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員工競聘的演講稿

時(shí)間:2023-04-26 12:03:37 演講稿 我要投稿

關(guān)于員工競聘的演講稿

  演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿,是為演講準備的書(shū)面材料。在我們平凡的日常里,用到演講稿的地方越來(lái)越多,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的關(guān)于員工競聘的演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于員工競聘的演講稿

關(guān)于員工競聘的演講稿1

各位領(lǐng)導、同事們

  大家好!

  很激動(dòng),能參加今天的競聘,今年對我來(lái)說(shuō)意見(jiàn)更加重大,這是我來(lái)公司工作的第四個(gè)春秋?梢哉f(shuō),四年的時(shí)光里,我向在座的領(lǐng)導還有同事們學(xué)到了很多東西,不僅有工作上的從業(yè)技能,更有立世上的為人本領(lǐng),在此衷心的對大家表示感謝。

  競爭優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),我既能感受到壓力又能體會(huì )到責任,壓力在于我只是做了我應該做的,卻要爭得這一至高榮譽(yù),而責任又鞭策我不能停止對更高標準的追求。

  我的日常工作內容主要是與客戶(hù)打交道,但這一環(huán)節的工作與我們銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量一樣重要,客戶(hù)購買(mǎi)了不合格的產(chǎn)品可以通過(guò)退貨和調換來(lái)滿(mǎn)足自己的意愿,而接受了不得體的服務(wù)卻只能給客戶(hù)帶來(lái)無(wú)法扭轉的遺憾?蛻(hù)的忠誠度是企業(yè)可持續發(fā)展的源動(dòng)力,失去了動(dòng)力的企業(yè)也就沒(méi)有發(fā)展可言。

  因此,我始終把客戶(hù)滿(mǎn)意做為工作標準的最高追求。

  而我所處的崗位決定了我的職能要與客戶(hù)建立起中堅的關(guān)系,為了順利的開(kāi)展工作,我對客戶(hù)關(guān)系管理知識進(jìn)行了全面的涉獵和觸及,并把精細化管理、微笑用心服務(wù)、客戶(hù)回訪(fǎng)調查、以及首訴首問(wèn)負責制等關(guān)系管理理論在實(shí)踐工作中努力的兌現和實(shí)踐,使大批的客戶(hù)對我店的銷(xiāo)售和售后服務(wù)滿(mǎn)意,并提升了客戶(hù)的保有量。

  在服務(wù)上,為了真實(shí)了解服務(wù)銷(xiāo)售在流程執行上的問(wèn)題,每天會(huì )抽空到銷(xiāo)售及服務(wù)部門(mén)查看接待、交車(chē)工作流程,發(fā)現真實(shí)存在的問(wèn)題,每月將問(wèn)題整理出來(lái)發(fā)給銷(xiāo)售服務(wù)部,并要求其進(jìn)行改善,我則監督改善執行情況;為了讓客戶(hù)感受到我們的微笑服務(wù),我們部門(mén)在全公司開(kāi)展了微笑傳遞的活動(dòng),每周一早上上班時(shí)由各部門(mén)經(jīng)理在公司門(mén)口迎接員工上班,將微笑的意識傳遞給大家,讓全員都來(lái)參與,并且在業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展微笑之星的評選,通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,都受到了客戶(hù)的好評。為了體現出勞有所獲,我們還組織部門(mén)內開(kāi)展了月度優(yōu)秀員工評選活動(dòng),獲得優(yōu)秀員工稱(chēng)號的將得到一次廠(chǎng)家培訓的機會(huì ),這也極大的激勵了員工的積極性。

