有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)9篇
轉眼間一段時(shí)間的工作告一段落了,我們又有了新的工作內容和新的工作目標這時(shí)候十分有必須要寫(xiě)一份策劃書(shū)了。好的策劃書(shū)是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)1
一、活動(dòng)引言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是一種商業(yè)技能,更是一種對人、事、物進(jìn)行研究的科學(xué)的認識論,成為了當今社會(huì )最重要的思維方式。鑒于其獨特而又包羅萬(wàn)象的學(xué)科特點(diǎn),一直以來(lái),除了經(jīng)商人士及商科學(xué)生外,眾多人文科學(xué)、社會(huì )科學(xué)的學(xué)生都對其深感興趣。xx年新的學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始,為了讓在校學(xué)生領(lǐng)略營(yíng)銷(xiāo)的魅力,提升社會(huì )實(shí)踐能力,大學(xué)生社團聯(lián)合會(huì )攜手市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì ),聯(lián)同廣西大學(xué)、廣西財經(jīng)學(xué)院等七大高校,以兼顧理論與實(shí)踐兩方面為宗旨,組織策劃了本次駐邕高校營(yíng)銷(xiāo)大賽。
二、活動(dòng)目的
為了豐富同學(xué)們的校園文化生活,展現同學(xué)們的青春風(fēng)采,同時(shí)也為本校學(xué)生的創(chuàng )業(yè)實(shí)踐提供一個(gè)可信賴(lài)的機會(huì )。我大學(xué)生社團聯(lián)合會(huì )及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )聯(lián)合駐邕其他六所高校,申請舉辦龍盛杯“陳光標好人涼茶”營(yíng)銷(xiāo)大賽,并取得了廣西龍盛世紀投資有限公司的贊助,旨在挖掘本校優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才,同時(shí)也能提高學(xué)生學(xué)以致用的實(shí)踐能力和營(yíng)銷(xiāo)綜合技能。
三、活動(dòng)組織機構
主辦單位:廣西民族大學(xué)大學(xué)生社團聯(lián)合會(huì )
廣西民族大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )
贊助單位:廣西龍盛世紀投資有限公司
四、比賽細則
1、參賽對象:本校在校學(xué)生
2、參賽形式:組建團隊參賽,每隊人數不超過(guò)5人
3、比賽時(shí)間:4月8日——4月21日,宣傳報名
4月22日——4月28日,海選團隊,進(jìn)行培訓包裝
5月4日——5月25日,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰+入圍賽
5月31日,總決賽
4、比賽地點(diǎn):比賽分廣西大學(xué)和廣西民族大學(xué)兩個(gè)賽區,比賽地點(diǎn)待定
媒體支持:待定
五、宣傳方式
1、攤點(diǎn)宣傳:于校內四坡、五坡食堂門(mén)前擺設點(diǎn),方便學(xué)生進(jìn)行咨詢(xún)及報名。
2、海報/展板宣傳:在學(xué)校各大公告欄內張貼相關(guān)海報,并將印有相關(guān)信息的展板展于人流量大的學(xué)校要道。
3、網(wǎng)絡(luò )宣傳:通過(guò)論壇、網(wǎng)站、微博等形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )上的大規模宣傳,擴大比賽信息的覆蓋面。
六、評分標準
1、海選
入圍海選隊伍提供營(yíng)銷(xiāo)草案供項目組篩選,選拔標準含:方案創(chuàng )新性、團隊成員表現力、團隊可塑性等,選拔結束后,項目組對參賽隊進(jìn)行方案呈現、ppt制作、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰、客戶(hù)開(kāi)發(fā)等方面的培訓。入圍初賽的隊伍進(jìn)行為期2—3周的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰。
2、初賽
評分標準
。1) 方案創(chuàng )意及可行性:應包含市場(chǎng)分析、產(chǎn)品分析、用戶(hù)洞察,概念展示,營(yíng)銷(xiāo)方案是否形式新穎且具可行性;
。2) 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰:是否完成下達的銷(xiāo)售實(shí)戰任務(wù),收集及開(kāi)拓分銷(xiāo)商數量等,具體考核標準待定;
。3) 表現形式:團隊風(fēng)貌,現場(chǎng)呈現形式及團隊分工等;
。4) 加分項目:是否有附加的創(chuàng )意視頻、照片等,方案呈現時(shí)是否已獲得傳播效果等。
3、決賽
決賽考核標準:(1)方案完整度:創(chuàng )意、可行性、預期效果等,占總成績(jì)50%;
。2)表現形式:團隊風(fēng)貌,現場(chǎng)表現形式及團隊分工,占30%;
。3)加分項:創(chuàng )意視頻、照片等,是否具有可傳播性,占20%。
七、賽制說(shuō)明(詳見(jiàn)附件)
大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)大賽策劃書(shū)范文
1、海選階段——通過(guò)組建營(yíng)銷(xiāo)參賽隊參加比賽,向比賽組委會(huì )提供簡(jiǎn)單的文字營(yíng)銷(xiāo)方案,證明團隊自身的'執行力、創(chuàng )造力,團隊協(xié)作能力,取得營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的資格。
2、初賽階段——篩選出的參賽隊通過(guò)銷(xiāo)量、渠道拓展、創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)等綜合評判,現場(chǎng)提交營(yíng)銷(xiāo)方案,以ppt的形式向大家展示。分賽區成績(jì)前五名晉級決賽。
3、決賽階段——10支營(yíng)銷(xiāo)參賽隊,通過(guò)方案展示比拼,角逐并得出一等獎、二等獎、三等獎,并現場(chǎng)給與獎勵。
八、獎項設置
1、入圍賽:入圍獎:1000元
2、決賽:一等獎(數量:1):5000元+證書(shū)
二等獎(數量:1):3000元+證書(shū)
三等獎(數量:1):xx元+證書(shū)
銷(xiāo)售冠軍獎:銷(xiāo)量100件以上獎勵1500元,100件以下獎勵1000元
3、團隊獎勵政策:
、俜部蛇M(jìn)入入圍賽的團隊,指導老師可獲獎勵300元
、跊Q賽冠軍獎勵指導老師500元
亞軍獎勵指導老師400元
季軍獎勵指導老師300元
九、注意事項
1、報名者自愿參加本次比賽,接受本比賽規則及大賽組委會(huì )的日程安排,報名者必須是我校在校學(xué)生。
2、各參賽隊伍不得以不正當方式影響比賽公正(如復制網(wǎng)上相關(guān)資料的營(yíng)銷(xiāo)策略或抄襲其他參賽隊伍營(yíng)銷(xiāo)策略等),如若發(fā)現,將取消參賽資格。
3、負責人及聯(lián)系方式:張婷 廉正
廣西民族大學(xué)大學(xué)生社團聯(lián)合會(huì )
廣西民族大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )
xx年4月11日
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)2
一、策劃書(shū)名稱(chēng):
網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
二、活動(dòng)背景:
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費市場(chǎng)足夠大,但是競爭的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊,銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。即將到來(lái)的,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):
