疫情期間公司應急預案（精選11篇）
在平凡的學(xué)習、工作、生活中，有時(shí)會(huì )出現一些意料之外的事件或事故，為了減小事故造成的危害，就常常需要事先準備應急預案。應急預案應該怎么編制才好呢？以下是小編為大家整理的疫情期間公司應急預案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
疫情期間公司應急預案 篇1
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛生應急條例》的有關(guān)規定，結合我公司實(shí)際，特制定本應急預案，預案內容如下：
一、成立應急小組
公司成立疫情應急工作領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組），并制定出科學(xué)、可行的工作方案和應急方案，明確各操作環(huán)節上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組及公司全體職工要密切配合，形成合力，確保各項工作落到實(shí)處。
領(lǐng)導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育，加強健康防護、知識教育，提高自我防范意識。要求員工在認真做好日常工作的同時(shí)，注意個(gè)人的健康防護。對于發(fā)燒、咳嗽的員工，及時(shí)發(fā)現并建議其及時(shí)診斷出病因，進(jìn)行休息治療，痊愈后再上班工作。
公司所有辦公場(chǎng)所，按照領(lǐng)導小組和衛生防疫部門(mén)公布的有關(guān)預防措施和要求，搞好各項衛生防疫工作。
二、主要職責
1、綜合管理部：做好所需的消毒藥品，現場(chǎng)處理的防護用品等物資的工作。
2、財務(wù)部：保障購買(mǎi)應急物資及必需品的資金。
3、業(yè)務(wù)部xxx負責準確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力；認真了解社會(huì )不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。
4、銷(xiāo)售部及其他部門(mén)：保護易感人群，協(xié)調公司綜合管理部等各相關(guān)部門(mén)協(xié)同開(kāi)展應急處置，確保在領(lǐng)導小組的統一指揮下，使衛生防病和醫學(xué)救護工作高效、有序進(jìn)行。
5、xx貨場(chǎng)、xx貨場(chǎng)：做好所需的消毒藥品，現場(chǎng)處理的防護用品等物資的工作。根據發(fā)展公司發(fā)布的信息，準確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力。認真了解社會(huì )不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。
三、預防疫情
公司各部門(mén)要將預防可能出現的疫情作為工作重點(diǎn)，主要做好以下兩項工作：
1、通風(fēng)工作：每天上、下午上班時(shí)，必須打開(kāi)全部門(mén)、窗通風(fēng)；盡量不使用空調，要使用空調，必須定期換氣。
2、消毒工作：除加強日常衛生保潔工作外，員工個(gè)人要注重個(gè)人衛生。
四、應急對策
1、疫情一旦發(fā)生，員工馬上上報疫情應急工作領(lǐng)導小組，應急小組及時(shí)向衛生部門(mén)匯報單位出現的疫情，并部署開(kāi)展疫情處理和進(jìn)一步防治工作。
2、應急小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛生部門(mén)進(jìn)行救治，根據防疫部門(mén)的部署開(kāi)展疫情的控制工作。
3、對發(fā)生疫情的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理，并根據疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫院等衛生部門(mén)進(jìn)行檢查，避免疫情的擴大。
4、疫情發(fā)生時(shí)，公司要以疫情的防治工作為重點(diǎn)，安全運行部作為安全歸口部門(mén)，要認真協(xié)調應急小組做好消毒等病原體的消除工作，綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。
5、疫情發(fā)生時(shí)應急小組要成立專(zhuān)人小組和工會(huì )部門(mén)一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作，確保疫情期的盡早過(guò)去。
疫情期間公司應急預案 篇2
一、目標責任
按照各級政府、公司統一安排，明確公司防控責任，嚴密組織部署，采取有力措施，確保公司疫情防控工作取得實(shí)效。
二、組織領(lǐng)導
為加強對公司新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作組織領(lǐng)導，經(jīng)會(huì )議研究決定，成立公司疫情防控工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：xxx
成員：xxx
領(lǐng)導小組下設辦公室，xx任辦公室主任，具體負責協(xié)調公司新型冠狀病毒肺炎疫情防控日常事務(wù)。
三、工作措施
1、做好復工后在崗人員排查工作。重點(diǎn)排查本公司是否有從“一省八市”來(lái)上班的員工及其親屬，并及時(shí)上報政府部門(mén)和公司領(lǐng)導，并做好隔離。對于目前排除出的從“一省八市”來(lái)公司的人員或與其有過(guò)接觸的員工，不管有沒(méi)有癥狀，單位和個(gè)人必須上報，做好居家隔離、醫學(xué)觀(guān)察14天，各部門(mén)要做好隔離人員后勤保障和監督保衛工作。對于出現發(fā)熱、干咳癥狀人員及時(shí)移交政府部門(mén)，交送指定醫院觀(guān)察，采取專(zhuān)業(yè)救治。
2、統一信息上報。每天上午11點(diǎn)前、下午3點(diǎn)前將疑似人員統計表（有發(fā)熱癥狀的、有密切接觸的、從“一省八市”回來(lái)的）報工業(yè)園管委會(huì )及鎮政府，做到寧可信其有，不可信其無(wú)，隨時(shí)發(fā)現，隨時(shí)上報，并由辦公室統一信息，統一上報，做好疫情防控資料管理工作，疫情值班電話(huà)xxxxxxxx。
3、加強公司消毒防疫工作。辦公室負責紅外測溫儀、消毒液、口罩等防護用品儲備，在公司開(kāi)展大面積消毒工作，對辦公樓、餐廳、浴室、公司大門(mén)等公共場(chǎng)所，以及人員集中區域進(jìn)行全面消毒，各單位積極做好配合工作。
4、加強疫情防護知識宣傳。要加強疫情知識宣傳普及，要通過(guò)網(wǎng)站、微信、櫥窗、短信等途徑廣泛宣傳。保安人員攔卡設崗，執勤人員要配備紅袖章，建立來(lái)往人員臺賬登記；并做好溫馨提示，將疫情防范措施張貼在員工出行醒目位置。各單位、各部門(mén)要教育員工正確認識疫情，科學(xué)防范疫情，做到不信謠、不傳謠。
5、積極做好疫情預防工作。取消各種大型集會(huì )和聚眾活動(dòng)，關(guān)閉各類(lèi)公共活動(dòng)場(chǎng)館。勸導員工不走親訪(fǎng)友，不參與聚眾活動(dòng)。
6、做好個(gè)人防護工作。做到勤洗手；
家中每天至少開(kāi)窗自然通風(fēng)1小時(shí)；
地面、門(mén)把手、桌椅、水龍頭用84消毒，碗筷、茶杯每天煮20分鐘或用消毒柜消毒；
勤洗、曬衣服和被褥；
保持房間清潔干凈；
不吃生肉和野味；
飲食要清淡，盡量少吃辛辣刺激性食物，多吃新鮮蔬菜和水果，多喝水，多吃含維生素a食物。
四、工作要求
1、提高認識，強化措施。各部門(mén)各單位要充分認識此項工作的政治性、嚴峻性，站在講政治的高度，本著(zhù)對員工健康安全負責的態(tài)度，認真制定工作方案，落實(shí)專(zhuān)人負責，細化工作措施，確保各項工作落到實(shí)處。
2、迅速行動(dòng)，落實(shí)責任。各部門(mén)、各單位要迅速行動(dòng)起來(lái)，切實(shí)加強本部門(mén)本單位各類(lèi)人員疫情信息摸底排查，采取網(wǎng)狀管理、聯(lián)防聯(lián)控、群防群控，層層落實(shí)責任，逐一摸底排查，確保在員工返礦之前完成排查工作，排查結果報公司調度室。
3、強化紀律，嚴格追責。各部門(mén)、各單位負責人以及XX節期間帶班領(lǐng)導、值班人員要嚴格按照工作方案要求，認真落實(shí)各自職責，對在疫情防控期間脫崗、溜崗、延誤等失職行為，以及瞞報、漏報、遲報、工作不力的單位和個(gè)人，公司將進(jìn)行嚴肅問(wèn)責，追究主要負責人及相關(guān)人員的責任。
疫情期間公司應急預案 篇3
一、組織機構與職責分工
1、傳染病疫情防控應急工作領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：總經(jīng)理
副組長(cháng)：分公司經(jīng)理
組員：項目負責人
職責：組織領(lǐng)導傳染病疫情防控應急工作，在領(lǐng)導小組統一指揮下，使應急工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，同時(shí)向客戶(hù)單位、疾控中心及時(shí)報送相關(guān)信息，協(xié)同有關(guān)衛生部門(mén)做好傳染病疫情控制工作。
2、傳染病疫情防控應急工作小組：
組長(cháng)：分公司經(jīng)理
副組長(cháng)：項目負責人
組員：項目各級管理人員
工作職責：組織指導預防控制傳染病工作，預防、控制、檢查及有關(guān)情況收集，把各種信息及時(shí)報送給客戶(hù)單位。并在專(zhuān)業(yè)人員的指導下進(jìn)行現場(chǎng)應急處置。
二、健全制度防控有力
1、責任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責任人，各項目經(jīng)理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責，及時(shí)上報有關(guān)情況，各部門(mén)要積極配合責任人的工作，承擔相應的防控責任。
