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物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案范文(通用21篇)
在日常生活或是工作學(xué)習中,難免會(huì )發(fā)生一些不在自己預期的事件,為了控制事故的發(fā)展,就不得不需要事先制定應急預案。怎樣寫(xiě)應急預案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案范文(通用21篇),希望對大家有所幫助。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案1
一、目的
明確暴雨期間的防范措施和應急處理程序,通過(guò)采取積極有效的預防措施,把損失降到最低。
二、適用范圍
物業(yè)管理區域內暴雨等發(fā)事件的防范工作。
三、職責
(一)客戶(hù)服務(wù)中心負責暴雨等預警通告的發(fā)布、防范工作安排、暴雨期間應急事故的處理。
(二)工程維修部負責暴雨等預警前房屋本體、公用設施、機電設備的檢查和防范工作的實(shí)施。
(三)秩序維護部門(mén)負責防范工作的實(shí)施及應急事故處理的準備工作。
四、實(shí)施程序
(一)預警防范
1、接到有關(guān)部門(mén)發(fā)布的暴雨警報后,管理處在告示牌上發(fā)出書(shū)面通告,提醒業(yè)主(租戶(hù))做好暴雨來(lái)臨前的防范措施,必要時(shí)使用消防廣播發(fā)布通知。
(二)防范準備工作
1、秩序維護部門(mén)安排人員增加巡邏次數,重點(diǎn)檢查以下項目。
1.1檢查并落實(shí)外墻窗戶(hù)關(guān)閉。
1.2天臺懸掛物是否有被風(fēng)吹落的危險。
1.3天面廣告牌是否牢固。
1.4外墻面廣告牌是否牢固。
1.5準備沙包、木板、繩子等應急用品、用具。
2、工程維修部安排專(zhuān)人對房屋本體、公用設施、機電設備、機房進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)檢查以下項目。
2.1設備房門(mén)窗是否關(guān)閉(重點(diǎn)是發(fā)電機房、電梯機房、空調機房、水泵房、配電房等設備機方)。
2.2天面、陽(yáng)臺、裙樓排水口,雨水井道、污水井道是否暢通。
2.3確保發(fā)電機處于正常備用狀態(tài),有充足的`燃油并做試運行試驗。
2.4檢查地下室排污泵工作狀況是否正常。
2.5準備潛水泵、臨時(shí)接線(xiàn)板等應急用品、用具。
(三)暴雨來(lái)臨時(shí)
1、暴雨來(lái)臨時(shí),保證地漏、水溝排水暢通,風(fēng)力加大時(shí),應用沙包堵住小區受風(fēng)正面影響的小區玻璃門(mén)及其它門(mén)窗。
2、情況跟蹤
2.1當有關(guān)部門(mén)發(fā)布暴雨警報后,管理處安排專(zhuān)人收看(聽(tīng))氣象部門(mén)發(fā)布的臺、暴雨最新消息。
2.2管理處根據發(fā)布的最新信息,及時(shí)安排相應人員待命。
3、暴雨期間員工的控制
3.1所有秩序維護不得請假外出,處于待命狀態(tài)。
3.2管理處所有員工不得關(guān)閉通訊工具,隨時(shí)待命。
3.3當氣象部門(mén)懸掛黑色暴雨警報時(shí),管理處主管、工程維修部主管、秩序維護主管都應到場(chǎng),實(shí)行24小時(shí)值班,中控值班室啟動(dòng)消防廣播發(fā)布通告。
3.4當風(fēng)力達到6級以上時(shí),維修人員應及時(shí)拆除門(mén)崗擋車(chē)器攔桿,以防被風(fēng)吹斷傷人、傷車(chē)。
(四)暴雨過(guò)后的處理
管理處安排人員清理現場(chǎng),主動(dòng)走訪(fǎng)受災業(yè)主,在最短時(shí)間內協(xié)助受災業(yè)主恢復正常的辦公秩序。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案2
為貫徹“預防為主、常各不懈、應急救災”的防災精神,以預防為主,著(zhù)重于提高防抗暴雨工作的快速反應能力,為有序、高效地開(kāi)展抗災自教工作,最大限度地減輕自然災害帶來(lái)的經(jīng)濟損失,特制定本應急預案。
一、防抗暴雨工作總則
將保護市民人身與財產(chǎn)安全擺在防抗暴雨工作的首位。物業(yè)管理項目防抗暴雨工作,在當地黨委、政府統一領(lǐng)導和物業(yè)管理主管部門(mén)的指導下,各物業(yè)管理企業(yè)應積極開(kāi)展抗臺救災工作,時(shí)刻把業(yè)主的安危冷暖放在心上,統一指揮,統一部署,以“預防為主、救助為輔”為防災工作原則,把損失減少到最低程度。
二、防抗暴雨工作職責
1、街道(鄉鎮)、社區居委會(huì )和業(yè)主委員會(huì )
。1)負責通知轄區內所有居民(業(yè)主)和各物業(yè)管理企業(yè);
。2)做好抗擊暴雨的工作,對未實(shí)行物業(yè)管理的新村、宿舍樓、大廈由街道(鄉鎮)或社區居委會(huì )派工作組進(jìn)駐組織落實(shí),對實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(大廈)由業(yè)主委員會(huì )負責指揮該住宅小區(大廈)的搶險救災工作;
。3)負責搶險期間與上級政府及職能部門(mén)的聯(lián)系,及時(shí)發(fā)布重要信息(如氣象、停電、停水、交通狀況等信息);
。4)負責災后清理淤泥、垃圾,組織災后自救,恢復正常生活、生產(chǎn)秩序,聯(lián)系衛生防疫部門(mén)進(jìn)入社區或指導物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施消殺工作。
2、物業(yè)管理公司
。1)各項目管理處經(jīng)理(主任)是本小區(大廈)搶險教災召集人,協(xié)調業(yè)主委員會(huì )和大廈業(yè)主共同開(kāi)展住宅小區大廈)的抗災自救工作;
。2)各項目管理處工程主管負責設備房、電梯、潛水泵正常運行及圍墻、廣告牌等安全防范工作,維持住宅小區(大廈)水電正常供應,在遇到不可抗力的情況下,及早報告供電、供水部門(mén),并配合其工作。
。3)各項目管理處安保主管是搶險突擊隊隊長(cháng),負責搶險和公共秩序的維護及機動(dòng)車(chē)輛的安全轉移或停放等;
。4)各項目管理處客服主管負責獲取最新氣象信息,通知業(yè)主委員會(huì )和業(yè)主做好抗災的準備,如儲存生活用水、充電、購置手電筒或蠟燭等應急用品,并在災后協(xié)助衛生防疫部門(mén)和社區委員會(huì )開(kāi)展消殺工作。
三、災前準備措施
1、物資準各:沙袋、機動(dòng)潛水泵、照明工具(各種手電筒、應急燈),手提電喇叭、電吹風(fēng)、雨衣、雨靴、絕琴手套、小型發(fā)電機、對講機、消防戰斗服(配防毒面罩)、救生繩、鐵鍬、地下車(chē)庫出入口配直的閑板及閘槽等。
2、搶險抗災隊伍的建立
。1)各住宅小區(大廈)管理處應以安保人員、工程維修人員組成搶險突擊隊,并分成若干小組:戰斗組、保障組、交通組、業(yè)戶(hù)疏散引導組等;
。2)街道、社區居委會(huì )應按小區或劃片,對未實(shí)行物業(yè)管理的住宅區、宿舍樓、大廈派駐工作人員,對群眾進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)、組織隊伍,采購必要物資設備和工具,做好抗災準備和現場(chǎng)指揮。
3、災前預警及準備
。1)指定專(zhuān)人收集天氣預報及電視臺、廣播電臺和當地防洪抗臺指揮部發(fā)布的`即時(shí)氣象信息,及時(shí)做出預警,以電話(huà)、宣傳欄、告示牌、消防廣播、背景音樂(lè )、大門(mén)崗位口頭告知等形式通知所有業(yè)戶(hù),對孤寡老人、殘疾人盡可能上門(mén)通知并適當提供幫助;
。2)各項目管理處應組織人員對所有空置房進(jìn)行檢查,查看門(mén)、窗是否關(guān)緊、卡死,下水管道是否暢通;
。3)各項目管理處組織工程人員巡檢地下車(chē)庫潛水泵是否正常,地下車(chē)庫的排水溝是否通暢,排水管道的閥門(mén)是否正常;
。4)對易被風(fēng)刮倒的樹(shù)木進(jìn)行加固,在易倒塌的圍墻和廣告牌旁設置警戒帶和明顯的警示標識;
。5)因地制宜在地下車(chē)庫入口檔墻內側用角鋼制閘槽并加固,準備相應長(cháng)、厚的木板作為閘板,若是雙車(chē)道、斜坡道還應在水閘中部增設埋地式立柱(非固定);
。6)對地下車(chē)庫側面各種電纜洞口進(jìn)行堵漏,用石棉粉和堵漏王(7:3)混和堵塞,對通風(fēng)口可在其周邊用角鋼、鐵板將風(fēng)口堵遮;
四、抗災應急反應
統一指揮,統一部署,做到分工明確,責任到人,按照預定方案開(kāi)展搶險救災工作。安保人員負責巡視地下車(chē)庫,在車(chē)庫出入口堆放沙袋、安裝閘板,防止大水灌入;同時(shí)要巡視建筑物高處、外墻廣告、車(chē)場(chǎng)天棚等設施,必要時(shí)采取加固措施;水電技術(shù)人員負責各種機房設備和排污泵(包括機動(dòng)潛水泵)的正常運行,必妥時(shí)可采取非常措施。
五、災后恢復生活、生產(chǎn)秩序
對進(jìn)水或部分進(jìn)水的支配電設備,由供電部門(mén)負責檢查、維修和保養;物業(yè)公司向業(yè)主委員會(huì )或大廈業(yè)主報告,并安排工程人員、保潔人員清理衛生,用風(fēng)扇、電吹風(fēng)等工具對相關(guān)設備進(jìn)行維修、保養;必要時(shí)物業(yè)管理企業(yè)可按當地政府文件規定的程序申報啟用專(zhuān)項維修資企。
及時(shí)清理各處淤泥、垃圾和動(dòng)物尸體,在衛生防疫部門(mén)的指導下,進(jìn)行消殺,并在宣傳欄發(fā)布相關(guān)信息,對業(yè)戶(hù)予以指導。
對供水、供電線(xiàn)(管)損壞的住宅小區(大廈),由自來(lái)水公司、供電局(公司)等單位負責予以恢復,對小區內部分損壞的供水管和供電線(xiàn)路,物業(yè)公司應組織工程人員配合水電部門(mén)及時(shí)搶修。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案3
為了有效應對暴雨天氣帶來(lái)的潛在風(fēng)險和危害,保障小區居民的生命財產(chǎn)安全,特制定本小區暴雨應急預案。
一、組織架構與職責
1. 成立小區暴雨應急領(lǐng)導小組,由小區物業(yè)管理部門(mén)負責人擔任組長(cháng),成員包括小區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、安保人員等相關(guān)人員。
2.領(lǐng)導小組負責全面指揮和協(xié)調小區暴雨應急工作,制定應急預案,組織應急演練,及時(shí)發(fā)布預警信息,調配應急資源,確保應急處置工作的順利進(jìn)行。
二、預警與監測
1. 小區物業(yè)管理部門(mén)應密切關(guān)注氣象部門(mén)發(fā)布的暴雨預警信息,及時(shí)通過(guò)小區廣播、微信群、公告欄等方式向居民發(fā)布預警信息,提醒居民做好防范準備。
2. 小區安保人員應加強對小區內排水設施、圍墻、樹(shù)木等易受損部位的巡查,發(fā)現隱患及時(shí)上報并采取措施進(jìn)行處理。
三、應急處置措施
1. 暴雨來(lái)臨時(shí),小區物業(yè)管理部門(mén)應立即啟動(dòng)應急預案,組織相關(guān)人員到崗到位,開(kāi)展應急處置工作。
2. 安保人員應加強對小區內重要區域的巡邏,確保排水設施暢通,防止積水造成危害。
3. 對于小區內出現的積水、倒塌等緊急情況,應立即組織人員進(jìn)行搶險救援,確保居民的生命安全。
4. 小區物業(yè)管理部門(mén)應協(xié)調相關(guān)部門(mén),為受災居民提供必要的救助和安置,確保居民的基本生活需求得到滿(mǎn)足。
四、應急物資儲備
1. 小區物業(yè)管理部門(mén)應提前儲備必要的應急物資,包括沙袋、排水泵、照明設備、應急藥品等,確保在暴雨天氣發(fā)生時(shí)能夠迅速投入使用。
2. 定期對儲備物資進(jìn)行檢查和更新,確保物資的質(zhì)量和數量滿(mǎn)足應急需求。
