實(shí)用的演講競聘演講稿集合
好的演講稿可以引導聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在當今社會(huì )生活中,在很多情況下我們需要用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編幫大家整理的實(shí)用的演講競聘演講稿集合,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)用的演講競聘演講稿集合1
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年,回首兩年,發(fā)現自己從一個(gè)沉默寡言女孩轉變?yōu)橐粋(gè)活潑開(kāi)朗姑娘,真為之感到高興!
畢業(yè)那年,在親朋好友鼓勵下,我來(lái)到電信,擔任電信客服,剛開(kāi)始以為,客服僅是接接電話(huà),其實(shí)不然,這之間承擔好大責任,其中包括了解電信繁瑣業(yè)務(wù),懂得與客戶(hù)交流,明白如何幫客戶(hù)解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難。當然如果是純粹業(yè)務(wù)咨詢(xún)就謝天謝地了,最主要是投訴電話(huà),這其中包括有理投訴與無(wú)理投訴,對于有理投訴,我學(xué)會(huì )了冷靜認真傾聽(tīng)客戶(hù)反映問(wèn)題,運用和客戶(hù)融為一體,站在客戶(hù)角度思考問(wèn)題,為之解釋?zhuān)瑸橹幚,?tīng)到客戶(hù)點(diǎn)頭時(shí),我知道成功地解決了客戶(hù)問(wèn)題,對于那些無(wú)理投訴,我更是沉著(zhù)應戰,換位思考,仔細想想客戶(hù)肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了,這更要發(fā)揚我同理心,也許有時(shí)候還是會(huì )換來(lái)客戶(hù)大喊大叫,我也不會(huì )慌張,因為我可以運用工單再次為用戶(hù)反映處理,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。
當然,作為客服,我確實(shí)做到了盡心盡力,那些成績(jì),那些收獲也都屬于過(guò)去,更重要是展望未來(lái),人往高處走!終于,單位給予我這次競聘機會(huì ),讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過(guò)兩年多工作經(jīng)驗,我覺(jué)得我能勝任值班長(cháng)這個(gè)工作,主要表現在以下幾個(gè)方面:
第一,在學(xué)校,我擔任過(guò)班長(cháng)此職務(wù),有一定協(xié)調管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導,以便提高業(yè)績(jì)。
第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長(cháng)進(jìn)行溝通了解班長(cháng)該有職責,每天記錄并反饋客戶(hù)代表反映問(wèn)題,并及時(shí)糾正告知!遇到話(huà)務(wù)員不能解決疑難投訴,先巧妙地指導話(huà)務(wù)員如何與客戶(hù)溝通處理,如果實(shí)在無(wú)法解決,主動(dòng)攔截,為之處理,而不影響話(huà)務(wù)員正常接續,從而保證接通率!
第三,注重班組業(yè)績(jì),創(chuàng )建和諧團隊精神,隨時(shí)關(guān)注本班相關(guān)數據,有強烈上進(jìn)心與自信心,會(huì )隨時(shí)了解其他班組信息,從而取長(cháng)補短!因為以上幾點(diǎn),我有信心能勝任值班長(cháng)這個(gè)職務(wù),當然行動(dòng)勝于雄辯,我會(huì )用我行動(dòng)來(lái)證明,如果勝任值班長(cháng)后,對于近期相關(guān)目標,我會(huì )付出比現在更多精力,一定要突出自己相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強和諧團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在問(wèn)題,以及如何處理,并積極改進(jìn),爭取在一兩個(gè)月內在原來(lái)基礎上提高一個(gè)層次,我相信我有這個(gè)實(shí)力!第二方面,我會(huì )努力再向其他班長(cháng)學(xué)習更多關(guān)于管理方面經(jīng)驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈競爭意識,定一個(gè)班組為自己競爭對手,爭取在某一個(gè)月內超越,我相信以我這種積極上進(jìn)思想,一定可以達成目標,同時(shí)在目標之內完成使命,一切只因為相信自己!
人生道路還很長(cháng),我想我面對挑戰還很多,對于這一次挑戰,我應該牢牢抓住機會(huì ),因為展示自己優(yōu)勢時(shí)候到了,所以,請領(lǐng)導給予我這次機會(huì ),謝謝大家!
實(shí)用的演講競聘演講稿集合2
尊敬的各位領(lǐng)導、輔導員、親愛(ài)的同學(xué):
大家下午好!
很榮幸能站在這里參加這次競選,首先我做下自我介紹:我是來(lái)自12班的xxx,今天我競選的職務(wù)是編輯部部長(cháng)。競選編輯部部長(cháng)對我來(lái)說(shuō)是一次不小的挑戰,大家精彩的演講也給了我不少的'壓力。然而面對今天的挑戰,這些壓力,我只能盡力去爭取,無(wú)論成功或失敗,我要做到的是無(wú)愧于己,無(wú)愧于心。學(xué)生會(huì )工作是一種歷煉,他教會(huì )我做人和成長(cháng)的標準。在學(xué)生會(huì )工作了一年,從工作中,我學(xué)會(huì )了為人處世,學(xué)會(huì )了傾聽(tīng),學(xué)會(huì )了忍耐,學(xué)會(huì )了解決矛盾,學(xué)會(huì )了把握機遇。學(xué)會(huì )了太多的東西,給我的人生閱歷留下一片精彩!當選部長(cháng),是一種榮譽(yù),更是一種責任。我知道這條路上有許多挑戰,但我自信我有能力擔起這副擔子,因為我的熱情,我的毅力,我實(shí)事求是的工作態(tài)度。如果我有幸當選,我將以良好的精神狀態(tài),大膽地管理部門(mén)事務(wù),做好本屆學(xué)生會(huì )的工作!
如果我不能當選,我也不會(huì )灰心、氣餒,我將在今后努力提高自己的能力,同時(shí)希望學(xué)生會(huì )的工作在本屆學(xué)生會(huì )成員的管理、協(xié)作下越做越好!謝謝大家!
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