíng)體制、機制。結合各地經(jīng)驗和我鎮實(shí)際情況,采取鎮政府成立公司和各村居共同管理、運行經(jīng)營(yíng)的模式,縣級公司為已注冊的“博世科水務(wù)有限公司”,鄉鎮公司由鎮政府注冊成立具有獨立法人的'自來(lái)水公司。博世科水務(wù)有限公司負責取水口、源水廠(chǎng)、凈水廠(chǎng)、渾水管網(wǎng)、主干一級管網(wǎng)、增壓站和躉售口的管理和維護,鎮自來(lái)水公司和各村居負責主干管以下的二、三級管網(wǎng)和入戶(hù)的管理、維護和供水經(jīng)營(yíng)。水務(wù)、環(huán)衛、衛生、財政、等部門(mén)根據各自部門(mén)職責,做好各項工作,確保安全、可靠、正常供水。

 。ǘ┺r村小水廠(chǎng)處置。為了區域供水工程建成后能及時(shí)有序供水,必須要對現有村級小水廠(chǎng)進(jìn)行回收處置,對未經(jīng)批準的非法鑿井和非水廠(chǎng)的自備井進(jìn)行取締,并作好正常供水經(jīng)營(yíng)的各種準備。一是組建鎮自來(lái)水公司。配備工作人員,落實(shí)工作場(chǎng)所、經(jīng)費,并正常開(kāi)展區域一體化供水前的各項準備工作,負責面上工作指導及管理。二是回收處置村級水廠(chǎng)。各村居作為責任主體,本著(zhù)尊重歷史、公平公正、統籌兼顧的原則,針對不同情況采用不同措施,做好小水廠(chǎng)回收處置工作。對產(chǎn)權為公有或集體由個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)的小水廠(chǎng),保證到戶(hù)水價(jià)和服務(wù)標準的統一。三是取締、封填非法鑿井和不需要的水源井。20xx年6月,接入區域供水管網(wǎng)正常供水后,對未經(jīng)批準的非法鑿井和非水廠(chǎng)的自備井全部取締,用戶(hù)接入供水管網(wǎng)。對原來(lái)水廠(chǎng)的水源井,根據井的狀況,保留部分出水量大、水質(zhì)好的水源井作為備用井,其余全部封填。該項工作村、居為責任主體。

 。ㄈ┡渌芫W(wǎng)、入戶(hù)工程改造完善。在工程正式運營(yíng)前,部分配水管網(wǎng)老化、管徑不配套和入戶(hù)工程損毀、計量設施不準確等問(wèn)題必須解決。農村現有配水管網(wǎng)和入戶(hù)工程分為三類(lèi),第一類(lèi)是集鎮區和集中居住區內工程,第二類(lèi)是20xx年后建設農村飲水安全工程的村居內工程,第三類(lèi)是20xx年以前衛生部門(mén)實(shí)施改水及其他村(居)內工程。對第一、第二類(lèi)工程,必須對計量設施等入戶(hù)工程及損毀和標準不高的配水管網(wǎng)進(jìn)行全面檢查,并改造到位;對第三類(lèi)工程在接入區域供水主干管網(wǎng)前必須改造到位。

 。ㄋ模┧M收繳。用水戶(hù)的水費由鎮自來(lái)水公司和各村居抄表到村到戶(hù)按月收取或用戶(hù)預交。

 。ㄎ澹┕┧芾砗头⻊(wù)。鎮自來(lái)水公司和各村居設置統一服務(wù)大廳,配備維修、抄表等專(zhuān)門(mén)人員,并設立統一供水服務(wù)熱線(xiàn),24小時(shí)專(zhuān)人值守,做到有求必應。

  三、實(shí)施步驟

 。ㄒ唬┻\營(yíng)準備階段(20xx年3月-20xx年6月)。鎮組建鎮自來(lái)水公司和各村居負責回收處置村級小水廠(chǎng),組織配水管網(wǎng)、入戶(hù)改造完善工程的招標和實(shí)施。

 。ǘ┰囘\營(yíng)階段(20xx年7月-20xx年11月)。加強鎮自來(lái)水公司規范化建設,各村居和相關(guān)部門(mén)要保證正常供水、運營(yíng),及時(shí)繳納水費。

 。ㄈ┱_\營(yíng)階段(20xx年12月以后)。水務(wù)、環(huán)衛、衛生、財政等相關(guān)部門(mén)加強供水監督管理。經(jīng)物價(jià)部門(mén)核定水價(jià)。供水單位保證正常供水,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并加強管理,努力降低管網(wǎng)漏損率,逐步提高智能化水平。

