營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)13篇
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，我們需要事先制定方案，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇1
XX年XX月
一、活動(dòng)背景
每年的農歷五月初五，是我國富有民俗傳統文化的節日——端午節，今年是6月20日(星期六)。端午節的起源起初是紀念?lèi)?ài)國詩(shī)人屈原,但在現代生活當中,更重要的是象征著(zhù)吃粽子,喝黃酒,插蒲子葉等,滿(mǎn)足人們"驅邪,消毒,避疫"的心理,另外也是為了慶祝節日的歡樂(lè )氣氛,因此,根據這一節日特點(diǎn),特制定本促銷(xiāo)方案提高超市利潤和知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間
XX年XX月XX~XX月XX日
三、活動(dòng)內容
促銷(xiāo)過(guò)程具體分為節前、節中、節后三個(gè)階段：
1.節前階段：
一、 做好預算
提前做好促銷(xiāo)預算，運用運籌學(xué)和統計學(xué)以及企業(yè)的經(jīng)驗等方式合理推算出本次促銷(xiāo)活動(dòng)投入與回報的最優(yōu)結果。
二、 做好宣傳
節假日前一個(gè)星期開(kāi)始宣傳，方式有POP廣告宣傳、媒體宣傳、彩頁(yè)宣傳等
1、兩款《粽子吊旗》賣(mài)場(chǎng)懸掛宣傳;
2、我司DM快訊宣傳(分配數量見(jiàn)附件);DM快訊第一、二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園、
蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當減少數量)
3、場(chǎng)外海報和場(chǎng)內廣播宣傳。
三、 選擇和布置促銷(xiāo)會(huì )場(chǎng)
店方對該產(chǎn)品較重視,有較強烈的合作意愿，愿意配合廠(chǎng)方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心); 人流量大，形象好，地理位置好的地方。在賣(mài)場(chǎng)內部可遵循磁石點(diǎn)效應進(jìn)行布置，要求：突出主題、烘托氣氛、吸引眼球、有新意有創(chuàng )意等
四、 促銷(xiāo)商品倉儲存放
找好便于促銷(xiāo)的存貨點(diǎn)，方便提貨、補貨，還應注意促銷(xiāo)幾天的貨物安全、保質(zhì)等方面的問(wèn)題
五、 建立多種促銷(xiāo)備選方案，以免突發(fā)問(wèn)題影響促銷(xiāo)進(jìn)展
2.節中階段：
一、促銷(xiāo)活動(dòng)(三條)
現場(chǎng)粽子促銷(xiāo)
活動(dòng)時(shí)間：XX年X月XX日~XX日
活動(dòng)方式：賣(mài)場(chǎng)堆頭陳列、捆綁銷(xiāo)售、夠買(mǎi)搭贈、免費品嘗、現做現賣(mài)
1)凡是在這些天在該超市購物金額數達到50元即可獲得特色粽子一
包(獎品可由廠(chǎng)家贊助)依此類(lèi)推，多買(mǎi)多送
2)并且結合端午節特點(diǎn)，其他一些相關(guān)糕點(diǎn)等食品提供特價(jià)銷(xiāo)售，刺激消費者購買(mǎi)欲望。單品100個(gè)左右，其中食品50個(gè)，非食品25，生鮮25個(gè)。
3)運用一些營(yíng)銷(xiāo)技巧，比如部分商品限時(shí)限量搶購，粽子、鹽蛋皮蛋禮盒可在端午節前三天采取“大甩賣(mài)”銷(xiāo)售。
聞香識粽子
活動(dòng)時(shí)間:6月19日—21日
活動(dòng)內容:凡在6月19日—21日促銷(xiāo)時(shí)間內,在本超市一次性購物滿(mǎn)55(端午節五月初五)元的顧客,憑電腦小票均可參加《聞香識粽子》活動(dòng).
活動(dòng)方式:在超市消費滿(mǎn)55元的顧客可憑小票到超市前臺報名參加比賽，工作人員會(huì )給每個(gè)參賽選手發(fā)放一個(gè)眼罩，比賽分組進(jìn)行，每組5人，比賽開(kāi)始時(shí)選手將雙眼蒙住，通過(guò)粽子的香氣分辨粽子的餡料，規定時(shí)間內聞出最多的獲勝，比賽取前三名發(fā)放禮品。
第一名：端午大禮包一份(價(jià)值100元)
第二名：高郵鴨蛋一盒(價(jià)值50元)
第三名：真空包裝烤鴨一只(價(jià)值20元)
濃情55送好禮
活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月19日~21日
活動(dòng)內容：凡在活動(dòng)期間的17:30~21:30在本超市購物滿(mǎn)55元即可參加詞活動(dòng)。
活動(dòng)規則：顧客滿(mǎn)額可憑小票參與此抽獎活動(dòng)，在預先準備好的獎箱里，放置了代表不同禮品的乒乓球，球上印有不同的數字，不同的數字可以?xún)稉Q不同的禮品。
15號球 價(jià)值1元禮品一份 200份/天
25號球 價(jià)值2元禮品一份 100份/天
35號球 價(jià)值5元禮品一份 20份/天
45號球 價(jià)值10元禮品一份 40份/天
55號球 價(jià)值20元禮品一份 40分/天
二、活動(dòng)支持
1、采購部聯(lián)系洽談5000只粽子做顧客贈送;
2、采購部聯(lián)系洽談1000斤粽子材料，舉行聞粽子比賽;
3.節后階段
一、對本次促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(結合固定程序進(jìn)行分析)
二、顧客滿(mǎn)意度跟蹤調查。
等等
費用預算
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇2
線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策劃方案包括的內容
(一)做策劃需要具備的素質(zhì)
網(wǎng)感：對互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解，最好熟悉互聯(lián)網(wǎng)
創(chuàng )意：必須要有創(chuàng )新能力，有創(chuàng )意
系統思維：能系統化的思考和解決決問(wèn)題
溝通表達能力：這是做策劃工作的基本能力
(二)線(xiàn)上活動(dòng)概述
什么是線(xiàn)上活動(dòng)：活動(dòng)地點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)
策劃前要理清思路
創(chuàng )意方案：創(chuàng )意來(lái)源、活動(dòng)基本內容
執行方案：確定創(chuàng )意方案后才能執行方案、是具有實(shí)操性的細化方案、活動(dòng)前準備、活動(dòng)中、活動(dòng)后
(三)線(xiàn)上活動(dòng)的細化方案
活動(dòng)目的：實(shí)現多個(gè)目的，并分主次
活動(dòng)誘導：標題情感引導，照片評選、參與感、有獎轉發(fā)
活動(dòng)內容：大活動(dòng)中若干個(gè)小活動(dòng)中的內容
活動(dòng)流程：大活動(dòng)流程和小活動(dòng)流程
活動(dòng)規則：小活動(dòng)規則一般指抽獎或現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的內容
獎項設置：現場(chǎng)抽獎或其他有獎活動(dòng)的獎項及獎品設置
物質(zhì)獎項設置
大獎刺激，小獎不斷
與品牌相關(guān)，定制個(gè)性化
考慮精力和寄送成本
(建議盡量選擇無(wú)需郵寄的充值卡、京東卡、電影券、微信紅包、彩票、電影種子...)
(四)活動(dòng)推廣
前期預熱：炒作、前期引導、鎖定核心目標用戶(hù)
站內推廣：自有網(wǎng)站的推廣
站外推廣：產(chǎn)生費用量力而行、微博、微信轉發(fā)、人工發(fā)帖(水軍發(fā)帖轉發(fā))、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作推廣等、軟文推廣、硬廣推廣
(五)效果預期和目標
線(xiàn)上活動(dòng)的效果預期可以從參與人數、下載量、pv、uv幾個(gè)維度進(jìn)行考量
線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策劃方案思路
第一步：產(chǎn)品定位：產(chǎn)品怎樣滿(mǎn)足客戶(hù)需求?
確定產(chǎn)品定位，即產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)以及針對的人群。賣(mài)點(diǎn)和人群的結合點(diǎn)是什么。這個(gè)階段需要重新審視企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。在這個(gè)過(guò)程中需要和產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行深入溝通。
A.競品分析
通常競品分析是企業(yè)戰略層次需要解決的問(wèn)題，但是在營(yíng)銷(xiāo)工作之始，可以縮小競品分析范圍，找到營(yíng)銷(xiāo)的方向。
B.確定核心賣(mài)點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)人員必須非常清楚產(chǎn)品傳遞給用戶(hù)的價(jià)值是什么，也就是核心賣(mài)點(diǎn)。賣(mài)點(diǎn)的確定需要從產(chǎn)品自身優(yōu)劣勢、競爭對手產(chǎn)品優(yōu)劣勢來(lái)分析。
C.建立清晰用戶(hù)畫(huà)像
目標受眾是誰(shuí)都不知道，這仗怎么打?
營(yíng)銷(xiāo)需要定位精準的目標用戶(hù)，有一個(gè)清晰的用戶(hù)畫(huà)像。即使是剛起步的企業(yè)也需要對自己僅有的10個(gè)種子用戶(hù)進(jìn)行分析，職業(yè)背景、支付能力、活動(dòng)圈子、興趣愛(ài)好、對產(chǎn)品的需求等。知己知彼才能對癥下藥，進(jìn)而找到用戶(hù)活躍的渠道和喜歡的內容。
第二步：目標定位：我們的目標是什么
A.確定總目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是方案中的靈魂人物，統帥三軍，營(yíng)銷(xiāo)方式、推廣渠道、內容制作都需要圍繞目標來(lái)進(jìn)行。
總目標的確定是為了在所有宣傳推廣內容中圍繞這個(gè)中心思想進(jìn)行。需要注意的是：目標足夠清晰、明確，有時(shí)間線(xiàn)、有數據可量化才能進(jìn)行一下步的分解目標。
B.分解總目標
數據化目標通常以網(wǎng)站最后注冊/咨詢(xún)用戶(hù)為指標，然后延伸到UV來(lái)進(jìn)行分解。
第三步：營(yíng)銷(xiāo)組合定位：用哪些方式實(shí)現這個(gè)目標?
A.找準客戶(hù)所在的渠道和喜歡內容
線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道五花八門(mén)，選擇渠道尤為重要，大部分公司沒(méi)有精力與金錢(qián)嘗試所有渠道。這時(shí)候就需要對渠道進(jìn)行篩選：針對行業(yè)常用推廣渠道進(jìn)行第一次篩選，針對目標人群進(jìn)行第二次篩選。
B.找準后期營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)
不斷優(yōu)化轉化率較高的渠道和內容能夠建立合理的流量矩陣和內容矩陣，但是流量會(huì )趨于平穩的狀態(tài)，這就需要開(kāi)拓新的渠道和內容。
第四步：詳細計劃：我們的計劃是怎樣安排的
執行排期表最簡(jiǎn)單的方法是使用5W2H分析
第五步：復盤(pán)：怎樣看方案的合理性?
