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員工手冊

時(shí)間:2024-05-17 12:16:53 員工手冊 我要投稿

員工手冊15篇【優(yōu)】

員工手冊1

  1、仔細負責,公正公正,熟知《宿舍管理員崗位職責》、《員工宿舍管理條例》,并貫徹執行;

員工手冊15篇【優(yōu)】

  2、宿舍管理員必需憑員工《住宿申請單》,才能支配新員工入住。員工離開(kāi)宿舍時(shí),必需在宿舍欄內簽字,并記錄在員工記錄本上。

  3、每天必需做工作記錄。將每天發(fā)生的狀況及問(wèn)題分別記錄在登記本上,每星期日將登記本上交行政主管查閱,發(fā)生重要事情準時(shí)上報人事部。

  4、宿舍管理員每周一到人事部召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,匯報宿舍一周內的狀況,以便準時(shí)解決問(wèn)題。

  5、宿舍管理員需負責員工工作制服的清冼,并督促員工將清洗后的衣服晾曬至指定的位置。

  6、宿舍管理員每天在員工上班后,檢查每一個(gè)房間內的衛生及員工疊被子狀況,并檢查電視、燈、水是否關(guān)上,將未打掃衛生、未關(guān)電視、燈、水的房間及未疊被子的員工姓名記錄下來(lái),并按《宿舍衛生管理條例》予以扣罰,并將扣罰單上交人力資源部。

  7、宿舍管理員每天必需打掃樓道衛生,將每一個(gè)房間外的廢紙簍內的垃圾清理潔凈,并督促各宿舍寢室長(cháng)按《宿舍衛生管理條例》中的要求支配本寢室員工打掃衛生并整理好員工日常用品。

  8、宿舍管理員每天凌晨24:30以后檢查每一個(gè)房間關(guān)電視和關(guān)燈狀況。并督促關(guān)電視和關(guān)燈。對不聽(tīng)從管理與違反公司《宿舍管理條例》的員工將名字記錄下來(lái),上交到人力資源部。

  9、宿舍管理員在值夜班時(shí),若員工夜里12點(diǎn)以后回宿舍的,應寫(xiě)明晚歸的員工姓名及原由,并制止員工不能大聲喧嘩,避開(kāi)打攪其他員工休息。

  10、宿舍管理員必需把握員工安全通道出口位置,以便發(fā)生火災時(shí),能疏導員工,并把握安全通道大門(mén)的鑰匙,會(huì )使用滅火器。

  11、宿舍管理員每天在員工下班前5分鐘負責開(kāi)啟每一套房間的防盜門(mén),每一套防盜門(mén)的鑰匙不許外配,由宿管員保管,套房?jì)刃》块g鑰匙允許寢室長(cháng)配備一把,宿管員必需保管原鑰匙。

  12、宿舍管理員必需具體了解我公司員工的狀況,對于各種治安檢查能對答如流。

  13、宿舍管理員必需每月28日將男女員工住宿名單交至人力資源部,并注明新入住及中途退宿員工的時(shí)間。

  14、宿舍管理員必需堅守崗位,仔細負責。若發(fā)覺(jué)問(wèn)題不準時(shí)處理者,造成的損失由宿舍管理員負責。

  15、員工入職后由主管或上級支配床鋪,一律根據主管或上級支配的房號床號住宿,在未經(jīng)許可不得隨便更換,否則賜予紀律處分。

  16、公司統一支配員工住宿,如有外宿者必需向部門(mén)主管提出申請,得到項目經(jīng)理同意后方可外宿。

  17、離職員工必需在離職后兩天內搬離,拒不搬離的'將實(shí)行強制措施處理。

  18、不允許外來(lái)人員在本宿舍留宿,違者將賜予書(shū)面警告。

  19、嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、吵鬧,晚上23:00點(diǎn)后應關(guān)閉收音機、電視機,以免影響他人休息;異性晚上23:00點(diǎn)至早上8:00點(diǎn)期間,禁止竄房。

  20、消防設備不是在消防緊急的狀況,嚴禁使用。

  21、保持墻體衛生,嚴禁在墻上釘、貼、涂畫(huà)、懸掛物品等。

  22、節省用水、電、煤氣,不用時(shí)留意關(guān)燈、關(guān)煤氣、關(guān)水龍頭和電器開(kāi)關(guān)。

  23、嚴禁在宿舍內亂拉電線(xiàn)和改裝插座,宿舍內禁止使用電爐、熱水棒、液化氣等電器,不得存放易燃易爆物品,如有違反將賜予紀律處分。

  24、講究安全衛生,嚴禁高空拋物,以免砸傷他人或破壞環(huán)境衛生。

  25、員工要養成良好的衛生習慣,保持宿舍清潔,起床后要把個(gè)人床上用品,衣物等東西擺放整齊。

  26、個(gè)人珍貴物品要留意保管好,不要隨便亂放,以免丟失,造成損失。

  27、外出,宿舍無(wú)人時(shí),記得關(guān)窗、鎖門(mén),留意防盜。

  28、員工在衛生間、沐浴室使用后的衛生紙等物品要丟入垃圾桶內,以免下水道堵塞,影響正常使用。

  29、嚴禁在宿舍內酗酒、打架斗毆、打麻將及任何形式的賭博行為,違者將賜予最終警告,甚至開(kāi)除處分。

  30、員工損壞、遺失公司財物的一律照價(jià)賠償;無(wú)法查清當事人的由該房員工共同擔當賠償責任并歡迎員工監督、舉報(公司對舉報內容肯定保密)。

  31、以上制度員工如有違反,視情節、后果輕重,人力行政部有權給任何員工簽過(guò)失單、罰款直至開(kāi)除。員工若無(wú)法簽認或拒絕簽認,該懲罰同樣生效。

員工手冊2

  家有家規,國有國法。一個(gè)企業(yè)也有自己的規章制度,一種適合企業(yè)自己開(kāi)展和不斷實(shí)踐取得經(jīng)驗制定的制度及規程是一個(gè)企業(yè)的靈魂和核心。通過(guò)這些日子的不斷學(xué)習和認識,我對龍旺文化及龍旺規章制度有了一個(gè)更新的認識和了解。這些規章制度是我們集團公司在開(kāi)展過(guò)程中不斷總結的經(jīng)驗和制度,是我們的前輩付出了很大的辛勤勞動(dòng)所取得的。我們要好好的學(xué)習和不斷的領(lǐng)悟,再在前人的根底上不斷地開(kāi)展和總結。

  化第一頁(yè)里就是“龍旺感悟”,其中這里面就包含著(zhù)很多含義,勤奮、務(wù)實(shí)、解放思想、遵紀守法、老實(shí)守信、人才、精細、精通、創(chuàng )新、靈魂、和諧相處、節約、開(kāi)展等這些詞是我們現在企業(yè)開(kāi)展和管理的精髓和動(dòng)力,這也是我們龍旺人的共同目標、夢(mèng)想。

  縱觀(guān)我們公司的創(chuàng )業(yè)歷程和開(kāi)展歷程,我對公司創(chuàng )業(yè)人張旺東董事長(cháng)倍感欽佩,他放棄自己的理想職業(yè),下海經(jīng)商。由強到弱,從失敗到成功。抓住時(shí)機、不斷開(kāi)展創(chuàng )就了今天的龍旺集團,他的一言一行影響著(zhù)我們,指引著(zhù)我們不斷地前進(jìn)和進(jìn)步。于此同時(shí)我們的公司也在不斷開(kāi)展壯大造就了現在以機械、礦山開(kāi)采、地質(zhì)勘探、運輸為一體的產(chǎn)業(yè)集團,跨行業(yè)、跨地區經(jīng)營(yíng)。我們集團開(kāi)展速度快,產(chǎn)業(yè)鏈還在不斷地擴張,對于我們將來(lái)有良好的開(kāi)展和鍛煉。

  從公司的開(kāi)展過(guò)程一直到公司的各項制度、企業(yè)文化,著(zhù)每一個(gè)字,每一句話(huà)都透漏出我們公司開(kāi)展過(guò)程中不斷總結的經(jīng)驗和值得我們繼續學(xué)習前輩所留下的積極進(jìn)取的精神,不管是為自己還是為企業(yè)

  我們都要不斷地進(jìn)步,不斷的`學(xué)習。通過(guò)學(xué)習員工手冊我更加的了解公司的規章制度、企業(yè)的精神。我以后還會(huì )不斷地努力提高技術(shù)水平,不斷地學(xué)習新的知識,為自己開(kāi)辟一條未來(lái)的道路,為龍旺好好效勞,奉獻自己的力量。與此同時(shí)也不斷提高自己的思想境界,緊跟董事長(cháng)的開(kāi)展精神,不斷給龍旺添光增采。跟著(zhù)我們的領(lǐng)導將龍旺開(kāi)展到全國、世界。

  通過(guò)員工手冊的學(xué)習,發(fā)現其中的一些規章制度還是不太完善,時(shí)代在變化、社會(huì )在進(jìn)步,我們的員工手冊還應不斷地完善,不斷地補充。這樣才能不斷地引領(lǐng)我們廣闊的龍旺員工不斷創(chuàng )新、不斷開(kāi)展,使我們集團公司形成的產(chǎn)業(yè)鏈走的更遠、更高。

員工手冊3

  一、員工工資

  (一)酒店合同工的工資由根本工資、技能津貼、績(jì)效工資、工齡工資等四局部構成。

  (二)酒店必要時(shí)可依據營(yíng)業(yè)狀況考慮按年度調整員工工資。

  (三)酒店聘請部門(mén)經(jīng)理級以上治理人員及技術(shù)骨干,其工資標準可通過(guò)協(xié)商擬定(原則上不超過(guò)規定工資標準的范圍)。但擬定的`工資標準必需由總經(jīng)理簽署認可。受聘人員的其它待遇以合同形式確定。

  (四)考勤和員工工資發(fā)放程序:

  1、工資應嚴格根據員工的考勤計發(fā)。主管部門(mén)負責本部門(mén)員工的考勤,精確作好有關(guān)記錄,隨時(shí)抽查員工的考勤狀況。每月末,由各部門(mén)匯總后報辦公室復審。

