網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)【推薦】
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,我們又迎來(lái)一個(gè)新的工作階段,要定下新的目標了,需要認真地為此寫(xiě)一份策劃書(shū)。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才更有新意呢?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),歡迎大家分享。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
推廣項目:旅游景區網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)
推廣時(shí)間:6—8個(gè)月
推廣費用:15萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報價(jià)20萬(wàn)元
一、推廣內容
1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度,統計、篩選適合的關(guān)鍵詞,提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結果頁(yè)首頁(yè)能夠出現1—5條---推廣信息。同時(shí),提供在合作執行期內排名位置維護。
關(guān)鍵詞名單例如:衛浴十大品牌、十大衛浴品牌、中國潔具十大品牌、知名衛浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類(lèi)。
2、網(wǎng)絡(luò )媒體傳播
針對品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng )作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應用)。
創(chuàng )作數量:50篇媒體發(fā)布數量:4家/篇發(fā)布數量:25家/篇達成目標:總發(fā)布量>1400篇,受眾到達量>150萬(wàn)。
3、網(wǎng)絡(luò )新聞事件營(yíng)銷(xiāo)
。1)針對具有傳播價(jià)值的新聞事件,挖掘新聞價(jià)值,形成系列話(huà)題,組織、創(chuàng )作原始報道和評論在互聯(lián)網(wǎng)傳播,推廣期內實(shí)現2次此類(lèi)新聞事件的設計和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的性、影響力和美譽(yù)度;
。2)借助社會(huì )與行業(yè)熱點(diǎn),針對---的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級換代、行業(yè)研究報告、社會(huì )熱點(diǎn)人物等,推廣期內組織2—3次此類(lèi)新聞事件的設計和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。
創(chuàng )作數量:50篇媒體發(fā)布數量:4家/篇發(fā)布數量:25家/篇達成目標:總發(fā)布量>1400篇,受眾到達量>150萬(wàn)。
4、網(wǎng)絡(luò )推廣
每10天組織一次專(zhuān)項推廣,發(fā)布并維護1個(gè)主題帖(500—2000字),同時(shí)在上投放100篇的品牌和產(chǎn)品報道。
帖子創(chuàng )作數量:22篇發(fā)布數量:30家/篇
達成目標:總發(fā)布量>800篇,受眾到達量>80萬(wàn),回帖量>1萬(wàn)
5、網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)題推廣
針對新產(chǎn)品上市、消費趨勢與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應用為主題設計、制作網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)題,對的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢與應用潮流進(jìn)行全方位詮釋報道。
專(zhuān)題數量:4期網(wǎng)站發(fā)布數量:5家/篇(文章內提供文字鏈接)
達成目標:總發(fā)布量>20條,受眾到達量>20萬(wàn)
6、植入式營(yíng)銷(xiāo)
品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫(xiě)富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(cháng)、優(yōu)勢、歷程、文化等方面的故事,通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值,潛移默化地影響用戶(hù)。
故事創(chuàng )作數量:5篇(深度植入品牌與產(chǎn)品)發(fā)布量:40家/篇效果預估:總發(fā)布量>200條,受眾到達量>60萬(wàn),總回帖量>2000
二、超值贈送
。1)關(guān)于品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的評論文章2篇,在20家創(chuàng )業(yè)、財經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)表,并獲得首頁(yè)推薦;
。2)在贏(yíng)道顧問(wèn)策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中,引進(jìn)的案例;
。3)面向產(chǎn)品推廣活動(dòng)、品牌提升計劃提供顧問(wèn)與建議服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)站與
50家符合家具/涂料/照明/衛浴行業(yè)的主流網(wǎng)站,80個(gè)裝修、設計、建材、照明/涂料/家具/衛浴、生活消費、女性類(lèi)有影響力的網(wǎng)絡(luò )社區(詳見(jiàn)媒體與名單)
四、推廣目標與效果
本次網(wǎng)絡(luò )推廣覆蓋媒體與130家,創(chuàng )作內容大于120篇,發(fā)布總量大于3000條;直接推廣效果實(shí)現品牌、產(chǎn)品曝光量大于500萬(wàn);“---”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長(cháng)20(/30)萬(wàn)以上,重點(diǎn)推廣產(chǎn)品對應關(guān)鍵詞收錄量增長(cháng)3萬(wàn)以上;推廣期內在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實(shí)現“---”品牌曝光量占據行業(yè)優(yōu)勢,在目標群體(家裝設計師、消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、媒體)的關(guān)注度和信任度獲得顯著(zhù)的提升,促進(jìn)銷(xiāo)售。
五、執行監控
按月為單位,合同簽署后及執行前提交《月工作計劃明細表》,執行后提供《月度項目實(shí)施報告》,包括:文章數量、媒體報道、搜索表現等數據。執行中每月提供1—2次鏈接小結,文章數量質(zhì)量、新聞創(chuàng )意、媒體及表現表現均可在線(xiàn)監控。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心,根據企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標,以滿(mǎn)足消費者的欲望和需求為核心,設計和規劃產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng )意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)。從而實(shí)現個(gè)人和組織的交換過(guò)程。絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據,即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,以及在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會(huì )和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據的基礎上,對網(wǎng)絡(luò )時(shí)常進(jìn)行細分,選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設計和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠景
要設計網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報告書(shū)的形式確定下來(lái)。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,應當對具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長(cháng)12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現實(shí)性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、實(shí)現這些目標的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
(四)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位
為了更好地滿(mǎn)足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢和獲利機會(huì ),從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰略制高點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)定位失誤,必然全盤(pán)皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總體戰略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的設計
所說(shuō)的平臺,是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
(六)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格渠道的設計;網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現企業(yè)總
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體或者部分經(jīng)營(yíng)目標所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )事件營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統地說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中非常小的一個(gè)分支。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有很強的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的真正意義和目的,也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。
一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案必須具備什么?
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案注重體現產(chǎn)品創(chuàng )新性。
所謂的早起的鳥(niǎo)有食吃,搶占先機的企業(yè)在起跑點(diǎn)上就占據優(yōu)勢,當然不是時(shí)間早就成功,除了企業(yè)自身實(shí)力之外,天時(shí)地利人和缺一不可。我們在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案上一定要考慮創(chuàng )新性給人眼前一亮的感覺(jué)。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案注重營(yíng)銷(xiāo)方式的新奇性,且有創(chuàng )意。
現在是眼球時(shí)代,如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的特色性的推廣方式吸引客戶(hù)的眼球才是王道,無(wú)論是新聞還是活動(dòng)我們都要向娛樂(lè )活動(dòng)學(xué)習,娛樂(lè )活動(dòng)的很多策劃方法都是相當有創(chuàng )意的值得我們的企業(yè)學(xué)習。
3、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案注重前期的準備。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的前期但是我們不能說(shuō)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最前端的工作。它最前端的工作應該是市場(chǎng)調研和結合公司實(shí)際情況的一個(gè)定位過(guò)程,我們的企業(yè)不要在做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)候就忘記了市場(chǎng)調研,結果做出來(lái)的方案根本沒(méi)法運作。
4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案要注重機遇的把握。
機會(huì )轉瞬即逝,能借助時(shí)事通過(guò)網(wǎng)絡(luò )成功營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)才是商業(yè)社會(huì )的營(yíng)銷(xiāo)高手。這就需要我們的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃人員具有高度的市場(chǎng)敏銳度,抓住機遇及時(shí)調整。隨著(zhù)越來(lái)越多的中小企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),勢必會(huì )對傳統營(yíng)銷(xiāo)造成不小的沖擊。
在網(wǎng)絡(luò )化信息時(shí)代,只有充分了解和懂得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),才會(huì )有資格參與激烈的商戰中,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的制訂是參與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的靈魂,正如王天星先生所說(shuō):在參與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方案就是一個(gè)球隊的技戰術(shù)打法,沒(méi)有它就無(wú)勝利可言。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的制定就是公司、企業(yè)在應對商戰中的對策和決定,它的重要性是不言而喻的。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
一、盈利模式
1、項目意義
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速提升公司在國內行業(yè)的品牌知名度
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速為招代理商提供足夠的意向客戶(hù)
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶(hù)資料
