公司優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿
演講稿的內容要根據具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀(guān)眾。在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,演講稿對我們的作用越來(lái)越大,相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的公司優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 ,希望對大家有所幫助。
公司優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 1
各位領(lǐng)導、各位同事大家好:
從異常繁忙的工作中,來(lái)到今天的公司年會(huì ),顧不上去注意新的春天的腳步漸近,但是,這年會(huì )的喜慶提醒著(zhù)我,新的春天確實(shí)已經(jīng)到來(lái)。
此時(shí)此刻,與各位一起共同總結過(guò)去望未來(lái),這種共聚一堂的喜悅與感慨,在繁忙的工作中,顯得如此珍貴。我們的年會(huì ),或許對外人來(lái)講不算什么,但對我們在座的每一個(gè)人,都有著(zhù)沉甸甸的分量,因為,這是我們在鴻與智所有人息息相關(guān)的年終大會(huì )。根據新聞理論的接近性原則,這該是我們心中最重要的新聞,是我們共同參與共同創(chuàng )造的鴻與智頭號新聞事件。
非常感謝公司,給我這樣的平臺與發(fā)言機會(huì ),讓我作為鴻與智員工的代表,與各位分享我在過(guò)去一年的理解與思考。我想以一個(gè)成熟員工的心態(tài)為主題,來(lái)談?wù)勎业南敕ā?/p>
作為鴻與智早期一起走下來(lái)的團隊的一份子,我見(jiàn)證了公司這幾年的發(fā)展,比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情,百般滋味揉一體,萬(wàn)千感慨。不同于幾年前,今天的鴻與智已經(jīng)成長(cháng)為一個(gè)較具規模的大型媒體公司,從早期的媒體代理和媒體出版開(kāi)始,鴻與智在近幾年每年都在大踏步地前進(jìn),尤其是在過(guò)去的,鴻與智的會(huì )議事業(yè)和展覽事業(yè)作為新增模塊都得到了相當程度的發(fā)展,并預計在不遠的將來(lái)能夠取得更大的進(jìn)步。在新年到來(lái)之際,鴻與智在原有的垂直產(chǎn)業(yè)軌道交通事業(yè)部、制造業(yè)事業(yè)部、船海事業(yè)部、能源事業(yè)部的基礎上,喜添自動(dòng)化事業(yè)部,堪稱(chēng)開(kāi)年大喜事。公司的規模與實(shí)力都在快速增長(cháng)。作為中國本土最具實(shí)力的工業(yè)媒體集團公司,鴻與智,正在改寫(xiě)中國工業(yè)媒體的競爭格局與發(fā)展歷史,并以勢不可擋的態(tài)勢引領(lǐng)工業(yè)媒體行業(yè)與各個(gè)事業(yè)部所屬垂直產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我的心情如大家一樣,深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中,我們的企業(yè)充滿(mǎn)了無(wú)限的可能,而我們每一個(gè)人,充滿(mǎn)了無(wú)限的機遇。
回望剛剛過(guò)去的一年,我所在的軌道交通產(chǎn)業(yè),如同中國高速鐵路的快速發(fā)展,如同城市軌道交通建設的蓬勃開(kāi)展,得到了快速的進(jìn)步,無(wú)論是在出版、會(huì )議、展覽等方面都在快速成長(cháng),尤其是在8月之后,公司的會(huì )議團隊、展覽團隊與出版團隊、廣告團隊的合并,第一次將對軌道交通產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)擰成一個(gè)拳頭,將團隊的整體實(shí)力與品牌進(jìn)行整合,盡管這過(guò)程中有很多的磨礪與曲折,但走到底,我所在的軌道交通團隊已經(jīng)如各個(gè)車(chē)廂組合成的高速動(dòng)車(chē)組車(chē),駛入高速發(fā)展的軌道。
回望過(guò)去的一年,在我身上有著(zhù)突出體現的采編工作方法終于在工作中發(fā)揮威力,這一年,我所在的軌道交通采編團隊,在對產(chǎn)業(yè)資源的深度開(kāi)發(fā)方面有了質(zhì)的.飛躍,我終于成長(cháng)到一種與行業(yè)政府高-官、學(xué)界泰斗、大企業(yè)領(lǐng)袖平起平座地交流的境界,并奉獻于我們的各個(gè)媒體產(chǎn)品。我們終于讓行業(yè)評價(jià)說(shuō),你們《軌道交通》是軌道行業(yè)最火爆的、最有影響力的一本雜志,你們鴻與智的市場(chǎng)行為能力是了不起的。
我深深感謝公司的成長(cháng)和軌道交通事業(yè)部的成長(cháng),讓我在軌道市場(chǎng)的大潮和公司發(fā)展的大潮中得到成長(cháng)的機遇與珍貴的磨礪。在過(guò)去的,由于軌道交通產(chǎn)業(yè)的快速擴展,有很多很多的事情要做,我承受了太多太沉重的壓力與委屈,因為力之不所及,只是在靠一種責任心在支撐,那種累,愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓,讓我無(wú)可奈何卻又無(wú)比幸運地意識到自己需要成長(cháng)的地方,不成長(cháng)不行,因為不成長(cháng)總是要受批評,不成長(cháng)不行,因為不成長(cháng)總會(huì )耽誤項目的進(jìn)展。摸爬滾打、踉蹌前行這一年的辛苦與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水,此時(shí)此刻,都化作成長(cháng)的喜悅,這是發(fā)至內心的喜悅,歷經(jīng)千錘百煉,走向坦蕩從容。