  在培訓上,為了提高新人的專(zhuān)業(yè)素養,就由我具體負責對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓,手把手的教其工作,并將自己的工作經(jīng)驗傳授給他們,讓新員工迅速在崗位上成長(cháng)成才,凝聚起團隊的合力。另外,我們還十分注重細節管理意識的養成,因為只有精細的工作,才更能體現出專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)注。比如,為了規范維修工單的填寫(xiě),要求服務(wù)部統一填寫(xiě)標準,我們每天對前一天的工單進(jìn)行檢查,發(fā)現不按照標準填寫(xiě)的或者字跡潦草的則對其進(jìn)行扣罰并要求其改善,通過(guò)半年多時(shí)間的改善,取得了非常好的效果,現在工單的填寫(xiě)都很規范,工單已成為了我部的`一張名片和品牌。

  在業(yè)務(wù)上,為了提升和保證CS成績(jì),我們每月都要召開(kāi)溝通會(huì ),將每月回訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題列舉出來(lái),并和服務(wù)部、銷(xiāo)售部討論出改善對策、并監督改善過(guò)程,每天將前一天回訪(fǎng)中的問(wèn)題發(fā)給各部門(mén)負責人,要求部門(mén)領(lǐng)導對不滿(mǎn)意客戶(hù)問(wèn)題的追蹤,并要求將追蹤結果反饋回來(lái),通過(guò)努力的工作,使得我們服務(wù)部廠(chǎng)家的面訪(fǎng)成績(jì)從全國前60名上升到前15名,銷(xiāo)售成績(jì)從全國前30名上升到全國前20名,每月的廠(chǎng)家電話(huà)調查成績(jì)都高于大區和全國平均成績(jì)。

  為了更準確的掌握客戶(hù)信息,要求銷(xiāo)售人員在交車(chē)后,必須提交客戶(hù)交車(chē)資料(包括訂單、合格證、發(fā)票、交車(chē)單、客戶(hù)評價(jià)表、身份證、保修手冊及保單的復印件和車(chē)牌號),我們每月進(jìn)行資料核對,若發(fā)現不齊全的,則扣發(fā)銷(xiāo)售人員單車(chē)提成,直至其將資料補齊,對以前保有客戶(hù)無(wú)車(chē)牌號的,我們則電話(huà)回訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)核對客戶(hù)信息,這個(gè)工作主要目的是為了更全面的掌握客戶(hù)信息,提高自店客戶(hù)掌握率,通過(guò)這項工作的執行,已將原本信息不全的20xx個(gè)客戶(hù)資料全部找齊。并加密了養提醒的頻次,與客戶(hù)建立了更好的關(guān)系,提高了老客戶(hù)轉介紹,在困境中實(shí)現了發(fā)展,收益得到了增長(cháng),這與良好服務(wù)關(guān)系的建立是密不可分的。

  過(guò)去的一年,雖然取得了一些成績(jì),但經(jīng)過(guò)了一年的工作,我也感到,良好的服務(wù)只能使軟件過(guò)硬,但并不能使硬件變強,因此,在下步工作中還需雙管齊下,軟硬兼攻,即要在服務(wù)上創(chuàng )新,更要在基礎工作上做細做實(shí),比如建立更完善的客戶(hù)動(dòng)態(tài)記錄表,客戶(hù)需求快速響應機制等,通過(guò)全方位的服務(wù),使客戶(hù)既感受到尊重,又能使存在的問(wèn)題得到圓滿(mǎn)的解決,真正實(shí)現銷(xiāo)售與服務(wù)之間的無(wú)縫銜接,大幅度提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

關(guān)于員工競聘的演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

  大家好!

  這天,我站在那里,應對朝夕相處的領(lǐng)導和同事,情緒十分激動(dòng)。我本著(zhù)進(jìn)一步鍛煉自己,為單位多做貢獻的宗旨,參加本次信用社主任競聘。首先十分感謝單位,為我們帶給了一個(gè)這么好的競爭平臺,讓我們能夠在那里展現風(fēng)采,同時(shí),更要感謝一年多來(lái)一向關(guān)心、幫忙和愛(ài)護我的領(lǐng)導和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我這天站到這個(gè)演講臺上暢想未來(lái)。