·最終銷(xiāo)售需要靠線(xiàn)下
2、整體思路
·針對采購客戶(hù)和代理客戶(hù)這兩大類(lèi)群體策劃建設一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站
·立足搜索引擎采取競價(jià)和SEO兩種方式守住目標群體的網(wǎng)絡(luò )必經(jīng)渠道
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò )圈子,向目標群體主動(dòng)傳播
二、目標客戶(hù)
網(wǎng)站確定為針對采購客戶(hù)和代理客戶(hù)兩大群體的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。具體客戶(hù)如下:
1、配套采購:
對象身份:
·地產(chǎn)商:目前很多地產(chǎn)商都為客戶(hù)提供精裝修的房子,這就需要大量燈飾燈具,一般來(lái)說(shuō)他們需要尋找價(jià)格合適、質(zhì)量可靠、款式多樣并適合裝修風(fēng)格的燈飾燈具生產(chǎn)廠(chǎng)家來(lái)大規模采購
·家具生產(chǎn)品牌商:打造樣板間和銷(xiāo)售門(mén)面都需要大量燈飾燈具
·酒店:酒店裝修需要大量燈飾燈具
主要關(guān)注因素:
·產(chǎn)品和品牌。包括:款式風(fēng)格、材料質(zhì)地、做工、環(huán)保。
·生產(chǎn)配送的及時(shí)性
·價(jià)格,其實(shí)更重要的是性?xún)r(jià)比
·生產(chǎn)規模
2、代理批發(fā)商
特征:
·尋找發(fā)家致富的項目或者想投資一些項目
·對燈飾燈具行業(yè)有一定了解,或者正從事燈具的批發(fā)代理
主要關(guān)注因素:
·代理政策:利潤空間、支持獎勵、風(fēng)險系數
·產(chǎn)品:市場(chǎng)競爭度、價(jià)格、款式
·公司:可信度、規模大小
說(shuō)明:網(wǎng)站內容和網(wǎng)絡(luò )推廣手段都需要根據用戶(hù)特征和所關(guān)注因素來(lái)規劃。
三、策略總規
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)站規劃建設->推廣->目標客戶(hù)獲取信息->訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站->網(wǎng)上或電話(huà)咨詢(xún)->線(xiàn)下約談->成交->售后服務(wù)->轉介紹
·網(wǎng)絡(luò )只是為客戶(hù)提供初步溝通,篩選客戶(hù)的同時(shí)順利入圍客戶(hù)的選擇名單,并獲取客戶(hù)資料
·線(xiàn)下約談更為重要
2、推廣策略
·項目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度)。
·將采取競價(jià)和SEO雙管齊下的方式,有效占據目標群體信息搜索的前列,獲取目標客戶(hù)。
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò )圈子的主動(dòng)傳播。
3、網(wǎng)站策略
·網(wǎng)站結構規劃一定要有思維引導性,引導目標客戶(hù)按照設計的既定步驟瀏覽網(wǎng)站,實(shí)現最終主動(dòng)聯(lián)系在線(xiàn)銷(xiāo)售;
·網(wǎng)站需要圍繞目標群體,組織如:項目前景、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、代理政策、獎勵政策、市場(chǎng)支持、活動(dòng)支持、銷(xiāo)售技巧培訓、成功經(jīng)驗介紹等內容,來(lái)提升網(wǎng)站的銷(xiāo)售力和公信力,達到吸引加盟或者采購的目的;
·網(wǎng)站需要持續運營(yíng)優(yōu)化和數據分析,以完善提升。
四、項目進(jìn)度
項目開(kāi)展可劃分三個(gè)階段:網(wǎng)站建設期、網(wǎng)站前期運營(yíng)、運營(yíng)收益期。
第一步:網(wǎng)站建設
·申請域名、服務(wù)器空間
·規劃網(wǎng)站平臺
·設計、制作、開(kāi)發(fā)
·同步開(kāi)始組建運營(yíng)團隊并做初步培訓和工作安排
第二步:前期運營(yíng)
·運營(yíng)網(wǎng)站
·不斷提升網(wǎng)站銷(xiāo)售力和網(wǎng)站流量
·采取競價(jià)和SEO的方式獲取目標客戶(hù)
·不斷測試轉化率并提升
第三步:運營(yíng)收益
·整體業(yè)務(wù)流程運轉流暢
·產(chǎn)生實(shí)際成交收益
說(shuō)明:項目具體進(jìn)度控制甘特圖暫略。
五、團隊組建
項目前期,團隊至少需要4個(gè)主要崗位編制即網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目主管、文案策劃、美工設計、SEO推廣專(zhuān)員,具體崗位如下,具體根據崗位設置視實(shí)際需要而定。
六、項目關(guān)鍵點(diǎn)
·團隊組建是至關(guān)重要,大部分項目因為團隊組建不起來(lái)而耽擱。團隊組建面臨的難點(diǎn)有:難找到有經(jīng)驗的人員、團隊磨合需要一段時(shí)間。
·網(wǎng)站規劃建設:從規劃到開(kāi)發(fā)都需要從營(yíng)銷(xiāo)分析入手,從目標客戶(hù)入手,需要費很大功夫,同時(shí)產(chǎn)品分類(lèi)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售力展現也是一項關(guān)鍵工作。
·整體系統流程、團隊人員和營(yíng)銷(xiāo)策略必須互相匹配并步調協(xié)調一致
·網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須和業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同一致
七、投入預算
1、網(wǎng)站費用
·域名費用
·服務(wù)器空間費用
·網(wǎng)站規劃建設費用
2、人員工資
·項目主管1人
·文案1人
·美工1人
·SEO1人
·攝影外包費
·其它
3、競價(jià)推廣費
4、顧問(wèn)費用
5、其他等。
八、收益分析
網(wǎng)站上線(xiàn)運營(yíng)3個(gè)月后,初步預計能做到日IP400以上,日咨詢(xún)20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線(xiàn)下溝通,這目前沒(méi)法測算。但是根據我們以前項目經(jīng)驗來(lái)看,日咨詢(xún)20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說(shuō)在6個(gè)月后,網(wǎng)站每天可以積累10個(gè)深度意向客戶(hù),每月就是200多個(gè)。
同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購,成交數額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。
一份詳細的燈飾燈具企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目規劃方案遠遠不止于上述內容,此范本僅為思路性的框架內容,具體還得綜合結合企業(yè)的實(shí)際情況而定!關(guān)于如何開(kāi)展燈飾燈具的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更多詳情,可與菜根譚網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機構進(jìn)一步交流、溝通。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
一、 網(wǎng)絡(luò )推廣的主要目標
網(wǎng)絡(luò )推廣首先是要明確營(yíng)銷(xiāo)的目標,這樣才會(huì )有行動(dòng)的方向,我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò )推廣的具體目標是從以下的幾點(diǎn)來(lái)判斷:
(1) 網(wǎng)絡(luò )推廣的整體目標
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣提升品牌
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)售
(2) 網(wǎng)絡(luò )推廣的具體目標
面對競爭對手,使網(wǎng)站更具有吸引力
拉進(jìn)產(chǎn)品與消費者之間的距離,促進(jìn)銷(xiāo)售
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )傳播,提升品牌優(yōu)勢
二、分析競爭對手網(wǎng)站及推廣方式
企業(yè)要想制定正確的競爭戰略和策略,就要深入地了解競爭者,就必須明確誰(shuí)是自己的競爭者,他們的鎮戰略和目標是什么及他們的優(yōu)劣勢從而來(lái)確定自己的戰略,
三、確認網(wǎng)絡(luò )推廣的目標市場(chǎng)
企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣時(shí),必須做到深刻了解客戶(hù)的上網(wǎng)習慣,針對客戶(hù)的不同習慣采取不同的策略進(jìn)行推廣,比如:聊天論壇,QQ在線(xiàn),博客。等等還可以在第三方電子商務(wù)平臺選擇淘寶網(wǎng)發(fā)布相關(guān)的信息。
總之在確定網(wǎng)絡(luò )推廣的目標市場(chǎng)方面應該從多方面去考慮問(wèn)題,抓住重點(diǎn)讀懂客戶(hù)的心靈。
1.產(chǎn)品購買(mǎi)者
購買(mǎi)“xxx” 食用油的消費者主要是以城市居名為多,生活水平的提高人們的消費思想也隨之而改變,更注重了品牌,健康。
2.產(chǎn)品購買(mǎi)者的影響
通過(guò)科學(xué)的實(shí)踐比較消費者喜歡吃xxx品牌的原因首先是品牌,占消費者選擇比率的36.5%;其次是口味和習慣,分別占消費者選擇比率的17.3%;產(chǎn)品質(zhì)量占消費者比率的9.6%;廣告、價(jià)格和健康分別占5.8%?梢(jiàn)品牌、口味和習慣是消費者喜歡吃xxx食用油的主要原因。所以在選擇網(wǎng)絡(luò )推廣的時(shí)候不能忽視它的健康與人生安全問(wèn)題。
3.目標客戶(hù)的網(wǎng)上行為
瀏覽食用油的健康安全信息
分析其他的網(wǎng)名對不同產(chǎn)品的品牌認識
了解產(chǎn)品的所有相關(guān)信息
尋找利益點(diǎn)或服務(wù)
對不同的產(chǎn)品進(jìn)行相比較
四、選擇恰當的網(wǎng)絡(luò )推廣方式
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò )推廣方案制定過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò )推廣的方式層出不窮。我們廣大的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)主要的途徑主要包括搜索引擎,網(wǎng)站的鏈接,發(fā)布網(wǎng)絡(luò )廣告,電子郵件。子商務(wù)平臺等方式來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣。
在我們確定了xxx公司的網(wǎng)絡(luò )推廣目標,分析了主要的競爭對手,確定了網(wǎng)絡(luò )推廣的目標市場(chǎng)。接著(zhù)就是具體實(shí)施所確定的網(wǎng)絡(luò )推廣方案。xxx公司在油脂行業(yè)的經(jīng)濟市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢但是從長(cháng)遠的目的來(lái)講就是要提高公司的知名度影響從而達到擴大市場(chǎng)的占有率,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立與不敗之地。
搜索引擎推廣
網(wǎng)絡(luò )廣告推廣
五、搜索引擎推廣
每一個(gè)具有影響力深厚的大企業(yè)都會(huì )有著(zhù)自己強有力的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,為了方便消費者看到公司的網(wǎng)站應該將公司網(wǎng)站登錄到搜索引擎中。
百度,新浪網(wǎng),谷歌等建立公司的鏈接方便了網(wǎng)名登錄公司從而更好的了解公司的相關(guān)信息。
參與關(guān)鍵詞競價(jià)排名
關(guān)鍵詞競價(jià)排名,關(guān)鍵詞廣告等這些都可以為企業(yè)的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)提供了新的銷(xiāo)售工具。
百度競價(jià)排名的收費要求為開(kāi)戶(hù)費用:
推廣費預付款5000元(視各地區實(shí)際情況而定) + 專(zhuān)業(yè)服務(wù)費600元/年。
(1)競價(jià)排名推廣費最低預付金為5000元,多付不限,存入企業(yè)所注冊的競價(jià)排名賬號中,當有潛在客戶(hù)通過(guò)企業(yè)競價(jià)排名廣告點(diǎn)擊訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站后,百度會(huì )從您的賬號中扣除相應費用。
(2)專(zhuān)業(yè)服務(wù)費600元/年,百度將為企業(yè)提供咨詢(xún)、開(kāi)戶(hù)、管理、關(guān)鍵字訪(fǎng)問(wèn)報告4項專(zhuān)業(yè)完善的服務(wù)。幫助企業(yè)在百度平臺上更有效地展示推廣信息。
(3) 分析xxx在搜索引擎中的表現
我們可以在百度中輸入“xxx” “食用油”等關(guān)鍵詞。在搜索的結果中來(lái)辨別他們的排名優(yōu)勢。
六、網(wǎng)絡(luò )廣告推廣
網(wǎng)絡(luò )廣告推廣通過(guò)信息的溝通是消費者對產(chǎn)品的認識以及它的作用影響,在公司發(fā)展的不同階段來(lái)強調產(chǎn)品介紹以及產(chǎn)品的形象,讓消費者了解產(chǎn)品,引起他們的興趣,刺激消費者的購買(mǎi)欲望從而產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
從xxx食用油公司的網(wǎng)站中我們可以分析出以下幾點(diǎn):
以動(dòng)感形式伴隨音樂(lè )的開(kāi)場(chǎng)幕給人充滿(mǎn)好奇,吸引力強;圖片畫(huà)面充滿(mǎn)溫馨帶來(lái)了家庭的溫暖,給人加以親和力
其中最大的特色是:“健康”“親情”“溫暖”
2)通過(guò)視頻廣告來(lái)進(jìn)行推廣:
“xxx”在新浪視頻 博客中仍然是以家庭為背景來(lái)進(jìn)行推廣,描述了xxx食用油的優(yōu)勢和廣大消費者對它的偏愛(ài)
3)網(wǎng)絡(luò )廣告費用預算
按照時(shí)間或按照播放數量的計費,像“xxx”這種比較具有影響力的大型集團,可以按天來(lái)購買(mǎi)或者按照CPM來(lái)購買(mǎi)某個(gè)廣告位。
1.“xxx”集團采用中央電視頻道這個(gè)欄目來(lái)進(jìn)行推廣,首先想到的必然是它的費用問(wèn)題而央視節目應該是采用按照時(shí)間的播放數量來(lái)計量的。我們清楚知道在黃金段時(shí)間播出一則廣告短短的幾秒中也要投資幾萬(wàn),所以何況是一個(gè)節目。他是按照時(shí)間來(lái)購買(mǎi)根據這種計算來(lái)判斷也差不多要20左右億,雖然投資比較大但是這是一種娛樂(lè )性質(zhì)的節目他會(huì )帶來(lái)更多的收益和更好的形象。
2.“xxx”在新浪網(wǎng)上進(jìn)行宣傳,在廣告費用的這一部分,我們知道,在新浪首頁(yè)全屏廣告是20萬(wàn)/每小時(shí),首頁(yè)作側的兩個(gè)輪播廣告是10萬(wàn)/條(按照每天來(lái)計算)。
所以在面對網(wǎng)絡(luò )推廣這一方面網(wǎng)絡(luò )廣告的費用問(wèn)題時(shí)首先考慮的問(wèn)題,再次就是網(wǎng)絡(luò )廣告的推廣它給我們帶來(lái)的影響,投資是一個(gè)龐大的數量但是它的收益效率也是我們值得期待的。
