消防應急預案參考范文

　　消防應急預案，指的是為了做好消防工作，確保人身生命財產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“預防為主，下面給大家分享了消防應急預案，一起來(lái)看看吧！

　　一．報警程序

　�。ㄒ唬┌l(fā)現火情的報警

　�。保� 無(wú)論什么時(shí)間，每個(gè)員工一旦發(fā)現火情都有責任立即向消防中控室報警（62597205）。

　�。玻� 每一名員工都要記住中控室的報警電話(huà)62597205、82592110或用對講機呼叫，將自己的姓名、部門(mén)告訴消防中控室。

　�。常� 員工發(fā)現火情時(shí)，不要驚慌失措，要冷靜、沉著(zhù),語(yǔ)言清晰地將火情發(fā)生的區域、部門(mén)地點(diǎn)、樓層、房號、報告中控室。

　�。ǘ�）員工發(fā)現火情的工作程序

　�。保� 員工發(fā)現火情后，如是初級火情自己能將其撲滅時(shí)，應先滅火后報警。遇火情難以撲救時(shí)，應按照下列程序工作：

　�。ǎ保� 立即用火場(chǎng)附近電話(huà)通知消防中控室，如附近無(wú)電話(huà)時(shí)，可打碎火場(chǎng)附近的手動(dòng)報警器完成報警工作。

　�。ǎ玻� 采用電話(huà)報警時(shí)，請拔內部報警電話(huà)“6259.7205”“82592110”。報警時(shí)話(huà)音要清晰，要講明起火地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒的種類(lèi)、是否有人被圍、火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門(mén)，之后注意傾聽(tīng)消防中控室的補充詢(xún)問(wèn)，并做認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話(huà)。

　�。ǎ常� 在撲救人員未到達火場(chǎng)前，報警者應采取相應的滅火措施，使用火場(chǎng)附近的消防設施進(jìn)行撲救。

　�。ǎ矗� 關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。

　�。ǎ担� 切勿在火場(chǎng)附近區域高喊“著(zhù)火了”，以免造成不必要的混亂。

　�。ǎ叮� 引導火場(chǎng)附近的客人從安全通道撤離，同時(shí)告訴客人不要使用電梯。

　�。ǎ罚� 滅火后要保護好現場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

　�。ㄈ�）消防中控室報警

　　消防中控室接到火情報警后，應立即派人到現場(chǎng)核查，確認火情后，應嚴格按照程序報告火警。

　　消防中控室報警程序：

　�。保� 立即按報警要求通知電話(huà)總機室。

　�。玻� 立即通報保衛部主任，消防主管。夜間通知保衛部值班主任。

　�。常� 立即通報警衛隊值班室，電話(huà)“6259.7205”。

　�。矗� 迅速通知總經(jīng)理和主管保衛工作主任。夜間通知總值班經(jīng)理。

　�。担� 堅守崗位，注意觀(guān)察火警附近區域的火警信號。如有報警，應立即派專(zhuān)人察看。

　�。叮� 接到總經(jīng)理或主管保衛工作的主任傳達的向市消防局“119”報告火警的指令時(shí)，應立即按報警要求進(jìn)行報警。

　�。罚� 接到總經(jīng)理或主管保衛工作的主任傳達的在現場(chǎng)內分區域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求進(jìn)行播音。

　�。福� 如有客人打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，請告知客人：“火情正在調查中，如果需要采取其它措施，我們將會(huì )用緊急廣播通知您”。同時(shí)提醒客人關(guān)好門(mén)窗。

　�。梗� 詳細記錄火災撲救工作的全部過(guò)程。

　�。ㄋ模╇娫�(huà)機報警

　　電話(huà)總機室接到消防監控室的火情通知后，如果消防中控室無(wú)特殊要求，應立即按照下列順序通知有關(guān)人員或部門(mén)。

　�。�、 通知項目總經(jīng)理和主管保衛工作的主任。

　�。�、 通知工程部主任或經(jīng)理（值班室）。

　�。�、 通知客服部主任或經(jīng)理。

　�。�、 通知火警區域主任或經(jīng)理。

　�。�、 注：括弧內為夜間通知對象。

　�。�、 通知方式及要求：

　�。ǎ保� 電話(huà)通知，時(shí)應按照報警程序的要求匯報火場(chǎng)情況。

　�。ǎ玻� 火情期間，電話(huà)總機員要堅守在電話(huà)機旁，沉著(zhù)冷靜地接通各種線(xiàn)路，并確保與火場(chǎng)有關(guān)線(xiàn)路的暢通，直至接到撤離現場(chǎng)的指令。