對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)大促銷(xiāo)的氣氛,調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo),使顧客對本店持有關(guān)注。
(2)店面要體現出在盡力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象,針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
(3)節后:體現“過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的`宗旨。
2、促銷(xiāo)方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送:滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券,滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券,滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計,這個(gè)方式是消費者歡迎的。
3、客服:
期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度,在語(yǔ)言里加上大促的歡快信息,對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問(wèn)題做出適當的調解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)3
一、確定營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標的確定對于活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷(xiāo)目標不同,所需要的經(jīng)費、所采取的活動(dòng)類(lèi)型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標時(shí),我們經(jīng)常會(huì )犯以下兩個(gè)錯誤:
1、混淆營(yíng)銷(xiāo)總目標和本次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標
對于銀行來(lái)說(shuō),任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶(hù)忠誠度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也會(huì )間接實(shí)現,但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目標。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為例,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標可以是增加銀行卡持卡者的消費,提升發(fā)卡數量,吸引某類(lèi)特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。
2、混淆活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主目標和分目標
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一般會(huì )有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標,在確定營(yíng)銷(xiāo)目標的過(guò)程中要分清主目標和分目標。在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中,以主目標的實(shí)現為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)主目標為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,例如山西五臺農商行推出的五臺山祈?ň褪且劳形迮_山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營(yíng)銷(xiāo)策劃就應以“智、運、和、安”的核心訴求為主。
二、管理活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算,就可以去設計怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容,也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算。大多數情況下,我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算,再去設計活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容。事實(shí)上,當活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算確定的時(shí)候,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容的可選項也就限定在一定的范圍內。
一般來(lái)說(shuō),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算主要分為推廣費用、物料費用、場(chǎng)地租賃費、禮品費、交通費、勞務(wù)費、其他經(jīng)費等。其中,最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費用,微信、微博等自媒體炒作的費用,戶(hù)外廣告等費用、視頻廣告等設計和制作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊等制作及印刷費用。
即使是同樣類(lèi)型的活動(dòng),不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費用也有很大不同。除去地區間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì )起到很大影響。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算應包括兩部分,一部分為活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算,另一部分應為活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)備用金,以避免活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算超額而導致無(wú)法繼續進(jìn)行下去的危險;顒(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算及備用金的數額應根據活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內容來(lái)確定。
三、明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題應圍繞活動(dòng)目標來(lái)做。如活動(dòng)目標為增加銀行卡持卡人的消費額,則應以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標為增加銀行卡品牌識別,可以“銀行卡宣傳語(yǔ)征集”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標為增加開(kāi)卡量,可以“人際傳播+開(kāi)卡抽獎”等為活動(dòng)主題。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的難點(diǎn),對于大型活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)說(shuō),在明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題之前可請第三方機構進(jìn)行嚴格的市場(chǎng)調查,相應的數據有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題。
確定活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1、營(yíng)銷(xiāo)目標分析
分析營(yíng)銷(xiāo)目標適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題,如本部分首段介紹內容。