以上是食用油產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的全部?jì)热,這一篇食用油營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)很全面,內容很實(shí)用,相信對您一定有幫助。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)范文,請繼續瀏覽本欄目的其它內容,相信總有一篇方案適合您。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù):
本次策劃是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò )上順利推出市場(chǎng),在琳瑯滿(mǎn)目的休閑食品網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率,從而贏(yíng)得消費者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò )上得到廣大網(wǎng)絡(luò )消費人群的認可。
二、產(chǎn)品概況:
休閑食品的最主要賣(mài)點(diǎn)其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營(yíng)養的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風(fēng)味型、營(yíng)養型、享受型、特產(chǎn)型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng),中國休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn),也是休閑食品的幾個(gè)主流方向:
。ㄒ唬┰絹(lái)越貼近人的飲食習慣和心理,要適口
1、帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷(xiāo)售;
2、滿(mǎn)足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿(mǎn)意;
3、健康,盡管消費者對這一點(diǎn)不十分明確,但在其購買(mǎi)決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會(huì )對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場(chǎng)細分的前提;
。ǘ⿵娜说馁徺I(mǎi)和消費習慣與心理來(lái)看,要賞心、悅目、滿(mǎn)足支配心。即“食、色、性”
1、方便性,賣(mài)點(diǎn)要近,購買(mǎi)過(guò)程要體現休閑的概念;
2、時(shí)效性,滿(mǎn)足其心血來(lái)潮的非理性需求;
3、可觀(guān)性,休閑是一個(gè)全面的概念,不但要好吃還要好看,試問(wèn)賣(mài)場(chǎng)里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區;
4、參與性,每個(gè)人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市場(chǎng)環(huán)境分析:
一、休閑食品行業(yè)環(huán)境現狀
上個(gè)世紀從90年代開(kāi)始,“洋”休閑大舉進(jìn)入國門(mén),歷經(jīng)10年,休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類(lèi)XX年就達到150萬(wàn)噸,全年銷(xiāo)售收入在150億以上,年環(huán)比增長(cháng)18、25%。近幾年,我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴大,休閑食品行業(yè)在國內和國際市場(chǎng)上發(fā)展形勢都十分看好。
二、網(wǎng)絡(luò )消費者分析:
。1)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)分析
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的普及,越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到XX年3月份為止,中國的5910萬(wàn)網(wǎng)民,僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)就增長(cháng)了1330萬(wàn)。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例,達到37、3%,其次是18歲以下(17、6%)和25-30歲(17、0%),網(wǎng)民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達到了28%。
。2)網(wǎng)絡(luò )購物消費的迅速傳播
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點(diǎn),是未來(lái)發(fā)展趨勢。當前,網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種:c2c平臺,即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),即個(gè)體商戶(hù)對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。
三、休閑食品特征分析:
、倌贻p消費群體崛起②健康食品居于主導地位③休閑食品的種類(lèi)不同,受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閑食品消費主流⑤產(chǎn)品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示,目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專(zhuān)利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專(zhuān)及大專(zhuān)學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時(shí)尚食品消費的主流群體,她們在購買(mǎi)食品時(shí)喜歡購買(mǎi)更為時(shí)尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時(shí)尚食品不大“感冒”。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)盈利模式
一、傳統的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò )的商務(wù)平臺開(kāi)設網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò )廣告推銷(xiāo)等等。
二、新的洐生盈利模式:博客營(yíng)銷(xiāo),微博推廣,與大型的團購網(wǎng)站合作等等。
六、4p營(yíng)銷(xiāo)組合:
一、針對產(chǎn)品方面:樹(shù)立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。
二、針對渠道方面:
。1)在各銷(xiāo)售平臺開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )商店(暫未實(shí)現)
。2)建立博客,推出并介紹對應的商品
。3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
。4)與大型的團購網(wǎng)站合作,開(kāi)展低價(jià)團購活動(dòng)
三、針對價(jià)格方面:(1)限時(shí)折扣活動(dòng)(2)定時(shí)定量競拍(3)積分兌換活動(dòng)
四、針對促銷(xiāo)方面:(1)免費試吃活動(dòng)(2)微博轉發(fā)抽
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
無(wú)論是擁有龐大傳統服裝營(yíng)銷(xiāo)渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長(cháng)階段的服裝品牌商,電子商務(wù)都是一個(gè)市場(chǎng)前景廣闊、充滿(mǎn)機遇的企業(yè)必備戰略之一。
一、服裝企業(yè)主面臨的困難:
市場(chǎng)品牌競爭激烈,利潤率下滑,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加,成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大,傳統市場(chǎng)準入門(mén)檻提升,國產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大,市場(chǎng)競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多服裝廠(chǎng)商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時(shí),消費端對質(zhì)量、款式、設計生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問(wèn)題之一;市場(chǎng)競爭激烈,規模效應、品牌建設成本等因素進(jìn)一步提高了傳統服裝行業(yè)市場(chǎng)的準入門(mén)檻。
二、服裝業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的根本目的:
服裝業(yè)信息化建設已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注,ERP、供應鏈管理系統、各類(lèi)進(jìn)銷(xiāo)存管理系統在協(xié)調企業(yè)內外部資源調配、節約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。馬可網(wǎng)站優(yōu)化認為當互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買(mǎi)行為時(shí),電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來(lái)。區別于早期信息化建設的目標,服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面:
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道實(shí)現、提升服裝產(chǎn)品銷(xiāo)售額,加速搶占網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)份額,進(jìn)而提升傳統市場(chǎng)品牌影響力,催化整體市場(chǎng)占有率;
建立起極致壓縮中間渠道的營(yíng)銷(xiāo)模式,降低渠道成本;
加強廠(chǎng)家與消費端的接觸,獲得即時(shí)市場(chǎng)信息,進(jìn)而根據反饋在設計生產(chǎn)環(huán)節對市場(chǎng)信息做出快速反應,壓縮設計、生產(chǎn)、庫存周期;
繞過(guò)龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開(kāi)發(fā)門(mén)檻,以低成本短周期電子商務(wù)模式切入服裝領(lǐng)域。
三、幾個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn):
如何選擇、設計、開(kāi)發(fā)、導入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)平臺,邁開(kāi)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的第一步?
如何通過(guò)有效的信息數據交換,將電子商務(wù)平臺的銷(xiāo)售數據與企業(yè)ERP、SCM整合,提高效率、節省成本、整合應用企業(yè)資源?
如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提高銷(xiāo)售額,實(shí)現有效的客戶(hù)關(guān)系管理,塑造企業(yè)品牌?
平臺主要功能需求與實(shí)現
服裝業(yè)電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )應用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )安全及系統安全技術(shù)、數據庫及應用集成技術(shù),平臺建設必須為企業(yè)ERP等后端系統無(wú)縫連接,并為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面做充分的考量。服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)平臺是一個(gè)整合了產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品管理、市場(chǎng)與銷(xiāo)售信息入口、數據統計分析、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營(yíng)性平臺。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
本店介紹:
本店創(chuàng )建于20xx年11月17日,主營(yíng)年輕女性的服裝。本店以積極尋求個(gè)性發(fā)展為目標,現代消費者著(zhù)裝比較講究個(gè)性化,追求自我風(fēng)格,而服裝當之無(wú)愧的成為表達中國女性自我個(gè)性及自我追求的外在顯示,這已成為當今著(zhù)裝的主流時(shí)尚。其中色彩、款式最能表達人的個(gè)性,因此對于女裝生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),色彩搭配和款式的個(gè)性成為關(guān)鍵因素。女性消費者對服飾的個(gè)性化要求越來(lái)越高,女裝企業(yè)也認識到為了自身更好的發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,就需要面向市場(chǎng)要求,更大限度的滿(mǎn)足不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位i、不同文化背景的消費者的需要。
市場(chǎng)狀況分析:經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,我國女裝已經(jīng)基本滿(mǎn)足了女性衣著(zhù)需要,但是卻只有少女裝相對有個(gè)性,而現代消費者著(zhù)裝講究個(gè)性化,追求自我風(fēng)格和完美,各個(gè)年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來(lái)越高,這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化,不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前,我國老年、中年等各個(gè)年齡階段個(gè)性服裝都很短缺,很多消費者往往都買(mǎi)不到合適的衣服,就近幾年來(lái)的市場(chǎng)來(lái)看,女裝市場(chǎng)占有率前十名的品牌主要以年輕女性服飾為主,尺寸、顏色和款式也不合適中老年女性。
從近年女性品牌服裝流行趨勢看,消費者將個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經(jīng)濟基礎和一定消費品味的白領(lǐng)們來(lái)說(shuō),她們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)(如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉變)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時(shí)期內的消費市場(chǎng)將會(huì )出現兩種趨勢:一種是位于高端的國際名牌的銷(xiāo)售將有上升;另一種是中低檔消費開(kāi)始漸漸向中檔消費轉變。