  四、保障措施

 。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,明確責任。區域供水一體化工程是省委、省政府新一輪農村實(shí)事和民生幸福工程,市委市政府高度重視,縣委縣政府高度重視,建成后能否正常、有效運行,直接關(guān)系到農村居民飲水安全和生活條件的改善,因此務(wù)必將供水運營(yíng)的各項工作做好做實(shí)。鎮自來(lái)水公司和各村居作為供水運營(yíng)的責任主體,要充分發(fā)揮主體作用,切實(shí)加強組織領(lǐng)導,并成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導機構和工作機構,將供水一體化前小水廠(chǎng)處置、配水管網(wǎng)和入戶(hù)工程的改造完善、水井封填等工作按時(shí)高質(zhì)量完成,并加強運營(yíng)中自來(lái)水公司的監管,保證正常供水、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、收費規范,同時(shí)承擔躉售水費繳納的兜底責任。

 。ǘ┮幏恫僮,狠抓進(jìn)度。配水管網(wǎng)工程建設嚴格實(shí)行招標投標制、合同管理制、公示制。實(shí)施過(guò)程中嚴格執行工程建設基本程序,保證工程建設全程規范有序。由于工程建設要求高、時(shí)間緊、任務(wù)重,各村、居和水務(wù)等相關(guān)部門(mén)要按照實(shí)施步驟規定的時(shí)間節點(diǎn)扎實(shí)抓好各階段工作的推進(jìn)。

 。ㄈ﹪栏窆芾,保證質(zhì)量。水務(wù)站要加強面上業(yè)務(wù)指導,鎮要委派精干人員作為甲方代表加強工程質(zhì)量管理。所有工程檔案資料歸集要與工程建設同步進(jìn)行。

 。ㄋ模┘訌姳O督,嚴格獎懲。由鎮政府牽頭,水務(wù)、環(huán)衛、衛生、財政等相關(guān)部門(mén)和各村居加強配合,對鎮配水管網(wǎng)、入戶(hù)工程改造完善等工程建設和小水廠(chǎng)回收處置、不用水井封填、自來(lái)水公司組建以及供水經(jīng)營(yíng)服務(wù)等工作進(jìn)行全過(guò)程跟蹤督促檢查,每旬一督查,每月一考評,排出名次進(jìn)行通報。嚴格兌現獎懲,對進(jìn)度較快、質(zhì)量較好、排名靠前的村居予以通報表?yè)P,在考核獎補資金上給予傾斜;對督查發(fā)現的問(wèn)題予以通報批評,并要求責任單位限期整改,整改不到位的由村、居負責人進(jìn)行檢討,并責令限期完成。

  運營(yíng)管理方案 19

  一、運營(yíng)方式:

  員工食堂采取公司自主經(jīng)營(yíng),自行采購,獨立核算,收支平衡,財務(wù)審結的經(jīng)營(yíng)方式。

  二、定員、用工方式及薪酬

  1、定員:廚師1人、采購一人(兼服務(wù)人員),就餐服務(wù)人員2名(兼職,兩人實(shí)行輪班制)。

  2、食堂用工及薪酬:

 。1)、一日三餐:廚師基本工資2000元,客餐給予適當的獎勵,6人以下就餐,每餐獎勵廚師20元,6人以上每餐獎勵廚師30元。

 。2)、一日一餐:廚師基本工資1500元(如客餐較多,可考慮基本工資降到1000元),客餐給予適當的獎勵,6人以下就餐,每餐獎勵廚師20元,6人以上每餐獎勵廚師30元。

