物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿(精選11篇)
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多地方需要用到演講稿,為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編整理的物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
非常感謝公司給我們提供了這樣一個(gè)挑戰自我,展示自我的機會(huì )。我最欣賞的一句話(huà)就是:“贏(yíng)得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目標”。
首先簡(jiǎn)單地介紹一下自己。我今年xx歲,本科學(xué)歷,現任高級工程主任。我20xx年畢業(yè)后就來(lái)到我們公司參加工作,先后從事過(guò)xxx等多個(gè)工作崗位,在不同的崗位上都取得了一定的成績(jì)。在從事物業(yè)管理六年里,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下,我由一個(gè)不諳世事的大學(xué)生成長(cháng)為公司的一名業(yè)務(wù)骨干。
在參加競聘前,我曾不只一次地問(wèn)自己:我能否勝任物業(yè)公司經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我有哪些優(yōu)勢和條件?經(jīng)過(guò)綜合分析,我認為我有如下優(yōu)勢和條件:
第一,我深深地熱愛(ài)物業(yè)管理工作
有人說(shuō)過(guò):“惟有熱愛(ài)工作本身,生活才會(huì )被這種快樂(lè )所滋養,所潤澤!蔽以谖飿I(yè)公司干了六年,六年的花開(kāi)花落,記載了我無(wú)悔的青春,奉獻的熱血,六年來(lái)也使我從內心深處真正喜歡上了這份在外人看來(lái)非常煩瑣的工作。
第二,我具有一定的工作經(jīng)驗
第三,我具有較強的組織、溝通與協(xié)調能力
在擔任高級工程主任幾年來(lái),由于工作的關(guān)系,我經(jīng)常與各類(lèi)人打交道,在與他們相處的過(guò)程中,使我鍛煉了較強的溝通能力,很多朋友都贊揚我為人隨和坦誠,性格開(kāi)朗,具有較強的人際交往能力和極強的親和力,是一個(gè)很值得交往的朋友。
今天,我在這里坦誠優(yōu)勢,并不是因此而沾沾自喜,而是想向大家展示一個(gè)真實(shí)的自己。
第一,擺正位置、消除顧慮,做好業(yè)主的代言人
我要擺正自己的位置,站在業(yè)主的角度,來(lái)審視和監督工程質(zhì)量,克服怕別人說(shuō)三道四的思想障礙,做好業(yè)主的代言人。因為在競爭日益激烈的物業(yè)市場(chǎng)上,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,是物業(yè)企業(yè)能否在市場(chǎng)立足、生存和發(fā)展的`關(guān)鍵因素之一,同時(shí)也直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)的效益。我要在提前做好準備的基礎上,積極主動(dòng)地介入工作,主動(dòng)做好對服務(wù)質(zhì)量的監督,并定期檢查發(fā)現和反饋潛在的服務(wù)問(wèn)題,變被動(dòng)地接受業(yè)主的投訴為主動(dòng)發(fā)現并解決問(wèn)題。
作為物業(yè)公司經(jīng)理,我不能把自己定位在管理者的角色,而應該把自己切切實(shí)實(shí)地擺在一個(gè)服務(wù)者的位置,千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理好和業(yè)主之間的關(guān)系。為此,我首先要樹(shù)立超前服務(wù)的意識。要站在業(yè)主的角度,設身處地為業(yè)主著(zhù)想,要盡量多了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)等方面的意見(jiàn),對易發(fā)的糾紛做到心中有數,積極主動(dòng)地把控制工作做在事前。有的時(shí)候,我們一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候,一項關(guān)心的舉措,就可以化解客戶(hù)的不滿(mǎn),防止矛盾的進(jìn)一步激化,這都是需要我在工作中認真實(shí)踐的。
贈人玫瑰,手有余香,我要用真誠地付出,贏(yíng)得業(yè)主對我工作的理解和支持、配合,建立和業(yè)主間的良好關(guān)系。
第三,創(chuàng )新工作方法,在服務(wù)中融入人文關(guān)懷
在工作中,我還要將人文關(guān)懷融入其中,進(jìn)一步提升服務(wù)水準。在這里我想舉例說(shuō)明。比如有的住宅小區由于道路規劃設計或居民素質(zhì)等原因,總會(huì )出現綠地被踩踏的情況。如何提醒業(yè)主愛(ài)惜綠地呢?請勿損壞綠化,是硬梆梆的提示,不能收到良好的效果。而已有陽(yáng)關(guān)大道,何必另辟蹊徑則很容易引起大家的共鳴,也正好體現人文關(guān)懷的要義。
物業(yè)服務(wù)千頭萬(wàn)緒,其服務(wù)質(zhì)量往往看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、聞得到,來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和糊弄。物業(yè)服務(wù)無(wú)小事。所以,我們不論是一線(xiàn)工作人員還是后方工作人員,都要強化服務(wù)意識,加強責任心,做到精細管理,細微服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們,古希臘哲人說(shuō):給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì )把地球支起,而我現在要說(shuō):給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )干出我的光彩!當然,我也深深地知道:此次競聘意味著(zhù)有一部分人會(huì )成功,而另一部分人會(huì )落選。
我的演講完畢,謝謝大家!
