酒店臺風(fēng)暴雨水浸應急預案
在日常生活或是工作學(xué)習中，有時(shí)會(huì )突發(fā)意外事故，為了避免造成重大損失和危害，時(shí)常需要預先制定應急預案。那么編制應急預案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的酒店臺風(fēng)暴雨水浸應急預案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
酒店臺風(fēng)暴雨水浸應急預案1
為做好防臺風(fēng)工作，現將《大酒店防臺風(fēng)應急預案》重新修訂下發(fā)，請各酒店遵照執行。
一、組織機構與職責
酒店設立防洪防臺風(fēng)應急指揮部，臺風(fēng)來(lái)臨時(shí)指揮部各組織成員必須立即在酒店做好防汛防臺應對和值班工作。組織機構如下：
總指揮：酒店執行總經(jīng)理
副總指揮：酒店分管安全工作的總助
成員單位：客房部、餐飲部、前廳部、工程部、保安部、財務(wù)部
二、臺風(fēng)程序
(一)臺風(fēng)前的自檢準備
1、前廳部：收取大門(mén)口橫幅及大門(mén)口的燈籠等裝飾物及POP告示牌；大堂或電梯口擺放臺風(fēng)信息告示牌，并準備好臺風(fēng)提示卡交給客房部配入房間；準備雨傘雨具，前廳的每一位員工均應了解臺風(fēng)信息，及時(shí)解答客人詢(xún)問(wèn)，準備好前臺應急照明燈，大堂副理應定崗在大堂，做好客戶(hù)的問(wèn)詢(xún)工作并關(guān)注門(mén)口及大堂的情況及時(shí)上報，確保前廳正常營(yíng)業(yè)秩序。
2、客房部、餐飲部、財務(wù)部：檢查關(guān)閉各個(gè)房間、包廂、走道和樓道的門(mén)窗；做好對客的防臺通知客房部應將臺風(fēng)提示卡配入房間；準備應急照明燈；
3、總機：負責了解臺風(fēng)情況及時(shí)報告酒店領(lǐng)導和各部門(mén)相關(guān)負責人；準備好應急照明燈、對講機，并檢查總機后備電源是否正常運作，并在部門(mén)經(jīng)理指導下做好停電應急服務(wù)，做好客人的問(wèn)詢(xún)服務(wù)。
4、各部門(mén)應提早1天準備好報損布草，以便應急使用。
5、由工程部對酒店外圍、平臺、霓虹燈、廣告牌、衛星接收器、各營(yíng)業(yè)部門(mén)及承租戶(hù)的門(mén)窗進(jìn)行全面檢查用鐵線(xiàn)、繩子、木樁等加固，對不牢固的懸掛物應進(jìn)行臨時(shí)拆除。檢查地下電房機房等重要部位，做好加固酒店大門(mén)，并切斷有可能發(fā)生短路引發(fā)火災的電路，水池應加滿(mǎn)水，確保酒店的水、電、氣正常供應，準備好足夠的沙袋。
6、總辦負責將臺風(fēng)信息傳達于各部門(mén)所有員工，安排各部門(mén)負責人留店值班。
7、保安部通知宿舍保安員備勤，并配合工程部檢查酒店外圍、樓頂等重點(diǎn)部位的下水道、天溝是否通暢，準備照明用具及雨鞋雨衣，安全帽、手電筒、應急燈等。
(二)復檢：由總辦，工程部，保安部負責人按上述條款對各部門(mén)的準備情況進(jìn)行復查。
(三)風(fēng)勢較大時(shí)應啟動(dòng)急程序：
1、保安部、工程部負責人應留守酒店隨時(shí)應對突發(fā)險情，保證足夠的人力物力做好搶修補救工作。
2、客房、包廂、布草、酒水、食品倉庫若有滲水，所屬部門(mén)應立即將房?jì)任锲忿D移到安全地點(diǎn)，工程部做好堵漏和排水工作。