 。3)、就餐服務(wù)人員按服務(wù)次數給予適當的獎勵,每服務(wù)一餐10元,每月最多不超過(guò)300元。

  三、伙食標準

  1、早餐:饅頭、包子、點(diǎn)心,粥,三種小菜(咸菜),每人3元

  2、午餐:米飯,三菜一湯(粥)、一葷二素、兩種咸菜

  3、晚餐:兩菜兩咸菜,一葷一素一湯,每人5元

  4、餐廳人員按照每日就餐人數定量準備,盡量不剩飯剩菜

  四、食堂管理

  食堂由專(zhuān)人統一管理。廚師制定菜譜,采購人員按照菜譜采購菜品,飯菜品種要豐富營(yíng)養,力求使大家吃飽吃好。

 。ㄒ唬┦程萌藛T及衛生管理

  1、食堂服務(wù)工作人員應堅持文明服務(wù)和微笑服務(wù),使用文明語(yǔ)言,態(tài)度和藹可親、服務(wù)周到細致。

  2、食堂人員工作人員應有良好的衛生習慣:不得留長(cháng)指甲、戴戒指上崗,工作時(shí)應將頭發(fā)置于帽內,工作前應洗手。

  3、餐廳應當保持內外環(huán)境清潔,并采取有效措施,消除蟑螂、蒼蠅和其他害蟲(chóng)。

  4、餐飲具使用前必須清洗、消毒。

  5、食品存放應實(shí)行“四隔離”:生與熱隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、海產(chǎn)品與肉類(lèi)隔離。

  6、廚房及其環(huán)境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。

  7、食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、貨物架等應潔凈,無(wú)油垢和污垢、異味。

  8、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色。

  9、食堂采購的原材料必須新鮮,存放的環(huán)境應通風(fēng)、干燥,避免霉變。嚴禁使用過(guò)期或變質(zhì)的原材料和食品。

 。ǘ┎少徆芾

  1、計劃采購的原則。員工餐每周按照廚師的.菜譜采購一周的食材,客餐按照客人點(diǎn)的菜品當次采購,常用菜品可一次性多采購一些食材,但要存放好,堅決杜絕變質(zhì)浪費。

  2、定點(diǎn)采購的原則。在保證食品質(zhì)量的前提下,對日常食品建立穩定的供應商。

  3、兩人采購的方式。條件允許的情況下實(shí)行兩人采購。

  4、公開(kāi)原則。員工食堂要搞好成本核算,食品物資要有專(zhuān)人管理,每月盤(pán)點(diǎn)一次,做到帳物相符,條件許可時(shí)應按月公布食堂收支賬目,可在每月上旬公布上月的收支明細表,接受職工的監督;食堂收支賬目要求清晰、準確,日清月結,盡量做到收支平衡。

 。ㄈ┰O備管理

  食堂內所配備的一切設備、餐具均要登記在冊,納入公司固定資產(chǎn)管理;放置的所有物品不得隨意搬動(dòng)、私自帶走或挪作它用。對無(wú)故損壞各類(lèi)設備、餐具者,要照價(jià)賠償。

  五、經(jīng)營(yíng)管理

  1、員工食堂根據就餐人數核定經(jīng)費收支,定額補助的內部核算辦法。食堂每月10日對上月成本進(jìn)行核算,做到帳物相符,收支平衡。

  2、食堂所需水電費由公司無(wú)償提供,不計入食堂成本。

  六、就餐管理

  1、在食堂就餐的員工,按照規定時(shí)間就餐。

  2、愛(ài)護公物,愛(ài)惜糧食,厲行節約,杜絕浪費。

  3、禁止在除餐廳外的其它場(chǎng)所就餐。

  4、員工個(gè)人來(lái)客也可在公司就餐,但要提前告知廚師,并交食材成本費,早餐3元,午餐5元,晚餐5元。

  5、接待來(lái)賓時(shí),須提前填寫(xiě)《點(diǎn)餐單》并簽字,寫(xiě)清招待賓客和事由,員工食堂根據《點(diǎn)餐單》安排就餐和結算。

  運營(yíng)管理方案 20

  為深入推進(jìn)全國文明城市創(chuàng )建,有效整合利用縣區停車(chē)資源,提升道路通行能力和城市治理服務(wù)水平,根據《國家發(fā)改委關(guān)于加強城市停車(chē)設施建設的指導意見(jiàn)》《國家住建部關(guān)于加強城市停車(chē)設施管理的通知》《國務(wù)院辦公廳轉發(fā)國家發(fā)展改革委等部門(mén)〈關(guān)于推動(dòng)城市停車(chē)設施發(fā)展的意見(jiàn)〉》(國辦函〔20xx〕46號)和南昌市委市政府決策部署,制定本實(shí)施方案。

  一、指導思想

  牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展理念,順應城市工作新形勢、改革發(fā)展新要求、人民群眾新期待,緊緊圍繞全國文明城市創(chuàng )建,提高城市停車(chē)資源集約利用效率、緩解供需矛盾,促進(jìn)停車(chē)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,切實(shí)解決群眾停車(chē)難的問(wèn)題,努力探索建立順應城市發(fā)展規律的停車(chē)服務(wù)管理體系。