在風(fēng)格上來(lái)說(shuō),今后女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí),還會(huì )向自然、舒適、浪漫方向轉變。質(zhì)地上熱銷(xiāo)的服飾“純度”將會(huì )更高,純毛、純棉、純棉甚至純絲等會(huì )更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服飾會(huì )大受消費者的歡迎。
目標市場(chǎng)選擇:
。1)全面營(yíng)銷(xiāo),以所有的消費者為目標,進(jìn)行大量生產(chǎn)、大量流通、大量銷(xiāo)售。也就是說(shuō)市場(chǎng)上什么好賣(mài)做什么。
。2)產(chǎn)品多樣化營(yíng)銷(xiāo),生產(chǎn)不同特性、設計風(fēng)格、品質(zhì)、尺寸的服裝商品并進(jìn)行銷(xiāo)售,但并非是針對細分化市場(chǎng)的消費者需要,而只是向大眾消費者提供更多的選擇機會(huì )。
杭州品牌江南布衣,ott等他們都是非常有特點(diǎn)的品牌。而哥弟就捉住了目標市場(chǎng)人群特定的體型,服裝的型號大小從S M L XL 型號分別加大有放小了一個(gè)尺寸,服裝品牌的9個(gè)尺寸穩穩的抓住了一大批忠實(shí)的顧客。
。3)目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),從細分化的市場(chǎng)中選擇適合于本品牌發(fā)展的目標客戶(hù),并進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品介紹以及定價(jià):
長(cháng)袖套頭針織衫圓領(lǐng)蝙蝠打底衫¥119.00;索羅斯包郵20xx年秋冬新款機車(chē)小皮衣 韓版短款修身PU立領(lǐng)長(cháng)袖女夾克外套¥150.00
銷(xiāo)售方案:
1、營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛:
人氣旺,自然會(huì )吸引顧客上門(mén),在無(wú)人關(guān)顧的時(shí)候,也要時(shí)不時(shí)整理服裝店商品,調整擺設。
2、經(jīng)營(yíng)推陳出新:
要迅速反映流行,“開(kāi)發(fā)”特別服裝商品,讓顧客產(chǎn)生“這次不買(mǎi),下次就買(mǎi)不到”的搶手感覺(jué)。
3、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)培養顧客忠實(shí)顧客:
最好能盡量抓住每一位上門(mén)的顧客。最好能記住老客戶(hù)的喜好,并主動(dòng)介紹他們可能會(huì )喜歡的服裝商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快,也可以提高消費者的忠誠度。
4、累加加碼折扣:
第一次上門(mén)的顧客,就發(fā)一個(gè)會(huì )員證,第二次來(lái)時(shí),服裝商品可以打九折,第三次來(lái)說(shuō)就打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來(lái),一次的錢(qián)可能賺得少一些,但身店里人氣旺,也有一定的顧客群了。
5、季節折扣:
根據產(chǎn)品淡旺季和消費者購買(mǎi)的時(shí)間、數量,來(lái)決定是否給予折扣,折扣多少的定價(jià)策略。許多商店推出的“換季大甩賣(mài)”就屬于這種類(lèi)型。這種定價(jià)運用得當不僅可以吸引消費者,還可以有效調節客流淡季過(guò)少等情況,顧客常盈門(mén)。
6、心理定價(jià)策略:
針對消費者消費心理,很多“洋超市”在制定價(jià)格時(shí)喜歡喜歡在價(jià)格留下一個(gè)小尾巴,在其所銷(xiāo)售的服裝商品中,尾數為整數得僅占xx%左右,85%左右的服裝商品價(jià)格尾數為非整數,而在價(jià)格尾數中又以奇數為主。一件衣服定價(jià)99元人們會(huì )感覺(jué)比100元便宜,定價(jià)101元人們則會(huì )感覺(jué)貴,較之99元價(jià)格仿佛又上了一個(gè)臺階。利用心理定價(jià)策略會(huì )給人商品價(jià)格在整體上都很低的感覺(jué),從而達到吸引并留住顧客的目的。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
一、引言
進(jìn)入21世紀,在經(jīng)濟日益發(fā)展進(jìn)步的今天,企業(yè)不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn),而是根據消費者的需要和市場(chǎng)的需求來(lái)生產(chǎn)的。隨著(zhù)消費者對市場(chǎng)認識的深化,也已經(jīng)由以前的感性消費逐漸向理性認識過(guò)渡,因此對于企業(yè)來(lái)說(shuō),需要了解市場(chǎng)需求的變化與特點(diǎn),然后根據自己的實(shí)力來(lái)生產(chǎn)適合市場(chǎng)的產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)競爭中占據有利的地位,才能獲得利潤,實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標。
隨著(zhù)經(jīng)濟水平的不斷提高,購買(mǎi)手機的大學(xué)生越來(lái)越多,而且更換手機的頻率也越來(lái)越快,因為大學(xué)生是對新生事物和新潮流反映最快的一個(gè)群體,而且大學(xué)生屬于手機消費的主流群體,因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調查主要針對大學(xué)生群體,從而了解大學(xué)生對手機偏好的選擇,了解手機的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機市場(chǎng)調查。
二、調查的目的和內容
。ㄒ唬┱{查目的
通過(guò)對承德大學(xué)園區各大高校大學(xué)生手機消費情況調查,全面了解大學(xué)生手機消費的市場(chǎng)容量及其結構,質(zhì)量,價(jià)格,品牌等內容以及相關(guān)市場(chǎng)情況,為手機生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機構提供相關(guān)的市場(chǎng)信息。
。、研究消費者的行為與心理,了解大學(xué)生的手機消費情況與習慣。
。、手機及其手機的市場(chǎng)現狀與潛力分析,了解手機在大學(xué)生使用中的結構及其潛在的市場(chǎng)需求。
。、了解大學(xué)生對手機的媒體消費情況及接受態(tài)度
。、理論與實(shí)際相結合,在市場(chǎng)調查過(guò)程中,學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高各個(gè)方面的能力。通過(guò)深入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,初步學(xué)會(huì )運用市場(chǎng)學(xué)的理論,進(jìn)行市場(chǎng)調查和分析,得出結論并提出建議。
(二)調查內容
基于要了解大學(xué)生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調查內容為:
、贝髮W(xué)生對品牌印象與認知情況如何?
、泊髮W(xué)生購買(mǎi)手機的影響因素有哪些?
、炒髮W(xué)生手機擁有情況如何?
三、調查事實(shí)說(shuō)明
(一)調查方法:
。1)由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
。2)以書(shū)面文件形式確定,打印成普通問(wèn)卷制成常規調查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
。ǘ┱{查對象
這次調查是以承德大學(xué)園區大學(xué)生為對象,由于條件限制具體調查對象主要以承德大學(xué)園區各大高校學(xué)生為主,并以河北旅游職業(yè)學(xué)院為重點(diǎn)調查單位。
(三)調查人數
400人(200名男生其中大一100人大二100人,200名女生其中大一100人大二100人)
四、提交報告的方式
電子郵件以及書(shū)面文檔
五、調查進(jìn)度表
第一步,準備工作確定課題;時(shí)間:11月1日
第二步,調查方案設計;時(shí)間:11月3日
第三步,制定調查問(wèn)卷;時(shí)間:11月10日
第四步,二手資料收集;時(shí)間:11月15日
第五步,實(shí)地調查;時(shí)間:11月20日
第六步,調查資料整理統計;時(shí)間:11月25日
第七步,調研資料分析;時(shí)間:11月29日
第八步,撰寫(xiě)調查報告;時(shí)間:12月2日
第九步,市場(chǎng)調查匯報;時(shí)間:12月5日
六、調查費用
問(wèn)卷方案設計費用:共120元
打印問(wèn)卷:0.15元/張,共400張。0.15×400=60元
車(chē)費:10元/人,共8人。10×8=80元
撰寫(xiě)報告及調查匯報費用:100元
總計:120+60+80+100=360元
七、附件
河北旅游職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機消費調查問(wèn)卷
同學(xué)您好!我們是大學(xué)城網(wǎng)絡(luò )商城市場(chǎng)調查小組。為了解大學(xué)生對手機的需求狀況,以便為學(xué)生提供心儀的機型和更好的服務(wù),我公司特邀請您參與此次調查。萬(wàn)分感謝您能夠抽出寶貴的時(shí)間參與此次調查!
調查地點(diǎn):河北旅游職業(yè)學(xué)院調查時(shí)間:20xx年12月
1.您的性別
A:男B:女
2.您的年級
A:大一B:大二C:大三D:大四
3.您的月生活費是多少?
A:500元以下B:501-800元C:801-1000元D:1001元以上
4.您理想中的手機價(jià)格是多少?
A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-20xx元D:20xx-2500元
E:2501-3000元F:3001元以上
5.您所持有的手機品牌是:
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋(píng)果
F:索尼G:西門(mén)子H:波導I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請注明)___________________________________________
6.您正在使用的手機款式:
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉
7.您對目前正在使用的手機是否滿(mǎn)意?
A:不滿(mǎn)意,很想更換B:一般,湊合著(zhù)用C:較滿(mǎn)意,適用D:很滿(mǎn)意,我的最?lèi)?ài)
8.您下次準備購買(mǎi)的手機款式
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉
9.您下次準備購買(mǎi)的手機品牌
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋(píng)果
F:索尼G:西門(mén)子H:波導I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請注明)___________________________________________
10.您對手機的要求比較注重什么?(選取三項)
_________________________________________________________________
A:質(zhì)量B:價(jià)格C:服務(wù)D:功能E:外觀(guān)款式F:配置G:健康H:擴展性I:品牌J:重量K:顏色L:待機時(shí)間M:其他____________
11.您最注重手機的什么功能?(多選)
____________________________________________________________________
A:手機QQB:拍照攝像C:通話(huà)D:藍牙E:游戲娛樂(lè )F:MP
3、MP4G:藍牙功能H:導航功能I:超長(cháng)待機J:3G上網(wǎng)K:其他__________
12.您喜歡手機的顏色類(lèi)型是?
A:單一色調B:多種色彩
13.您認為手機外殼哪種最好看?
A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________
14.您對手機了解的渠道來(lái)自?(可多選)
A:電視B:報紙C:網(wǎng)絡(luò )D:同學(xué)朋友之間相互交流
E:宣傳活動(dòng)F:賣(mài)場(chǎng)廣告G:廣播H:雜志I:其他________________
15.您一般多久更換手機
A:半年以?xún)菳:半年到一年C:一年到兩年D:兩年以上
16.您一般到什么地方購買(mǎi)手機?
A:專(zhuān)賣(mài)店B:移動(dòng)或聯(lián)通公司C:超市或百貨店D:網(wǎng)絡(luò )E:大賣(mài)場(chǎng)
17.一下幾種手機促銷(xiāo)方式中,最能吸引你的是哪一種?
A:購機贈話(huà)費B:現場(chǎng)打折C:送相關(guān)配件D:抽獎活動(dòng)
您的聯(lián)系方式:_______________調查人員:___________________
xxx
xxx游職業(yè)學(xué)院
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
一、品牌定位定成敗
藥妝店的品牌定位非常重要,其決定了藥妝店經(jīng)營(yíng)的成敗。
女性對化妝品的認知與購買(mǎi)是分很多年齡段的,針對不同年齡段的業(yè)態(tài)也比比皆是,但重要的是要營(yíng)造滿(mǎn)足特定消費群體的消費習慣的購買(mǎi)環(huán)境以及購買(mǎi)氛圍。拿屈臣氏而言,它的定位是出售個(gè)人日用品,再精確點(diǎn)就是出售女性個(gè)人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇,究其原因就在于--產(chǎn)品全,單品價(jià)格不高;在商業(yè)區,逛街購物兩不誤;品牌好,新品多,質(zhì)量有保障;購物環(huán)境好,比較喜歡。
所以藥妝店在開(kāi)業(yè)之前,就要做好清晰的品牌定位。目前大多數的藥妝店沒(méi)有什么品牌定位,如果有的話(huà),也就是高端品牌專(zhuān)柜。高端品牌人群定位非常狹窄,它只適合處在最尖端商業(yè)區域的藥妝店。如果藥妝店要大力發(fā)展的話(huà),大多數的藥妝店要做成中等檔次,單品價(jià)格在50元以下比較合適,而且用產(chǎn)品效果來(lái)與眾多的化妝品零售商形成品牌區隔。這種效果就是特別的商品功能,有功能趨向性,或有特別的特征,或有顯相的表征等等。
市場(chǎng)調研表明,目前國內女性還沒(méi)有養成到藥店購買(mǎi)化妝品的意識,消費.行為就更不用說(shuō)了,而這正是藥妝店要解決的第一個(gè)難題。解決的方法就是賣(mài)效果。人的習慣養成是需要時(shí)間的,而藥妝店卻不能坐等人們的習慣養成。因此,用效果來(lái)打動(dòng)一部分女性消費者是比較實(shí)際的經(jīng)營(yíng)理念。
二、店面選址是關(guān)鍵
因為藥妝的核心消費群是女性,其中的主力消費群更是年輕女性,而女性天生有逛街的本能,所以,只有在商業(yè)區的藥妝店才能經(jīng)營(yíng)成功,比如商業(yè)區單店或者商場(chǎng)店中店。選擇店址的方法,應盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點(diǎn)。
在選擇藥妝店店面之前,最好做好詳細的市場(chǎng)調研和市場(chǎng)分析。調研的內容最好包括目標人群的流量、此區域內消費群的消費習慣、此區域內競爭品牌定位等等。
三、產(chǎn)品品類(lèi)要齊全
產(chǎn)品要通過(guò)與眾不同的定位,與超市日化柜臺形成了明顯的品牌區隔;而且要求品類(lèi)齊全,基本上女性會(huì )在店內能夠完成一站式購物。
藥店要做藥妝,肯定要做品系齊全的產(chǎn)品線(xiàn)。但是目前藥妝品的品種非常少,該怎么辦呢?