3、前門(mén)的雨水可能倒灌流入大堂，保安部、工程部將沙包堆積在門(mén)口防止流入。PA班負責加派人手將積水清除。
4、后門(mén)的雨水可能倒灌流入員工電梯內，保安部、工程部將沙包堆積在后門(mén)口防止流入，后門(mén)崗保安負責將積水清除，如雨水已向電梯內倒灌，工程部應立即將電梯控制在1F以上樓層，禁止讓電梯運行至-1F — -2F。
5、風(fēng)力很大時(shí)，前門(mén)和后門(mén)應采取木塞、木板加固，以防玻璃門(mén)被風(fēng)吹毀，加固時(shí)要適當保留部分玻璃門(mén)開(kāi)啟，以減少風(fēng)力對玻璃門(mén)的阻力，前門(mén)玻璃由行李員和保安部領(lǐng)班共同看護。后門(mén)玻璃由后門(mén)崗保安看護。
6、風(fēng)力很大時(shí)，大門(mén)崗保安員行李員應注意高空墜物并引導客人車(chē)輛停入地下車(chē)庫，必要時(shí)須佩戴安全帽，前廳部應將總臺臺面擺放的臺燈，花盆等收起，以免被吹倒。
7、電梯內若有進(jìn)水，工程部應立即啟動(dòng)排水系統，清除積水，為避免若風(fēng)力較大致使客梯無(wú)法運行，應將餐廳屏風(fēng)推至電梯口遮擋。
8、當遇到停電時(shí)，工程部立即聯(lián)系物業(yè)處進(jìn)行發(fā)電，恢復照明。保安部維持停電時(shí)的酒店安全秩序。停電時(shí)餐廳收銀臺由餐廳管理人員負責到位看護，總臺收銀臺由保安部前門(mén)崗及02或01看護。大堂副理、
01、02應做好客梯服務(wù)，查詢(xún)是否有客人被關(guān)梯，做好被關(guān)客梯客人的安撫工作，樓層工及各部門(mén)管理人員應分散到各樓層、餐廳向客人做好解釋及安撫工作。
9、天溝出現堵塞時(shí)，由工程部、保安部共同派人予以疏通，疏通人員要注意自身安全，必須佩戴安全帽，必要時(shí)應系安全繩，由兩人一前一后共同配合操作。應注意屋面設備層用電設備是否存在漏電現象。
10、風(fēng)力特大時(shí)，辦公室應負責通知宿舍員工禁止外出，在店外住的員工應安排留宿酒店，辦公室及各部門(mén)負責人應勸阻下班的員工不得離開(kāi)酒店，辦公室應做好滯留員工食宿安排。
11、總機負責通過(guò)電視了解，適時(shí)向各部門(mén)負責人報告臺風(fēng)情況，如有機場(chǎng)，高速公路，各大橋關(guān)閉的信息應及時(shí)向前廳報告，前廳應及時(shí)向住店客人通告。
12、臺風(fēng)較大時(shí)酒店執行總經(jīng)理，工程部經(jīng)理，保安部經(jīng)理，應留酒店做好應急準備，其他部門(mén)經(jīng)理是否留住酒店應根據酒店安排，如有離店應向酒店執總報批。
(四)臺風(fēng)過(guò)后有造成酒店損失的，各部門(mén)應在二日內匯總上報損失情況。
酒店臺風(fēng)暴雨水浸應急預案2
根據本酒店實(shí)際情況，對20xx年雨季防洪工作特制定本預案：
一、防汛工作總目標：
按照“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的工作方針，切實(shí)落實(shí)防汛工作責任制，做到責任到位、指揮到位、人員到位、物資到位、措施到位、搶險及時(shí)，確保酒店人員和財產(chǎn)安全，酒店各項工作正常進(jìn)行。
二、工作原則