  二、基本原則

  (一)總體規劃,分步實(shí)施原則

  統籌安義縣現有的城區停車(chē)泊車(chē)位資源,按照城市交通管理和停車(chē)信息服務(wù)為智慧停車(chē)建設的發(fā)展主導,依照系統建設管理與運營(yíng)管理的組織架構,根據統一規劃和規范,分區域分階段組織系統建設。

  (二)標準化原則

  系統設計符合國家和城市有關(guān)政策、法規和相關(guān)的技術(shù)規范和標準。

  (三)頂層設計原則

  統一構建智慧停車(chē)管理架構,按照架構確定統一的系統接口標準與采用的技術(shù)規范,按照“路內路外打通、線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)、社會(huì )資源共享”的原則,有序推進(jìn)安義縣城市級智慧停車(chē)建設,及時(shí)發(fā)揮系統效能。

  (四)先進(jìn)性原則

  采用市場(chǎng)上具備領(lǐng)先性、穩定性兼顧的智慧停車(chē)管理設備,搭配先進(jìn)和成熟的運營(yíng)管理系統,保證后期的擴充和兼容。

  (五)可靠性原則

  硬件設備具備安全防護設計,系統設計采用相對成熟的設備和技術(shù),盡量減少系統的風(fēng)險,確保系統能長(cháng)期穩定可靠地運行。

  (六)經(jīng)濟性原則

  設計進(jìn)行相關(guān)財務(wù)(投入和產(chǎn)出)分析,充分挖掘軟件模塊的通用型價(jià)值,減少重復投資。同時(shí),考慮到智能化停車(chē)設備和系統的整體造價(jià)及其本身的投資回報期長(cháng)的特點(diǎn),應在滿(mǎn)足性能要求的前提下盡量使整個(gè)系統能獲得更大的收益。

  三、建設目標

  按照統一標準、統一規劃,開(kāi)展智慧停車(chē)建設,匯聚停車(chē)資源,構建停車(chē)管理系統平臺,實(shí)現靜態(tài)交通分析、停車(chē)服務(wù)、收費結算、車(chē)位共享、停車(chē)誘導等功能,具體實(shí)現以下五個(gè)目標:

  (一)停車(chē)資源全方位整合。通過(guò)政策引導、市場(chǎng)運作等手段逐步有序整合各類(lèi)停車(chē)設施,進(jìn)行標準化改造;政府投資建設停車(chē)場(chǎng)(位)原則上統一納入智慧停車(chē)平臺,其他各類(lèi)資本投資建設運營(yíng)停車(chē)場(chǎng)(位)按照自愿原則接入;開(kāi)發(fā)建設全縣統一的智慧停車(chē)管理服務(wù)平臺,推動(dòng)數據交換共享,實(shí)現全縣停車(chē)信息全面聯(lián)網(wǎng)。

  (二)有利于建立先進(jìn)的停車(chē)管理體系。本項目建設綜合考慮社會(huì )、經(jīng)濟、環(huán)境以及交通整體發(fā)展,走可持續發(fā)展的道路,實(shí)現主動(dòng)停車(chē)需求管理。通過(guò)信息化手段和科學(xué)數據支撐指導泊位供給控制,實(shí)現管理力度從停車(chē)主干道-停車(chē)次干道-停車(chē)路段-停車(chē)泊位的下沉。本項目的建設有利于融合人、車(chē)、位、費四位一體的管理體系,綜合協(xié)調政府監管、停車(chē)管理、停車(chē)服務(wù)、駕駛員泊位使用等行為,滿(mǎn)足各級管理對象的需求。有利于形成統一指揮、監督有力、溝通快捷、分工明確、責任到位、反應快速、處置及時(shí)、運轉高效的城市靜態(tài)停車(chē)管理長(cháng)效機制。

  (三)有利于建立科學(xué)的`停車(chē)收費管理體系。路內泊位智能化改造及全縣停車(chē)場(chǎng)智能化改造有利于構建分層次、分區域、分路段、分時(shí)段的科學(xué)計費模式,針對不同區域、不同時(shí)段、不同類(lèi)型用戶(hù)實(shí)行分層次計費,支持多種繳費方式。通過(guò)價(jià)格機制,調整縣城泊位供給。通過(guò)不同區位、不同出行目的、不同服務(wù)水平等條件下泊位供給和需求的匹配,實(shí)現城市綜合靜態(tài)交通效益最大化,與動(dòng)態(tài)交通更好的協(xié)調發(fā)展。