復盤(pán)就是檢驗方案效果的終極體現，也是最具有意義的一環(huán)。前面大量的工作結果如何，帶來(lái)了多少UV、轉化率是多少、銷(xiāo)售額是多少都是這一環(huán)需要確定的。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃方案的6個(gè)方向
1行業(yè)方向
�、� 自己所處行業(yè)的發(fā)展情況，行業(yè)的特征，行業(yè)的發(fā)展等。
�、� 營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢，PC到移動(dòng)，網(wǎng)盟/DSP轉向信息流等原生廣告。
�、� 當前的主要營(yíng)銷(xiāo)方式，如：搜索營(yíng)銷(xiāo)，信息流廣告，DSP廣告等。
�、� 結論：目前選擇怎樣的營(yíng)銷(xiāo)方式。舉例，移動(dòng)搜索營(yíng)銷(xiāo)。
2目標受眾
受眾人群畫(huà)像…這是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)
�、� 受眾屬性，包括年齡性別職業(yè)等
�、� 上網(wǎng)習慣，都聚集在哪些網(wǎng)站，時(shí)間、設備(PC、移動(dòng))等
�、� 會(huì )搜索的詞有哪些，不同購買(mǎi)階段的人群搜索什么類(lèi)型詞等
�、� 總結：推薦閱讀這篇文章，點(diǎn)擊閱讀《如何進(jìn)行關(guān)鍵詞策劃》
3競品方向
競爭對手分析也有助于賬戶(hù)提交競品詞時(shí)更精準
�、� 目前行業(yè)有哪些核心競品
�、� 核心競品和我們產(chǎn)品的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)(主要提醒不同點(diǎn))
�、� 核心競品選擇怎樣的營(yíng)銷(xiāo)方式(需要在各個(gè)媒體搜索競品的關(guān)鍵詞確定)
�、� 結論：我們選擇和競品同樣的營(yíng)銷(xiāo)方式。舉例：移動(dòng)搜索營(yíng)銷(xiāo)
4媒體選擇
�、� 目前網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道(舉例：移動(dòng)搜索+信息流)
�、� 目前各個(gè)媒體(PC+移動(dòng))的優(yōu)劣勢對比
�、� 結論：確定百度、還是搜狗，360還是神馬，還是其它展示廣告
5預算分配
這部分老板比較關(guān)注
�、� 搜索營(yíng)銷(xiāo)PC和移動(dòng)預算的分配，建議5:5的預算分配(如果公司行業(yè)只在移動(dòng)方向就不用提PC的預算)
�、� 營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)媒體的預算分配(可以先參考市場(chǎng)份額分配預算)
�、� 每天預算多少錢(qián)(可以咨詢(xún)媒體的對接人了解下行業(yè)的平均預算，如果無(wú)法了解到可以自行決定一個(gè)預算，比如：日預算1000/500，先測試然后再調整)
�、� 評估在媒體選擇和預算配比確定的情況下的效果匯報
�、� 結論：媒體的預算分配
6賬戶(hù)搭建
向自己老板匯報，這里需要寫(xiě)詳細，但不需要詳細匯報
搜索營(yíng)銷(xiāo)的賬戶(hù)搭建(逆序式搭建)
�、� 關(guān)鍵詞：根據上面的分析數據，確定核心關(guān)鍵詞-拓詞-對詞分類(lèi)
�、� 單元確定：按照分類(lèi)的詞劃分到各個(gè)單元
�、� 把單元按照同類(lèi)型單元，放入屬于同一類(lèi)的計劃內。
�、� 創(chuàng )意：標題和描述必須有通配符(競品詞除外)，至少撰寫(xiě)兩條以上創(chuàng )意
�、� 樣式選擇：選擇和自己業(yè)務(wù)考核相關(guān)的廣告樣式&產(chǎn)品。比如：公司考核APP下載激活，推廣app下載類(lèi)樣式;公司考核PV，那就選擇子鏈樣式。
�、� 結論：搭建賬戶(hù)可以以倒推的方式搭建，對賬戶(hù)結構比較清晰合理。優(yōu)質(zhì)的賬戶(hù)結果是基礎，搭建好結構有助于數據監控以及后續的SEM優(yōu)化。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇3
前言
六月驕陽(yáng)似火，又是一年一度的畢業(yè)時(shí)節，伴隨著(zhù)四年的青春，四年的生活，畢業(yè)生們即將離開(kāi)母校，離開(kāi)身邊熟悉的朋友與同學(xué)，踏上一條嶄新的道路，每到這個(gè)時(shí)節，宿舍門(mén)口出現了一個(gè)一個(gè)收書(shū)的攤位，即將離開(kāi)的學(xué)長(cháng)們不可能把所有物品都帶回家，很多書(shū)籍資料得不到好的處理，因此只能賣(mài)給廢品收購點(diǎn)，看著(zhù)一車(chē)一車(chē)嶄新的書(shū)被帶走，不覺(jué)得心痛，中國雖然地大物博，可是人均卻都是全球倒數，為了子孫后代，我們需要節約我們的資源，如果每屆畢業(yè)生的書(shū)能循環(huán)使用，那將為整個(gè)社會(huì )節約多少資源，同時(shí)也將節約學(xué)生多少不必要的花費!現實(shí)是整個(gè)中國社會(huì )沒(méi)有形成一股二手書(shū)的循環(huán)使用的風(fēng)氣，比如我們水電學(xué)院，學(xué)校擁有七個(gè)大系，各類(lèi)學(xué)生超過(guò)6000人，面對如此龐大的大學(xué)生隊伍，學(xué)生學(xué)習的必需品——書(shū)本的使用情況引起了我們的關(guān)注。我們組織此次二手書(shū)市場(chǎng)調查，旨在分析各高校學(xué)生二手書(shū)的使用情況、存書(shū)量等現狀，以便建立統一的水電二手圖書(shū)市場(chǎng)。
(一)市場(chǎng)分析
1. 您每學(xué)期購買(mǎi)多少二手書(shū)?
A、沒(méi)有 B、1~2本 C、3~5本 D、5本以上
根據調查問(wèn)卷第1題，沒(méi)有使用過(guò)二手書(shū)的占總人數的58%，使用二手書(shū)在1-2本的占了27%，因此，在水電圖書(shū)市場(chǎng)上二手書(shū)市場(chǎng)還是一個(gè)空白，有著(zhù)無(wú)比大的市場(chǎng)潛力，因而我們首先要展開(kāi)宣傳，做好廣告，讓更多的人了解二手書(shū)，并且積極參與進(jìn)來(lái)
(二)消費者分析
2. 您傾向于在哪方面使用二手書(shū)?(可多選)
A 、教材輔導類(lèi) B、書(shū)刊雜志類(lèi) C、 休閑娛樂(lè )類(lèi) D、 文學(xué)類(lèi)
E、電腦技術(shù)類(lèi) F、其他
由上問(wèn)題可以知道，消費者對于二手書(shū)的種類(lèi)和價(jià)格的要求，因為我們面對的是本校學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)，所以，二手書(shū)需求類(lèi)別主要是以教材輔導類(lèi)為主，書(shū)刊雜志，文學(xué)娛樂(lè )為輔，所以我們重點(diǎn)要做的是二手教材這個(gè)方面，輔之以其他種類(lèi)，以增長(cháng)市場(chǎng)鏈和提高營(yíng)業(yè)額。
3.你愿意接受二手書(shū)的新舊最低限度：
A、九成 B、八成 C、七成 D、六成 E、五成
從這題可以知道消費者能接受的二手書(shū)的新舊程度，有利于我們在回收二手書(shū)時(shí)有個(gè)針對性，不是什么舊書(shū)都可以收購的
(三)競爭者分析
A 書(shū)店
書(shū)店在消費者購買(mǎi)中占的比率是最大的，應該說(shuō)他是圖書(shū)消費的大頭
其主要優(yōu)勢是：
(1)書(shū)籍種類(lèi)多，有實(shí)體店相支撐，信譽(yù)度好，信息分類(lèi)明確，購買(mǎi)方便
(2)有比較固定的消費群體
其主要劣勢是：
(1)分布較散，離學(xué)校比較遠，很少人為了買(mǎi)書(shū)而出遠門(mén)
(2)雖然是正版，但是價(jià)格昂貴
B 網(wǎng)上書(shū)店
比如卓越，當當等B2C圖書(shū)交易網(wǎng)站
其主要優(yōu)勢是：(1)種類(lèi)齊全，信息分類(lèi)明確，易搜尋
(2)圖書(shū)價(jià)格比實(shí)體店便宜
其劣勢是:(1)網(wǎng)上書(shū)店畢竟是虛擬網(wǎng)店，因此信譽(yù)度好才能獲得信任
(2)網(wǎng)店圖書(shū)價(jià)格相對于二手書(shū)還是很貴的，而且，整個(gè)購買(mǎi)過(guò)程不方便，要耗一定的時(shí)間
(四)產(chǎn)品服務(wù)分析
4.您認為影響大家購買(mǎi)二手書(shū)的因素有哪些?(可多選)
A、價(jià)格 B、新舊程度 C、購買(mǎi)的便利性 D、學(xué)校強制訂購教材 E、個(gè)人圖書(shū)使用習慣 F、版本不一致 G、其他
我們可以知道消費者對二手書(shū)的具體要求情況，可以看到消費者最關(guān)心的還是價(jià)格問(wèn)題，因此，慎重的制定價(jià)格是能否吸引客戶(hù)，做好二手書(shū)買(mǎi)賣(mài)的關(guān)鍵因素，具體的價(jià)格我們要在下面來(lái)論證制定。其次，二手書(shū)的新舊程度，購買(mǎi)的便利性也是消費者所關(guān)心的，我們也要考慮到這兩個(gè)方面，增加我們的信譽(yù)度和減少消費者購買(mǎi)過(guò)程的時(shí)間和精力消耗!
5.您認為比較合理的二手書(shū)價(jià)格?
