應聘客服簡(jiǎn)歷
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，找工作對于我們說(shuō)已越來(lái)越近，這時(shí)是不是該好好寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷了呢？那么如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷才簡(jiǎn)練、明確呢？下面是小編精心整理的應聘客服簡(jiǎn)歷，僅供參考，歡迎大家閱讀。
應聘客服簡(jiǎn)歷1
姓名：
性別： 女
工作年限： 2年
民族： 漢族
最高學(xué)歷： 大專(zhuān)
出生年月： 1990.5
所學(xué)專(zhuān)業(yè)： 電子營(yíng)銷(xiāo)
籍貫：浙江
現居住地： 浙江
婚姻狀況： 未婚
手機： ************
郵箱：
求職意向
期望職位： 淘寶客服
期望行業(yè)： 貿易行業(yè)
期望地點(diǎn)： 寧波
期望月薪： 2500以上
工作性質(zhì)： 全職/兼職
到崗時(shí)間： 隨時(shí)
工作經(jīng)驗
20xx-11-01至20xx-03-01
寧波*****有限公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 50人以?xún)?家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述：通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，達成交易。負責收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求;在各個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況;負責及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶(hù)溝通，避免用戶(hù)不滿(mǎn)意。
20xx-09-01至20xx-08-01
寧波*****有限公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 50人以?xún)?互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))
淘寶售前售后客服 (全職)
工作描述：
通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，達成交易。負責收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求;負責進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通;負責建立客戶(hù)服務(wù)團隊以及培訓客戶(hù)代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統。負責及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶(hù)溝通，避免用戶(hù)不滿(mǎn)意。有時(shí)候會(huì )兼顧售后和發(fā)貨的流程。
20xx-04-01至20xx-07-01
***寧波分公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 500人以上/計算機服務(wù))
銷(xiāo)售部門(mén)- 業(yè)務(wù)拓展專(zhuān)員 (全職)
工作描述：從事電子支付網(wǎng)絡(luò )的應用開(kāi)發(fā)與運營(yíng)推廣，面向商業(yè)零售、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團，提供包括銀行卡收單在內的收銀管理一體化、資金結算、數據管理和電子商務(wù)集成等第三方專(zhuān)業(yè)服
教育經(jīng)驗
20xx-09-01至20xx-06-01
**信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：電子營(yíng)銷(xiāo)
學(xué)歷： 大專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)描述：市場(chǎng)調查與預測，營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)管理概論，營(yíng)銷(xiāo)師，廣告學(xué)。Protel .Auto CAD ,EDA ,PLC可編程控制技術(shù)，模擬電子技術(shù)，數字電子技術(shù)，計算機應用基礎。本人在校成績(jì)：前30%
語(yǔ)言能力/技能證書(shū)
證書(shū)：Auto CAD
自我評價(jià)
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)知識。能充分熟練地應用于實(shí)際，細心，自信樂(lè )觀(guān)，具有很強的`上進(jìn)心，善于發(fā)現解決問(wèn)題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長(cháng)交朋友。人際關(guān)心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng )新意識和創(chuàng )造能力。
應聘客服簡(jiǎn)歷2