2、疫情報告制度：對出現傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、SARS、手足口病、疑似血吸蟲(chóng)、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染�。�，各個(gè)項目要立即通報給責任報告人和客戶(hù)負責人，同時(shí)將病人實(shí)行隔離，立即通報區疾控中心、客戶(hù)辦公室，并由疾控中心對其進(jìn)行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對病人進(jìn)行隔離治療。
3、晨檢制度：每日早接時(shí)間，對責任區內健康狀況進(jìn)行觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)，做好個(gè)人清潔衛生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報告給責任報告人，并做好記載。
4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應立即報告領(lǐng)導小組，應立即核實(shí)患病情況，做出相應處理。必須具有醫院病情證明，才能允許返崗。
5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現有傳染病或疑似傳染病，應登記在冊，及時(shí)向領(lǐng)導小組匯報，及時(shí)向有關(guān)單位匯報。
6、值班制度：行政人員按照要求切實(shí)認真做好值班工作，領(lǐng)導小組成員。要做到信息24小時(shí)暢通，做到隨時(shí)能聯(lián)系。
7、傳染病預防宣傳制度：利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時(shí)對員工、業(yè)主進(jìn)行“預防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進(jìn)行清潔掃除，堅決不留衛生死角，保持室內通風(fēng)換氣，保證有良好的衛生環(huán)境。
9、責任追究制度：對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當的，要追究有關(guān)負責人和當事者的責任。
10、員工不能執行本預案為嚴重違紀行為，應予以解決勞動(dòng)合同，并不予補償，業(yè)主人員不能配合被預案執行，應上報主管單位處理，第三方不能配合預案執行，應告知客戶(hù)及相關(guān)政府機構處理，如遇情急情況，可以采取適當的強力措施，控制事態(tài)發(fā)展，等待上級機關(guān)處理。
三、傳染病預防措施
1、要客戶(hù)、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報告校醫。
2、加強個(gè)人衛生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場(chǎng)所須保持清潔及空氣流通，窗戶(hù)必須經(jīng)常打開(kāi)，如發(fā)現疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會(huì )，必須要外出時(shí)應佩戴醫用口罩，或者N95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進(jìn)行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應備肥皂，洗手后一人一巾。
6、大型室內集體活動(dòng)或會(huì )議應注意場(chǎng)地空氣流通，清潔衛生。
7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動(dòng)物，生食、熟食要嚴格區分。要求餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。
8、應符合衛生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關(guān)防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護穩定。
四、現場(chǎng)應急處置程序
1、發(fā)現傳染病病人，必須及時(shí)向當地疾病預防控制中心和客戶(hù)主管部門(mén)報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離，等待醫務(wù)、防疫工作人員到后，按醫務(wù)人員要求進(jìn)行處置。工作人員要按有關(guān)規定沉著(zhù)應對，做好現場(chǎng)人員的穩定工作，并同時(shí)向當地政府、醫院、防疫部門(mén)報告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會(huì )公布的定點(diǎn)醫院診斷為準，任何個(gè)人不得自行散布疫情，否則將追究責任。
五、后勤保障和物質(zhì)準備
要保證預防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門(mén)要求，儲備消毒器材、個(gè)人防護物品比如口罩、手套等，以保障應急任務(wù)的執行。
六、評估總結
傳染病疫情事件處理完畢后，要認真對處理過(guò)程進(jìn)行評估總結，分析經(jīng)驗教訓，提出類(lèi)似事件的處理改進(jìn)意見(jiàn)，并形成書(shū)面材料，歸檔。在事件處理過(guò)程中，也應注意相關(guān)資料的搜集整理。
七、培訓與演練
定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進(jìn)行演練，使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程，預防和杜絕安全事故的發(fā)生。
八、落實(shí)責任
應急處置工作實(shí)行責任追究制度，項目負責人是第一責任人，各應急小組負責人和成員責任落實(shí)，各司其職。本應急處置預案未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規和客戶(hù)的相關(guān)規定執行。
疫情期間公司應急預案 篇4
為預防本單位新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，保證干部職工的生命安全，按照以人為本，安全第一，預防為主的原則，依據上級有關(guān)文件精神和要求，結合中心實(shí)際情況制定本預案。
一、成立疫情防控應急領(lǐng)導小組
全面負責組織、協(xié)調、處置單位新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作；負責制定疫情防控應急預案；當疫情發(fā)生時(shí)，負責下達預案的啟動(dòng)和終止指令；全力保證干部職工的身體健康和生命安全。
二、工作舉措
�。ㄒ唬┌凑帐行l健委要求，做好有關(guān)配合工作，接到上級指示后，按時(shí)到達指定地點(diǎn)，迅速開(kāi)展工作；
�。ǘ┓e極主動(dòng)做好流動(dòng)人口，特別是疫區返程人員的疫情防控知識宣傳工作；
�。ㄈ┓e極主動(dòng)配合市衛健委人口家庭處做好計生特殊家庭維穩工作；
�。ㄋ模┳龊脝挝桓刹柯毠ひ咔榉揽刂R宣傳工作；
�。ㄎ澹┌磿r(shí)向市衛健委安管處報送維穩情況，有事報事，無(wú)事報平安。
三、應急預案啟動(dòng)程序
市計生保障中心接到上級指令后，應急領(lǐng)導小組迅速做出反應，第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，及時(shí)開(kāi)展疫情防控工作。
四、應急結束
按照“誰(shuí)啟動(dòng)、誰(shuí)解除”的原則，應急領(lǐng)導小組根據疫情決定是否結束應急響應。
五、工作要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，提高站位。
各科室及全體干部職工要高度重視疫情防控工作，提高政治站位按照成都市委、市政府及市衛健委工作要求，采取有力舉措，做好疫情防控工作。
�。ǘ⿵娀麄�，做好防控。
充分利用單位qq工作群、工作微信群、宣傳展板、宣傳資料等宣傳途徑，全方位、多渠道宣傳疫情防控知識，提高干部職工和流動(dòng)人口對疫情防控知識的知曉率。
�。ㄈ┱J真排查，聯(lián)防聯(lián)控。
積極主動(dòng)配合轄區做好做實(shí)聯(lián)防聯(lián)控工作，動(dòng)員全體干部職工，實(shí)施群防群治，做到早發(fā)現、早報告，堅決防輸入、防擴散、確保聯(lián)防聯(lián)控工作落到實(shí)處。
疫情期間公司應急預案 篇5
為全面貫徹落實(shí)中央、省、市、公司關(guān)于疫情防控新要求，本著(zhù)確保職工群眾身體健康和生命安全的指導思想，為及時(shí)有效地控制新冠病毒在單位發(fā)生和傳播，尤其在當前疫情防控階段，使公司疫情防控工作更加有力、有序、有效地開(kāi)展，制定如下應急工作預案：
一、適用范圍
適用于公司疫情防控應急管理及發(fā)生新冠病毒疑似病例的應急處置工作。
二、工作原則
以快速準確處置突發(fā)疫情為目標，統一指揮、分級負責，一旦發(fā)生疫情事件，能以最快的速度、有序、高效地實(shí)施管控，把疫情造成的損失和影響降低到最低程度。
三、重點(diǎn)防控部位
機關(guān)本部辦公區、前后家屬樓，各辦公區、職工宿舍、食堂、浴池等。
四、機構設置及職責
成立公司新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應急處置領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：
成員：
疫情應急處置管理辦公室設在公司綜合辦公室，xx任辦公室主任，具體負責日常事務(wù)協(xié)調工作，組織疫情事件的`應急演練，監督檢查各部室、公司防控工作落實(shí)情況。組長(cháng)xx負責對突發(fā)疫情事件進(jìn)行決策，調動(dòng)各應急處置力量和物資，及時(shí)掌握突發(fā)事件的發(fā)展態(tài)勢，全面指揮應急處置工作。
五、防控措施
1、做好在崗人員排查工作。重點(diǎn)排查本單位是否有從中高風(fēng)險地區返xx人員及其親屬子女，并及時(shí)上報所在社區和公司疫情防控辦（24小時(shí)值班聯(lián)系人：xx），并做好核酸檢測、居家隔離、醫學(xué)觀(guān)察14天，各公司要做好隔離人員后勤保障和監督保衛工作。對于出現發(fā)熱、干咳癥狀人員，就地隔離，及時(shí)聯(lián)系定點(diǎn)醫院，采取專(zhuān)業(yè)救治。
2、統一信息上報。堅持“零報告、日報告”制度，隨時(shí)發(fā)現，隨時(shí)上報，并由公司疫情防控辦統一信息，統一上報，做好疫情防控資料管理工作。