公司優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 2
各位領(lǐng)導、各位同仁們大家好:
請見(jiàn)諒我用這不太標準的普通話(huà)和大家進(jìn)行匯報。
很榮幸能得到這么好的機會(huì )站在這個(gè)講臺上代表深水部進(jìn)行發(fā)言,簡(jiǎn)單的談?wù)勛约涸凇痢凉镜狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我的發(fā)言主要分了三個(gè)部分:回憶自己在××的歷程,分享自己在××的收獲,及感謝××讓我成長(cháng)。
第一部分,回憶在××的歷程。
剛踏入××時(shí),我才工作了兩年,對海工這個(gè)行業(yè)什么也不太懂什么也不知道,這時(shí)××給我們提供了良好的學(xué)習氛圍,我們不定期的舉行培訓,學(xué)習成了我們工作和生活的一部分,通過(guò)不斷的學(xué)習強化自身素質(zhì),我們才能夠不斷的成長(cháng)以適應公司發(fā)展的需要,才能夠出色的完成任務(wù)。
××是我職業(yè)生涯的第二個(gè)公司,很高興也很幸運能加入這個(gè)年輕的大家庭中,伴隨著(zhù)它的成長(cháng),并見(jiàn)證著(zhù)我的成長(cháng)。來(lái)這公司已經(jīng)快三年了,大大小小的項目也已經(jīng)經(jīng)歷20來(lái)個(gè)了,有些做得很好,有些做得很一般。但是在每個(gè)項目的執行過(guò)程中,通過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn)、同事的分享,總能收獲到自己想要提高的經(jīng)驗或者知識,對自己的完整的知識體系的建立起著(zhù)很重要的作用。
第二部分,分享自己在××的收獲。
當今的社會(huì )日新月異,信息的更新傳遞越來(lái)越快了,特別是我們這些依靠著(zhù)技術(shù)吃飯的工程師來(lái)說(shuō),挑戰也就更大了。每天對著(zhù)如此大量的信息,如何進(jìn)行有效的過(guò)慮,在最短時(shí)間內吸取自己的需要,以保證順利的完成工作,提升自己的工作效率與質(zhì)量,以上的種種都是很有挑戰性的工作,需要我們用自己的聰明才智去找一條自己合適的路來(lái)走。
在××的三年工作中,通過(guò)各類(lèi)型的項目錘煉,漸漸的總結出了一個(gè)體會(huì ),可以用一句簡(jiǎn)單的話(huà)進(jìn)行概括:知識是能力的基礎,思考是行動(dòng)的先導。一個(gè)人的能力取決于知識、思考、行動(dòng)的相互作用,其中思考是最為關(guān)鍵的。今天,任何知識的價(jià)值都無(wú)法與自己的思考力相媲美。
以上我說(shuō)的這段話(huà),在無(wú)數的場(chǎng)合中我們也曾聽(tīng)領(lǐng)導說(shuō)過(guò),做人做事要有自己的思考和判斷力。戚總曾經(jīng)在我們的部門(mén)周會(huì )上說(shuō)過(guò),希望我們年輕的工程師每天都能花上個(gè)5分鐘對自己的一天的事情進(jìn)行回憶總結,這樣對我們的成長(cháng)是有莫大的好處的。
在信息的收集與整理上,我也總結了一套比較適合自己的小秘訣,主要是由4個(gè)過(guò)程串連起來(lái):收集、學(xué)習、思考、輸出。
收集,就是通過(guò)各種手段進(jìn)行相關(guān)項目需要的資料進(jìn)行收集,可以通過(guò)同事、朋友、以及網(wǎng)絡(luò )等。在這個(gè)階段,我們會(huì )收集到大量有用無(wú)用的信息,我們需要對這些信息進(jìn)行一個(gè)大概的瀏覽,并把自己覺(jué)得的重要信息進(jìn)行記錄,以備以后可以再次查詢(xún)。
學(xué)習,就是在收集的階段上,對已經(jīng)有的信息進(jìn)行一個(gè)全面的處理,把和自己相關(guān)的信息進(jìn)行整合記錄。在學(xué)習的過(guò)程中,一定要對自己覺(jué)得重要的資料進(jìn)行仔細的閱讀,并把關(guān)鍵的部分作好自己的心得體會(huì ),切記一知半解的情況出現。
思考,是我覺(jué)得最重要的一個(gè)過(guò)程。任何的知識或者經(jīng)驗,沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己的思考,沒(méi)有儲存在自己的腦海中,在時(shí)間的長(cháng)河中,會(huì )很快的就將這部分的知識洗刷干凈。并且我們在閱讀資料的時(shí)候,我們會(huì )看到各種各樣的觀(guān)點(diǎn),當我們理性的分析這些觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候,我們會(huì )得到這些觀(guān)點(diǎn)是正確的還是錯誤的結論。但是當我們用感性的方式重新將所有的觀(guān)點(diǎn)雜糅到一起時(shí),我們會(huì )得到一種新的、超越所有觀(guān)點(diǎn)的結論。我將這種過(guò)程看做真正的思考,每當經(jīng)過(guò)這種思考,我的思維水平就會(huì )有大幅度的提高,我的'眼光也不會(huì )僅僅局限于書(shū)中人物的觀(guān)點(diǎn)了。思考的結果將成為我靈魂的一部分。
輸出,就是通過(guò)我們的完整思考,我們將自己思維中的結果用自己的語(yǔ)言,××等手段進(jìn)行與他人的分享。我們在做一個(gè)項目的過(guò)程中有中期檢查和最終審查,這些就是需要我們用自己的語(yǔ)言和輔助工具進(jìn)行我們的成果的輸出。但并不是每個(gè)同事都能在這樣的場(chǎng)合進(jìn)行PPT講述,那我們就需要自己在平時(shí)多給自己訓練的機會(huì )。首先通過(guò)交談,你可以將你思考的成果與他人分享;獨學(xué)而無(wú)友,則孤陋寡聞也。其次通過(guò)寫(xiě)作,你可以把你思考的結果整理加工,以文字的形式記錄下來(lái),為以后的思考作參照。最后通過(guò)制作PPT,并自己嘗試著(zhù)去完整的敘述。