2、客戶(hù)群體分析(以銀行卡為例)
分析客戶(hù)群體的各項特征及偏好,比如客戶(hù)群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結構等,營(yíng)銷(xiāo)地域具有該特征人群的主要偏好。
3、宣傳亮點(diǎn)分析
分析與本次營(yíng)銷(xiāo)目標、客戶(hù)、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內容,比如是否貼近某個(gè)季節或者節日,客戶(hù)是否會(huì )產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷(xiāo)主題。
家庭節日有獎消費,我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作,舉行刷卡抽獎活動(dòng),抽中者贈送旅游機會(huì )等;顒(dòng)主題語(yǔ)可以圍繞中秋、國慶來(lái)撰寫(xiě),利用節日喜慶氛圍。
四、設計活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容的設計是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心,主要包括活動(dòng)形式的設計、活動(dòng)時(shí)間的設計、活動(dòng)視覺(jué)的設計、活動(dòng)文案的設計、活動(dòng)體驗的設計等五個(gè)部分。通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容的設計,我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的主體部分,并為后續工作做好準備。
1、活動(dòng)形式的設計
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)可以采取多種形式,比如會(huì )議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎?wù)骷顒?dòng)等;顒(dòng)形式的'設計受到活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算及活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標為獲取更多高質(zhì)量客戶(hù)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算一般、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題為熱點(diǎn)話(huà)題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請國內相應熱點(diǎn)話(huà)題的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行講座。
2、活動(dòng)時(shí)間的設計
活動(dòng)時(shí)間的設計不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設計,還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設計。有些時(shí)候,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的.銜接和遞進(jìn)就是我們在活動(dòng)時(shí)間設計中需要重點(diǎn)考慮的。
3、活動(dòng)視覺(jué)的設計
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳往往會(huì )涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會(huì )場(chǎng)的顏色搭配等;顒(dòng)視覺(jué)的設計應考慮活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題。一般來(lái)說(shuō),銀行卡活動(dòng)視覺(jué)設計貼近銀行卡自身視覺(jué)設計。
4、活動(dòng)文案的設計
活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ),主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中設計出來(lái)。這是因為活動(dòng)執行往往由多個(gè)部門(mén)組成,需要協(xié)調多個(gè)渠道,活動(dòng)主文案無(wú)法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設計為例,一般需要主廣告語(yǔ)(以10個(gè)字以?xún)葹榧?、主廣告文案(一般為兩個(gè)字數相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規則及活動(dòng)須知等內容的標準版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動(dòng)介紹,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規則、活動(dòng)須知等內容)。
5、活動(dòng)體驗的設計
對于一些與客戶(hù)有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃應著(zhù)重考慮客戶(hù)的實(shí)際體驗,比如參加郊游等活動(dòng),整個(gè)郊游活動(dòng)的路線(xiàn)選擇是否合理,客戶(hù)是否過(guò)度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶(hù)并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng),我們同樣需要考慮客戶(hù)實(shí)際操作的體驗。以銀行卡“開(kāi)卡有禮”類(lèi)活動(dòng)為例,客戶(hù)開(kāi)卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)4
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
要對營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到的目標、宗旨樹(shù)立明確的觀(guān)點(diǎn),作為執行本策劃的動(dòng)力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協(xié)調行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非七個(gè)方面:
企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應地調整網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略。
企業(yè)原網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應變化后的市場(chǎng)。
企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同的時(shí)段,根據市場(chǎng)的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
推出新產(chǎn)品時(shí),針對該產(chǎn)品設計專(zhuān)屬的.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析
行業(yè)內部環(huán)境分析
消費需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量為XXX萬(wàn)件,預計毛利XXX萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現XX。
四、具體網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
書(shū)寫(xiě)具體網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),應考慮以下幾點(diǎn)內容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計分析、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎分析、網(wǎng)站運營(yíng)分析等。