3、加強消殺防疫工作。各公司開(kāi)展大面積消毒工作，對辦公樓、“兩堂一舍”、門(mén)衛等公共場(chǎng)所，以及人員集中區域進(jìn)行每日全面消毒。
4、加強疫情防護知識宣傳。要加強疫情知識宣傳普及，要通過(guò)網(wǎng)站、微信、LED屏等途徑廣泛宣傳，并做好溫馨提示，將疫情防范措施張貼在職工出行醒目位置。各部室、公司要教育職工正確認識疫情，科學(xué)防范疫情，做到不信謠、不傳謠。
5、積極做好疫情預防工作。取消各種大型集會(huì )和聚眾活動(dòng)，關(guān)閉各類(lèi)公共活動(dòng)場(chǎng)所。日常學(xué)習訓練時(shí)確保單人單桌、保持安全距離，勸導職工不擅自離xx，不走親訪(fǎng)友，不參與聚眾活動(dòng)。
6、引導職工做好個(gè)人防護工作�？茖W(xué)佩戴口罩、少流動(dòng)、不聚集，保持1米以上的社交距離，養成勤洗手、常通風(fēng)、使用公筷、咳嗽打噴嚏時(shí)注意遮擋等良好衛生習慣。
六、設置就近隔離點(diǎn)
公司設置專(zhuān)門(mén)的臨時(shí)觀(guān)察隔離點(diǎn)，隔離點(diǎn)應配備消毒設施等符合醫學(xué)觀(guān)察點(diǎn)的設置要求。
七、應急物資準備
各部室、公司根據職工人數準備充足的醫用口罩、消毒液、測溫儀等防護物資（儲備不少于一周用量）。如因市場(chǎng)原因無(wú)法采購的，各部室、公司統一報送至公司疫情防控辦公室，經(jīng)同意后統一采購和調配。
八、培訓與演練
各部室、公司定期針對制定的疫情防控應急處置預案組織職工進(jìn)行演練，使職工熟練了解和掌握相關(guān)流程，預防和杜絕事故的發(fā)生。
疫情期間公司應急預案 篇6
一、總則
做好傳染病宣傳預防知識，定期做好消毒防疫工作，搞好各項衛生，減少傳染病的發(fā)生。當發(fā)生疫情時(shí)，立即啟動(dòng)“疫情應急預案”及時(shí)對發(fā)生的疫情進(jìn)行控制，最大限度地減少疫情的擴散，保障員工、家屬的身體健康。
二、疫情控制領(lǐng)導小組組成機構及職責
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
三、應急設備、物資材料庫：
口罩、快速紅外體溫測量?jì)x、消毒水或酒精、消毒器具（霧化噴壺等）臨時(shí)隔離室：對內人員出現不良反應時(shí)財務(wù)室：資金
四、預防措施
1、室內常通風(fēng)換氣，保證空氣流通等。
2、勤打掃環(huán)境衛生，垃圾要及時(shí)清運。
3、嚴格遵守深圳市衛生管理條例。
4、減少到戶(hù)外活動(dòng)，室內鍛煉，增強體質(zhì)。
5、保持良好個(gè)人衛生習慣，勤洗手。
6、注意均衡飲食、定期運動(dòng)、充足休息、減輕壓力、增強身體的抵抗力。
7、避免前往空氣流通不暢、人口密集的公共場(chǎng)所，不進(jìn)行聚會(huì )及密集開(kāi)會(huì )。
8、有計劃地備足各種材料、配件，減少不必要的外出機會(huì )。
9、進(jìn)行開(kāi)工人員培訓，確保做好防護。
五、應急處理
1、當公司內發(fā)生疫情時(shí)，做到早發(fā)現、早隔離、早報告、早治療。
撥打“120”請求早治療病人，報告疾病控制中心在管區內做終消毒工作。按照當地政府的疫情防治工作的統一部署，進(jìn)行全面隔離。
2、疫情上報登記
當地政府部門(mén)、當地疾病控制中心、人民醫院“120”
3、撥打求援電話(huà)如：“110”等
疫情期間公司應急預案 篇7
x為進(jìn)一步落實(shí)好我公司的新冠狀病毒疫情的預防和控制工作，切實(shí)有效地防止重大傳染性疾病流行，保證公司正常的生產(chǎn)秩序、保障員工的身體健康，特制定本預案。針對此次疫情，成立公司疫情防范小組，進(jìn)行人員管控，環(huán)境消毒，疫情宣傳，物質(zhì)籌備等方面工作，確保公司所有的疫情防護措施做到位。
一、工作原則
貫徹預防為主，立足平時(shí)，防治結合，快速反應，依法管理，分層負責，依靠科學(xué)的原則。宣傳普及新冠狀病毒防治知識，建立防控網(wǎng)絡(luò )，實(shí)施長(cháng)效機制，全面落實(shí)及時(shí)發(fā)現、及時(shí)報告、及時(shí)隔離、及時(shí)治療“的方針，對與疑似病例及確診病倒的員工密切接觸者要及時(shí)采取隔離控制措施，做到統一、有序、快速、高效。
1、防控重大傳染病發(fā)生與流行是我們公司工作的第一要務(wù)，一切工作服從防控工作。
2、樹(shù)立全局觀(guān)念，服從統一指揮。
3、疫情報告零時(shí)間，做到情況準確，保證信息暢通。監控求實(shí)，不瞞報、不漏報。
4、要求兩手抓“工作：求嚴、求實(shí)、求細。
二、成立復工復產(chǎn)領(lǐng)導小組
為了保證復工期間有計劃、有組織、有秩序進(jìn)行生產(chǎn)，特成立新冠狀病毒疫情防聯(lián)控領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
三、日常防控工作
加強日常防控管理，使辦公場(chǎng)所、廠(chǎng)區和車(chē)間場(chǎng)所保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣，搞好衛生工作。具體防控工作分以下幾點(diǎn)嚴格執行：
1、體溫檢測：落實(shí)晨午間體溫檢測工作，即發(fā)燒排查工作，確定專(zhuān)人負責，對公司所有人員每天進(jìn)行兩次紅外線(xiàn)體溫檢測（即晨間上班時(shí)和中餐就餐時(shí)），監測體溫，對體溫異常（≥37°C）并有傳染病可疑癥狀的人員，嚴禁進(jìn)入車(chē)間，及時(shí)上報并與醫院聯(lián)系。
2、嚴格執行清潔消毒制度，具體措施如下：
廠(chǎng)區大門(mén)口（門(mén)衛室）應配備75%酒精，所有從廠(chǎng)外進(jìn)入公司人員需要對其手部、手機、廠(chǎng)牌、鑰匙進(jìn)行噴灑消毒；其中食堂工作人員除上述消毒措施外，還需要用75%酒精對衣服進(jìn)行消毒，且需要更換口罩。
配備專(zhuān)人對進(jìn)入人員進(jìn)行噴灑消毒辦公樓的公共洗手間需要配備手部清洗液和免洗消毒凝膠（或75%酒精），所有人員均應按照洗手消毒流程清洗和消毒手部生產(chǎn)車(chē)間內按照車(chē)間現有清洗消毒流程進(jìn)行消毒；增加對私人衣柜消毒措施：每天2次用75%酒精噴灑后密閉消毒。
疫情期間公司應急預案 篇8
為預防重大傳染病疫情，妥善有效應對局重大傳染病疫情突發(fā)事件，確保全局安全平穩運行，特制定本應急預案。
一、工作原則
�。ㄒ唬┣袑�(shí)提高政治站位。堅決貫徹黨中央國務(wù)院指示精神，依據行業(yè)主管部門(mén)及屬地工作要求，全力配合地方政府做好疫情防控工作。
�。ǘ┘訌娊M織領(lǐng)導。在疫情防控工作中，各單位主要負責人要履行第一責任人責任，班子成員要“一崗雙責”，把員工生命安全和身體健康放在第一位，堅持底線(xiàn)思維，強化風(fēng)險意識，全力以赴、科學(xué)有效抓好疫情防控，防止疫情擴散蔓延。
�。ㄈ﹫猿诸A防為主的原則。把預防重大傳染病疫情各項措施嚴格落實(shí)到日常工作之中，堅持關(guān)口前移，深入做好重大疫情的監測和預防，全面落實(shí)“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”的方針，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
�。ㄋ模﹫猿挚茖W(xué)預防和應對的原則。各單位在衛生疾控部門(mén)的指導下，按照相關(guān)標準和要求，開(kāi)展重大疫情的預防和應對工作，主動(dòng)接受衛生疾控部門(mén)的指導和檢查。
�。ㄎ澹﹫猿钟星楸貓�，快速反應的原則。各單位在開(kāi)展重大疫情預防和應對工作中發(fā)現的問(wèn)題和重要情況，應當立即報屬地衛生疾控部門(mén)、安全質(zhì)量監督部、局行政管理部及相關(guān)單位。當發(fā)生重大疫情時(shí)，各單位立即開(kāi)展響應工作，全力配合衛生疾控部門(mén)做好應急處置工作，努力將重大疫情控制在可控范圍內。
二、編制依據
依據《XX市突發(fā)公共衛生事件應急預案》、《XX市人民政府關(guān)于進(jìn)一步明確責任突出重點(diǎn)加強甲型H1N1流行預防控制工作的通知》、《XX市應對流感大流行準備計劃及應急預案》、《XX市應對埃博拉出血熱應急預案（20xx版）》、《XX市重大傳染病疫情防控應急預案》等有關(guān)文件精神和要求，結合本市建設房管系統管理實(shí)際，編制本預案。
三、適用范圍
本預案適用于我局在建施工現場(chǎng)和辦公、物業(yè)等區域出現的重大傳染病疫情預防和應對工作。本預案中的重大傳染病疫情（以下簡(jiǎn)稱(chēng)重大疫情）是指由衛生計生部門(mén)確定的重大傳染疫情等突發(fā)公共衛生事件。
四、組織機構及職責
�。ㄒ唬┏闪⒕謶獙χ卮笠咔楣ぷ黝I(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組）。
組長(cháng)：XXXXXX
副組長(cháng)：XXXXXXXXX
成員：局總部其他各部門(mén)和派出機構負責人各單位主要領(lǐng)導
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在局安全質(zhì)量監督部。
�。ǘ┕ぷ髀氊�
1、領(lǐng)導小組職責。依職責落實(shí)屬地政府和衛生疾控部門(mén)的工作部署要求；研究制定局重大疫情應對工作措施；指導、協(xié)調各單位開(kāi)展在建工地重大疫情預防和應對工作；督促辦公、物業(yè)按照屬地疾控機構的要求和標準，配合屬地政府開(kāi)展重大疫情的預防和應對工作。
2、組長(cháng)職責。統一協(xié)調指揮全局在建工地和辦公、物業(yè)按照衛生疾控部門(mén)的要求和標準，開(kāi)展重大疫情的預防和應對工作。
3、副組長(cháng)職責：在組長(cháng)領(lǐng)導下，組織指導和督促分管系統、部門(mén)和各單位開(kāi)展和落實(shí)重大疫情的預防和應對工作。
4、領(lǐng)導小組辦公室職責。督促領(lǐng)導小組成員部門(mén)、機構、單位落實(shí)領(lǐng)導小組的決定；綜合協(xié)調相關(guān)部門(mén)和單位開(kāi)展在建工地重大疫情的預防和應對工作；協(xié)調有關(guān)部門(mén)和單位督促辦公、物業(yè)配合屬地政府和疾控機構做好重大疫情的預防和應對工作；負責做好應急值守和疫情信息的收集報送工作；完成小組領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