有以下幾種方法:
1.品牌經(jīng)營(yíng)和OEM品牌并重。發(fā)展OEM品牌是關(guān)系藥妝店發(fā)展的戰略基石;而且發(fā)展OEM品牌,可以極大地推動(dòng)藥妝品牌的提升。當然,這樣做的風(fēng)險也比較大,OEM需要合理的比率,大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點(diǎn)。
2.做中藥化妝品。中藥化妝品比較有特色,差異性也比較強,能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區隔,而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的回避競爭,并在競爭中獲勝。
3.注重藥妝的效果。國內的藥妝店能否成功,就在于能否把人流拉進(jìn)藥店,并形成銷(xiāo)售,進(jìn)一步形成消費習慣。效果是關(guān)鍵,沒(méi)有效果,藥妝店很難獲得成功。
4.單品的價(jià)格定位在50元以下,并且采用屈臣氏的特價(jià)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式,同時(shí)在藥妝陳列、展示、促銷(xiāo)POP上下足功夫。
四、顧問(wèn)銷(xiāo)售提銷(xiāo)量
因為藥妝店提供的是特別的、有效果的藥妝品,因此要引進(jìn)顧問(wèn)式的銷(xiāo)售,畢竟大多數的女性對產(chǎn)品本身的認識偏少。這點(diǎn)也是如今藥妝品發(fā)展不理想的另一個(gè)重要原因。
顧問(wèn)式銷(xiāo)售有兩種含義,
一是提供小劑量的試用品,
二是根據不同膚質(zhì)提供不同的皮膚美容解決方案。女性購物時(shí)只要價(jià)格合適,再加上良好的環(huán)境,誘人的產(chǎn)品表現,親切合理的商業(yè)游說(shuō),其沖動(dòng)購買(mǎi)的比率是非常之高的。顧問(wèn)式銷(xiāo)售的第三種意思就是提高成交率,在人流量偏小的情況下,成交率一定要高;瘖y品的營(yíng)銷(xiāo)與策劃原則終端的銷(xiāo)量決定著(zhù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)量。從專(zhuān)業(yè)線(xiàn)到日化線(xiàn),再到專(zhuān)營(yíng)店,化妝品的終端的POP海報、燈箱、易拉寶、促銷(xiāo)海報、立牌、包括陳列專(zhuān)柜、堆頭、端架等這些終端的物料對銷(xiāo)售的作用非常關(guān)鍵,這一點(diǎn)許多化妝品企業(yè)認識到了,卻沒(méi)能做好。終端是產(chǎn)品流通過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節、同時(shí)也是這個(gè)過(guò)程中最重要的環(huán)節之一。到商場(chǎng)化妝品的顧客,有過(guò)半的顧客沒(méi)有明確的目標,只有需求意愿,甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費者通常主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷(xiāo)道具等宣傳品來(lái)刺激和銷(xiāo)售人員的導購,還可以用各式的終端促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)刺激;而指定品牌的消費者,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售人員的有效推薦和終端形象的配合,也可能會(huì )有25%左右的人改變原意,了推薦品種或品牌。因此,讓自己的終端形象在眾多對手中脫穎而出,決定了在新顧客決策時(shí)能不能更多的接觸到我們的產(chǎn)品,以及能不能給老顧客更多的信心。要在這種激烈的競爭情況下使自己的終端形象始終能夠入心三分,就得在助銷(xiāo)道具上下功夫。
在現在的化妝品行業(yè)內,必須將終端助銷(xiāo)道具發(fā)揮的淋漓至盡。品牌形象決不是幾個(gè)漂亮的柜臺和道具就能建立起來(lái)。統一高雅的終端形象,一定會(huì )協(xié)助品牌對顧客凝聚力,影響力的積聚和提升,也會(huì )為品牌的成長(cháng)起到積極推動(dòng)的作用。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10
目錄
一、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
二、電子商務(wù)平臺營(yíng)銷(xiāo)
三、論壇營(yíng)銷(xiāo)
四、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)
五、博客營(yíng)銷(xiāo)
六、郵件營(yíng)銷(xiāo)
七、RSS營(yíng)銷(xiāo)
八、QQ群營(yíng)銷(xiāo)
九、其它:黃頁(yè)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)
十、輔助工具
十一、準備事項
一、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
主要包括:百度、谷歌、雅虎、搜搜、搜狗、必用、中搜、奇搜等。
以關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中排名領(lǐng)先,這是搜索引擎推廣中最重要的策略。搜索引擎的搜索機器人“spiders”會(huì )自動(dòng)搜索網(wǎng)頁(yè)內容,因此搜索引擎策略從優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)開(kāi)始。
1、提交網(wǎng)頁(yè)到搜索引擎
我將把優(yōu)秀的搜索引擎擺在這里(本文標題下面),供大家提交。你甚至可以每天上來(lái)提交一次,效果更好。
2、添加網(wǎng)頁(yè)標題(title)
為每頁(yè)內容寫(xiě)5-8個(gè)字的描述性標題。標題要簡(jiǎn)練要說(shuō)明該頁(yè)面、該博客最重要的內容是什么。網(wǎng)頁(yè)標題將出現在搜索結果頁(yè)面的鏈接上,因此可以寫(xiě)得稍帶煽動(dòng)性,以吸引搜索者點(diǎn)擊該鏈接。
3、添加描述性標簽
不少搜索引擎會(huì )搜索到標簽。這是一句說(shuō)明性文字,描述網(wǎng)頁(yè)正文的內容,句中也要包含本頁(yè)使用到的關(guān)鍵詞、詞組等。但楊艾祥發(fā)現不少博友都沒(méi)使用標簽。
4、在網(wǎng)頁(yè)粗體文字中填關(guān)鍵詞
搜索引擎很重視加粗文字,以為這是本頁(yè)很重要的內容,因此,確保在一兩個(gè)粗體文字標簽中寫(xiě)上關(guān)鍵詞。
5、第一段要出現關(guān)鍵詞
搜索引擎希望在第一段文字中就找到關(guān)鍵詞。但不能充斥過(guò)多關(guān)鍵詞。Google大概將全文每100個(gè)字中出現2個(gè)左右關(guān)鍵詞視為最佳的關(guān)鍵詞密度,可獲得好排名。
二、鏈接策略
在其它網(wǎng)站做鏈接可以帶來(lái)更多訪(fǎng)問(wèn)量。自從google等主要搜索引擎將網(wǎng)站的鏈接廣泛度作為排名參考的重要因素以后,越多網(wǎng)站鏈接你,你的網(wǎng)站排名越高。同時(shí),鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪(fǎng)問(wèn)量高的網(wǎng)站比鏈接在訪(fǎng)問(wèn)量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢。
6、提交到主要的檢索目錄
確保你的博客登錄到免費的Open Directory Project,這是由人工進(jìn)行登錄審查的網(wǎng)站。該分級目錄為所有主要搜索引擎提供它的目錄內容供搜索。google很看重你的網(wǎng)站是否在這類(lèi)重要的網(wǎng)站有鏈接。
7、請求互換鏈接
尋找一些與你的網(wǎng)站內容互補的站點(diǎn)并向對方要求互換鏈接。最理想的鏈接對象是那些與你的網(wǎng)站流量相當的網(wǎng)站。流量太大的網(wǎng)站管理員由于要應付太多要求互換鏈接的請求,容易將你忽略。小一些的網(wǎng)站也可考慮;Q鏈接頁(yè)面要放在在網(wǎng)站比較偏僻的地方,以免將你的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者很快引向他人的站點(diǎn)。
8、登錄到博客推廣和聚合站點(diǎn)
無(wú)論是博客聚合和博客推廣站點(diǎn),都有著(zhù)巨大的人氣,如果能夠把博客登錄到這些站點(diǎn)里面,相信能夠給博客帶來(lái)不少的流量。
9、發(fā)表免費文章附帶站點(diǎn)簽名
免費為其它網(wǎng)站的新聞郵件(電子通訊/雜志)寫(xiě)一些專(zhuān)業(yè)性文章,文章里用簡(jiǎn)短的文字附帶描述你提供的東西,并請求對方鏈接你的網(wǎng)站。這是一種有效的病毒營(yíng)銷(xiāo)方法,你的文章將作為成百上千的用戶(hù)訂閱信息發(fā)出去,讓你的網(wǎng)站一次性獲得幾百個(gè)鏈接。
三、傳統營(yíng)銷(xiāo)策略
網(wǎng)下的傳統推廣方法依然奏效。多種手段并用的方式尤其有效。
10、將網(wǎng)址印在信紙甚至衣服上
11、提供免費服務(wù)
人們都喜歡免費的東西。通過(guò)免費信息內容吸引人們訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站,比單純叫人來(lái)訪(fǎng)問(wèn)了解你的業(yè)務(wù)更有效。建立免費資源需要花費時(shí)間和精力,但對增加訪(fǎng)問(wèn)量非常有效。你提供的免費內容要與你銷(xiāo)售的東西非常接近,這樣你吸引來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)者才有可能是目標潛在客戶(hù)。提供免費服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站要提供多種鏈接方式將獲取免費信息的用戶(hù)注意力引向你銷(xiāo)售的產(chǎn)品部分。
12、使用傳統媒體廣告
傳統媒體廣告方式不應廢止。但無(wú)論是報紙還是雜志廣告,一定確保在其中展示網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內容,提醒用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站將獲取更多相關(guān)信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿易期刊登廣告,有時(shí)這些廣告定位會(huì )更加準確、有效,而且比網(wǎng)絡(luò )廣告更便宜。還有其它傳統方式可增加網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量,如直郵、分類(lèi)廣告、明信片等等。
13、發(fā)布新聞
尋找具有新聞價(jià)值的事件(比如宣傳你提供免費服務(wù)),并將新聞發(fā)布到你所在行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上。你可以使用一些網(wǎng)絡(luò )新聞發(fā)布服務(wù),新聞中添加上你的網(wǎng)址可能會(huì )增加鏈接廣泛度。
四、Email策略
14、Email是增加訪(fǎng)問(wèn)量的重要方法,但前提是不能大量發(fā)送未經(jīng)許可的垃圾郵件。
二、電子商務(wù)平臺營(yíng)銷(xiāo)
主要包括百度有啊、拍拍網(wǎng)、當當網(wǎng)、淘寶、阿里巴巴、阿里速網(wǎng)通、Ebay、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、易趣網(wǎng)、勤加緣、卓越網(wǎng)等等。
三、論壇營(yíng)銷(xiāo)
論壇營(yíng)銷(xiāo)包括:百度貼吧、網(wǎng)易論壇、新浪論壇、搜狐論壇、天涯論壇、飛信論壇、西祠胡同、阿里論壇、verycd論壇。
1、選論壇
A.所選論壇和我們所要推廣的內容上最好相關(guān)。(和推廣的內容相匹配)
B.所選論壇的人氣和流量要高。
C.所選論壇比較容易注冊馬甲,并且發(fā)超鏈接所做的限制越少越好(有的是等時(shí)間,有的需要積分達到都少才能發(fā),如果要求太好,那么花費的時(shí)間也越多,而且效果也不一定理想,這樣的論壇如果版主一旦封號,你的損失就很大了)。
2、注冊馬甲
注冊賬號的時(shí)候,最好不要含有:廣告,馬甲等,讓版主看到就反感的詞。最好用中文、中文+其他字符,首先讓版主不會(huì )因為只看到你的ID就有想刪你的帖子的沖動(dòng)。
3、仔細閱讀版區規則
很多論壇的版塊里都有版區規則,在發(fā)帖的時(shí)候標題有一個(gè)固定的格式,凡是不按照格式發(fā)就有被刪帖的危險。
4、內容選擇
推廣的內容一定要是比較新的,比較火的。如最近的一些內容:小沈陽(yáng)、央視新址火災、看大家最近都在關(guān)注什么,或者是最近發(fā)生了什么事情,對于你做推廣來(lái)說(shuō)內容的選擇上是很重要的。
5、精編標題
標題是網(wǎng)友們看見(jiàn)帖子的第一印象,如果你想讓更多的人看你發(fā)出去的帖子,那么你的標題一定要做的夠顯眼、勁爆。
顯眼:在版區規則范圍內,可以在標題里增加一些相應的特殊符號,讓你的標題在帖子列表里很突出。既然很突出,內容以及推廣鏈接的編輯上要多注意了,知道“槍打出頭鳥(niǎo)”這個(gè)諺語(yǔ)的意思吧。
勁爆:內容的選擇上一定要做到新,快,吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊。根據內容分析哪些人會(huì )來(lái)看,再根據這些人的一些習慣來(lái)編輯帖子標題。
6、內容相關(guān)
你的推廣貼的鏈接以及標題一定要和你發(fā)出去的內容相關(guān),雖然是去做推廣,主要目的是帶流量,但是也要注意口碑問(wèn)題,以及注意用戶(hù)感受。不要為了標題勁爆而不管內容。
7、頂帖技巧
頂帖不要一味的就是:不錯、很好、我去看了很不錯這些東西。一定要結合上面的人的回帖內容是什么樣的,然后跟著(zhù)上面的回帖內容說(shuō),如果出現在帖子里吵架的情況是最好的,這個(gè)帖子就會(huì )不用你自己努力的頂了。
另外頂貼的時(shí)間頻率一定要看該版區的刷新頻率來(lái),而且不要馬上發(fā)了主題內容,馬上換馬甲回復這樣也是不好的。容易看出是自己在頂。
8、頂別人帖并加鏈接
選人氣高,回復少,主題內容沒(méi)有鏈接的帖子,進(jìn)行頂貼加推廣鏈接。當然內容上一定要選擇和別人帖子內容有關(guān)聯(lián)的帖子進(jìn)行推廣。
9、看形勢
如果該論壇管理人員只要一見(jiàn)到你發(fā)的網(wǎng)站鏈接馬上刪除或者直接屏蔽你的域名的時(shí)候你可以選擇域名跳轉的形勢。如果這樣都不行了那繼續在這個(gè)板塊呆下去也沒(méi)什么意義了,記住不要在一棵樹(shù)上吊死。
10、查看流量統計結果:
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推廣后可以看到在那里推廣的效果最好,那個(gè)論壇推廣來(lái)的流量多,那么可以重點(diǎn)的在那幾個(gè)論壇里坐推廣,效果不好的就直接放棄。另外選擇更好做推廣的論壇。
11、版主關(guān)系維護
和推廣地版主建立關(guān)系,遇到節日或版主生日,發(fā)消息祝賀,多在版主面前露臉是你ID發(fā)出去的貼存活的關(guān)鍵。
四、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)
問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)包括百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、雅虎知識堂、知識愛(ài)問(wèn)人、阿里生意經(jīng)、新浪愛(ài)問(wèn)、天涯問(wèn)答等。
1、站在目標客戶(hù)群的角度去思考問(wèn)題
我們曾經(jīng)給一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓機構做過(guò)知識問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo),目標人群定位高考落榜的高中畢業(yè)生。那么在提問(wèn)題的時(shí)候,就必需以一個(gè)高考落榜生的角度去提出問(wèn)題。
2、提出有針對性的問(wèn)題
比如我們在設計問(wèn)題的時(shí)候,就將高中畢業(yè)生按心態(tài)分為以下幾種:一為迷茫型,不知如何是好;第二種類(lèi)型是想找工作,但是沒(méi)有頭緒;第三種是想找培訓機構,不知道該找哪些;第四種是知道出路是工作和培訓,但是不知道選擇那種更好。。。當然在設計問(wèn)題的時(shí)候,可以將思維發(fā)散一些,甚至可以具體到產(chǎn)品或者服務(wù)的名字,也可以按照5w1h原則對問(wèn)題進(jìn)行設計?傊,沒(méi)有特定的原則,但是每個(gè)問(wèn)題必需有各自的針對性,不能等效。
3、按照用戶(hù)的搜索習慣對問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化