A、2折以下 B、2~3折 C、3~4折 D、4折以上 E、視書(shū)籍情況而定
學(xué)生中認為二手書(shū)合理價(jià)格應該在2~3折的占了37%，二手書(shū)的價(jià)格在2折以下的占了25%,二手書(shū)價(jià)格應視情況而定的占了22%，當然如果二手書(shū)價(jià)格過(guò)低的話(huà)，可能會(huì )導致我們虧本經(jīng)營(yíng)，所以，2~3折應該是我們的首選，至于有些比較有價(jià)值的書(shū)我們還是應該按情況而定做到二手書(shū)價(jià)格的合情合理
營(yíng)銷(xiāo)策略
一、校園線(xiàn)下方案
1、校園媒體資源，宣傳欄廣告，廣播站媒體實(shí)現了校園傳播的無(wú)縫覆蓋。
2、利用營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所形成的注意力效應開(kāi)展舊書(shū)再利用的宣傳活動(dòng)。
3、對于校園各社團負責人，各班班長(cháng)等類(lèi)似短信發(fā)送量較大的人員進(jìn)行單點(diǎn)推廣，發(fā)揮他們的傳播作用，起到“播種式”營(yíng)銷(xiāo)的目的
二、線(xiàn)上關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
利用QQ空間、人人、博客等網(wǎng)絡(luò )傳媒軟件
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇4
一、前言
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和條件下，為達到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)計劃。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項復雜的系統工程，它屬于思維活動(dòng)，但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來(lái)的思維運動(dòng)，是直接用于指導企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的。它包括對網(wǎng)站頁(yè)面設計的修改和完善，以及搜索引擎優(yōu)化，付費排名，與客戶(hù)的互動(dòng)等諸多方面的整合，是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的協(xié)調作用的結果。它也是一個(gè)相對長(cháng)期的工程，期待網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)在一夜之間有巨大的轉變是不現實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施需要通過(guò)細致的規劃設計。
根據不同的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)方案也會(huì )有很大區別。我們應根據目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。但從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的一般規律來(lái)看，有些基本內容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃基本原則
1。 系統性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò )為工具的系統性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。
2。 創(chuàng )新性原則
網(wǎng)絡(luò )為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，通過(guò)創(chuàng )新，創(chuàng )造和顧客的個(gè)性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來(lái)特別的回報。創(chuàng )新帶來(lái)特色，特色不僅意味著(zhù)與眾不同，而且意味著(zhù)額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動(dòng)向的基礎上，努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3。 操作性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結果是形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性，否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性，表現為在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案中，策劃者根據企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。
4。 經(jīng)濟性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施，改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟效益，是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃，應當是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益，或花費最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標經(jīng)濟收益。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案設計基本步驟
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標，以及在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會(huì )和威脅（即SWOT分析）。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據的基礎上，對網(wǎng)絡(luò )時(shí)常進(jìn)行細分，選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設計和集成。
�。ㄒ唬┟鞔_企業(yè)任務(wù)和遠景
要設計網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)鼓舞和指導作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報告書(shū)的形式確定下來(lái)。
�。ǘ┐_定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標，應當對具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴，如“利潤比上年增長(cháng)12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限。
�。ㄈ㏒WOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢，正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現實(shí)性，而且有助于正確地設置網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、實(shí)現這些目標的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。根據前兩周網(wǎng)上調查問(wèn)卷的數據分析結果，詳細寫(xiě)出本公司發(fā)展的優(yōu)劣勢所在。
�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的設計
所說(shuō)的平臺，是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
�。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分，它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計；網(wǎng)上價(jià)格策略的設計；網(wǎng)上分銷(xiāo)渠道的設計；網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計。
�。┚W(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)推廣公司網(wǎng)站，達到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有：新聞組、聊天平臺，BBS、論壇營(yíng)銷(xiāo)，電子郵件，博客營(yíng)銷(xiāo)等等，一種或幾種模式結合，同時(shí)還可以發(fā)揮想象力，想出更多的推廣方式來(lái)。
�。ㄆ撸﹫F隊規劃
設計小組成員組成、分工。
小組成員專(zhuān)業(yè)，年級、學(xué)號、姓名等。
�。ò耍┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇5
一、活動(dòng)意義和活動(dòng)目的
以“創(chuàng )新、創(chuàng )意、創(chuàng )業(yè)”為主題的大學(xué)生校園“三創(chuàng )”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案挑戰賽可以營(yíng)造產(chǎn)學(xué)研緊密結合的大學(xué)生實(shí)訓實(shí)戰氛圍，大學(xué)生通過(guò)競賽挑戰企業(yè)的需求項目，能夠激勵自身的創(chuàng )意、創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)熱情，并能進(jìn)一步呼吁當前大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的浪潮，為此特舉行大學(xué)生校園“創(chuàng )新、創(chuàng )意、創(chuàng )業(yè)”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案挑戰選拔賽。
二、活動(dòng)時(shí)間
報名時(shí)間：XX年11月10日---XX年11月15日
初賽截稿：XX年11月25日
決賽時(shí)間：XX年12月05日
三、參賽項目選取范圍
競賽內容為：舉辦方指定實(shí)體店：西安市鐘樓附近某咖啡店。
參賽個(gè)人或者參賽隊伍可自行創(chuàng )意發(fā)揮，根據本地區或行業(yè)的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需求特點(diǎn)，針對西安市鐘樓附近某咖啡店展開(kāi)能夠產(chǎn)生社會(huì )影響或經(jīng)濟效益的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
四、大賽細則
1.面向對象：西北工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院全體學(xué)生。
2.報名方式：參賽選手以個(gè)人或者團隊為單位填寫(xiě)報名名單，懇請各系匯總名單后交計算機信息技術(shù)系學(xué)生會(huì )辦公室，負責人：劉翩翩，。
報名注意事項：
�、倏梢詡�(gè)人參賽也可組隊參加：每隊不超過(guò)三人，同時(shí)每位參賽選手只能參加一個(gè)隊；
�、诿课粎①愡x手要把自己的具體信息，按照大賽報名表格式寫(xiě)清楚，因信息內容不全而無(wú)法聯(lián)系的，將當作放棄處理。
�、�11月25日前，請報名的學(xué)生將作品交至計算機信息技術(shù)系學(xué)生會(huì )辦公室
3．比賽方式：
本次大賽分為初賽和決賽，初賽由評委會(huì )評選出若干作品，退回后由作者再次進(jìn)行修改完善，于5個(gè)工作日內再次上交；決賽由初賽評選出的參賽隊伍遞交決賽策劃書(shū)以及對于策劃書(shū)3分鐘的PPT答辯相結合的形式評出獎項。
4.評分標準
本次比賽按照100分制來(lái)評比。
初賽：
�、� 針對西安市鐘樓附近某咖啡店所展開(kāi)的能夠產(chǎn)生社會(huì )影響或經(jīng)濟效益的創(chuàng )意、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策劃方案的可行性（60%）
�、� 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案表述的流暢性（40%）
決賽：
�、� PPT展示（20分）
�、� 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū)的完善性（20分）
�、� 個(gè)人或者團隊的整體表現（20分）
�、� 營(yíng)銷(xiāo)方向的整體概述（20分）
�、� 現場(chǎng)答辯（20分）
注：現場(chǎng)答辯：
1）正確理解營(yíng)銷(xiāo)的方向，闡述要具有針對性
2）及時(shí)流暢做出方案的闡述，要求內容連貫、條理清楚。
3）方案必須準確可信，對評委特別指出的方面能做出充分的說(shuō)明和解釋。
整體表現：
1）陳述和回答提問(wèn)的內容有條理，語(yǔ)言清晰明了。
2）團隊成員在陳述時(shí)有較好的配合，能協(xié)調合作，彼此互補，對相關(guān)領(lǐng)域的問(wèn)題能闡述清楚。
3）展示團隊整體精神，具有團隊凝聚力。
五、 獎項設置
1、設立一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、創(chuàng )意獎若干。
2、獎勵形式：
一等獎：獎金1000元 榮譽(yù)證書(shū)；
二等獎：獎金800元 榮譽(yù)證書(shū)；
三等獎：獎金500元 榮譽(yù)證書(shū)；
創(chuàng )意獎：獎金300元 榮譽(yù)證書(shū)；
六、大賽組織機構
主辦單位：計算機信息技術(shù)系團工委
支持贊助單位：西安市愛(ài)優(yōu)商業(yè)運營(yíng)管理有限公司
七、參賽注意事項
本次大賽不接受依法禁止傳播的、含有法律、行政法規禁止的其他內容的作品，同時(shí)嚴禁抄襲，一經(jīng)發(fā)現立即取消比賽
計算機信息技術(shù)系團工委
XX年11月06日
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇6
一、活動(dòng)主題：關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間：新產(chǎn)品導入期
三、活動(dòng)目的：
1、零距離與目標顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。（兩個(gè)月不變）