酒店防汛搶險工作，實(shí)行“統一管理、統一協(xié)調、統一部署、快速反應、科學(xué)應對、分級實(shí)施”的原則。
三、組織機構和職責
1、酒店成立防汛搶險工作領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：Xxx(電話(huà)：139922xxxxx)
職責：負責防汛搶險全面工作，負責發(fā)布酒店防汛預案啟動(dòng)的指令。
副組長(cháng)：xxx(電話(huà)：187002xxxxx)
xxx(電話(huà)：150091xxxxx)張效奇(187002xxxxx) 職責：負責酒店預案的實(shí)施，負責酒店防汛組織協(xié)調指揮工作。
成員： xxxx
xx
職責：配合副組長(cháng)負責各部門(mén)的防汛搶險工作
下設救災搶險隊、物資供應隊：
救災搶險隊：
隊長(cháng)：張效奇
副隊長(cháng)：李紅生
隊員：張茂升 張茂軍 張玉東 張利軍 張治榮
王寶蛇 陳增華 郭茂榮 李紅生 賀 林
劉宏雄 楊旭東 王來(lái)倉 徐 平 段小雨
石宏偉 池名忠
物資供應隊
隊長(cháng)：徐振明
隊員：郝勇 曹占海 魏軍芳 張海燕
2、酒店防洪電話(huà)實(shí)行二十四小值班制度：
值班電話(huà)：xxxxxxx
值班人員工作：按當月經(jīng)理值班表排序執行
四、酒店地下室救災搶險人員疏散預案。
(1)汛期期間，各單位加強值班巡邏，值班人員必須堅守崗位，盡職盡責，保持二十四小時(shí)通訊暢通，出現大雨以上天氣，地下室進(jìn)水等險情，必須立即上報至酒店防汛搶險指揮部，并組織救災搶險隊救援搶險。
(2)救災搶險隊必須隨時(shí)準備參加防汛搶險救災工作。
(3)地下室出現漏水情況，并有擴大勢頭時(shí)，必須立即進(jìn)行員工宿舍人員疏散，疏散通道由員工餐廳門(mén)口樓梯直通灑店二、三樓，疏散通道鑰匙由員餐徐主任和值班經(jīng)理分別持有，啟動(dòng)酒店人員疏散預案時(shí)，應在第一時(shí)間內由值班經(jīng)理打開(kāi)疏散通道口，保證員工安全撤離災區。
(4)值班經(jīng)理必須做好安全疏散通道鑰匙嚴格管理以及認真交接。
(5)疏散員工時(shí)，應本著(zhù)女士?jì)?yōu)先的原則，值班經(jīng)理確保安全疏散有秩序進(jìn)行，不得出現混亂狀況；男員工在確保人身安全的情況下，隨時(shí)準備義務(wù)協(xié)助搶險。
(6)酒店應組織不少于一次防汛演習
五、其他應注意的問(wèn)題
(1)確保職工的生活住房不漏水，不進(jìn)水。
(2)尤其注意環(huán)境衛生，堅持每日滅蠅消毒工作。
(3)做好防暑降溫的藥品發(fā)放，合理安排作自時(shí)間，確保無(wú)疫情、食物中毒、中暑現象發(fā)生。
(4)酒店防汛應急預案根據上級要求及時(shí)補充修訂。
酒店臺風(fēng)暴雨水浸應急預案3
根據薊門(mén)公司防汛工作要求，為了保證汛期酒店人員、財產(chǎn)及設備設施的安全，保證在發(fā)生洪澇災害時(shí)，搶險人員及時(shí)到位，防汛措施能夠保障實(shí)施，特制定防汛應急預案如下：
�。ㄒ唬┓姥粗笓]領(lǐng)導小組
組 長(cháng)：李紅莉
副組長(cháng)：王琪、曲明
成 員：路躍榮、于凌、王艷英、張偉
職 責：根據薊門(mén)公司下達的防汛應急啟動(dòng)命令，按照防汛警戒等級，及時(shí)安排防汛24小時(shí)應急值班人員到位。根據汛情協(xié)調各部門(mén)之間搶險人員的組織調動(dòng)，防汛車(chē)輛的統一調配。所有防汛小組成員必須24小時(shí)保持通訊暢通。