物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今天很榮幸我能站在這個(gè)講臺上,參加此xx物業(yè)公司經(jīng)理崗位的競選。首先我感謝我們xx物業(yè)組織這次物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,給予了我這個(gè)展示自我的機會(huì )和平臺;其次,我感謝xx以及xx物業(yè)的各位領(lǐng)導對我的鼓勵和支持,感謝各位同事對我的理解與幫助,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學(xué)習,在工作中不斷成長(cháng)與茁壯,今天我才會(huì )有信心站在個(gè)講臺上。
首先,我介紹一下我個(gè)人的基本情況:
今天,我參與競聘的崗位是物業(yè)公司經(jīng)理崗位,下面,我先把自己對這個(gè)崗位的認識匯報給大家:
物業(yè)公司工作關(guān)系鋼城千家萬(wàn)戶(hù),作為一名xx物業(yè)公司經(jīng)理,站務(wù)公司經(jīng)理,不僅要協(xié)助xx物業(yè)公司上級主管領(lǐng)導按照xx各項部署落實(shí)公司關(guān)注民生、惠及民生的各項政策,把本職工作做好,還要在此基礎之上,不斷創(chuàng )新工作方式方法,切實(shí)提升物業(yè)管理質(zhì)量、提升小區人文環(huán)境,為xx小區居民的安樂(lè )生活做好保障。
為了完成這些工作任務(wù),作為一名物業(yè)公司經(jīng)理,就必須要在工作中保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執行能力,又要有良好的協(xié)調組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節與發(fā)展趨勢,用細致嚴謹的工作態(tài)度和工作能力助力并且帶領(lǐng)xx物業(yè)各項工作的發(fā)展與建設。
鑒于以上崗位認識,結合我個(gè)人的工作經(jīng)歷,接下來(lái),我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報:
第一,我熱愛(ài)本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng )一流。
我從20xx年來(lái)到物業(yè)公司工作以來(lái),在每一項工作中,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛(ài)崗奉獻,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務(wù),在各項評比中均名列前茅:
在這十一年的工作當中,xx物業(yè)公司給予了我成長(cháng)的平臺,我也希望用我的努力來(lái)回報xx和xx物業(yè)公司各位領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,我愿意在新的崗位上繼續為xx物業(yè)公司的發(fā)展做出我更大的貢獻!