5、安全質(zhì)量監督部職責。組織系統配合衛生疾控部門(mén)開(kāi)展重大疫情的預防和應對工作；指導、協(xié)調各單位安質(zhì)系統做好在建工地重大疫情的預防和應對工作；完成領(lǐng)導小組交辦的其它任務(wù)。
6、行政管理部職責，指導、協(xié)調各單位后勤保障系統、物業(yè)，按要求采購和發(fā)放相應防護用品，嚴格按照衛生疾控部門(mén)的要求和標準，配合屬地政府做好物業(yè)服務(wù)范圍內重大疫情的預防和應對工作，做好重大疫情信息的收集和報送工作。完成領(lǐng)導小組交辦的其它任務(wù)。
7、行政辦公室和董事會(huì )辦公室職責
按照施工現場(chǎng)重大疫情防控工作要求，負責信息收發(fā)傳遞。行政辦公室負責指導、協(xié)調各單位辦公機構、各在建項目辦公室做好后勤服務(wù)落實(shí)工作；各單位、派出機構、各在建項目未設置行政管理部的，由辦公室承擔采購和發(fā)放相應防護用品職責；完成領(lǐng)導小組交辦的其它任務(wù)。
8、工會(huì )工作部職責
負責監督落實(shí)醫療保障等工作；完成領(lǐng)導小組交辦的其它任務(wù)。
9、黨委宣傳部職責
建立健全突發(fā)事件輿論應對機制，嚴格按照《XX市突發(fā)公共衛生事件應急預案》和《XX市應對埃博拉出血熱應急預案》要求。完成領(lǐng)導小組交辦的其它任務(wù)。
9、各單位安全質(zhì)量監督部、行政管理部、辦公室工作職責
在領(lǐng)導小組的統一指揮下，按照衛生疾控部門(mén)的要求和標準，做好在建工地和辦公、物業(yè)的重大疫情預防和應對工作，主要包括：
�。�1）落實(shí)領(lǐng)導小組關(guān)于系統內重大疫情預防和應對工作的部署和要求；
�。�2）建立在建工地和辦公、物業(yè)重大疫情預防和應對工作體制機制，研究制定防控工作落實(shí)措施；
�。�3）組織、指導、督促、檢查在建工地開(kāi)展重大疫情的預防和應對工作；協(xié)調、督促辦公、物業(yè)按照屬地政府和疾控機構的要求和標準，配合做好辦公、物業(yè)范圍內的重大疫情預防和應對工作；
�。�4）做好應急值守和本轄區系統內重大疫情信息的收集、匯總及報送工作；
�。�5）完成領(lǐng)導小組和領(lǐng)導小組辦公室交辦的其它任務(wù)。
10、各單位、派出機構職責
按照衛生疾控機構的要求和標準，及市、區（縣）行業(yè)主管部門(mén)的工作部署，制定并實(shí)施轄區范圍內重大疫情預防和應對工作預案方案；組織、協(xié)調、督促、檢查各專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)做好重大疫情預防和應對工作；做好在建工地重大疫情信息的收集和報送工作。
11、專(zhuān)業(yè)分包施工企業(yè)和勞務(wù)企業(yè)職責
嚴格落實(shí)衛生疾控機構和總承包（專(zhuān)業(yè)承包）企業(yè)的要求，制定工程分包范圍內重大疫情預防和應對工作預案（方案）；具體落實(shí)企業(yè)分包范圍內重大疫情防控措施；做好本單位在施工現場(chǎng)的人員管理，積極開(kāi)展對務(wù)工人員重大疫情防控知識的宣傳和教育，引導務(wù)工人員自覺(jué)采取措施加強自我防護；積極配合總承包（專(zhuān)業(yè)承包）企業(yè)落實(shí)各項防控措施；做好施工現場(chǎng)重大疫情信息的收集和報送工作。
施工從業(yè)人員應認真學(xué)習重大疫情預防和應對知識，自覺(jué)按照衛生疾控機構的要求和標準，做好個(gè)人防護工作，根據需要落實(shí)個(gè)人健康管理醫學(xué)措施。發(fā)現異常情況，及時(shí)向本單位和屬地疾控機構報告，并按照疾控部門(mén)的要求積極配合。
五、疫情分級
依據屬地突發(fā)公共衛生事件應急指揮部辦公室關(guān)于重大疫情響應級別設置，將重大疫情應對工作分為戒備、嚴重和緊急三個(gè)響應級別。
�。ㄒ唬┙鋫漤憫墑e：重大疫情在境外持續傳播蔓延，國內無(wú)感染病例，或我國境內發(fā)生輸入疫情，疫情呈局部散發(fā)或有限傳播。屬地無(wú)感染病例，但病例傳入屬地風(fēng)險顯著(zhù)加劇。
�。ǘ﹪乐仨憫墑e：重大疫情在國內持續傳播擴散。屬地發(fā)生輸入疫情，疫情呈局部散發(fā)或有限傳播，但疫情廣泛蔓延風(fēng)險顯著(zhù)加劇。
�。ㄈ┚o急響應級別：重大疫情病例在國內持續增加，維持在較高水平。屬地疫情流行，呈持續擴散蔓延趨勢，對屬地和全行業(yè)運行構成嚴重威脅。
六、疫情響應
�。ㄒ唬┙鋫漤憫墑e應對措施
當屬地宣布啟動(dòng)疫情戒備級別響應時(shí)，領(lǐng)導小組各成員單位應做好以下工作：
1、局總部、各單位、派出機構。更新完善本單位重大疫情預防和應對工作組織機構，做好在建項目重大疫情預防和應對各項準備工作；建立在建工程施工現場(chǎng)內人員健康管理檔案，實(shí)時(shí)掌握動(dòng)態(tài)；在建項目負責人做好施工現場(chǎng)值守；做好施工現場(chǎng)的圍擋，對在建工地實(shí)施封閉式管理，建立外來(lái)人員進(jìn)入現場(chǎng)登記制度；組織做好對施工現場(chǎng)內重點(diǎn)部位的管理和消毒，主要包括辦公區、會(huì )議室、生活區、食堂、廁所、浴室等。嚴格落實(shí)屬地行業(yè)主管部門(mén)關(guān)于施工現場(chǎng)標準化管理及食品衛生部門(mén)關(guān)于食品衛生管理的各項標準，做好施工現場(chǎng)垃圾清理和衛生保潔。規范食品進(jìn)貨渠道，體檢不合格人員不得從事食堂管理和服務(wù)工作。要求施工人員禁止購買(mǎi)街頭盒飯及無(wú)照商販的食品。督促、檢查分包企業(yè)和勞務(wù)企業(yè)對職工開(kāi)展重大疫情知識宣傳教育。在施工現場(chǎng)內顯著(zhù)位置張貼宣傳材料。施工現場(chǎng)設立隔離觀(guān)察室以備使用，做好消毒藥品和相關(guān)物資的儲備；按照疾控機構的標準，制定并落實(shí)本單位去往疫區國家（地區）往返人員健康管理方案，待風(fēng)險排除后方可進(jìn)入工作崗位。
2、辦公、物業(yè)響應
隨時(shí)收集辦公、物業(yè)范圍內的重大疫情信息，并將重要情況及時(shí)報上級單位和物業(yè)項目屬地衛生疾控機構。根據屬地政府、衛生疾控機構及業(yè)主委員會(huì )的要求，積極配合做好小區人員進(jìn)出登記、來(lái)訪(fǎng)人員體溫檢測等工作。及時(shí)做好物業(yè)服務(wù)區域內的垃圾清運，對二次供水設備設施加強管護并做好相應的消毒工作。做好重點(diǎn)部位和公共區域的通風(fēng)、消毒。主要包括電梯轎廂、樓道、公共衛生間、會(huì )所、垃圾站（樓）等。加強對重大疫情知識的宣傳，在公共宣傳欄張貼重大疫情知識相關(guān)宣傳材料。做好消毒藥品和相關(guān)物資的儲備。按照疾控機構的標準，制定并落實(shí)疫區國家（地區）往返人員健康管理方案，待風(fēng)險排除后方可進(jìn)入工作崗位。
3、專(zhuān)業(yè)分包企業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)響應。更新完善本企業(yè)重大疫情預防和應對工作組織機構。新進(jìn)場(chǎng)人員必須經(jīng)健康體檢合格后方可使用，必要時(shí)，應配合總包單位（專(zhuān)業(yè)承包單位）對重點(diǎn)人員隔離觀(guān)察。施工現場(chǎng)人員實(shí)行實(shí)名制管理，建立職工健康狀況每日檢測和問(wèn)詢(xún)制度，對身體出現異常情況人員，督促其立即就醫檢查，并進(jìn)行病情跟蹤問(wèn)詢(xún)。建立與總包（專(zhuān)業(yè)承包）企業(yè)的重大疫情信息報告制度，每日將本企業(yè)所屬場(chǎng)內人員身體健康情況報總承包（專(zhuān)業(yè)承包）企業(yè)，如有突發(fā)重要情況，應立即報告。做好對所屬職工重大疫情知識的宣傳教育，引導職工增強自我防范意識，做好自身防護。
�。ǘ﹪乐仨憫墑e應對措施
當屬地宣布啟動(dòng)疫情嚴重級別響應時(shí)，系統相關(guān)單位在落實(shí)戒備響應級別措施的基礎上做好以下工作：
1、工地實(shí)施封閉式管理，安排專(zhuān)人24小時(shí)對進(jìn)場(chǎng)人員體溫進(jìn)行檢測，體溫測試異常者一律不得進(jìn)入。組織、協(xié)調各分包單位嚴格落實(shí)衛生疾控部門(mén)的措施，必要時(shí)，開(kāi)展對現場(chǎng)相關(guān)人員的隔離或封閉觀(guān)察，遇重要情況立即報市區兩級建設系統和衛生疾控部門(mén)。必要時(shí)建立安全通道，減少施工人員與外界的接觸。
2、分包單位做好所屬員工的管理，配合項目部做好對在建工地的封閉式管理。每日收集作業(yè)人員健康信息，發(fā)現異常情況立即上報。施工現場(chǎng)人員一旦出現疫情癥狀，分包單位應立即上報項目部并聯(lián)系屬地衛生疾控部門(mén)做好后續工作。經(jīng)醫療機構已確診的病例，應按照衛生疾控部門(mén)的要求，配合項目積極做好施工現場(chǎng)內密切接觸患者人員的隔離或封閉觀(guān)察。深入做好作業(yè)人員的思想穩定工作。
3、辦公、物業(yè)部門(mén)嚴格按照衛生疾控部門(mén)的要求和標準，配合屬地政府和街道，做好職責范圍內的重大疫情應對工作。
�。ㄈ┚o急響應級別應對措施
當屬地宣布啟動(dòng)疫情應急級別響應時(shí)，系統相關(guān)單位在落實(shí)嚴重響應級別措施的基礎上做好以下工作：
1、在建工程各進(jìn)場(chǎng)人員，嚴格落實(shí)衛生疾控部門(mén)的要求、標準和措施，積極做好在建工地重大疫情的應對工作。施工現場(chǎng)實(shí)施封閉式管理。施工現場(chǎng)一旦發(fā)現疑似人員，應立即報告衛生疾控部門(mén)和領(lǐng)導小組。必要時(shí)，在建工程停止施工。
、。辦公、物業(yè)部門(mén)，嚴格按照衛生防疫部門(mén)的標準、要求和措施，配合屬地政府，做好物業(yè)服務(wù)區域內的重大疫情應對工作。
�。ㄋ模⿷表憫墑e調整與終止
根據屬地突發(fā)公共衛生事故應急指揮部辦公室發(fā)布的全市調整或終止疫情應急響應級別信息，領(lǐng)導小組辦公室將第一時(shí)間通知領(lǐng)導小組成員單位，各成員單位按照各自業(yè)務(wù)范圍和工作職責逐級通知到所管所轄單位，領(lǐng)導小組各單位同時(shí)按照調整后的應急響應級別開(kāi)展響應工作或終止響應。