通過(guò)這四個(gè)步驟的加工潤色,任何信息都會(huì )被你吸收利用,成為自己頭腦的一部分。
第三部分,感謝××讓我成長(cháng)。
我深深感謝公司的成長(cháng)讓我在海工的行業(yè)中得到如此一個(gè)珍貴的磨礪與成長(cháng)的機遇;感謝張維磋總監對我工作的支持及教導,并給我如此多機會(huì )去展現自己;感謝郭揆常專(zhuān)家給了我很多在專(zhuān)業(yè)中的建議;感謝殷老師在配管與總體方面對我以來(lái)的教導;感謝公司的同事在我做項目中對我的支持;特別感謝深水部的同事,在這么兩年工作時(shí)間內,由于有了你們的鼎力支持,我才能完成了公司所分配的這么多困難的項目;在這里,我非常感謝公司的陳錦鈴,他是我進(jìn)入公司時(shí)的第一個(gè)項目經(jīng)理,在他的手下干活,無(wú)時(shí)無(wú)刻不感覺(jué)到他的那種嚴謹的工作精神和敬業(yè)的工作態(tài)度,當我不懂的時(shí)候他會(huì )非常樂(lè )意的指點(diǎn)我提示我應該怎么努力學(xué)習并解決困難,并時(shí)刻告知我在這個(gè)行業(yè)中得小心謹慎的做好自己的設計,別讓自己的一時(shí)疏忽給別人造成了一輩子的影響,任重而道遠。
謝謝大家,我的講話(huà)完畢。
公司優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 3
尊敬的各位來(lái)賓各位領(lǐng)導各位同事:
大家晚上好!很高興今天能夠站在這個(gè)臺上,首先要感謝公司給了我這個(gè)充分展示自我
與實(shí)現自我價(jià)值的平臺。
作為迪威樂(lè )佼佼者眾多當中一名才學(xué)平庸的員工,有幸承蒙得到公司的鼓勵和榮譽(yù),能夠獲得公司優(yōu)秀員工稱(chēng)號,我很高興,也非常激動(dòng)。因為它不僅僅是一份榮譽(yù),更是一份無(wú)限的力量。而這股力量會(huì )一直催促著(zhù)我不斷奮斗,不斷努力前進(jìn)。在此我想說(shuō),沒(méi)有公司領(lǐng)導關(guān)懷,沒(méi)有同事對我的鼓勵,沒(méi)有客戶(hù)的支持,今天我就不能站在這個(gè)臺上,所以,我要向所有曾經(jīng)幫助和支持過(guò)我的公司領(lǐng)導、同事、客戶(hù)表示深深的感謝,謝謝你們!在過(guò)去一年里,我們并肩作戰,毫無(wú)畏懼;我們奮勇拼搏,全力以赴。在公司程總候總的英明領(lǐng)導下全體迪威樂(lè )人的共同努力下,終于達成了公司的年初制定的目標。逆水行舟不進(jìn)則退這份成績(jì)來(lái)之不易我們應該付出更多的努力
去攀登新的高峰達到新的彼岸。
為了回報公司對我的培養,為了感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任,我將把這份感謝與榮譽(yù)化作行動(dòng),將自己的'全部智慧和力量奉獻給公司,勤奮敬業(yè),激情逐夢(mèng),努力做到更好!
我相信,在公司陳總候總的帶領(lǐng)下,在迪威樂(lè )全體同仁的共同努力下,只要我們全力以赴,迪威樂(lè )一定能夠創(chuàng )造新的高度新的奇跡新的輝煌。最后祝大家在新的一年里財源廣進(jìn)身體健康家庭和睦萬(wàn)事如意。
謝謝大家!
公司優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 4
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
大家新年好!
我是來(lái)自設計部的黃××,很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言。很感謝公司給了我這個(gè)機會(huì ),我才有可能站在這里與大家分享我的喜悅。在此,特感謝各領(lǐng)導在日常工作中對我的提攜與幫助。
自入××X公司以來(lái),在這個(gè)平凡的工作崗位上,我踏踏實(shí)實(shí)、勤勤肯肯地的做好本職工作,嚴守公司的各項規章制度,以嚴謹的'工作態(tài)度來(lái)對待每一件事。報喜鳥(niǎo)集團對于我來(lái)說(shuō),不僅僅是一個(gè)工作企業(yè),更是一所社會(huì )大學(xué)。我從跨入她的大門(mén)起,便開(kāi)始了新的學(xué)習生涯,在這里,我學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)上的技能,更多的是我學(xué)到了很多為人處世的道理,在與同事、領(lǐng)導的溝通與協(xié)作當中,深感自己日益成熟與進(jìn)步,在此,很感謝我的部門(mén)總監陸總,在工作中給了我諸多的指導與幫助,感謝我的同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作,沒(méi)有他們從各方面搜集來(lái)的信息、資訊以及許多專(zhuān)業(yè)知識,就沒(méi)有我今天的成長(cháng)。唯有他們在工作中對我的的合作,我才有不斷進(jìn)取,不斷成長(cháng)的機會(huì ),這二年來(lái),在他們的幫助以及自身的努力下,我已逐漸成長(cháng)為一名合格的設計專(zhuān)業(yè)人員。
在工作之外,我也很積極地參加公司組織的各項有益的文體活動(dòng),在056元旦晚會(huì )中,我積極組織、策劃、參與節目,在節目排練過(guò)程中盡自己所能為大家服務(wù),并取得了二等獎。另外通過(guò)自身的努力取得公司助理培訓師資質(zhì),并積極配合上級領(lǐng)導引導新員工,熟悉公司各種運作流程,盡快使新員工把工作上手。
正是××X集團“回報員工,貢獻社會(huì )”的企業(yè)宗旨,今天,我有幸成為優(yōu)秀員工,在喜悅和自豪的同時(shí),我將更加努力、更加勤奮的工作,以更高的目標,更高的起點(diǎn)來(lái)要求自己,與各位同事一起為報喜鳥(niǎo)事業(yè)竭盡全力。同時(shí),也希望在今后的工作中,能一如既往地得到各同事、領(lǐng)導的支持和肯定,謝謝!
