關(guān)于品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
時(shí)間一溜煙兒的走了，工作已經(jīng)告一段落了，我們又將迎來(lái)新的希望，新的工作內容和目標，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)策劃書(shū)吧。寫(xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的關(guān)于品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，歡迎大家分享。
關(guān)于品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
一.卷煙品牌包括以下三大內容：
1卷煙品牌價(jià)值
卷煙品牌價(jià)值主要源于市場(chǎng)，即消費者對卷煙品牌的認可、信賴(lài)與忠誠。有學(xué)者認為，卷煙品牌價(jià)值的形成是以前者為根基，二者相互作用的結果。
2卷煙品牌文化
卷煙品牌文化，指通過(guò)賦予品牌深刻而豐富的文化內涵，建立鮮明的品牌定位，并充分利用各種強有效的內外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同。
3卷煙品牌個(gè)性
品牌個(gè)性又名品牌人格，它的形成大部分來(lái)自情感方面，少部分來(lái)自邏輯思維。
二.卷煙企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃應遵守的原則
1.必須從戰略高度把握全局和思考問(wèn)題。
根據卷煙行業(yè)發(fā)展的基本方針和戰略任務(wù)，把握行業(yè)品牌發(fā)展的戰略和中長(cháng)期發(fā)展規劃，制定營(yíng)銷(xiāo)組合戰略，系統開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策劃。
2.必須以全面的信息為依據。
通過(guò)建立廣泛的信息網(wǎng)絡(luò )，盡可能全面地收集與決策和策劃有關(guān)的各種資料，必要時(shí)可以通過(guò)專(zhuān)家咨詢(xún)和委托專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構策劃，以增加決策和策劃的全面性和科學(xué)性，減少其盲目性和風(fēng)險性。
3.必須進(jìn)行系統的營(yíng)銷(xiāo)策劃。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)策劃包括營(yíng)銷(xiāo)計劃制定、產(chǎn)品策劃、渠道策劃、市場(chǎng)推廣策劃、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃等環(huán)節，各環(huán)節缺一不可，要注重各環(huán)節的策劃，同時(shí)還要銜接好各環(huán)節間的有機聯(lián)系。
4.必須以科學(xué)技術(shù)為手段。
它要求不僅要充分運用同營(yíng)銷(xiāo)策劃有關(guān)的各種學(xué)科的原理與方法，而且應盡可能利用電腦、互聯(lián)網(wǎng)和軟件系統等現代高科技手段來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)的決策與策劃，以充分提高其效率和準確性。
5.必須注重權變管理。
企業(yè)要處理好組織內部系統之間和其所處的環(huán)境之間的相互聯(lián)系，確定各種變數的關(guān)系類(lèi)型和結構類(lèi)型。根據企業(yè)所處的內外部條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。
6.必須注重策劃方案的可操作性。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是要用于指導營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其指導性涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng )意再好也無(wú)任何價(jià)值。難以操作的方案也必然要耗費大量人力、物力和財力，同時(shí)管理復雜和效果低下。
7.必須注重策劃創(chuàng )意的新穎性。
新穎的創(chuàng )意是策劃方案的核心內容，品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃要創(chuàng )意新、內容新、模式新、表現手法新，這樣才能給受眾以全新的感受，增強品牌形象傳播能力。
8.必須把握好活動(dòng)投入產(chǎn)出效益。
經(jīng)過(guò)充分的品牌調研分析，把握好品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)開(kāi)展前后的變化情況，做到活動(dòng)的投放產(chǎn)出合理有效，加強活動(dòng)預算管理和過(guò)程控制，避免活動(dòng)浪費和無(wú)效投入。