七、信息報告和新聞報道
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導小組辦公室及各成員單位，各在建工程參建單位、辦公和物業(yè)部門(mén)應逐級建立疫情信息報告制度，暢通信息渠道，延伸信息網(wǎng)絡(luò )，提高信息報告的準確性和時(shí)效性。
�。ǘ┲卮笠咔樾畔⒌膱蟾鎽攪栏癜凑铡禭X市突發(fā)公共事件信息管理辦法》、《XX市突發(fā)公共衛生事件應急預案》等有關(guān)文件規定執行。對遲報、漏報、謊報、瞞報疫情信息造成損失或重大影響的，將嚴肅追究有關(guān)單位和人員責任。
�。ㄈ╊A防和應對重大疫情的新聞宣傳報道工作，應嚴格按照《XX市突發(fā)公共衛生事件應急預案》和《XX市應對埃博拉出血熱應急預案》的要求，由屬地突發(fā)公共衛生事件應急指揮部統一應對，其他任何單位不得對外發(fā)布信息。
八、宣傳培訓和演練
�。ㄒ唬┬麄髋嘤�
領(lǐng)導小組各成員單位及時(shí)組織開(kāi)展對本預案的學(xué)習和培訓。
�。ǘ┭菥�
各單位應及時(shí)組織開(kāi)展重大疫情突發(fā)事件應急演練，提高全局重大疫情預防和應對能力。
九、附則
本應急預案由局安全質(zhì)量監督部起草，并負責解釋。
各單位按照本預案制定本轄區、本系統、本單位的應急預案。
疫情期間公司應急預案 篇9
一、物業(yè)公司傳染病疫情防控應急預案
傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動(dòng)物與動(dòng)物或人與動(dòng)物之間相互傳播的一類(lèi)疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類(lèi)，共37種。常見(jiàn)的傳染病主要有流行性感冒,霍亂、鼠疫、肺結核,血吸蟲(chóng)病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。
傳染病疫情的特點(diǎn)是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節性或地方性。傳染病的分類(lèi)尚未統一，有些按病原體分類(lèi)，有些按傳播途徑分類(lèi)。
物業(yè)管理區域內的傳染病疫情事件的預防和處理，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當持科學(xué)客觀(guān)的態(tài)度，以政府相關(guān)衛生防疫機構為主，積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展傳染病疫情事件的預防和處理工作，加大建筑區劃內的環(huán)境維護和宣傳力度;
傳染病疫情事件的預防和緊急措施：
(一)傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環(huán)節為主導的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個(gè)環(huán)節，即傳染源(能排出病原體的人和/或動(dòng)物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對該種傳染病無(wú)免疫力者)。若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節各不相同。在預防中應充分利用。除主導環(huán)節外對其他環(huán)節也應采取措施，只有這樣才能更好地預防各種傳染病。
(二)在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當加強環(huán)境維護力度，對建筑區劃內及周邊進(jìn)行定期消毒處理，開(kāi)展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。
(三)定期聯(lián)系相關(guān)衛生防疫機構，在建筑區劃內開(kāi)展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養良好的個(gè)人衛生習慣。
(四)公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處相關(guān)從業(yè)人員應注意多了解傳染性疾病預防和處理的相關(guān)知識，樹(shù)立憂(yōu)患意識，發(fā)生疫情時(shí)，應在保障自身不被傳染的前提下，開(kāi)展防治工作。
(五)當發(fā)現傳染性疾病或者疑似出現傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務(wù)院規定的或者國務(wù)院衛生行政部門(mén)規定的內容，程序，方式和及時(shí)報告相關(guān)疾病預防控制機構。
(六)建筑區劃內若出現經(jīng)相關(guān)疾病預防控制機構確認的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當在相關(guān)機構的指導下協(xié)助開(kāi)展工作。
(七)在政府相關(guān)部門(mén)的許可下，將建筑區劃內發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項，以書(shū)面形式告知建筑區劃內所有人員，做好防范措施。
(八)協(xié)組相關(guān)部門(mén)對疫情感染區域進(jìn)行隔離，設立警戒，禁止人員進(jìn)去。
(九)根據相關(guān)機構的指導使用相應的藥劑對疫情感染區周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴散。
(十)疫情期間，隨時(shí)了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區劃內業(yè)主、使用人發(fā)布。
(十一)在政府相關(guān)部門(mén)發(fā)布的最權威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當組織環(huán)境維護人員對相關(guān)區域進(jìn)行徹底消毒。
(十二)在相關(guān)部門(mén)許可的情況下，解除警戒，并以書(shū)面形式告知建筑區劃內的業(yè)主、使用人。
二、物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實(shí)操
(一)清潔消殺要求
1、公共服務(wù)區域每天消毒1-2次，包括不限于：衛生間、更衣室、休息室、會(huì )議室、走廊、水龍頭、門(mén)把手、電梯及按鈕等區域或物體表面，使用500mg/L的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時(shí)使用2000mg/L的含氯消毒液。
2、制作“本區域已消毒”的臨時(shí)標識，標識底端空白處預留數行消毒時(shí)間、責任人簽字欄，張貼于主要客戶(hù)及員工活動(dòng)的區域。例如：
3、在小區入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，提醒客戶(hù)及員工積極進(jìn)行手部消毒。
(二)人員防控要求
1、項目應儲備紅外測溫儀，根據疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應充分與客戶(hù)溝通取得其同意，外接商務(wù)項目應提前報備甲方，自有項目應取得區域總批準。
2、所有密切對客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺客服、客戶(hù)區域清潔人員等，在工作時(shí)應佩戴好防菌口罩。
3、項目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶(hù)群體，應提醒其自購和進(jìn)行防范。
4、每日班組會(huì )議前，各員工應主動(dòng)申報自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應立刻按應急要求處理。
三、成立現場(chǎng)疫情應急防范小組
1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛組、后勤保障組、現場(chǎng)救援組等，確定各組成員和職責分工，事先應對參與應急的全體成員進(jìn)行應急流程培訓，并進(jìn)行現場(chǎng)演練，相關(guān)應急活動(dòng)應在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
2、如項目出現疑似病例：
區域總經(jīng)理?yè)慰傊笓]，應立刻啟動(dòng)應急預案并上報集團公司，外接項目需同步上報至甲方。
通訊指揮組由中控室人員參與，負責收集應急各環(huán)節進(jìn)展信息，及時(shí)傳遞至各應急分隊。應急啟動(dòng)后，中控室應在第一時(shí)間內聯(lián)系120或當地疾控中心救援。
安全保衛組立刻對病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類(lèi)情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，勸導無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區域。
后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服(如有)等應急物資。在征得甲方或上級部門(mén)允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶(hù)及員工進(jìn)行體溫自測，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛生部門(mén)要求進(jìn)行14天醫學(xué)隔離觀(guān)察。
現場(chǎng)救援組負責引導120車(chē)輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉移。然后再次對有污染區域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。
現場(chǎng)應急人員均需佩戴好防菌口罩。
信息發(fā)布應由總指揮或其授權人員進(jìn)行，其他應急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。
四、消毒片使用方法及推薦品牌