最后,衷心祝愿××X越飛越高,也祝愿各位領(lǐng)導和各位同事身體健康,工作順利!
謝謝大家!
公司優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 5
各位領(lǐng)導、各位同事大家好:
在這辭舊迎新的日子里,公司舉辦這樣的年會(huì ),心情特別激動(dòng),這是我第二次參加公司的年會(huì ),我來(lái)到公司一年有余,在這一年里我感受頗深。
在領(lǐng)導悉心的教育和同事的關(guān)懷下,我從一個(gè)剛出校門(mén)沒(méi)有任何經(jīng)驗的學(xué)生到現在,我能感覺(jué)我在逐漸成長(cháng),學(xué)到了許多以前不曾接觸的知識。
首先,這些成績(jì)和成長(cháng)與領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在這里我要感謝公司給了我工作的機會(huì ),讓我有機會(huì )秀我自己。感謝兩位領(lǐng)導的耐心指導和諄諄教誨,還要感謝一起工作的每一位同事,沒(méi)有你們給予的幫助我不會(huì )有所進(jìn)步,在此對大家鄭重的說(shuō)聲:謝謝!
其次,這些成績(jì)和成長(cháng)與我們工作的大環(huán)境有著(zhù)密切的關(guān)系,我們的公司在每年的綠化工程中都能出一批精品工程,員工的.綜合素質(zhì)每年都有提高,并能帶出過(guò)硬的施工隊伍。我們的團隊在業(yè)務(wù)上精湛、管理上優(yōu)良,在這里我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)以外的知識,在這樣的氛圍中工作我感到自豪,在……公司工作感到自豪!相信我們每一個(gè)人都有同感。
今天大家給了我最佳新員工的稱(chēng)號,感謝大家給予的肯定。說(shuō)心里話(huà),我感到很慚愧,因為不光是我一個(gè)新人的在努力,我們在座每一個(gè)人都在努力,這份成績(jì)不屬于我一個(gè)人,是屬于每一個(gè)人。今后我會(huì )再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項工作任務(wù),盡職、盡責!同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習,學(xué)習他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)!
最后,感謝……公司、感謝領(lǐng)導、同事,只有不斷超越自我才能得到更多回報!相信我們的生活一定會(huì )因自己的努力而精彩!在大家的同心協(xié)力下,相信我們的公司明天會(huì )更好!相信明年這個(gè)時(shí)候是我們公司又一次豐收的時(shí)刻!謝謝大家!
公司優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家午時(shí)好!
在時(shí)間的河流里,今日,我們正站在××和××的交匯點(diǎn),我們有幸有緣會(huì )聚在一齊,是因為公司把我們緊緊聯(lián)系在一齊,是她讓我們的人生充滿(mǎn)內涵,是她讓我們的人生充滿(mǎn)期望,是她讓我們的人生感到踏實(shí)和依托。在此,我們首先要帶著(zhù)發(fā)自?xún)刃牡母卸髦,?lái)祈福南京化學(xué)工業(yè)園熱電有限公司,祝福她的今日和明天更完美!同時(shí),在春節即將來(lái)臨之際,我代表管理團隊,對大家一年來(lái)的辛勤和卓有成效的工作表示感激,祝大家春節愉快,新年如意!一年一度的年會(huì ),我們都會(huì )總結過(guò)去、反思此刻、展望未來(lái)。今年的年會(huì )主題是“夢(mèng)想行動(dòng)堅持超越”,為什么確定了這樣一個(gè)年會(huì )主題?這源于××年我和公司共同參加高潛質(zhì)班開(kāi)展的玄奘之路之行,至今想來(lái),那戈壁荒野、風(fēng)餐露宿、團隊協(xié)作、夢(mèng)想中行動(dòng)、堅持中到達、不達目標絕不罷休的一幕幕剪影,仍時(shí)?M繞在心頭,而留給我們最大的財富就是玄奘之路的座右銘:“夢(mèng)想行動(dòng)堅持”!它至今仍一向呈此刻玄奘之路的石碑上,但走過(guò)這段路有過(guò)直接感悟之后更會(huì )鐫刻進(jìn)你的心里。夢(mèng)想,我們都有,但如果沒(méi)有行動(dòng),任何偉大的、完美的夢(mèng)想也只能束之高閣,最多黃粱一夢(mèng);而這種偉大的完美的夢(mèng)想行動(dòng)起來(lái)絕非朝花夕拾、更非唾手可得,需要很多人很長(cháng)時(shí)間付出相當的努力和代價(jià)才有可能實(shí)現,否則便會(huì )半途而廢、勞而無(wú)功。我想,這是一個(gè)人的玄奘之路,也能夠是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)之路,用這種精神去做企業(yè),必須會(huì )有卓越表現,必須會(huì )取得如來(lái)真經(jīng)。
走到今日,已超越了當初的設想,可是有沒(méi)有實(shí)現我們心中的夢(mèng)想?我想還沒(méi)有,我們還有很長(cháng)很長(cháng)、很難很難的路要走。往哪里走?如何走?怎樣才能走好?我們需要什么樣的精神特質(zhì)?我在此談?wù)勎业目捶ā?/p>
