最新物業(yè)雨季應急預案范文
在日常學(xué)習、工作和生活中，難免會(huì )發(fā)生一些不在自己預料之中的事件，為了控制事故的發(fā)展勢態(tài)，就不得不需要事先制定應急預案。那么什么樣的應急預案才是好的呢？下面是小編收集整理的最新物業(yè)雨季應急預案范文，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)雨季應急預案1
20xx年汛期雨季即將來(lái)臨，為確保小區和地下車(chē)庫的安全排澇，確保業(yè)主的車(chē)輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序的正常有序，根據各級防洪防汛工作精神和多年來(lái)關(guān)于防洪防汛工作的要求，結合x(chóng)xxx小區的實(shí)際情況，特制定防洪工作應急預案。希望我們xxxx管理處的主管人員能夠各司其職，充分發(fā)揮主管人員的領(lǐng)導能力，帶領(lǐng)各相關(guān)部門(mén)員工，竭盡全力做好防洪期的各項工作。
一、成立防汛工作應急領(lǐng)導小組
組長(cháng)：xxx
組成員：xxx、xxx
搶險隊伍：管理處各相關(guān)部門(mén)主管、辦公室人員、工程維修人員、全體安保人員
二、防汛工作職責
1、認真貫徹執行市、區物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮xxxx小區的防汛工作。按照應急領(lǐng)導小組的人員安排，快速、及時(shí)、有效地處置xxxx小區防汛工作中出現的各類(lèi)突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足小區，堅持自保、自救，確保小區的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資，根據出現的險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實(shí)情況；負責檢查、監督防汛物品的準備情況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全，杜絕小區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問(wèn)題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛領(lǐng)導小組和搶險隊。具體負責小區內的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失；及時(shí)收集雨情、汛情等情報；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識；確保無(wú)事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時(shí)電話(huà)暢通。值班人員要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長(cháng)必須到崗，辦公室人員要做到手機不關(guān)機。
2、建立安全責任制。管理處領(lǐng)導人將具體工作分布到位，做到各個(gè)區域都有直接責任人。對不能按時(shí)到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實(shí)行問(wèn)責制，造成重大損失的要追究責任。
3、聯(lián)系工作。安保相關(guān)部門(mén)應對有車(chē)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車(chē)輛停放秩序�？头藛T應了解，所有地下車(chē)庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應密切關(guān)注雨水情況和小區內有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
4、物資準備和各相關(guān)部門(mén)的具體職責。根據xxxx小區實(shí)際情況，對重點(diǎn)部位要加強巡視；各相關(guān)部門(mén)分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專(zhuān)人負責監視；并做出相應排險措施；以下是各相關(guān)部門(mén)的明確分工與職責：
財務(wù)部：竭盡全力保護好財務(wù)部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管相關(guān)部門(mén)報告。自保同時(shí)，協(xié)助其他相關(guān)部門(mén)做好救災工作。
公共事業(yè)部：在汛情來(lái)臨時(shí)，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災情相對嚴重的幾座樓層，要重點(diǎn)記錄汛情信息，必要時(shí)電話(huà)通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話(huà)，應詳細記錄業(yè)戶(hù)詳細住址（樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式），并立即向上級主管相關(guān)部門(mén)報告，申請增援。
綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區保潔工作。在惡劣天氣時(shí)，采取相關(guān)措施保護花草樹(shù)木的成長(cháng)。雨后做好小區的衛生清掃工作，讓小區的每個(gè)角落時(shí)刻保持衛生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然，通過(guò)我們的努力讓小區的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內或倉庫有進(jìn)水現象，應配合工程部立即前往，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部：工程人員應定期檢查小區內的水、電設備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況。險情發(fā)生時(shí)的救援物資包括：
1）應急燈具要充足電量，以備夜間使用。
2）沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區域，造成危險。小區內幾個(gè)容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個(gè)地方，要密切關(guān)注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區域，并做好保護工作，以免影響下一次的使用。
3）準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時(shí)疏通下水道，或直接打開(kāi)下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水沖進(jìn)地勢較低的車(chē)庫或倉庫。災情結束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險。
4）排水設備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢，應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈，并存放。
安保部：充分做好汛期安全保衛工作，如有求救或增援電話(huà)，應在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，做好救援和保衛工作，如遇特殊情況應立即向上級主管相關(guān)部門(mén)報告，在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂(yōu)解難。