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結構優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內容優(yōu)化。
3、網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò )廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則:
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
、陂L(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
、酃澕偃、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
、馨盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書(shū)寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)5
根據xx餐飲業(yè)目前狀況,xx在消費者心目中是一家經(jīng)營(yíng)xx閩越特色菜的私房菜館,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來(lái)講在同行業(yè)中都屬于獨樹(shù)一幟的。xx閩越菜的博大精深和xx私房菜館名的親和力更為彰顯出本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主題性———強烈的飲食文化氛圍帶動(dòng)濃厚的餐飲促銷(xiāo)氛圍。以系列性主題活動(dòng)貫穿整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)當中去,最大限度的和目標消費者互動(dòng)起來(lái),達到理想的促銷(xiāo)效果。
xx私房菜館營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施細則:
第一沖擊波:媒體整合
任何一項活動(dòng)策劃的成功,廣告投放策略都很重要,按照xx廣告投放有效到達率來(lái)看,排序是:報紙、傳單、戶(hù)外、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )。因此本次活動(dòng)廣告投放密度比例為:報紙30% 傳單20% 戶(hù)外15% 廣播15% 電視10% 網(wǎng)絡(luò )10%。輪翻進(jìn)行廣告轟炸。
建議媒體:《海峽都市報》;戶(hù)外、公交站牌;交通廣播文藝頻道;xx電視臺;福建熱線(xiàn) 以xx開(kāi)業(yè)以來(lái),整個(gè)菜館的經(jīng)營(yíng)宗旨為宣傳主線(xiàn),貫穿菜館對客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養、菜品質(zhì)量的要求以及客戶(hù)對菜館的意見(jiàn)反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現。并為宣告本次促銷(xiāo)活動(dòng)拉開(kāi)序幕。
策略重點(diǎn):1、盡量以非廣告的形式出現在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內容,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳內容最好能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
第二沖擊波:開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總體原則:
關(guān)心社會(huì ),熱心公益事業(yè);產(chǎn)品質(zhì)量可靠,服務(wù)規范、企業(yè)形象豐富;增強顧客信任度,以更加了解xx私房菜館。
主題一:實(shí)施“消費者滿(mǎn)意工程”
通過(guò)電視臺、報紙、電臺等媒體,特別是以新聞的形式進(jìn)行全方位的報道,以提升“xx私房菜館”品牌的知名度和公眾信譽(yù)。
1、與供應商家簽訂質(zhì)量保證書(shū);
2、給餐飲投保;
3、開(kāi)展主題為“把你的煩惱告訴我”的系列活動(dòng),讓消費者寫(xiě)下餐飲過(guò)程遇到的種種麻煩,想辦法解決,這樣既起到了促進(jìn)消費的作用,又提升了品牌形象,而且積累了寶貴的消費者資料;
4、實(shí)施會(huì )員卡積分制度。
親和待客方面:
1、贈品方面:菜館應有特色的小工藝贈品, 讓顧客覺(jué)得到xx吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據消費的高低,贈品與之相配,但需要專(zhuān)人負責。
2、建立和收集《客源人事檔案》, 如市委×××領(lǐng)導×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶, ×××領(lǐng)導結婚紀念日,到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來(lái)加強與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩定的客源?梢赃@樣計算,若建立有5000客源檔案,一年有一次就餐機會(huì ),每天就有5000÷360=13.8次, 上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈品、優(yōu)惠券外, 安排一兩個(gè)人為客人免費洗車(chē)(憑餐券或其它手續)事雖小, 卻能給客人減少許多麻煩,以此來(lái)增加客人對的印象, 從而更好的為酒店創(chuàng )造效益。
主題二:實(shí)施“餐飲學(xué)堂”項目
設立餐飲學(xué)堂的優(yōu)勢:
、、 最大限度的減少了顧客對商家及產(chǎn)品(餐飲)的誤解,有效的壓縮了有損產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效應及企業(yè)形象的傳言。
、、 讓顧客有更多的機會(huì )成為參與者,使她們覺(jué)得受到了xx私房菜館的重視和愛(ài)慕,從而能夠很好的栓住顧客的心。
、、 讓我們的顧客比其它餐飲商家的顧客更有面子,很好的滿(mǎn)足了顧客非常需要了解餐飲產(chǎn)品的愿望。
、、 為消費群制造了更多對餐飲產(chǎn)品認識的.話(huà)題,以及社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題或企業(yè)話(huà)題的探討,對于產(chǎn)品及商家文化的廣告有著(zhù)很大的宣染力,因為這種方式所表現出來(lái)的內容都是很好的口碑,形成了一種有利的外圍環(huán)境。
內容:
1、開(kāi)展“xx私房菜館”杯餐飲論壇及征文活動(dòng);
2、消費者成為“xx私房菜館”餐飲俱樂(lè )部的會(huì )員,享受一些優(yōu)惠活動(dòng);
3、開(kāi)通“xx私房菜館餐飲熱線(xiàn)”,解決消費者的疑難問(wèn)題。
邀請媒體、消費者及供應商,就餐飲存在的一些問(wèn)題,做深入的探討,并提出有效的解決辦法,以提高xx私房菜館在業(yè)界的口碑和影響力,增加消費者對“xx私房菜館”品牌的認知度和忠誠度,還可吸引潛在消費者。
主題互動(dòng)方面:
1、活動(dòng)方案:xx私房菜館廣告語(yǔ)征文(6月—7月)擬請作家協(xié)會(huì )或廣告協(xié)會(huì )與長(cháng)沙晚報社市場(chǎng)消費部聯(lián)合主辦,在長(cháng)沙晚報發(fā)布“xx私房菜館廣告語(yǔ)”這一核心概念廣告語(yǔ)征文,利于快速傳播“xx私房菜館廣告語(yǔ)”,而且通過(guò)消費者、潛在消費者的廣泛參與,使消費者更加關(guān)注xx私房菜館。此征文活動(dòng)還可提高xx私房菜館的文化品位,對xx私房菜館占領(lǐng)市場(chǎng)和消費有積極促進(jìn)作用。
2、活動(dòng)方案:評選xx人最喜歡的餐廳 活動(dòng)目地:暗喻xx的特色性,并提升餐廳的知名度 互動(dòng)形式:和xx餐飲協(xié)會(huì )合作,列出xx比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過(guò)手機短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。