　　二．滅火工作程序

　�。ㄒ唬╉椖靠偨�(jīng)理、主管保衛工作的主任

　�。�、 接到火情報警后，立即直赴火場(chǎng)，并與保衛部主任、消防主管和工程部主任或經(jīng)理一同研究滅火方案。

　�。�、 指揮義務(wù)消防員參加滅火戰斗。

　�。�、 根據火勢的變化，及時(shí)制定相應的對策。

　�。�、 火勢難以控制時(shí)，應及時(shí)向市消防局“119”報告火警。

　�。�、 項目總經(jīng)理和主管保衛工作的主任根據火場(chǎng)情況，決定是否啟用警鈴和事故廣播的報警方式。

　�。ǘ�）保衛部

　�。�、保衛部主任（夜間代班值班經(jīng)理）：

　�。ǎ保� 得到火情報警后，立即攜帶鑰匙和緊急鑰匙直到火場(chǎng)。會(huì )同工程部主任或經(jīng)理，根據實(shí)際火情，協(xié)助總經(jīng)理，制訂滅火措施。在總經(jīng)理未到達火場(chǎng)之前，應組織并指揮義務(wù)消防隊員參加滅火工作。

　�。ǎ玻� 協(xié)助總經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊員滅火，并將火災的撲救情況隨時(shí)向總經(jīng)理和主管保衛工作的主任匯報和請示新的指令。

　�。ǎ常� 如遇特殊緊急情況，保衛部主任有權決定向市消防局“119”報告火警和下達在現場(chǎng)內分區域進(jìn)行事故廣播的命令。

　�。ǎ矗� 當消防局到達現場(chǎng)時(shí)負責向消防局介紹火情，并協(xié)助做好滅火工作。

　�。ǎ担� 火災撲滅后，保衛部主任負責組織警力保護好火災現場(chǎng)，配合消防局調查火災發(fā)生的原因。

　�。ǎ叮� 負責組織書(shū)寫(xiě)火災事故報告及火災原因調查報告，及時(shí)上報總經(jīng)理和上級主管部門(mén)。

　�。�、 消防主管：

　�。ǎ保� 接到火警通知后，應立即趕赴火場(chǎng)，查看火情，分析火災發(fā)生的原因，根據火勢向部門(mén)經(jīng)理提出救火方案。

　�。ǎ玻� 按照總經(jīng)理的指令，帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員撲滅火災。

　�。ǎ常� 滅火期間，與保衛部主任保持聯(lián)系，根據火勢，請示和建議滅火指揮中心采取部分或全部斷電、斷氣、斷風(fēng)、打開(kāi)排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報告火警。

　�。ǎ矗� 負責引導消防隊員進(jìn)入火災現場(chǎng)進(jìn)行滅火。

　�。ǎ担� 配合保衛部主任布置火災撲滅后的現場(chǎng)保衛工作。

　�。ǎ叮� 協(xié)助市消防局調查火災發(fā)生的原因。

　�。ǎ罚� 負責起草火災事故以及火災原因的調查報告。

　�。�、 警衛隊主管:

　�。ǎ保� 接到火警通知后，立即會(huì )同內保主管，做好現場(chǎng)的保衛工作。

　�。ǎ玻� 通知當班警衛領(lǐng)班，布置好現場(chǎng)有關(guān)區域的警戒工作。

　�。ǎ常� 負責引導消防車(chē)和消防隊員進(jìn)入火災現場(chǎng)。

　�。ǎ矗� 協(xié)助車(chē)場(chǎng)管理人員清除車(chē)場(chǎng)障礙，疏通車(chē)道。

　�。ǎ担� 協(xié)助內保主管作好被疏導人員及被搶救物品的保護工作。

　�。�、內保主管：

　�。ǎ保┙拥交鹁�通知后，會(huì )同警衛隊主管提出保證其它區域和客人安全的方案，防止有人在火災期間進(jìn)行違法活動(dòng)。

　�。ǎ玻┝⒓磿�(huì )同警衛隊主管迅速布置好現場(chǎng)內部及外圍警戒。

　�。ǎ常﹨f(xié)助客服部搞好客人的疏散及安頓工作。

　�。ǎ矗┴撠煴Ｗo從火場(chǎng)內救出的貴重物品。

　�。�、 警衛隊領(lǐng)班：

　�。ǎ保� 接到火警通知后，立即會(huì )同警衛隊主管布置現場(chǎng)的警戒工作。

　�。ǎ玻� 帶領(lǐng)其他警員趕赴火災現場(chǎng)，參加滅火工作。

　�。ǎ常� 火災撲救期間，負責維護火災現場(chǎng)秩序，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災現場(chǎng)。

　�。ǎ矗� 帶領(lǐng)警員，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好人員救護、疏散及物品的營(yíng)救工作。

　�。ǎ担� 絕對服從火場(chǎng)指揮人員的指揮。

　�。ǎ叮� 火災撲滅后，負責布置好火災現場(chǎng)的保護工作，禁止無(wú)關(guān)人員入內。

　�。�、警衛人員：

　�。ǎ保� 接到火情通知后，警衛人員應聽(tīng)從警衛主管和領(lǐng)班的統一調遣，不得擅自行動(dòng)。

　�。ǎ玻� 崗上警員應保持高度的警惕性，加強警戒，對進(jìn)入現場(chǎng)的人員嚴加控制。

　�。ǎ常� 要害部門(mén)的警衛人員必須嚴格堅守崗位，不得擅離職守。

　�。ǎ矗� 不在崗的警員，接到火情通知后，應統一聽(tīng)從主管和領(lǐng)班的安排，攜帶滅火器立即趕赴現場(chǎng)，聽(tīng)從火場(chǎng)指揮員的指揮，積極參加滅火戰斗。

　�。ǎ担� 負責引導客人從安全出口處撤離。

　�。ǎ叮� 滅火期間要注意安全，發(fā)現有人被圍困時(shí)，應先營(yíng)救被圍困人員脫離危險場(chǎng)所。

　�。ǎ罚� 火勢較大時(shí)，一般不要單獨進(jìn)入火區。如遇特殊情況需要時(shí)，應告知火場(chǎng)指揮人員，并做好進(jìn)入火場(chǎng)的安全保護工作。

　�。ǎ福� 火災撲滅后，聽(tīng)從火場(chǎng)指揮人員的安排和布置，，保護好火災現場(chǎng)。

　�。ǎ梗� 設備損壞情況，以保障公物不被繼續破壞或丟失。

　�。ㄈ�）工程部

　�。�、工程主任/經(jīng)理

　�。ǎ保┙拥酱髲B火情通知后，立即通知檢查本部各個(gè)控制系統、設備的運行情況。

　�。ǎ玻┈F場(chǎng)任何部位起火都應組織本部義務(wù)消防隊員立即趕赴火場(chǎng)，撲滅火災。

　�。ǎ常└鶕�火勢的程度和火場(chǎng)的.環(huán)境及因火勢而引起的各種變化，工程部主任/經(jīng)理負責向滅火指揮中心提出相應有效的建議。

　�。ǎ矗└鶕�滅火中心的指示，會(huì )同保衛部主任一同指揮滅火。

　�。ǎ担┙M織本部消防隊員，負責處理火場(chǎng)區域的水、電、煤氣等技術(shù)問(wèn)題。

　�。�、 工程部其他系統工作人員：

　�。ǎ保� 空調系統：接到火情通知后，立即關(guān)閉起火區域的空調機組。

　�。ǎ玻� 配電室（高壓、低壓）：接到火情通知后，密切注意火場(chǎng)附近的電力運行情況，隨時(shí)準備切斷火場(chǎng)的電力供給，當接到切斷火場(chǎng)電源指令后，應立即按指令控制設備。