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么，引導、教育消費者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動(dòng)內容
一）商場(chǎng)內安排：
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費監控的專(zhuān)題片，最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識問(wèn)答“抽獎大奉送，關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟：
1）銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料，并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng)，看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專(zhuān)柜產(chǎn)品（待定）。
2）禮品：分一般禮品和一個(gè)大獎（專(zhuān)柜產(chǎn)品），一般禮品為公司制作的小禮品（待定）；大獎為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時(shí)補充另一款。
3）在專(zhuān)柜旁設立一個(gè)抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個(gè)，其它則是白色球49個(gè)；一個(gè)問(wèn)題卡片集，里面有40張問(wèn)題卡片（最好準備工作100張）。
4）規則：答對問(wèn)題即可抽獎；抽獎機會(huì )僅有一次；抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎；100%中獎，天天有大獎。
4、消費監控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現場(chǎng)pop廣告。
原則：簡(jiǎn)潔體現消費監控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動(dòng)信息。
二）商場(chǎng)外sp：
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側設一個(gè)宣傳點(diǎn)，促銷(xiāo)人員（小姐）向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費監控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅：祝消費監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)�；驋靸蓷l豎幅，由頭：“祝&tim
es;×公司7月出口行業(yè)第一”；“�！痢料M監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球，并掛兩條幅。
三）城市社區促銷(xiāo)：
本社區促銷(xiāo)方案應視當地情況來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區選擇：
1）最好在專(zhuān)柜附近范圍，這樣一來(lái)可以在區域內形成立體拉動(dòng)，相互彰顯。
2）必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區，那里是目標消費群聚集地，在那里促銷(xiāo)宣傳，可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3）在符合上述條件下，先選擇1—2家社區（中檔、高檔各一家）進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，再進(jìn)行推廣、復制，然后進(jìn)行規范化城市社區操作。 2、社區促銷(xiāo)定位
1）在社區促銷(xiāo)，必須體現公司、當地中間商的整體實(shí)力，品牌形象；體現制造商、中間商為目標消費群服務(wù)的長(cháng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性；體現促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化；體現促銷(xiāo)的整體性、統一性、協(xié)調性。
2）當前社區的促銷(xiāo)要自然引導目標消費群，以教育為重點(diǎn)，以調查為基礎，進(jìn)行信息互動(dòng)，進(jìn)行靈活調整。
3）讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷(xiāo)內容
1）社區活動(dòng)：
a.主題：新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
b地點(diǎn)：各大中、高檔社區內
c時(shí)間：在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式：一拖n （n依據實(shí)際情況來(lái)確定），“一”為社區內主宣傳點(diǎn)，“n” 為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng )意：社區，很明了，她就是家的融合天堂，在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜，在這里你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內涵；要明白這里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生！所以我們在這里要“入鄉隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說(shuō)，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時(shí)，我們的活動(dòng)要與家溶化，讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài)，讓他們在活動(dòng)中找到興致，得到休憩，讓他們在活動(dòng)中找到“家”的感覺(jué)，讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
f活動(dòng)內容：
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區的促銷(xiāo)，即項目導入期的社區活動(dòng)主要宣傳消費監控概念，讓目標消費群理解各大系列產(chǎn)品的功
用、利益點(diǎn)，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償到，讓他們全方位感覺(jué)、體驗。
活動(dòng)內容;確定社區內宣傳點(diǎn)；確定宣傳點(diǎn)統一形象；確定宣傳內容；確定宣傳方式、確定宣傳層次
a）社區宣傳點(diǎn);要看社區大小來(lái)設主宣傳區，次宣傳點(diǎn)。主宣傳區承擔主要的社區活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處（便于集聚人群），用公司統一的宣傳大蓬（待定）宣染；可以?huà)煲粋�(gè)以主題為內容的大橫幅；擺3-4促銷(xiāo)臺來(lái)展示公司消費監控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料；放公司的專(zhuān)題片；有條件的社區可以在主宣傳區進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng)（見(jiàn)商場(chǎng)內活動(dòng)），抽獎活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次 ，一次半小時(shí)；要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費監控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn)，發(fā)放資料和專(zhuān)題片，告知專(zhuān)柜地址，同時(shí)要了解社區消費群的經(jīng)濟收入、家庭構成、興趣愛(ài)好、生活習慣、時(shí)間安排等，同時(shí)要與社區物業(yè)管理人員、門(mén)衛搞好關(guān)系、加強交流。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇7
一、 團隊簡(jiǎn)介
二、 項目?jì)热?/strong>
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品概況
�。ǘ┊a(chǎn)品系列
三、 當前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
�。ㄒ唬┊斍笆袌�(chǎng)狀況分析
�。ǘ⿲Ξa(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析
四、營(yíng)銷(xiāo)戰略
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
�。ǘ﹥r(jià)格策略
五、項目評估收益
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售目標
�。ǘ╊A期收益
六、實(shí)施計劃
�。ㄒ唬┤藛T分配
�。ǘ﹫绦袝r(shí)間
七、經(jīng)費預算
一、團隊簡(jiǎn)介
在這秋高氣爽的季節，六個(gè)滿(mǎn)懷激情與夢(mèng)想的大學(xué)生齊聚一堂，組成小模小樣創(chuàng )業(yè)團隊，以扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識為基礎，以高漲的創(chuàng )業(yè)激情為動(dòng)力，以實(shí)現自我及團隊的價(jià)值為目標，奮勇拼搏，追求卓越，用我們善于發(fā)現的眼光去探索未知，用我們無(wú)限的激情去創(chuàng )造夢(mèng)想。 小模小樣經(jīng)營(yíng)管理成員有：
鄧田、彭修瓊、代麗、龍?chǎng)螢]、羅瀘、王簡(jiǎn)
團隊成員擁有了良好的分工合作及團隊協(xié)作精神，內部凝聚力強，責任心強，確保了各項業(yè)務(wù)的高效運轉。每個(gè)人都有自己負責的區域，從團隊的組建到產(chǎn)品的選擇，以及產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道我們都采取討論式，采用最優(yōu)的方法實(shí)施，從而提高整體效益。
二、 項目?jì)热?/p>
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品概況
本店主營(yíng)女生飾品，其飾品均是由韓國引進(jìn)，款式多樣，無(wú)論是現代簡(jiǎn)約風(fēng)格，古典奢華風(fēng)格，波西米亞風(fēng)格，還是浪漫主義風(fēng)格，小模小樣都演繹得淋漓盡致。
絢麗奪目的色彩，獨具匠心的設計，高貴時(shí)尚的品味，相信小模小樣飾品一定會(huì )成為眾多女生珍藏的摯愛(ài)。
�。ǘ┊a(chǎn)品系列
現產(chǎn)品以頭飾為主，包括耳環(huán)、耳釘、戒指、手鏈、項鏈等時(shí)尚飾品。 手鏈包括甜美系列、簡(jiǎn)約系列、復古系列等。
三、 當前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
�。ㄒ唬┊斍笆袌�(chǎng)狀況分析
1、競爭者
離校園不遠的鎮上，有較多的飾品店，但其價(jià)格比較貴。
2、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓大賽是學(xué)院較大型的一次比賽，好奇心會(huì )引導同學(xué)們前來(lái)觀(guān)看，容易引起人們的購買(mǎi)。
�。ǘ⿲Ξa(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析
1、人口
學(xué)院近3000人，女生占70%左右，占有相當大的比重，對飾品的需求量大，具有較大優(yōu)勢。
2、消費者的經(jīng)濟情況
現在的大學(xué)生的生活費基本在800元以上，減去食物的支出，每個(gè)月可支配收入較大，具有很強的購買(mǎi)力。
3、消費者心理分析
追求時(shí)尚與個(gè)性，彰顯自我，注重自身裝扮。
4、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓大賽是學(xué)院較大型的一次比賽，好奇心會(huì )引導同學(xué)們前來(lái)觀(guān)看，容易引起人們的購買(mǎi)。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰略
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
我們的目標消費者年齡段在18—25歲之間，這類(lèi)消費人群崇尚個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化，所以我們的產(chǎn)品定位為時(shí)尚、特別、個(gè)性。產(chǎn)品款式新穎獨特，是吸引這類(lèi)消費者的一大亮點(diǎn)。
�。ǘ﹥r(jià)格策略
因為我們的產(chǎn)品多數是以鍍銀和塑料為材質(zhì)，所以產(chǎn)品是走低端路線(xiàn)，產(chǎn)品價(jià)格在1—12元之間。我們團隊的經(jīng)營(yíng)理念為薄利多銷(xiāo)，采用整數定價(jià)的方式來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，但是產(chǎn)品品質(zhì)絕對有保證。而且這一定價(jià)方式，適應于商院女生的購物特點(diǎn)“物美價(jià)廉”。
五、項目評估收益
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售目標
前期，通過(guò)有效的宣傳，讓同學(xué)們對本店有一個(gè)了解并引起注意。我們預計達到銷(xiāo)售額如下：（平均每人消費6元） 第一天：客流量30人，6×30＝180元 第二天：客流量15人，6×15＝90元 第三天：客流量 8人， 6×8＝48元 合計：318元
�。ǘ╊A期收益
在忽略人力成本的條件下：
銷(xiāo)售利潤＝銷(xiāo)售總額－產(chǎn)品成本－附加成本
即預期收益＝318－150－80＝88元
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇8
一、策劃概要