三.卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃的案例及策略分析
1.多情環(huán)——體驗營(yíng)銷(xiāo)
一切皆體驗。香煙、女人與酒，都是男人最好的體驗，這三件事加在一起，又還有誰(shuí)能保持著(zhù)清醒的頭腦呢?所謂體驗營(yíng)銷(xiāo)，就是站在煙客的感官、情感、思考、行動(dòng)和聯(lián)想等方面，讓他爽起來(lái)。在后廣告時(shí)代，零售終端體驗、品牌品鑒會(huì )等形式的體驗營(yíng)銷(xiāo)，將成為卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)的“多情環(huán)”，多情的人必然抽煙，抽煙的人必然多情。
2.碧玉刀——跨界營(yíng)銷(xiāo)
英雄絕不會(huì )坐在別人的圈套里走不出去。雖然卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)被戴上了圈套甚至鐐銬，但幸運的是，這是一個(gè)跨界的時(shí)代，既可以跨界打劫，也可以跨界合作�？绯鲞吔�，天地空闊。面對紅塔銀行的時(shí)候，誰(shuí)曾忘記紅塔山?在后廣告時(shí)代，產(chǎn)品跨界、渠道跨界、產(chǎn)業(yè)跨界等形式的跨界營(yíng)銷(xiāo)，將成為卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)的“碧玉刀”，看似溫柔一刀，實(shí)則蘊鋒無(wú)限。
3.長(cháng)生劍——社群營(yíng)銷(xiāo)
歌女的歌，舞者的舞，劍客的劍，文人的筆，煙民的煙，英雄的斗志，現代人的手機，都是這樣子的，一刻不可放棄!手機已經(jīng)成為江湖中的劍，社群已經(jīng)成為現代的江湖，社群營(yíng)銷(xiāo)應用而生。廣告可以沒(méi)有，與用戶(hù)的友誼更是這個(gè)世界上最不能缺少的東西。在后廣告時(shí)代，微信群、QQ群、線(xiàn)下俱樂(lè )部等形式的社群營(yíng)銷(xiāo)，將成為卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)的“長(cháng)生劍”，令品牌長(cháng)生常青。
4.霸王槍——口碑營(yíng)銷(xiāo)
這世上只有一種人不會(huì )傳播口碑：死人!口碑營(yíng)銷(xiāo)，就是江湖上始終有著(zhù)李尋歡、楚留香的傳說(shuō)。三億多煙客的心聲、呼聲、好評聲不應也不會(huì )受到阻擋與禁止。在后廣告時(shí)代，用戶(hù)驅動(dòng)、用戶(hù)制造內容的口碑營(yíng)銷(xiāo)，就是卷煙品牌行走江湖的“霸王劍”，霸氣側漏，無(wú)可阻擋。
5.孔雀翎——綠色營(yíng)銷(xiāo)
天地本就無(wú)情，若見(jiàn)有情，天早已荒，地早已老。綠色發(fā)展成為當今江湖人的夢(mèng)想。實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)，倡導綠色消費，對于卷煙品牌來(lái)說(shuō)更是責無(wú)旁貸。在后廣告時(shí)代，倡導文明吸煙、建設和諧環(huán)境的綠色營(yíng)銷(xiāo)，將成為卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)的“孔雀翎”，一旦發(fā)揮效力，猶如孔雀開(kāi)屏，輝煌燦爛。
6.離別鉤——服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
“你用離別鉤，只不過(guò)為了要相聚�！狈⻊�(wù)好消費者是一切商品營(yíng)銷(xiāo)永恒的主題、永遠的使命。煙民的服務(wù)需求總是簡(jiǎn)單，但對煙民的服務(wù)絕對沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。在后廣告時(shí)代，以大數據為基礎，為關(guān)鍵用戶(hù)、主要用戶(hù)提供點(diǎn)對點(diǎn)、心對心的個(gè)性化服務(wù)，將成為卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)的“離別鉤”，勾住煙客的明月心。
7.拳頭——終端營(yíng)銷(xiāo)
世界上的事，有很多都是這樣子的，越原始，越有效，比如，拳頭，就始終是最有效的武器。終端建設、終端營(yíng)銷(xiāo)，就是卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)永不過(guò)時(shí)的一雙拳頭，即使被逼到屋角，拳頭仍可伺機而出。在后廣告時(shí)代，以終端陳列、終端動(dòng)銷(xiāo)為根本的終端營(yíng)銷(xiāo)，將成為卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)的有力“拳頭”，一拳打得百拳開(kāi)。