  2、辦公室按各部門(mén)上交的考勤匯總后,按國家和酒店有關(guān)的工資考勤治理規定進(jìn)展審核。

  3、辦公室做好全店員工工資表后,經(jīng)辦公室經(jīng)理審核并在總表上簽字,于每月六日前交財務(wù)部復審,最終呈送總經(jīng)理簽批。

  4、財務(wù)每月十五日按鑒批制好的《員工工資表》發(fā)放員工工資。

  二、假期

  (一)根據國務(wù)院規定,員工每年可享受十天法定假期(元旦一天、國際勞動(dòng)節三天、國慶節三天、春節三天)。

  (二)休假詳見(jiàn)酒店《員工手冊》假期規定。

  (三)婚假、產(chǎn)假、規劃生育假、探親假及慰唁假根據國家有關(guān)規定辦理。

  (四)員工的病假須有區級以上醫院或由酒店指定的醫院出具的急診證明和病假證明,并有所在部門(mén)經(jīng)理簽字審批才有效,否則按曠工處理。凡休病假者不發(fā)全勤獎金,詳細由辦公室嚴格把握。

  1、酒店員工“急診”病假單在兩天以上者,酒店僅成認第一天病假有效,員工必需在其次天知會(huì )所屬部門(mén),經(jīng)理同意前方可連續休病假,否則一律當曠工處理。

  2、若有特別狀況請假兩天以上者,須經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理批準,未經(jīng)批準一律當曠工處理。請假三天以上者,須經(jīng)總經(jīng)理批準,由辦公室統一辦理。事假按天數扣發(fā)工資。

  3、部門(mén)經(jīng)理以上人員病假須報總經(jīng)理批準。

  4、申請各類(lèi)假期,均需填寫(xiě)“假期申請表”,按權限審批交辦公室統一辦理。

  (五)除獲總經(jīng)理批準外,年假不得積存至下一年度。

  (六)凡當年受留用觀(guān)察處分或受刑事拘留者,不得享受當年年假待遇。

  (七)酒店合同工非工傷醫療期超過(guò)一個(gè)月或患上其它疾病不能從事酒店業(yè)工作的,按國家規定予以辭退。

  (八)員工因工負傷,視傷勢送醫務(wù)室或有關(guān)醫院治療,并馬上報部門(mén)經(jīng)理、總監,準時(shí)填寫(xiě)《工傷報告表格》,報辦公室審批備案。

  (九)凡因工負傷或死亡之員工將按國家有關(guān)勞動(dòng)愛(ài)護條例和規定辦理。

員工手冊4

親愛(ài)的同事:

  歡迎您加入萬(wàn)基集團這個(gè)大家庭。

  做為萬(wàn)基集團的一員,我們共同肩負著(zhù)促進(jìn)公司發(fā)展和樹(shù)立公司形象的責任,相信每一位員工都在各自的崗位上充分擔當著(zhù)重要角色,并渴望從工作中獲得成功與收獲。我們也在努力為每位員工的發(fā)展創(chuàng )造著(zhù)更加廣闊的空間,提供公開(kāi)、公平、公正的工作平臺,以期每位員工都能夠在我們公司發(fā)揮出最大的潛能。

  為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境以及完善的福利保障,是我們關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展的重要環(huán)節。公司為員工提供了一流的。辦公環(huán)境及設施,并為每位員工繳納了多種社會(huì )保險,使員工減少了很多后顧之憂(yōu)。公司在每年也會(huì )定期為員工安排各種文娛活動(dòng)及帶薪休假,希望每位員工能在緊張的工作中體會(huì )到公司對你們的.關(guān)懷。

  公司為每位員工的發(fā)展提供了廣闊的空間,同時(shí)也要求每位員工能以公司的各種規章制度規范自己的日常行為,以保證公司各項政策、制度得以有效運作,使我們的每一步都每位員工的發(fā)展將是我們最為關(guān)注的,我們期待xx的所有員工能夠同公司一起發(fā)展,一起進(jìn)步。讓我們攜手合作,為xx的興旺發(fā)展而不懈努力!

員工手冊5

  一、目的:

  為了保證公司所購外購件以及公司生產(chǎn)的產(chǎn)品材料質(zhì)量符合要求,部門(mén)人員能?chē)腊奄|(zhì)量關(guān),特制定本制度。

  二、適用范圍

  品管部各級管理人員及全體員工。

  自批準之日起生效。

  三、職責

  總 經(jīng) 理——負責對本制度的批準及爭爭議問(wèn)題的最終裁決

  品管部經(jīng)理——負責對本制度的制定、修改及實(shí)施監督。

  品管部組長(cháng)——負責對本車(chē)間范圍所有人員的培訓及監督執行。

  品管部各員工——負責執行本制度。

  四、車(chē)間檢驗人員的規定

  1. 檢驗員根據各自車(chē)間、流水線(xiàn)的安排進(jìn)行工作;

  2.按時(shí)上崗,不得早退、不得請假,如有事應及時(shí)告之辦公室,并由辦公室人員組織安排人員頂崗、替崗;

  3 .下班前做好本班工作,及時(shí)清理、清掃工作區域的臟污,切斷電源。

  五、來(lái)料檢驗規定

  1. 對外購緊固件的檢查:對每月采購回來(lái)的緊固件必須做一次不定期的抽檢,抽檢比例為5%,檢驗標準參照來(lái)料檢驗規范中的規定,并同時(shí)檢查包裝內是否有合格證等相關(guān)的質(zhì)量證明。

  2. 對外購型材的檢查:對每月采購回來(lái)的型材必須做一次不定期的抽檢,抽檢比例為10%,檢驗標準參照來(lái)料檢驗規范中的規定,并同時(shí)檢查型材表面是否有材質(zhì)標識及生產(chǎn)廠(chǎng)家的標識等相關(guān)證明,供貨商應能不定期的提供所購材料的合格證明書(shū)。

  3. 對外購鑄件的檢查:對每月采購回來(lái)的鑄件必須做全檢,檢驗標準參照來(lái)料檢驗規范中的規定,并同時(shí)要求供貨商應能不定期的提供所購材料的合格證明書(shū)。

  4. 對外購電氣件的檢查:對每月采購回來(lái)的電氣件必須做一次不定期的抽檢,抽檢比例為10%,檢驗標準參照來(lái)料檢驗規范中的規定,并同時(shí)檢查電氣件是否有相關(guān)標識及生產(chǎn)廠(chǎng)家的標識和3C標識等相關(guān)證明,供貨商應能不定期的提供所購電氣件的合格證明書(shū)。

  5. 對外購軸承,油封等的檢查:對每月采購回來(lái)的型材必須做一次不定期的抽檢,抽檢比例為20%,檢驗標準參照來(lái)料檢驗規范中的規定,并同時(shí)檢查外購件合格證及生產(chǎn)廠(chǎng)家的標識等是否齊全,供貨商應能不定期的提供所購材料的合格證明書(shū)。

  6. 對外購油漆的檢查:油漆外包裝上合格證及生產(chǎn)廠(chǎng)家的標識等是否齊全,是否在有效期內。

  六、成品、出料檢驗規定

  1、 各檢驗員,對半成品、成品的檢驗,必須按照技術(shù)標準或合同要求進(jìn)行檢驗。

  2、 檢驗員如發(fā)現不按操作規程進(jìn)行生產(chǎn),產(chǎn)出的半成品、成品出現質(zhì)量問(wèn)題,本產(chǎn)品不予判合格,并將質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量記錄及時(shí)匯報有關(guān)部門(mén)。

  3、 檢驗員在檢驗半成品、成品中,如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,本產(chǎn)品不予入庫,否則造成退貨現象,均由本人負責。

  4、 檢驗員由于工作不認真或盲目處理半成品、成品,檢驗如出現質(zhì)量問(wèn)題,均由本人負責。

  5、 檢驗員必須認真檢驗半成品,成品(如檢查各部位緊固、連接等)都作相應地記錄,合格證有關(guān)內容要清晰,以免造成安裝錯誤。

  6、 抽查人員隨時(shí)抽查檢驗員已經(jīng)檢驗過(guò)的半成品、成品,如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,對質(zhì)檢員作相應處罰。

  7、對經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品或半成品,簽發(fā)合格證和檢驗合格單,對經(jīng)檢驗不合格的產(chǎn)品或半成品,作好標記,提出處理意見(jiàn)。

  七、檢驗管理

  1. 本辦法適用于品管部門(mén)的基本任務(wù)、工作職責及有關(guān)部門(mén)相互關(guān)系和考核內容。

  2 .基本任務(wù)是以質(zhì)量為中心,切實(shí)做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗管理工作,協(xié)助質(zhì)量認證工作。

  3. 應每日、月、年向有關(guān)部門(mén)提供日報、月報和有關(guān)資料供部門(mén)之間工作的配合。

  4.及時(shí)反映生產(chǎn)車(chē)間、相關(guān)部門(mén)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的報表和資料。

  5. 對原料倉庫提供及時(shí)合格與不合格品處理意見(jiàn)。

  6. 及時(shí)反饋采購部門(mén)外協(xié)、外購、零配件等物資合格與不合格品的處理意見(jiàn)。

  7. 及時(shí)處理客戶(hù)投訴。

  8.及時(shí)向各車(chē)間反饋有關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)客戶(hù)投訴的質(zhì)量信息,以利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和改正。

  八、 檢查與考核

  1. 對本公司產(chǎn)品的質(zhì)量負責監督、檢查、考核。

  2.對本部門(mén)檢驗規程和有關(guān)規章制度的修訂,出廠(chǎng)合格證的簽署負責。

  3. 對不合格品的處置負責作出處理。

  4.按照公司質(zhì)量考核細則規定對各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行考核負責。

  5. 如違反上述考核細則及有關(guān)規定,按公司規定的經(jīng)濟責任制條款進(jìn)行處罰。

  九、 質(zhì)量分析例會(huì )

  1. 為保證質(zhì)量目標的實(shí)現,使品管部及時(shí)準確地掌握質(zhì)量情況,科學(xué)地搞好質(zhì)量管理,品管部采取定期召開(kāi)質(zhì)量例會(huì )制度。

  2. 質(zhì)量分析例會(huì )在每個(gè)周二召開(kāi)。

  3. 質(zhì)量分析例會(huì )由各部門(mén)負責人輪流主持召開(kāi),工程技術(shù)部、各車(chē)間、品管部、市場(chǎng)部及各相關(guān)部門(mén)等應參加會(huì )議。