3、活動(dòng)方案:征集xx特色菜肴的名稱(chēng) 活動(dòng)目的:創(chuàng )造新聞效應,突出餐廳菜肴的特色性;(dòng)形式:在媒體上列出xx主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據色香口味讓消費者給出菜肴的適合名。并且餐廳一旦采用以后這個(gè)菜肴就一直沿用被采用的菜肴名。并設立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來(lái)xx消費本菜肴一律實(shí)現免費。
4、活動(dòng)方案:征集xx食客最喜歡的菜肴 活動(dòng)目的:創(chuàng )造新聞效應,突出xx對消費者的重視互動(dòng)方式:通過(guò)各種媒體對外公開(kāi)征集xx食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng )性,講究一定的營(yíng)養平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由xx作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權或者免費權。
主題三:3·15消費者直通車(chē)(3月)
內容:設計消費者調查表刊發(fā)在報紙上,凡消費者剪下此表格填寫(xiě)正確,可當作優(yōu)惠券來(lái)xx私房菜館消費,并憑表格和身份證寄回報紙參加抽獎,抽出百名幸運消費者,召開(kāi)消費者聯(lián)誼會(huì )。力圖在3·15前后營(yíng)造積極的社會(huì )影響,帶動(dòng)消費。
1、邀請媒體到xx私房菜館采訪(fǎng);
2、3·15報紙報道;
3、繼續進(jìn)行軟性文章宣傳。
對xx私房菜館的新聞報道,使越來(lái)越多的人聽(tīng)到xx私房菜館的名稱(chēng)和產(chǎn)品,但對xx私房菜館的深入了解還不夠。這時(shí)應該通過(guò)主要媒體(《海峽都市報》)推出關(guān)于xx私房菜館創(chuàng )業(yè)、成長(cháng)、發(fā)展的深入報道,把一個(gè)真實(shí)、生動(dòng)、具體的xx私房菜館形象展現給消費者。
主題四:3·15誠信消費日(3月)
通過(guò)軟文的形式發(fā)布征尋“誠信見(jiàn)證大使”的新聞,聘請315位消費者為“誠信見(jiàn)證大使”、頒發(fā)“誠信見(jiàn)證大使”證書(shū),實(shí)施誠信工程。
主題五:重獎高考狀元 慰勞英雄母親(7、8、9月)
每年高考都是熱點(diǎn)話(huà)題,高考狀元更是熱點(diǎn)中的熱點(diǎn)。應借此機會(huì )宣傳品牌,深入百姓生活,體現xx私房菜館“服務(wù)社會(huì )”的企業(yè)精神。從重獎高考狀元到慰勞英雄母親,一直到挖掘刻苦求學(xué)的典型,一個(gè)層次比一個(gè)層次深,如能做好細致的策劃方案,定能起到意想不到的效果。
1、前期宣傳,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),吸引媒體注意;
2、與教育部門(mén)或基金協(xié)會(huì )聯(lián)合主辦,或取得其支持;
3、在重點(diǎn)市選取文、理科狀元各一名,每名獎勵1000元,在xx召開(kāi)頒獎典禮暨新聞發(fā)布會(huì ),并達成若干人才培養或錄用意向;
4、公司帶禮品慰勞英雄母親,伴以追蹤采訪(fǎng);
5、挖掘感人題材xx冠名獨家深入在《海峽都市報》專(zhuān)版專(zhuān)題報道;
6、宣傳xx私房菜館尊重知識,重用人才的企業(yè)文化,并進(jìn)行深入報道;
主題六:消費者心目中的理想品牌——美食節消費者評選活動(dòng)
評選結果出來(lái)之后,有可能在行業(yè)內引起震蕩,適時(shí)把握機會(huì ),制造有利于自己的新聞事件。
主題七:時(shí)事?tīng)I銷(xiāo)——誠聘健康大嫂
在《海峽都市報》刊登了招聘廣告《誠聘健康大嫂》,文案中以退休姐妹知心人的角度,歷述她們年輕的拼搏與希望。歡迎退休姐妹來(lái)成為事業(yè)伙伴,共同傳播餐飲健康文化,通過(guò)招聘健康大嫂當酒樓代言人,同時(shí)請大嫂來(lái)當促銷(xiāo)人員——“健康大嫂”, 只要人們談起健康大嫂女工,該菜館往往會(huì )被提起。憑借“健康大嫂”這一載體,搶占了廣告傳播的至高點(diǎn),從而使廣告的傳播力度大大得到了擴張。
相信不久的將來(lái)xx私房菜館必將引領(lǐng)xx美食風(fēng)暴。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)6
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛(ài)大自然,保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng )建于XX年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創(chuàng )立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國。
二、公司目標
1.財務(wù)目標今年(200x年),力爭銷(xiāo)售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗,采用全國賬戶(hù)管理系統。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標準化,網(wǎng)絡(luò )化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡(luò )通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責,在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應保證有專(zhuān)人負責,工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構建計劃,并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3.在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的.水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀(guān)與實(shí)用適度統一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì ),實(shí)現在線(xiàn)交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效運用,將可對公司其他部門(mén)的運行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)7
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心,根據企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標,以滿(mǎn)足消費者的欲望和需求為核心,設計和規劃產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng )意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)。從而實(shí)現個(gè)人和組織的交換過(guò)程。絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據,即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,以及在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會(huì )和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據的基礎上,對網(wǎng)絡(luò )時(shí)常進(jìn)行細分,選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設計和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠景
要設計網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報告書(shū)的形式確定下來(lái)。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,應當對具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長(cháng)12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現實(shí)性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、實(shí)現這些目標的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