　�。ǎ常� 電梯監控：接到火情通知后，立即將消防電梯降到首層，并親自控制，專(zhuān)供滅火工作使用，同時(shí)停止火場(chǎng)區域的其它電梯的運行。

　�。ǎ矗� 煤氣調壓站：接到火情通知后，立即關(guān)閉火場(chǎng)區域及附近區域內的煤氣管道閥門(mén)。

　�。ǎ担� 水系統：接到火情通知后，立即做好消防用水的供應工作，并做好供水設備的搶修工作。

　�。ㄋ模┛头�部

　�。�、客服主任/經(jīng)理

　�。ǎ保� 接到大廈火情后，應立即布置本部員工，做好客人疏散及火場(chǎng)區域內貴重物品的搶救工作。

　�。ǎ玻� 帶領(lǐng)其他員工利用消防設備撲救和控制火災。

　�。ǎ常� 起火區域管理員，接到火情通知后，立即投入滅火工作。

　�。�、具體工作程序：

　�。ǎ保� 立即通知火場(chǎng)區域及附近區域的客人從安全通道撤離。

　�。ǎ玻� 關(guān)閉火場(chǎng)附近的門(mén)窗及通風(fēng)設施。

　�。ǎ常� 利用消防設施撲救、控制火災。

　�。ǎ矗� 搶運火場(chǎng)區域及附近受火災威脅區域的貴重物品至安全場(chǎng)所，并會(huì )同保衛部警衛人員看管物品。

　�。ǎ担� 管理員應反復認真的檢查火場(chǎng)區域及附近區域的各個(gè)房間，并閉門(mén)窗及空調，并保證每一位客人均能安全撤離火場(chǎng)。

　�。ǎ叮� 管理員應清查房間，確認無(wú)人后，應在各房間貼上“已清查”的標志。

　�。ㄎ澹┕�寓

　�。�、 經(jīng)理/主管保衛主任

　�。ǎ保┙拥浆F場(chǎng)火情通知后，立即帶領(lǐng)部門(mén)義務(wù)消防隊員，到達火場(chǎng)區域，聽(tīng)侯滅火指揮部的命令。

　�。ǎ玻� 如果本區域著(zhù)火，公寓保安部、工程部、客服部的工作程序和要求，參照本方案內有關(guān)保衛、工程、客服部的滅火程序進(jìn)行工作。

　　(六)公寓/寫(xiě)字樓前廳

　�。�、 前廳工作人員應聽(tīng)從指揮，堅守工作崗位，沉著(zhù)冷靜地回答問(wèn)題或參與疏導。

　�。�、 前廳工作人員在回答客人詢(xún)問(wèn)電話(huà)時(shí)，應首先穩定客人的情緒。如通道受阻，應告知客人走防火樓梯撤離火場(chǎng)，勿乘坐電梯疏散。撤離前，關(guān)閉好房間的門(mén)窗及空調。

　�。�、 前廳人員應保護好房間鑰匙、房卡、貴重物品及資料。

　�。�、 保管好客人的行李及從火場(chǎng)搶運出的物品。

　�。�、 應協(xié)助做好車(chē)輛的疏導工作，同時(shí)立即打開(kāi)通道門(mén)以保證前廳道路暢通。

　　(七)商場(chǎng)

　�。�、總經(jīng)理（副總經(jīng)理）/商品部經(jīng)理：

　�。ǎ保� 接火情通知后，立即組織本部員工保護好火場(chǎng)區域及附近區域內的商品、現金及票據。

　�。ǎ玻� 鎖好其它房間并派專(zhuān)人看管。隨時(shí)聽(tīng)候指令，進(jìn)行商品轉移。

　�。ǎ常� 如果是本部門(mén)著(zhù)火且火勢較大，應及時(shí)做好物品疏散工作。

　�。ǎ矗� 負責向滅火指揮中心介紹火場(chǎng)內的物品存放情況，同本單位保安部消防主管協(xié)助滅火指揮部做好滅火組織工作。

　�。�、 商品部員工：

　�。ǎ保� 遇其它區域有火情時(shí)，各崗員工均應堅守崗位，保護好所有現金、票據、帳目及所負責的商品，以防止丟失。

　�。ǎ玻� 接到疏散、撤離的指令時(shí)，應關(guān)閉房間內的所有電源、空調及門(mén)窗。

　�。ǎ常� 如本區域著(zhù)火時(shí)，應立即使用滅火器材進(jìn)行撲救，如不能撲滅時(shí)應及時(shí)向消防中心報告火警。報警后應繼續對火勢進(jìn)行控制。