我是20_年4月到公司工作，至今已經(jīng)有四年了。跟著(zhù)公司走過(guò)的這四年時(shí)間里，我深深的被公司的企業(yè)文化所吸引，尤其是進(jìn)入客戶(hù)服務(wù)部工作三年來(lái)，在領(lǐng)導的幫助和指導下，我學(xué)到了更多使我終身受益的業(yè)務(wù)知識和協(xié)調能力，并取得了優(yōu)異的成績(jì)。
現在客戶(hù)服務(wù)部副主管一職空缺，希望領(lǐng)導能考慮讓我擔任，對此職位我有以下優(yōu)勢：
我在客戶(hù)服務(wù)部專(zhuān)職工作過(guò)三年時(shí)間，積累了豐富的服務(wù)客戶(hù)的經(jīng)驗，對公司客戶(hù)都有詳盡的了解，在此崗位我能協(xié)助客服主管處理大部分客戶(hù)意見(jiàn);
工作過(guò)程中我與領(lǐng)導以及員工緊密團結，共同努力，有著(zhù)很強的協(xié)作溝通能力;在公司四年的工作，使我對公司各個(gè)部門(mén)以及領(lǐng)導、員工有著(zhù)很深的了解，在此崗位我能更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調部門(mén)以及領(lǐng)導、員工之間的.事務(wù);在公司四年的工作學(xué)習中，我的適應能力已經(jīng)提高到一個(gè)層次，先后在公司的很多崗位上效力，能游刃有余的完成公司交給的任務(wù)，在各崗位工作的同時(shí)，加強了與各部門(mén)同事間的協(xié)作與協(xié)調能力。
如果我能任職，協(xié)助主管做好部門(mén)日常事務(wù)，團結同事，及時(shí)做好同事與主管間的溝通，認真貫徹公司指導思想，為單位多做貢獻，創(chuàng )造價(jià)值;如果不能勝任我將繼續努力，在今后的工作過(guò)程中不斷總結經(jīng)驗與教訓，儲備自己的領(lǐng)導才能。
應聘客服簡(jiǎn)歷3
1、形象好，親和力，有責任心；有良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力；我做事認真負責，細心踏實(shí)。
2、本人性格開(kāi)朗，擅長(cháng)與人溝通，工作認真負責，可以很好的完成領(lǐng)導交給的各項工作，與同事關(guān)系融洽！相信可以勝任貴公司的工作！
3、能夠獨立處理棘手問(wèn)題，安撫用戶(hù)，態(tài)度親和，化解矛盾，普通話(huà)標準，工作能力、學(xué)習能力強，打字快，文筆流暢有普通話(huà)等級證、話(huà)務(wù)員等級證。
4、身體健康，大專(zhuān)學(xué)歷，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)；工作積極主動(dòng)、有服務(wù)意識，親和力強、善于與人溝通；具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗者，有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書(shū)。
5、自信謙虛，努力上進(jìn)，待人親和，對工作有極高的熱情和強烈的責任心，堅信團隊合作才能讓工作更出色。另外，個(gè)人對英語(yǔ)有強烈的愛(ài)好，取得英語(yǔ)四級證書(shū)，并一直在努力學(xué)習中。
6、對生活樂(lè )觀(guān)、積極、向上，對工作認真負責，為人處事能力強，適應能力強，應變能力強。辦公軟件應用熟練，客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
7、本人樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，積極好學(xué)，有自信，對待工作認真負責，能夠吃苦耐勞，敢于挑戰，喜歡結交朋友，并且能夠很快融于團隊。
8、我是一個(gè)性格外向的.人，喜歡跟人打交道，喜歡結交朋友，對于工作認真負責，喜歡挑戰新鮮的事物，學(xué)習新知識，相信沒(méi)有做不到的，只有想不到的。
9、本人具有較好的溝通能力及文化素養，為人誠懇、守信，處事積極、果斷，有較好的心理素質(zhì)，有強烈的進(jìn)取心和高度的責任感；積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地，能夠高效率地完成工作；具有較強的組織、協(xié)調能力和團隊精神。
10、性格外向，在電話(huà)客服和銷(xiāo)售方面工作經(jīng)驗豐富，在管理崗位也有幾年的工作經(jīng)驗，能夠積極的工作，秉持今日事今日畢的工作態(tài)度。
應聘客服簡(jiǎn)歷4
唐XX
電話(huà)：(+86) 138-0013-8000
郵件：[emailprotected]
地址：上海喬布區喬布東路123弄67號
郵編：200070
求職意向
客服中心
教育經(jīng)歷
20xx.09 - 20xx.06上海喬布大學(xué)藥學(xué)院藥劑方向本科
20xx.09 - 20xx.06上海喬布堂大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)輔修
客服相關(guān)經(jīng)歷
20xx.06 -至今上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司客服代表
聯(lián)系已購買(mǎi)的產(chǎn)品的客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)安裝及使用情況并解答客戶(hù)問(wèn)題
記錄客戶(hù)問(wèn)題，通過(guò)ＣＲＭ系統生成文檔并歸檔個(gè)案
把無(wú)法解決的升級問(wèn)題發(fā)送至升級授理團隊或組長(cháng)，協(xié)助完成售后工作
20xx.09 - 20xx.08武漢耐爾家具公司售后助理