(四)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位
為了更好地滿(mǎn)足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢和獲利機會(huì ),從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰略制高點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)定位失誤,必然全盤(pán)皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總體戰略的.制定。
(五)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的設計
所說(shuō)的平臺,是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
(六)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格渠道的設計;網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現企業(yè)總
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體或者部分經(jīng)營(yíng)目標所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )事件營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統地說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中非常小的一個(gè)分支。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有很強的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的真正意義和目的,也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。
一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案必須具備什么?
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案注重體現產(chǎn)品創(chuàng )新性。
所謂的早起的鳥(niǎo)有食吃,搶占先機的企業(yè)在起跑點(diǎn)上就占據優(yōu)勢,當然不是時(shí)間早就成功,除了企業(yè)自身實(shí)力之外,天時(shí)地利人和缺一不可。我們在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案上一定要考慮創(chuàng )新性給人眼前一亮的感覺(jué)。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案注重營(yíng)銷(xiāo)方式的新奇性,且有創(chuàng )意。
現在是眼球時(shí)代,如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的特色性的推廣方式吸引客戶(hù)的眼球才是王道,無(wú)論是新聞還是活動(dòng)我們都要向娛樂(lè )活動(dòng)學(xué)習,娛樂(lè )活動(dòng)的很多策劃方法都是相當有創(chuàng )意的值得我們的企業(yè)學(xué)習。
3、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案注重前期的準備。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的前期但是我們不能說(shuō)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最前端的工作。它最前端的工作應該是市場(chǎng)調研和結合公司實(shí)際情況的一個(gè)定位過(guò)程,我們的企業(yè)不要在做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)候就忘記了市場(chǎng)調研,結果做出來(lái)的方案根本沒(méi)法運作。
4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案要注重機遇的把握。
機會(huì )轉瞬即逝,能借助時(shí)事通過(guò)網(wǎng)絡(luò )成功營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)才是商業(yè)社會(huì )的營(yíng)銷(xiāo)高手。這就需要我們的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃人員具有高度的市場(chǎng)敏銳度,抓住機遇及時(shí)調整。隨著(zhù)越來(lái)越多的中小企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),勢必會(huì )對傳統營(yíng)銷(xiāo)造成不小的沖擊。
在網(wǎng)絡(luò )化信息時(shí)代,只有充分了解和懂得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),才會(huì )有資格參與激烈的商戰中,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的制訂是參與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的靈魂,正如王天星先生所說(shuō):在參與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方案就是一個(gè)球隊的技戰術(shù)打法,沒(méi)有它就無(wú)勝利可言。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的制定就是公司、企業(yè)在應對商戰中的對策和決定,它的重要性是不言而喻的。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)8
一)、策劃目的。
業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計劃。
二)、分析當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。
1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
、佼a(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
、谑袌(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
、巯M者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)性分析中指出:
、僖酝(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jì)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險小。②另一同類(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說(shuō)明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。
、苌钏教岣,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(cháng)。
2、對產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三)、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析。
營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣。產(chǎn)品價(jià)格定位不當。銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的.問(wèn)題。