五、后期處置與總結
1. 暴雨天氣結束后,小區物業(yè)管理部門(mén)應組織人員對小區進(jìn)行全面檢查和清理,修復受損設施,恢復小區的.正常秩序。
2. 對本次暴雨應急工作進(jìn)行總結評估,分析應急處置工作的得失和經(jīng)驗教訓,提出改進(jìn)措施,完善應急預案。
六、附則
1. 本預案自發(fā)布之日起執行,如有未盡事宜,另行補充。
2. 本預案的修改、解釋權歸小區物業(yè)管理部門(mén)所有。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案4
為切實(shí)做好小區汛期預防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,確保在汛期來(lái)臨時(shí)能夠正確應對、妥善處理,特制定如下的應急預案。
一、組織機構及職責
成立防汛小組
組長(cháng):xx
成員:xx
二、防汛應急程序
1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組,物業(yè)經(jīng)理任組長(cháng),組織物業(yè)公司在崗人員進(jìn)行救援。
2、在險情發(fā)生時(shí),秩序部在崗值班員必須立即到達現場(chǎng)進(jìn)行搶險工作,并通知公司領(lǐng)導負責物力、人力的調配,工程部根據現場(chǎng)情況,采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時(shí),秩序部在崗值班人員及時(shí)采取措施處理險情,并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現場(chǎng)。
三、汛期采取的預防措施
1、汛期來(lái)臨前儲備必要的防汛物資,汛期來(lái)臨前將防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線(xiàn)盤(pán)、遮雨布等,指定位置存放,防汛物資存放處粘貼明顯標示。(雨衣、雨鞋、手電桶存放于門(mén)崗值班室,其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負責,確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
2、汛期工程部應每周對以下區域進(jìn)行一次檢查,做好汛前預防和控制工作,檢查內容如下:
。1)檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況,若有漏雨情況發(fā)生應及時(shí)采取措施處理。
。2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,確保能夠正常使用。
。3)加強雨季小區巡視檢查,及時(shí)查找漏點(diǎn),避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生,特別是配電室,必須保證正常供電
。4)檢查小區內雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪?lái)數挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時(shí)通知保潔部進(jìn)行清理。
3、下雨前工程部應對樓頂機房門(mén)窗,地下車(chē)庫各積水坑水位狀況進(jìn)行一次檢查,負責關(guān)好門(mén)窗,開(kāi)啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進(jìn)行檢查)
4、下雨時(shí)秩序部對小區積水坑,地下室,電梯積水坑進(jìn)行檢查,有積水及時(shí)開(kāi)啟污水泵進(jìn)行排水。
5、巡查時(shí)間中雨每半小時(shí)巡查一回,暴雨每15分鐘巡查,特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
水浸處理程序:
。1)當巡查人員發(fā)現管理區域內浸水,值班人員應立即采取措施保護好附近的設施,同時(shí)應將出事地點(diǎn)及現場(chǎng)的情況及時(shí)向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。
。2)工程部在接到報告后,立即到現場(chǎng)組織搶險。
。3)設法查明浸水的原因,并采取有效的措施,如水浸是來(lái)自小區外的暴雨應當在各低于水位的出入口使用備用沙包進(jìn)行堵截;如水浸是來(lái)自市政地下水反溢,應當暫時(shí)將反溢的地下水道通往小區的入口封閉,并用排水泵進(jìn)行排水。
。4)組織當值人員根據水浸情況,協(xié)同工程組采取有效措施,如將電梯開(kāi)高離開(kāi)受浸范圍、在水漫延的.通道上擺放攔水沙包、開(kāi)啟排水泵,盡可能減少水浸所致的損失。
。5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現場(chǎng)環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復小區的`正常運作。
。6)水浸排除后,立即通知保潔員清除積水并清理現場(chǎng)環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復小區設施設備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應密切注意天氣變化,并及時(shí)通知相關(guān)人員(物業(yè)公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員)及天氣異常情況。
2、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案5
臺風(fēng)暴雨是一種自然災害,可能給物業(yè)帶來(lái)嚴重的影響。為了保障物業(yè)和住戶(hù)的安全,特制定本應急預案。
一、應急預案內容
1.應急組織
物業(yè)將成立應急指揮部,由物業(yè)經(jīng)理?yè)沃笓]部長(cháng),其他相關(guān)人員擔任指揮部成員,負責協(xié)調應急工作。
2.風(fēng)險評估
物業(yè)將定期對周?chē)h(huán)境進(jìn)行風(fēng)險評估,及時(shí)發(fā)現可能存在的風(fēng)險隱患,并采取相應措施進(jìn)行處理。
3.預警發(fā)布
一旦臺風(fēng)暴雨來(lái)臨,物業(yè)將及時(shí)發(fā)布預警信息,提醒住戶(hù)做好防范措施。
4.應急措施
在臺風(fēng)暴雨來(lái)臨前,物業(yè)將進(jìn)行應急演練,確保所有人員熟悉應急流程和措施。一旦發(fā)生災害,物業(yè)將立即啟動(dòng)應急預案,組織人員進(jìn)行疏散和救援工作。
5.后續處理
一旦臺風(fēng)暴雨過(guò)后,物業(yè)將對受災區域進(jìn)行清理和修復工作,確保物業(yè)設施的`正常運轉。
二、應急預案執行
1.應急指揮部將負責統一指揮和協(xié)調應急工作,確保各項措施得以有效執行。
2.物業(yè)將定期組織演練和培訓,提高應急響應能力。
3.物業(yè)將建立健全的信息報告和溝通機制,確保信息暢通。
三、應急預案的修訂與完善
1.物業(yè)將根據實(shí)際情況不斷修訂和完善應急預案,提高應急響應能力和效率。
2.物業(yè)將全力保障住戶(hù)的生命財產(chǎn)安全,確保應急預案得以有效執行,最大限度減少災害損失。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案6
為了有效應對暴雨天氣給小區居民生命財產(chǎn)安全帶來(lái)的威脅,確保小區居民的正常生活秩序,特制定本小區暴雨應急預案。
一、應急組織體系
1. 成立小區暴雨應急領(lǐng)導小組,由物業(yè)公司負責人擔任組長(cháng),小區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、安保部門(mén)等相關(guān)單位負責人任成員,負責統籌協(xié)調小區暴雨應急工作。
2. 設立應急指揮部,負責具體指揮、調度小區暴雨應急工作,確保各項措施落實(shí)到位。
二、預警與響應
1. 預警機制:
。1)密切關(guān)注氣象部門(mén)發(fā)布的暴雨預警信息,及時(shí)獲取最新天氣動(dòng)態(tài)。
。2)通過(guò)小區廣播、公告欄、微信群等多種渠道,及時(shí)向小區居民發(fā)布暴雨預警信息,提醒居民做好防范措施。
2. 響應等級:
根據暴雨預警信息的級別,將應急響應分為Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級三個(gè)等級,分別對應不同的應對措施。
三、應急措施
1. Ⅰ級響應:
。1)加強小區巡邏,密切關(guān)注小區內排水設施的'運行情況,確保排水暢通。
。2)提醒居民關(guān)好門(mén)窗,避免雨水進(jìn)入室內。
。3)準備必要的應急物資,如沙袋、雨衣、手電筒等。
2. Ⅱ級響應:
。1)啟動(dòng)小區排水泵房,確保排水系統正常運行。
。2)加強地下車(chē)庫、低洼地區的巡查,防止積水。
。3)協(xié)助居民做好防汛措施,如堆放沙袋、移動(dòng)易受潮物品等。
3. Ⅲ級響應:
。1)組織居民有序撤離低洼地區,確保居民生命安全。
。2)啟動(dòng)小區應急避難場(chǎng)所,為居民提供臨時(shí)安置。
。3)協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展搶險救災工作,及時(shí)報告災情。
四、后期處置
1. 暴雨過(guò)后,及時(shí)組織人員對小區進(jìn)行巡查,清理積水、垃圾等,恢復小區環(huán)境。
2. 對受損的排水設施、道路等進(jìn)行修復,確保小區基礎設施完好。
3.總結暴雨應急工作經(jīng)驗教訓,完善應急預案,提高應對能力。
五、附則
1. 本預案自發(fā)布之日起執行,如有未盡事宜,另行補充。
2. 本預案的解釋權歸小區暴雨應急領(lǐng)導小組所有。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案7
為了應對可能發(fā)生的暴雨天氣,確保小區居民的生命財產(chǎn)安全,減少災害損失,特制定本小區暴雨應急預案。
一、組織機構與職責
1. 小區暴雨應急領(lǐng)導小組
組長(cháng):小區物業(yè)管理處主任
副組長(cháng):小區安全負責人
成員:小區各棟樓長(cháng)、保安、維修人員等
職責:負責制定暴雨應急預案,組織應急演練,指揮協(xié)調小區暴雨應急工作,確保各項措施得到有效落實(shí)。
2. 應急小組
。1)搶險救援組:負責現場(chǎng)搶險救援,確保人員安全,減輕災害損失。
。2)疏散安置組:負責組織居民疏散、安置,確保居民生命安全。
。3)后勤保障組:負責應急物資、設備的儲備和調配,確保應急工作順利進(jìn)行。
二、應急響應流程
1. 預警與報告
。1)當接到暴雨預警信息時(shí),小區物業(yè)管理處應立即啟動(dòng)應急預案,通知各組織機構做好應急準備工作。
。2)各組織機構要密切關(guān)注天氣變化,發(fā)現異常情況及時(shí)報告給應急領(lǐng)導小組。
2. 應急響應
。1)搶險救援組根據現場(chǎng)情況,迅速組織人員開(kāi)展搶險救援工作,防止災害擴大。
。2)疏散安置組根據疏散預案,組織居民有序疏散至安全區域,確保居民生命安全。
。3)后勤保障組要確保應急物資、設備的.及時(shí)供應,保障搶險救援和疏散安置工作的順利進(jìn)行。
3. 善后處理
。1)暴雨過(guò)后,應急領(lǐng)導小組要組織人員對小區進(jìn)行全面檢查,修復受損設施,恢復小區正常秩序。
。2)對受災居民進(jìn)行安撫和救助,協(xié)助解決臨時(shí)生活困難。
。3)總結應急工作經(jīng)驗教訓,完善預案,提高應對能力。
三、保障措施
1. 加強宣傳教育,提高居民防災減災意識,確保居民能夠迅速、準確地應對暴雨災害。
2. 定期組織應急演練,提高各級組織機構的應急處置能力,確保預案的可行性和有效性。