登記、分類(lèi)、備份、保存和整理公司售后部門(mén)的計算機公文資料
管理客戶(hù)檔案資料，培訓、指導客戶(hù)代表，使其自行能更新和維護網(wǎng)站。
申請并管理好公司和客戶(hù)的.網(wǎng)站域名，推廣客戶(hù)商業(yè)信息機文件資料
建立并維護公司售后服務(wù)體系，協(xié)助組織制訂售后服務(wù)人員行為規范并督導
貫徹執
校園相關(guān)經(jīng)歷
20xx.09 - 20xx.08喬布大學(xué)櫻學(xué)社部長(cháng)&社刊主編
櫻學(xué)社是校明星社團，擁有約500名會(huì )員（校內規模最大）
定期組織“初級日語(yǔ)教學(xué)”、“日本影視交流”及日語(yǔ)角活動(dòng)，擔任日語(yǔ)講師
策劃兩次“學(xué)園祭”活動(dòng)，以及大型晚會(huì )“中日文化交流節閉幕式
參與社刊“櫻學(xué)刊”的創(chuàng )刊，擔任社刊編輯（后任主編）和翻譯
20xx.09 -至今喬布大學(xué)07物流管理2班班長(cháng)
組織、安排班級活動(dòng)，如座談會(huì )、班會(huì )、聚餐等，負責場(chǎng)地安排、組織同學(xué)
、活動(dòng)策劃等
與班委一起帶領(lǐng)班級參加學(xué)院明星班級比賽，聯(lián)系同學(xué)、租借場(chǎng)地、組織排
練，獲得“明星班級大賽”二等獎
多次獲得“五四紅旗特色團組織”榮譽(yù)稱(chēng)號
語(yǔ)言和計算機能力
英語(yǔ)技能：大學(xué)英語(yǔ)六級（CET6）通過(guò)
IT技能：計算機等級考試3級（數據庫）通過(guò)
MS Office辦公套件、Photoshop, Dreamweaver熟練使用
獲獎經(jīng)歷
市優(yōu)秀畢業(yè)生（TOP0.05%）
校三好學(xué)生、連續2年獲得專(zhuān)業(yè)一等獎學(xué)金
歐萊雅商業(yè)策劃大賽分賽區第二名
特長(cháng)和愛(ài)好
鋼琴7級
愛(ài)好音樂(lè )、攝影、計算機技術(shù)
應聘客服簡(jiǎn)歷5
姓名：
目前所在：海珠區
年齡：18
戶(hù)口所在：湖南
國井：中國
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓認證：未參加
身高：165 cm
誠信徽章：未申請
體重：48 kg
人才測評：未測評
我的特長(cháng)：
求職意向
人才類(lèi)型：不限
應聘職位：銷(xiāo)售人員：，銷(xiāo)售管理：
工作年限：1
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：兼職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：面議
希望工作地區：廣州
工作經(jīng)歷
廣州匯美服裝有限公司
起止年月：20xx-05～20xx-03
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：
擔任職位：打單到售前客服再到售后客服
工作描述：20xx年5月-20xx年4月?lián)未騿挝膯T，熟練操作ERP軟件，打單發(fā)貨。20xx年4月-20xx年元月?lián)尉W(wǎng)絡(luò )售前客服，主要是回復客戶(hù)問(wèn)題20xx年元月-3月?lián)问酆罂头�，主要處理售后�?wèn)題。
離職原因：個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：邵陽(yáng)市計算機學(xué)校
最高學(xué)歷：中專(zhuān)
獲得學(xué)位:會(huì )計叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期：20xx-05
專(zhuān)業(yè)一：會(huì )
酒專(zhuān)業(yè)二：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
粵語(yǔ)水平：較差
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
能夠熟練操作辦公化軟件
2.略懂會(huì )計
3.對淘寶售前售后比較熟悉
詳細個(gè)人自傳
踞強、自信、勇敢、熱情的我以氣質(zhì)提升自我，用絕學(xué)游刃人事，敢于挑戰自我勇于創(chuàng )新，做事認真負責，能吃苦耐勞，為人誠實(shí)守信。
應聘客服簡(jiǎn)歷6
1、在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后，積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書(shū)面表達能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設備，以勝任現代化辦公的需求。請給我一次機會(huì )，我必將還您以?shī)Z目的光彩。
2、對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神；活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行；上進(jìn)心強、勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩定地提高自己的`工作能力。
3、電腦應用熟練，熟練操作Word、Excel、Outlook、ERP等各種辦公軟件；
4、勤奮上進(jìn)好學(xué)，工作細心，條理清晰，踏實(shí)肯干，有很強的責任心；