  (四)有利于搭建統一的靜態(tài)停車(chē)管理綜合平臺。本項目設計搭建完善的后臺管理控制平臺,對泊位、停車(chē)場(chǎng)、定價(jià)策略、停車(chē)繳費、信息服務(wù)實(shí)行統一管理。以泊位全面共享為業(yè)務(wù)應用核心,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把碎片化的泊位資源連接起來(lái),打破信息孤島;解決泊位總量缺口大,泊位空置率高的矛盾。通過(guò)實(shí)時(shí)監控和數據分析合理地安排引導停車(chē),提高停車(chē)設施泊位利用率,促使停車(chē)設施利用均衡化,減少違規停車(chē)現象,減少排隊等待,減少駕駛員尋找停車(chē)泊位的時(shí)間,緩解因停車(chē)導致交通阻塞,實(shí)現交通信息化管理。

  (五)有利于提升公共服務(wù)水平,提高城市形象。通過(guò)地圖服務(wù)、泊位空閑狀態(tài)信息推送、泊位商圈信息推送、多種支付方式等為市民提供快速、優(yōu)質(zhì)、高效、多元化的停車(chē)服務(wù);通過(guò)停車(chē)泊位的規劃及占用狀態(tài)等信息共享可以有效引導停車(chē)需求,疏導道路停車(chē)矛盾;通過(guò)停車(chē)歷史及停車(chē)軌跡等數據可以為政府部門(mén)提供公共安全協(xié)查服務(wù);通過(guò)泊位資源利用率等數據可以為城市管理提供決策依據。

  四、建設主體

  由縣政府下達會(huì )議紀要,將縣城區域內地上和地下停車(chē)場(chǎng)資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)權劃撥給縣城投集團(今后新增地上和地下停車(chē)場(chǎng)參照執行);將地面停車(chē)位特許經(jīng)營(yíng)權劃撥給縣城投集團(今后新增停車(chē)位參照執行)。明確縣城投集團為業(yè)主單位抓好項目實(shí)施和后期運營(yíng)管理。

  五、建設內容

  (一)建設全縣停車(chē)場(chǎng)(位)、設施資源庫。確定資源范圍,規范數據格式,開(kāi)展全縣停車(chē)場(chǎng)(位)、設施資源普查,建立停車(chē)場(chǎng)(位)、設施資源基礎數據庫,全面掌握停車(chē)場(chǎng)(位)和設施資源總量、分布狀況、權屬、收費等基礎信息。將分散在不同區域的泊位信息和停車(chē)交易記錄信息等數據互聯(lián)集中,形成規范化、標準化的泊位信息庫和交易記錄信息庫,為區域內停車(chē)資源統籌管理、停車(chē)誘導和車(chē)位共享提供條件。同時(shí)依托大數據分析,為政府相關(guān)管理部門(mén)、公安交警、城管等管理部門(mén)提供統計分析及科學(xué)決策支持,為停車(chē)管理運營(yíng)機構提供數據分析及科學(xué)決策支持。

  (二)開(kāi)發(fā)智慧停車(chē)平臺系統。建設以縣級平臺應用系統、運營(yíng)管理系統、統一車(chē)主服務(wù)、精準停車(chē)誘導及反向尋車(chē)系統、運營(yíng)展示系統、清分結算系統、充電樁管理系統等內容為支撐的智慧停車(chē)服務(wù)平臺。建設以停車(chē)場(chǎng)(位)和設施資源管理、數據交換共享、數據統計分析系統、監測預警、決策輔助系統及預留平臺后續功能擴展接口等系統板塊為支撐的智慧停車(chē)管理平臺。

  (三)規范平臺體系建設。結合國家相關(guān)標準,制定平臺技術(shù)標準,建立數據接入、道路停車(chē)泊位信息化建設和停車(chē)場(chǎng)(庫)管理規范,并對覆蓋范圍區域內已建停車(chē)場(chǎng)(庫)開(kāi)展聯(lián)網(wǎng)接口改造,統一數據規范接入縣大數據中心。

  六、重點(diǎn)任務(wù)

  (一)建設全縣統一的智慧停車(chē)平臺系統。開(kāi)發(fā)建設縣級智慧停車(chē)平臺系統。統籌利用現有軟硬件資源,按照需求預留拓展空間接口,實(shí)現不同停車(chē)管理系統互聯(lián)互通、信息共享,促進(jìn)停車(chē)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,做到一個(gè)城市,一個(gè)平臺,一張網(wǎng)絡(luò )。

