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企業(yè)客服中心人員愛(ài)崗演講稿
演講稿具有觀(guān)點(diǎn)鮮明,內容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在日新月異的現代社會(huì )中,演講稿使用的情況越來(lái)越多,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)客服中心人員愛(ài)崗演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)客服中心人員愛(ài)崗演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好?今天能和大家一起交流企業(yè)文化。作為一名x人,我感到無(wú)比的驕傲和自豪。
在當今社會(huì ),企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力,成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)長(cháng)期形成的一種穩定的文化傳統,它凝聚了一個(gè)企業(yè)員工共同的價(jià)值觀(guān)、思想行為,行為準則和道德規范,體現一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想,價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神。它充盈著(zhù)整個(gè)企業(yè)的方方面面,既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力;又是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力;更是企業(yè)立足市場(chǎng)的源泉。
秉承“為優(yōu)秀人群創(chuàng )造品質(zhì)生活”的使命,以“做中國最具成長(cháng)性的房地產(chǎn)企業(yè)”為愿景,以“誠實(shí)守信,勤奮敬業(yè),結果導向,精益筑家,客戶(hù)價(jià)值”的核心價(jià)值觀(guān),合作共贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)理念。確定了立足鄭州、布局全國、區域聚焦的發(fā)展戰略。x地產(chǎn)于1998年在鄭州成立以來(lái),邁著(zhù)矯健的步伐走過(guò)了10多個(gè)春秋,憑借著(zhù)優(yōu)秀的企業(yè)文化和一支積極向上,不斷進(jìn)取的`優(yōu)秀團隊,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,一步步走來(lái),并且不斷的發(fā)展壯大。20xx年x地產(chǎn)銷(xiāo)售額突破40億元,銷(xiāo)售面積近100萬(wàn)平米,累計開(kāi)發(fā)建筑面積350萬(wàn)平米,擁有近20萬(wàn)名業(yè)主,以?xún)?yōu)質(zhì)品牌、成熟的多項目管理成為鄭州房地產(chǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導者。20xx年10月物業(yè)管理有限公司成立,傳承x地產(chǎn)的指導思想與經(jīng)營(yíng)理念,以“品質(zhì)服務(wù),盡善盡美”為,不斷進(jìn)取的物業(yè)將繼續秉承“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”企業(yè)精神,專(zhuān)注服務(wù),竭誠為廣大業(yè)主營(yíng)造和諧、文明、人文、高雅的社區文化氛圍,矢志成長(cháng)為具有全國影響力的、專(zhuān)業(yè)化的品牌物業(yè)服務(wù)集成供應商。至今物業(yè)累計接管面積350余萬(wàn)平方米,直接服務(wù)業(yè)主達3萬(wàn)余戶(hù)。隨著(zhù)新項目的集中交付,物業(yè)管理規模也將大幅度增長(cháng)。這些是我們每一個(gè)x人的驕傲。