5、性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)，善于人際交流和溝通，具備團隊合作精神；
6、喜好書(shū)法并有一定的書(shū)寫(xiě)能力。
7、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎：在校成績(jì)不錯，認真對待學(xué)業(yè)，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，為日后工作打好基礎。另外，還修了雙學(xué)位。
8、曾在院學(xué)生會(huì )宣傳部擔任干事，和勵耘青年志愿者協(xié)會(huì )管院分會(huì )擔任宣傳部部長(cháng)一職。能很好融入組織和與別人交流，友好相處。
9、善于學(xué)習身邊人的優(yōu)點(diǎn)。
10、注重思路，在辦公室里，我要求自己的辦公用品要整齊；在工作安排中，自己負責的事情要條理。
11、本人性格開(kāi)朗，待人真誠，對工作有上進(jìn)心，有很強的適應能力和團結精神，并能很好地同事相處并協(xié)同工作。在4年的工作中，以謹慎的工作作風(fēng)，認真積極的工作態(tài)度，細心完成本職工作。本人工作踏實(shí)，刻苦耐勞，如有幸被錄用我將會(huì )竭盡全力為貴單位創(chuàng )造效益，以盡情體現自身能力和價(jià)值。
12、本人性格開(kāi)朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠。工作認真負責，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。自信心強。思想活躍。有較強的組織能力、實(shí)踐動(dòng)手能力和團隊協(xié)作精神，能迅速的適應各種環(huán)境，并融于其中。
13、為人開(kāi)朗，積極；對事、對工作認真負責‘勤奮做人。性格平和開(kāi)朗，待人熱忱，善于與人溝通協(xié)調，親和力強，具有進(jìn)取精神和團隊精神，有較強的動(dòng)手能力。
14、良好協(xié)調溝通能力，適應力強，反應快、積極、靈活，勤勉上進(jìn)，認真細致，踏實(shí)肯干，對工作認真負責，善于團隊合作學(xué)習注重理論與實(shí)踐的結合，己具備了相當的社會(huì )實(shí)踐操作能力，有很強的事業(yè)心和責任感，能夠面對任何困難和挑戰。
15、我是一個(gè)很樂(lè )觀(guān)的年輕人，我喜歡幫助別人，這樣可以讓自己幸福。
應聘客服簡(jiǎn)歷7
本人性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)，積極向上，為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂(lè )于助人，在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導和同事們的關(guān)系處理融洽，能得到同事們的信任和支持。
工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務(wù)為客戶(hù)解決各種疑難問(wèn)題。
工作態(tài)度踏實(shí)、認真、細心，在為客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中多次發(fā)現客戶(hù)填寫(xiě)資料的失誤，并與客戶(hù)積極溝通，幫客戶(hù)減少了困難和損失;努力工作，不斷學(xué)習，有較強的學(xué)習能力和學(xué)習意識，雖然在學(xué)校教育過(guò)程中英語(yǔ)水平一般，但兩年在外資銀行從事客戶(hù)服務(wù)的工作實(shí)踐和較長(cháng)期的英文培訓。
已具有良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;做事有條理，能夠分清重點(diǎn)、把握方法，能夠同時(shí)處理好多項事務(wù)，工作效率高，多次得到部門(mén)領(lǐng)導表?yè)P;具有強烈的團隊意識，通過(guò)對新員工的`培訓和與各部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調，使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習，及時(shí)掌握，適應能力和獨立能力較強。
應聘客服簡(jiǎn)歷8
本人性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)，積極向上，為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂(lè )于助人，在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導和同事們的關(guān)系處理融洽，能得到同事們的信任和支持；
工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的'工作都是晚上上班為國外客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務(wù)為客戶(hù)解決各種疑難問(wèn)題；工作態(tài)度踏實(shí)、認真、細心，在為客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中多次發(fā)現客戶(hù)填寫(xiě)資料的失誤，并與客戶(hù)積極溝通，幫客戶(hù)減少了困難和損失；努力工作，不斷學(xué)習，有較強的學(xué)習能力和學(xué)習意識，雖然在學(xué)校教育過(guò)程中英語(yǔ)水平一般，但兩年在外資銀行從事客戶(hù)服務(wù)的工作實(shí)踐和較長(cháng)期的英文培訓，已具有良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力；做事有條理，能夠分清重點(diǎn)、把握方法，能夠同時(shí)處理好多項事務(wù)，工作效率高，多次得到部門(mén)領(lǐng)導表?yè)P；