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一、前言
大企業(yè)談戰略，中型企業(yè)談營(yíng)銷(xiāo)，小企業(yè)談銷(xiāo)售?非也，其實(shí)小企業(yè)更需要品牌，更需要在做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，建設自身品牌，做到企業(yè)發(fā)展和品牌營(yíng)銷(xiāo)同步走，互補提升。
何謂小企業(yè)?小企業(yè)的市場(chǎng)定義是在其所屬行業(yè)內企業(yè)規模小，員工人數較少，市場(chǎng)份額暫處于待提升階段，沒(méi)有較高知名度和美譽(yù)度，企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)亦處于受到競品威脅較大的境遇中。但所謂得小企業(yè)不是不健康的企業(yè)，有自己的思想，有自己的發(fā)展方向，也有完整的銷(xiāo)售策略，麻雀雖小，五臟俱全的含義。
二、品牌營(yíng)銷(xiāo)
20xx年的夏末，筆者應邀為江蘇某少兒出版社做品牌營(yíng)銷(xiāo)塊面工作，(該出版社成立于90年代中期，前身為國有企業(yè)現在為集體企業(yè)，部門(mén)設置有銷(xiāo)售部、財務(wù)部、制作發(fā)行部、總辦，人員工作積極性一般，銷(xiāo)售主要通過(guò)各區域銷(xiāo)售員渠道進(jìn)行)經(jīng)過(guò)6個(gè)月的市場(chǎng)調研、品牌策略制定、實(shí)施和調整，現已形成正確良好的品牌營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢，并依托品牌提升之良效迅速擴張市場(chǎng)份額，逐步確立該企業(yè)在少兒出版市場(chǎng)中的著(zhù)名品牌地位。
1、密而重要的市場(chǎng)調研，確立品牌市場(chǎng)定位
該少兒出版社的產(chǎn)品主要是針對幼兒園定向開(kāi)發(fā)的親子讀物雜志，親子讀物即父母和孩子一起閱讀，培養家長(cháng)和孩子之間的感情以及增加孩子動(dòng)手動(dòng)腦能力，該類(lèi)雜志主要銷(xiāo)售渠道就是幼兒園。以往市場(chǎng)調查工作都是銷(xiāo)售部根據自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗而得出結論，并沒(méi)有依照科學(xué)有效的調查手段有針對性地進(jìn)行調查，幼兒園信息庫的建立會(huì )對今后的策略制定起到事半功倍的作用。
9月初，制定銷(xiāo)售部市場(chǎng)信息收集計劃，要求在一周內提交每個(gè)銷(xiāo)售大區的市場(chǎng)客戶(hù)信息以及競爭品牌信息，必須完成。好在銷(xiāo)售人員都在一線(xiàn)與幼兒園客戶(hù)保持良好關(guān)系，順利的將客戶(hù)資料收集齊全，并通過(guò)園長(cháng)探索到競爭品牌的很多有價(jià)值信息。
9月中旬，完成市場(chǎng)信息庫建立工作，著(zhù)手進(jìn)行市場(chǎng)目標群體研究，品牌市場(chǎng)定位，公司品牌價(jià)值提煉及品牌路線(xiàn)計劃。
在此過(guò)程中，我和出版社的同事們首先達成了使用科學(xué)的品牌營(yíng)銷(xiāo)方法，作為公司長(cháng)期發(fā)展行之有效的工具，在品牌營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行的提綱確定下，按照時(shí)間、區域、人員、費用制定四區圖表，有計劃有步驟進(jìn)行。
2、合理的策略出臺，需要與企業(yè)一線(xiàn)人員的討論確立
9月下旬，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調研和與企業(yè)一線(xiàn)人員的3次開(kāi)會(huì )研究調研數據并嚴禁分析激烈討論，終于定下了公司的品牌戰略目標，品牌價(jià)值選擇和品牌營(yíng)銷(xiāo)計劃。
一次會(huì )議選定品牌價(jià)值區域，定位和目標客戶(hù)圈定;二次會(huì )議制定目標客戶(hù)階段品牌營(yíng)銷(xiāo)方案，特別是在客戶(hù)品牌推行策略上展開(kāi)了激烈的討論，這也是通常外聘策劃與企業(yè)銷(xiāo)售部之間會(huì )發(fā)生較大分歧的市場(chǎng)技術(shù)焦點(diǎn)，因為在做銷(xiāo)售的同時(shí)要為品牌營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，使銷(xiāo)售部不愿意去做的事情，他們多數只關(guān)心銷(xiāo)售額，而對品牌總覺(jué)得是虛幻的東西，不可能立竿見(jiàn)影看到數據，所以在此討論會(huì )上也給大家做了品牌和市場(chǎng)銷(xiāo)售關(guān)聯(lián)的培訓，讓銷(xiāo)售部同事能夠理解品牌營(yíng)銷(xiāo)，能夠心甘情愿的去進(jìn)行品牌推廣維護等工作，也是為其區域銷(xiāo)售配合及提升;三次會(huì )議制定了具體的品牌營(yíng)銷(xiāo)計劃和計劃分解，按照季度進(jìn)行主題討論會(huì )，月度進(jìn)行電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )會(huì )議，要求各區域銷(xiāo)售管理人員參加，匯報工作和提出問(wèn)題。每個(gè)部門(mén)都按照各自職能安排品牌營(yíng)銷(xiāo)計劃關(guān)聯(lián)工作，并統一由總辦副總經(jīng)理和筆者共同監督負責。