比如,兩個(gè)等效問(wèn)題,培訓好還是就業(yè)好和培訓好還是工作好,選擇哪一個(gè)比較好?這時(shí)候可以利用seo工具或者是對搜索引擎做一下相關(guān)調查,看看關(guān)鍵字“工作”搜索量大還是“就業(yè)”搜索量大,應該按照用戶(hù)的搜索習慣設計問(wèn)題。
4、通過(guò)不同的角色扮演自問(wèn)自答
值得注意的是,可以以反面角色回答問(wèn)題,應該說(shuō),問(wèn)題引起的異議越多越好,因為這樣得到的關(guān)注就多,問(wèn)題就越有可能被搜索引擎放在搜索結果前面。但是必需控制回答的內容的比例。
5、將答案的內容按照類(lèi)型控制在正面:負面:不相關(guān)=2:1:1。
6、最佳答案和評價(jià)的關(guān)鍵字設置
還是以我們的項目為例,在最佳答案和對問(wèn)題的評論中,至少含有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓機構的名稱(chēng)或者是鏈接。
7、及時(shí)監控問(wèn)題
編輯對問(wèn)題有一個(gè)審核的過(guò)程,如果問(wèn)題的重復性較高,那么就有可能被刪除。這時(shí)候必需及時(shí)對原來(lái)的問(wèn)題做出修改,然后重新提問(wèn)。
無(wú)論哪種媒體的網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)流程都是必需掌握的。在掌握了流程的基礎上做好細節,就比別人做得更好一點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )媒體和渠道的改善和增加,施展空間也會(huì )越來(lái)越廣闊。因此細節不是一成不變的,而是應該需要創(chuàng )新的。
其中,百度問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)具體技巧:
1.利用百度知道的總體原則
首先明確你的關(guān)鍵詞,然后用這些關(guān)鍵詞在百度知道中搜索。如果相應的問(wèn)題存在,你應當立即回答并且加上你的網(wǎng)站或博客鏈接,盡可能的將流量導入你的網(wǎng)站或博客。如果還沒(méi)有人提出相應的問(wèn)題,那么你應當參照第二條,來(lái)決定是不是自問(wèn)自答。
結論:
已有問(wèn)題立即回答,未有問(wèn)題具體分析
2.如何在百度知道中自問(wèn)自答
很多朋友喜歡在百度知道中拿著(zhù)自己的目標關(guān)鍵詞在其中自問(wèn)自答,這樣是不好的。你應當把握這樣一個(gè)原則。如果你認為自己的關(guān)鍵詞競爭不是很大,通過(guò)一定的努力你可以讓這個(gè)關(guān)鍵詞獲得好的排名。而且這個(gè)關(guān)鍵詞的即時(shí)性要求不是很高,那么你就不應當自問(wèn)自答。因為自問(wèn)自答雖然可以快速的獲得好的排名,值得注意的是,排
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11
論壇是互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在的形式,歷經(jīng)多年洗禮,論壇作為一種網(wǎng)絡(luò )平臺,不僅沒(méi)有消失,反而越來(lái)越煥發(fā)出它巨大的活力。
利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù)。而由于論壇話(huà)題的開(kāi)放性,幾乎企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)訴求都可以通過(guò)論壇傳播得到有效的實(shí)現。凱普威科技是國內從事論壇營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)傳播機構開(kāi)拓者領(lǐng)跑者,策劃并執行事件炒作、公關(guān)傳播、品牌建設、產(chǎn)品促銷(xiāo)等類(lèi)型的論壇傳播業(yè)務(wù),凱普威科技擁有完善成熟的論壇營(yíng)銷(xiāo)團隊,包括國內知名的論壇營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、寫(xiě)手、推手。公司與國內最重要的論壇資源,包括站論壇、大型網(wǎng)上社區、知名獨立論壇等具有牢固的合作關(guān)系,可隨時(shí)舉辦論壇活動(dòng)、事件傳播、置頂帖等論壇傳播業(yè)務(wù)。
常見(jiàn)的論壇營(yíng)銷(xiāo)方式有:
1、帖子傳播:現在有很多營(yíng)銷(xiāo)傳播機構都在使用這樣的方式,而事實(shí)上,帖子傳播決不是一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布帖子、頂帖子那么簡(jiǎn)單,帖子傳播是一個(gè)策劃、撰寫(xiě)、發(fā)放、監測、調整相結合的復雜過(guò)程。
2、論壇活動(dòng):論壇具有強大的聚合力,憑借這一點(diǎn),可以利用論壇作為平臺舉辦各類(lèi)踩樓、灌水、貼圖等活動(dòng)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3、事件炒作:通過(guò)炮制網(wǎng)民感興趣的活動(dòng),將客戶(hù)的品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)內容植入進(jìn)行傳播,并展開(kāi)持續的傳播效應,引發(fā)新聞事件,形成傳播的連鎖反應。
我們的優(yōu)勢:價(jià)格、效果、服務(wù)、經(jīng)驗是我們的立足法寶;
1、凱普威科技有專(zhuān)業(yè)的論壇策劃團隊,5年多各行業(yè)論壇策劃營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,可使論壇營(yíng)銷(xiāo)效果發(fā)揮到最大化;
2、專(zhuān)業(yè)的效果評測跟蹤,針對每個(gè)論壇的帖子的表現情況實(shí)時(shí)跟蹤記錄,以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報客戶(hù),為客戶(hù)提供詳細的數據報告和分析,總結并提出網(wǎng)民對客戶(hù)的產(chǎn)品或此次活動(dòng)的接受度,為客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)計劃和產(chǎn)品提供參考。
3、營(yíng)銷(xiāo)整合,凱普威科技有多年整合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗,從基礎網(wǎng)站的建設運營(yíng)到線(xiàn)上的各種營(yíng)銷(xiāo)方式的整合,可使客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化,結合操作,多點(diǎn)開(kāi)花;
4、豐富的媒體資源,我們與各大行業(yè)站有著(zhù)緊密的合作,操作論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí)更得心應手;可保證在服務(wù)期內炒作的帖子保持在第一頁(yè);
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
本企業(yè)以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費者熱愛(ài)大自然,保護環(huán)境,堅持可持續發(fā)展的戰略,倡導低污染的生活方式。
本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng )建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費者的好評。時(shí)至今日,本企業(yè)已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國,并通過(guò)ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認證。
企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門(mén),占領(lǐng)國際市場(chǎng)。企業(yè)已經(jīng)初具規模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百強的行列,擁有多項具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品,能完全滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的`生產(chǎn)基地和原料供應地,并與多家科研機構建立了良好的合作關(guān)系,前景樂(lè )觀(guān),并計劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jì)能再上一層樓。
二、企業(yè)目標
1、財務(wù)目標今年(200x年),力爭銷(xiāo)售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬(wàn)元)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng),建立企業(yè)自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5、銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗,采用全國賬戶(hù)管理系統。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標準化,網(wǎng)絡(luò )化。
7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃,企業(yè)首次注冊了二個(gè)國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡(luò )通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
。ㄒ唬、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執行:
1、確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責,在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應保證有專(zhuān)人負責,工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括:
。1)綜合企業(yè)各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構建計劃,并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
。2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
。3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
。4)網(wǎng)上反饋信息管理。
。5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
。6)對企業(yè)其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3、在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于:
。1)人員工資
。2)硬件費用:如計算機添置
。3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
。4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
。ǘ、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構建網(wǎng)站交互平臺
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
。1)信息豐富:信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通;
。2)美觀(guān)與實(shí)用適度統一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
。3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿(mǎn)足企業(yè)各部門(mén)要求。
。4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
。5)交互功能:力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì ),實(shí)現在線(xiàn)交互。
。ㄈ、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
。1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
。2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習慣如何;
。3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;
。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
。5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
。6)我們競爭對手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
。1)搜索引擎登錄;
。2)網(wǎng)站間交換連接;
。3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
。4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
。5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
。6)在企業(yè)名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
。7)在企業(yè)所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
。8)借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1、評估內容包括:
。1)企業(yè)網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
。2)網(wǎng)站推廣是否有效;
。3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;
。4)潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;
。5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
。6)企業(yè)各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2、評估指標主要有:
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效運用,將可對企業(yè)其他部門(mén)的運行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)企業(yè)內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善企業(yè)管理信息系統,提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養電子商務(wù)人才。
這些變化將影響企業(yè)現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的:最大限度地實(shí)現企業(yè)的社會(huì )價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。
二、小米手機目標客戶(hù)群:
1習慣網(wǎng)絡(luò )購物和從網(wǎng)絡(luò )獲取信息的人群
2對價(jià)格敏感的中等收入人群
社會(huì )上易接受新事物的人群較大這些人長(cháng)期接觸網(wǎng)絡(luò ),對新事物有較為開(kāi)放的心態(tài)2習慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來(lái)越多,宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數年輕人由于經(jīng)濟原因,對價(jià)格都很敏感,很高性?xún)r(jià)比的小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大,大家沒(méi)有看到實(shí)物時(shí),主要是依靠宅男宅女打開(kāi)了市場(chǎng)。隨著(zhù)時(shí)間推移,當小米手機有了一定的口碑和知名度以后,開(kāi)始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法