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1、據汛情的變化，由指揮組下達防汛預案啟動(dòng)的命令。根據公司制定的汛情預警等級，確定防汛24小時(shí)值班人員的安排和防汛措施。
根據雨量大小確定為Ⅰ至Ⅲ級警報（Ⅲ級：大雨；Ⅱ級：暴雨；Ⅰ級：大暴雨）
�。�1）Ⅲ級警報：防汛
�、俑鞑块T(mén)自查各自管理區域的漏雨點(diǎn)、樓頂雨水管道，及時(shí)向工程部進(jìn)行報修；由其進(jìn)行維修，同時(shí)各部門(mén)要采取必要防范措施。
�、谝归g值班安排：酒店夜間值班經(jīng)理作為夜間防汛總指揮，以便于指揮全酒店防汛力量的調動(dòng)。
�、鄹髯詸z查管理區域內的`防汛物資是否到位。
�。�2）Ⅱ級防汛警報：
�、俪烁鞑块T(mén)自查漏雨點(diǎn)、疏通樓頂雨水管道外，必須將所管轄區域內所有漏點(diǎn)全部排查一遍，對于存在隱患區域及時(shí)采取必要措施，以確保公司財產(chǎn)安全。
�、谝归g值班安排：由防汛小組副組長(cháng)酒店總經(jīng)理助理楊連堂作為夜間防汛總指揮，各部門(mén)必須有經(jīng)理級人員作為部門(mén)防汛總聯(lián)絡(luò )人，以保確保下雨當晚防汛措施和人員調配工作的及時(shí)有序進(jìn)行。
�、鄹鞑块T(mén)夜間值班人員名單和聯(lián)系方式，必須在16：00以前報辦公司。
�、芨髯詸z查管理區域內的防汛物資是否到位。
�、莞鞑块T(mén)安排指定人員對規定的區域進(jìn)行不間斷的巡查。
�。�3）Ⅰ級防汛警報：
�、俪撕笄诓孔圆槁┯挈c(diǎn)、疏通樓頂雨水管道外，必須將所管轄區域內所有漏點(diǎn)全部排查一遍，對于存在隱患區域及時(shí)采取必要措施；同時(shí)，各部門(mén)負責人要親自到各區域檢查防汛物資準備情況。
�、谝归g值班安排：由防汛小組組長(cháng)酒店總經(jīng)理李紅莉作為當晚防汛總指揮，各部門(mén)負責人作為部門(mén)防汛總聯(lián)系人，坐陣指揮。
�、鄹鞑块T(mén)盡量多的安排夜間值班人員，以備應急。
�、芨鞑块T(mén)夜間值班人員名單和聯(lián)系方式，必須在15：00以前報辦公司。
�、莞鞑块T(mén)安排指定人員對規定的區域進(jìn)行不間斷的巡查
2、各部門(mén)防汛巡查區域及防汛物資的準備
前廳部：負責前廳及所屬區域的巡視檢查。
后勤部：在大雨來(lái)臨前需對酒店平臺排水口進(jìn)行檢查是否暢通，如有雜物堵塞需對其進(jìn)行清理，隨時(shí)保持排水口暢通。晚18：00----早8：00負責每隔1小時(shí)檢查前院排水口是否暢通；如有堵塞及時(shí)進(jìn)行清理。
辦公司：根據汛情協(xié)調搶險人員的組織落實(shí)，防汛車(chē)輛的統一調配。
3、發(fā)生Ⅱ級、Ⅰ級嚴重汛情時(shí)，由領(lǐng)導小組負責立即成立搶險小組。搶險小組人員到大堂后全集合。具體搶險工作按照防汛領(lǐng)導小組的統一安排執行。
4、夜間防汛人員的組織，由值班總指揮協(xié)調組織。
5、各部門(mén)的人員必須明確各自的分工和責任，接到防汛命令馬上行動(dòng)。
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