  編寫(xiě)員工手冊的重要性及作用

  當前普遍存在新進(jìn)員工對公司管理制度、企業(yè)文化、相關(guān)基本手續的辦理程序認識不清等問(wèn)題。雖然這和員工自我素質(zhì),重視程度等密切相關(guān),但更主要的是沒(méi)有形成常態(tài)化機制。所以,筆者認為編制員工手冊的辦法,可以補上這塊短板。另外,員工對于相關(guān)基本手續辦理程序不明,也不利于辦事效率的提高,甚至可能損害員工的基本利益。而在員工手冊中予以明確,可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。例如工傷手續如何辦理,所需走的流程,資料,注意事項等,現在一般遇到這種情況,都是先咨詢(xún)人力資源管理部門(mén),再去辦理。如果在員工手冊中予以明確,就可以提高效率。此外相關(guān)內容編入員工手冊,作為基本培訓教材,可以減少培訓資料的打印,節約相應成本。

  員工手冊的`作用在于讓員工了解企業(yè),形成核心競爭力,向心力,凝聚力,知道企業(yè)的基本制度,形成正確的行為規范,更好地保護自身的權益。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),編寫(xiě)員工手冊可以更好地培養高素質(zhì)人才,有利于公司未來(lái)的發(fā)展。

  員工手冊應本著(zhù)“精簡(jiǎn),實(shí)用,全面”三個(gè)基本要求來(lái)編寫(xiě)。所謂精簡(jiǎn),就是要求把最重要、最基本的東西編寫(xiě)進(jìn)去,內容不可多而雜,要一目了然。所謂實(shí)用,就是不單獨寫(xiě)理論方面,要注重實(shí)用性,有效性。所謂全面,就是在員工手冊中要注重考慮到員工基本的方面,盡量維護員工利益。

  公司員工手冊必須要員工簽字嗎

  法律分析:?jiǎn)T工手冊是單位的各種規定制度,員工的責任與義務(wù)綜合匯編起的文件,員工在領(lǐng)取時(shí)需要簽字確認。用人單位應當依法建立和完善勞動(dòng)規章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權利、履行勞動(dòng)義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動(dòng)紀律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規章制度或者重大事項時(shí),應當經(jīng)職工代表大會(huì )或者全體職工討論,提出方案和意見(jiàn),與工會(huì )或者職工代表平等協(xié)商確定。

  法律依據:《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》 第四條 用人單位應當依法建立和完善勞動(dòng)規章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權利、履行勞動(dòng)義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動(dòng)紀律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規章制度或者重大事項時(shí),應當經(jīng)職工代表大會(huì )或者全體職工討論,提出方案和意見(jiàn),與工會(huì )或者職工代表平等協(xié)商確定。在規章制度和重大事項決定實(shí)施過(guò)程中,工會(huì )或者職工認為不適當的,有權向用人單位提出,通過(guò)協(xié)商予以修改完善。用人單位應當將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動(dòng)者。

  員工手冊不合規,簽了有影響嗎?

  員工手冊是企業(yè)的內部規章制度,其目的是為了規范企業(yè)內部員工的行為、維護企業(yè)利益、保護員工權益等。如果員工手冊不合規,可能會(huì )產(chǎn)生以下影響:

  法律風(fēng)險:?jiǎn)T工手冊作為企業(yè)內部規章制度,其內容必須符合法律法規的要求。如果員工手冊中的條款違反了法律法規,可能會(huì )產(chǎn)生法律風(fēng)險,企業(yè)可能會(huì )被相關(guān)部門(mén)處罰,也可能會(huì )面臨員工的訴訟。

  勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險:?jiǎn)T工手冊是規范企業(yè)內部員工行為的重要依據,如果員工手冊中的規定不合理或者不合法,可能會(huì )引發(fā)員工不滿(mǎn),影響企業(yè)內部的勞動(dòng)關(guān)系。

  企業(yè)形象風(fēng)險:?jiǎn)T工手冊是企業(yè)內部規章制度的重要組成部分,如果員工手冊不合規,可能會(huì )對企業(yè)形象產(chǎn)生負面影響,降低企業(yè)在公眾和員工心目中的信譽(yù)度。

  因此,如果員工手冊不合規,建議企業(yè)進(jìn)行修改和完善。如果員工已經(jīng)簽署了不合規的員工手冊,可能會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生一定的影響,但具體影響取決于不合規的具體內容和員工手冊是否違反了法律法規的要求。如果存在較大的法律風(fēng)險或勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險,企業(yè)應該及時(shí)采取措施進(jìn)行修訂或修改。

  員工手冊是否具有法律效力

  員工手冊是否具有法律效力主要取決于企業(yè)有沒(méi)按照法定程序和符合法律法規的要求進(jìn)行制定。

  公司制定或修改員工手冊有效,取決于是否履行了上述程序,如履行了上述程序,員工手冊有效。從法律意見(jiàn)上來(lái)講,在這些程序中,沒(méi)有明確規定員工是否簽字,一般經(jīng)過(guò)上述程序后,并沒(méi)有規定員工必須簽字。從實(shí)踐操作角度講,企業(yè)或公司最好讓勞動(dòng)者在員工手冊上簽字確認。企業(yè)在用工方面,在系統規范的制定員工手冊等規章制度時(shí),更應注意使其產(chǎn)生法律上意義。

員工手冊6

  愛(ài)地物業(yè)員工手冊:獎罰條例

  (與部門(mén)考核條例配合使用)

  一、獎勵

  1.獎勵情形

  如有下列情形,公司將予獎勵:

  (1)對改革物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。

  (2)在服務(wù)工作中創(chuàng )造出優(yōu)異成績(jì),多次受到客戶(hù)表?yè)P者。

  (3)嚴格控制開(kāi)支、節約費用有顯著(zhù)成效者。

  (4)提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著(zhù)成效者。

  (5)為公司取得重大經(jīng)濟效益者。

  (6)為公司取得重大社會(huì )榮譽(yù)者。

  2.獎勵類(lèi)型

  獎勵分為年度特別獎和不定期獎,均須由所在部門(mén)主管推薦,通過(guò)綜合管理部審核,總經(jīng)理批準執行。

  3.獎勵方式

  獎勵方式為:下發(fā)《獎勵通知書(shū)》、通報表?yè)P、升職、授予榮譽(yù)稱(chēng)號、頒發(fā)獎狀和獎金等。

  二、處分

  如有違反以下情況之一的,視其情節輕重按下列規則予以紀律處分:

  1.口頭警告

  (1)工作態(tài)度不認真的(如值班時(shí)看報紙、吃零食、吸煙、聽(tīng)音樂(lè )、喧嘩、離崗等)。

  (2)值班時(shí)制服衣著(zhù)不整的。

  (3)個(gè)人衣著(zhù)打扮、外觀(guān)形象、儀容儀表不符合要求的。

  (4)上下班不打鐘卡或不簽到簽退的。

  (5)不經(jīng)指定的員工通道進(jìn)出的。

  (6)遲到、早退在十分鐘以?xún)鹊摹?/p>

  (7)在本物業(yè)范圍內粗言穢語(yǔ)的。

  (8)做出任何有損公共衛生的事,如隨地吐痰、亂丟垃圾或亂寫(xiě)亂畫(huà)等。

  (9)占用本物業(yè)電話(huà)作私人用途的。

  (10)工作散漫或粗心大意的。

  (11)違反安全守則或部門(mén)規定的。

  (12)私配衣柜鑰匙或私自改裝其它鎖的。

  (13)下班后,無(wú)特殊原因仍在本物業(yè)范圍內逗留的。

  (14)忘記佩戴員工證的。

  (15)未經(jīng)同意,穿著(zhù)制服外出的。

  (16)更衣柜內存儲食物或私自調換更衣柜的。

  (17)未經(jīng)許可,擅自截留、撕毀管理處安排傳閱的各項有關(guān)規定、通知、公告等的。

  2.書(shū)面警告

  (1)擅離工作崗位或遲到、早退超過(guò)十分鐘的。

  (2)值班時(shí)打瞌睡的。

  (3)曠工一天的。

  (4)對上級不禮貌,頂撞、違背或不服從主管或上級合理工作指令的。

  (5)對用戶(hù)、同事粗暴或不禮貌的。

  (6)未經(jīng)許可而進(jìn)入私人單位的。

  (7)蓄意損耗、損壞物業(yè)公司財物的。

  (8)在物業(yè)公司內銷(xiāo)售、買(mǎi)賣(mài)私人物品的。

  (9)制造謠言或惡意中傷其他同事或物業(yè)公司業(yè)務(wù)的。

  (10)在公司內聚賭或當班睡覺(jué)的。

  (11)未經(jīng)許可,將物業(yè)公司的物品移送別處的.。

  (12)擅自張貼或涂改、污損或撕毀物業(yè)公司通知、公告的。

  (13)在物業(yè)公司內私自派發(fā)各類(lèi)文字或印刷品的。

  (14)拒絕物業(yè)公司安全管理員檢查手袋、包裹等的。

  (15)拾遺不報的。

  (16)挑撥打架、斗毆事件的。

  (17)要求別人或代別人打鐘卡的。

  (18)消極怠工,態(tài)度不端正,在崗上、禁煙區、禁區或公共區域吸煙的。

  (19)有嚴重失職行為的。

  (20)未經(jīng)同意私自接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)間超過(guò)五分鐘的。

  (21)未經(jīng)同意私自換班或調崗的。

  3.即時(shí)解雇(解除勞動(dòng)合同)

  (1)使用恐嚇手段,威脅、危害同事人身安全的。

  (2)有不道德行為的。

  (3)工作時(shí)間飲用酒類(lèi)或服用麻醉物的。

  (4)偷竊的。

  (5)虛報個(gè)人概況資料的。

  (6)對外泄露物業(yè)公司商業(yè)管理機密的。

  (7)收受賄賂或向別人行賄的。

  (8)連續曠工2天的。

  (9)攜帶違禁物品的(如武器、爆炸品等)。

  (10)構成刑事犯罪或觸犯國家法律、法規的。

  (11)因瀆職給物業(yè)公司帶來(lái)重大損失的。

  (12)無(wú)事生非,挑起事端或動(dòng)手打人的(造成傷害自行承擔有關(guān)費用)。

  (13)擅離職守或值班睡覺(jué)給物業(yè)公司造成嚴重后果的。

  (14)行為及表現令物業(yè)公司聲譽(yù)或形象受損害的。

  (15)詐病或有不誠實(shí)行為的。

  (16)在值班有關(guān)記錄上(包括書(shū)面或口頭)弄虛作假的。

  (17)違反安全條例或守則,導致重大損失的。

  (18)未經(jīng)許可,以物業(yè)公司名義對外承諾、簽合同、訂協(xié)議、發(fā)函件等造成影響的。

  三、處分執行

  1.員工必須在發(fā)出的警告書(shū)上簽名,如拒絕簽名,以證人證言為據記錄在案;或兩個(gè)以上證人證明,該警告書(shū)將視作生效。

  2.如果證實(shí)員工確屬犯過(guò),但又拒不簽認,物業(yè)公司對其將作即時(shí)開(kāi)除處理,不給任何補償。三次"口頭警告"等于一次"書(shū)面警告",但一個(gè)月內連續兩次"口頭警告"同樣視作一次"書(shū)面警告"的效力。