第二,我工作勤謹務(wù)實(shí)、嚴謹細致,業(yè)務(wù)技能扎實(shí),還具有著(zhù)豐富的物業(yè)管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗。
專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理系統培訓和十一年的物業(yè)管理工作經(jīng)驗使我具備了較高的物業(yè)管理業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和良好的應變能力。在這十一年中,對于上級領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),我從不講條件,總是克服困難設法完成,不僅如此,在任務(wù)執行工程中,我還堅持我堅持在每一項的工作中,細致部署安排以推進(jìn)相關(guān)工作的開(kāi)展,將領(lǐng)導布置的各項任務(wù)細化,切實(shí)做到了每個(gè)細節、每個(gè)步驟到位,不僅僅提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力水平,還切實(shí)助力了部門(mén)工作的穩步推進(jìn)。
在xx住房改革中,我不僅負責起草了xx住房改革政策,行政部經(jīng)理競聘報告,還承擔了6200余套住房的出售、評估、交易、產(chǎn)權辦理及建檔工作,審閱材料四萬(wàn)多份,歷時(shí)近五年,圓滿(mǎn)完成這項工作任務(wù);除此之外,我還利用三年時(shí)間帶頭組織分片處理拆除了廠(chǎng)部院、二工地和各小區平房共700余間,并且將這些地方建設成了休閑廣場(chǎng)和森林公園,沒(méi)有引起一起大的上訪(fǎng),使生活區面貌從臟亂差變化為通透、整潔。
第三,作為一名共產(chǎn)黨員,我還把學(xué)習放在工作的首位,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,銀行會(huì )計經(jīng)理競聘,創(chuàng )新工作方式方法。
在過(guò)去十一年的工作當中,無(wú)論從事什么工作,我都始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習、去鉆研,充分利用閑暇時(shí)間學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和管理書(shū)籍,并且在此基礎上,不斷創(chuàng )新工作方式方法,切實(shí)提高了個(gè)人和部門(mén)的工作效率,也進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)技能水平、管理能力、判斷能力和寫(xiě)作分析能力,為我在新的崗位上工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
第四,無(wú)論是在工作還是生活中,我都始終堅持公平、公正的團隊管理精神,善于與同事打成一片,具有良好的組織協(xié)調能力。
在這二十六年工作中,我始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責,并且秉持謙虛的學(xué)習態(tài)度、嚴明的`組織紀律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團隊管理精神,始終能以飽滿(mǎn)的熱情參加到各項工作中來(lái),具有著(zhù)良好的組織和協(xié)調能力,與其他同事打成一片,資本運營(yíng)部經(jīng)理崗位競聘稿,共同凝結成一個(gè)充滿(mǎn)生命力的戰斗團隊。
俗話(huà)說(shuō)的好,凡事“預則立,不預則廢”,如果此次競聘成功,我向大家匯報一下我的下一步工作規劃:
第一,立足崗位,積極服從安排。
作為一名xx物業(yè)經(jīng)理,在以后的工作中,銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘稿,我將以飽滿(mǎn)的熱情和嚴謹的工作態(tài)度完成上級領(lǐng)導安排的各項任務(wù),并且堅持以黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神為指導,以xx公司部署和安排為依托,結合小區實(shí)際情況,穩步推進(jìn)各項工作的開(kāi)展。
第二,多措并舉,推進(jìn)降本增效。
在當前,物業(yè)公司基礎管理工作中仍存在有較大的降本增效空間,在下一步工作中,我將切實(shí)以業(yè)主訴求為切入點(diǎn),采用集中式管理方法,建立綠化管護隊伍,提升衛生總體水平,加大人文建設力度,切實(shí)達到降本增效的目的,推促物業(yè)經(jīng)營(yíng)入低補貼時(shí)代的來(lái)臨。
第三,團隊分管,責任落實(shí)到人。
隨著(zhù)物業(yè)公司各項任務(wù)內容種類(lèi)的不斷增多,銷(xiāo)售經(jīng)理競聘稿,物業(yè)管理工作也將會(huì )面臨更加嚴格和更加多樣化的要求,為提高工作服務(wù)效率,實(shí)現精細化管理,我將會(huì )根據相關(guān)任務(wù)安排情況切實(shí)將工作分到各科室、各小組,責任落實(shí)到人,提高任務(wù)執行能力,確保人力資源利用效率的化。
第四,重組改制,尋求發(fā)展契機。
物業(yè)公司的重組改制是當前xx物業(yè)走向市場(chǎng)發(fā)展戰略需求,在下一步的工作中,我將會(huì )切實(shí)以此為基點(diǎn)進(jìn)行工作的調研、開(kāi)展與建設,并且將好的方式、方法及時(shí)向向上級領(lǐng)導匯報,以為xx物業(yè)下一步的穩步快速發(fā)展做好保障。
各位領(lǐng)導,各位評委,短短數分鐘時(shí)間,很難完全表達我對新崗位工作的設想與規劃,競聘稿但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無(wú)論競聘成功與否,在以后的工作中,我都會(huì )依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進(jìn)取的毅力,為xx物業(yè)的成長(cháng)與發(fā)展貢獻我全部的力量。
謝謝大家!