3、嚴謹的市場(chǎng)實(shí)施階段，以市場(chǎng)為圓心調整點(diǎn)、線(xiàn)、面
實(shí)施的過(guò)程中，月度網(wǎng)絡(luò )會(huì )議和季度品牌工作會(huì )制度的制定是非常正確和及時(shí)的，每次月度會(huì )議都在晚7點(diǎn)開(kāi)始，要進(jìn)行到深夜1，2點(diǎn)結束，雖然區域不同，但是每個(gè)區域在品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現的問(wèn)題都引起大家熱切關(guān)注和積極討論，都感受到品牌營(yíng)銷(xiāo)的魅力和樂(lè )趣，銷(xiāo)售人員有著(zhù)豐富的市場(chǎng)一線(xiàn)經(jīng)驗和自己的一套市場(chǎng)管理方法，這可謂是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)積累，再加入品牌營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)手段，事半功倍的效果逐漸顯現。
月度區域銷(xiāo)售員都要回到公司，進(jìn)行銷(xiāo)售匯報會(huì )議，正好也加入品牌會(huì )議的內容，而銷(xiāo)售會(huì )議開(kāi)在前，這可以讓數據和銷(xiāo)售情況第一時(shí)間綜合反饋，供公司管理者評價(jià)并調整工作計劃。品牌營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議開(kāi)在后，可以補充市場(chǎng)開(kāi)拓中的空點(diǎn)，灌輸一些新鮮的理論知識，做一些有趣的事例分析培訓，當然更重要的是及時(shí)根據市場(chǎng)情礦調整品牌推行中的方法策略，讓每個(gè)點(diǎn)(幼兒園)連成線(xiàn)(區域網(wǎng)絡(luò ))再形成面(全國市場(chǎng))。
三、品牌營(yíng)銷(xiāo)走上良性軌道，需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略同步支持
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是一種平行線(xiàn)的關(guān)系，好比一個(gè)梯子，兩根長(cháng)桿中間加上眾多橫桿(市場(chǎng)經(jīng)驗和品牌價(jià)值積累)，就能讓銷(xiāo)售和企業(yè)上去一個(gè)又一個(gè)臺階。
經(jīng)過(guò)6個(gè)月的時(shí)間，市場(chǎng)銷(xiāo)售額與去年同期相比有了顯著(zhù)提升，在收回的客戶(hù)關(guān)于品牌調查的問(wèn)卷中，已經(jīng)凸現品牌知名度，并由此引起的購買(mǎi)占到62%之多，而品牌傳播帶來(lái)的聯(lián)動(dòng)購買(mǎi)和效應更大，以至競爭品牌紛紛聘請了策劃公司出謀劃策。
根據同渠道(幼兒園)同區域準確數據調查顯示，該品牌幼兒雜志占到幼兒園市場(chǎng)雜志銷(xiāo)售份額的47%，品牌好感度達到了80%以上(由幼兒園向家長(cháng)調查)，銷(xiāo)售工作因此也大受其益，借品牌傳播之力，很多以往難以攻克的客戶(hù)都有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，或已經(jīng)同意推廣或入園銷(xiāo)售費用降低或在積極商談，公司領(lǐng)導滿(mǎn)意之余，各位對品牌營(yíng)銷(xiāo)抱有懷疑態(tài)度的區域銷(xiāo)售人員都已信服，這個(gè)時(shí)候，更大的挑戰等著(zhù)團隊去迎接，競爭對手的市場(chǎng)沖擊肯定越加瘋狂，而大家都明白這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是大魚(yú)吃小魚(yú)，而是快魚(yú)吃慢魚(yú)，小企業(yè)也可以迅速做大做強，搶占大中型企業(yè)的市場(chǎng)份額。
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一、品牌服裝介紹
1.衣、食乃生身所需，市場(chǎng)之大