1.病毒式營(yíng)銷(xiāo)
小米手機需要一個(gè)環(huán)境:即使你不關(guān)注手機也知道有小米這個(gè)手機。利用國人看熱鬧的特點(diǎn),制造“緋聞”如某某某看好小米手機(名人效應);小米pkiphone4(品牌效應)等消費者愛(ài)看的事情
2.事件營(yíng)銷(xiāo)
召開(kāi)發(fā)布會(huì )的形式為小米辦一個(gè)盛大的party,相當于一個(gè)新聞發(fā)布會(huì ),相信超強的配置,超低的價(jià)格,極高的性?xún)r(jià)比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。
3.微博營(yíng)銷(xiāo)
利用新的信息傳播工具宣傳小米手機,比如微博,博客。
4.饑餓營(yíng)銷(xiāo)
成功吸引了消費者關(guān)注后,不能一下子滿(mǎn)足消費者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣(mài)需要一定時(shí)間段,給消費者以想象的空間
5、e-mail營(yíng)銷(xiāo)
可以通過(guò)給一些注冊用戶(hù)發(fā)送e-mail,把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶(hù)了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶(hù)把郵件轉發(fā)給好友,只要滿(mǎn)足某些條件,該用戶(hù)就能獲得htc公司提供的獎品或一些其他東西。
建立完善的客戶(hù)系統,每隔一段時(shí)間向用戶(hù)發(fā)送新聞郵件,隨時(shí)保持和用戶(hù)的聯(lián)系,用戶(hù)可以向公司反映一些問(wèn)題,公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶(hù)保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(cháng)期關(guān)系的最好方法之一。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃
1.活動(dòng)時(shí)間
從XX年6月1日開(kāi)始到XX年7月1日截止。
2.線(xiàn)上活動(dòng)內容
(1)活動(dòng)參與形式
本次線(xiàn)上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊小米網(wǎng)站的用戶(hù),均有機會(huì )參加抽獎,100%的中獎機會(huì )。在線(xiàn)時(shí)間越長(cháng),抽獎機會(huì )越多。
(2)宣傳方式
通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶(hù),并告之轉發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會(huì );并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò )廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(3)獎品設置
獎項獎品數額
一等獎小米3手機10名
二等獎小米2a手機20名
三等獎小米2s手機50名
優(yōu)秀獎小米網(wǎng)站榮譽(yù)會(huì )員參加活動(dòng)的所有人
五、費用預算(略)
六、效果預測
利用口碑效應,是這次活動(dòng)從線(xiàn)上傳到線(xiàn)下,通過(guò)線(xiàn)上活動(dòng),可以得到大量的用戶(hù)信息,構建更加完整的數據庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。讓更多的人買(mǎi)小米,吸引新顧客,鞏固老顧客,提高銷(xiāo)量。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)14
一、茶葉在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下?tīng)I銷(xiāo)的必要性
中國是茶的故鄉,也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現和利用,在中國已有四五千年歷史,且長(cháng)盛不衰,傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體,提倡“天下茶人是一家”。
二、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)情況分析
1、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)前景分析
1)綜合型網(wǎng)絡(luò )交易平臺發(fā)展迅速
2)茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉化
3)茶葉行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的崛起國內電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十年多的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定規模,目前的網(wǎng)民數量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò )的便捷和生活的繁忙使得互聯(lián)網(wǎng)應用深入人們的學(xué)習工作生活,網(wǎng)購被越來(lái)越多的人接受。據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)統計報告顯示,截至20xx年6月30日,中國網(wǎng)民已突破3億。其中網(wǎng)絡(luò )購物的用戶(hù)規模在經(jīng)濟危機中逆勢上揚,達到8788萬(wàn)。國內某大型C2C網(wǎng)站數據統計,20xx年上半年交易金額達809億元。某大型茶業(yè)論壇調查顯示,有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購買(mǎi)茶葉。目前,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的平臺主要有綜合型網(wǎng)絡(luò )交易平臺、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。
2、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)機會(huì )分析
1)網(wǎng)上零售機會(huì )
2)網(wǎng)上批發(fā)機會(huì )
3)網(wǎng)上國際貿易機會(huì )
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用孕育著(zhù)無(wú)限商機。既然其它行業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)已相當成功,那么茶葉行業(yè)同樣具有相當的發(fā)展潛力。
3、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)風(fēng)險分析
1)標準化
標準化問(wèn)題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題,在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中尤為明顯,茶葉是一種飲品,口感和韻味變化多端,文字描述往往千篇一律,很難體現出本身商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾,現在很多商家都推出貨到付款,包退服務(wù)。
2)誠信
誠信問(wèn)題不僅是茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的絆腳石也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的嚴重阻礙,淘寶網(wǎng)為了解決誠信問(wèn)題推行了信譽(yù)等級評價(jià)制度,投訴機制,消費者保障服務(wù)等措施。但隨后又出現了新的問(wèn)題,信譽(yù)可以通過(guò)錢(qián)買(mǎi)到,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售投訴取證困難。目前業(yè)內人士認為,解決的最好方式是配合終端實(shí)體門(mén)店加以宣傳,以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得信用。另一方面,企業(yè)品牌本身也是一種誠信,茶企業(yè)的品牌建設為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)打下了良好的基礎。
3)品牌優(yōu)勢與價(jià)格體系
品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽(yù)度,在推廣網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上,阻力相對較小。
知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢:
。1)品牌優(yōu)勢。開(kāi)展網(wǎng)上零售,知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費者的顧慮,從而將品牌優(yōu)勢延伸到網(wǎng)上零售上,利用無(wú)形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。
。2)終端優(yōu)勢。連鎖店的門(mén)店分布較廣,因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢。
。3)品種優(yōu)勢。每個(gè)連鎖店或加盟店的店面面積有限,因此產(chǎn)品種類(lèi)非常有限。
但是,網(wǎng)上則可以提供幾乎無(wú)限多的品種,豐富的產(chǎn)品線(xiàn)能滿(mǎn)足不同消費需求的顧客。
三、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)細分與目標市場(chǎng)定位
1、顧客需求特征
通過(guò)調查,茶葉的適用人群分析:
1)運動(dòng)量大的人,體力消耗多的人,想延年益壽的人。
2)運動(dòng)量及勞動(dòng)量少的人,癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動(dòng)脈硬化、工作壓力大、抗癌者。
3)用腦過(guò)渡者、脾胃屬?lài)u寒者、較少勞動(dòng)者。
4)嗜吃肉類(lèi)的人、運動(dòng)過(guò)后的人、減肥美容。
5)中年老人。
2、市場(chǎng)細分情況
1)茶葉市場(chǎng)的劃分意義。
、僖郎鐣(huì )制度;
、谝啦枞~流通區;
、垡栏偁幊潭;
、芤啦枞~產(chǎn)品;
、菀蕾I(mǎi)賣(mài)。
2)茶葉市場(chǎng)細分策略
、贌o(wú)差異性細分化茶葉市場(chǎng)策略;
、诓町愋约毞只枞~市場(chǎng)策略,這種策略同中求異;
、勖芗约毞植枞~市場(chǎng)策略。
3、網(wǎng)絡(luò )公司(網(wǎng)店)定位、網(wǎng)絡(luò )公司(網(wǎng)店)
1)茶葉目標市場(chǎng)的確定
確定茶葉目標市場(chǎng),必須根據主觀(guān)條件,在對茶葉市場(chǎng)情況進(jìn)行調查和分析的基礎上確定的,然后要對茶葉市場(chǎng)細分,同時(shí)要深入比較和分析各個(gè)細分市場(chǎng)的特點(diǎn),預測需求的趨勢。
2)茶葉市場(chǎng)細分化策略的選擇:①企業(yè)狀況:主要包括企業(yè)的資金,經(jīng)營(yíng)管理的知識,經(jīng)營(yíng)人員的專(zhuān)業(yè)水平和經(jīng)營(yíng)設施等,當前主要采取密集型茶葉市場(chǎng)策略②茶葉商品特性:根據不同茶葉商品的特性,而采取不同的策略③消費需求的類(lèi)似性:茶葉市場(chǎng)消費需求差異較高時(shí),則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略或密集性茶葉市場(chǎng)策略④茶葉市場(chǎng)壽命周期:商品處于投入期或成長(cháng)期,則采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略;茶葉商品進(jìn)入成熟或衰退時(shí)期,則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略⑤茶葉市場(chǎng)的狀況:如果競爭對手較強,采取差異性或密集型茶葉市場(chǎng)策略;如果競爭對手較弱,可采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略。
四、總結
1、產(chǎn)品策略(顧客策略)、產(chǎn)品策略(顧客策略)
在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中我們會(huì )及時(shí)的調整產(chǎn)品策略,即使根據市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向,在不同口味的茶葉產(chǎn)品中不斷的擇優(yōu)銷(xiāo)售,同時(shí)加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
2、價(jià)格策略(成本策略)、價(jià)格策略(成本策略)
網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著(zhù)的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里要強調的是中價(jià)位絕對不是低檔次,這才能加強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。當然這樣做不意味著(zhù)拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開(kāi)市場(chǎng),限定銷(xiāo)量,實(shí)現利潤最大化。
3、渠道策略(溝通策略)、渠道策略(溝通策略)
無(wú)論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場(chǎng)的計劃歸結于一體就是實(shí)現產(chǎn)品的銷(xiāo)售,網(wǎng)上商店的銷(xiāo)售與實(shí)體店鋪是有很大的差別的,所以根據實(shí)際情況制定不同的銷(xiāo)售宣傳策略,集現代化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段,實(shí)現利潤的最大化。將通過(guò)論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實(shí)體店選擇了一個(gè)黃金地段。
4、促銷(xiāo)策略(方便策略、服務(wù)策略)、促銷(xiāo)策略(方便策略、服務(wù)策略)
促銷(xiāo)無(wú)可置疑是一種重要的迅速增加銷(xiāo)量,實(shí)現利潤的手段,我們將通過(guò)自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動(dòng)及時(shí)實(shí)現促銷(xiāo)信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專(zhuān)業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無(wú)論是直接顧客還是間接顧客,促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客,實(shí)現促銷(xiāo)真正目的。
五、網(wǎng)站(網(wǎng)店)整體規劃
1、確定網(wǎng)站類(lèi)型
網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)站為理性訴求型。
2、網(wǎng)站的整體定位,網(wǎng)站的整體定位
強調理性訴求的網(wǎng)站,以事實(shí)為依據,以茶葉產(chǎn)品為核心,通過(guò)茶葉產(chǎn)品,突出企業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),著(zhù)力點(diǎn)在茶葉產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對茶葉產(chǎn)品方面應不惜筆墨,以理性訴求確立其營(yíng)銷(xiāo)地位,力求在顧客心中營(yíng)造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍,從而產(chǎn)生對企業(yè)的信任感。