一、堅持夢(mèng)想,做一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè)
偉大的玄奘法師在甘肅的莫賀延磧戈壁經(jīng)歷了西行路程中極為艱險的一段旅程。他以往被追捕、被威脅,他以往身陷戈壁五天四夜滴水未進(jìn),他以往被身邊唯一的徒弟背棄,他也曾有過(guò)退縮、彷徨,但最終,他選擇了“寧可就西而死,豈能東歸而生!”九死一生的玄奘法師在那里實(shí)現了人生的轉折,最終成為中國人的精神圖騰。是什么讓他如此堅強,百折不撓,是因為他心中的夢(mèng)想!對于每個(gè)期望成為一流的中國企業(yè),都不能避開(kāi)這樣的一個(gè)基本問(wèn)題:企業(yè)夢(mèng)想。正是這種夢(mèng)想,才能讓這些企業(yè)獲得一種卓爾不群的基因,并最終和那些平庸的企業(yè)區別開(kāi)來(lái)。
企業(yè)是以營(yíng)利為目的的,但企業(yè)僅僅想著(zhù)嬴利是永遠不夠的,對于優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)贏(yíng)利是為了能夠堅持下去、從而實(shí)現夢(mèng)想。人們研究發(fā)現,凡是能夠延續上百年的企業(yè),企業(yè)必須會(huì )有遠大的夢(mèng)想和正確的價(jià)值觀(guān),同樣,一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的企業(yè)能夠拔地而起,崛起于江湖,也很大程度歸功于其不平庸的企業(yè)夢(mèng)想!痢聊,X當時(shí)相對來(lái)說(shuō)還是默默無(wú)聞的企業(yè)領(lǐng)導,可是他走進(jìn)了中央電視臺“中國人20年20人”節目,里面有××先生這樣的大牌人物。之所以選上他,很大程度上歸功于導演和他見(jiàn)面的時(shí)候,他拿出了一本萬(wàn)科的雜志,導演看完這個(gè)雜志,覺(jué)得萬(wàn)科是有夢(mèng)想有夢(mèng)想的企業(yè),那次也是××第一次從深圳走進(jìn)了全國的視野,之后他成了一位知名企業(yè)家!痢聊甑摹痢罼起步,今日的××能夠說(shuō)已經(jīng)成為了中國企業(yè)家的“教父”,萬(wàn)科也成為了一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)、卓越的企業(yè)、一個(gè)有偉大夢(mèng)想的企業(yè)。從萬(wàn)科的經(jīng)歷能夠總結一點(diǎn),就是一個(gè)企業(yè)要有夢(mèng)想、有信念,這樣才能從小做大,從弱做強。
有著(zhù)悠久和光榮的歷史,擁有國內多個(gè)舉足輕重的產(chǎn)業(yè),現今已經(jīng)成為國企的典范,其企業(yè)文化和價(jià)值品牌已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展和贏(yíng)利的巨大財富。而化工園電廠(chǎng)作為華潤電力的一員,自身在熱電聯(lián)產(chǎn)方面擁有得天獨厚的優(yōu)勢,還有著(zhù)持續發(fā)展的后勁和核心競爭力,如何增光添彩?如何將我們的企業(yè)做好做強?如果規劃好我們企業(yè)的今生來(lái)世?我想首先要明確我們的夢(mèng)想是什么。項目的夢(mèng)想除了要回饋股東和社會(huì )、與員工共同成長(cháng)外,我想她還應當是中國金字招牌,是中國最好、世界一流的企業(yè)。
企業(yè)有企業(yè)的夢(mèng)想,每個(gè)人也有每個(gè)人的夢(mèng)想。說(shuō)起夢(mèng)想,我們的員工首先就要想到在自我在企業(yè)的夢(mèng)想是什么?有的說(shuō)是有個(gè)滿(mǎn)意的收入,有的說(shuō)是要有個(gè)體面的職位,有的說(shuō)還需要有個(gè)和諧的工作環(huán)境,往深點(diǎn)說(shuō),是要實(shí)現自我人生的價(jià)值,成就個(gè)人的發(fā)展,等等,但歸根結底,只要你是化工園電廠(chǎng)的一員,你就要關(guān)注我們企業(yè)的夢(mèng)想,并為之奮斗,在實(shí)現企業(yè)夢(mèng)想的過(guò)程中,去實(shí)現自我的人生價(jià)值,實(shí)現自我人生的夢(mèng)想。
二、勇于行動(dòng),做一個(gè)有性格的企業(yè)
夢(mèng)想很重要,但勇敢而自信地開(kāi)始行動(dòng)更重要。如果沒(méi)有實(shí)際行動(dòng),只是在心目中描繪藍圖,只是把目標掛在嘴邊,那么夢(mèng)想就只能是天邊美麗的彩霞。僅有肯踏實(shí)地行動(dòng),才能成就夢(mèng)想。
《為學(xué)》中講了這樣一個(gè)故事傳說(shuō),說(shuō)蜀地有兩個(gè)和尚,一個(gè)貧窮,一個(gè)富有。
窮和尚問(wèn)富和尚:“我要去南海,怎樣樣?”富和尚說(shuō):“你憑著(zhù)什么去呀?”窮和尚說(shuō):“我有一個(gè)盛水的瓶子和一個(gè)盛飯的缽就足夠了!备缓蜕姓f(shuō):“我幾年來(lái)一向想雇船沿著(zhù)長(cháng)江往下游走,還沒(méi)去成呢。你憑著(zhù)什么去呀?”