具有強烈的團隊意識，通過(guò)對新員工的培訓和與各部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調，使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識；對于新的工作善于向前輩學(xué)習，及時(shí)掌握，適應能力和獨立能力較強。
應聘客服簡(jiǎn)歷9
姓 名：
性 別： 男
民 族： 漢族
出生年月： 1982年2月25日
證件號碼：
婚姻狀況： 未婚
身 高： 160cm
體 重： 55kg
戶(hù) 籍： 廣東湛江
現所在地： 廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校： 武漢理工大學(xué)
學(xué) 歷： 本科
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 電子科學(xué)與技術(shù)
畢業(yè)年份： 20xx年
工作年限： 五年以上
職 稱(chēng)： 其他
求職意向
職位性質(zhì)： 全 職
職位類(lèi)別： 客服及技術(shù)支持-客服主管（非技術(shù)）
職位名稱(chēng)： 客服主管 ; 測試工程師/主管 ; 團隊管理
工作地區： 湛江市
待遇要求： 3000元/月 不需要提供住房
到職時(shí)間： 一周內
技能專(zhuān)長(cháng)
語(yǔ)言能力： 英語(yǔ) 一般 ; 普通話(huà) 標準
計算機能力： 證書(shū) 高校非計算機專(zhuān)業(yè)二級 ;
教育培訓
教育經(jīng)歷： 時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷 20xx年9月 - 20xx年6月 武漢理工大學(xué) 本科
培訓經(jīng)歷： 時(shí)間 培訓機構 證書(shū)
工作經(jīng)歷
所在公司： 香港樂(lè )聲電子鐘表有限公司
時(shí)間范圍： 20xx年6月 - 20xx年12月
公司性質(zhì)： 外資企業(yè)
所屬行業(yè)： 生產(chǎn)、制造、加工
擔任職位： 客服及技術(shù)支持-客服主管（非技術(shù)）
工作描述：
離職原因：
所在公司： 中國太平洋保險公司 時(shí)間范圍：
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)
所屬行業(yè)： 金融業(yè)（投資、保險、證券、銀行、基金）
擔任職位： 銷(xiāo)售人員-銷(xiāo)售代表
工作描述： 20xx年11月底，加入中國太平洋保險公司，從事保險業(yè)務(wù)工作，期間，在公司接受了完善的營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，并與自己之前從事客服工作中領(lǐng)悟的知識很好的結合，使自己各方面都有很大的提高。并在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中，得到了實(shí)踐。
離職原因：
所在公司： 陽(yáng)光人壽保險股份有限公司 時(shí)間范圍：
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)
所屬行業(yè)： 金融業(yè)（投資、保險、證券、銀行、基金）
擔任職位： 業(yè)務(wù)主任 工作描述：
離職原因： 其他信息 自我介紹： 本人辦事嚴謹，有責任心，進(jìn)取心，富有創(chuàng )新精神，勇于迎接各種挑戰，性格樂(lè )觀(guān)豁達，適應能力強，有良好的心理素質(zhì)，有較強的團隊精神，待人真誠，有良好的人際關(guān)系。
個(gè)人評價(jià)：
具有5年多在港資公司中從事團隊管理、項目跟進(jìn)、客服的'經(jīng)驗，以及保險營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗；
擅長(cháng)團隊管理、產(chǎn)品測試報告的建立與跟進(jìn)完善；
擅長(cháng)新近員工培訓；
擅長(cháng)與各部門(mén)、客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴處理、協(xié)調關(guān)系等；
熟悉計算機及互聯(lián)網(wǎng)的應用；
熟悉Office辦公軟件的應用；
熟悉AutoCAD，Power Logic/PCB等繪圖軟件的應用；
了解QC七大手法；
接受過(guò)完善的營(yíng)銷(xiāo)技能培訓。
擁有兩年的保險營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
持有C1駕照。
并在實(shí)際工作中得到實(shí)踐。
發(fā)展方向： 期待向品質(zhì)管理，客戶(hù)投訴處理，團隊管理、部門(mén)主管及設計等方向發(fā)展，使自己能在新的工作崗位及新的環(huán)境里，接受新的挑戰，并能充分發(fā)揮自己4年的工作經(jīng)驗。
其他要求：
聯(lián)系方式
應聘客服簡(jiǎn)歷10
基本信息：
姓 名：
國 籍： 中國
目前住地： 中山
民 族： 漢族
戶(hù) 籍 地： 廣西
身高體重： 155 cm 40 kg
婚姻狀況： 未婚