(一)健之素牌消毒泡騰片
1.使用方法：每片1g加水0.4-1kg(80-200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。
2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。
3.規格
A：片重0.65g/片每片有效氯250mg;
B：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg規格進(jìn)行配比，如使用x片的規格，數量上請加倍。
4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/L[1片(1g)兌500g水]噴淋、擦洗10-30分鐘。即每500ml自來(lái)水加一片健之素，溶解后用抹布對洗手間所有設施擦洗10-30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時(shí)間過(guò)短達不到消毒作用)。
4.2物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門(mén)把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/L[1片(1g)兌2000g水]浸泡、擦拭5-10分鐘即可。即每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿(mǎn)消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。
4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100-150mg/L[1片(1g)兌666-1000g水]噴淋、擦洗10-30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15-20ml/M3。
4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。
4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內放2-3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。
5.注意事項
5.1如果使用的健之素是250mg規格者，數量應加倍;用于布類(lèi)、物體表面、污物消毒的消毒液應現配現用;
5.2消毒液配制時(shí)，先加水后加藥片;
5.3各區域使用消毒劑清潔時(shí)每天不得少于兩次。
(二)84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉(NaClO)。無(wú)色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時(shí)間為10到30分鐘。被消毒物品應該全部浸沒(méi)在水中，消毒以后應該用清水沖洗干凈后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時(shí)濃度要低，浸泡的時(shí)間不要太長(cháng)。
3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的HClO會(huì )分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑)，達不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣會(huì )加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買(mǎi)與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
6、本品對皮膚有刺激性，使用時(shí)應戴手套，避免接觸皮膚。
7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。
8、使用方法：一般物體表面(洗手間、馬桶、物體表面)和公共場(chǎng)所環(huán)境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液按照1:29的比例兌水(半桶水倒入4個(gè)瓶蓋原液)，浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
特別要求:
1、相關(guān)應急動(dòng)作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續執行。具體應急動(dòng)作項目需根據自身情況及甲方要求進(jìn)行調整和部署。
2、疫情期間，請各項目假期值班負責人反饋每日進(jìn)展信息至各區域品質(zhì)，節后由項目經(jīng)理反饋。每日18:00以區域為單位，提報至XXX處。
3、反饋信息包括：
(1)項目開(kāi)展防范的動(dòng)作描述、圖片。
(2)如出現疑似病例的應急動(dòng)作，可按特別事件上報方式處理。
疫情期間公司應急預案 篇10
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛生應急條例》的有關(guān)規定，結合我公司實(shí)際，特制定防控工作方案，方案內容如下:
一.組織機構職責
公司成立疫情防控工作領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組)，并制定出科學(xué)可行的工作方案和應急方案，明確各操作環(huán)節上的處理步驟及處理方法和具體責任。小組成員如下:
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組及公司全體職工要密切配合，形成合力，確保各項工作落到實(shí)處。
1.領(lǐng)導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育，加強健康防護與知識教育，提高自我防范意識。
2.要求員工在認真做好日常工作的同時(shí)，注意個(gè)人的健康防護。對于患有傳染病的員工，及時(shí)發(fā)現并建議其及時(shí)診斷病因，進(jìn)行休息治療，痊愈后再上班工作。
3.公司所有辦公場(chǎng)所及生產(chǎn)場(chǎng)地設備，按照領(lǐng)導小組和應急安全衛生防疫等部門(mén)公布的有關(guān)預防措施和要求，搞好各項衛生防疫。
二.公司各單位，各部門(mén)職責
1.辦公室：負責準確及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施，
做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力;認真了解社會(huì )不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。負責人：
2.采購部：負責做好所需的消毒藥品，防護用品及設備等物資的保障工作。負責人：
3.生產(chǎn)部：負責每天生產(chǎn)場(chǎng)所設施設備清潔消毒工作。負責人：
4.后勤部：負責公司廠(chǎng)區生產(chǎn)區辦公場(chǎng)所設施設備每天清潔消毒監督檢查工作;負責公司廠(chǎng)區公共區域每天清潔消毒工作;協(xié)調公司各相關(guān)部門(mén)協(xié)同開(kāi)展應急處置，確保在領(lǐng)導小組的統一指揮下，使衛生防疫工作高效有序進(jìn)行。負責人:
三.公司各部門(mén)要將預防可能出現的疫情作為工作重點(diǎn)，主要做好以下工作：
1.監控工作：每天登記所有公司進(jìn)出人員要帶口罩量體溫，車(chē)輛進(jìn)入要消毒。
2.通風(fēng)工作：每天上下班時(shí)，必須打開(kāi)全部門(mén)窗通風(fēng)，保證空氣流通，地面清潔干燥。
3.消毒工作：每天下班前場(chǎng)地設施設備清潔消毒，加強日常衛生保潔工作。
四.應急對策
1.所有公司進(jìn)出人員，測量體溫時(shí)發(fā)現感冒咳嗽發(fā)熱癥狀人員，應勸其去醫院發(fā)熱門(mén)診治療，不準進(jìn)入公司。
2.疫情一旦發(fā)生，員工馬上上報疫情應急工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組及時(shí)向應急安全衛生防疫等部門(mén)匯報單位出現的疫情，并全員隔離。
3.領(lǐng)導小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛生部門(mén)進(jìn)行救治，根據防疫部門(mén)的部署開(kāi)展疫情的控制工作。
4.對發(fā)生疫情的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理，并根據疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫院等衛生部門(mén)進(jìn)行檢查，避免疫情的擴大。
5.疫情發(fā)生時(shí)，公司要以疫情的防治做為工作的重點(diǎn)，領(lǐng)導小組要認真協(xié)調各部門(mén)做好消毒等病原體的消除工作，后勤部要做好疫情防治的后勤保障工作。
6.疫情發(fā)生時(shí)，領(lǐng)導小組要成立專(zhuān)人小組做好員式的教育和消除心理壓力及正確引導性工作，確保疫情期的盡早過(guò)去。
五.對外聯(lián)系部門(mén)及電話(huà)
急救：120
街道應急辦：
xx有限公司
疫情防控工作小組
疫情期間公司應急預案 篇11
1.目的
使物業(yè)公司全體員工對突發(fā)事件具備快速反應能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實(shí)施各項緊急措施，以確保證券大廈內的公共人員及財產(chǎn)的安全。
2.范圍
2.1適用于各部門(mén)
3.事件級別的定義
3.1三級事件：
預警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情
3.2二級事件：
高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情
3.3一級事件：
高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區域已發(fā)生高傳染性疫情
4.事件處理組織機構、職責分工
4.1成立緊急防疫領(lǐng)導小組