  3.每簽一次"口頭警告"當月在其工資中扣20元。每簽二次"書(shū)面警告",當月在其工資中扣40元,當月簽署第三次"書(shū)面警告",員工將被立即解雇,公司不給任何補償。

  4.員工有上訴權利,如果員工對處分或處理意見(jiàn)不服時(shí),可經(jīng)部門(mén)主管向上級管理機構上訴。

員工手冊7

  中國xx工程建設公司(英文縮寫(xiě)cpecc),是中國xx天然氣集團公司專(zhuān)門(mén)從事xx工程設計、制造、施工和工程總承包的專(zhuān)業(yè)公司。公司具備設計、采購、制造、施工一體化全功能,能夠按照國際標準和慣例,提供xx工程建設全過(guò)程服務(wù)和項目總承包服務(wù)。

  多年來(lái),cpecc先后在50多個(gè)國家和地區承建了一大批xx工程項目,均實(shí)現了質(zhì)量與安全的統一,創(chuàng )造了建設與環(huán)境的和諧,贏(yíng)得了當地政府、業(yè)主和各界朋友的信任和贊賞。這些成果的取得,凝結了cpecc的心血和汗水,傾注海內外朋友的關(guān)心、支持和幫助。

  面對未來(lái),我們將繼續以用戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn),堅持“誠信,創(chuàng )新,服務(wù),共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,不斷提高管理水平,認真履行社會(huì )責任,竭誠為用戶(hù)提供一流的服務(wù)和產(chǎn)品,努力創(chuàng )造和提升用戶(hù)投資價(jià)值,與國內外各界朋友進(jìn)一步增進(jìn)了解,加強合作,攜手并進(jìn),共創(chuàng )美好的.未來(lái)。隨著(zhù)機電行業(yè)和網(wǎng)絡(luò )信息的快速發(fā)展,我陜西xx機電設備有限公司投資興建的西安xx路機電市場(chǎng)也在陜西乃至西北站穩了腳跟,輻射面逐年增大。開(kāi)業(yè)至今連續多次被評為“省級文明市潮和“守合同·重信用”市場(chǎng),并被西安市政府指定為“十一·五”重點(diǎn)企業(yè)之一。在此我協(xié)同xx公司全體員工向關(guān)心和支持xx公司發(fā)展的的社會(huì )各界致以誠摯的謝意!

  近年來(lái),xx公司積極順應市場(chǎng)的發(fā)展規律,不斷調整發(fā)展戰略,不斷創(chuàng )新,秉承“為您服務(wù)到永遠”的服務(wù)宗旨,堅持“讓消費者放心,讓經(jīng)營(yíng)者舒心”的服務(wù)理念,現已將西安xx路機電市場(chǎng)打造為集信息中心、電子監控室、展示區、停車(chē)嘗物流配送、廣告宣傳等為一體的西北地區最大的專(zhuān)業(yè)機電市場(chǎng),影響力直至陜、甘、寧、青、晉、豫、冀、內蒙、新疆等地市區。為了更好的服務(wù)于廣大機電企業(yè)及消費群體,我們還推出了面向西北五省及晉、豫、冀、川、內蒙等地區發(fā)行的《機電信息》,同時(shí)于2xx-xx年底建成面向全國的中國西安機電網(wǎng)使得廣大商戶(hù)及機電消費用戶(hù)獲益匪淺。

  名優(yōu)的廠(chǎng)商造就繁榮的市場(chǎng),繁榮的市場(chǎng)培育了更多名優(yōu)的廠(chǎng)商。市場(chǎng)現有入駐廠(chǎng)商近千余家,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類(lèi)目主要包括建筑機械、工程機械、起重機械、礦山機械、儀器儀表、電線(xiàn)電纜、電動(dòng)工具、焊接設備、機床鍛壓、工具軸承、通用機械、風(fēng)機水泵、電力設備、電器元件、橡塑制品、管材管件、消防器材、勞保土雜等,目前年交易額達10億元以上。

  海以其博大,納百川而成其浩瀚;山以其厚重,歷滄桑而為之雄渾。陜西xx機電設備有限公司自計劃經(jīng)濟以來(lái)一直致力于服務(wù)整個(gè)機電行業(yè),因此我們有理由相信,在未來(lái)的發(fā)展中,xx公司一定能憑借著(zhù)自身的“坦誠、凝聚、力量”,在滔滔商海中,迎風(fēng)破浪,升帆遠航!

員工手冊8

  通過(guò)參加《員工手冊》培訓學(xué)習,我對公司的各種規章制度有了更深入的了解,心得體會(huì )如下:

  1.“四小時(shí)復命制”讓我深刻體會(huì )到,無(wú)論工作完成與否,都要及時(shí)的向領(lǐng)導匯報,能完成更好,不能完成,領(lǐng)導也會(huì )給我指導的,而不能單槍匹馬的在那里冥思苦想,這樣很容易耽誤事情,拖延工作進(jìn)度。這也讓我明白了,加強工作執行力是非常重要的,堅決摒棄拖拉敷衍。

  2.嚴格的工作調用制度:無(wú)論是平級還是越級調用,都要和自己的直接上級領(lǐng)導溝通,而不能擅自離開(kāi)自己的本職崗位,影響了工作進(jìn)度,真的.是所謂的“吃力不討好”,所以一定要先干好自己的工作,再接受其他任務(wù)。

  3.嚴格遵守公司規定的作息時(shí)間:不遲到不早退,培養頑強的工作抑制,樹(shù)立端正的工作態(tài)度。

  4.加強會(huì )議紀律:參加會(huì )議時(shí),切記要將手機調到靜音狀態(tài),以免影響主持會(huì )議領(lǐng)導的思緒。

  5.遵守辦公禮儀:端正工作態(tài)度,提高工作積極性。正確的工作動(dòng)機不僅是為了物質(zhì)獎勵,而是一股精神力量,有了工作信念,好的工作作風(fēng),才能塑造良好的公眾形象。在端正工作態(tài)度的同時(shí),也增強了我們的集體榮譽(yù)感,獎懲并不是一個(gè)人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”,增強個(gè)人的榮譽(yù)心,時(shí)刻提醒自己,端正行為作風(fēng),努力為公司做出自己的一點(diǎn)貢獻,同時(shí)實(shí)現個(gè)人的價(jià)值。

  6.熱愛(ài)公司,把公司當做自己的家:從我做起,從小事做起,節約水電、辦個(gè)資源,樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng)。

  今天的《員工手冊》學(xué)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是感觸頗深。對公司的各種規章制度的學(xué)習,不是一時(shí)的事情,而是要時(shí)刻貫徹在工作中,這樣我們才能按照公司的條例來(lái)約束自己的行為,找出自己平時(shí)工作的不足,將各項制度落實(shí)到實(shí)處,做好日常的每一項工作,規范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

員工手冊9

目錄

  一、企劃部的概念

  二、企劃部的組織架構

  三、企劃部的職能

  四、企劃部的權利

  五、企劃部的工作職責

  (一)企劃經(jīng)理的職責

  (二)企劃助理的職責

  1、負責企劃文案工

  作2、負責創(chuàng )意設計工作

  3、負責媒體宣傳工作

  4、負責市場(chǎng)拓展工作

  5、按時(shí)總結并制定評價(jià)標準

  6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作

  六、企劃部的工作制度

  (一)基本工作制度

  (二)定期召開(kāi)策劃會(huì )議制度

  (三)廣告合同審核制度

  (四)工作保密制度

  (五)獎懲考核制度

  一、企劃部的概念:企劃部是以企業(yè)的品牌、促銷(xiāo)、廣告為主要工作的部門(mén)。企業(yè)做任何決策都需要充分的依據,否則一個(gè)失誤的決策就可以使企業(yè)一蹶不振。這就需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的部門(mén)搜集信息為決策提供足夠的決策依據。同時(shí)這個(gè)部門(mén)還必須創(chuàng )造性的優(yōu)化企業(yè)資源,給企業(yè)設定遠景目標,做出階段性的規劃,塑造和整合企業(yè)文化,制定各種規章制度,研發(fā)、改良、整合產(chǎn)品,制定戰略、戰術(shù),并對戰略和戰術(shù)的實(shí)施進(jìn)行跟蹤、修正和監督。這個(gè)部門(mén)就是企劃部。

  二、企劃部的組織架構:企劃經(jīng)理——企劃助理

  三、企劃部的職能

  1、創(chuàng )造性的優(yōu)化企業(yè)資源。

  2、進(jìn)行市場(chǎng)調研,收集行業(yè)市場(chǎng)信息,研究行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),為企業(yè)高層決策提供戰略資料和信息。

  3、協(xié)助企業(yè)高層設定遠景目標,并對遠景目標進(jìn)行系統的階段性規劃。

  4、塑造和傳播企業(yè)文化。

  5、擬定銷(xiāo)售宏觀(guān)政策、行銷(xiāo)計劃,報批并監督實(shí)施。

  6、開(kāi)發(fā)、整合產(chǎn)品,制定價(jià)格和推廣方案,并對產(chǎn)品推廣進(jìn)行跟蹤和檢討。

  7、對廣告費用使用的跟蹤、反饋及費用審核。

  8、配合銷(xiāo)售達成行銷(xiāo)目標,提高企業(yè)效應。

  9、提供企業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案,報批并組織實(shí)施。

  10、負責對銷(xiāo)售數據的分析、總結、歸檔、備案。

  四、企劃部的權利

  1、對公司全年營(yíng)銷(xiāo)推廣方案有擬定權和建議權;