年 齡： 23 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型： 普通求職
應聘職位： 客服代表/專(zhuān)員/助理：客服專(zhuān)員/文員、工廠(chǎng)跟單員：跟單員、人事專(zhuān)員：人事文員、助理
工作年限： 3 職 稱(chēng)： 中級
求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區： 廣東省 中山 廣州
工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：中山**有限公司 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-04
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務(wù)： 客服跟單
工作描述：
1.為銷(xiāo)售代表與香港公司客服與客戶(hù)的良好溝通,提供協(xié)助
2.ERP系統應用,包括銷(xiāo)售訂單、訂單進(jìn)程的整理、錄入、查詢(xún)；
3.與PMC、生產(chǎn)、物流、倉庫、質(zhì)量等部門(mén)相關(guān)同事作良好的溝通與協(xié)作；
4.了解并記錄并隨時(shí)提供咨詢(xún)：訂單進(jìn)程、樣品管理、客戶(hù)抱怨、公司產(chǎn)品
5.協(xié)作客服主管作好銷(xiāo)售、客服相關(guān)報表統計，整理相關(guān)文件報表
6.上司安排的其他部門(mén)工作，與部門(mén)同事良好團隊協(xié)作。
離職原因： 個(gè)人原因
公司名稱(chēng)：中山市**有限公司 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-06
公司性質(zhì)： 外商獨資所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務(wù)： 人事文員兼統計
工作描述：
�。�1）公司每日產(chǎn)量進(jìn)度報表的制作，及時(shí)了解貨物的產(chǎn)量及生產(chǎn)進(jìn)度．
�。�2）統計每個(gè)月產(chǎn)量,資金應收／支出貨款，結算和協(xié)助財務(wù)發(fā)放工資。
�。�3）公司人員的招聘：入職和離職手續的辦理。
�。�4）人事檔案的管理，包括：存檔、更新、報廢。
�。�5）勞動(dòng)合同的簽訂與管理及終止變更手續。
�。�6）辦理公司IC卡、社�？�、平安卡各種證件，對人事檔案、行政文件、合同等內外部文件進(jìn)行及時(shí)更新、整理、歸檔。
�。�7）監督公司職員的考勤情況：對員工請假、調休、遲到、早退、曠工等進(jìn)行稽查統計。
�。�8）根據考勤統計和獎罰記錄編制匯總表并統計分析，將結果交主管審查
�。�9）營(yíng)造良好的企業(yè)文化，建立良好的工作氛圍，部門(mén)對外聯(lián)系溝通及聯(lián)絡(luò )，通告文件的制作等。
�。�10）協(xié)助并完成上級交辦的其他事宜。
離職原因： 考試
教育背景
畢業(yè)院校： 武漢科技技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專(zhuān)獲得學(xué)位: 專(zhuān)科 畢業(yè)日期： 20xx-03-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)： 染整工藝 第二專(zhuān)業(yè)：
培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機構） 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
20xx-08 20xx-06 廣西省紡織工業(yè)技術(shù)學(xué)院 染整技術(shù) 普通話(huà)等級證/優(yōu)秀學(xué)生干部
語(yǔ)言能力
外 語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般
國語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
1．熟悉工廠(chǎng)制造業(yè)的客服跟單流程，了解相關(guān)部門(mén)的`運作；
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質(zhì)工藝流程.
3．能熟練運用辦公軟件，能應用ERP與Email熟練開(kāi)展工作；
4．有一定的英文讀寫(xiě)能力，掌握商務(wù)信函的應用；有高度的客戶(hù)服務(wù)意識；
5．有良好的溝通技巧，與高效的團隊合作能力與心態(tài)。
6. 有高度的責任感,服從與協(xié)調性好,良好的客戶(hù)維護經(jīng)驗及客戶(hù)溝通技巧.
7.數據熟練，數據意識強，對工作的一些問(wèn)題能妥當處理，判 斷能力強。
8.較強的組織和管理能力.
詳細個(gè)人自傳
(1)具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨立處理各種事務(wù)。
(2)熟練染整化驗室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質(zhì)量分析。
(3)熟悉工廠(chǎng)跟單工作流程及生產(chǎn)排單進(jìn)度；能對貨物產(chǎn)生的各種疵病進(jìn)行分析解決。
(4)熟悉財務(wù)統計相關(guān)工作，對數據敏感，能獨立完成工作。
(5)熟悉ERP系統的維護與管理.
(6)能很快地適應新的工作環(huán)境,并有一定的工作經(jīng)驗.