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
四)、營(yíng)銷(xiāo)目標。營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量為XXX萬(wàn)件,預計毛利XXX萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現XX。
五)、營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
2、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng )牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強調幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳。
1)原則:
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
、陂L(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
、酃澕偃、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
、馨盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案。
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
六)、策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)9
一、背景分析
在現在的早期教育,幼兒園教育階段,繪本的使用越來(lái)越多,它的教育意義越來(lái)越凸顯。繪本在家庭教育,早期教育,親子園,幼兒園中得到了嬰幼兒的喜歡,家長(cháng)們的歡迎。
繪本(pictuerbook)起源于西方,繪本這個(gè)詞組源于日本,更嚴格意義上來(lái)說(shuō),繪本是圖畫(huà)故事書(shū)。在繪本中,圖文是一種平衡的關(guān)系,并非是圖是為了詮釋文字,有些甚至是沒(méi)有文字只是圖,繪本中,通過(guò)圖文,共同擔當講故事的作用。
二、市場(chǎng)分析
首先,繪本是以圖為主的,這樣更加的形象、直觀(guān),這樣能夠符合嬰幼兒形象性思維的認知特點(diǎn),能夠引起孩子的興趣。
再次,繪本的圖畫(huà)精美,能夠培養孩子的審美觀(guān),使得孩子的情感能夠得到熏陶,這是孩子一生中重要。而這些由精美圖案所培養的情感能力和審美能力,是文字所不能代替的。
第三,繪本能夠激活孩子的想象力,能夠更好的培養孩子的創(chuàng )造力。繪本中,大部分是圖畫(huà),一種圖畫(huà)能夠表達出不同的內容,這為孩子的想象留下了充足的空間,讓他們充分的發(fā)揮想象。而且繪本這一個(gè)載體,在不同的文化背景下,詮釋的內容是不同的,這也為孩子的想象力和創(chuàng )造力的發(fā)展提供了很好的機會(huì )。
最后,繪本有利于培養人際關(guān)系能力。繪本是圖文,是語(yǔ)言的載體,當在運用他們的時(shí)候,除了幼兒自己對話(huà),通過(guò)自己的認知,想象,思維來(lái)閱讀之外,還是很好的與人溝通的載體。在親子關(guān)系中,以親情為紐帶,以繪本為載體,能夠在培養嬰幼兒智力發(fā)展的同時(shí),增進(jìn)親子之間的友誼,在小朋友之間交往中,也能夠培養交往能力,語(yǔ)言表達能力,合作能力等方面。
三、消費者分析
著(zhù)名生理學(xué)家巴甫洛夫有句名言:“嬰兒降生第三天開(kāi)始教育就遲了兩天!边@就是說(shuō)教育應及早開(kāi)始,越早越好,從寶寶出生那一刻起,爸爸媽媽就要想到寶寶的教育,正常的孩子,只要出生后教育得法,都能培養成為非常優(yōu)秀的孩子。寶寶從出生那一刻開(kāi)始,就開(kāi)始感受著(zhù)周?chē)囊磺惺挛,像一塊海綿不斷地吸取各種信息,不斷地充實(shí)自己的大腦,不斷地建立各種條件反射,其求知欲之大,接受能力之強,學(xué)習效果之驚人,也是我們想象不到的。
科學(xué)研究證明,寶寶一出生,腦重量400克,達到成年人智力的25%,六個(gè)月迅速發(fā)展為50%,1歲達66%,3歲達80%,俗話(huà)說(shuō)“三歲定終身”,也就意味著(zhù):寶寶三歲的智力、體能、個(gè)性能已經(jīng)定型80%以上。而同時(shí)0-3歲還是運動(dòng)、語(yǔ)言等能力發(fā)展最快的敏感期,此時(shí)讓孩子在父母的鼓勵和參與下,完成有針對性的智能開(kāi)發(fā)訓練,事半功倍。由此可見(jiàn),對孩子的早期教育是多么的重要。
然而,很多家長(cháng)會(huì )因早期教育的模式多樣化而走入誤區,其實(shí),早期教育與小學(xué)教育模式是不同的:是通過(guò)孩子活動(dòng)——玩、摸、走來(lái)增長(cháng)他們的一些能力,不是簡(jiǎn)單的知識傳授。不少家長(cháng)把早教機構當成了幼兒園、游樂(lè )場(chǎng),帶孩子到早教機構的目的是讓孩子們互相接觸。帶著(zhù)這種思想讓孩子上課,不會(huì )起到什么作用。早期教育首要的是培養孩子的學(xué)習興趣,引導孩子形成良好的行為習慣,不應過(guò)度強調技能。此外,孩子父母是早教成功與否的關(guān)鍵。父母是孩子的啟蒙老師,因此作為父母一定要選擇一條正確的教育模式,這樣子才會(huì )給孩子帶來(lái)不一樣的人生,F在,咱們國內當下有句特別時(shí)尚的話(huà),叫“不能讓孩子輸在起跑線(xiàn)上”。我特別同意這句話(huà),但關(guān)鍵是要弄明白“起跑線(xiàn)”在哪兒?眼下“起跑線(xiàn)”太多,有點(diǎn)把人弄得找不著(zhù)北了。因此,繪本館就是一個(gè)不錯的選擇。家長(cháng)帶著(zhù)孩子在這里一定可以有一段不一樣的經(jīng)歷。早期閱讀關(guān)系到孩子一生的幸福,以繪本來(lái)認識閱讀,愛(ài)上閱讀,努力打造幸福的兒童閱讀世界是圖書(shū)館人的責任和使命。
四、SWTO分析
A、優(yōu)勢:
。ㄒ唬⿴椭⒆訉W(xué)習語(yǔ)言
好的繪本,圖畫(huà)發(fā)揮著(zhù)強大的功能,文字部分的創(chuàng )作比較詩(shī)歌化,有的像奇幻的童話(huà)詩(shī),有的像敘事散文詩(shī)。經(jīng)常為寶寶讀著(zhù)富有詩(shī)意與想象力的語(yǔ)言,可以幫助寶寶學(xué)習母語(yǔ)。同時(shí),給孩子讀圖畫(huà)書(shū),也是與孩子間建立積極的親子關(guān)系的活動(dòng)。從這當中,家長(cháng)也是受益者,能了解自己的孩子,增進(jìn)跟孩子的親密關(guān)系,一起從童書(shū)中得到快樂(lè )。
。ǘ┨找焙⒆拥乃囆g(shù)情操
繪本是以圖畫(huà)為主,借助豐富的圖畫(huà)使孩子在閱讀文字時(shí)覺(jué)得更簡(jiǎn)單。繪本對孩子的視覺(jué)震撼比知識效果更為直接。目前繪本中的圖畫(huà)部分,多數都是世界上知名插畫(huà)家的作品,展示著(zhù)不同藝術(shù)家的風(fēng)格及藝術(shù)追求。這些制作精良的大師級的繪本,用筆精致,圖畫(huà)精美,構圖配色高明,無(wú)形中讓孩子感染美學(xué),也會(huì )刺激孩子的豐富想像力,進(jìn)而擁有創(chuàng )造力。繪本對兒童的情感,想象力,靈敏度以及審美感的啟迪,正是他們日后成功與快樂(lè )生活的源泉。
。ㄈ┳尯⒆訌拇藧(ài)上閱讀繪本最厲害的地方,是能幫孩子愛(ài)上閱讀。通過(guò)小小的繪本,他們已經(jīng)在破萬(wàn)卷書(shū)、行千里路了,他眼中的世界更加豐富、也更加美麗起來(lái)。有人也許會(huì )說(shuō),那孩子們能看“懂”嗎?其實(shí),只要他們喜歡、著(zhù)迷,對美好藝術(shù)發(fā)自?xún)刃牡叵矏?ài),這就足夠了。當然,兒童的閱讀學(xué)習,需要家長(cháng)和教師有意識并認真組織,年輕的父母們,有時(shí)間和寶寶一起分享一下繪本帶來(lái)的知識與樂(lè )趣吧。從繪本閱讀開(kāi)始,一直保持跟孩子一起讀書(shū)的習慣,就是在不斷維系一個(gè)跟孩子溝通的渠道。從這一意義上來(lái)說(shuō),家長(cháng)在培養孩子閱讀習慣中不僅起了關(guān)鍵的作用,同時(shí)也是這一活動(dòng)的最大受益者。
。ㄋ模⿴椭⒆咏∪烁
閱讀一本優(yōu)秀的繪本就像是在美術(shù)館參觀(guān)一樣得到莫大的享受。畫(huà)面特別美,內涵又值得人反復咀嚼。