物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿 3
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
按照集團公司的競聘方案,我報名參與了此次競聘。我競聘的崗位是:xx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理,根據本次競聘方案規程,現向大家匯報。不當之處,請批評指正。
一、本人基本情況
本人20xx年畢業(yè)于紡織工學(xué)院工業(yè)會(huì )計專(zhuān)業(yè),曾在政府機關(guān)和企事業(yè)單位從事會(huì )計工作,其中多數時(shí)間擔任單位財務(wù)負責人,20xx年獲會(huì )計師任職資格。從20xx年x月起在物業(yè)公司財務(wù)室從事會(huì )計工作,先后擔任公司主管會(huì )計、財務(wù)室副主任等職務(wù)。
在物業(yè)公司工作的四年時(shí)間里,本人先后獲得過(guò):集團公司優(yōu)秀員工、敬業(yè)愛(ài)司優(yōu)秀員工、x物業(yè)優(yōu)秀干部、x市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、競聘理由
幾年來(lái),本人能認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )武陵城的企業(yè)文化,認真貫徹執行公司的各項規章制度,牢固樹(shù)立:用心營(yíng)造,顧客至上,致高致遠,創(chuàng )新領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)理念,有較強的責任感、使命感;本人敬業(yè)愛(ài)司,能認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )財稅政策,會(huì )計功底較為扎實(shí),有一定的組織領(lǐng)導能力;本人對物業(yè)政策較為熟悉,物業(yè)狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對工作始終充滿(mǎn)熱忱,勤懇工作,遵紀守法,廉潔奉公,實(shí)事求是,客觀(guān)公正,依法依章辦事。由此,我認為自己符合競聘x物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數條件,并愿為武陵城、x物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己微薄的力量。
三、工作總結
本人20xx年11月進(jìn)入武陵城,幾年來(lái)在公司財務(wù)經(jīng)理未能及時(shí)到位的情況下,能積極配合公司歷任領(lǐng)導做好財務(wù)工作,使公司的規模、效益、品牌建設得以迅速提高。
1、合理調度資金、確保資金安全
四年來(lái)在集團董事局、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,我公司想方設法克服因國家政策調整而帶來(lái)的巨大資金壓力,充分利用電力、供水、市房產(chǎn)局物管科、電信、業(yè)主等資源,巧打時(shí)間差,確保了各項款項的及時(shí)支付,合同付款準時(shí)率100%,員工工資發(fā)放準時(shí)率100%。
四年來(lái)我財務(wù)室積極防范資金風(fēng)險、加強資金安全管理。在盜匪猖獗的今天,我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶、挪用貪污等事件。
2、積極做好年度財務(wù)預決算工作和資金計劃
四年來(lái),我財務(wù)室根據集團董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,認真編制公司年度預算和決算,堅持量力而行,量入為出,適當留有余地的原則,將年度任務(wù)層層分解落實(shí)到各管理處、事業(yè)部。認真編制年度、月度資金計劃,統籌兼顧、確保重點(diǎn),合理安排各項支出。
3、加強收費管理,規范票據管理
四年來(lái),我財務(wù)室根據物業(yè)公司實(shí)際,先后印制了水電物管費收費臺賬、租賃臺賬、現金解款日結單,并向稅務(wù)部門(mén)申請印制了x物業(yè)專(zhuān)用發(fā)票,適時(shí)推出了物業(yè)公司收費軟件。幾年來(lái)通過(guò)發(fā)通知、上門(mén)催收等形式,費用綜合收繳率均保持在9xxxx以上,壞帳損失不足1‰。
4、積極做好外聯(lián)工作
四年來(lái),我財務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時(shí),努力配合經(jīng)理室做好電力、供水、市物管科等部門(mén)的協(xié)調工作,為公司帶來(lái)直接經(jīng)濟效益數十萬(wàn)元。
5、積極參預市場(chǎng)拓展