水果，這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵�，是大眾消費的一個(gè)重要組成部分。隨著(zhù)人們生活水平的提高，水果的消費也漸漸成為人們日常生活中的主要消費需要。而近幾年來(lái)，各個(gè)城市的冷飲攤上增加了一類(lèi)切開(kāi)來(lái)賣(mài)的水果，商人們把哈密瓜、菠蘿、西瓜等削好，切成塊狀、條狀進(jìn)行銷(xiāo)售。這種方式販賣(mài)的生意非常紅火，為了滿(mǎn)足這方面的需求，我們特推出“校園水果吧”�！靶@水果吧”主要是針對校園水果這方面的消費空白，讓同學(xué)們能夠有一個(gè)能夠放心食用水果的環(huán)境。
“校園水果吧”作為新興的水果消費模式，相對水果超市等還屬于一個(gè)弱勢的存在。我們團隊通過(guò)深入市場(chǎng)調研之后，分析其優(yōu)勢劣勢，并針對其優(yōu)勢、特點(diǎn)作出相應的策劃方案，以扭轉人們傳統的水果消費理念，促進(jìn)校園水果吧這種新興消費模式的發(fā)展。以下就是我們團隊準備的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
二、市場(chǎng)環(huán)境
(一)宏觀(guān)環(huán)境分析
中國的水果市場(chǎng)巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內人均消費才剛到其一半。通過(guò)對大多家庭的調查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。
隨著(zhù)居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長(cháng)趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標準要求(70kg)還有不小的差距，與發(fā)達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。大學(xué)生相對來(lái)說(shuō)要好上一些(年人均55kg)，作為更注重健康生活方式的社會(huì )群體，大學(xué)生們更加傾向于水果的消費，因此大學(xué)生水果市場(chǎng)的前景是被普遍看好的，有著(zhù)廣闊的發(fā)展空間。
“水果吧”作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，已在一些地方嶄露頭角。而在大學(xué)市場(chǎng)卻依然空白，這是因為傳統的水果超市消費模式早已深入人心。作為最容易接受新概念的群體，大學(xué)生更加易于接受“校園水果吧”的理念。
(二)競爭環(huán)境分析
1.消費者觀(guān)念的轉變：消費者能否接收這種新鮮的水果購買(mǎi)方式。(有些地區已經(jīng)出現了這種水果消費方式，并把其當成主要的水果消費場(chǎng)所)由于其它傳統水果消費理念在消費者心中已經(jīng)形成了習慣，所以要在短時(shí)間內改變消費者的消費觀(guān)念，讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。
2.大型連鎖超市：大型連鎖超市開(kāi)始經(jīng)營(yíng)水果已經(jīng)很長(cháng)時(shí)間了，這說(shuō)明水果消費在百姓的日常消費中已經(jīng)占有了一定的比例，也同時(shí)說(shuō)明了市場(chǎng)的廣闊，這些商家也很看好這塊市場(chǎng)。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大，采購成本較低，客流量較大，購物環(huán)境比較好，產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。3.校園攤點(diǎn)：由于攤位租金便宜，所以其價(jià)格可能會(huì )有點(diǎn)優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒(méi)有，顧客也沒(méi)有什么挑選余地，并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。
4.游商小販：其特點(diǎn)是流動(dòng)行強，能把水果車(chē)推到校園周邊，由于沒(méi)有租金成本，所以其價(jià)格可能會(huì )更低。其缺點(diǎn)是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現象。
三、SWOT分析
(一)優(yōu)勢
與其他水果經(jīng)銷(xiāo)方式相比，“校園水果吧”具有著(zhù)不可比擬的優(yōu)勢�！靶@水果吧”有著(zhù)豐富的水果品類(lèi);“校園水果吧”中的水果都是當著(zhù)消費者的面切開(kāi)來(lái)的，不會(huì )出現欺騙消費者的情況;“校園水果吧”主要面向大學(xué)生，其價(jià)位能購滿(mǎn)足消費者的經(jīng)濟要求，低廉的價(jià)格能夠招攬大量的顧客�！靶@水果吧”打的是價(jià)格戰，同時(shí)以質(zhì)量、品質(zhì)為保證，滿(mǎn)足了消費者就近購物、低價(jià)購物、誠信購物的消費需求。
(二)劣勢
水果的貯藏是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題，雖然有制冷設備作保障，但免不了的會(huì )會(huì )有腐爛的現象出現，解決這一問(wèn)題需要耗費大量的資金。其次是衛生問(wèn)題，食用安全是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題，以往觀(guān)念的影響導致消費者對水果切開(kāi)賣(mài)會(huì )有一定的抵觸心理。校園里如果開(kāi)一家具有相當規模的水果吧，需要大量的資金投入，收回成本需要較長(cháng)的營(yíng)業(yè)周期。
(三)機會(huì )
校園中高檔水果消費方式一直處于空白階段，“校園水果吧”的出現滿(mǎn)足了消費者就近購物、低價(jià)購物、誠信購物的消費需求。同時(shí)，作為一種新興的.水果消費理念，“校園水果吧”更容易抓住大學(xué)生消費者的消費心理，這也就意味著(zhù)“校園水果吧”這種產(chǎn)業(yè)形態(tài)能夠迅速的占領(lǐng)大學(xué)生市場(chǎng)并發(fā)展壯大。
(四)威脅
由于店面布置和銷(xiāo)售方法都是可以復制的，所以相信在“校園水果吧”引起消費者重視的時(shí)候，會(huì )有一些追隨者出現，但只要我們把資源(采購、物流)整合起來(lái)，相信我們的價(jià)格和服務(wù)是別人無(wú)法追趕的。并且我們對于追隨者可以勸其加盟我們。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰略
(一)市場(chǎng)細分
現時(shí)社會(huì )上的水果消費場(chǎng)所大致包括“水果主題餐廳”和“水果吧”兩種形式。其中“水果主題餐廳”主要面向的是高層白領(lǐng)階級等消費群體，其消費水平一直處于較高水平。而我們的“校園水果吧”立足校園，面向廣大學(xué)生市場(chǎng)，以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，放心的品質(zhì)保證占領(lǐng)大學(xué)生中高檔水果消費市場(chǎng)。
(二)目標市場(chǎng)選擇
相對于主題水果餐廳來(lái)說(shuō)，我們更傾向于選擇“校園水果吧”。大學(xué)生的消費水平是有限的，主題水果餐廳的消費門(mén)檻太高，不容易被大部分消費者接受。而“校園水果吧”里的消費水平普遍偏下，很快便會(huì )成為大學(xué)生休閑娛樂(lè )的首選。
(三)市場(chǎng)定位
以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，放心的品質(zhì)保證占領(lǐng)大學(xué)生中高檔水果
消費市場(chǎng)。以全新的銷(xiāo)售理念將“校園水果吧”迅速做大、做強。
五、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
(一)產(chǎn)品策略
“校園水果吧”主營(yíng)各種水果，產(chǎn)品價(jià)格具有較大的變動(dòng)空間，從幾元
到十幾元不等。其次，我們還主張各種水果產(chǎn)品組合(類(lèi)似果盤(pán))，既考慮到營(yíng)養價(jià)值，又考慮價(jià)格接受程度。我們同時(shí)推出各種非水果類(lèi)搭配，豐富了產(chǎn)品的口味，盡全力滿(mǎn)足消費者的各種需求。
(二)價(jià)格策略
1.定價(jià)目標
“校園水果吧”主要面向大學(xué)生市場(chǎng)，因此其定價(jià)必然滿(mǎn)足大多數人的消費需求。各種水果產(chǎn)品及產(chǎn)品組合的價(jià)格區間在幾元到十元不等�！靶@水果吧”的產(chǎn)品相對于普通水果來(lái)說(shuō)仍然有著(zhù)一定的價(jià)格優(yōu)勢。
2.定價(jià)方法
“校園水果吧”在新產(chǎn)品初上市時(shí)采用滲透定價(jià)法，定以較低價(jià)格，以獲得最高銷(xiāo)售量和最大市場(chǎng)占有率為目標，達到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。水果作為一種季節需求量變化較大的產(chǎn)品，其價(jià)格應隨消費者的需求變化而變化，因此，在產(chǎn)品達到成熟階段應該采用需求價(jià)格彈性定價(jià)法。
(三)渠道策略
為了控制銷(xiāo)售過(guò)程，與消費者建立更強大的聯(lián)系，以“自建店”方式，
并輔之以其他各種手段，把商品直接出售給消費者，做到低成本迅速擴張。
(四)促銷(xiāo)策略
1.巡回流動(dòng)促銷(xiāo)
將一些時(shí)令性的、有價(jià)格優(yōu)勢的、有產(chǎn)品優(yōu)勢的水果放置在可以到處巡回流動(dòng)的售貨車(chē)上，在校園內巡回銷(xiāo)售。配合“校園水果吧”的特色服務(wù)，其作用最主要是宣傳品牌、提升形象。
2.超越常規的逆市促銷(xiāo)
即對某些賣(mài)相不好的產(chǎn)品，訴求其賣(mài)點(diǎn)，告訴消費者這些水果雖然賣(mài)相不好看，但口感好，吃起來(lái)爽口等優(yōu)點(diǎn)，著(zhù)重介紹水果的好處優(yōu)點(diǎn)，不好的而方面一帶而過(guò)，把消費者的眼光轉移到好的方面來(lái)。然后讓消費者免費品嘗，親身感受產(chǎn)品品質(zhì)。這樣能夠達到更好的促銷(xiāo)效果。
3.文化促銷(xiāo)
各種古板而簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)方式已經(jīng)不能再吸引人們的目光，富含文化因素的、能滿(mǎn)足經(jīng)濟發(fā)展和文化生活需要的文化促銷(xiāo)開(kāi)始活躍起來(lái)。巧打文化牌，賦予每一種產(chǎn)品一個(gè)有品味的名字，通過(guò)給產(chǎn)品挖掘背景、賦予文化，來(lái)增強產(chǎn)品的傳奇色彩，從而支撐產(chǎn)品賣(mài)高價(jià)的理由，使消費者樂(lè )于去追求其內涵，并傾向于購買(mǎi)該產(chǎn)品，從而達到促銷(xiāo)的真正目的。
4.多種促銷(xiāo)方式并用
綜合運用價(jià)格促銷(xiāo)、人員促銷(xiāo)、公共關(guān)系促銷(xiāo)等方式對產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，迅速滲入校園，深入人心，把握住消費者的消費心理，達到更好的銷(xiāo)售效果。
六、特色服務(wù)
1.給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費地點(diǎn)
更多的顧客選擇去超市購買(mǎi)水果，除了是在購買(mǎi)其他商品的時(shí)候見(jiàn)到有水果銷(xiāo)售，順便購買(mǎi)外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀(guān)、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開(kāi)放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的“校園水果吧”，采用統一裝修、統一店面布置、統一采購，并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)清洗、分級、精加工、包裝后在進(jìn)行銷(xiāo)售，完全可以給予顧客以上心理的滿(mǎn)足。
2.獨特的引導消費
現在的顧客購買(mǎi)水果，完全是憑借自己的口味和喜好來(lái)選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過(guò)對眾多的消費者的調查，發(fā)現幾乎沒(méi)有一個(gè)人能說(shuō)出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說(shuō)明大家都是在盲目的消費水果。沒(méi)有什么水果消費常識也就會(huì )鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會(huì )。而我們的責任就是要教會(huì )大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我們在店鋪張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家健康的消費。
3.提供多種多樣的服務(wù)來(lái)針對不同的消費群
水果消費者一般會(huì )分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會(huì )專(zhuān)門(mén)設計些可折疊或組合的不同容量(3G、5G)等包裝組合，有償提供給消費者。顧客可以隨意組合、購買(mǎi)水果。購買(mǎi)完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝盒。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買(mǎi)的昂貴禮品裝水果，又可以保證質(zhì)量。
4.深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要
隨著(zhù)人們的收入增加，更多的消費者開(kāi)始飲用新鮮果汁。針對消費者的著(zhù)方面的需求，我們的水果吧會(huì )有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在消費之余，可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機，將水果榨成果汁。在衛生方面，顧客每使用完一次榨汁機，工作人員都會(huì )對機器進(jìn)行消毒處理，然后放進(jìn)消毒柜，保證衛生。
七、組織與實(shí)施計劃
1.組織銷(xiāo)售隊伍
“校園水果吧”的人員構成包括店長(cháng)一名及三名銷(xiāo)售員。遇到銷(xiāo)售旺季或
需要進(jìn)行宣傳活動(dòng)時(shí)招聘臨時(shí)人員，以滿(mǎn)足各種工作需要。
2.實(shí)施計劃
開(kāi)店前期準備工作(為期一個(gè)月20xx-9-1至20xx-9-30)
店面租用：在校內聯(lián)系店面，利用學(xué)校的優(yōu)惠政策，降低運營(yíng)成本