到了第二年,窮和尚從南;貋(lái),把事情告訴了富和尚,富和尚露出了慚愧的神色。
古時(shí)候,西邊的蜀地距離南海十分遙遠,有錢(qián)的和尚不能到,沒(méi)有錢(qián)的和尚卻能夠到。這個(gè)故事傳說(shuō)讓我們懂得,天下的事雖然有困難和容易的.區別,但只要去做,困難的事也變容易了;如果不做,容易的事也會(huì )變得困難。
聯(lián)想我們在現實(shí)工作和生活中,總有那么一小部分人,無(wú)論企業(yè)變與不變,他總是怨天尤人;無(wú)論時(shí)間過(guò)去十年還是二十年,他總還是怨天尤人。很少看到他去努力改變那個(gè)在他眼中的不足,我相信他也有夢(mèng)想,可是為什么不把埋怨化為行動(dòng)呢?站在岸上永遠也學(xué)不會(huì )游泳。
說(shuō)一尺,不如行一寸,先行動(dòng)起來(lái),在行動(dòng)中去檢驗,去完善。在這個(gè)世界上,想成功沒(méi)有別的途徑,僅有行動(dòng)才是到達目標的惟一途徑。我們能把握的也僅有此刻,與其等待,不如行動(dòng)。
勇于行動(dòng)并不是魯莽行事,而是遵循客觀(guān)規律、同時(shí)要有擔當、敢去闖。古人云:業(yè)精于勤而荒于嬉。這個(gè)“勤”,放在一個(gè)企業(yè),必須程度上代表著(zhù)行動(dòng)力,它不僅僅是員工的工作加班、領(lǐng)導的身先士卒,它還應當是有個(gè)嚴謹細致的工作制度,有個(gè)精益求精的工作作風(fēng),而“嬉”則代表著(zhù)隨意、散漫和無(wú)序。我想,規范和精益也正是當下我們化工園工作行動(dòng)中最需要的兩個(gè)要素。
××年,我們公司面臨著(zhù)建廠(chǎng)以來(lái)最有利的外部環(huán)境,我期望我們能從安全管理開(kāi)始行動(dòng),用足規范和精益這兩個(gè)元素,讓這兩個(gè)元素貫穿安全、環(huán)保、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展各項工作,打造我們化工園項目強大的執行力,構成化工園特有的管理性格,而性格決定命運。
三、堅持堅韌,做一個(gè)有韌勁的企業(yè)
有了夢(mèng)想,重在行動(dòng),但行動(dòng)貴在堅持。堅持堅韌,它是一種長(cháng)力、耐力。應對困難,我們要不妥協(xié),不退步,不輕言放棄,要提倡“靠認真做好事情,靠韌勁做完事情,靠氣魄做大事情!惫湃嗽疲哄浂嶂,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”,一個(gè)公司往往由于韌勁的暗里作用,使很多艱難險阻都一一被降服。有時(shí)韌勁就那么稍遜一籌,挖井人放棄了最終一掀的挖掘,卻不知那苦苦尋求的汩汩泉水就在他的腳底下。所以,不少企業(yè),在取得了偶爾成功之后,皆因缺少韌勁和后勁,最終一一被無(wú)情的甩到背后,乃至歸于破產(chǎn)、淘汰。
當逆境找上門(mén)來(lái)時(shí),你該如何反應?你是胡蘿卜,是雞蛋,還是咖啡豆?應對逆境,有的人自暴自棄,有的人卻越挫越勇;有的人感慨天道不公,有的人卻身受挫而志不墮,無(wú)論環(huán)境多么惡劣,仍向四周散發(fā)正能量,用完美的情感感染和溫暖他人。你愿意做哪個(gè)種人呢?未來(lái),來(lái)自電力行業(yè)的競爭會(huì )更為激烈,來(lái)自煤炭上游企業(yè)的壓力會(huì )更強烈,來(lái)自熱力用戶(hù)的要求會(huì )更為嚴格,企業(yè)外部環(huán)境的變化也更為迅捷而多變,并且企業(yè)發(fā)展的特定階段也不可避免地存在文化磨合、模式變更等問(wèn)題,化工園在安全、對外協(xié)調、公司發(fā)展、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)上隨時(shí)可能面臨著(zhù)難以預見(jiàn)的困難和復雜局面,我們僅有認真分析形勢,勇于行動(dòng),堅持堅韌,去突破,去奮斗,去逾越!痢聊,我們必須要在安全、環(huán)保、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展上創(chuàng )造佳績(jì)。
各位同仁,新的一年,讓我們以服務(wù)園區、回饋股東和社會(huì )為夢(mèng)想,以精益管理、規范管理為行動(dòng)指南,進(jìn)一步加強安全管理,提高環(huán)保節能水平,規范和細化基礎管理,貫徹落實(shí)華潤先進(jìn)文化,優(yōu)化人力資源配置,堅持堅韌,攻堅克難,努力實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)效益、規模發(fā)展、組織本事、企業(yè)文化的新超越。我衷心期待,公司在夢(mèng)想中成長(cháng),在行動(dòng)中完美,在堅持中超越,她的明天必須會(huì )更輝煌!
最終,祝各位領(lǐng)導、全體員工及家屬新春歡樂(lè )!幸福安康!多謝大家!
公司優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 7
尊敬的領(lǐng)導及各位同事:
大家下午好!