  2、對區域市場(chǎng)推廣方案有審定權和指導權;

  3、對公司年度及區域市場(chǎng)推廣費用有審核權;

  4、對各種推廣合同有審核或審批權;

  5、對本部門(mén)人員有人事任免、獎懲建議權和管理權;

  6、對市場(chǎng)及相關(guān)信息的收集、管理權;

  7、對上級指令和命令有投訴權和申辯權。

  五、企劃部的工作職責

  (一)企劃經(jīng)理的職責全面負責公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實(shí)施。

  1、負責貫徹執行公司的整體宣傳戰略,領(lǐng)會(huì )和傳達公司領(lǐng)導的戰略意圖,并負責制定公司長(cháng)期宣傳計劃;

  2、定期對全國市場(chǎng)情況進(jìn)行調研、匯總、分析,及時(shí)掌握同行的宣傳動(dòng)態(tài),并提供切實(shí)可行的企劃方案;

  3、制定政策、制度的組織學(xué)習和宣傳發(fā)動(dòng)策劃,參與企業(yè)規劃方案,編制各工區、部室經(jīng)營(yíng)計劃;

  4、負責制定和完善公司的各項規章制度、全面質(zhì)量管理策劃的具體實(shí)施方案,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化;

  5、定期按照企劃綱要及工作計劃進(jìn)行目標檢查和考核;

  6、負責公司企劃的業(yè)務(wù)培訓及工作指導;

  7、負責企劃人員的選拔、考核、培養、推薦;

  8、負責制定企劃費用管理制度和收入獎懲制度,把企劃費用納入規范化管理;

  9、負責營(yíng)運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門(mén)的協(xié)調工作,不斷完善工作流程和工作制度,帶頭和督促完成各項任務(wù);

  10、對所履行的職責因管理不力,制度執行監督不力,考核匯報不及時(shí),違章違紀等造成的經(jīng)濟損失、企業(yè)受損、安全事故負主要責任,承擔追究;

  11、負責公司月度、季度、年度考核工作并對日常執行情況、落實(shí)情況、計劃完成情況進(jìn)行流動(dòng)管理檢查、監督,并及時(shí)做好周期性的管理信息反饋工作;

  12、負責定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習和企業(yè)管理培訓學(xué)習,促使每個(gè)工作人員都能?chē)栏衤男新氊,不斷提升自己的素質(zhì),并對中層干部的任免、提拔、晉級等向公司提出考核意見(jiàn);

  13、負責對外媒體聯(lián)絡(luò )和公關(guān),建立和維護良好的媒體關(guān)系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時(shí)掌握媒體動(dòng)態(tài),了解媒體信息;

  14、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng )新思維,拓寬宣傳思路,指導開(kāi)展各類(lèi)廣告設計和新聞及營(yíng)銷(xiāo)策劃,力求不斷推陳出新;

  (二)企劃助理的職責協(xié)助企劃經(jīng)理完成公司規定的各項工作任務(wù),抓好主管的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并定期向總經(jīng)理匯報結果。

  1、負責企劃文案工作

  1.1負責起草公司各種企劃活動(dòng)提案;

  1.2對公司重大事件、先進(jìn)事跡、公司良好形象典型事件負責媒體報道宣傳,設計和制作公司形象畫(huà)冊

  1.3負責公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫(xiě)工作;

  1.4負責豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、管理文化、市場(chǎng)文化,組織開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);

  1.5負責全國優(yōu)秀文案及日常企劃文件的建檔管理;

  1.6對公司廣告收入及規劃細則、企劃工作總結、工作計劃的建檔管理;

  1.7負責制定和完善公司整體營(yíng)銷(xiāo)策劃和具體實(shí)施方案,并協(xié)助總經(jīng)理完成各種營(yíng)銷(xiāo)策劃中相關(guān)組織和機構的開(kāi)拓、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調等;

  1.8定期對全國市場(chǎng)情況進(jìn)行情報搜集、資料匯總、市場(chǎng)分析,了解同行業(yè)的策劃動(dòng)態(tài),并提出相應的應對措施。

  2、負責創(chuàng )意設計工作

  2.1負責視覺(jué)宣傳系統的設計及各種宣傳素材的'攝影、攝像和制作工作;

  2.2負責配合電視、報紙宣傳廣告的創(chuàng )意、設計和排版;

  2.3負責設計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌等;

  2.4對公司的內外部宣傳設計提出建設性意見(jiàn)和建議,并以書(shū)面形式提交領(lǐng)導;

  2.5定期修改或更改宣傳廣告版面和形式,分析同行的設計版式,不斷推陳出新;

  2.6大型企劃活動(dòng)全國性通用的快訊設計稿及媒體廣告稿的制作;

  2.7企劃活動(dòng)中常用標準道具的設計及使用說(shuō)明;

  2.8對DM快訊主題、重大節日活動(dòng)的策劃文案實(shí)行標準范例化。

  3、負責媒體宣傳工作

  3.1負責各類(lèi)媒體的開(kāi)發(fā)、維護和推廣;

  3.2負責對外媒體聯(lián)系和公關(guān),與各媒體單位、廣告報社建立良好的合作關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理做好廣告聯(lián)系和洽談工作;

  3.3負責報紙廣告的發(fā)稿和電視廣告的串帶,并做好各種廣告的監測工作,對媒體投放中出現的各種問(wèn)題做出及時(shí)的反應、提出處理意見(jiàn);

  3.4做好各媒體信息的統計和整理,定期提出書(shū)面分析報告,對廣告投放計劃提出參考性意見(jiàn);

  3.5接待媒體來(lái)訪(fǎng)人員和安排采訪(fǎng)事宜;

  3.6負責聯(lián)系各種宣傳畫(huà)、標牌、布標、禮品、宣傳單等宣傳品的制作和印刷單位;

  3.7聯(lián)系、組織安排商戶(hù)、客戶(hù)、社會(huì )團體舉辦各類(lèi)商品展示、推廣活動(dòng)和其他有利于擴大宣傳的社會(huì )公益活動(dòng);

  3.8對媒體廣告投入進(jìn)行廣告內容、報紙版面、音像組合、廣告主題進(jìn)行規范培訓;

  3.9配合企劃總經(jīng)理做好各類(lèi)媒體聯(lián)絡(luò )工作。

  4、負責市場(chǎng)拓展工作

  4.1負責企劃盈利模型、企業(yè)形象延伸的開(kāi)發(fā);

  4.2以公司網(wǎng)點(diǎn)為依托,拓展企劃在營(yíng)業(yè)以外的贏(yíng)利空間,創(chuàng )建穩定的營(yíng)業(yè)外企劃收入來(lái)源和新的贏(yíng)利模型。

  5、按時(shí)完成公司指定個(gè)案的策劃和個(gè)案實(shí)施總結,制定對公司企劃工作進(jìn)行總結評定的標準。

  6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  六、企劃部的工作制度(一)基本工作制度

  1、遵守公司各項規章

  制度,認真完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作、提高工作效率。

  2、嚴格按照各崗位工作職責開(kāi)展工作,在工作中與各部門(mén)相互配合、團結協(xié)作,嚴格按照指定工作流程開(kāi)展工作。

  3、上崗前,在企劃經(jīng)理的督導下進(jìn)行崗前培訓,培訓后上崗。

  4、上班時(shí)間,不允許上網(wǎng)聊天或用電腦干與工作無(wú)關(guān)的任何工作。

  5、積極配合企劃負責人或其他領(lǐng)導,即時(shí)執行"匯報"制度。

  6、與公司相關(guān)部門(mén)保持良好的溝通,避免因溝通不及時(shí)導致的錯誤與混亂,對已發(fā)生的工作混亂情況,應與負責人及時(shí)溝通,迅速解決。

  7、定時(shí)參加公司組織的各種會(huì )議,聽(tīng)取相關(guān)領(lǐng)導的建議和意見(jiàn),并引導相關(guān)部門(mén)獻計獻策。

  8、對公司各種廣告媒體定期審查,做出效果分析與評估,上報公司領(lǐng)導,發(fā)現廣告媒體的問(wèn)題點(diǎn),及時(shí)組織相關(guān)部門(mén)協(xié)商并調整。

  9、保持辦公場(chǎng)所的干凈整潔,維護辦公設備、設施的完好,保證本崗位所采用的辦公用品正常使用,發(fā)現損壞,及時(shí)上報維修。

  10、每周一次工作計劃,一次工作總結,以書(shū)面形式準時(shí)上報企劃總經(jīng)理,統一上報公司領(lǐng)導。

  11、如有工作需要外出或出差需填寫(xiě)外出申請單,經(jīng)上級批示,如加班或特殊原因不能按時(shí)打卡需與上級申請。

  (二)定期召開(kāi)策劃會(huì )議制度市場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變,為了及時(shí)了解市場(chǎng),提出對策,是市場(chǎng)行為始終處于主動(dòng),在市場(chǎng)上利于不敗之地,必須定期召開(kāi)策劃會(huì )議,分析研究市場(chǎng)情況,及時(shí)提出對策,共領(lǐng)導參考。

  1、明確時(shí)間。策劃會(huì )議每月(或每季)召開(kāi)一次。

  2、參會(huì )人員。與策劃活動(dòng)相關(guān)所有成員、包括企劃部總經(jīng)理、企劃助理及其他相關(guān)部門(mén)。

  3、召開(kāi)會(huì )議之前,需準備當前市場(chǎng)相關(guān)信息,整理、簡(jiǎn)明文字,共參會(huì )人員參考。

  4、定期策劃會(huì )議的內容主要包括下月或下季度的產(chǎn)品推廣方案、廣告方案、促銷(xiāo)方案、公關(guān)方案、價(jià)格策略、渠道策略等。

  5、除了定期策劃會(huì )議,遇到重大的、突發(fā)的市場(chǎng)情況,還要馬上召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,會(huì )議主持人提出會(huì )議主題,大家集思廣益,提供一至兩個(gè)可行方案

  6、有關(guān)負責人將會(huì )議形成的方案撰寫(xiě)成策劃文本,提交領(lǐng)導參考。

  (三)廣告合同審核制度公司企劃部與外聯(lián)單位簽訂的合同,必須履行下列手續:

  1、公司企劃部與外協(xié)廣告公司、顧問(wèn)公司、策略公司或媒體單位簽訂的較大金額的合同(5萬(wàn)元以上)需由企劃助理擬訂合同,報企劃經(jīng)理審批,企劃經(jīng)理審批后報公司總經(jīng)理審批。由總經(jīng)理或企劃經(jīng)理代表公司簽字。企劃助理只有合同擬定權和修正權,無(wú)審批權和簽字權。

  2、企劃部與某些設計公司、制作公司、廣告公司簽訂的金額較小的廣告或促銷(xiāo)品的設計、制作、印刷合同(5萬(wàn)元以下,含5萬(wàn)元),企劃助理負責擬定合同,交企劃經(jīng)理審批,企劃助理可代表公司簽字。

  (四)工作保密制度

  1、保證公司的各項信息保密工作,不許向部門(mén)以外無(wú)關(guān)人員透漏。

  2、嚴禁在未經(jīng)許可的情況下,以任何形式將公司的各種文件材料私自復制、對外傳播。

  (五)獎懲考核制度

  1、認真做好平面媒體的文案、設計、核對工作,嚴格遵守確認程序審核報批,如稿件出現錯誤,視情節嚴重予以20~100元罰款:文字內容錯別字、語(yǔ)句邏輯問(wèn)題20元/處,小標題40元/處,大標題60元/處,活動(dòng)信息表達錯誤100元/處,情節及其嚴重者將予以開(kāi)除。

  2、印刷品、軟裝飾等制作后出現有誤,對相關(guān)人員視情節嚴重予以20~100元內部罰款。

  3、經(jīng)常對電視、網(wǎng)絡(luò )、戶(hù)外等廣告媒體進(jìn)行有效的監督和檢查,及時(shí)發(fā)現漏播、漏刊、戶(hù)外損壞等情況,并配合企劃總經(jīng)理及時(shí)糾正,避免導致經(jīng)濟損失;由于有效監督,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決的,對監督人員獎勵20~100元/次;如因工作疏忽,未予發(fā)現,導致公司蒙受經(jīng)濟損失,罰款20~100元/次。

  4、工作電腦不允許非本部門(mén)人員擅自使用,如遇緊急情況需使用,本部門(mén)人員必須及時(shí)通知并征得企劃總經(jīng)理的同意,否則現場(chǎng)未予阻止的所有本部門(mén)人員均處以10~50元的內部罰款。

  5、活動(dòng)執行時(shí)因工作疏忽大意、細節安排不周,造成預算嚴重超標,不按計劃擅自執行,打亂公司其他部門(mén)工作節奏,予以20~100元內部處罰。

  6、管理好本崗位所采用的辦公用品正常使用,故意或因違規使用造成損壞,視損壞情況和責任認定予以賠償。

  7、以上錯誤情況導致公司受到嚴重損失,視損失情況和責任認定,按公司《管理工作制度》相關(guān)規定予以處罰,直至除名。

  8、企劃助理應積極接受公司領(lǐng)導與企劃經(jīng)理的相關(guān)檢查與考核。根據《管理工作制度》和企劃部崗位工作制度,參考《考核評估表》結果,進(jìn)行獎罰。

  9、優(yōu)秀員工獎:年終考核表現優(yōu)異,由企劃經(jīng)理提出,參與全公司優(yōu)秀員工評比,并按全公司優(yōu)秀員工獎勵標準予以獎勵。

  10、季度參加一次工作評估,根據《考核評估表》結果,由企劃經(jīng)理提出晉升、獎勵計劃,經(jīng)公司領(lǐng)導審批后實(shí)行。

員工手冊10

各位新同事:

  大家好!

  歡迎來(lái)到雅圖公司。從今天起,大家將在共同信任和相互理解的基礎上,度過(guò)我們在公司的歲月,這種理解和信任也是我們愉快合作的橋梁和紐帶。

  雅圖是一個(gè)充滿(mǎn)活力和希望的群體,面臨的也將是充滿(mǎn)挑戰與機遇的工作。公司的發(fā)展需要大家的共同努力。公司的成長(cháng),要依靠你的成長(cháng)來(lái)實(shí)現;員工的成長(cháng),又要依靠公司這個(gè)平臺,公司將盡力為每一個(gè)人提供創(chuàng )業(yè)發(fā)展、機會(huì )和成果共享的平臺,也希望每一個(gè)人,全身心地投入自己的`精力和才智,回報公司。在這里,只要你努力耕耘,一定可以收獲喜悅與成功!

  只有融入,才能理解,我們要珍惜大家共事的時(shí)光。請從現在開(kāi)始,盡快適應新的工作環(huán)境和公司氛圍,正確處理好上下級以及同事之間關(guān)系,增強團隊意識與合作精神,掌握工作技能,提高工作績(jì)效,盡快地進(jìn)入角色,勝任自己的工作。這份《員工手冊》將指導你熟悉公司的各項制度與管理,更快融入團隊。請務(wù)必仔細閱讀,遵照執行。

  雅圖就像一條航行與驚濤海浪中的戰艦,而每一個(gè)員工都是船上的水手,讓我們眾志成城、榮辱與共,一起全力以赴,向成功的彼岸前進(jìn)!

  最后,希望大家在今后的工作中快樂(lè )學(xué)習快樂(lè )工作!快樂(lè )生活!

員工手冊11

  一、安全意識薄弱的主要成因分析

  安全意識就是人們頭腦中建立起來(lái)的生產(chǎn)必須安全的觀(guān)念,也就是人們在生產(chǎn)活動(dòng)中各種各樣有可能對自己或他人造成傷害的外在環(huán)境條件的一種戒備和警覺(jué)的心理狀態(tài)。狹義的安全意識,是指員工思想意識中對于安全的認識,包括安全價(jià)值觀(guān)、安全警惕性等。我們工作中的“三違”(“違章指揮”、“違章操作”和“違反勞動(dòng)紀律”),就屬于安全意識淡薄,絕大多數員工不是不知道規章,而是有意無(wú)意地違章。在生活中,闖紅燈的人,不系安全帶的人,不走天橋的人,不是不知道紅綠燈的含義,不是不知道系安全帶的好處,不是不知道天橋的用途,而是安全意識淡薄。

  企業(yè)員工安全意識薄弱,首先表現為“安全第一”的意識沒(méi)有建立!鞍踩谝弧弊鳛槭澜缤ㄐ械墓,理應成為企業(yè)全體員工的共識,但是“預防為主”的意識卻沒(méi)有得到很好的落實(shí)!鞍踩谝弧币庾R的體現,就是“預防為主”,不能等到大難臨頭再去考慮“安全第一”。

  企業(yè)員工安全意識薄弱,其次表現為主體安全意識淡薄。員工之所以做不到“安全第一”,之所以沒(méi)有“預防為主”,根子在于主動(dòng)性不夠,在于不知道“安全究竟為了誰(shuí)”。如果人人都把安全當作是別人的事,不把自己作為安全的主體,沒(méi)有了主動(dòng)性,員工安全意識的普遍薄弱也就在情理之中了。

  二、提升安全意識必須樹(shù)立的觀(guān)念

  安全生產(chǎn)工作依賴(lài)于物質(zhì)和精神兩個(gè)方面,物質(zhì)方面主要是安全設施,精神方面主要是安全意識。廣義的安全意識,包括有關(guān)安全的意愿、意識、知識等。提升員工安全意識,必須牢固樹(shù)立以下幾種觀(guān)念。

  一是要樹(shù)立安全知識勝于安全設施的觀(guān)念。安全知識通俗地講,就是面對危險的時(shí)候知道如何去做。它包括安全規程、安全制度、安全常識和經(jīng)驗。據調查,在企業(yè)近一半的員工在火災發(fā)生時(shí)不懂得如何逃生自救,一半多的人甚至不認識消防安全標志;有不少人不知道旋轉的部件不能碰,高壓容器會(huì )爆炸。以上這些,都是安全知識不具備的體現。

  近年來(lái)企業(yè)陸續加大了對安全生產(chǎn)的投入,具備了基本安全設施。因此,我們應把安全生產(chǎn)工作注意力放在安全知識的儲備上,用安全知識武裝員工的頭腦,在緊急時(shí)刻采取相應的緊急措施,這要比設備的安全性能更為重要。

  二是要樹(shù)立安全意識強于安全知識的觀(guān)念。如前所述,事故人為因素中安全意識薄弱占到了90%多。而大多數企業(yè)安全培訓時(shí),將90%的精力用在占10%比重的安全技術(shù)水平上,只有不到10%的精力用在占90%比重的安全意識上。90%和10%的倒掛說(shuō)明什么?說(shuō)明我們的安全培訓工作,陷入了一種重視安全知識而忽視安全意識的誤區。

  世上沒(méi)有絕對的安全,關(guān)鍵在于你思想意識當中對安全是怎樣認識的,包括你的安全價(jià)值觀(guān)和安全警惕性。沒(méi)有安全知識,員工就會(huì )稀里糊涂受傷害;沒(méi)有安全意識,事故就會(huì )不請自來(lái)。安全知識重要,安全意識更重要。當員工有了安全意識,就會(huì )主動(dòng)地學(xué)習安全知識,就會(huì )有真正意義上的安全保障。

  三是要樹(shù)立安全意愿優(yōu)于安全意識的觀(guān)念。安全意愿是指員工履行安全生產(chǎn)職責,實(shí)現安全績(jì)效的意志和愿望。安全意識往往停留在思想上,而安全意愿不僅僅是在思想上,同時(shí)還在情感上主動(dòng)地去追求。一個(gè)不具備安全生產(chǎn)意愿的員工,一定不具備主動(dòng)履行職責的行為。一個(gè)不會(huì )保護自己的人,怎么能保護別人?一個(gè)不能保證安全的人,怎么能為企業(yè)做出更大的貢獻?只有在強烈的安全生產(chǎn)意愿的.驅動(dòng)下,員工才能自覺(jué)地履行安全職責!安慌滤赖膯T工,不是好員工”,生產(chǎn)車(chē)間不是戰場(chǎng)!不能存在不怕死的精神!“怕死的員工,才是好員工”。

  我們經(jīng)常說(shuō)“責任重于泰山”,就是希望員工樹(shù)立責任意識,進(jìn)而靠責任意識促進(jìn)安全意識的樹(shù)立。因此,安全培訓工作首先應進(jìn)行安全意識的培訓,其次才是安全技能的培訓,而培養員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養員工的合作態(tài)度來(lái)逐漸培養其安全意識。

  安全意愿是員工打心眼里愿意去履行安全職責,遵守安全規章;所以,安全意愿是安全意識的前提和基礎。為此,企業(yè)安全管理工作,要從員工的安全意愿入手,用意愿強化意識,用意識保證安全。三、員工安全意愿的培養

  如上所述,培養員工的安全意愿是安全管理工作的核心。那么,如何培養員工的安全意愿呢?