3、網(wǎng)站建設方案
1)設計開(kāi)發(fā)。
2)售后服務(wù)。
3)網(wǎng)站服務(wù)器介紹。
4)系統建設服務(wù)報價(jià)。
4、網(wǎng)站的主要營(yíng)銷(xiāo)功能營(yíng)銷(xiāo)功能、網(wǎng)站的主要營(yíng)銷(xiāo)。
1)使企業(yè)從劣勢走向強勢。
2)強化營(yíng)銷(xiāo)目的。
3)有利于企業(yè)更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位。
4)使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變得有計劃。
5)能在一定程度上降低營(yíng)梢費用。
5、網(wǎng)站的內容策略。
1)設計新穎獨特的個(gè)性簽名和頭像。
2)網(wǎng)店裝修突出個(gè)性風(fēng)格。
3)店鋪名字突出主營(yíng)業(yè)務(wù)。
4)友情鏈接。
5)加入商盟。
6)搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。
7)櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面,要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。
8)把性?xún)r(jià)比高的、獨特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。
9)“紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。
10)設置旺旺的自動(dòng)回復時(shí),可以簡(jiǎn)短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝,吸引顧客參觀(guān)。
11)鼓勵老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來(lái),在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。
12)多發(fā)布新品。
13)多開(kāi)分店。鏈接回主店,從而達到增加瀏覽量,但不能經(jīng)營(yíng)相同的商品。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)15
一、汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
目前國內汽車(chē)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式還處于實(shí)踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習的階段,還沒(méi)有形成一整套適合我國國情的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)指導策略。一些汽車(chē)企業(yè)只習慣于沿用過(guò)去傳統實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相適應的營(yíng)銷(xiāo)策略,不注意在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車(chē)公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的諸多優(yōu)勢在國內汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中尚未體現出來(lái)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)賴(lài)以生存的品牌基礎有待繼續夯實(shí),品牌經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高級階段,是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎與靈魂。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車(chē)品牌的基礎上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶(hù)才能接受網(wǎng)上購車(chē)等新的交易方式,擯棄傳統的實(shí)物現場(chǎng)購車(chē)等習慣。而我國的部分汽車(chē)品牌缺乏科學(xué)化、現代化、規范化的動(dòng)作系統,品牌實(shí)力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段,目前國內大部分汽車(chē)企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò )技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò )廣告、促銷(xiāo)宣傳、車(chē)型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢(xún)以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠(chǎng)名、簡(jiǎn)介、車(chē)型、研發(fā)成果、通信地址、電話(huà)等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)只有通過(guò)大力探索各種具體的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)上分銷(xiāo)、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò )資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)靠攏。
二、XX網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀分析
目前XX網(wǎng)站主要設有產(chǎn)品展示、專(zhuān)家應答、車(chē)友社區、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )(需要帳號登錄)、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商查詢(xún)。在這些功能當中只有專(zhuān)家應答是可以和顧客互動(dòng)的(營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車(chē)友社區里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經(jīng)典圖片;有一個(gè)在線(xiàn)游戲,都是Flash的很簡(jiǎn)單的游戲,有一個(gè)《XX風(fēng)云碰撞試驗實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)Flash展示汽車(chē)撞車(chē)試驗而已;另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)狀況調查分析
競爭對手主要選了幾個(gè)大眾型車(chē)輛進(jìn)行調查,因為就目前而言XX汽車(chē)的競爭對手主要來(lái)自大眾型的汽車(chē)公司,高檔車(chē)型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設有《員工車(chē)主俱樂(lè )部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷(xiāo)商查詢(xún)、服務(wù)站查詢(xún)查詢(xún),情況和XX差不多,在主頁(yè)沒(méi)有找到在線(xiàn)咨詢(xún)之類(lèi)的信息,估計在《員工車(chē)主俱樂(lè )部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線(xiàn)咨詢(xún)、購買(mǎi)咨詢(xún)、售后服務(wù)、感想及意見(jiàn)建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比XX多了購買(mǎi)咨詢(xún)、售后服務(wù)、感想及意見(jiàn)建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線(xiàn)咨詢(xún)之類(lèi)信息。
4、上海通用:在線(xiàn)聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無(wú)效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無(wú)效。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目的:
使更多人了解XX,人們更了解XX,更加關(guān)注XX,從而達到更高的銷(xiāo)售量及節省推廣成本。
對于汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò )更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車(chē)主在購車(chē)前瀏覽汽車(chē)企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會(huì )到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論,F在,也有很多汽車(chē)企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式,使汽車(chē)企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶(hù)溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車(chē)”的XX。XX也應該走在了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式變革的浪尖。按照權威部門(mén)對于XX銷(xiāo)售環(huán)節的整體統計,復雜的銷(xiāo)售環(huán)節在汽車(chē)的整個(gè)銷(xiāo)售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個(gè)數字來(lái)測算,如果采用網(wǎng)絡(luò )訂購的模式,在國內XX汽車(chē)銷(xiāo)售中,XX可以節省25%的整車(chē)推廣與銷(xiāo)售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時(shí)可以增加X(jué)X的利潤率。
五、網(wǎng)站策劃分析
。ㄒ唬⿲X公司網(wǎng)站的建設
1、增加FAQ:目前只有在線(xiàn)咨詢(xún)系統,可以對自己本人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún),而不能對別人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún),如果顧客遇到的是非常常見(jiàn)的問(wèn)題,那么使用在線(xiàn)咨詢(xún)會(huì )使人感到麻煩,并且需要等待時(shí)間,針對該類(lèi)問(wèn)題XX應該做的是把常見(jiàn)的問(wèn)題整理做成系統方便顧客快速查詢(xún),即做個(gè)FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問(wèn)題且可以節省咨詢(xún)經(jīng)費,同時(shí)也應提供查詢(xún)其他顧客曾經(jīng)提問(wèn)過(guò)的問(wèn)題,而不是只允許查詢(xún)自己的問(wèn)題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《XX風(fēng)云碰撞試驗實(shí)景模擬游戲》,實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數據的仿真試車(chē),不是單純的試驗撞車(chē),而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車(chē)速進(jìn)行不同的開(kāi)車(chē)方法的測試,讓客戶(hù)更好的了解車(chē)輛性能,同時(shí)也可以吸引一些未打算買(mǎi)車(chē)網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶(hù),除了試車(chē)之外還要提供通過(guò)游戲中的Flash進(jìn)行3D觀(guān)察汽車(chē)內部布局以及汽車(chē)的構造,讓網(wǎng)民得到由里到外對XX汽車(chē)的認識。
3、提供申請試駕:購買(mǎi)XX汽車(chē)的人只要登陸其規定的網(wǎng)站,在看過(guò)汽車(chē)的詳細資料后,便可以向XX的4S店申請試駕,如果試駕滿(mǎn)意,購車(chē)者可以從網(wǎng)站直接預訂。在得到XX的電子回復函件后,購車(chē)者便可以在XX指定的4S店預付訂金,在XX根據購車(chē)者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車(chē)。而4S店最后將蛻化成專(zhuān)門(mén)負責接收訂單和收款的服務(wù)部門(mén),當然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷(xiāo)售模式同時(shí)為經(jīng)銷(xiāo)商節約了推廣與營(yíng)銷(xiāo)成本,使其與廠(chǎng)家達到了最佳的雙贏(yíng)模式。
如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)模式,對于XX而言,全部銷(xiāo)售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現該產(chǎn)品“零庫存”的銷(xiāo)售結果,而銷(xiāo)售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類(lèi)產(chǎn)品最具競爭力的價(jià)格,XX公司在國內率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)訂單銷(xiāo)售這一模式來(lái)受益更多的用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)與用戶(hù)的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達直接用戶(hù)的手中”。同時(shí),節省的利潤可以用來(lái)研發(fā)并繼續提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實(shí)力。同時(shí)XX公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車(chē)售后的幾天之內對用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話(huà)的進(jìn)行售后的汽車(chē)使用調查。同時(shí)也可以讓用戶(hù)把使用后的信息反饋到XX公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶(hù)更加的滿(mǎn)意,也可以讓XX公司更加了解XX汽車(chē)在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上,讓更多人了解該博客,更多人直接與XX對話(huà)。在“奧運”時(shí)真正體現出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這的巨大作用。XX汽車(chē)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )會(huì )議室創(chuàng )造一個(gè)直接的形式,通過(guò)這一形式,與通用汽車(chē)有關(guān)的社會(huì )各界人士都有機會(huì )直接與XX汽車(chē)對話(huà)。借助于這些來(lái)自客戶(hù)、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)XX汽車(chē)成長(cháng)為一個(gè)更好的公司,為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品。通過(guò)博客,XX的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達他們的觀(guān)點(diǎn),不經(jīng)過(guò)任何人的過(guò)濾,并且直接聽(tīng)取對XX有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
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