3. 建立健全應急物資儲備制度,確保應急物資充足、質(zhì)量可靠,滿(mǎn)足應急工作需要。
4. 加強與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調,形成合力,共同應對暴雨災害。
四、附則
1. 本預案自發(fā)布之日起實(shí)施,由小區物業(yè)管理處負責解釋。
2. 根據實(shí)際情況,本預案可適時(shí)進(jìn)行修訂和完善。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案8
為了有效應對小區暴雨天氣帶來(lái)的潛在風(fēng)險和影響,保障小區居民的生命財產(chǎn)安全,特制定本小區暴雨應急預案。
一、應急響應流程
1. 預警與監測:密切關(guān)注氣象部門(mén)發(fā)布的暴雨預警信息,及時(shí)獲取最新天氣動(dòng)態(tài),同時(shí)加強對小區內的積水、排水等設施的巡查監測。
2. 啟動(dòng)預案:當接到暴雨預警或發(fā)現小區內出現積水等險情時(shí),立即啟動(dòng)本預案,通知相關(guān)責任部門(mén)和人員迅速到崗,做好應急準備工作。
3. 應急處置:根據暴雨情況和小區實(shí)際,采取相應的應對措施,包括疏散居民、搶險排澇、修復設施等。
4. 善后處理:暴雨過(guò)后,及時(shí)組織清理積水、修復受損設施,恢復小區正常秩序。
二、責任分工
1. 小區物業(yè)公司:負責整體協(xié)調和組織應急工作,包括預警信息發(fā)布、人員調配、物資準備等。
2. 小區居委會(huì ):協(xié)助物業(yè)公司開(kāi)展應急工作,負責疏散居民、安撫群眾情緒等。
3. 小區保安隊伍:負責維護現場(chǎng)秩序,協(xié)助搶險排澇等工作。
4. 小區志愿者隊伍:協(xié)助開(kāi)展應急工作,提供必要的支援和協(xié)助。
三、應對措施
1. 疏散居民:根據暴雨情況和小區地勢,對易澇區域和低洼地帶的居民進(jìn)行疏散,確保居民安全。
2. 搶險排澇:組織搶險隊伍對積水區域進(jìn)行排水處理,防止積水對小區設施和居民造成影響。
3. 修復設施:對受損的排水設施、道路等進(jìn)行及時(shí)修復,確保小區基礎設施的`正常運行。
4. 物資儲備:提前儲備必要的搶險物資和應急設備,確保在暴雨天氣發(fā)生時(shí)能夠迅速投入使用。
四、應急宣傳與教育
1. 定期開(kāi)展暴雨應急知識宣傳,提高小區居民的防災減災意識和自救互救能力。
2. 組織應急演練,模擬暴雨天氣下的應急場(chǎng)景,檢驗預案的可行性和有效性。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案9
20xx年汛期雨季已經(jīng)來(lái)臨,為保護小區業(yè)主財產(chǎn)安全,根據城區防汛(20xx)1號文件精神,結合我小區的實(shí)際情況,特制定防汛工作方案。
一、成立防汛工作應急領(lǐng)導小組組長(cháng):
副組長(cháng):
組成員:管理處各部門(mén)主管、辦公室人員、工程維修人員、保安、保潔、綠化人員。
二、防汛工作職責
1、認真貫徹執行縣政府關(guān)于安排物業(yè)防汛排水的指示精神,全面指揮小區的防汛工作。按照應急領(lǐng)導小組的人員安排,快速、及時(shí)、有效地處理小區防汛工作中出現的各類(lèi)突發(fā)性災害事故。采取有效措施,立足小區,堅持自保、自救,確保小區的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資,根據出現的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實(shí)情況;負責檢查、監督防汛物品的準備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕小區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問(wèn)題。
三、防汛工作要求及措施
1、防汛領(lǐng)導小組和搶險隊。具體負責小區內的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時(shí)收集雨情、汛情等;做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無(wú)事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到24小時(shí)電話(huà)暢通。值班人員要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長(cháng)必須到崗,人員要做到手機不關(guān)機。在崗人員和不認真負責而造成損失的人員實(shí)行問(wèn)責制,造成重大損失的要追究責任。
2、聯(lián)系工作。保安部應對有車(chē)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下車(chē)庫車(chē)輛停放秩序?头藛T應了解,所有地下車(chē)庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時(shí)通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應密切關(guān)注雨水情況和小區內有關(guān)道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
3、物資準備和各部門(mén)的具體職責。根據小區實(shí)際情況,對重點(diǎn)部位要加強巡視;各部門(mén)分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專(zhuān)人負責監視;并做出相應排險措施;以下是各部門(mén)的明確分工與職責:
客服中心:在汛情來(lái)臨時(shí),客服中心要做好和全體業(yè)主間的`溫馨提示工作,對災情相對嚴重的樓棟,要重點(diǎn)記錄汛情信息,必要時(shí)電話(huà)通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話(huà),應詳細記錄業(yè)戶(hù)詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門(mén)報告,申請增援。
維修部:維修人員應定期檢查小區內的水、電設備,汛期要適當增加檢查頻率,確保設備正常使用和安全。
保潔、保安部:檢查各雨水井排水管道的暢通情況和應急使用情況。
四、險情發(fā)生時(shí)的救援物資包括:
。1)應急燈具要充足電量,以備夜間使用。配備一定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時(shí)打開(kāi)雨水井蓋。
。2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區域,造成危險。小區內容易積水的幾個(gè)地方,要密切關(guān)注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區域,并做好保護工作,以免影響下一次的使用。
。3)排水設備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈,并存放。
。4)重點(diǎn)防御部位:地下車(chē)庫出入口、儲藏室出入口,C17-C18之間防空地下車(chē)庫出入口。A1-A2之間的地下車(chē)庫出入口,A15南邊地下車(chē)庫出入口。
保安部:充分做好汛期安全保衛工作,如有求救或增援電話(huà),應在第一時(shí)間趕到現場(chǎng),做好救援和保衛工作,如遇特殊情況應立即向公司領(lǐng)導和上級主管部門(mén)報告,在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂(yōu)解難。應對有車(chē)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下車(chē)庫車(chē)輛停放秩序。
五、按不同情況啟動(dòng)相應預案
。ㄒ唬、第一預案:
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時(shí),物業(yè)服務(wù)中心及時(shí)提前通報業(yè)主風(fēng)情、水情、雨情,提醒業(yè)主注意離家前閉窗戶(hù)、門(mén)。辦公室人員根據各自的職責,加強值班,進(jìn)一步檢查落實(shí)各項防汛應急措施,組建防汛搶險隊伍,落實(shí)搶險物資。
防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓。
。ǘ、第二預案:
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時(shí),搶險小組迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區內部和地下室、地下車(chē)庫積水情況進(jìn)行監測,及時(shí)報告災情,必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設備進(jìn)行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
各部門(mén)應恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全,越是關(guān)鍵時(shí)刻我們越要有組織有紀律;關(guān)鍵時(shí)刻義勇當先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓公司領(lǐng)導放心,讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們義不容辭的責任。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案10
為了全面做好防汛防臺風(fēng)工作,最大限度地減輕災害,確保小區業(yè)戶(hù)生命財產(chǎn)安全,結合小區實(shí)際情況特編制此預案。
一、預案目的:
通過(guò)防汛防臺風(fēng)演練,讓全體公司員工及小區業(yè)主學(xué)到相關(guān)的防汛知識,做到有事不慌、積極應對、自我保護的目的。
二、災害預設:
當xxx小區面臨臺風(fēng)來(lái)臨或xx地庫排水不暢或者車(chē)庫出入口出現雨水倒灌,導致地庫淹沒(méi),業(yè)主車(chē)輛被水浸以及其他設備設施損毀等其他安全事故。
三、組織機構:
xxx物業(yè)管理服務(wù)中心成立防汛防臺風(fēng)指揮部。
總指揮:xx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx
總指揮職責任務(wù):
1、下達各種指令,全面指揮防災抗災
2、按照分工,具體指揮各組開(kāi)展工作
3、執行上級指令任務(wù)
。ㄒ唬┈F場(chǎng)搶救組
組長(cháng):xxx
成員:全體非當班保安員
職責:平時(shí)進(jìn)行訓練和演練。實(shí)戰時(shí)現場(chǎng)堵截灌水口,搶救業(yè)主的物資。
。ǘ┰O備動(dòng)力組
組長(cháng):xxx
成員:工程部人員
職責:平時(shí)負責維護設備設施自動(dòng)化系統,保障設備設施自動(dòng)化系統處于完好狀態(tài);實(shí)戰時(shí)負責啟動(dòng)設備,保證排水正常、切斷不安全電源、保證應急電源設備的正常運行;
。ㄈ┩ㄓ、后勤保障及宣傳組
組長(cháng):xxx
成員:客服人員
職責:負責對業(yè)主溝通工作,內外通訊聯(lián)絡(luò ),車(chē)輛調配,保障應急、搶修器材物資的供應。
。ㄋ模┲г、事后清理組
組長(cháng):xxx
成員:清潔及綠化部員工
職責:負責支援、配合各應急小組工作;在事后負責清理工作。
。ㄎ澹┰u審組
組長(cháng):xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