開(kāi)店準備：對店面進(jìn)行精裝修，購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)用水果保鮮、榨汁設備
人員招聘：聘請在校大學(xué)生做兼職，前提是對方有意向并樂(lè )于從事該行業(yè)。聘請一名專(zhuān)業(yè)水果師做駐店代表。
材料采購工作:通過(guò)專(zhuān)有渠道進(jìn)行材料采購，嚴格保障水果質(zhì)量校內宣傳活動(dòng)(為期一周20xx-10-1至20xx-10-7)
直接寢室拜訪(fǎng)：推廣代表逐個(gè)寢室拜訪(fǎng)，(關(guān)于水果的精美畫(huà)冊+問(wèn)卷調查各200份)，寢室拜訪(fǎng)
發(fā)放傳單：印制傳單3000份，加大宣傳力度。
海報：B2紙復印的海報張貼
形象展板：白化布3*4米的戶(hù)外形象橫幅
網(wǎng)站推廣：BBS論壇的話(huà)題制造+發(fā)文章+BLOG
贊助活動(dòng)：與校園組織協(xié)作，爭取在開(kāi)學(xué)初搞一次活動(dòng)，提升“校園水果吧”的知名度。
八、費用預算
九、風(fēng)險與控制
(一)如何降低成本：
1.采購成本：采購成本和銷(xiāo)售量有直接的聯(lián)系。但創(chuàng )業(yè)開(kāi)始我們不會(huì )有太大的銷(xiāo)售量，如何降低采購成本呢?其實(shí)我們只要找到合適的合作伙伴，相信這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解了。創(chuàng )業(yè)開(kāi)始，我們可以找一家果汁生產(chǎn)企業(yè)投資入股。對其的吸引點(diǎn)是，其不但擁有了公司的股份，還可以擁有公司未來(lái)3年內所開(kāi)店的店名命名權(如連鎖店命名為“匯源”校園水果吧連鎖店)及在店的門(mén)頭上加入該企業(yè)商標。大家聯(lián)合采購也可以降低其企業(yè)自己的采購成本及運營(yíng)成本。我們得到的好處則在于：我們一開(kāi)始就在采購成本上有優(yōu)勢，并且我們還可以利用其倉儲、物流的優(yōu)勢來(lái)降低成本。從而達到了雙贏(yíng)的目的。
2.運營(yíng)成本：這直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格。我們除了店租便宜外，招聘大學(xué)生兼職人員，爭取政策的優(yōu)惠也是方法之一。
(二)如何吸引消費者的關(guān)注
開(kāi)業(yè)初期，可以通過(guò)學(xué)生社團等途徑把開(kāi)業(yè)宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報發(fā)放給在校學(xué)生。并可以推出消費一定數量送代金券等活動(dòng)。這樣反過(guò)來(lái)可以帶動(dòng)學(xué)生的消費熱情，增加水果的消費量。
(三)如何讓消費者選擇我們提供的商品
1.良好的形象
2.良好購物環(huán)境
3.有競爭力的價(jià)格
4.多重的促銷(xiāo)活動(dòng)
5.多種多樣的便利服務(wù)措施。
(四)如何爭取更多的資源來(lái)贏(yíng)得更有利的競爭力
1.合作伙伴的選擇，可以選擇一家果汁企業(yè)來(lái)持有公司股份。這樣公司就可以借用其采購成本的優(yōu)勢、倉儲、物流的優(yōu)勢。
2.爭取政策的扶持。招聘在校兼職大學(xué)生，使學(xué)校在房租等方面給予更多的政策扶持。
(五)損耗問(wèn)題
水果的損耗是最難控制的。因為其關(guān)連到產(chǎn)品的采購、倉儲、運輸等個(gè)個(gè)環(huán)節。并且水果是不太容易量化的產(chǎn)品，只能按金來(lái)計算其價(jià)格，而沒(méi)有單個(gè)產(chǎn)品的單價(jià)。所以控制起來(lái)要比其它商品有點(diǎn)難度。在這方面，我們會(huì )給店鋪一定的損耗比例，并且損耗度和單店的利潤是掛勾的。同時(shí)也是和店員的收入直接掛鉤的，通過(guò)這樣來(lái)控制損耗度。
(六)氣候條件
氣候條件是決定水果價(jià)格的主要因素，好在現在可以從某些機構了解到明年的氣候預測，這也可以根據氣候條件來(lái)判斷水果的收購價(jià)格。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇9
隨著(zhù)中國加入世界貿易組織，中國的酒店業(yè)將面臨著(zhù)更大的機遇和挑戰。計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單說(shuō)就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷，靈活的信息溝通渠道來(lái)推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。中國許多酒店已經(jīng)開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現的商店專(zhuān)業(yè)預訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預訂熱線(xiàn)，中國酒店預訂網(wǎng)等等。但總的來(lái)說(shuō)中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢，網(wǎng)業(yè)設計粗糙，單調等。下面來(lái)談一下中國的酒店業(yè)應如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房，從而作出預訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設計和“虛擬客房”建設將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁(yè)設計
酒店的網(wǎng)頁(yè)設計所追求的效果簡(jiǎn)單地說(shuō)，一是精致，二是方便，具體地應注意以下幾點(diǎn)：“第一，酒店的主頁(yè)應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二，網(wǎng)頁(yè)結構設計合理，層次清楚。顧客應該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應查得的方向。第三，網(wǎng)頁(yè)的內容應全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁(yè)的鏈接應方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應注意避免死鏈接，調不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造機會(huì )。
2、虛擬客房
顧客在購買(mǎi)產(chǎn)品前對他將要購買(mǎi)的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解，而在傳統營(yíng)銷(xiāo)中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買(mǎi)商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀(guān)一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)卻可以滿(mǎn)足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個(gè)全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛(ài)的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標點(diǎn)擊按紐，屏幕會(huì )立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀(guān)和設計了。
首先屏幕上為顧客開(kāi)門(mén)的是穿著(zhù)考究，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進(jìn)入客房，為你開(kāi)窗，沏茶，開(kāi)音樂(lè )。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì )隨著(zhù)她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會(huì )隨著(zhù)她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設備，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以后（當然你也可有選擇地進(jìn)行參觀(guān)瀏覽）你還可以移動(dòng)鼠標查看新的服務(wù)項目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀(guān)”客房很滿(mǎn)意的話(huà)就可以進(jìn)行確認預訂。如果覺(jué)得有些地方還不大令自己滿(mǎn)意。如窗簾的顏色，風(fēng)屏的擺放同，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機，稍等片刻后酒店就會(huì )答復。如果你的要求酒店可以滿(mǎn)足的話(huà)，酒店將會(huì )再一次邀請顧客進(jìn)入“虛擬客
房”---不過(guò)這一次顧客所看到的將是自己設計的客房，客房?jì)鹊囊磺卸际前凑疹櫩偷囊庠冈O計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與WAP站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店，預訂服務(wù)，發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息，和維護老客戶(hù)。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和WAP站點(diǎn)，酒店利用短信平臺接受客戶(hù)的預訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預訂情況，或者針對一些老客戶(hù)的消費積分情況，通過(guò)發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務(wù)。這樣既擴大了酒店的銷(xiāo)售渠道，又方便的客戶(hù)，而且對老客戶(hù)的維護也更貼切。隨著(zhù)移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)大大增加，酒店通過(guò)建立自己的WAP站點(diǎn)，既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為敏感的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使酒店客房的價(jià)格展現在顧客面前的同時(shí)也暴露在競爭對手面前。具體來(lái)說(shuō)酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應做到以下幾點(diǎn)：
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開(kāi)化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類(lèi)客房的價(jià)格。因此應增加客房定價(jià)的“透明度”，建立合理的價(jià)格解釋體系，
向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)，并開(kāi)誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jì)r(jià)格的制定程序，從而消除顧客對酒店客房?jì)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jì)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應在網(wǎng)上建立客房?jì)r(jià)格自動(dòng)調節系統，按照旅游的淡旺季，市場(chǎng)供需情況，其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況，在計算最大盈利的基礎上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調整，并且定期提供優(yōu)惠，折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因為筆者覺(jué)得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過(guò)不同價(jià)格購買(mǎi)的話(huà)（旅游淡旺季等因素除外），不僅購買(mǎi)者不是特別滿(mǎn)意（他總覺(jué)得協(xié)商的價(jià)格還可以低，只是因為自己的報價(jià)太高了）而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢(qián)比他少的話(huà)，酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說(shuō)酒店不能在網(wǎng)上與預訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿(mǎn)意的客房。如果顧客需要預訂的是一個(gè)價(jià)格不超過(guò)250美元位于四樓的標準間，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標準間，此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話(huà)酒店會(huì )給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣，顧客就會(huì )比較主動(dòng)地做出購買(mǎi)決策。這比傳統的服務(wù)員報價(jià)法要省去許多麻煩，也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí)，要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買(mǎi)決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷(xiāo)售渠道層次角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次，因此，對于酒店來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇10
一. 營(yíng)銷(xiāo)方案總述