我來(lái)公司近1年多了,回眸過(guò)去,真是感慨萬(wàn)千。在這近1年的時(shí)間里,我學(xué)到了許多,也收獲了許多。與同事們一起,用心感受著(zhù)工作的艱辛和收獲的喜悅。這中間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都讓我更深刻的感受到企業(yè)與我們有著(zhù)多么密不可分的關(guān)系。作為物業(yè)一名普通的客服人員,我們的職責就是為業(yè)主提供周到、安全、貼心的服務(wù),急業(yè)主之所急,幫業(yè)主之所需。在日常工作中,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),團結協(xié)作,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,業(yè)主的滿(mǎn)意才是我們最大的愿望。這里的一草一木,都飽含了綠化工人辛勤的汗水;這里的每一寸土地,都有我們保潔工人忙碌的身影;這里的每一戶(hù)業(yè)主,都有我們維修工人留下的足跡;這里的一切都是我們保安人員時(shí)時(shí)刻刻日夜捍衛的家園……正是這因為這些工作在平凡崗位上的平凡的人們,默默無(wú)聞的創(chuàng )造著(zhù)不平凡的事跡,數十年如一日,風(fēng)雨兼程,創(chuàng )造出優(yōu)(雅,安定、和諧的社區。所有這一切都證明了我們是一個(gè)充滿(mǎn)溫情的、充滿(mǎn)人性的大家庭;我們的團隊是一個(gè)具有凝聚力、向心力的集體;我們的領(lǐng)導是這樣具有親和力、英明決策的領(lǐng)導。
公司本著(zhù)以人為本的思想,更注重人文關(guān)懷,為給廣大業(yè)主營(yíng)造一個(gè)更加和諧文化氛圍。公司多次舉辦各種活動(dòng),來(lái)豐富業(yè)主的業(yè)余生活。如書(shū)法繪畫(huà)大賽、棋牌大賽、組織業(yè)主出外旅游、每年舉辦業(yè)主運動(dòng)會(huì )……號召業(yè)主為災區人民獻愛(ài)心等。另外,公司也非常注重人才的培養,在不斷的加強培養人才的同時(shí),也為每一位員工提供了廣闊的發(fā)展空間。不僅培養人才的個(gè)體,更大的是培養一個(gè)優(yōu)秀的團體,達到人力資源的最優(yōu)化。20xx年,物業(yè)開(kāi)展規范服務(wù)年活動(dòng),使物業(yè)服務(wù)更加標準化,規范化。20xx年,物業(yè)又提出服務(wù)十大舉措,為業(yè)主提供更加高品質(zhì)的服務(wù)。身處這樣的公司我身感自豪,人只有在不斷的學(xué)習中才能得到提高,公司也只有在不斷的求新求變求的同時(shí)才會(huì )更好的發(fā)展。公司在培養內部人才的同時(shí),也不斷的吸取各路精英,為公司注入新的活力,確保公司穩步發(fā)展。
如今,x地產(chǎn)已經(jīng)走出河南,在又開(kāi)發(fā)新項目,我相信在不久的將來(lái),將會(huì )走出中國,走向世界!這也要求我們每一個(gè)x人必須不斷提升自我,才能跟上公司前進(jìn)的步伐,認真學(xué)習企業(yè)文化,銳意進(jìn)取,追求卓越,團結協(xié)作,永挑重擔,誠信,勤奮,執行,高效,客戶(hù)至上,為公司的發(fā)展和祖國的強大貢獻智慧和力量!
企業(yè)客服中心人員愛(ài)崗演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
“教學(xué)過(guò)程”是在教師與學(xué)生的交往活動(dòng)中形成的雙邊活動(dòng)過(guò)程。教師的義務(wù)就是給學(xué)生營(yíng)造民主和諧的氛圍,讓學(xué)生在開(kāi)放的、激烈的、和諧的課堂中“動(dòng)”起來(lái),使課堂教學(xué)充滿(mǎn)生機和智慧,充滿(mǎn)創(chuàng )新和拼搏,新課程改革倡導主動(dòng)的、多樣化的學(xué)習風(fēng)格、學(xué)習方式,強調把課堂變成實(shí)現以創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的素質(zhì)教育主陣地。鑒于此,根據我自己的教學(xué),談一談教學(xué)體會(huì )。
一、激發(fā)學(xué)生“手”動(dòng)
“動(dòng)”手活動(dòng)是培養學(xué)生思維創(chuàng )新的重要手段。是鍛煉學(xué)生的設計、分析、思考、創(chuàng )新多方面能力的好機會(huì )。在教學(xué)過(guò)程中,放手讓學(xué)生多動(dòng)手操作,(如剪貼、繪畫(huà)、拼擺、制作、分一分)等,豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)有利于培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力。例如:在五年級數學(xué)平行四邊形的面積這一節課中,有的學(xué)生很快做好了高并沿著(zhù)高將平行四邊形剪成兩個(gè)圖形,拼成長(cháng)方形,有的學(xué)生則手忙腳亂不會(huì )用剪刀,五年級的學(xué)生了,動(dòng)手能力實(shí)在太差。所以動(dòng)手能力培養的非常需要。在三年級的美術(shù)教學(xué)中,說(shuō)實(shí)話(huà)我實(shí)在不會(huì )畫(huà),沒(méi)辦法,我就將學(xué)習任務(wù)交給學(xué)生,其中有一節課的內容是面塑,我認真鉆研了教材后,將面塑的制作過(guò)程講解給學(xué)生,由于制作過(guò)程復雜,由學(xué)生在課外去做,等到下一節美術(shù)課學(xué)生將面塑展示時(shí),著(zhù)實(shí)讓我吃驚不小,蘋(píng)果,香蕉,桔子等顏色涂得恰到好處,與祭祀用的獻食沒(méi)什么兩樣。這樣的活動(dòng)培養了學(xué)生的想象力和創(chuàng )新能力,學(xué)生嘗到了成功的甜頭,下課后常問(wèn)我有沒(méi)有美術(shù)作業(yè)。