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類(lèi)對錦衣美服的追求似乎永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店，還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬(wàn)元的進(jìn)口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產(chǎn)，所以在這方面上是肯定有需求的；隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意；所以穿，有著(zhù)很大的市場(chǎng)，每人都必須的；冷靜一下，市場(chǎng)之大，競爭者，也比比皆是；猶如一塊奶烙上，己有了無(wú)數的螞蟻，都在啃食著(zhù)這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者，要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位，及生存方式；讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的；這就是我們即將面對的最重要的根本。
2.品牌介紹（未知）
“沒(méi)有失敗的行業(yè)，只有失敗的企業(yè)”這句話(huà)，蘊涵了生存的規律及危機，但給予我們一處警示，我們要想生存，就必須解決一些問(wèn)題：我們服裝規模、產(chǎn)品定位、群體目標等。項目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式品牌服裝店
店名： 待定
二、消費群體分析
國內成年服裝年齡段分類(lèi)基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。
1、18-30歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多，總體購買(mǎi)金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎，很強的購買(mǎi)欲望，時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體，購買(mǎi)欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀(guān)和價(jià)值已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上
從上面數據可知，18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對于服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會(huì )過(guò)分要求。本品牌的目標對象主要定在35-55歲之間的職業(yè)女性和主婦。這一目標群體月收入約在3000-5000元以上，無(wú)家庭經(jīng)濟負擔或屬于小康生活家庭，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。
三、產(chǎn)品定位
由于本店的目標對象是35-55歲年齡段的女性群體，因此款式應相應斯文，新穎，色澤相應新鮮多樣，不能過(guò)于前衛、夸張。價(jià)位將定在中、高檔次上，而且現在的服飾流行趨勢是撞色，即鮮艷顏色的合理，個(gè)性搭配。
四、店面的選擇及落位
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面：
1、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區一般指商業(yè)中心、鬧市區。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區附近開(kāi)店，人流量大，各年齡層和社會(huì )階層的.人都有，對于服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來(lái)說(shuō)，交通便利的話(huà)，客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會(huì )較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場(chǎng)后會(huì )順帶到附近的街店轉一圈。
6、同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機會(huì )就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。
7、落位盡量靠近大品牌，這樣可提升自身品牌的地位與價(jià)值。顧客會(huì )自然聯(lián)想到與大品牌是同一階段的品牌
五、店面裝潢
要求符合品牌的主題與定位
六、選貨與進(jìn)貨
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?