為了讓寵物店更好得發(fā)展下去，保證寵物店的利益，特制定寵物店營(yíng)銷(xiāo)方案。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)調查，目前與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè) ，可以分為兩種，一種是“寵物賺錢(qián)”，另一種是“賺錢(qián)寵物”，也就是說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)方面不能僅局限于市場(chǎng)，而是充分把營(yíng)銷(xiāo)思路集中在寵物身上。寵物的衣食住行、生老病死，每一個(gè)環(huán)節都可以作為營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)。
二. 市場(chǎng)調查分析
從業(yè)內人員研究分析表明，20xx年后，寵物行業(yè)和市場(chǎng)消費水平逐年翻倍增加，行業(yè)逐漸形成規模，目前全國共計1000寵物店。本來(lái)單一的寵物美容開(kāi)始結合寵物日用品市場(chǎng)，深受消費者喜愛(ài)，此行業(yè)競爭愈加激烈。
據統計，我國目前寵物數量至少1億，并且寵物市場(chǎng)正保持年均20%至30%的速度增長(cháng)。所以寵物是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
三.產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品核心：圍繞主人對寵物的消費需求，展開(kāi)一系列與寵物有關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)，例如寵物美容，為寵物定做各種各樣的衣服，鞋子，美容工具，提供寵物醫療等。
2.產(chǎn)品特色：獨特新穎，可以適宜不同的的寵物需求。采用環(huán)保無(wú)刺激性的材料生產(chǎn)產(chǎn)品，為寵物提高的生活產(chǎn)品。
3.口碑效應:寵物店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要嚴格注重顧客口碑，要獲得持續的
經(jīng)營(yíng)利潤必須保證口碑，獲取更多的回頭客。建立會(huì )員制度，拉攏并吸引客戶(hù)，舉辦會(huì )員客戶(hù)交流會(huì )和促銷(xiāo)活動(dòng)保證寵物產(chǎn)品有足夠的消費群和利潤。
四：主營(yíng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)
1. 寵物美容：提供寵物美容服務(wù)，并附帶銷(xiāo)售各種指甲刀，吹風(fēng)機，電推剪、寵物香波浴液、針梳、排梳、美容剪、毛巾等。
2. 寵物日用品：項圈、籠子、床、沙發(fā)、背包、餐具、牽引帶等、
3. 食品零食：犬糧、潔齒棒、罐頭、咬膠、餅干、肉干等。
4. 服飾配件：裙子、情侶裝、背心、雨衣、西裝、四角衣、鞋子。
5. 健康用品：耳疾、殺菌除虱、調理腸胃、健骨補鈣、皮膚疾病、體內寄生蟲(chóng)。
寵物店營(yíng)銷(xiāo)戰略
1. 多買(mǎi)多送政策，各種節日打折，實(shí)行買(mǎi)二送一活動(dòng)。
2. 進(jìn)行親子互動(dòng)活動(dòng)，定期展開(kāi)游戲，提升寵物與主人的親密度。
3. 團購和網(wǎng)購服務(wù),團購打折，開(kāi)設網(wǎng)店，多方經(jīng)營(yíng)。
4. 實(shí)施新老客戶(hù)回饋政策，在開(kāi)張和周年回饋新老客戶(hù)，舉行大整合贈送活動(dòng)。
5. 利用媒體進(jìn)行宣傳，實(shí)行現代化市場(chǎng)運行模式，讓服務(wù)深入顧客內心。
寵物店的后期發(fā)展
1. 后期主要發(fā)展分店和鞏固客戶(hù)心理。
2. 加強寵物知識學(xué)習，一體化管理。
3. 建立特色服務(wù)，完善服務(wù)體系，擴大國內市場(chǎng)。
4. 延長(cháng)服務(wù)范圍，延伸國外。
經(jīng)營(yíng)寵物店的注意事項
◎開(kāi)店前的預備 有意從事寵物店或獸醫院，建議店面找空檔(亦即四周最好不要有同行)，不必太大，70平米就足夠了，但是地點(diǎn)很重要，最好是在人來(lái)人往的大馬路上，不過(guò)，如此房租也會(huì )稍高，但客源輕易累積;反而是社區里要經(jīng)營(yíng)寵物店比較困難，也不盡理想，因為社區是屬于封閉式的，客源有限，尤其在市場(chǎng)逐漸萎縮的現在，競爭本來(lái)就已經(jīng)很激烈，若地點(diǎn)不理想，將嚴重影響生意的好壞。當然，假如你的知名度夠響亮，有固定死忠顧客，在哪兒開(kāi)店就都無(wú)所謂了。 找好地點(diǎn)，接下來(lái)是店面的裝潢。裝潢不需太華麗，但要干干凈凈，看起來(lái)很衛生。除此之外，服務(wù)態(tài)度及給顧客的感覺(jué)很好，客人便會(huì )不斷上門(mén)，甚至還會(huì )口碑相傳，帶來(lái)更多的客源。不過(guò)，位于不同的地點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)手法也不同，像是在天母地區，由于外僑多，他們對寵物的觀(guān)念與國人不同，比較愿意花較多的錢(qián)在寵物身上，因此，設備或裝潢的格調要比其它地方來(lái)得高一些。
◎開(kāi)店創(chuàng )意延伸 健康檢查是可以延伸的服務(wù)項目，此外，像是狗餐廳、狗藥浴、動(dòng)物用品超商、美容整型，美容配件出租等皆可。
◎如何避免成為短命店 即使明知很辛勞，也要勇往直前，不怕苦，抱著(zhù)朝九晚十二的心情去經(jīng)營(yíng)就行了。
◎開(kāi)店之初可能忽略的問(wèn)題 對于獸醫院兼營(yíng)寵物買(mǎi)賣(mài)的店來(lái)說(shuō)，買(mǎi)賣(mài)較為單純，反倒是醫療的部份輕易出問(wèn)題，最嚴重的是誤診;除此之外，經(jīng)營(yíng)者應將本身的技術(shù)擺第一，讓技術(shù)零缺點(diǎn)，才可以避免一些紛爭。除了與客戶(hù)的相處，狗兒不比人，脾氣或個(gè)性很難控管，尤其是一些比較兇或神經(jīng)質(zhì)的狗，很輕易咬傷人，處理時(shí)要非凡小心。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇11
一、確定舉辦目
舉辦一場(chǎng)展覽會(huì )，首先要確定其目標�；顒�(dòng)項目能準確達到目標展覽會(huì )才是成功。通常我們目標為：宣傳公司形象、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、展示新產(chǎn)品、密切聯(lián)系用戶(hù)、對市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求深度把握等。
二、選擇適合場(chǎng)地
選擇合適場(chǎng)地是參展計劃中重要一部分，首先須考慮是人群流動(dòng)方式，解人潮在整個(gè)展覽會(huì )場(chǎng)移動(dòng)方向，再依此挑選攤位。
是否將攤位設在競爭對手隔壁引起頗多廠(chǎng)商爭論，廠(chǎng)商可將這樣攤位有效利用，積極展示自己產(chǎn)品優(yōu)于競爭者地方。如果在展覽期間須要使用懸掛牌示或罩蓋，則須選擇有足夠高度地點(diǎn)，避免擋住可見(jiàn)度。
三、參展背景分析
例如：專(zhuān)業(yè)性、品牌性、權威性、國際性
四、參展安排
(一)、展前準備：
1.參展主題確定；
2.展位確定；
3.展臺設計與搭建；
明確參會(huì )主題、優(yōu)質(zhì)展位就一定能達到我們預期效果嗎?如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)細致展位布置，怎樣體現出專(zhuān)業(yè)性、品牌性、權威性、國際性?
大家參展目都是一樣,參加展覽會(huì )是提升企業(yè)知名度，宣傳與推介新產(chǎn)品或服務(wù)好機會(huì )，而參加展覽會(huì )也已成為部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略一部分，如何有效地充分利用展覽會(huì )，讓展覽會(huì )成為現代企業(yè)最佳銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)工具，實(shí)現企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)目標，則是許多企業(yè)關(guān)注核心問(wèn)題。
在展臺設計與搭建時(shí)就要圍繞這個(gè)中心，總結如下：
展臺設計要突出主題、強調個(gè)性，同時(shí)要在空間和氣氛上給觀(guān)眾一種親和力而且要方便交談。充分利用各種可能要素，例如，展臺形成、材料、音響、光線(xiàn)、色彩和其他裝潢用品，不斷給觀(guān)眾以新鮮感，刺激其好奇心，使他們對展臺產(chǎn)生興趣，進(jìn)而產(chǎn)生與展覽者談話(huà)愿望。通常，“展位布置”我們會(huì )外包給專(zhuān)業(yè)AV設備租賃公司，選擇信譽(yù)好、責任心強、價(jià)格合理租賃公司會(huì )給我們減少很多工作量。
4.如何有效邀請準客戶(hù)：
�、俦M量早一些通過(guò)發(fā)送邀請函方法約準客戶(hù)參加，便也對方安排日程。會(huì )展開(kāi)始前一天進(jìn)行提醒。
�、跍蕚湟恍┛梢砸环譃槎Y品，并印有公司標志(等于許多流動(dòng)廣告牌在免費為公司作宣傳)，把其中之一在展前先隨邀請函寄給準客戶(hù)，讓他們必須到展位上才能湊成完整一份禮品。
(二)、展中促銷(xiāo)
1.產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)：
當場(chǎng)簽訂合同客戶(hù)給予一定優(yōu)惠或給予有分量禮品，促使有意向(猶豫)客戶(hù)當場(chǎng)簽單，畢竟夜長(cháng)夢(mèng)多。
2.展中注意事項
細節決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細節。
�、賲⒄谷藛T除統一著(zhù)裝和佩帶公司標識胸牌外，需特別注重自己形象。給客戶(hù)不好印象。只要能到你展位駐足一下，起碼他還是有一定興趣，你就應主動(dòng)表示歡迎。
�、谥鲃�(dòng)拜訪(fǎng)一下這些同行，這里指同行，并非指同一種產(chǎn)品企業(yè)，而是指同一類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)。向他們推薦你產(chǎn)品，將樣本留給他們幾份，也向他們索取樣本，起到資源互補共享效果。
�、壅箷�(huì )上經(jīng)常會(huì )碰到同行中探子，他們扮作客戶(hù)來(lái)套你價(jià)格和技術(shù)甚至客戶(hù)資料，所以要保持警惕。
�、苊刻靺⒄菇Y束后，要對當天客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)整理，并將談話(huà)要點(diǎn)記錄下來(lái)。另外，根據客戶(hù)談話(huà)中所提出需求判斷今年產(chǎn)品流行趨勢，展后和公司決策層討論新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及推廣。
3.每日工作流程
7:30：早飯后，負責人安排當日工作，各人領(lǐng)取當日所用物質(zhì)
8:30：準時(shí)到達布展地點(diǎn)
9:00--11:30：招商工作進(jìn)展
11:30--13:00：負責人安排輪值午餐
13:00--17：00：招商工作進(jìn)展
17:00：清理物資及時(shí)遞交日總結報告，填寫(xiě)報表
18:30：自由活動(dòng)，或根據公司安排其他工作
4.展示會(huì )中接待步驟
1、登記(客戶(hù)姓名、單位部門(mén)、聯(lián)系電話(huà)、落實(shí)責任人等)
2、現場(chǎng)演示
3、介紹公司及產(chǎn)品背景
4、展示其他樣機
5、將意向客戶(hù)請至洽談區促成成交
6、如有客戶(hù)當場(chǎng)簽單，盡力渲染，制造高潮
7、發(fā)放資料、禮品
8、禮貌周到地送客戶(hù)出門(mén)，并預約下次拜訪(fǎng)時(shí)間
9、到簽到處記下客戶(hù)意向及責任人
5.媒體報導：
�、俟揪W(wǎng)站進(jìn)行同步報道。
�、谏钲�、北京等國內和國外行業(yè)媒體報道。
�、鄹鞔笮袠I(yè)網(wǎng)站論壇/BBS/博客宣傳。
6.調動(dòng)展位現場(chǎng)人氣活動(dòng)策劃：
展會(huì )上人流量大，加上人都有喜歡向人多地方聚集習慣，好現場(chǎng)造勢能吸引人群進(jìn)入展廳，增加展廳人氣，有人氣才有財氣。例如烤面包、抽獎、發(fā)放小禮品、免費樣品檢測、有獎知識問(wèn)答、成交鑼、文藝表演、LED廣告宣傳片+活動(dòng)主題播放、拍賣(mài)等。因展會(huì )是眾多品牌聚集在一起“打擂臺”，進(jìn)行終端攔截就顯得尤為必要和重要，展會(huì )期間要做到及時(shí)掌握競爭對手動(dòng)態(tài)，確保1-2小時(shí)更新一次，并迅速做出調整。如聘請臨時(shí)導購在展館入口處、競爭對手展廳附近派發(fā)單張與舉牌游行進(jìn)行攔截效果十分明顯。
(三)、展后
1.代理商追蹤跟進(jìn)。
2.把在展會(huì )上火熱場(chǎng)面刻成光盤(pán)，進(jìn)行形象整合、再包裝。
3.網(wǎng)站后續報道。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇12
中國化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)，本土企業(yè)的崛起，翻新，營(yíng)銷(xiāo)也各有高招。這促進(jìn)了國內化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，近年來(lái)逐步走向成熟，但市場(chǎng)成長(cháng)率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支，可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于護膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場(chǎng)，彩妝市場(chǎng)近年來(lái)近50%的增長(cháng)率無(wú)疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車(chē)頭”。
關(guān)鍵詞 美寶蓮的品牌個(gè)性是：時(shí)尚、流行、優(yōu)雅、價(jià)格合理
一、 宏觀(guān)市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬┱w市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)，銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優(yōu)勢，相對低廉的產(chǎn)品價(jià)格，眾多的零售網(wǎng)點(diǎn)，月月出彩的終端活動(dòng)，這些促進(jìn)銷(xiāo)售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達20%強，在很多二級城市，美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達到60%以上，而專(zhuān)柜銷(xiāo)量更是占到了美寶蓮整體銷(xiāo)量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內銷(xiāo)售經(jīng)驗，有大眾化的產(chǎn)品定位，盤(pán)踞著(zhù)各地大中型商場(chǎng)超市