職責:負責對整個(gè)防汛防臺風(fēng)演練過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節工作開(kāi)展情況的評審,對演練工作進(jìn)行論證,提出合理化建議,促使防汛防臺風(fēng)演練工作具有針對性和現實(shí)意義。
四、應急預案準備工作
1、根據防汛防臺風(fēng)領(lǐng)導小組的要求,做好防汛防臺風(fēng)的物資準備工作,各部門(mén)對應準備好應急物品(抽水泵、沙袋、鐵鍬、雨衣、電筒等)。
2、組織一支由保安、工程組成的防汛防臺風(fēng)搶險隊,隨時(shí)集合待命聽(tīng)候調遣,處理突發(fā)事故。
3、臺風(fēng)或暴風(fēng)雨來(lái)臨前,由工程牽頭對公共區域及未收樓單元進(jìn)行全面檢查,確保門(mén)窗關(guān)閉及有必要部位進(jìn)行加固處理,排污泵運作正常、排水管網(wǎng)通暢等;環(huán)境部需對小區苗木進(jìn)行加固處理及對排水溝渠的雜物進(jìn)行清除,以保障下水道的暢通。
4、客服部密切注意天氣情況,臺風(fēng)或暴風(fēng)雨來(lái)臨時(shí),停止小區所有作業(yè),并通知小區業(yè)主做好相應防范工作(關(guān)閉室內門(mén)窗,確保陽(yáng)臺或平臺花園等區域排水通暢等),同時(shí)安全部對小區進(jìn)行不間斷巡查等預防工作(全面排查公共區域存在安全隱患、關(guān)閉公共區域門(mén)窗、確保公共區域排水管網(wǎng)通暢等)。
5、臺風(fēng)或暴風(fēng)雨過(guò)后,安全部全面巡查小區以了解受災情況并通知相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理同時(shí)做好相應匯總;環(huán)境部組織人員對小區進(jìn)行全面清理,保持道路清潔及暢通、對被風(fēng)刮倒的綠化帶花木要及時(shí)清理或重新種植;工程部確保相關(guān)配套設備設施運行正常;客服部收集相關(guān)資料并做好備存,以備后期工作總結及宣傳之用。
五、各個(gè)小組工作程序要點(diǎn)
。ㄒ唬┈F場(chǎng)搶救災組要求:要求穿雨衣、雨靴;在接到防汛命令后立即趕赴現場(chǎng),扛沙袋堵住相關(guān)灌水口。
現場(chǎng)注意要點(diǎn):
1、如有電源時(shí),要先切斷電源,防止發(fā)生漏電事故;
2、當水源無(wú)法堵住,涉及到物資損失時(shí),盡快轉移物資;尤其是地庫車(chē)輛要業(yè)主中心通知車(chē)主轉移,對無(wú)法聯(lián)系的車(chē)主,擇情況可以實(shí)行拖車(chē)處理;
3、當汛情無(wú)法抗拒時(shí),安全第一,確保自身的安全。
。ǘ┰O備組要求:在接到防汛指令后立即趕赴現場(chǎng),現場(chǎng)負責各類(lèi)設施設備的啟動(dòng),及水電的調配。
現場(chǎng)注意要點(diǎn):
1、啟動(dòng)排污、排水設備。
2、切斷不安全的電源。
3、將有可能涉及到水浸的電梯關(guān)閉并升到頂層。
4、負責水災處理后設備和供電系統的檢查和恢復供電。
。ㄈ┩ㄓ、后勤保障及宣傳組要求:演練之前負責將各個(gè)小組的對講機協(xié)、相應物資協(xié)調到位;在接到防汛防臺風(fēng)指令后立即通知各個(gè)部門(mén)負責人及物業(yè)管理服務(wù)中心經(jīng)理,同時(shí)以各種方式通知業(yè)主轉移物資,尤其是將車(chē)輛轉移至安全的地方。
現場(chǎng)注意要點(diǎn):
1、值班電話(huà)要保持暢通,值班室要設專(zhuān)人接電話(huà),及時(shí)傳話(huà)。
2、指揮員與消防中心、各小組負責人利用對講機保持聯(lián)絡(luò )。
。ㄋ模┲г、事后清理組要求:穿綠化或清潔工作服。本次演練主要負責現場(chǎng)衛生的清理,在演練結束后,將演練地點(diǎn)的衛生進(jìn)行清理。
現場(chǎng)注意要點(diǎn):
1、協(xié)助演習前演習現場(chǎng)的`布置。
2、協(xié)助做好現場(chǎng)給業(yè)主的解釋工作。
3、對各個(gè)小組需要支援的及時(shí)給予必要的支援協(xié)助。
4、事后做好現場(chǎng)的清理工作,將演練的各個(gè)器材及時(shí)歸類(lèi),復位。
。ㄎ澹┰u審組對應急預案進(jìn)行評審,給予提出合理化意見(jiàn);完善預案的各個(gè)環(huán)節。對預案的過(guò)程各個(gè)環(huán)節進(jìn)行拍照,參與觀(guān)察預案各個(gè)環(huán)節的進(jìn)展情況,在預案演練結束后針對本次演練情況給予書(shū)面總結。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案11
鑒于近年來(lái)臺風(fēng)暴雨等極端天氣頻繁發(fā)生,為了有效應對可能出現的災害,保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,提升物業(yè)服務(wù)的應急響應能力,特制定本預案。
一、預案目標
1、確保業(yè)主在臺風(fēng)暴雨期間的人身安全;
2、保護小區內的公共設施不受損壞;
3、迅速、有效地應對災害,減輕災害損失;
4、提升物業(yè)團隊的應急處理能力。
二、組織機構
成立以物業(yè)經(jīng)理為組長(cháng)的應急指揮小組,負責統一協(xié)調指揮各項工作,小組成員包括秩序維護、工程維修、客戶(hù)服務(wù)等部門(mén)負責人。
三、預警與準備
1、密切關(guān)注氣象部門(mén)發(fā)布的臺風(fēng)暴雨預警信息,及時(shí)通過(guò)小區公告、微信群等方式通知業(yè)主;
2、檢查小區排水系統,確保排水暢通;
3、準備好沙包、水泵、應急照明等防汛防臺風(fēng)物資;
4、對小區內的樹(shù)木、廣告牌等進(jìn)行加固處理,防止被風(fēng)吹倒或吹落;
5、提前通知業(yè)主關(guān)閉門(mén)窗,避免風(fēng)雨侵入。
四、應急響應
1、當臺風(fēng)暴雨來(lái)臨時(shí),應急指揮小組立即啟動(dòng)預案,各小組成員按照分工開(kāi)展工作;
2、秩序維護部門(mén)負責巡查小區,及時(shí)清理道路積水、倒塌的樹(shù)木等障礙物;
3、工程維修部門(mén)負責檢查公共設施,確保設備正常運行,同時(shí)做好搶險救援準備;
4、客戶(hù)服務(wù)部門(mén)負責收集業(yè)主反饋,協(xié)調解決業(yè)主遇到的困難;
5、應急指揮小組根據實(shí)際情況,決定是否啟動(dòng)小區緊急疏散程序,確保業(yè)主安全撤離。
五、災后恢復
1、臺風(fēng)暴雨過(guò)后,立即組織人員對小區進(jìn)行巡查,評估損失情況;
2、對受損的`公共設施進(jìn)行修復,恢復小區的正常運行;
3、協(xié)助業(yè)主處理受損的財產(chǎn),提供必要的幫助和支持;
4、總結經(jīng)驗教訓,完善應急預案,提高應對能力。
六、附則
1、本預案自發(fā)布之日起實(shí)施;
2、本預案由物業(yè)管理部門(mén)負責解釋和修訂。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案12
為了有效應對臺風(fēng)暴雨等極端天氣帶來(lái)的安全風(fēng)險和損害,保障業(yè)主和物業(yè)工作人員的生命財產(chǎn)安全,維護物業(yè)區域內的正常秩序,特制定本應急預案。
一、組織機構與職責
1. 成立物業(yè)臺風(fēng)暴雨應急領(lǐng)導小組,由物業(yè)經(jīng)理?yè)谓M長(cháng),各部門(mén)負責人及安保人員為成員。領(lǐng)導小組負責全面指揮、協(xié)調和監督物業(yè)的臺風(fēng)暴雨應急工作。
2.領(lǐng)導小組下設應急辦公室,負責收集、整理、分析臺風(fēng)暴雨天氣信息,及時(shí)發(fā)布預警和應急通知,協(xié)調各部門(mén)開(kāi)展應急工作。
3. 各部門(mén)要明確職責,密切配合,確保各項應急措施得到有效執行。
二、預警與響應
1. 當氣象部門(mén)發(fā)布臺風(fēng)暴雨預警時(shí),應急辦公室要及時(shí)將預警信息傳達給全體物業(yè)工作人員和業(yè)主,提醒做好防范工作。
2. 根據預警等級,物業(yè)采取相應的響應措施,如:提前關(guān)閉門(mén)窗、加固易損設施、準備應急物資等。
3. 在臺風(fēng)暴雨期間,物業(yè)要加強巡查,及時(shí)發(fā)現并處理可能存在的安全隱患,確保物業(yè)區域內的安全穩定。
三、應急處置措施
1. 在臺風(fēng)暴雨來(lái)臨前,物業(yè)要對排水系統進(jìn)行檢查,確保排水暢通;對易被風(fēng)吹動(dòng)的物品進(jìn)行加固或搬移;對地下車(chē)庫、電梯等關(guān)鍵區域進(jìn)行重點(diǎn)檢查,確保安全。
2. 臺風(fēng)暴雨期間,物業(yè)要加強值班,密切關(guān)注天氣變化,隨時(shí)準備應對突發(fā)情況。
3. 如遇積水、漏電等緊急情況,物業(yè)要立即組織人員進(jìn)行處理,確保業(yè)主和工作人員的安全。
4. 對于因臺風(fēng)暴雨造成的損壞或事故,物業(yè)要及時(shí)報告相關(guān)部門(mén),并協(xié)助進(jìn)行修復和處理。
四、后期處置與總結
1. 臺風(fēng)暴雨結束后,物業(yè)要對受損區域進(jìn)行檢查評估,制定修復計劃,盡快恢復正常秩序。
2. 對本次臺風(fēng)暴雨應急工作進(jìn)行總結,分析存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)措施,完善應急預案。
3. 將本次臺風(fēng)暴雨應急工作的經(jīng)驗和教訓向全體物業(yè)工作人員和業(yè)主進(jìn)行通報,提高大家的應急意識和能力。
五、宣傳與教育
1. 利用物業(yè)公告欄、業(yè)主群等途徑,向業(yè)主和物業(yè)工作人員普及臺風(fēng)暴雨天氣的`危害和防范措施,提高大家的防范意識。
2. 定期組織物業(yè)工作人員進(jìn)行臺風(fēng)暴雨應急演練,提高應對臺風(fēng)暴雨天氣的能力和水平。
通過(guò)本預案的制定和實(shí)施,我們將能夠更好地應對臺風(fēng)暴雨等極端天氣帶來(lái)的挑戰,確保業(yè)主和物業(yè)工作人員的生命財產(chǎn)安全,維護物業(yè)區域內的正常秩序。讓我們攜手共進(jìn),共同為物業(yè)的安全穩定貢獻力量。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案13
為了有效應對臺風(fēng)暴雨等極端天氣事件,確保物業(yè)區域內的安全穩定,保障業(yè)主和員工的生命財產(chǎn)安全,特制定本物業(yè)臺風(fēng)暴雨應急預案。
一、組織機構和職責
1. 成立臺風(fēng)暴雨應急領(lǐng)導小組,由物業(yè)公司總經(jīng)理?yè)谓M長(cháng),相關(guān)部門(mén)負責人及關(guān)鍵崗位人員為成員。領(lǐng)導小組負責全面指導、協(xié)調和監督臺風(fēng)暴雨應急工作。
2.領(lǐng)導小組下設應急辦公室,負責收集、整理、分析臺風(fēng)暴雨天氣信息,及時(shí)發(fā)布預警和應急通知,協(xié)調各部門(mén)開(kāi)展應急工作。
3. 各部門(mén)要密切配合,按照預案要求落實(shí)各項應急措施,確保物業(yè)區域內的安全穩定。
二、預警與響應
1. 當氣象部門(mén)發(fā)布臺風(fēng)暴雨預警時(shí),應急辦公室要及時(shí)將預警信息傳達給物業(yè)公司全體人員,提醒做好防范工作。
2. 根據臺風(fēng)暴雨預警等級,物業(yè)公司采取相應的響應措施。如:加強巡查、加固設施、準備應急物資等。
3. 當臺風(fēng)暴雨天氣來(lái)臨時(shí),全體人員要保持冷靜,聽(tīng)從指揮,按照預案要求采取相應的防護措施。
三、應急處置措施
1. 物業(yè)公司要加強巡查力度,密切關(guān)注物業(yè)區域內的積水、漏水、倒塌等情況,及時(shí)發(fā)現并處理安全隱患。