  我叫xxx,今xx歲,20xx年進(jìn)入官倉信用社,并從20xx年起開(kāi)始從事信貸工作。由于工作需要,20xx年1—4月份被調至花秋信用社,4月份后調至婁山信用社小微中心,主要負責信貸工作。今年11月份獲得了銀行從業(yè)資格證;仡櫷,在信用社領(lǐng)導和同仁們的支持和幫忙下,我從一個(gè)信貸新兵逐漸成長(cháng)為一個(gè)有擔當、敢反思、珍惜人生價(jià)值的職責人。這天的演講我將用以下兩方面展示自己。

  一、我首先要明確的是參加主任崗位競聘的理由和優(yōu)勢

  第一、我有強烈的思想意愿

  自從事信貸工作以來(lái),就十分熱愛(ài)我的職業(yè),珍惜我的崗位,從未因為服務(wù)態(tài)度方面的`問(wèn)題和客戶(hù)有過(guò)爭執,也沒(méi)有因管理問(wèn)題讓領(lǐng)導、同事不滿(mǎn)意,更沒(méi)有在經(jīng)濟問(wèn)題上犯過(guò)一次錯誤,始終如一的執行制度,落實(shí)要求,圓滿(mǎn)的完成各項任務(wù),此刻我站在那里,就是想繼續在更重要的崗位上有所作為、有所成就,繼續為信用社的事業(yè)獻工獻力。

  第二、我有豐富的工作經(jīng)驗

  從事信貸工作的7年間,使我逐漸熟悉了信貸管理的各個(gè)環(huán)節,掌握了信貸業(yè)務(wù)的操作規程,對各種設備設施熟知能詳,能夠堅持原則,始終堅持標準不走樣的做好各項工作,在多年的崗位工作中鍛煉了較強的管理潛力、組織潛力和工作潛力,所以我說(shuō),我有潛力勝任這份工作。

  第三、我有較好的年齡優(yōu)勢

  我今年x歲,身體健康、精力充沛、斗志十足,理解潛力快、適應潛力強,能夠完全適應當前高標準、嚴要求、快節奏,以及高強度、大負荷的工作量,我有潛力、也有愿望把自己全部的精力投入到信用社工作中,毫無(wú)保留、不遺余力的把工作做細、做實(shí)、做好,為信合事業(yè)的創(chuàng )新與發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

  二、我要闡明的是如果我競聘成功后的打算

  如果我競聘成功,我要在以下三個(gè)方面努力做好工作:

  第一、在自身潛力上要有所突破。

  當前,形勢的變化、標準的更新、客戶(hù)的需求都在不斷的變化,故有的管理理念、管理方式、管理方法已經(jīng)不利于市場(chǎng)的發(fā)展需要,這就需要管理者的思路創(chuàng )新。如果我是信用社主任,我會(huì )自覺(jué)的感知新理念、適應新標準、學(xué)習新方法,不斷充實(shí)自己,不斷提高自身潛力,使自己更加有潛力適應形勢發(fā)展的需要。

  第二、服務(wù)與效益意識并重,打造良好的信合形象。

  在存款組織工作中,我將牢固樹(shù)立效益意識,鼓勵全員發(fā)揚“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統,把考核重點(diǎn)放在低成本存款上,不斷壯大信用社的自辦業(yè)務(wù),努力降低資金成本。同時(shí)牢固樹(shù)立服務(wù)意識,鼓勵全員抓住各種有利時(shí)機,不斷提高全員的服務(wù)意識,嚴格執行服務(wù)質(zhì)量標準,真正做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓客戶(hù)有一種到家的感覺(jué)。

  第三、謀發(fā)展、求創(chuàng )新,在管理方式上要有所創(chuàng )新。

  要根據信用社改革發(fā)展的需要,個(gè)性是轉換為銀行管理模式后,自己要根據職能、性質(zhì)以及經(jīng)營(yíng)方式的轉變,迅速調整思路,主動(dòng)對接,不斷思考和研究新措施,新辦法,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,為我社的快速發(fā)展爭做貢獻。