學(xué)齡前兒童正處于“讀圖”年齡段,繪本故事橫跨國界穿越各種文化背景,透過(guò)畫(huà)面,讓孩子得以進(jìn)入不同的世界。因此,繪本的閱讀,使孩子的情感受到陶怡,這讓識字不多的兒童,通過(guò)讀圖獲得更多的感知。從豐富生動(dòng)的故事中,他們可以學(xué)會(huì )積極、坦然地接納自己的所謂“缺陷”,學(xué)會(huì )用幽默的態(tài)度面對生活,學(xué)會(huì )充分享受溫暖的親情和友情,學(xué)習團隊合作與分享的精神……而這一切感知認識聚多以后,最將終成為兒童的成長(cháng)經(jīng)驗。因此,與孩子一起分享繪本,能幫助他建立健全的人格,為一生的幸福打好精神基礎。
B、劣勢:
繪本還如新生事物,很少進(jìn)入當地家長(cháng)和孩子們的視野!耙恍┘议L(cháng)指導幼兒的閱讀時(shí)普遍存在“看完一本書(shū),一定要讓孩子一下子明白一個(gè)道理”的心態(tài),所以對繪本閱讀推廣活動(dòng)還心存疑慮。此外,圖書(shū)館和學(xué)校不同,沒(méi)有固定的兒童聽(tīng)眾(讀者),圖書(shū)館繪本推廣人員說(shuō)的話(huà)對于孩子來(lái)講,完全不會(huì )像老師那樣有一定權威性和必須的服從性。
C、機會(huì ):
兒童繪本在中國作為一項新興的幼教載體,潛在的教育需求非常大,F在,絕大多數年輕的父母都是知識分子,他們越來(lái)越重視孩子在這方面的教育。而我國目前真正的繪本館只有在北京、上海各一家(蒲蒲蘭繪本館)。在長(cháng)沙甚至連專(zhuān)業(yè)的兒童書(shū)店都很罕見(jiàn)。因此,為了讓更多的孩子享受到繪本的浸潤,發(fā)展他們的語(yǔ)言、想象、創(chuàng )造能力,培養愛(ài)閱讀的好習慣。在本市創(chuàng )建繪本館就是一個(gè)不錯的機遇。
五、產(chǎn)品定位
目標人群主要主要定在家有0—14周歲的兒童
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┳鍪袌(chǎng)調查
目的:首先,通過(guò)調查讓消費者更清楚的了解繪本這個(gè)產(chǎn)品的形態(tài),讓他們了解到它是源自中國來(lái)自日本的一種新型幼兒教育形式,是對孩子早教的一種新型的優(yōu)良模式。
其次,通過(guò)調查了解所在的城市什么階層、什么年齡段的家庭需要這個(gè)消費,也就是說(shuō),這份市場(chǎng)調查其實(shí)并不是了解誰(shuí)消費的問(wèn)題,而是了解怎樣把這種產(chǎn)品引進(jìn)來(lái),廣泛吸引消費者的問(wèn)題。
具體步驟:
第一步:制作好有關(guān)繪本的市場(chǎng)調查。
第二步:買(mǎi)一張商業(yè)區劃比較好的地圖,分析街道周邊情況,交通、物業(yè)、商業(yè)、機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等的分布情況,3到5公里范圍的居民區分布,以及居住的人群的職業(yè)類(lèi)型,文化特點(diǎn)應該繪本產(chǎn)品消費最明顯特征,收入其次,對于消費者的'文化層次的界定就很重要,重視文化、教育的人應該是這個(gè)產(chǎn)品的先行者;第三步:根據地圖上的分布情況,選擇進(jìn)入居民區、幼兒學(xué)校以及大型單位,走進(jìn)家庭,找有0-14歲兒童的家庭,做面對面的訪(fǎng)問(wèn),不需要太多,只要有代表性,20個(gè)、30個(gè)就能說(shuō)明問(wèn)題,先找的幾家,隨便聊,回來(lái)后認真總結、回味,產(chǎn)生一個(gè)再次發(fā)問(wèn)的提綱或簡(jiǎn)單的問(wèn)卷,重點(diǎn)應該是產(chǎn)品接受度、街道位置好壞,以及價(jià)格、消費者量、感興趣的產(chǎn)品類(lèi)型,為什么等,回家整理成文字內容;第四步:全面的整理寫(xiě)出以上調查、分析的結論文字和圖片、數據等,再根據自己的一些感觸得出寫(xiě)出自己的調查結果。
。ǘ⿵V告宣傳策略
步驟一:首先制作出屬于我們繪本館自己的海報和宣傳單,建立一個(gè)屬于我們企業(yè)自己的網(wǎng)站,制作好宣傳的視頻。
步驟二:接下來(lái),印刷20xx張宣傳單。利用學(xué)生人脈,組織20個(gè)學(xué)生前往各大商場(chǎng)、小區、街道、圖書(shū)館、幼兒園等場(chǎng)所分發(fā)宣傳單,并對有興趣、有意愿的家長(cháng)留下聯(lián)系方式,隨時(shí)記載好他們給予的一些想法及建議,以便進(jìn)行后期的跟蹤及完善。
步驟三:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。先給一些熟人、親戚、老師以及同學(xué)家庭當中有這個(gè)服務(wù)需求的人進(jìn)行電話(huà)采訪(fǎng),并對有需求的人員進(jìn)行登記,以獨特的服務(wù)優(yōu)勢及影響力吸引他們來(lái)入我們館的會(huì )員。
七、借鑒的服務(wù)項目
1、租借繪本
。1)會(huì )員制。每年收費**元,每次限制借書(shū)**冊,期限是**。如若過(guò)期不還,扣除**元押金。
。2)免費制。如登記參加繪本館其他課程的,可以免費成為會(huì )員。
。3)會(huì )員提供上門(mén)快遞服務(wù)。
。4)網(wǎng)絡(luò )租借服務(wù)。
2、館內閱讀
。1)館內布置溫馨,環(huán)保,為家長(cháng)和小孩提供方便的閱讀環(huán)境。
。2)不限定時(shí)間,無(wú)拘束。
。3)可以代家長(cháng)托管孩子。
3、故事會(huì )
。1)解讀館內繪本。
。2)播放電子繪本、動(dòng)漫繪本。
。3)出版社的推廣活動(dòng)。
。4)培養幾位受家長(cháng)和小朋友喜歡的故事姐姐故事哥哥。
4、育兒經(jīng)驗分享
。1)給家長(cháng)增值服務(wù)。
。2)媽媽會(huì )。
5、藝術(shù)課程體系
。1)美術(shù)(2)音樂(lè )(3)陶藝(4)手工課(5)表演
6、心理輔導
。1)兒童心理分析
。2)家長(cháng)育兒心理輔導
7、旅游
。1)組織館內小朋友郊游,戶(hù)外活動(dòng),省際游,出國游,教育游,展覽游
。2)以教育和體驗式為主。
8、繪本信息的整合與分享
。1)年度最佳,國際最佳,專(zhuān)家推薦;
。2)分門(mén)別類(lèi)?萍碱(lèi),故事類(lèi),勵志類(lèi),認知類(lèi)。
。3)閱讀導讀
。4)做成電子版,發(fā)送給會(huì )員和潛在讀者。
。ň唧w服務(wù)項目再根據具體情況再定)
八、實(shí)施方略
第一步,成立繪本館創(chuàng )建籌備小組,策劃、執行兒童早期閱讀活動(dòng),組建日常管理團隊,設計制作益智類(lèi)玩具等。包括繪本的設計、整理、制作和使用。第二步,由籌備小組確定繪本館的開(kāi)展內容,在創(chuàng )建初期內容可以涉及:繪本閱讀專(zhuān)家講座、繪本閱讀親子體驗、繪本教學(xué)技巧輔導、繪本借閱等等。第三步,在日常的發(fā)展過(guò)程中可以尋求與同類(lèi)單位、書(shū)店、出版社、相關(guān)網(wǎng)站等合作。設立一個(gè)小組專(zhuān)門(mén)負責收集內地優(yōu)秀的繪本作品,更要收集來(lái)自港臺地區、日本以及歐美等地的經(jīng)典繪本。繪本館作為一個(gè)基地,要集中大量各地各文化的優(yōu)秀繪本,并且定期舉辦活動(dòng),以便把繪本的概念通過(guò)家長(cháng)朋友們向外界整體推出,讓更多的讀者學(xué)會(huì )選購和使用繪本。除此之外,為了更好的烘托繪本館的文化氛圍,建議繪本館做一些特別的設計:比如設立孩子繪本大書(shū)的制作涂鴉區、各種繪本書(shū)裝點(diǎn)繪本館的門(mén)面、含有繪本故事的地板、一個(gè)通往圓形玻璃窗戶(hù)的樓梯、一個(gè)在書(shū)架上滾動(dòng)播放動(dòng)畫(huà)片的微型屏幕。
九、建議
本館可以通過(guò)講述故事、投影播放、模擬表演、情景再現、現場(chǎng)互動(dòng)等方式,讓孩子在生動(dòng)的故事會(huì )中得到閱讀啟迪。針對繪本內容和啟智意義,故事會(huì )分多個(gè)主題、多個(gè)系列開(kāi)展。
同時(shí),不僅在館內開(kāi)展活動(dòng),還向幼兒園、社區、街道輻射,讓更多的孩子們無(wú)差別地感受繪本閱讀的魅力。其次,把繪本閱讀演繹成繪本劇表演比賽,這樣可以給孩子一個(gè)鍛煉自己的平臺,從小培養他們的表演能力,展示他們各自的風(fēng)采。為提升繪本館的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量,可以聘請一些幼兒園的老師每月輪流主講一次故事會(huì )。同時(shí)還成立“繪本館媽媽”故事團,招募喜歡繪本、能講繪本的爸爸、媽媽們志愿為孩子講繪本,這樣能更好的增進(jìn)父母與子女之間的感情。
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