選貨多以自我眼光為基準，不過(guò)可適當通過(guò)市場(chǎng)調查，顧客問(wèn)卷調查。顧客電話(huà)回訪(fǎng)等方式了解顧客人群的喜好，包括款式，顏色，價(jià)位等�？偨Y出一定數據，可根據數據和自我獨到眼光與品味選購貨物。要善于捕捉市場(chǎng)趨勢。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)店促銷(xiāo)
開(kāi)幕當天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周邊散發(fā)些傳單。
2、衣服的陳列
產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便�？勺晕掖钆涑鎏籽b或現有套裝可用模特展出，可達到讓顧客在路過(guò)的時(shí)候了解品牌的地位與樣式，招攬顧客。模特和櫥窗里的樣式要經(jīng)常更換。把握市場(chǎng)趨勢，了解市場(chǎng)動(dòng)向，根據溫度，季節，節假日或品牌系列分批陳列。
3、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化同意管理，調配，以備日后發(fā)展本市連鎖即跨地區跨市，即模式復制
服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)多少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。一般顧客選購衣服時(shí)會(huì )有男士跟隨，可為男士提供休息區域并倒上一杯水，目的:給予他充分的放松與休息。也不會(huì )造成顧客的等待焦慮情緒，也許會(huì )達到一些不一樣的效果。
方法：
1.初次來(lái)店有驚喜 。與廠(chǎng)家聯(lián)系小商品作為免費贈送客人的小飾物，小掛件，并讓其填一份顧客調查表（做客戶(hù)數據庫）。增加其下次來(lái)店的可能性。傳達新貨上架的信息。利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者最低折扣賣(mài)過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等
2.可購適量女士禮品告知顧客一次性購物滿(mǎn)***元送一個(gè)禮品（禮品要在店內陳列出來(lái)，定價(jià)要合適，要給顧客物超所值的感覺(jué)）或者累積消費***元及以上送***禮品。（獲得獎勵之后再重新累積）禮品的選購盡量貼近女性需求。讓顧客滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)。如有帶來(lái)新顧客的老顧客，如新顧客在本店選購多少多少錢(qián)商品可給與老顧客什么樣的優(yōu)惠�？纱偈诡櫩托麄髌放撇⒍囝I(lǐng)朋友前往，達到串聯(lián)效果。
3.不定期折扣
人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"這些招牌通常能抓住女人的心。一年中做幾次短期促銷(xiāo)，售價(jià)定為10－30元，非常聚人氣！再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理！如五一，十一，三八等最佳時(shí)間
4.將落位的點(diǎn)位選擇在高檔商場(chǎng)，列于一線(xiàn)國際品牌或一線(xiàn)國內品牌周邊，將自我品牌迅速提升至與國際品牌或一線(xiàn)國內品牌同等的高度。借助國際品牌和國內知名品牌的知名度和市場(chǎng)份額極速揚起自我品牌的市場(chǎng)影響力。
5.可加強地方衛視、網(wǎng)絡(luò )、時(shí)裝雜志媒體投放及公關(guān)宣傳，提高曝光率，提高知名度，結合社會(huì )各領(lǐng)域時(shí)尚信息或題材，采用事件營(yíng)銷(xiāo)和互動(dòng)推廣活動(dòng)，引導消費者認知。
八、推廣方式
1.合理布局運用廣告、公關(guān)贊助、參加展會(huì )、新聞炒作、市場(chǎng)生動(dòng)化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)等多種手段。
2.根據目標消費群體的觸媒習慣選擇合適的媒體，確定媒體的溝通策略。
九、市場(chǎng)擴張推進(jìn)
合理規劃市場(chǎng)戰略地位，以“打造強勢戰略區域，樹(shù)立品牌區域強 勢形象”為先期目標，以強勢市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)形象，帶動(dòng)其他市場(chǎng)，循序漸進(jìn)。
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一、活動(dòng)目的