  (二)提升停車(chē)設施信息化水平。針對現有和新建停車(chē)設施,制定智慧停車(chē)設施信息化改造實(shí)施標準,鼓勵停車(chē)設施權屬單位按標準實(shí)施改造,配備相應裝置,建設互聯(lián)互通的智慧停車(chē)系統。

  (三)推動(dòng)停車(chē)資源實(shí)現共享。建議縣委各部門(mén)、縣直各單位、企事業(yè)單位統一開(kāi)放有條件的停車(chē)位,率先接入智慧停車(chē)平臺系統,發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。鼓勵其他各類(lèi)資本投資建設運營(yíng)停車(chē)場(chǎng)(位)全天開(kāi)放,通過(guò)智慧停車(chē)平臺系統共享停車(chē)資源,為公眾提供實(shí)時(shí)在線(xiàn)服務(wù)。

  (四)研發(fā)、推廣電子發(fā)票系統。在停車(chē)行業(yè)中試點(diǎn)和推廣應用電子發(fā)票系統,聯(lián)通各停車(chē)區域智慧停車(chē)系統接口,推進(jìn)智慧停車(chē)行業(yè)發(fā)票開(kāi)具和納稅等便利化舉措實(shí)施。

  七、實(shí)施步驟

  (一)實(shí)施范圍。安義縣城區路內臨時(shí)停車(chē)位及公共停車(chē)場(chǎng)(具體數量以實(shí)際改造為準)。

  (二)項目業(yè)主單位?h城投集團

  (三)運營(yíng)模式。BOT合作模式(建設-運營(yíng)-移交)。

  (四)招標方式。公開(kāi)招標。

  (五)合作期限。地上停車(chē)位及地下停車(chē)場(chǎng)為15年6個(gè)月。合同期內由投資方全額出資建設安義縣數字城市智慧停車(chē)服務(wù)平臺,并負責路內臨時(shí)停車(chē)位及公共停車(chē)場(chǎng)的智能化改造;投資方在當地與縣城投集團成立合資公司,由合資公司負責項目實(shí)施及運營(yíng)管理;合作期滿(mǎn)后無(wú)償移交,包括運營(yíng)平臺、設備、基礎建設等歸政府所有。

  (六)實(shí)施方案。

  縣城投集團與社會(huì )資本方合作,由對方全額投資建設安義縣數字城市智慧停車(chē)服務(wù)平臺,并負責路內臨時(shí)停車(chē)位及公共停車(chē)場(chǎng)的智能化改造;投資方與縣城投集團在當地成立項目合資公司(縣城投集團以現有停車(chē)位和停車(chē)場(chǎng)評估后作為入股合資公司的資產(chǎn)),負責項目實(shí)施及運營(yíng)管理(產(chǎn)生的所有稅收交于當地政府),停車(chē)位投資方按照每個(gè)路面停車(chē)位(含后期新增)365元以上/年上繳政府管理費,對地上和停車(chē)場(chǎng)由投資方進(jìn)行改造后,驗收合格,按每個(gè)停車(chē)位及大數據平臺收益按合資公司入股比例分成。

  (七)收費標準。收費標準由縣發(fā)改委參考周邊地區的收費標準,即:首小時(shí)3元/車(chē)(15分鐘內免費,晚上10點(diǎn)至早上7點(diǎn)免費),每超1小時(shí)加收1元,不足1小時(shí)按1小時(shí)計算,每日上限15元/車(chē)。

  八、建設步驟

  第一期(現有停車(chē)位):本期投資金額約5000萬(wàn)元。對安義縣城區路內臨時(shí)停車(chē)位(2015個(gè)車(chē)位)、公共停車(chē)場(chǎng)建設改造(890個(gè)車(chē)位)、搭建安義縣大數據監管平臺。第一期分三步實(shí)施:

  1.完成新城區的路內臨時(shí)車(chē)位建設。前進(jìn)路(336個(gè))、向陽(yáng)路(296個(gè))、沿河路(153個(gè))、教育路(29個(gè))、延雄路(21個(gè))、和平路(21個(gè))、解放一巷(37個(gè))、北門(mén)路(22個(gè))、建設西路(46個(gè))、達端路(68個(gè))、鳳山路(47個(gè))、學(xué)府路(39個(gè))、彩云路(85個(gè));