應聘客服簡(jiǎn)歷11
性格開(kāi)朗，謙虛穩重有活力，待人真誠熱情。有較強的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現場(chǎng)管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞，適應各種環(huán)境并融入其中。
能夠高效率地工作，做事嚴謹、自我負責；具有責任感，信守承諾；善于學(xué)習有較強的適應能力、對新技術(shù)有極高的熱情，樂(lè )于接受新的挑戰具有團隊精神和集體榮譽(yù)感；做事情有一定的創(chuàng )新性。
熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客戶(hù)交流溝通的`經(jīng)驗，并掌握了許多交流技巧；責任心強，具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識和較高的客戶(hù)服務(wù)技巧及培訓經(jīng)驗；善于處理惡性投訴，善于發(fā)現工作中的問(wèn)題并提出相應解決方案；熟悉較多外匯核銷(xiāo)知識及操作流程；熟練使用Windows和各種辦公軟件，較強的文字功底和文檔撰寫(xiě)能力性格開(kāi)朗活潑，良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，積極主動(dòng)有進(jìn)取心責任心，平時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識。
具有較強的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力，掌握客戶(hù)銷(xiāo)售和關(guān)系維護技巧！以公司發(fā)展，我才會(huì )有發(fā)展的心態(tài)來(lái)對待工作。
應聘客服簡(jiǎn)歷12
本人性格沉穩踏實(shí)、為人誠信開(kāi)朗、專(zhuān)注肯干、善于分析，對工作認真負責，具備良好的職業(yè)操守及保密意識，具有較強的實(shí)踐能力及良好的判斷、反應能力，具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精文字溝通和理解能力強。
善于創(chuàng )新，團隊意識強，真善美！喜歡講求效率，注重時(shí)間觀(guān)念，雖然資歷不高但愿意學(xué)習。
之前在北京的.一家皇冠女裝店鋪做客服兩年，其中一年的客服主管，因此對于寶貝的上傳、編輯還有售后和中差評的處理較為熟悉。
應聘客服簡(jiǎn)歷13
姓 名： 肖女士 性 別： 女
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
戶(hù) 籍： 廣東-東莞 年 齡： 27
現所在地： 廣東-東莞 身 高： 165cm
希望地區： 廣東-東莞
希望崗位： 物流/采購類(lèi)-采購專(zhuān)員/助理
貿易類(lèi)-外貿專(zhuān)員/助理
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-銷(xiāo)售代表
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類(lèi)-采購經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-07 西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科
20xx-09 ～ 20xx-07 新洲四中 理科 高中
培訓經(jīng)歷
20xx-03 ～ 20xx-04 廣州**咨詢(xún)有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰
20xx-11 ～ 20xx-12 德國萊茵TUV集團教育咨詢(xún) 一線(xiàn)班組長(cháng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊
20xx-09 ～ 20xx-10 深圳市時(shí)代精英企業(yè)項目管理顧問(wèn)有限公司 項目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)
20xx-01 ～ 20xx-03 東莞新能源科技有限公司 團隊協(xié)作與激勵導向教練
20xx-10 ～ 20xx-11 東莞新能源科技有限公司 質(zhì)量管理
20xx-09 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理
20xx-08 ～ 20xx-10 東莞新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)
20xx-08 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 四色性格
20xx-07 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 文件系統
20xx-07 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 時(shí)間管理
**公司 (20xx-10 ～ 20xx-07)
公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 廣告業(yè)
擔任職位： 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù)主管
工作描述：
1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統計及管理;
(2)所有媒體的工程維護安排。
2、客戶(hù)發(fā)布廣告畫(huà)面審核;
(1)根據合同約定接收客戶(hù)畫(huà)稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫(huà)稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應商管理;
(1)噴繪供應商服務(wù)考評;
(2)噴繪供應商結款對賬;
6、合同執行情況的維護管理。
(1)根據合同約定時(shí)間及時(shí)調整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因： 家庭原因