四年來(lái),除積極參加集團內部物業(yè)的接管外,還先后參預了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業(yè)接管,公司規模得以迅速壯大。
四、工作計劃
如果我競聘成功,我將根據領(lǐng)導的安排,努力做好以下工作:
1、當好配角,盡快進(jìn)入角色
總經(jīng)理助理崗位對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新課題,是機遇但更多的是挑戰。為此我將在集團董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,緊緊團結各位員工,努力做好本職工作,盡快實(shí)現角色的轉換。
2、加強經(jīng)營(yíng)管理,確保公司效益穩步增長(cháng)
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激勵,處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見(jiàn)肘。為此在新的一年里,我司必須從節約一滴水、一度電著(zhù)手,在全員中開(kāi)展全方位的成本費用控制,實(shí)施精細化管理,加大收入、效益考核力度,真正實(shí)現員工自身利益與所在部門(mén)、崗位的.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤;劃小核算單位,逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費用、利潤考核中心;大力發(fā)展代辦、增值業(yè)務(wù),建立健全各項業(yè)務(wù)工作流程,努力提高代辦、增值業(yè)務(wù)盈利空間;加大資金回收力度,降低應收賬款損耗率,積極盤(pán)活空置、閑置物業(yè),緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節余”的原則,努力盤(pán)活資金,確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
3、加大制度建設,努力實(shí)施規范化、科學(xué)化管理
俗話(huà)說(shuō):沒(méi)有規矩,不成方圓。隨著(zhù)企業(yè)規模的擴大,點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣、人眾,對公司的管理提出了更高更嚴的要求,為此必須花大力氣,加大制度建設,加大收支兩條線(xiàn)管理、備用金管理、票據管理力度、應收賬款管理,建立健全各類(lèi)收費臺賬;大力推進(jìn)電子化管理,做實(shí)所有物業(yè)基本資料,力爭年內各事業(yè)部收費工作電子化;加大稽查力度,確保資金安全,積極防范金融風(fēng)險。
各位領(lǐng)導,不管此次競聘我能否成功,我都將服從公司安排,努力學(xué)習,勤奮工作,以報答各位領(lǐng)導、同仁對我的厚愛(ài)。
在此,祝各位應聘者好運!祝各位領(lǐng)導、同仁身體健康,工作順利!祝武陵城的事業(yè)蒸蒸日上!祝x的明天更加美好!
謝謝大家!
物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導:
下午好!很感謝領(lǐng)導給我參與這次經(jīng)理崗位競聘的機會(huì )!首先先簡(jiǎn)單的介紹一下我自己!
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
我于xx年12月進(jìn)入XX工作,至今已在公司工作XX年,在這XX年期間先后參與了公司歷年的調整改造工程、電梯扶梯安裝改造大修工程、國際廣場(chǎng)一樓的裝飾裝潢工程等工程項目。工作崗位從電梯維修工、電梯班班長(cháng)、電梯空調班班長(cháng)到物業(yè)公司助理,我今天競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理。
二、競聘崗位的認識
針對大冶項目物業(yè)、工程條線(xiàn)我認為物業(yè)部經(jīng)理的工作重點(diǎn)有;
。1)物業(yè)管理前期參與(包括大冶項目的市場(chǎng)調研開(kāi)發(fā)、天際線(xiàn)的商業(yè)規劃、定位、施工,竣工驗收等環(huán)節工作),并針對使用管理提出可行性建議、意見(jiàn);接管物業(yè)并跟進(jìn)各項整改措施;落實(shí)保修措施如單位、期限、費用等;理順與地華置業(yè)、施工方的工作關(guān)系;
。2)負責籌建物業(yè)管理部,建立健全組織架構及人員配備,制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調溝通;
。3)指導、管理、協(xié)調物業(yè)各部門(mén)的工作,監督各項規章制度、勞動(dòng)紀律、工作程序、任務(wù)的執行與落實(shí);定期和不定期檢查各部門(mén)、崗位、設備、環(huán)境等,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決;召集和主持公司例會(huì )或專(zhuān)題會(huì )議,及時(shí)解決管理中出現的問(wèn)題;保證企業(yè)各項工作能順利進(jìn)行;