  2.完成老城區路內臨時(shí)車(chē)位建設。人民路(60個(gè))、花園路(25個(gè))、解放路(99個(gè))、楊梅一路(10個(gè))、楊梅二路(38個(gè))、楊梅四路(43個(gè)、環(huán)城東路(31個(gè))、陽(yáng)湖路(119個(gè))、景苑路(36個(gè))、文峰路(311個(gè))、商城南路(43個(gè));

  3.完成現有公共停車(chē)場(chǎng)內車(chē)位建設。新鵬泰購物廣場(chǎng)(52個(gè))、老鵬泰購物廣場(chǎng)(69個(gè))、為邦生活廣場(chǎng)(120個(gè))、雕塑公園停車(chē)場(chǎng)(449個(gè))、沿河停車(chē)場(chǎng)(200個(gè))。

  第二期(規劃建設停車(chē)場(chǎng)與路內停車(chē)位):本期投資約8000萬(wàn)元。

  (1)建設智慧城市,發(fā)展“共享車(chē)位”,運營(yíng)單位與機關(guān)、企事業(yè)單位協(xié)商制定,對現有機關(guān)、企事業(yè)單位停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行建設、提升、改造。制定“錯峰錯時(shí)”停車(chē)管理制度,把機關(guān)、企事業(yè)單位停車(chē)場(chǎng)納入平臺,實(shí)現車(chē)位的增量效應。

  (2)路內臨時(shí)車(chē)位1600個(gè)車(chē)位,公共停車(chē)場(chǎng)車(chē)位1500個(gè)車(chē)位。擬在縣城管局和縣交警大隊確定鳳凰大道、學(xué)府大道、建設東路、濱河大道等的停車(chē)位后,再對這些區域內的停車(chē)位進(jìn)行建設。

  (3)擬對規劃建設縣政府對面地下停車(chē)場(chǎng)、安義中學(xué)地下停車(chē)場(chǎng)、綠地廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)、南門(mén)橋邊地下停車(chē)場(chǎng)、文峰塔周邊片區地下停車(chē)場(chǎng)等地下停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行建設。

  第三期(規劃停車(chē)位):本期投資約16000萬(wàn)元。工業(yè)園區、規劃區內、職教城約8000個(gè)車(chē)位,地下停車(chē)場(chǎng)改造約2200個(gè)車(chē)位。

  九、操作流程

  1.專(zhuān)題會(huì )議:縣政府組織召開(kāi)“智慧停車(chē)項目”專(zhuān)題會(huì )議,參與方包括縣委宣傳部、縣委政法委、縣公安局交警大隊、縣司法局、縣發(fā)改委、縣教體局、縣科技工信局(縣大數據中心)、縣財政局、縣自然資源局、縣住建局、縣城管局、縣交通局、縣林業(yè)局、縣市監局、縣政務(wù)服務(wù)數據管理局、縣稅務(wù)局、縣經(jīng)濟發(fā)展研究中心、縣消防大隊、縣住房保障中心、縣城投集團等,成立專(zhuān)題領(lǐng)導小組,確定各相關(guān)部門(mén)職責及分工。會(huì )議研究由縣政府下達會(huì )議紀要,將縣城區域內地上和地下停車(chē)場(chǎng)資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)權劃撥給縣城投集團(今后新增地上和地下停車(chē)場(chǎng)參照執行);將地面停車(chē)位特許經(jīng)營(yíng)權劃撥給縣城投集團(今后新增停車(chē)位參照執行)。明確縣城投集團為業(yè)主單位抓好項目實(shí)施和后期運營(yíng)管理。

  2.由縣城投集團組織實(shí)施可行性研究,出具《安義縣城市智慧停車(chē)建設項目可行性研究報告》,明確項目范圍和建設經(jīng)營(yíng)模式。

  3.向縣政務(wù)服務(wù)數據管理局申請立項,完成項目可研、立項批復。

  4.縣發(fā)改委按照定價(jià)程序確定全縣停車(chē)收費標準。

  5.縣城投集團組織實(shí)施穩評和交評。

  6.咨詢(xún)公司進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行招標代理服務(wù),對合作公司進(jìn)行公開(kāi)招標。

  7.中標方與縣城投集團成立合資公司。

  8.項目實(shí)施過(guò)程中,加大本地新聞宣傳力度。

  9.項目建成驗收后由合資公司按規定依法運營(yíng)。

  十、具體任務(wù)