  人的安全素質(zhì)分為三個(gè)層次,安全知識是基本層次,安全意識是深層次,安全意愿是核心層次。安全意愿的根本是員工的主動(dòng)性,發(fā)揮安全意愿的關(guān)鍵是要具備主動(dòng)性。員工沒(méi)有把自己作為安全的主體,缺乏了主動(dòng)性,安全意識的薄弱在所難免。員工應該明白,對自己的安全自己責無(wú)旁貸,對他人的安全自己負有監督和幫助的責任,對他人的不安全行為自己有提醒和制止的義務(wù)。只有突出自我的安全主體作用,發(fā)揮安全主體意識,安全形勢才能好轉。只有有了主動(dòng)性,才能從“要我安全”變成“我要安全”,最后升華為“我會(huì )安全”;有了主動(dòng)性,才能警鐘長(cháng)鳴,緊繃安全弦;有了主動(dòng)性,才能讓安全成為一種習慣。

  要讓員工形成強烈的安全意愿,企業(yè)管理者就需要從情感角度入手,依靠情感依托,實(shí)現員工態(tài)度的轉變。對企業(yè)來(lái)說(shuō),搞清楚“安全為了誰(shuí)”,是解決安全問(wèn)題的一把金鑰匙。

  一是要讓我們的員工明白“安全為了誰(shuí)”。從“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩、“我?huì )安全”。

  每個(gè)企業(yè)制訂了很多安全規章制度,在安全教育培訓方面花了不少時(shí)間,在安全生產(chǎn)管理上采取了不少措施。但為什么落實(shí)不到員工的行動(dòng)上呢?主要原因是員工多數認為安全工作是安全管理人員的事,是企業(yè)強加于他們自己的,甚至有極個(gè)別員工存在逆反心理,他們只是被動(dòng)地去執行安全規定和接受安全知識,就是我們安全管理采取的“強制原理”,強加給他們的“要我安全”。

  讓我們的員工明白了“安全為了誰(shuí)”。安全是為了自己、為了家人、為了伙伴、為了企業(yè),首先為自己,其次為他人。普通人為自己的動(dòng)力總是大過(guò)為他人。明白“安全為了誰(shuí)”,員工就有了安全的無(wú)窮動(dòng)力。明白了“安全為了誰(shuí)”,員工才能理解我們安全管理人員的工作職責和良苦用心,才會(huì )清楚安全生產(chǎn)管理為什么要這樣做。一個(gè)個(gè)的安全管理制度,才能對我們員工起到有效保護;一次次的安全培訓教育,才能成為我們安全管理人員的善意提醒。只有這樣,安全培訓教育工作才能入腦入心,才能真正增加我們員工的安全知識、提高安全意識,真正實(shí)現“我要安全”、“我會(huì )安全”。

  二是要讓我們員工知道“安全為了誰(shuí)”,才能做到警鐘長(cháng)鳴,緊緊繃緊安全生產(chǎn)這根弦。

  在企業(yè)生產(chǎn)工作中,我們很多員工不是沒(méi)有安全意識,而是不能長(cháng)期的保持安全意識,很多事故往往就發(fā)生在一時(shí)的麻痹大意上。讓我們的員工明白“安全為了誰(shuí)”,員工就不會(huì )忽視安全的重要性,就能戰勝自滿(mǎn)心理,排除一切隱患,消除麻痹大意意識,克服松懈的思想和僥幸心理,永遠保持高度的安全警惕性。

  三是要讓我們員工知道“安全為了誰(shuí)”,才能讓安全在生活、生產(chǎn)工作中成為一種好習慣。好的習慣終身受益,壞習慣貽害無(wú)窮,習慣決定性格,習慣決定命運,人生成敗在于習慣。違章和違規一旦成為習慣,這種壞習慣會(huì )讓人遺嘆終身。只要我們的員工明白了“安全為了誰(shuí)”,就可以保證在日常生產(chǎn)工作中“第一次就做對”,當員工心中有了安全意愿,第二次做對就不存在問(wèn)題。正確的一再重復,就會(huì )形成習慣。安全的習慣,會(huì )讓每一名員工終生受益,安全的習慣會(huì )讓每一個(gè)企業(yè)順利地安全發(fā)展!

  明白了“安全為了誰(shuí)”,是安全意識之母,是安全管理工作的靈魂;也是實(shí)現“人人互相要安全”唯一途徑。

  我們只有明白了“安全為了誰(shuí)”,才知道了“誰(shuí)是安全的最大受益者?”。安全的內涵:無(wú)危則安,無(wú)損則全。做好安全工作,對個(gè)人是生命的平安,對企業(yè)是財產(chǎn)的保全。安全培訓是員工最大的福利,安全管理是對員工最好的關(guān)懷。任何一起安全事故對你本人,對你家庭,損失不僅“重大”而且絕對是“特大”。安全就是效益,安全就是福利,安全就是幸福,安全就是一切。安全的最大受益者是我們自己!

員工手冊12

  通過(guò)閱讀《生命第一,員工安全意識手冊》這本書(shū),我更深刻安全生產(chǎn),安全意識對于企業(yè),家庭,個(gè)人的重要性我曾看過(guò)一篇文章,至今還記憶猶新,某火電公司在一化工工廠(chǎng)施工時(shí),一位日本專(zhuān)家曾這樣說(shuō)施工人員:“你們中國人的確有不怕死的可貴精神,在施工現場(chǎng)有不戴安全帽的現象。在日本,廠(chǎng)長(cháng),經(jīng)理開(kāi)會(huì )時(shí)安全帽都系得緊緊的!

  這是對違章現象的莫大諷刺。它一針見(jiàn)血地言明了一些人安全意識的淡薄與無(wú)知,對自己的輕視就是對家庭和社會(huì )的犯罪。安全的'警鐘要常鳴,奉勸可嘆的“勇士們”,收起你的蠻干和無(wú)知吧!有人說(shuō):安全生產(chǎn)的難點(diǎn)在我們自己,在我們自身的安全意識,仔細想想不無(wú)道理。

  想想在東岳這些年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的展開(kāi),安全生產(chǎn)操作票的頒布實(shí)施,科學(xué)的交接班制的嚴格執行……,這不都是為了搞好安全生產(chǎn)嗎,領(lǐng)導和職工們用血的教訓組成努力與決心。安全的隱患像一只狡猾的狐貍,隱藏著(zhù)、等待著(zhù)、觀(guān)望著(zhù)我們的違章行為,伺機侵吞我們健康的生命,所以我們要警惕,要預防,要做到無(wú)懈可擊。

  來(lái)到東岳工作,作為一名dcs操作工,我更加感到安全生產(chǎn),責任重大,我所控制的是整個(gè)系統的運行?粗(zhù)同事們一張張年輕蓬勃的面孔,我堅定了一個(gè)信念,為了自己,也為了他人,我一定要努力提高安全意識,增強操作技能,全面提升自身的綜合素質(zhì),嚴格遵守各種操作法與安全要求,使生產(chǎn)系統安全穩定運行!霸趰徱环昼,安全六十秒”,我們每個(gè)人都應該做到這一點(diǎn)。在工作崗位上的每一分鐘,我們不近要做到保證自己的人身安全、同時(shí)要保證自己所操作的機器設備和生產(chǎn)系統的安全。

員工手冊13

親愛(ài)的同事:

  歡迎您加入xxxxxx公司這個(gè)大家庭。

  做為xxxxxx的一員,我們共同肩負著(zhù)促進(jìn)公司發(fā)展和樹(shù)立公司形象的責任,相信每一位員工都在各自的崗位上充分擔當著(zhù)重要角色,并渴望從工作中獲得成功與收獲。在這里,我們在努力為每位員工的發(fā)展創(chuàng )造著(zhù)更加廣闊的空間,提供公開(kāi)、公平、公正的工作平臺和友善、合作、開(kāi)放、積極的工作環(huán)境,以期每位員工都能夠在我們公司發(fā)揮出最大的`潛能。我們確信所有xxxxxx員工能夠愉快而有尊嚴的工作;同時(shí),我們也確信各位具有的忠誠羽具備的技能,必定能幫助公司解決及排除所有困難,使公司在國內乃至世界同行中獲得良好的聲譽(yù)。在公司發(fā)展的過(guò)程中,各位自身能獲得經(jīng)驗和成長(cháng),果能如此,您們將是公司最大的財富和光榮。

  每位員工的發(fā)展將是我們最為關(guān)注的,我們期待xxxxxx的所有員工能夠同公司一起發(fā)展,一起進(jìn)步。讓我們攜手合作,為xxxxxx的興旺發(fā)展而不懈努力!