2. 對于因臺風(fēng)暴雨造成的損壞或事故,要立即報告領(lǐng)導小組,并按照預案進(jìn)行處理。如需外部救援,要及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)。
3. 若出現人員受傷等緊急情況,應立即撥打急救電話(huà),并安排人員前往現場(chǎng)進(jìn)行救援。
四、后期處置與總結
1. 臺風(fēng)暴雨結束后,領(lǐng)導小組要組織對物業(yè)區域內的受損情況進(jìn)行檢查評估,制定修復計劃。
2. 對本次臺風(fēng)暴雨應急工作進(jìn)行總結,分析存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)措施,完善應急預案。
3. 將本次臺風(fēng)暴雨應急工作的經(jīng)驗和教訓向全體人員進(jìn)行通報,提高大家的應急意識和能力。
五、宣傳與教育
1. 利用物業(yè)區域內的宣傳欄、電子顯示屏等渠道,向業(yè)主和員工普及臺風(fēng)暴雨的危害和防范措施,提高大家的防范意識。
2. 定期組織業(yè)主和員工進(jìn)行臺風(fēng)暴雨應急演練,讓大家熟悉應急預案和處置流程,提高應對臺風(fēng)暴雨的`能力。
六、附則
1. 本預案自發(fā)布之日起執行,由物業(yè)公司臺風(fēng)暴雨應急領(lǐng)導小組負責解釋。
2. 本預案將根據實(shí)際情況進(jìn)行定期修訂和完善,以確保其適應性和有效性。
通過(guò)本預案的制定和實(shí)施,我們將能夠更好地應對臺風(fēng)暴雨等極端天氣事件,確保物業(yè)區域內的安全穩定,保障業(yè)主和員工的生命財產(chǎn)安全。讓我們攜手共進(jìn),共同為物業(yè)的安全穩定貢獻力量。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案14
為了應對突發(fā)的暴雨天氣,確保小區居民的生命財產(chǎn)安全,提高小區應對自然災害的能力,特制定本小區暴雨應急預案。
一、組織機構與職責
1. 成立小區暴雨應急指揮部,由小區物業(yè)管理部門(mén)負責人擔任指揮長(cháng),相關(guān)部門(mén)負責人擔任成員。指揮部負責全面指導、協(xié)調和監督暴雨應急工作。
2. 物業(yè)管理部門(mén):負責小區內公共區域的巡查、排水設施的檢查與維護,及時(shí)上報險情,組織搶險救援工作。
3. 小區居委會(huì ):協(xié)助物業(yè)管理部門(mén)做好居民疏散、安置和安撫工作,及時(shí)收集、匯總和上報居民受災情況。
4. 小區志愿者隊伍:參與搶險救援、疏散安置等應急工作,協(xié)助維護小區秩序。
二、預警與響應
1. 預警:根據氣象部門(mén)發(fā)布的暴雨預警信息,小區暴雨應急指揮部及時(shí)啟動(dòng)應急預案,并通過(guò)小區廣播、微信群等方式向居民發(fā)布預警信息,提醒居民做好防范措施。
2. 響應:根據暴雨強度和發(fā)展趨勢,小區暴雨應急指揮部適時(shí)調整應急響應級別,組織相關(guān)部門(mén)和志愿者隊伍開(kāi)展搶險救援、疏散安置等工作。
三、應急措施
1. 排水設施檢查與維護:物業(yè)管理部門(mén)應定期對小區排水設施進(jìn)行檢查與維護,確保排水暢通。在暴雨來(lái)臨前,加強對排水設施的巡查,及時(shí)發(fā)現并處理隱患。
2. 居民疏散與安置:根據暴雨情況,小區暴雨應急指揮部及時(shí)啟動(dòng)疏散預案,組織居民有序疏散至安全區域。同時(shí),協(xié)調相關(guān)部門(mén)為疏散居民提供必要的.安置和救助。
3. 搶險救援:物業(yè)管理部門(mén)和志愿者隊伍應迅速開(kāi)展搶險救援工作,及時(shí)排除險情,確保小區居民的生命財產(chǎn)安全。
4. 信息溝通與報告:小區暴雨應急指揮部應加強與上級部門(mén)、相關(guān)部門(mén)和居民之間的信息溝通,及時(shí)報告災情和搶險救援進(jìn)展情況,確保信息暢通。
四、后期處置
1. 災情評估:暴雨過(guò)后,小區暴雨應急指揮部應組織相關(guān)部門(mén)對受災情況進(jìn)行評估,統計損失,為災后恢復工作提供依據。
2. 恢復重建:根據災情評估結果,小區暴雨應急指揮部應制定恢復重建計劃,協(xié)調相關(guān)部門(mén)和居民共同開(kāi)展恢復重建工作。
3.總結與改進(jìn):暴雨應急工作結束后,小區暴雨應急指揮部應組織相關(guān)部門(mén)對本次應急工作進(jìn)行總結與評估,總結經(jīng)驗教訓,提出改進(jìn)措施,完善應急預案。
五、附則
1. 本預案自發(fā)布之日起實(shí)施,由小區物業(yè)管理部門(mén)負責解釋。
2. 如有需要,本預案可根據實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案15
為了應對突發(fā)的暴雨天氣,確保小區居民的生命財產(chǎn)安全,特制定本小區暴雨應急預案。
一、組織機構與職責
1. 成立小區暴雨應急指揮部,由小區物業(yè)管理部門(mén)負責人擔任指揮長(cháng),成員包括各樓棟長(cháng)、安保人員、志愿者等。
2. 指揮部負責制定、修訂和實(shí)施本預案,組織協(xié)調小區內的暴雨應急工作。
3. 樓棟長(cháng)負責傳達指揮部指令,組織本樓棟居民進(jìn)行應急疏散、自救互救等工作。
4. 安保人員負責維護小區秩序,協(xié)助指揮部進(jìn)行應急處置工作。
5. 志愿者協(xié)助指揮部開(kāi)展各項應急工作,提供必要的支持和幫助。
二、預警與監測
1. 密切關(guān)注氣象部門(mén)發(fā)布的暴雨預警信息,及時(shí)通過(guò)小區廣播、微信群、公告欄等途徑向居民傳達。
2. 小區物業(yè)管理部門(mén)應定期檢查小區排水系統、防水設施等,確保其正常運行。
3. 建立小區暴雨應急信息報告制度,居民發(fā)現異常情況及時(shí)向指揮部報告。
三、應急處置措施
1. 暴雨來(lái)臨時(shí),指揮部立即啟動(dòng)應急預案,組織小區居民進(jìn)行應急疏散。
2. 對于低洼易澇區域,提前準備沙袋、水泵等防汛物資,加強排水防澇工作。
3. 對小區內的道路、橋梁、圍墻等基礎設施進(jìn)行巡查,發(fā)現險情及時(shí)上報并采取措施。
4. 對于可能出現的停水停電等問(wèn)題,提前與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,確保居民基本生活需求。
四、應急演練與培訓
1. 定期組織小區居民進(jìn)行暴雨應急演練,提高居民應對暴雨災害的能力。
2. 對小區內的.安保人員、志愿者等進(jìn)行培訓,使其掌握基本的應急處置技能。
3. 根據演練和培訓情況,不斷完善和更新本預案。
五、后期恢復與總結
1. 暴雨過(guò)后,及時(shí)組織人員對小區進(jìn)行清理和恢復工作,確保居民盡快恢復正常生活。
2. 對暴雨應急工作進(jìn)行總結評估,分析經(jīng)驗教訓,提出改進(jìn)措施,為今后的暴雨應對工作提供參考。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案16
為了有效應對臺風(fēng)、暴雨等極端天氣帶來(lái)的災害,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,保障業(yè)主的生命安全和財產(chǎn)安全,特制定本預案。
一、組織架構與職責
1、成立防汛防臺風(fēng)指揮部,由物業(yè)公司經(jīng)理?yè)慰傊笓],各部門(mén)主管為成員。指揮部負責全面指揮和協(xié)調防汛防臺風(fēng)工作,確保各項工作有序開(kāi)展。
2、設立現場(chǎng)搶險組,由保安、維修人員等人員組成。搶險組負責在災害發(fā)生時(shí)迅速趕赴現場(chǎng),進(jìn)行搶險救災工作。
3、設立后勤保障組,由行政、財務(wù)等人員組成。后勤保障組負責為搶險救災工作提供必要的物資、設備和資金支持。
二、預警與響應
1、當接到氣象部門(mén)發(fā)布的臺風(fēng)、暴雨預警信號時(shí),物業(yè)公司應立即啟動(dòng)本預案,并通知各相關(guān)部門(mén)和業(yè)主做好準備。
2、根據預警信號的級別,物業(yè)公司應采取相應的響應措施,如加強巡查、準備搶險物資等。
三、防范與準備工作
1、物業(yè)公司應提前對小區的排水系統、外墻窗戶(hù)、廣告牌等進(jìn)行全面檢查,確保排水暢通、窗戶(hù)關(guān)閉牢固、廣告牌穩固。
2、準備充足的搶險救災物資,如潛水泵、沙袋、木板、繩子等,以備不時(shí)之需。
3、加強巡查力度,特別是對易積水區域、高空懸掛物等進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
四、應急處置
1、當臺風(fēng)、暴雨來(lái)臨時(shí),物業(yè)公司應密切關(guān)注天氣變化,及時(shí)發(fā)布預警信息,并通知業(yè)主做好防范工作。
2、現場(chǎng)搶險組應迅速趕赴現場(chǎng),進(jìn)行搶險救災工作。如遇到積水嚴重區域,應立即使用潛水泵進(jìn)行排水;如遇到廣告牌、樹(shù)木等倒塌情況,應迅速清理道路,保障通行。
3、后勤保障組應確保搶險救災物資的及時(shí)供應,為搶險工作提供有力保障。
五、災后恢復
1、臺風(fēng)、暴雨過(guò)后,物業(yè)公司應組織人員對小區進(jìn)行全面檢查,評估災害損失,制定恢復計劃。
2、對受損的設施、設備進(jìn)行及時(shí)維修和更換,確保小區的正常運行。
3、對受災業(yè)主進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn),了解他們的'困難和需求,提供必要的幫助和支持。
六、總結與改進(jìn)
1、每次臺風(fēng)、暴雨過(guò)后,物業(yè)公司應對本次防汛防臺風(fēng)工作進(jìn)行總結,分析存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)措施。
2、加強員工培訓和教育,提高員工的防汛防臺風(fēng)意識和應急處理能力。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案17
一、總則
1、編制目的
為做好預防和處置臺風(fēng)帶來(lái)的各種災害,進(jìn)一步完善我項目防御臺風(fēng)(熱帶風(fēng)暴)工作,建立防臺抗臺工作程序化、規范化、制度化的響應機制,保證抗臺搶險救災工作高效有序進(jìn)行,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
2、編制依據
依據《廣東省防臺風(fēng)應急預案》、《東莞市防臺風(fēng)應急預案》等方案,結合我項目實(shí)際,制定本預案。
3、適用范圍
本預案適用于本項目臺風(fēng)災害的預防和應急處置。
4、工作原則
。1)以人為本,預防為主。防臺風(fēng)工作堅持以人為本,安全第一,把員工的生命安全放在首位;
做到居安思危,常備不懈,以防為主,防抗結合。
。2)統一領(lǐng)導,分級負責。防臺風(fēng)工作在公司的統一領(lǐng)導下,實(shí)行項目經(jīng)理負責制,統一指揮,分級分部門(mén)配合協(xié)調。
。3)依法應對,科學(xué)調度。按照《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防洪法》等法律法規,規范防臺行為,實(shí)行全員參與、專(zhuān)群結合、突出重點(diǎn),兼顧一般,優(yōu)化配置,局部利益服從全局利益。
。4)快速反應,部門(mén)聯(lián)動(dòng)。發(fā)生臺風(fēng)及次生災害時(shí),各部門(mén)應急搶險小分隊聯(lián)合行動(dòng)、快速響應,及時(shí)、高效地開(kāi)展預防和應急處置。各部門(mén)都要服從公司防臺防汛指揮部的統一指揮和調度。
5、工作重點(diǎn)
。1)組織員工及時(shí)避風(fēng)避險;
。2)組織重點(diǎn)區域的物質(zhì)安全轉移;
。3)倉庫、工人生活區、項目辦公樓等設施的安保及低洼地區的防洪排澇;
。4)風(fēng)、雨、潮的`預報預測和預警,并及時(shí)向員工發(fā)布臺風(fēng)信息。