隨著(zhù)圣誕、元旦節的臨近，諸多白酒廠(chǎng)家正在竭盡心智、緊鑼密鼓地圍繞節日促銷(xiāo)忙碌著(zhù)。圣誕、元旦是白酒進(jìn)入旺季銷(xiāo)售高峰的標志性時(shí)段，誰(shuí)都希望在白酒旺季就能在“技”壓群雄，笑傲江湖，因為這一“戰役”能否打好往往會(huì )直接影響到整個(gè)旺季企業(yè)白酒銷(xiāo)售的成敗。如元旦節乃中華民族的傳統節日，居家團聚、一起歡度節日之快事，寓意也特別深刻。對白酒企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何挖掘節日促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)，圍繞“家人團聚的溫馨、幸福氛圍”展開(kāi)思路自然是首當其沖。
近幾年受假日經(jīng)濟的影響，元旦旅游、結婚、購物、送禮浪潮更是長(cháng)盛不衰。企業(yè)應結合自身資源狀況充分考慮能否借助假日、旅游資源來(lái)引申企業(yè)產(chǎn)品的獨特定位(禮品、假日特賣(mài)、特價(jià)買(mǎi)增等)，同時(shí)考慮能否圍繞婚宴市場(chǎng)尋找更為細膩的賣(mài)點(diǎn)以突出產(chǎn)品銷(xiāo)售的概念。本次以貫穿整個(gè)元旦節的元旦三三酒酬賓活動(dòng)和三三酒—五糧液系列中高檔精品白酒買(mǎi)贈為兩大促銷(xiāo)主題，提出追求高品質(zhì)時(shí)尚生活，擁有“三三酒、友誼天長(cháng)地久”的全新概念。
二、總體方案
1、活動(dòng)形式
主辦：xx總代理
承辦：xx策劃
策劃組織：xx策劃
時(shí)間：20xx年x月x日至x日
地點(diǎn)：xx家賓館和餐飲場(chǎng)所(消費終端)
1)活動(dòng)期間在全城xx家中高檔賓館和餐飲場(chǎng)所聯(lián)合推出元旦“xx酒特賣(mài)及特惠酬賓活動(dòng)”為主要內容，外銷(xiāo)買(mǎi)贈為主要形式，穿插免費品嘗、有獎參與等形式。
2)在活動(dòng)期間購買(mǎi)不同系列xx酒，均可享受買(mǎi)二贈一優(yōu)惠，并贈送終生貴賓卡一張(在日后消費中可以銷(xiāo)售8.5折優(yōu)惠)。
3)活動(dòng)期間的所有獎品、場(chǎng)地及相關(guān)市政協(xié)調費用由主辦方承擔。
2、媒體推廣
1)制作專(zhuān)題廣告帶，門(mén)店及活動(dòng)現場(chǎng)播放。
2)播出時(shí)段：全天候播放/活動(dòng)現場(chǎng)。
3)網(wǎng)絡(luò )媒體互動(dòng)推廣(“x傳媒”彈窗廣告，參與有獎)。
4)市區內重要口岸x個(gè)月戶(hù)外布幅形象宣傳。
3、 DM宣傳
1)推出DM“xx酒”火爆特賣(mài)專(zhuān)版廣告，展現x酒的內在品質(zhì)和全新形象，并將xx酒連續的活動(dòng)與促銷(xiāo)安排詳盡告之。
2)DM需體現xx酒——五糧液系列精品中高檔白酒全新形象(品質(zhì)、實(shí)惠)的策略發(fā)行一萬(wàn)份進(jìn)行廣泛宣傳(印刷精美，紙張不小于128g銅版紙，可以用于終端賣(mài)場(chǎng)的張貼宣傳)。
4、氣氛布置
1)賣(mài)場(chǎng)內外整體氣氛布置，渲染特惠火爆的購物氛圍(彩虹門(mén)、橫幅等)。
2)掛大量橫幅和豎幅;設置一套音響和彩電，循環(huán)播放宣傳專(zhuān)題片，營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氣氛;促銷(xiāo)小姐在活動(dòng)現場(chǎng)介紹xx酒系列產(chǎn)品，并負責活動(dòng)咨詢(xún)和現場(chǎng)產(chǎn)品推銷(xiāo)。
活動(dòng)形式：
買(mǎi)贈促銷(xiāo)。
活動(dòng)內容：
1、在活動(dòng)期間任意活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)展“xx酒”免費品嘗活動(dòng)。
2、凡活動(dòng)期間購買(mǎi)“xx酒”系列白酒的客戶(hù)，均可享受買(mǎi)“二贈一”優(yōu)惠。
3、凡活動(dòng)期間購買(mǎi)“xx酒”超過(guò)xx元的客戶(hù)，均可獲得廣元總代理統一印制的終身貴賓卡一張(在除舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)之外的任意時(shí)候，購買(mǎi)本公司的xx酒系列產(chǎn)品，均可享受8.5折優(yōu)惠)，同時(shí)可參與20xx年x月x日下午3：00—4：00xx總代理在門(mén)市部舉行的抽獎活動(dòng)。
4、獎項設置：一等獎x名(獲名牌攝像頭手機一部)二等獎x名(獲名牌1P空調一臺)三等獎3名(獲“xx酒”兩瓶)幸運獎x名(獲特色禮品一個(gè))。抽獎活動(dòng)必須在客觀(guān)公正的情況下在抽獎現場(chǎng)當眾憑票抽出，中獎即刻送出獎品。
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