4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長(cháng)，各部門(mén)經(jīng)理為小組主要成員。
4.1.2小組組長(cháng)為大廈的緊急防疫最高領(lǐng)導人，小組成員需服從組長(cháng)的統一指揮和領(lǐng)導。
4.2小組組長(cháng)主要職責
4.2.1根據疫情的緊急程度下令啟動(dòng)相應級別的處理預案。
4.2.2宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，及時(shí)開(kāi)會(huì )布置防疫小組工作。
4.2.3向上級機關(guān)和主管部門(mén)匯報本物業(yè)管理區域的衛生防疫工作布署和實(shí)施情況。
4.3各部門(mén)主要職責
4.3.1綜合部加強公共衛生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準備。
4.3.2客服部負責環(huán)境衛生和客戶(hù)溝通工作，根據組長(cháng)安排調整消殺工作。
4.3.3工程部負責保障新風(fēng)系統衛生安全，根據組長(cháng)安排調整消毒工作。
4.3.4安保部負責物業(yè)管理區域進(jìn)出人員及車(chē)輛的管理控制工作，根據組長(cháng)安排調整安全保衛工作。
5.通用處理程序
5.1從有關(guān)衛生部門(mén)、報刊、網(wǎng)絡(luò )等各種渠道和媒介及時(shí)了解、掌握和收集各類(lèi)公共衛生方面信息，保證信息渠道的暢通。
5.2通過(guò)通告、宣傳欄等方式向客戶(hù)進(jìn)行公共衛生信息的宣傳，并嚴格保證此類(lèi)宣傳發(fā)布的權威性和時(shí)效性。
5.3宣傳資料的匯總應及時(shí)發(fā)放到物業(yè)公司各部門(mén)及外包單位。
5.4建立并實(shí)施對本物業(yè)管理區域的定期消毒制度，加強對垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，保證日產(chǎn)日清。
5.5根據季節性及蟲(chóng)害生存特性進(jìn)行重點(diǎn)消殺安排，防止通過(guò)蟲(chóng)害傳播病菌。
5.6確保防疫物資的'采購，保證采購及時(shí)、供應充足。
5.7堅持每周對空調過(guò)濾網(wǎng)、新風(fēng)口進(jìn)行消毒，保證各區域的空氣流通及空氣質(zhì)量。
5.8每周對生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水安全。定期對污水井、隔油池及排水等設備設施進(jìn)行消毒，并由專(zhuān)人負責檢查。
5.9加強對進(jìn)入本物業(yè)管理區域的車(chē)輛及人員的管理，對進(jìn)入的車(chē)輛進(jìn)行消毒，給進(jìn)入的人員測量體溫，杜絕閑雜人等進(jìn)入，維護公共安全，防止疾病傳播。
5.10嚴格執行匯報制度，不造謠、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的有關(guān)信息。
5.11嚴格控制外包公司人員流動(dòng)，如更換人員或請假外出必須登記并通報物業(yè)管理處。
6.特殊處理程序
6.1為減少對環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過(guò)氧乙酸。
6.2直接面對客戶(hù)部門(mén)的人員應做好個(gè)人衛生防護工作。
6.3如發(fā)生重大疫情，相關(guān)部門(mén)或政府機關(guān)需對本物業(yè)管理區域實(shí)行全封閉緊急隔離管理，物業(yè)公司應及時(shí)通知所有人員，大廈內所有單位和個(gè)人應無(wú)條件的接受和配合政府部門(mén)工作。物業(yè)公司各部門(mén)員工根據物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導小組組長(cháng)統一指揮待命。
6.4本預防措施將根據國家衛生防疫工作要求隨時(shí)補充和調整。
7.特殊崗位要求
7.1保潔員應正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛生防護方法，進(jìn)入客戶(hù)區域更應采取防護措施(戴口罩、手套)，避免交叉傳染。
7.2安保部門(mén)崗對大廈實(shí)行封閉管理，杜絕非內部人員進(jìn)入。對進(jìn)入的人員測量體溫，對進(jìn)入的車(chē)輛進(jìn)行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。
7.3客服部接待人員應加強與客戶(hù)溝通工作，隨時(shí)了解客戶(hù)對防控工作的需求，并及時(shí)向客戶(hù)通報公司防控工作安排。
7.4客服部人員應做好對客戶(hù)的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預防情況及預防消毒措施以書(shū)面形式進(jìn)行通報，使客戶(hù)了解本大廈防疫工作的進(jìn)展，并動(dòng)員客戶(hù)能自覺(jué)的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.不同級別的緊急傳染性疫情事件處理程序
8.1三級事件處理程序(預警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)
8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開(kāi)專(zhuān)項會(huì )議，宣布進(jìn)入預警狀態(tài)，及時(shí)安排布置各部門(mén)的各項工作。
8.1.2進(jìn)入預警狀態(tài)后，各部門(mén)經(jīng)理應召開(kāi)本部門(mén)動(dòng)員會(huì )，將組長(cháng)布置工作及時(shí)傳達給部門(mén)員工，并將各項工作落實(shí)到人，各部門(mén)可根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。
8.1.3綜合部加強公共衛生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準備。
8.1.4客服部負責環(huán)境衛生和客戶(hù)溝通工作，隨時(shí)了解客戶(hù)對防控工作的需求，并及時(shí)向客戶(hù)通報公司防控工作安排。根據組長(cháng)安排調整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎上，對消毒頻次進(jìn)行調整，安排保潔公司對消毒次數進(jìn)行加密，對消毒效果進(jìn)行監督檢查。
8.1.6工程部負責保障新風(fēng)系統衛生安全，根據組長(cháng)安排調整消毒工作。
8.1.7安保部根據組長(cháng)安排調整安全保衛工作重點(diǎn)并配合各部門(mén)的工作。
8.1.8預警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當疫情出現時(shí)啟動(dòng)相應處理程序，所有程序的啟動(dòng)需報組長(cháng)審批。
8.2二級事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)
8.2.1根據政府防疫部門(mén)的要求，物業(yè)領(lǐng)導小組確定落實(shí)各部門(mén)衛生防疫的重點(diǎn)工作。
8.2.2綜合部負責安排各部門(mén)做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好大廈各項防疫物資采購供應工作，加強垃圾房、餐廳、公共區域的清潔衛生管理。
8.2.3客服部負責對內、對外的聯(lián)系，對內要及時(shí)通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶(hù)了解情況，對外要根據組長(cháng)安排及時(shí)進(jìn)行通報。同時(shí)負責安排、監督和檢查保潔公司對本物業(yè)管理區域的清潔衛生和消毒工作。
8.2.4工程部負責對物業(yè)設備、設施的消毒工作，保證各類(lèi)設備正常運轉。
8.2.5安保部負責對本物業(yè)管理區域實(shí)行封閉管理，有突發(fā)事件時(shí)及時(shí)維護現場(chǎng)秩序，協(xié)助各部門(mén)工作。
8.2.6本物業(yè)管理區域內的所有施工裝修工作應停止，特殊需要的施工必須由小組組長(cháng)審批。
8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或離京，凡出差或離京要返回單位上班的人員，應隔離一段時(shí)間后方可上崗。
8.2.8大廈按要求實(shí)行封閉管理時(shí)，客服部負責發(fā)函通知全體客戶(hù)，安保部負責安全檢查，所有人員憑出入證進(jìn)出。
8.2.9建立匯報制度，有情況及時(shí)向主管領(lǐng)導反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長(cháng)批準，不制造、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的各種有關(guān)信息。
8.2.10建立倒班工作制：根據疫情需要，結合公司內部工作特點(diǎn)，為保證公司正常運轉，避免員工交叉傳染，各部門(mén)根據部門(mén)情況實(shí)行倒班制。倒班原則為部門(mén)分A、B兩個(gè)班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個(gè)班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話(huà)方式聯(lián)系布置工作，各部門(mén)應保證部門(mén)工作的連續性。各部門(mén)經(jīng)理應分別在A(yíng)、B兩組，如一部門(mén)有情況，另一部門(mén)經(jīng)理代行職責，杜絕公司各項工作、檔案管理出現失控現象。倒班工作制方案須報小組組長(cháng)批準后方可執行。
8.2.11綜合部
8.2.11.1根據疫情要求，及時(shí)采購相應預防物品，保證預防物品供應充足，并發(fā)放至相關(guān)部門(mén)。管業(yè)部負責存放防護隔離衣。
8.2.11.2參考濟南市衛生部門(mén)開(kāi)出的預防處方，采購必要的防護用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護安全。