　�。ǎ矗� 接到疏散指令前，各崗員工不允許離開(kāi)崗位。

　�。ǎ担� 每一名員工都有責任對正在購物或在商場(chǎng)區域內的客人進(jìn)行安全疏散。

　　(八)財務(wù)部

　�。�、財務(wù)部主任/經(jīng)理

　�。ǎ保┙踊鹎橥ㄖ�后，應考慮是否能夠威脅至本區域而采取相應對策。

　�。�、無(wú)威脅時(shí)：應通知所有人員整理好各種現金、帳目等貴重物品。

　�。�、有威脅時(shí)：應通知所有人員整理好各種現金、帳目、單據等物品，做好疏散工作。

　�。ǎ玻┙拥绞枭⒅噶顣r(shí)應整理好自己負責的貴重物品，做好轉移工作。

　�。ǎ常┙拥绞枭⒅噶詈�，應帶好自己負責的貴重物品，關(guān)閉電腦，攜帶分管的各種資料，鎖好房門(mén)，及時(shí)趕至通知的集合地點(diǎn)（不能帶走的文件應統一鎖在保險柜內，將鑰匙保管好）。

　�。�、 計財部員工：

　　財務(wù)人員應會(huì )同警衛人員保護好疏散出的貴重物品。

　　(九)餐飲部/會(huì )所

　�。�、 餐飲部經(jīng)理：

　�。ǎ保� 接到大廈火情通知后，應立即通知本部門(mén)各崗位服務(wù)員做好各個(gè)方面的準備工作。

　�。ǎ玻� 堅守崗位，隨時(shí)聽(tīng)候和傳達火情指揮中心下達的命令。

　�。ǎ常� 接到火場(chǎng)指揮中心的疏散指令時(shí)，應及時(shí)組織服務(wù)員妥善引導客人從安全出口處撤離。

　�。ǎ矗� 按照火場(chǎng)指揮中心指令組織員工認真完成指令。

　�。ǎ担� 遇本部餐廳、廚房或會(huì )所有火情時(shí)，應積極組織人力對火勢加以控制和撲救。同時(shí)立即向消防中心報告火警。

　�。ǎ叮� 立即通知有關(guān)人員切斷和熄滅廚房?jì)鹊拿簹忾_(kāi)關(guān)及一切火種，關(guān)閉火場(chǎng)內的空調和門(mén)窗及電源開(kāi)關(guān)。

　�。�、 餐廳/會(huì )所服務(wù)員：

　�。ǎ保� 接到大廈火情通知后，應保持鎮靜，并隨時(shí)與火場(chǎng)指揮中心保持聯(lián)系。

　�。ǎ玻� 安慰客人，耐心回答客人提出的詢(xún)問(wèn)。

　�。ǎ常� 如餐廳/會(huì )所著(zhù)火，應積極采取有效措施滅火，并疏散客人，同時(shí)立即向消防中心報告火警。

　�。ǎ矗� 打開(kāi)所有疏散通道并做好疏散客人準備。

　�。ǎ担� 火情期間，餐廳管理人員應立即派專(zhuān)人協(xié)助收銀員保護好現金、單據及其它貴重物品。

　�。ǎ叮� 關(guān)閉起火區域的電源開(kāi)關(guān)、空調及門(mén)窗。

　�。�、 餐廳廚師：

　�。ǎ保� 接到大廈的火情后，應聽(tīng)從上級領(lǐng)導指令。

　�。ǎ玻� 堅守崗位，根據火場(chǎng)的位置和火勢的程度，隨時(shí)準備采取滅火行動(dòng)。

　�。ǎ常� 如廚房?jì)炔科鸹�，應及時(shí)關(guān)閉煤氣閥門(mén)和火場(chǎng)區域內的電氣開(kāi)關(guān)，熄滅所有火種，積極采取撲救，控制火災。