的專(zhuān)柜，支撐著(zhù)化妝品店的形象??美寶蓮很強大，強大的比我們還熟悉國內消費者的需求，強大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標。
�。ǘ└咝；瘖y品消費市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調查背景和意義繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇，就業(yè)壓力增強的環(huán)境下，使用化妝品的現實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度，擴展到個(gè)人素養，就業(yè)競爭力等方面。 大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個(gè)規�？捎^(guān)的細分市場(chǎng)，甚至對整體市場(chǎng)也發(fā)生著(zhù)影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚，接受過(guò)良好的教育，社會(huì )關(guān)注程度高，如果通過(guò)大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流，無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此，大學(xué)生消費者不僅具有現實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值，對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對象。
�。ㄈ└咝２蕣y卷調查結果分析：
1 市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中（我們把他們定為潛在消費群）這類(lèi)群體的個(gè)體數量相當可觀(guān)，占到全體的48.5%，通過(guò)問(wèn)卷的數據反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾�！ㄓ�55.6%的潛在消費者選擇此項）；‘平時(shí)太忙，沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒(méi)有認為‘在這方面花錢(qián)不值得’，選這項的人僅僅占3%左右，這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇，內心的潛意識還是向往，畢竟愛(ài)美是女人的天性。
2 品牌認知
在彩妝品牌認知度上，大家的認知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買(mǎi)行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮，歐萊雅，DHC但從數據上我們不難看到我們大學(xué)生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會(huì )選擇什么價(jià)位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國內彩妝市場(chǎng)的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫(xiě)到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心，但是提到要購買(mǎi)的化妝品牌時(shí)，絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺(jué)得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費的潛力群體，如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費市場(chǎng)的話(huà)是個(gè)不錯的idea。
二 美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析
優(yōu)勢（s t r e n g r t h）：1.美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識，這在國內品牌中還比較少見(jiàn)
產(chǎn)品定位清晰：彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2.美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念，無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì)，合理價(jià)位，簡(jiǎn)潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現個(gè)性感覺(jué)，引領(lǐng)時(shí)尚潮流，符合大學(xué)生的消費觀(guān)點(diǎn)。
劣勢（weakness）：1銷(xiāo)售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品，所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4 美寶蓮主要是選擇專(zhuān)柜渠道，銷(xiāo)售點(diǎn)較少。
機會(huì )(opportunity)：1該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求，容易被消費者接受2中國化妝品市場(chǎng)平均年增長(cháng)幅度保持在13%-15%之間，而彩妝市廠(chǎng)有50%的增長(cháng)率3大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽，這是彩妝市廠(chǎng)蓬勃發(fā)展的消費能力基礎；
挑戰(threaten)：彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有形成清晰的概念，新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對較少且市場(chǎng)培育培育期較長(cháng)2美容類(lèi)產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品，行銷(xiāo)資源投入較大。彩妝市廠(chǎng)“洋土”品牌競爭激烈。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中在校園內打響產(chǎn)品。
四 營(yíng)銷(xiāo)策劃戰略
目標市場(chǎng)：國內各高校
銷(xiāo)售渠道與策略：（1）美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷(xiāo)售渠道是校園超市和連鎖便利店，以及結合商超、小終端、美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)幾種渠道之優(yōu)勢所在。 （2）采用廣告開(kāi)道， 促銷(xiāo)活動(dòng)策略，自我銷(xiāo)售策略，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略
品牌定位：中低檔，定位于大眾品牌，通過(guò)各種超市渠道加大其在校園的滲透力度 ，讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買(mǎi)到它的產(chǎn)品
廣告策略：采用最新廣告策劃方案，增加美寶蓮的知名度，廣告采用亞洲明星代言，強調美寶蓮的適用對象，在大學(xué)校園多做促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行彩妝知識宣傳，突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色，讓美寶蓮大眾化而非大路化
專(zhuān)柜陳列策略：以試用裝陳列為主體，專(zhuān)柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單，品牌形象突出，并采用專(zhuān)柜銷(xiāo)售和廣告影響相互促進(jìn)的銷(xiāo)售策略。
媒體策略：在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專(zhuān)柜及活動(dòng)現場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷(xiāo)活動(dòng)策略：以根據季節變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導，以?shī)y 容產(chǎn) 品 禮包作為主要促銷(xiāo)形式，派發(fā)傳單 ，以抽獎活動(dòng)氣氛強烈。
網(wǎng)上銷(xiāo)售策略：充分利用各類(lèi)化妝品網(wǎng)站，加深與網(wǎng)上消費者的互動(dòng)；借助大學(xué)生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )平臺網(wǎng)絡(luò )作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)管理回報消費者，鼓勵忠誠度。
價(jià)格定位： 美寶蓮定位于大眾消費產(chǎn)品，美寶蓮面向學(xué)生的市場(chǎng)價(jià)格根據成本原理以及大學(xué)生的消費能力，將其彩妝價(jià)格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價(jià)格敏感但又追求時(shí)尚的大學(xué)生消費者。
五、售后客服服務(wù)
�。ㄒ唬┙⒁恢Ц咚刭|(zhì)的售后服務(wù)隊伍
�。ǘ┰O置專(zhuān)人負責處理顧客投訴事件
�。ㄈ﹦�(chuàng )造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專(zhuān)業(yè)的服務(wù)中心，成立類(lèi)似“俱樂(lè )部”或“沙龍”等形式的機構 2建立多條800免費電話(huà)咨詢(xún)熱線(xiàn)，及時(shí)地回答顧客提出的各種疑問(wèn)
�。ㄋ模┲鲃�(dòng)聯(lián)系顧客，和顧客建成伙伴關(guān)系,通過(guò)以下方式與顧客建立一種長(cháng)期關(guān)系建立顧客資料庫 電話(huà)回訪(fǎng) 郵寄DM 郵寄化妝品試用裝
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇13
前言
粽子是中國歷史上迄今為止文化積淀最深厚的傳統食品，是中華民族飲食文化上的一朵奇葩，數千年吃粽子、劃龍舟、憶屈原的傳統習俗，不僅豐富了中國人的文化生活，而且折射出中華民族以粽子為媒祈盼國泰民安的美好愿望。
五月初五端午佳節時(shí)，中華民族都有賽龍舟、掛艾蒿、飲雄黃酒、吃粽子、咸蛋、綠豆糕等習俗的傳統。抓住這一節日的促銷(xiāo)契機，超市策劃了本次促銷(xiāo)活動(dòng)。
一、市場(chǎng)調研分析
二、促銷(xiāo)目標
三、促銷(xiāo)提案
1、促銷(xiāo)主題
2、促銷(xiāo)時(shí)間
3、促銷(xiāo)地點(diǎn)
4、促銷(xiāo)產(chǎn)品
5、促銷(xiāo)方法
6、促銷(xiāo)媒介
7、促銷(xiāo)活動(dòng)方式
四、活動(dòng)安排
五、費用預算
目錄
一、市場(chǎng)調研分析
這次端午節的集中銷(xiāo)售在××，主要的競爭對手不是那種大型的粽子節，那些都是些大的食品公司或者商貿公司在做。跟附近的超市相比，本店的粽子更貼近于家庭生產(chǎn)，生產(chǎn)商消費者相對更了解，更能博得消費者的信任，而且價(jià)格及各種促銷(xiāo)也相對較靈活。但由于有幾家粽子店已小有名氣，但也僅限于小范圍內，因此面對從××各地來(lái)的消費者，我們可以通過(guò)加大宣傳來(lái)增加銷(xiāo)售，提高知名度。
二、促銷(xiāo)目標
1、為慶祝端午佳節，以低價(jià)讓利、情感訴說(shuō)、活動(dòng)互動(dòng)等活動(dòng)來(lái)營(yíng)造節日氛圍，提高店鋪美譽(yù)度。
2、擴大顧客活動(dòng)參與度，讓顧客盡情參與到活動(dòng)中來(lái)，引起情感共鳴，拉近商場(chǎng)與顧客之間的距離。
3、通過(guò)各項活動(dòng)，吸引人氣，提升店鋪的來(lái)客數，拉動(dòng)銷(xiāo)售，提高店鋪的經(jīng)營(yíng)效益。
三、促銷(xiāo)提案
1、促銷(xiāo)主題 品味嘉興粽子，重溫端午文化 2、促銷(xiāo)時(shí)間 XX月X日~XX月XX日
3、促銷(xiāo)地點(diǎn) ××
4、促銷(xiāo)產(chǎn)品 嘉興系列種子、五芳齋系列粽子
5、促銷(xiāo)方法 優(yōu)惠券、價(jià)格折讓
6、促銷(xiāo)媒介 橫幅、海報、DM單、易拉寶、音響等;與電臺、電視臺、報紙、市委宣傳部、街道管理處進(jìn)行聯(lián)系
7、促銷(xiāo)活動(dòng)方式
四、活動(dòng)安排：
活動(dòng)一、免費試吃 1、活動(dòng)時(shí)間
2、活動(dòng)形式：凡進(jìn)入本超市的顧客在粽子促銷(xiāo)區域可以免費試吃，我們退出了各種口味的粽子。 3、活動(dòng)要求：
4
(1)此活動(dòng)為必須執行活動(dòng);
(2)要求各供應粽子的廠(chǎng)家派一到兩名促銷(xiāo)員在現場(chǎng)介紹并服務(wù)顧客試吃; (3)試吃的粽子由供應商贊助;
(4)通過(guò)DM單、店內活動(dòng)信息板、店內廣播對活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
活動(dòng)二、滿(mǎn)額就送 1、活動(dòng)時(shí)間：
2、活動(dòng)內容：凡活動(dòng)期間在本超市一次性購物：滿(mǎn)38元九送美味粽1個(gè)(價(jià)值2元/個(gè)，限500個(gè));滿(mǎn)88元送雨傘1把(價(jià)值10元/把，限200把) 3、活動(dòng)要求：
(1)此活動(dòng)為必須執行活動(dòng);
(2)以上活動(dòng)在贈品區派發(fā)，顧客憑當日單張電腦小票參加，不累加，每人每票最多限領(lǐng)3份，數量有限，送完即止;
(3)團購顧客、煙酒、糧油不參與此活動(dòng)。 4、費用預算：
美味粽子：1.8元/個(gè)×500個(gè)/天=900元 雨傘：6.4元/把×200把=1280元 合計：2180元
活動(dòng)三、粽子文化節開(kāi)幕式
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