我們的教育一直注重學(xué)生基礎知識與基本能力的培養,但實(shí)際教學(xué)中關(guān)注學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力明顯不足的問(wèn)題依然存在。教育家陶行知曾說(shuō)過(guò):“中國教育之通病是教用腦的人不用手,不教用手的人用腦”。這正切中教育長(cháng)期以來(lái)忽視實(shí)踐體驗的弊端。學(xué)以致用,永遠是教育的直接目的。因此,給學(xué)生提供更多的動(dòng)手操作機會(huì ),讓他們參與更多的實(shí)踐,是學(xué)生健康成長(cháng)的必要條件,也是社會(huì )發(fā)展和新課程對人才提出更高的要求。
二、引導學(xué)生“腦”動(dòng)
英國一位哲學(xué)家認為:科學(xué)和知識的增長(cháng)永遠始于問(wèn)題,給予問(wèn)題,越來(lái)越深化的問(wèn)題,越來(lái)越能啟發(fā)新問(wèn)題的問(wèn)題!倍嗯囵B學(xué)生的好奇心理,因質(zhì)疑而深思;培養學(xué)生多角度地透視,提高發(fā)散思維能力。在問(wèn)題中求索,在提問(wèn)中獲得滿(mǎn)足,能設想問(wèn)題,創(chuàng )造新問(wèn)題,培養學(xué)生大膽提問(wèn),具備百折不回的信心,既使提的問(wèn)題怪而可笑,但不能打擊他們,引導學(xué)生置于問(wèn)題和設想的情景中,讓學(xué)生展開(kāi)想象的翅膀,有自由想象,才有更廣闊的思維空間,才有意識深層的新境界,沒(méi)有想象就沒(méi)有科學(xué)的發(fā)明創(chuàng )造。
三、鼓勵學(xué)生“口”動(dòng)
倡導學(xué)生多動(dòng)口表達,不僅能培養學(xué)生的說(shuō)話(huà)能力和說(shuō)話(huà)技巧,而且能使學(xué)生養成善于表達意見(jiàn)的`習慣。自我表現,競爭意識不斷增強,同時(shí),活躍了課堂氣氛。
四、促進(jìn)學(xué)生“身”動(dòng)
數學(xué)要把貼近生活與實(shí)踐活動(dòng)融為一體。在教學(xué)過(guò)程中,要培養創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力,讓學(xué)生回歸大自然,更多利用學(xué)生所面臨的生活環(huán)境設計,不能把學(xué)生封閉在教室里,一味地讓他們接受知識,單調乏味地啃課本。例如,我在教《認識人民幣》時(shí),讓學(xué)生親自帶錢(qián)到商店買(mǎi)一買(mǎi),算一算,數一數,通過(guò)“數一數”“說(shuō)一說(shuō)”的活動(dòng),從現實(shí)生活中抽象出對人民幣的認識和計算,學(xué)生在“身”動(dòng)活動(dòng)中吸收了數學(xué)新知識,并加深對人民幣單位換算的理解和吸收。我曾經(jīng)教過(guò)一個(gè)二年級的學(xué)生,有關(guān)人民幣方面的計算他掌握的很好,后來(lái)我了解到,他家開(kāi)了個(gè)小賣(mài)部,他經(jīng)常接受人民幣計算方面的訓練。
五、師生“互”動(dòng)
教師應當成為學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者、組織者、引導者。尊重學(xué)生的愛(ài)好和興趣,注重發(fā)揮學(xué)生的自主性,教師進(jìn)行必要的指導,不包攬學(xué)生的工作。例如,在教學(xué)《千米的認識》和《面積單位的認識》時(shí),帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)際操作,動(dòng)手量一量,走一走,能有效的幫助學(xué)生理解。新課標中,給教師有了一個(gè)明確的定位,師生互動(dòng)互學(xué),與學(xué)生攜手走進(jìn)新課程。課堂上是師生,課外是朋友。
總之,作為教師,我們最希望看到的就是學(xué)生能夠快樂(lè )的學(xué)習、健康的成長(cháng)。為此,我們也在不斷的學(xué)習和創(chuàng )新,尋找更適合學(xué)生的路子。
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