8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預防措施張貼在本物業(yè)管理區域內的公共區域，做好防疫宣傳工作。
8.2.11.4組織安排各部門(mén)進(jìn)行疫情預防培訓工作，對公司員工進(jìn)行總動(dòng)員，保證公司所有員工了解疫情，養成良好的生活習慣，注意個(gè)人衛生和家庭衛生，并掌握預防防護措施。員工上崗時(shí)應做好自我防護措施，避免相互傳染或與客戶(hù)交叉傳染。
8.2.11.5根據疫情及結合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監督各部門(mén)出勤情況，保證管理處各項工作正常運轉。
8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話(huà)，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。
8.2.11.7建立監控制度，每天上午統計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長(cháng)和管理處匯報。
8.2.11.8根據自身條件設立自助衛生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪(fǎng)的所有人員使用。
8.2.12客服部
8.2.12.1及時(shí)與衛生防疫部門(mén)和地區政府機關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預防措施，如何進(jìn)行正確操作。
8.2.12.2做好部門(mén)員工和保潔員工的培訓宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
8.2.12.3按照有關(guān)部門(mén)的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓工作，保證保潔人員能夠正確進(jìn)行大廈的消毒工作。
8.2.12.4對物業(yè)管理區域進(jìn)行整體消毒，針對不同疫情作好預防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負責。保潔公司應做好保潔員工培訓工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛生防護方法，必要時(shí)保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報管業(yè)部審核。保潔員工上崗時(shí)應做好個(gè)人安全防護措施。
8.2.12.5負責對消毒情況每天進(jìn)行檢查，并根據疫情對消毒工作進(jìn)行增減調整。消殺工作應結合疫情重點(diǎn)進(jìn)行。
8.2.12.6負責做好大廈客戶(hù)的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預防情況及預防消毒措施以書(shū)面形式通報大廈全體客戶(hù)，使客戶(hù)了解大廈防疫工作進(jìn)展，并動(dòng)員客戶(hù)能自覺(jué)的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.2.12.7為表示對客戶(hù)的尊重，保護員工健康安全，進(jìn)入客戶(hù)區域時(shí)應做好自我防護措施。
8.2.12.8應建立客戶(hù)聯(lián)絡(luò )制，每天上午及時(shí)與大廈客戶(hù)溝通，了解大廈內所有客戶(hù)的工作時(shí)間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求大廈內客戶(hù)提供準確的衛生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項工作。每天將客戶(hù)信息匯總上報組長(cháng)。
8.2.12.9監督檢查物業(yè)管理區域內的餐飲區域的消毒工作。餐飲區域消毒工作必須符合衛生防疫部門(mén)要求和大廈衛生要求。
8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎上，根據疫情情況重點(diǎn)安排有針對性的消殺工作，防止疫情通過(guò)蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區域根據情況安排。消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行操作時(shí)應保證身體健康，同時(shí)為避免交叉感染，操作人員應做好防護措施。
8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時(shí)向小組組長(cháng)匯報。
8.2.13工程部
8.2.13.1做好員工安全衛生培訓教育工作，按照管理處統一要求進(jìn)行倒班制，保證大廈的設備設施正常運行。
8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調節空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調節溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場(chǎng)所的空調系統安全送氣，防止疫情流行(詳見(jiàn)附件6)。
8.2.13.3對大廈所有區域(含客戶(hù)單元)的空調過(guò)濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進(jìn)行清潔消毒。
8.2.13.4安排電梯維護公司對電梯進(jìn)行相關(guān)調整，保證電梯轎箱內通風(fēng)。
8.2.13.5對生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水衛生。對大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設備設施進(jìn)行消毒，并針對疫情，采取相應的措施。
8.2.13.6進(jìn)入客戶(hù)區域維修時(shí)應做好自我防護措施。
8.2.14安保部
8.2.14.1做好保安人員的安全衛生培訓工作，按照管理處統一要求及安全保衛工作需要安排倒班。
8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛生，必要時(shí)分開(kāi)居住、分開(kāi)執勤。監督檢查內部住宿情況，不符合衛生防疫要求的立即清離。
8.2.14.3保證外保員工的飲食衛生，注意營(yíng)養合理搭配。
8.2.14.4保安員工上崗時(shí)應做好必要的防護措施。
8.2.14.5大廈實(shí)行封閉管理時(shí)，保安員在出入口負責檢查人員及車(chē)輛出入情況，保證安全秩序。
8.2.14.6當大廈發(fā)生疫情時(shí)，在做好自身防護的基礎上，配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶救工作，并對現場(chǎng)實(shí)行隔離保護。
8.3一級事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區域已發(fā)生高傳染性疫情)
8.3.1物業(yè)人員發(fā)現或接到通知本物業(yè)管理區域內有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內部員工、客戶(hù)(家屬)有可疑病人或接觸過(guò)病人時(shí)，應及時(shí)上報小組組長(cháng)，組長(cháng)應全面仔細了解各方面情況和信息，立即組織召開(kāi)緊急會(huì )議，安排布置各部門(mén)做好相應工作，要求所有進(jìn)入疫情現場(chǎng)的人員應做好個(gè)人防護措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長(cháng)負責上報上級領(lǐng)導和有關(guān)政府部門(mén)。
8.3.2客服部
8.3.2.1接到指示報“120”。
8.3.2.2負責接待配合“120”各項工作。
8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶(hù)，并做好安撫、解釋工作。
8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。
8.3.3安保部
8.3.3.1安排專(zhuān)人穿防護衣到現場(chǎng)用隔離帶進(jìn)行隔離。
8.3.3.2協(xié)助客戶(hù)撤離。
8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區域或樓層，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
8.3.3.4嚴禁媒體拍照、采訪(fǎng)。
8.3.4工程部
8.3.4.1�？照{及相關(guān)樓層電梯。
8.3.4.2對設備設施進(jìn)行消毒。
8.3.5綜合部
8.3.5.1向各部門(mén)提供安全防護用具。
8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購、供應工作。
8.3.5.3各部門(mén)向小組組長(cháng)匯報工作。
8.3.5.4組長(cháng)安排或親自向政府部門(mén)及媒體解釋。
9.善后處理
9.1如條件允許，物業(yè)總經(jīng)理應到場(chǎng)主持后續工作的有關(guān)事宜。
9.2積極服從政府衛生防疫部門(mén)善后安排。
9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對客戶(hù)、受害人及其家屬的安撫工作。
9.4由物業(yè)總經(jīng)理統一行使對外發(fā)布消息權。
10.根據自身的實(shí)際情況，制定相關(guān)文件為實(shí)施本預案的支持文件。
10.1支持文件目錄：
10.1.1防疫小組人員架構圖及工作職責
10.1.2日常公共衛生防控措施
10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定
10.1.4大廈空調系統預防疫情運行工作方案
10.1.5人員健康情況表
10.1.6緊急疫情況封閉管理措施
10.1.7疫情應急處理日常培訓知識
10.1.8隔離防護措施標準、物品清單......
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