  成功是得到所愛(ài)的,幸福是愛(ài)所得到的!各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,應對著(zhù)大家信任和期盼的目光,我看到了期望的所在,同時(shí)也意識到壓力和職責的所在,但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選取了我,我堅信自己有潛力在主任的崗位上做出更大的成績(jì)。古人云:不能夠一時(shí)之得意而自夸其能;亦不能夠一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學(xué)習、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)決定形勢、應對復雜局面及配合全局的潛力。進(jìn)一步增強事業(yè)心、職責感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我信合事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!

關(guān)于員工競聘的演講稿3

尊敬的領(lǐng)導、同事們:

  大家好!首先感謝x公司給予自我展示和施展才華的舞臺,在這充滿(mǎn)愛(ài)心的大家庭,在這發(fā)展蓬勃的公司我感到了溫暖,又看到了希望。古人講:“天生我材必有用”。適逢這次難得的競聘機會(huì )我本著(zhù)鍛煉、提高的目走向講臺展示自我,接受教育,參與競爭,參與競爭,雖然我未有顯著(zhù)的成績(jì),但拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”激勵我斗膽一試,響應公司的號召參與競爭。

  在x這么久我已經(jīng)了解了x整個(gè)流程,并掌握了全部的崗位操作。對曾在過(guò)的崗位可說(shuō)熟而又巧,這些對工作的順利完成提供了強有利的條件。具有較好的年齡優(yōu)勢,正充滿(mǎn)青春活力的我接受能力比較強,能吃苦耐勞,不怕苦,不怕累,干活腳踏實(shí)地,肯鉆、肯研,能全身心力投入到我所熱愛(ài)的工作中。因為我曾在這保險工司當過(guò)營(yíng)銷(xiāo)員,具有較豐富的交際經(jīng)驗和表達能力,這些能更好的.運用在班組相互溝通上,面對問(wèn)題能鎮定自若、冷靜思考,這對處理突如其來(lái)的問(wèn)題提供了更好的條件。當然我還有很多的不足,在今后的工作隊工還要不段學(xué)習!

  各位領(lǐng)導、同事們,如果我有幸能通過(guò)競聘,我將加大學(xué)習有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自己的文化素質(zhì)和操作技能,認真學(xué)習公司的有關(guān)管理制度來(lái)提高自己的管理技巧,虛心聽(tīng)取同事們的有關(guān)意和議!皥猿职踩谝,生產(chǎn)第二”為原則,時(shí)時(shí)刻刻監督員工們的勞保穿戴情況,給員工宣傳安全意識,做好職業(yè)病的預防工作,加強對每個(gè)崗位的尋查,及時(shí)的發(fā)現所存在安全隱患,并給予排除。保證員工們和人身安全。

  在這幾個(gè)月中由于設備連連出現故障,來(lái)嚴重影響了生產(chǎn),為了降低設備出現故障率,則加強對員工的設備使用技術(shù)培訓和崗位的操作技能培訓,加強員工們的工作責任心,保證生產(chǎn)的正常。生產(chǎn)搞上去了衛生也不容忽視,監督員工們做好設備和生產(chǎn)現場(chǎng)的衛生,帶領(lǐng)員工們認真做好公共衛生區衛生,時(shí)刻保證設備、生產(chǎn)現場(chǎng)和公共衛生區衛生的清潔?梢(jiàn)紀律好是重中之重,我將嚴格要求自己,以身作則,在管理上做到敢管、敢抓、敢講、把班組管理成有相互團結,有紀律的優(yōu)秀班組。

  如果我不能在競爭中取勝,我將一如既往的恪盡職守,努力學(xué)習,為下次的競爭作準備,最后請允許我邀請在座的領(lǐng)導、同事們用最真城、最熱烈的掌聲為所有參加競爭的同事祝福,為x公司的美好未來(lái)祝福!

  謝謝大家!

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