四、按不同情況啟動(dòng)相應預案
�。ㄒ唬┑谝活A案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時(shí)，防汛工作領(lǐng)導組成員全部到位。及時(shí)總結防汛信息，通報風(fēng)情、水情、雨情。辦公室人員根據各自的職責，加強值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實(shí)搶險物資。
�。ǘ┑诙A案：
當暴雨襲擊或有關(guān)相關(guān)部門(mén)發(fā)布緊急警報時(shí)，防汛領(lǐng)導小組立即召開(kāi)防汛緊急會(huì )議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓。
�。ㄈ┑谌A案：
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時(shí)，搶險小組迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區內部和地下室積水情況進(jìn)行監測，及時(shí)報告災情，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設備進(jìn)行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
以上各組各相關(guān)部門(mén)應恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全，越是關(guān)鍵時(shí)刻我們越要有組織有紀律；關(guān)鍵時(shí)刻義勇當先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導放心，讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們義不容辭的責任。
物業(yè)雨季應急預案2
根據物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制定應急預案。
一、組織機構及職責
(一)成立防汛領(lǐng)導小組組長(cháng)：副組長(cháng)：成員：
職責：負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
(二)在防汛領(lǐng)導小組的'指揮下成立四個(gè)工作組
1、成立防汛搶險組
組長(cháng)：
職責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險工作，各項目經(jīng)理組織搶險對各管理區域進(jìn)行全面檢查，確定積水區域事故發(fā)生原因，制定局部應急措施，組織進(jìn)行處理。
2、成立設備保障組
組長(cháng)：
職責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項目根據項目實(shí)際情況，合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區域進(jìn)行排水，保障各管理區域正常。
3、后勤保障組組長(cháng)：
職責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組組長(cháng)：
職責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時(shí)，及時(shí)抽調進(jìn)行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線(xiàn)盤(pán)等，并設專(zhuān)人負責，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
三、各項目經(jīng)理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓，對重點(diǎn)部位要檢查到位，發(fā)現險情及時(shí)上報部門(mén)或公司領(lǐng)導，并采取積極措施，避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時(shí)暢通
五、遇中雨以上雨情時(shí)，項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班接防汛通知后，應及時(shí)通知值班領(lǐng)導及全體防汛。
七、各項目值班接到業(yè)主求助信息后，應及時(shí)通知當值領(lǐng)導和項目防汛主要成員迅速到現場(chǎng)查看情況，及時(shí)處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時(shí)，應迅速組織趕赴現場(chǎng)，調集水泵等相關(guān)設備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報公司領(lǐng)導。
八、平時(shí)，辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)天氣異常情況，同時(shí)做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。
物業(yè)雨季應急預案3
為了有效的防治水患，做好汛期的防汛工作，確保中關(guān)村E世界大廈的人員和財產(chǎn)安全，特制定雨季防汛預案：
1．設立防汛指揮部
1.1在正常辦公時(shí)間，防汛指揮部設立在物業(yè)部辦公室，負責人為物業(yè)總經(jīng)理、保潔部經(jīng)理，聯(lián)系電話(huà)：
1.2在非辦公時(shí)間及法定節假日，防汛臨時(shí)指揮部設立在大廈消防監控室，負責人為保安部值班長(cháng)，聯(lián)系電話(huà)：
1.3在遇降雨天氣，氣象預報降雨指數達到暴雨級別時(shí)，防汛負責人應在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)組織防汛工作。
2．防汛程序
在雨季的多發(fā)季節，物業(yè)各部門(mén)應提前做好防汛的準備：
2.1物業(yè)工程部提前儲備足量防汛物資，物業(yè)值班人員應明確物資的存放地點(diǎn)和取用方法。物業(yè)工程部定期派專(zhuān)人對防汛物資進(jìn)行巡視和功能檢查，各類(lèi)防汛物資嚴禁挪做它用。
2.2物業(yè)保安部、工程部加大巡視檢查力度，及時(shí)發(fā)現可能造成下水堵塞的隱患；
2.3物業(yè)工程部做好雨季前下水道、雨搭地漏的清理檢查工作，保障下水的暢通，確保排水功能正常。
2.4物業(yè)保潔部安排專(zhuān)人定期（雨季每月一次）清理園區院落內各排水口和下水道的垃圾，避免造成下水道堵塞。
3．應急程序
3.1保安部加強對大廈外圍、地下車(chē)庫出入口、下水道等容易發(fā)生漫水和積水地點(diǎn)的巡視，及時(shí)發(fā)現是否有下水口堵塞。
3.2物業(yè)保潔部在大廈大堂、臺階和其他容易滑倒的區域鋪設防滑墊，防止人員滑倒受傷。
3.3物業(yè)工程部人員和保安人員加強對大廈內公共區域的巡視，檢查是否有區域發(fā)生滲水。
3.4如有必要，工程部人員和保安員使用沙袋遮擋地下車(chē)庫的出入口，以防雨水流入車(chē)庫。
3.5車(chē)場(chǎng)保安人員注意提示行人注意來(lái)往車(chē)輛，注意車(chē)輛濺水。
3.6雨停之后，保潔部安排人員及時(shí)清除院落內的積水，清除大樓內的腳印、泥點(diǎn)等污跡。
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