6、組織指揮體系及職責
。1)防汛防旱指揮部
設立防風(fēng)防汛指揮部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)項目防指),負責領(lǐng)導組織項目部的防臺搶險救災工作。
防指總指揮由項目經(jīng)理?yè),副指揮由項目總工擔任。防指部門(mén)成員由生產(chǎn)部、采購部等部門(mén)負責人組成。
。2)防指的主要職責
主要職責是:貫徹執行有關(guān)防臺(汛)工作的法律、法規、方針、政策和上級防汛防旱指揮部的指示、命令;編制完善防臺預案;協(xié)調部門(mén)、上下之間的工作,檢查督促各有關(guān)部門(mén)做好防臺(汛)準備工作;組織開(kāi)展防臺(汛)檢查,督促有關(guān)部門(mén)、單位及時(shí)處理影響防臺(汛)安全的有關(guān)問(wèn)題;負責發(fā)布全區汛情通告,宣布進(jìn)入和解除臺風(fēng)警報;組織災后處置,并做好有關(guān)協(xié)調工作;臺風(fēng)來(lái)臨前,負責通知工地做好防臺風(fēng)工作,檢查工地安全設施的加固情況,疏散,轉移作業(yè)人員;
在應急小組領(lǐng)導下,組織、指揮、協(xié)調項目部所有人員的防臺和搶險救災工作。必要時(shí)向虎門(mén)軍械修理廠(chǎng)報告,由軍械修理廠(chǎng)向更上一級領(lǐng)導報告并同時(shí)部署防臺搶險救災工作。
二、防指單位成員的主要職責
。1)材料部:負責組織保安隊員和員工參加搶險、抗臺和救災,負責救災食品、糧食的儲備和供應。并參加重要物質(zhì)和重大險情的搶險工作;
同時(shí)做好參加防洪抗臺搶險各部門(mén)的協(xié)調工作。及時(shí)做好受災投保單位受災損失的理賠工作。
。2)生產(chǎn)部:負責防臺救災和災后恢復生產(chǎn)技術(shù)指導,提出抗災、補救措施;
承擔防指的日常工作;負責項目人員及物料安全的監督管理和調度工作;
。3)安全辦:負責廠(chǎng)區內防臺工作;
確保排水、排洪暢通,對因房屋建設而可能造成的內澇,要及時(shí)解決落實(shí);做好公共基礎設施、宣傳欄、廣告牌、高空掛物、行道樹(shù)、庭院燈等的防臺工作;
。4)財務(wù)部:組織、協(xié)調救助和救災工作,負責防汛防臺和救災資金的籌集,組織指導和開(kāi)展救災捐款等工作;
及時(shí)負責接收、撥放救災款物。
。5)設備處:負責有關(guān)防臺搶險物資、設備、器材的組織儲備、調動(dòng)和供應。負責抗臺、排澇用電的供應;
及時(shí)調度解決抗災電力,搶修災損電力設施。
。6)技術(shù)部:在防汛防臺緊急期間,協(xié)助組織群眾撤離和轉移,負責建筑工程的防臺風(fēng)應急處理預案的制定和修改;
。ㄒ唬┡_風(fēng)來(lái)臨前,負責通知工地做好防臺風(fēng)工作,檢查工地安全設施的加固情況,疏散,轉移作業(yè)人員;
。ǘ┌才湃藛T值班,巡查建筑工地,立即組織救援救護和善后處理工作,與上級主管部門(mén)保持密切聯(lián)系,隨時(shí)報告事故現場(chǎng)應急處理情況;
。ㄈ┡_風(fēng)結束后,負責召集有關(guān)人員對事故的應急處理情況進(jìn)行總結。
三、預案實(shí)施
。ㄒ唬┦盏綒庀笈_發(fā)布消息,預計有可能受臺風(fēng)影響:
1、建筑工地項目經(jīng)理部下達防臺風(fēng)通知,項目部有關(guān)人員注意收聽(tīng)氣象消息,密切關(guān)注臺風(fēng)動(dòng)向;
2、項目經(jīng)理部負責通知現場(chǎng)有關(guān)人員及班組,要求全體人員密切配合,做好防臺風(fēng)的各項準備工作。
。ǘ┊斉_風(fēng)正向我市逼近,48小時(shí)內將影響我區,氣象臺發(fā)布臺風(fēng)警報時(shí):
1、項目部要合理安排施工,停止須連續施工的工序作業(yè);
2、項目部要配合分公司做好臺風(fēng)前安全檢查,檢查內容包括施工升降機是否牢固,腳手架等設施是否穩固,臨時(shí)工棚是否安全等,采取措施加固,消除安全隱患。
。ㄈ┊斉_風(fēng)在24小時(shí)內可能襲擊我區,氣象臺發(fā)布緊急警報時(shí):
1、項目部防臺風(fēng)工作領(lǐng)導小組人員就位,安排人員值班;
2、工地停止施工,施工人員撤至安全地帶;
3、項目經(jīng)理部組織人員巡視工地,配合公司領(lǐng)導小組進(jìn)一步檢查各項防御措施的落實(shí)情況,落實(shí)工地搶險救援隊伍的到位,并處于臨戰狀態(tài);
4、臺風(fēng)期間,發(fā)生建筑工地人員傷亡的安全事故時(shí),按公司《建筑工程重大安全事故應急救援預案》執行。
5、臺風(fēng)過(guò)后,氣象臺發(fā)布臺風(fēng)警報解除時(shí),項目部應檢查受損情況,并向公司上報,對于工地安全設施應及時(shí)予以加固,并總結防臺風(fēng)工作。
。ㄋ模┡_風(fēng)預警分級
根據氣象部門(mén)預報,將臺風(fēng)預警等級分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四個(gè)級別,分別代表特別重大、重大、較大和一般。(1)特別重大(Ⅰ級,紅色預警)關(guān)于物業(yè)防臺風(fēng)防暴雨應急預案
(一)各單位的責任分工。
1、保安部認真做好風(fēng)暴緊急情況時(shí)的信息傳遞、資源配置和物流保障工作。
2、工程維修部門(mén)負責給排水、供電、空調、電梯等機電設備故障及應急處理。
3、房地產(chǎn)服務(wù)公司治安消防部門(mén)負責三防和安全防衛、義務(wù)消防等應急處理,同時(shí)負責防災救災工作。
4、清潔綠化部門(mén)負責綠化、環(huán)境防災和災后恢復工作。
(二)防止臺風(fēng)洪水和應急處理。
1、房地產(chǎn)服務(wù)公司接到臺風(fēng)或暴雨預警信號通知后,應立即緊急動(dòng)員,各部門(mén)處于臨戰狀態(tài),同時(shí)設立指揮小組經(jīng)理任總指揮,各部門(mén)主管為成員三防臨時(shí)指揮部,有關(guān)人員實(shí)行24小時(shí)值班制度,做好防洪防洪救災準備工作。
2、臺風(fēng)和暴雨來(lái)臨前,應采取防風(fēng)、防水浸泡措施。例如,緊急防風(fēng)、防水浸泡工作、關(guān)閉公共門(mén)窗,檢查排水設備、設施、廣告招牌、花盆等。
(1)檢查所有門(mén)窗,特別是雙開(kāi)玻璃門(mén)是否得到充分的保護和穩定。
(2)所有容易松動(dòng)的東西,特別是在天臺和攤子等地方,容易被吹倒的東西,如花盆等,必須搬到室內或綁住。
(3)檢查去水道、砂井、雨水渠等,清除可能堵塞的垃圾、砂土和垃圾。
(4)確保所有應急工具隨時(shí)應用,如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明、方木(用于固定玻璃門(mén))等。 (5)檢查排水泵系統是否正常通暢。
(6)檢查發(fā)電系統及其供油裝置是否正常,按規程試開(kāi)發(fā)電機組。
(7)關(guān)閉霓虹燈電源。
(8)智能系統設備是否正常運行。
(9)檢查完畢,發(fā)現問(wèn)題立即解決,有無(wú)法處理的問(wèn)題。,應立即向領(lǐng)導報告。
3、在發(fā)生臺風(fēng)、暴雨時(shí),值班安保員對防風(fēng)、防水浸關(guān)鍵區域和部位加強巡視,檢查門(mén)窗狀況,如發(fā)出有窗戶(hù)玻璃破碎,以最快速度趕至現場(chǎng),并用板材臨時(shí)封堵。工程部維修人員集中待命,各層管理服務(wù)人員堅守崗位,如果有設備故障投訴以及發(fā)現事故隱患應采取緊急措施,及時(shí)予以解決。
4、各級工作人員協(xié)助維修技術(shù)人員做好排洪及排泄積水工作。
5、在臺風(fēng)、水浸等自然災害事故時(shí),防止犯罪案件的發(fā)生。
(三)災后處理
臺風(fēng)、雷暴過(guò)后,工程部組織維修人中對所轄設備設施進(jìn)行檢查,發(fā)現損壞并及時(shí)修復。保潔部檢查損毀的樹(shù)木情況,并加以恢復,努力將災患影響程度降至最低。物業(yè)經(jīng)理及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報受災及損失情況。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案18
20xx年汛期雨季即將來(lái)臨,為確保小區和地下車(chē)庫的安全排澇,確保業(yè)主的車(chē)輛停放安全,保證業(yè)主生活秩序的正常有序,根據各級防洪防汛工作精神和多年來(lái)關(guān)于防洪防汛工作的要求,結合x(chóng)xxx小區的實(shí)際情況,特制定防洪工作應急預案。希望我們xxxx管理處的主管能夠各司其職,充分發(fā)揮主管的領(lǐng)導能力,帶領(lǐng)各部門(mén)員工,竭盡全力做好防洪期的各項工作。
一、成立防汛工作應急領(lǐng)導小組
組長(cháng):xxx
組成員:xxx、xxx
搶險隊伍:管理處各部門(mén)主管、辦公室、工程維修、全體安保
二、防汛工作職責
1、認真貫徹執行市、區物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神,全面指揮xxxx小區的防汛工作。按照應急領(lǐng)導小組的安排,快速、及時(shí)、有效地處置xxxx小區防汛工作中出現的各類(lèi)突發(fā)性災害事故。采取有效措施,立足小區,堅持自保、自救,確保小區的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資,根據出現的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實(shí)情況;負責檢查、監督防汛物品的`準備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕小區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問(wèn)題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛領(lǐng)導小組和搶險隊。具體負責小區內的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時(shí)收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無(wú)事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班做到24小時(shí)電話(huà)暢通。值班要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長(cháng)必須到崗,辦公室要做到手機不關(guān)機。
2、建立安全責任制。管理處領(lǐng)導人將具體工作分布到位,做到各個(gè)區域都有直接責任人。對不能按時(shí)到崗和不認真負責而造成損失的實(shí)行問(wèn)責制,造成重大損失的要追究責任。
3、聯(lián)系工作。安保部門(mén)應對有車(chē)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下室車(chē)輛停放秩序?头私,所有地下車(chē)庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時(shí)通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應密切關(guān)注雨水情況和小區內有關(guān)道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
4、物資準備和各部門(mén)的具體職責。根據xxxx小區實(shí)際情況,對重點(diǎn)部位要加強巡視;各部門(mén)分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專(zhuān)人負責監視;并做出相應排險措施;以下是各部門(mén)的明確分工與職責:
財務(wù)部:竭盡全力保護好財務(wù)部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門(mén)報告。自保同時(shí),協(xié)助其他部門(mén)做好救災工作。
公共事業(yè)部:在汛情來(lái)臨時(shí),客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,對災情相對嚴重的幾座樓層,要重點(diǎn)記錄汛情信息,必要時(shí)電話(huà)通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話(huà),應詳細記錄業(yè)戶(hù)詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門(mén)報告,申請增援。
綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區保潔工作。在惡劣天氣時(shí),采取相關(guān)措施保護花草樹(shù)木的成長(cháng)。雨后做好小區的衛生清掃工作,讓小區的每個(gè)角落時(shí)刻保持衛生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,通過(guò)我們的努力讓小區的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內或倉庫有進(jìn)水現象,應配合工程部立即前往,幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部:工程應定期檢查小區內的水、電設備,汛期要適當增加檢查頻率,確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況。險情發(fā)生時(shí)的救援物資包括:
1)應急燈具要充足電量,以備夜間使用。
2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區域,造成危險。小區內幾個(gè)容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個(gè)地方,要密切關(guān)注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區域,并做好保護工作,以免影響下一次的使用。
3)準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,必要時(shí)疏通下水道,或直接打開(kāi)下水道井蓋,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水沖進(jìn)地勢較低的車(chē)庫或倉庫。災情結束后要立即放置井蓋到原處,以免發(fā)生危險。
4)排水設備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈,并存放。
安保部:充分做好汛期安全保衛工作,如有求救或增援電話(huà),應在第一時(shí)間趕到現場(chǎng),做好救援和保衛工作,如遇特殊情況應立即向上級主管部門(mén)報告,在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂(yōu)解難。
四、按不同情況啟動(dòng)相應預案
(一)第一預案:
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時(shí),防汛工作領(lǐng)導組成員全部到位。及時(shí)總結防汛信息,通報風(fēng)情、水情、雨情。辦公室根據各自的職責,加強值班,進(jìn)一步檢查落實(shí)各項防汛應急措施,組建防汛搶險隊伍,落實(shí)搶險物資。
(二)第二預案:
當暴雨襲擊或有關(guān)部門(mén)發(fā)布緊急警報時(shí),防汛領(lǐng)導小組立即召開(kāi)防汛緊急會(huì )議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓。
(三)第三預案:
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時(shí),搶險小組迅速組織及時(shí)檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區內部和地下室積水情況進(jìn)行監測,及時(shí)報告災情,必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設備進(jìn)行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
以上各組各部門(mén)應恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全,越是關(guān)鍵時(shí)刻我們越要有組織有紀律;關(guān)鍵時(shí)刻義勇當先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導放心,讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們義不容辭的責任。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案19
根據物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求,為扎實(shí)做好公司及各項目汛期預防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,特制定應急預案。
(一)成立防汛領(lǐng)導小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
職責:負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作,保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時(shí)查找漏點(diǎn),避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生,特別是各項目的`高配間,必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作,負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害,按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
(二)在防汛領(lǐng)導小組的指揮下成立四個(gè)工作組
1、成立防汛搶險組
組長(cháng):
成員:
職責:在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險工作,各項目經(jīng)理組織搶險職員對各管理區域進(jìn)行全面檢查,確定積水區域事故發(fā)生原因,制定局部應急措施,組織職員進(jìn)行處理。
2、成立設備保障組
組長(cháng):
成員:
職責:在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項目根據項目實(shí)際情況,合理組織職員利用排水泵等設備對積水嚴重區域進(jìn)行排水,保障各管理區域正常。
3、后勤保障組
組長(cháng):
成員:
職責:在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí),做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組
組長(cháng):
成員:
一、職責:在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時(shí),及時(shí)抽調職員進(jìn)行救援。
二、防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線(xiàn)盤(pán)等,并設專(zhuān)人負責,確保防汛物資在二十四點(diǎn)小時(shí)可領(lǐng)用。
三、各項目經(jīng)理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓,對重點(diǎn)部位要檢查到位,發(fā)現險情及時(shí)上報部門(mén)或公司領(lǐng)導,并采取積極措施,避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
五、遇中雨以上雨情時(shí),項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí),實(shí)行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班職員接防汛通知后,應及時(shí)通知值班領(lǐng)導及全體防汛職員。
七、各項目值班職員接到業(yè)主求助信息后,應及時(shí)通知當值領(lǐng)導和項目。防汛主要成員迅速到現場(chǎng)查看情況,及時(shí)處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時(shí),應迅速組織職員趕赴現場(chǎng),調集水泵等相關(guān)設備進(jìn)行疏通、排水,同時(shí)上報公司領(lǐng)導。
八、平時(shí),辦公室職員內勤職員和各項目客服職員應密切注意天氣變化,并及時(shí)通知相關(guān)職員天氣異常情況,同時(shí)做好防汛期間值班職員簽名,及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續用。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案20
一、目的:
為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預警和應急體制,確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災工作,根據上級主管部門(mén)和公司領(lǐng)導的要求,為將搶險救災工作落到實(shí)處,保證今年安全度汛,結合我公司實(shí)際情況,制定本預案。
二、指導思想
認真貫徹落實(shí)國家、市、縣防汛工作會(huì )議精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)和以人為本的思想,積極防御洪澇災害,為構建和諧社會(huì ),貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針;統一領(lǐng)導,精心部署,協(xié)調動(dòng)作,分級管理,分工明確,科學(xué)調度,進(jìn)一步強化防汛責任,切實(shí)抓好防汛工作的各個(gè)環(huán)節,完善、落實(shí)各項防汛預案,加強汛情監測和預警預報,提高防洪防澇綜合能力,最大限度地減輕洪澇災害給住戶(hù)和公司帶來(lái)的損失。
三、主要任務(wù)
1、落實(shí)責任制。認真落實(shí)以項目經(jīng)理負責制為主要內容的各項防洪防汛責任制,完善規章制度,明確工作職責,責任落實(shí)到人。
2、組織制定、實(shí)施防洪防汛應急預案。結合各部門(mén)、各項目實(shí)際情況,充分預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,科學(xué)合理地制定防洪、防汛工作應急預案。
3、各部門(mén)、各項目把防汛物資落實(shí)到位,做到防汛物資充足,做到定點(diǎn)、定位,由專(zhuān)人負責管理。
4、各項目做到24小時(shí)有人值班,并有領(lǐng)導帶班,落實(shí)項目經(jīng)理負責制。確保信息暢通,妥善應對突發(fā)事件。
四、領(lǐng)導指揮及搶險救災機構
1、建立防汛工作小組
指揮:
副指揮:
成員:
2、建立公司防洪防汛搶險突擊隊
各項目自行組成搶險突擊隊,隊長(cháng)分別由各項目經(jīng)理(或秩序維護主管)擔任。
五、主要職責
1、防汛工作領(lǐng)導小組職責