能被評為×酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績(jì),離不開(kāi)和領(lǐng)導及同事的關(guān)心愛(ài)與幫助,再加上我辛勤的努力。來(lái)到×大酒店這個(gè)大家庭,看著(zhù)它成長(cháng)的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長(cháng)、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導同事對我的肯定。
我在餐廳擔任收銀員,深知自己的責任重大,每天不僅要接待好每一位前來(lái)訂餐的賓客,還要做好每一項結賬工作,并且還要準確無(wú)誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說(shuō)它是整個(gè)部門(mén)的中樞紐帶,當接到工作任務(wù)的'時(shí)候,首先第一時(shí)間應跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調,合理安排調度,做好每一項接待,之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿(mǎn)的情緒、樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續續走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點(diǎn)多,一位客人面紅耳赤,走著(zhù)“八”字路,一下子扒在吧臺前大聲說(shuō):服務(wù)員結賬,我連忙迎上去說(shuō):“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來(lái)說(shuō):有沒(méi)有打折,叫你們經(jīng)理來(lái),這時(shí)我耐心的向他解釋?zhuān)嬖V他什么打過(guò)折,一一向他說(shuō)明,沒(méi)想到、客人從包里拿出一沓錢(qián)砸在我的身上說(shuō):“拿去數”當時(shí)心里很難過(guò)、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢(qián)撿起來(lái),對客人微笑著(zhù)說(shuō):“謝謝!”然后才把找零的錢(qián)和發(fā)票遞給客人。誰(shuí)知客人離開(kāi)時(shí)留了一元錢(qián),什么也沒(méi)說(shuō)喝了口茶水就走了,一元錢(qián),它意味什么,我覺(jué)得份量十足,因為客人滿(mǎn)意的離開(kāi),就是他對我工作的肯定,而一元錢(qián),就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺(jué)得這份工作很有意義,對我很重要,再沒(méi)什么顧慮、不想放棄它。
回想過(guò)去,一幕幕的往事涌上心間,每天披星帶月、風(fēng)里來(lái)、雨里去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù),無(wú)法正常下班,家里的孩子又沒(méi)人照顧,只好把孩子一人丟在家里,臨走時(shí)只是交代了一句“寶寶”聽(tīng)話(huà),你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭?粗(zhù)孩子稚嫩的表情,我的心很糾結,強忍著(zhù)淚水對孩子笑了笑就離開(kāi)了,一路上,心里很矛盾、很不是滋味,覺(jué)得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會(huì )發(fā)生什么事,想著(zhù)不知不覺(jué)到了酒店,看著(zhù)同事們緊張有序的工作,覺(jué)得自己應該調整心態(tài),既然選擇了酒店這份職業(yè)就應該把它做好,舍小家、顧大家。該對得起領(lǐng)導的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開(kāi)始了一天新的工作,時(shí)間一分一秒的過(guò)去了,剛才的那份擔憂(yōu)也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心頭,終于到家了,看到家門(mén)是虛掩著(zhù)的,頓時(shí)我的心又提到了嗓子眼,出門(mén)時(shí),門(mén)明明是關(guān)好的,來(lái)不及多想,縱身進(jìn)家中,只見(jiàn)家沒(méi)什么異樣,女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了,這時(shí)我再也抑制不住自己,淚水掉了下來(lái),心想女兒不知道在門(mén)口盼著(zhù)媽媽歸來(lái)張望了多少遍,又幸好女兒沒(méi)有獨自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多么自責作為母親沒(méi)有好好的照顧好孩子,為了工作棄她于不顧,這時(shí)孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的不快,跳到我的懷里高興的笑了,看著(zhù)她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地摟在懷里……
這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個(gè)人工作能力與成績(jì)的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會(huì )做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長(cháng),領(lǐng)導的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
現在的我無(wú)比榮幸,榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我覺(jué)得我只是酒店眾多沒(méi)有和我一起獲此榮譽(yù)稱(chēng)號的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表?yè)P、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說(shuō):“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒(méi)有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jì),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學(xué)習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動(dòng)也再次向每位員工傳達與說(shuō)明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會(huì )有回報。因此,我認為在酒店工作無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務(wù)意識以客人一致滿(mǎn)意,還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
公司優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 8
親愛(ài)的員工同志們:
大家午時(shí)好!
在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來(lái)了新的一年。今日,我懷著(zhù)無(wú)比高興和感恩的心境,把大家召集在一齊,聚到那里,共同組織召開(kāi)××年"感恩過(guò)去,放飛未來(lái)"主題年會(huì )。
首先感激大家在過(guò)去的一年里不離不棄,辛勤工作,為公司的發(fā)展建設所做的努力和付出。
回顧過(guò)去的一年,我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變,取得了可喜的成績(jì),這一切成績(jì)的取得都是大家共同努力的結果,我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來(lái),我更多地是經(jīng)過(guò)每周的全體員工大會(huì ),給大家講一些做人做事方面的體會(huì )、經(jīng)驗和心得。期望經(jīng)過(guò)這些形式統一一下大家的`思想認識,從而構成我們共同的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān),所以有利于我們上下一條心,經(jīng)過(guò)大家共同努力,把我們這份神圣的事業(yè),做穩做強。