  1.開(kāi)展交通亂象專(zhuān)項治理。20xx年1月30日前,交通組態(tài)化對全區交通亂象特別是機動(dòng)車(chē)不按規定亂停亂放等行為進(jìn)行整治,在重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)道路、重點(diǎn)區域開(kāi)展專(zhuān)項整治,依托日常巡邏和定點(diǎn)值守相結合的辦法加強對機動(dòng)車(chē)亂停亂放行為的管理,做到見(jiàn)違必糾,進(jìn)一步改善靜態(tài)交通秩序,每月底定期通報整治情況。

  2.開(kāi)展機動(dòng)車(chē)數據摸底。20xx年2月15日前,交通組常態(tài)化開(kāi)展全縣所有機動(dòng)車(chē)車(chē)型及數量的摸底和統計工作,進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)臺帳管理,每月底定期更新數據,對摸底出的全區“僵尸車(chē)”提出處置辦法。

  3.開(kāi)展機動(dòng)車(chē)泊位數據摸底。20xx年2月15日前,完成全縣所有類(lèi)型機動(dòng)車(chē)泊位數據摸底,進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)臺帳管理。

  4.開(kāi)展機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)的智能化改造及數據接入。20xx年12月31日前,建設組根據實(shí)際情況,制訂停車(chē)場(chǎng)改造接入計劃,按照“先公后民、先易后難、先急后緩、分類(lèi)指導、分步實(shí)施”的原則,實(shí)施停車(chē)場(chǎng)智能化改造和數據接入,優(yōu)先接入中心城區的停車(chē)場(chǎng)數據,特別是中心城區醫院、學(xué)校、商業(yè)綜合體、公園周邊停車(chē)場(chǎng)數據;重點(diǎn)建設中心城區停車(chē)堵點(diǎn)、熱點(diǎn)區域的誘導屏。

  5.召開(kāi)總結大會(huì )。20xx年1月31日前,智慧停車(chē)體系第一期建設完成,召開(kāi)全縣智慧停車(chē)體系建設總結大會(huì ),總結建設經(jīng)驗,推進(jìn)工作深入。

  十一、保障措施

  (一)加強組織領(lǐng)導。成立安義縣智慧停車(chē)建設推進(jìn)領(lǐng)導小組,建立溝通會(huì )商聯(lián)動(dòng)推進(jìn)機制,統籌全縣停車(chē)資源發(fā)展和監管,協(xié)調解決智慧停車(chē)平臺系統建設中的重大問(wèn)題,加強對智慧停車(chē)建設工作的協(xié)調推進(jìn)和監督指導。組長(cháng)由縣委副書(shū)記擔任,副組長(cháng)由縣政府副縣長(cháng)擔任,成員單位分別由縣委宣傳部、縣委政法委、縣公安局交警大隊、縣司法局、縣發(fā)改委、縣教體局、縣科技工信局(縣大數據中心)、縣財政局、縣自然資源局、縣住建局、縣城管局、縣交通局、縣林業(yè)局、縣市監局、縣政務(wù)服務(wù)數據管理局、縣稅務(wù)局、縣經(jīng)濟發(fā)展研究中心、縣消防大隊、縣住房保障中心、縣城投集團等單位主要負責同志領(lǐng)導擔任。

  領(lǐng)導小組辦公室設在縣城投集團,辦公室主任由縣城投集團主要負責同志兼任,副主任由縣發(fā)改委、縣公安局、縣科技工信局(縣大數據中心)、縣城管局分管領(lǐng)導擔任。辦公室負責日常工作和智慧停車(chē)平臺系統前期工作;指導、協(xié)調智慧停車(chē)平臺建設管理,組織起草相關(guān)標準規范,統一協(xié)調停車(chē)場(chǎng)(位)、設施改造、建設。

  (二)實(shí)行目標責任考核。各部門(mén)按照各自工作職責,分工負責,協(xié)調配合,加強對本方案落實(shí)情況的督促檢查,確保責任到位、任務(wù)落實(shí)。目標完成情況納入年度考核。對未完成任務(wù)目標的部門(mén)依法予以責任追究。

  (三)加強宣傳引導。利用各種宣傳手段,向社會(huì )宣傳智慧停車(chē)的知識、作用和工程進(jìn)展情況,指導市民正確認識智慧停車(chē)平臺,擴大公眾知曉率和參與度,引導市民樹(shù)立停車(chē)付費、合法停車(chē)意識,創(chuàng )造良好的輿論環(huán)境和社會(huì )環(huán)境。

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