　�。ǎ矗� 立即向消防中心報告火警。

　�。ǎ担� 關(guān)閉火場(chǎng)區域的門(mén)窗和排風(fēng)、空調設施。

　　(十)其它各部（經(jīng)理及員工）

　�。�、 接到小區火情通知后，應立即組織本部員工投入滅火戰斗。

　�。�、 司機班人員負責協(xié)助保安部維持好車(chē)場(chǎng)的秩序，保證道路暢通，并協(xié)助做好疏散物品的保護和轉移工作。

　�。�、 醫務(wù)保健人員應攜帶好救護必需品并負責搶救從火場(chǎng)疏散出的傷員。送往醫院進(jìn)行搶救之前，醫務(wù)人員應對傷員進(jìn)行基礎治療，保證傷員途中安全。

　　(十一)義務(wù)消防隊

　�。�、 聽(tīng)到報警后，各部門(mén)/單位員工都是義務(wù)消防隊員,應立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著(zhù)火現場(chǎng)等候命令。

　�。�、 在消防管理員的帶領(lǐng)下,按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現場(chǎng),進(jìn)行撲救。

　　三．其它要求（指小區遇有火情時(shí)除以上對各部的專(zhuān)項要求外還應遵守的要求）

　�。�、 小區滅火指揮中心是指在小區遇有火情時(shí)，由小區總經(jīng)理和主管保衛工作的主任以及保衛部主任組成的臨時(shí)滅火指揮小組�；鹎槠陂g，對于滅火指揮中心下達的各項指令，各部均須無(wú)條件執行，各部負責人應隨時(shí)向中心匯報執行情況。

　�。�、 小區消防監控室是火情撲救期間的另外一處指揮場(chǎng)所，是傳達滅火指揮中心的命令和轉達各方面的執行情況的樞紐部門(mén)�；鹎槠陂g，該處下達的命令，各部室也應該嚴格按要求認真執行，并將完成情況向該處匯報。

　�。�、 火情期間，各部經(jīng)理如不在現場(chǎng)內，各部均須立即選出一名臨時(shí)負責人，帶領(lǐng)本部員工統一執行滅火任務(wù)。

　�。�、 火情期間，非著(zhù)火區域的部門(mén)員工應遵照該方案的要求盡職盡責，服從指滅火指揮中心的命令。

　�。�、 現場(chǎng)內無(wú)論哪個(gè)區域發(fā)生火災，該區域內工作員工應按照報警、滅火、疏散客人、搶救物品的程序投入滅火工作。

　�。�、 員工在接到滅火的指令后，首先應當關(guān)閉自己工作地點(diǎn)的窗戶(hù)，鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。

　�。�、 現場(chǎng)內發(fā)生火情時(shí)，各部員工的任務(wù)是撲救火災、疏散人員和搶救貴重物品。危急關(guān)頭各部員工均應以疏散人員為重。

　�。�、 火災發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護客人及自己的生命安全。

　�。�、 當火災撲滅后，各部員工應將本區域內的報警和滅火系統恢復至正常狀態(tài)，清點(diǎn)本區域的輕便滅火器材并將使用情況上報大廈保安部門(mén)，及時(shí)更換、補充使用過(guò)的滅火器材。

　�。保�、 火災撲滅后，各部由經(jīng)理負責會(huì )同有關(guān)部門(mén)統計經(jīng)濟損失情況以及人員傷亡的情況，并如實(shí)上報滅火領(lǐng)導小組和總經(jīng)理辦公室。

【消防應急預案參考】相關(guān)文章：

企業(yè)消防應急預案參考03-24

消防應急預案06-12

消防的應急預案06-12

消防應急預案06-16

物業(yè)公司消防應急預案參考范例03-20

消防中控室消防應急預案04-13

秋季消防應急預案09-02

船舶消防應急預案12-17

電廠(chǎng)消防應急預案12-17