技能專(zhuān)長(cháng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計算機水平： 高校非計算機專(zhuān)業(yè)二級
計算機詳細技能： 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能專(zhuān)長(cháng)： 團隊建設
語(yǔ)言能力：
普通話(huà)： 流利
粵語(yǔ)： 一般
英語(yǔ)水平： CET-4
發(fā)展方向：
通過(guò)所學(xué)商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的.知識換位從事采購類(lèi)方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好�；虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢，從事人事方面的工作。
自我評價(jià)：
1.熟練操作計算機，精通各類(lèi)辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷(xiāo)售的經(jīng)驗;
3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計劃安排，物流供應鏈的管理，以及客戶(hù)接待安排和溝通技巧等;
4.擅長(cháng)團隊建設管理與完善，注重團隊的合作精神;
5.擅長(cháng)與各個(gè)部門(mén)及客戶(hù)交流，建立良好的協(xié)調合作關(guān)系;
6.屬于學(xué)習型職員，性格外向開(kāi)朗，工作富有激情，樂(lè )業(yè)敬業(yè)。
興趣愛(ài)好： 唱歌、旅游、戶(hù)外運動(dòng)
應聘客服簡(jiǎn)歷14
我是20xx年4月到公司工作，至今已經(jīng)有四年了。跟著(zhù)公司走過(guò)的這四年時(shí)間里，我深深的被公司的企業(yè)文化所吸引，尤其是進(jìn)入客戶(hù)服務(wù)部工作三年來(lái)，在領(lǐng)導的幫助和指導下，我學(xué)到了更多使我終身受益的業(yè)務(wù)知識和協(xié)調能力，并取得了優(yōu)異的成績(jì)。
現在客戶(hù)服務(wù)部副主管一職空缺，希望領(lǐng)導能考慮讓我擔任，對此職位我有以下優(yōu)勢：
我在客戶(hù)服務(wù)部專(zhuān)職工作過(guò)三年時(shí)間，積累了豐富的服務(wù)客戶(hù)的經(jīng)驗，對公司客戶(hù)都有詳盡的了解，在此崗位我能協(xié)助客服主管處理大部分客戶(hù)意見(jiàn)；
工作過(guò)程中我與領(lǐng)導以及員工緊密團結，共同努力，有著(zhù)很強的協(xié)作溝通能力；在公司四年的工作，使我對公司各個(gè)部門(mén)以及領(lǐng)導、員工有著(zhù)很深的了解，在此崗位我能更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調部門(mén)以及領(lǐng)導、員工之間的事務(wù)；在公司四年的工作學(xué)習中，我的適應能力已經(jīng)提高到一個(gè)層次，先后在公司的很多崗位上效力，能游刃有余的完成公司交給的.任務(wù)，在各崗位工作的同時(shí)，加強了與各部門(mén)同事間的協(xié)作與協(xié)調能力。
如果我能任職，協(xié)助主管做好部門(mén)日常事務(wù)，團結同事，及時(shí)做好同事與主管間的溝通，認真貫徹公司指導思想，為單位多做貢獻，創(chuàng )造價(jià)值；如果不能勝任我將繼續努力，在今后的工作過(guò)程中不斷總結經(jīng)驗與教訓，儲備自己的領(lǐng)導才能。
應聘客服簡(jiǎn)歷15
1、形象好，親和力，有責任心;有良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力;我做事認真負責，細心踏實(shí)。
2、本人性格開(kāi)朗，擅長(cháng)與人溝通，工作認真負責，可以很好的完成領(lǐng)導交給的各項工作，與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!
3、能夠獨立處理棘手問(wèn)題，安撫用戶(hù)，態(tài)度親和，化解矛盾，普通話(huà)標準，工作能力、學(xué)習能力強，打字快，文筆流暢有普通話(huà)等級證、話(huà)務(wù)員等級證。
4、身體健康，大專(zhuān)學(xué)歷，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);工作積極主動(dòng)、有服務(wù)意識，親和力強、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗者，有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書(shū)。
5、自信謙虛，努力上進(jìn)，待人親和，對工作有極高的熱情和強烈的責任心，堅信團隊合作才能讓工作更出色。另外，個(gè)人對英語(yǔ)有強烈的愛(ài)好，取得英語(yǔ)四級證書(shū)，并一直在努力學(xué)習中。
6、對生活樂(lè )觀(guān)、積極、向上，對工作認真負責，為人處事能力強，適應能力強，應變能力強。
7、辦公軟件應用熟練，客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
8、本人樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，積極好學(xué)，有自信，對待工作認真負責，能夠吃苦耐勞，敢于挑戰，喜歡結交朋友，并且能夠很快融于團隊。
9、我是一個(gè)性格外向的人，喜歡跟人打交道，喜歡結交朋友，對于工作認真負責，喜歡挑戰新鮮的事物，學(xué)習新知識，相信沒(méi)有做不到的.，只有想不到的。
10、本人具有較好的溝通能力及文化素養，為人誠懇、守信，處事積極、果斷，有較好的心理素質(zhì)，有強烈的進(jìn)取心和高度的責任感;積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地，能夠高效率地完成工作;具有較強的組織、協(xié)調能力和團隊精神。
11、性格外向，在電話(huà)客服和銷(xiāo)售方面工作經(jīng)驗豐富，在管理崗位也有幾年的工作經(jīng)驗，能夠積極的工作，秉持今日事今日畢的工作態(tài)度。
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