(1)迅速接收與傳達防汛部門(mén)和上級領(lǐng)導關(guān)于防洪防汛救災的各項指令。
(2)部署和指揮實(shí)施防洪防汛救災行動(dòng)。出現險情,各搶險突擊隊受防汛工作領(lǐng)導小組指揮。
(3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況,了解汛情并及時(shí)上報。
(4)執行上級下達的其他任務(wù)。
2、防汛搶險突擊隊職責
(1)接收和上報防汛救災情況。
(2)直接參與防汛救災行動(dòng)。
(3)協(xié)調受災住戶(hù)安置、轉運。
(4)執行公司防汛工作領(lǐng)導小組下達的其他任務(wù)。
六、前期準備工作(各項目結合實(shí)際情況參照執行)
1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝,清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口,保證暢通。
2.檢查排污水泵,保證重要位置(發(fā)電機房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能夠自動(dòng)運行。
3.檢修備用發(fā)電機和控制線(xiàn)路,保證應急電源的安全可靠。
4.檢查手電筒的完好,檢查設備機房應急照明。
5.檢查小區避雷系統。
6.檢查外墻立面,通知住戶(hù),整理陽(yáng)臺、屋頂花園、清理高空擱置物,雨棚。
7.修剪小區大樹(shù)枯枝、蟲(chóng)害嚴重的樹(shù)枝。
8.確定應急情況車(chē)輛和人員的疏散路線(xiàn)和位置。
9.項目固定專(zhuān)人,每天定時(shí)收看當地天氣預報,并將重要信息及時(shí)上報項目負責人。
七、項目重點(diǎn)位置和設備設施(各項目結合實(shí)際情況參照執行)
1.對設備機房,及低于小區水平面標高的設備設施進(jìn)行重點(diǎn)的監控﹙地下室、電梯井﹚。
2.辦公電腦和監控主機、道閘設備等公共用電設備。
八、物資準備工作(各項目結合實(shí)際情況參照執行)
1、準備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。
2、準備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。
3、應急照明如:手電筒、應急燈。
4、應急通訊如:對講機。
5、醫療救護:止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng )可貼。
6、搶險工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。
7、準備必要的'資金。
8、應急保障車(chē)輛。
九、出現汛情后的應急措施
1、普通汛情應急
(1)加強與縣防汛部門(mén)溝通,加強汛情監測預報。
(2)根據我公司各單位實(shí)際情況,對各部門(mén)、各項目提出防汛要求,對住戶(hù)有組織地進(jìn)行疏散。
(3)采取措施,保障防汛系統的聯(lián)絡(luò )暢通。
(4)對搶險救災的各項準備工作進(jìn)行督促,檢查落實(shí)情況。
(5)依據防汛部門(mén)的汛情趨勢判斷意見(jiàn),加強對住戶(hù)防汛宣傳教育,平息謠傳,穩定民心,保持正常的生產(chǎn)、生活秩序。
2、重大汛情應急
(1)在接上級領(lǐng)導重大汛情應急通知后,汛情涉及的各項目防汛救災突擊隊快速集中,如何迅速投入到防汛搶險的工作。
(2)組織力量做好住戶(hù)的疏散安置工作,采取有利措施,盡量保障住戶(hù)的基本生活條件。
(3)組織有關(guān)人員維護公共秩序,防范有人趁機搗亂。
(4)了解災情,做好宣傳工作,平息謠傳、誤傳,保持社會(huì )穩定。
具體的應急措施參考以上流程,結合項目實(shí)際情況,按照項目的防汛應急工作方案實(shí)施。
十、信息匯總和報告
項目防汛指揮部根據各自的職責分工,負責收集、整理和研究對本轄區可能發(fā)生防汛信息的分析匯總,按照早發(fā)現、早報告、早處置的原則,迅速將情況上報公司主管領(lǐng)導。對于各類(lèi)防汛突發(fā)事件及可能導致的各種隱患,任何個(gè)人都有權利和義務(wù),向公司辦公室報告,并有權對相關(guān)部門(mén)的工作過(guò)失和不當處置行為進(jìn)行舉報,防汛信息的報送和處理遵循以下原則:
1、重要信息立即上報,因客觀(guān)原因難以準確掌握的信息,應及時(shí)報告基本情況,同時(shí)抓緊了解情況,隨后補報詳情。
2、一般信息按分項目管理權限,報送各項目防汛負責人。
3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險、災情報告后,應立即報告。
十一、其他
當面臨重大、緊急、突發(fā)事件或涉及住戶(hù)正常工作、經(jīng)營(yíng)、生活秩序的情況,配合各項目客戶(hù)服務(wù)中心就近口頭通知客戶(hù),并做好客戶(hù)安撫和解釋工作。物業(yè)工程部暴雨應急預案7
主要責任部門(mén):物業(yè)工程部、保潔部
責任人:物業(yè)總經(jīng)理、保潔部經(jīng)理(平日工作時(shí)間)保安部值班長(cháng)(夜間及節假日等非辦公時(shí)間)為了有效的防治水患,做好汛期的防汛工作,確保中關(guān)村E世界大廈的人員和財產(chǎn)安全,特制定雨季防汛預案:
1.設立防汛指揮部
1.1在正常辦公時(shí)間,防汛指揮部設立在物業(yè)部辦公室,負責人為物業(yè)總經(jīng)理、保潔部經(jīng)理,聯(lián)系電話(huà):
1.2在非辦公時(shí)間及法定節假日,防汛臨時(shí)指揮部設立在大廈消防監控室,負責人為保安部值班長(cháng),聯(lián)系電話(huà):
1.3在遇降雨天氣,氣象預報降雨指數達到暴雨級別時(shí),防汛負責人應在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)組織防汛工作。
2.防汛程序
在雨季的多發(fā)季節,物業(yè)各部門(mén)應提前做好防汛的準備:
2.1物業(yè)工程部提前儲備足量防汛物資,物業(yè)值班人員應明確物資的存放地點(diǎn)和取用方法。物業(yè)工程部定期派專(zhuān)人對防汛物資進(jìn)行巡視和功能檢查,各類(lèi)防汛物資嚴禁挪做它用。
2.2物業(yè)保安部、工程部加大巡視檢查力度,及時(shí)發(fā)現可能造成下水堵塞的隱患;
2.3物業(yè)工程部做好雨季前下水道、雨搭地漏的清理檢查工作,保障下水的暢通,確保排水功能正常。
2.4物業(yè)保潔部安排專(zhuān)人定期(雨季每月一次)清理園區院落內各排水口和下水道的垃圾,避免造成下水道堵塞。
3.應急程序
3.1保安部加強對大廈外圍、地下車(chē)庫出入口、下水道等容易發(fā)生漫水和積水地點(diǎn)的巡視,及時(shí)發(fā)現是否有下水口堵塞。
3.2物業(yè)保潔部在大廈大堂、臺階和其他容易滑倒的區域鋪設防滑墊,防止人員滑倒受傷。
3.3物業(yè)工程部人員和保安人員加強對大廈內公共區域的巡視,檢查是否有區域發(fā)生滲水。
3.4如有必要,工程部人員和保安員使用沙袋遮擋地下車(chē)庫的出入口,以防雨水流入車(chē)庫。
3.5車(chē)場(chǎng)保安人員注意提示行人注意來(lái)往車(chē)輛,注意車(chē)輛濺水。
3.6雨停之后,保潔部安排人員及時(shí)清除院落內的積水,清除大樓內的腳印、泥點(diǎn)等污跡。
物業(yè)突發(fā)強風(fēng)暴雨的應急預案21
為保證集團區域內發(fā)生暴雨洪水災害時(shí),應急處置工作能協(xié)調、高效、有序進(jìn)行,確保人民生命財產(chǎn)安全,特制定本預案。
一、組織機構
成立xx集團暴雨洪水防范應急工作領(lǐng)導小組,組成人員如下:
組長(cháng):xxx
副組長(cháng):xxx
成員:xxx
領(lǐng)導小組下設七個(gè)工作組、一個(gè)辦公室和一個(gè)督導組。
設立暴雨洪水防范應急工作領(lǐng)導小組辦公室。
設立暴雨洪水防范應急工作督查組。
二、責任片區劃分
集團領(lǐng)導小組組長(cháng)XX負責集團防汛和預防暴雨洪水災害的全面工作;第一工作組負責xx農貿公司防汛及預防暴雨洪水災害工作;第二工作組負責xx農貿公司防汛及預防暴雨洪水災害工作;第三工作組負責農貿市場(chǎng)、娛樂(lè )場(chǎng)所、xx山居民區、xx池居民區防汛及預防暴雨洪水災害工作;第四工作組負責中學(xué)、小學(xué)、醫院片區的防汛及預防暴雨洪水災害工作;第五工作組負責工、副業(yè)單位(含民營(yíng)企業(yè))片區防汛及預防暴雨洪水災害工作;第六工作組負責……農貿公司防汛及預防暴雨洪水災害工作;第七工作組負責民主農貿公司、種豬場(chǎng)防汛及預防暴雨洪水災害工作;暴雨洪水防范應急工作督查組負責督查七個(gè)工作組和各二級單位預防暴雨洪水災害工作措施的落實(shí)情況。暴雨洪水防范應急工作領(lǐng)導小組辦公室負責各工作組之間的協(xié)調及材料報送等工作。各二級單位成立相應的領(lǐng)導小組,制定工作預案、明確責任片區、責任人員和工作職責。
三、預警預防重點(diǎn)及工作要求
1、加強對中、小學(xué)安全管理,全面排查暴雨洪水可能給學(xué)校帶來(lái)的安全隱患并予以排除,尤其要對學(xué)生公寓、教學(xué)樓、食堂、廁所實(shí)行重點(diǎn)監控以及小學(xué)教學(xué)網(wǎng)點(diǎn)的監控,發(fā)現隱患及時(shí)處理,并向集團暴雨洪水應急工作領(lǐng)導小組報告。教學(xué)樓、學(xué)校食堂、學(xué)生公寓有安全隱患時(shí),停課后再組織搶修。
2、加強對居民住房、村民住房的安全監控。各工作組按責任片區落實(shí)領(lǐng)導責任制,督促相關(guān)單位明確工作職責、制定工作預案,逐村、逐戶(hù)、逐片全面排查居民住房、村民住房安全隱患,發(fā)現情況及時(shí)告知居民或村民,并采取相應措施,確保居民、村民生命安全。密切關(guān)注“五保戶(hù)”、“困難戶(hù)”、“打工戶(hù)”和弱勢群體對象住房及輔助設施情況,幫助他們消除安全隱患。
3、加強企業(yè)安全監控。全面排查企業(yè)生產(chǎn)區、生活區和輔助工作區安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,如有單位不配合的視情況強制停業(yè)整頓。xx裝飾材料公司第三條生產(chǎn)線(xiàn)旁的'。山體有滑坡的可能,督促企業(yè)采取相應措施,中科實(shí)業(yè)在建工程在暴雨洪水期間停止建設,……等企業(yè)都有不同程度安全隱患,逐一排查,確保企業(yè)員工生命安全。
4、確保山塘水庫安全渡汛,xx塘、xx湖二十四小時(shí)派人值班,水位達到警戒線(xiàn)時(shí)及時(shí)泄洪,……等農貿公司的山塘水庫每天派人巡查,做到蓄水、泄洪兩不誤。
5、加強公共場(chǎng)所安全管理。市管辦二十四小時(shí)監控農貿市場(chǎng)安全,發(fā)現隱患及時(shí)向集團主要領(lǐng)導和暴雨洪水防范應急工作小組報告。暴雨比較集中時(shí)關(guān)停網(wǎng)吧。
6、加強供電設施管理。電力公司對集團區域內高壓線(xiàn)路、已接管的低壓線(xiàn)路全面負責,用電單位負責區域內的用電安全,各單位要做好預防雷電安全知識宣傳。
四、嚴明工作紀律
各工作小組成員必須深入到責任片區,領(lǐng)導、督促責任片區相關(guān)單位落實(shí)工作責任制,因工作馬虎、麻痹大意、缺崗缺位造成的責任事故,依法追究相關(guān)領(lǐng)導責任。
五、做好值班安排,按要求報告片區內暴雨洪水災害情況
1、集團暴雨洪水防范應急值班室設在集團招待所。
2、各二級單位從x月8日至x月11日安排人員值班,具體值班人員名單報集團備案。每天上午10:30時(shí)、下午15:30時(shí)向集團暴雨洪水防范應急值班室報告災情。重大災情隱患隨時(shí)向集團暴雨洪水防范應急值班室報告,并向集團主要領(lǐng)導報告。
3、集團暴雨洪水防范應急值班室和各二級單位值班室要作好值班記錄,以便備查。并保持記錄的整潔完整。
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