員工手冊14

  近期總行統一安排,各行積極行動(dòng),《中國農業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)已在全行上下順利地開(kāi)展。我按照總行的統一部署和省分行教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的有關(guān)安排,認真學(xué)習了《員工行為守則》等一系列材料。

  通過(guò)認真地學(xué)習,我深刻地體會(huì )到:一個(gè)企業(yè)無(wú)論它多大或者多么小,內部的的規則都是必不可少的它不僅僅是員工行為的約束,更是企業(yè)文化的重要組成部分.我不禁聯(lián)想起一種理論,叫蝴蝶效應。

  這個(gè)理論是氣象學(xué)家洛倫茲1963年提出來(lái)的,意思是,南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的一只蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,可能在兩周后引起美國得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。這是由于,蝴蝶翅膀的運動(dòng),導致其身邊的空氣系統發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生,而微弱氣流又會(huì )進(jìn)一步引起它四周空氣或其他系統產(chǎn)生相應的變化,由此產(chǎn)生連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。

  在社會(huì )學(xué)里,“蝴蝶效應”用以說(shuō)明,一個(gè)壞的因素即使微小,如果不加以及時(shí)地引導、調節會(huì )給社會(huì )帶來(lái)非常大的危害,戲稱(chēng)為“龍卷風(fēng)”或“風(fēng)暴”;一個(gè)好的因素即使微小錯誤都會(huì )導致不可估量的損間這個(gè)理論說(shuō)明,我們不能忽視一些小事,因為它們往往是事件成敗的決定性因素。

  如果把我們農行的每個(gè)員工都比作一只蝴蝶的話(huà),《員工行為守則》的主旨就是在方方面面規范我們每只蝴蝶的行為,因為任何一名員工的行為都有可能影響農行這個(gè)金字招牌的形象,像南亞馬遜河流域的那只蝴蝶一樣,掀起破壞性極強的“龍卷風(fēng)”;而只有每個(gè)員工都做到愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡職,遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守,才能重塑農行光輝形象。下面,我結合這段時(shí)間的學(xué)習,談?wù)剛(gè)人體會(huì )和認識,概括起來(lái)講就是做好三個(gè)“堅持”。不當之處,請領(lǐng)導和各位同事批評指正。

  一、堅持從我做起,牢記《守則》要求古人云:欲勝人者,必先自勝;欲論人者,必先自論;欲知人者,必須自知。學(xué)習、踐行《守則》是全行上下的合力工程,我們每個(gè)員工都應堅持從我做起、身體力行,聚沙成塔,積水成河,人人合規,方能成就合規文化。

  一是要自省。曾子曰:吾日三省吾身。常懷自省之心就是要以《守則》為鏡,常用《守則》的要求對照自己的行為,守則提倡的是否切實(shí)履行,守則禁止的是否堅決不碰高壓線(xiàn),態(tài)度是否端正,工作是否勤勉,是否有松散懈怠的現象,是否能做到持之以恒。常反省自檢,是一種警醒,也是一種鞭笞,立足自身,立足當下,才能不斷超越自我,開(kāi)拓進(jìn)取。

  二是要自律。學(xué)會(huì )自律就是要增強自我管理能力。作為一名合格的農行員工,小到按時(shí)出勤,大到廉潔抗腐,都要能穩得住心神,抵得住誘惑,管得住小節,經(jīng)得起考驗。常修從政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常戒非分之想。不鉆制度空子,不打擦邊球,不弄虛作假,不敷衍塞責,不越雷池,不搞特權,不相互扯皮,不松散懈怠,自覺(jué)抵制不良思想的侵蝕和惰性的滋生。

  三是要自強。當前金融同業(yè)競爭日趨激烈,不進(jìn)則退,“對員工而言,誰(shuí)擁有別人不可替代的能力、誰(shuí)能為企業(yè)帶來(lái)榮譽(yù)和利益,誰(shuí)就能獲得企業(yè)的肯定;對企業(yè)而言,哪個(gè)企業(yè)能夠提高效率,把自己的員工打造成既敬業(yè)又精業(yè)的團隊,誰(shuí)就能得到市場(chǎng)的認可,基業(yè)長(cháng)青!臂`行《守則》,就是要加強修養,提高素質(zhì),不斷學(xué)習,精益求精,鉆研業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水平,增強我行的凝聚力、創(chuàng )造和戰斗力。

  二、堅持從細節入手,全面踐行《守則》“細節決定成敗!薄妒貏t》的'學(xué)習和實(shí)踐要注重全面精細。首先,全面踐行《守則》就要從小事做起。杰克·韋爾奇說(shuō)過(guò):“不愿做平凡的小事,就做不出大事!币虼,踐行《守則》的各項規范,就要從身邊的點(diǎn)滴做起,從手頭的工作做起,把《守則》的要求落到實(shí)處,切忌教條主義、本本主義,切忌說(shuō)大話(huà)、說(shuō)空話(huà)。要認識到,無(wú)論是一線(xiàn)柜員還是客戶(hù)經(jīng)理,無(wú)論是前臺對外還是后臺支持,“你的服務(wù)就代表農行的服務(wù),你的形象就代表農行的形象。

  服務(wù)是否規范,直接關(guān)系著(zhù)全行金融服務(wù)水平和核心競爭力!蔽鹨詯盒《鵀橹,勿以善小而不為,邯鄲金庫案的“幾只蝴蝶”煽起了全國性的“大風(fēng)暴”,而柯倩倩等一大批兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀工作者則把農行人的美德送入千萬(wàn)家。其次,全面踐行《守則》就要注重精細化管理。松下幸之助說(shuō)過(guò):“精細管理的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,企業(yè)的競爭就是細節的競爭,注重細節會(huì )讓你立于不敗之地!

  目前,工、中、建行均已完成股份制改造,機制體制優(yōu)勢逐步顯現,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)很大壓力,而系統內部,我行正處于股份制改革的關(guān)鍵時(shí)期,各種矛盾和困難日益顯現,更需要我們提高精細化管理水平和能力,防范各種風(fēng)險,保證特殊時(shí)期業(yè)務(wù)的持續有效發(fā)展。再次,全面踐行《守則》就要與自身工作實(shí)際緊密結合。是否踐行《守則》,說(shuō)到底還是要考量員工對自己所在崗位的責任心和使命感,要敬業(yè),更要精業(yè)。作為一名法律與合規崗位的工作者,我深刻認識到新形勢下肩負的責任重大,當今農行所處的金融環(huán)境日新月異,新法規、新政策層出不窮,農行業(yè)務(wù)也是推陳出新,我們只有不斷更新知識儲備,不斷研究新情況、新問(wèn)題,多掌握判例,多貼近業(yè)務(wù)實(shí)際,加強與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通和協(xié)作,全面了解情況,才能為我行的發(fā)展提供充分到位的法律服務(wù),才能真正稱(chēng)得上切實(shí)踐行《守則》的要求。

  三、堅持持之以恒,注重長(cháng)效機制“貴有恒,何必三更起五更眠。最無(wú)益,只怕一日曝十日寒!臂`行《守則》并不是階段性的工作,更不能搞成“一陣風(fēng)”,而應該是我們農行人長(cháng)期堅持的基本準則。法國作家拉羅什夫科說(shuō)過(guò),“取得成就時(shí)堅持不懈,要比遭到失敗時(shí)頑強不屈更重要!

  我們要以依法合規的工作態(tài)度,以改革創(chuàng )新的工作精神,堅持科學(xué)發(fā)展,把踐行《守則》與我行的工作重點(diǎn)、戰略目標緊密地結合。

  一是要保持工作熱情。工作熱情更勝于工作能力,要以高度的責任感和強烈的事業(yè)心,胸懷大局,立足崗位,盡職盡責,扎實(shí)工作,要學(xué)會(huì )把每一件平凡的事做得不平凡,把每一件簡(jiǎn)單的事做得不簡(jiǎn)單,干好自己應該干的,多干一點(diǎn)自己能夠干的。勇于變革、勇于創(chuàng )新,永不僵化、永不停滯,努力做“改革的促進(jìn)派”、“創(chuàng )新的排頭兵”。

  二是要加強學(xué)習。愛(ài)崗敬業(yè)、勤勉盡職在新的時(shí)代有新的要求,當今金融創(chuàng )新更新加快,市場(chǎng)環(huán)境變革加劇,同業(yè)競爭首先是學(xué)習速度的競爭,是學(xué)習力的競爭,踐行《守則》也要與時(shí)俱進(jìn),要不斷在學(xué)習中加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的服務(wù)能力。要善于學(xué)習,勇于實(shí)踐,要主動(dòng)學(xué)習,終身學(xué)習,切莫“三天打魚(yú)、兩天曬網(wǎng)”,急用而學(xué),不用不學(xué),要把學(xué)習當成一種責任,不斷提高履職能力。

員工手冊15

  一、工作態(tài)度:

  1、按酒店操作規程,精確準時(shí)地完成各項工作。

  2、員工對上司的支配有不同看法但不能勸說(shuō)上司,一般狀況下應先聽(tīng)從執行。

  3、員工對直屬上司答復不滿(mǎn)足時(shí),可以越級向上一級領(lǐng)導反映。

  4、工作仔細,待客熱忱,說(shuō)話(huà)和氣,1虛心謹慎,舉止穩重。

  5、對待顧客的投訴和批判時(shí)應冷靜傾聽(tīng),急躁解釋?zhuān)魏螤顩r下都不得與客人爭辯,解決不了的問(wèn)題應準時(shí)告直屬上司。

  6、員工應在規定上班時(shí)間的基礎上適當提前到達崗位作好預備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無(wú)公事,應在30分鐘內離開(kāi)酒店。

  7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪(fǎng)。未經(jīng)部門(mén)負責人同意,員工不得使用客用電話(huà)。外線(xiàn)打入私人電話(huà)不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。

  8、上班時(shí)嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的`事。

  9、熱忱待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。

  10、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,員工一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特別優(yōu)待。

  二、制服及工作牌:

  1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服。

  2、全部員工應佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元,員工遺失或損壞工作牌需要補發(fā)者應付人民幣10元。

  3、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門(mén),如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。

  三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛生:

  1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

  2、員工的工作衣應隨時(shí)保持潔凈、干凈。

  3、男員工應修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

  4、女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

  5、男員工應穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿鞋,肉色統補襪其端不得露于裙外。

  6、手指應無(wú)煙熏色,女員工只能使用無(wú)色指甲油。

  7、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

  8、工作時(shí)間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

  9、工作時(shí)間內保持寧靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。

  四、拾遺:

  1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應馬上上繳主管作好具體的記錄。

  2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認領(lǐng),則由酒店最高管理當局打算處理方法。

  3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  五、酒店財產(chǎn):

  酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將馬上予以開(kāi)除,并視情節輕重交由公安部門(mén)處理。

  六、出勤:

  1、員工必需依照部門(mén)主管支配的班次上班,需要變更班次,須先征得部門(mén)主管允許。

  2、除主管以上管理人員外,全部員工上、下班都要簽工卡。

  3、員工上班下班遺忘簽卡,但的確能證明上班的,將視情節,每次扣除不超過(guò)當天50%工資。

  4、嚴禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。

  5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應電話(huà)通知征得部門(mén)主管認可,補請假手續,否則,按曠工處理。

  6、工卡遺失,馬上報告人事部,經(jīng)部門(mén)主管批準后補發(fā)新卡。

  7、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準不得離店。

  七、員工衣柜:

  1、員工衣柜的配給由主管部門(mén)負責,必要時(shí),可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。員工衣柜不能私自轉讓?zhuān)缬羞`反,將受紀律處分。

  2、員工須常常保持衣柜的清潔與整齊,柜內不準存放食物、飲料或危急品。

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