相信在座的每一位同事都感受到了××年的《銷(xiāo)售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變,前幾個(gè)月發(fā)生的一些事情也會(huì )讓在座的某些同事感到不快。是的,好像有變化,變化的多,變化的快。變化的讓很多人感覺(jué)不爽。確實(shí)改革需要改變一個(gè)人的思維慣性,需要改變多年的行為習慣。而改變一個(gè)人的習慣確實(shí)是一個(gè)痛苦的過(guò)程,其實(shí)我本人也不喜歡改變,所以我十分理解因為改變帶來(lái)的抵觸、質(zhì)疑、猜測、反感,從改變到習慣畢竟需要一個(gè)過(guò)程。
我今日的匯報資料分為四部分:第一部分是艱苦奮斗,開(kāi)源節流不是對歷史的否定;第二部分闡述為什么要艱苦奮斗第三部分是如何理解艱苦奮斗,開(kāi)源節流;第四部分是如何做到艱苦奮斗,開(kāi)源節流。
首先,我要向大家強調的是艱苦奮斗,開(kāi)源節流不是對前幾年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的顏色僅有黑與白,某些人應對別人就某點(diǎn)問(wèn)題的批判就想象為對自我的全盤(pán)否定,這是不懂辨證關(guān)系的,是情緒化、頭腦簡(jiǎn)單化的表現。
自董事長(cháng)在××年××月正式進(jìn)入××藥業(yè),歷經(jīng)××年的時(shí)間,公司一向處在一個(gè)上升階段,銷(xiāo)售收入從不足××萬(wàn)元提高到××億元,翻了××倍,那里面凝結著(zhù)董事長(cháng)的正確戰略決策,凝結著(zhù)核心管理團隊的團結與智慧,凝結著(zhù)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員付出的汗水,這些都是不可抹殺的,是值得懷念的崢嶸歲月。
數據會(huì )使我們以為十年的艱苦奮戰已經(jīng)勝利?墒俏乙f(shuō),成功是一個(gè)厭惡的教員,它誘使聰明人認為他們不會(huì )失敗,它會(huì )掩蓋一切矛盾,它不是一位引導我們走向未來(lái)的可靠向導!痢羶|元是一個(gè)十分可怕的數據,它讓我們驕傲的同時(shí)也蒙蔽了××藥業(yè)在國內制藥企業(yè)中的地位并沒(méi)有顯著(zhù)提升,身邊很多藥企,包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長(cháng)階段。
總結十年的增長(cháng)歷程,從單純依靠婦幼渠道利用婚檢,依靠計生行政干預強制發(fā)放××,到組建OTC隊伍、執行PSA計劃,商務(wù)與計生渠道拆分實(shí)行專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,加大拓寬分銷(xiāo)市場(chǎng),事實(shí)上公司一向處于組織變革、營(yíng)銷(xiāo)變革之中。"變"促進(jìn)了××藥業(yè)(前北大藥業(yè))的發(fā)展,在公司從業(yè)經(jīng)歷超過(guò)了五年的同事們,你們應當切身地感受到了公司的歷次變革,你們也受益于這種變革,因為變革,你們的本事才會(huì )有很大的提高;因為變革,你們的職業(yè)生涯才會(huì )不斷前行;因為變革,你們的收入才會(huì )不斷增加。
我今日講話(huà)的目的不是奢望改變你們每一個(gè)人。我僅僅是期望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細節每一處改變的深層次原因。
在座的每一位營(yíng)同仁都要清醒意識到改革已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生,并正在發(fā)生,改革進(jìn)程可能會(huì )有微調可是總體趨勢不可逆轉。某些同事不要有僥幸心理,抱著(zhù)看一看,等一等的觀(guān)望態(tài)度,這樣你就會(huì )掉隊、甚至會(huì )被淘汰。
我相信,腳踏實(shí)地山讓路,持之以恒?梢。愿我們意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚的一中人以本次年會(huì )為契機,以執行力為以后工作的主導思想,以細節管理為工作的基本方法,揚長(cháng)避短,策馬揚鞭,與時(shí)俱進(jìn),譜寫(xiě)一中教育集團嶄新的篇章。
公司優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 9
尊敬的領(lǐng)導及各位同事:
大家下午好!
今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上,心情無(wú)比激動(dòng),忙碌的春節已經(jīng)過(guò)去,可我們愛(ài)崗敬業(yè)的精神依然如故,說(shuō)起春節期間的工作,我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著(zhù)平凡的本職工作,沒(méi)想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對任何人來(lái)說(shuō)都是一件非常開(kāi)心的事情,所以就想方設法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這里我謹代表客房部全體員工感謝春節以來(lái)一直和我們戰斗在營(yíng)業(yè)一線(xiàn)的各位領(lǐng)導和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們在坐的每一位×人。
我們×人愛(ài)崗,我們×人敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰(shuí)也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實(shí)在可嘉。正因為擁有這樣的團隊,皇家才會(huì )脫穎而出,才能挑戰殘酷和激烈的市場(chǎng)竟爭經(jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績(jì)一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們×人默默辛勤的付出,勞動(dòng)是高尚的,只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機會(huì )和大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些服務(wù)用語(yǔ)上的“小竅門(mén)”,過(guò)年期間,我負責六樓的衛生,對六樓的住客情況非常了解,所有續房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛生,客人頭天入住,要求換床單被套,當時(shí)我看到床上非常平整,其實(shí)沒(méi)必要換,但我又不能直接拒絕說(shuō)不換,只能試探性的問(wèn)客人:你好!請問(wèn)您的房間今天是不是有客人來(lái)?客人說(shuō):沒(méi)有。我心中暗自竊喜,就跟客人說(shuō):您的床單剛睡了一晚,因為現在全世界都在環(huán)保,提倡節能降耗,我們在沒(méi)換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時(shí)更換,相信您也非常熱愛(ài)我們的地球。結果客人被我說(shuō)的不太好意思,就說(shuō)好的,不用換了,還說(shuō):服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓吧?我樂(lè )壞了,說(shuō)是的,感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓到位,其實(shí)我們平時(shí)工作中好多自己可以掌握的小竅門(mén),1、省時(shí);2、省錢(qián)。省了時(shí)間酒店省了洗滌費,而布草還延長(cháng)了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運用。
我們一路走來(lái),班組里有60℅——70℅是沉淀下來(lái)的老員工,對企業(yè)來(lái)說(shuō),有喜有憂(yōu),喜的'是,老員工就是一筆財富,因為沉淀下來(lái)的都是能經(jīng)過(guò)大浪淘沙的,她們有專(zhuān)業(yè)的知識和過(guò)硬的操作水平,對企業(yè)就是最大優(yōu)勢?墒菓n(yōu)心的是,老員工也會(huì )有安于現狀,不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下,我們就不好管理,并且帶不好新員工,給企業(yè)帶來(lái)的就是負面影響,因此我們要不斷地學(xué)習,加油更新,要帶著(zhù)班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,把工作推進(jìn)又一個(gè)高的起點(diǎn),最后的目標是希望在黃總的帶領(lǐng)下,×晉升四星后,再創(chuàng )輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬(wàn)事如意!感謝大家的聆聽(tīng)。
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