三、工作計劃
如果我競聘成功我將圍繞以上工作重點(diǎn)展開(kāi)以下工作
1、前期物業(yè)
。1)主動(dòng)跟蹤圍繞橫道圖的計劃工作,如消防水平管道的安裝、暖通水平管道的安裝及一裝的進(jìn)場(chǎng)和完工的幾個(gè)硬節點(diǎn),對未能按時(shí)實(shí)施的工作及時(shí)與地華工程部溝通;
。2)調研XXXXX的物業(yè)市場(chǎng),為保潔和外圍安保外包工作作準備;
。3)物業(yè)前期人員的計劃招聘(工程一名、設備兩名),主要負責土建和設備的前期工作跟蹤和后期新進(jìn)人員的培訓;后期計劃招聘40—50人(不含安保)的培訓工作,始終堅持崗前、崗中、崗后培訓,讓新進(jìn)人員盡快進(jìn)入角色勝任本崗位工作;
。4)結合圖紙對XXX的商業(yè)規劃方案進(jìn)行認真的審核,主要在動(dòng)線(xiàn)的規劃、功能房的設置、電力負荷的設計、局部節點(diǎn)的深化設計、辦公區和院線(xiàn)方案的修改;
。5)計劃物業(yè)條線(xiàn)在開(kāi)業(yè)前的'采購計劃如員工工作服、小花車(chē)、收銀臺、導視牌、工號牌、開(kāi)水器、休閑凳等;
。6)配合招商部門(mén)對進(jìn)場(chǎng)柜組商鋪圖紙審核,確保二裝工作的如期完工;
。7)完成辦公區、餐廳、俱樂(lè )部、更衣室的裝飾工程;
2、依據總公司的物業(yè)工作手冊,結合大冶的實(shí)際情況制定物業(yè)工作流程,督促落實(shí)并檢查;
3、要從我做起,加強學(xué)習,努力營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習氣氛,讓新進(jìn)員工和我一起共同提高、共同成長(cháng)。廣場(chǎng)新設備的選型都是國內國際的一線(xiàn)品牌,ba系統的設計也比較先進(jìn),為保證設備接收后最快速度的上手使用,我們要主動(dòng)去學(xué)習,不能有等靠要的思想。另一方面我對保潔和安保工作雖然有過(guò)接觸,但還沒(méi)有深入的了解。在今后的工作中遇到困難我會(huì )及時(shí)與總部負責相關(guān)工作領(lǐng)導請教,邊工作邊學(xué)習。還要通過(guò)對國家下發(fā)的各項法令法規及政策文件的學(xué)習,讓大家知道消防工作和特種設備安全運行的重要性,努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強專(zhuān)業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務(wù)水平和工作技能。
如果我能競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜大家給我的這個(gè)機會(huì )。以百倍的努力感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持。如果我不能被聘用,說(shuō)明我離這個(gè)崗位的要求還有差距,我將加強學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)能力,隨時(shí)接受公司的挑選。
謝謝各位領(lǐng)導!
物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導,同事:
大家好!
在新的一年來(lái)臨之際,我首先恭祝公司生意興隆,和諧發(fā)展,恭祝各位領(lǐng)導、全體同事身體健康、工作順利、闔家幸福、事事如意!
我是公司xx部門(mén)的xxx,今天參加競聘的崗位是xx物業(yè)部的項目經(jīng)理。
首先要感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭和展示自我的機會(huì )!我將全心全意,精心盡力的把握這次難得的機會(huì ),充分地展示自我,實(shí)現自己的人生價(jià)值。
下面從三個(gè)方面向各位陳述我的競聘報告。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
本人姓名xxx,目前任職xx物業(yè)部,崗位xx,今年xx歲。xx年畢業(yè)于xx學(xué)校。
多年來(lái)本人一直從事物業(yè)管理工作累計達xx年,在工作中,本人堅持不斷地學(xué)習物業(yè)管理的相關(guān)知識,學(xué)習、掌握各種先進(jìn)的物業(yè)管理理念,創(chuàng )新發(fā)展各種實(shí)用有效的管理辦法,具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的管理能力和較高的管理水平,在工作中取得較好的成績(jì),為公司的和諧、可持續穩定發(fā)展作出了應有的貢獻。
二、對項目經(jīng)理崗位的認識
這次我所競聘的崗位是xx物業(yè)部項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理就是在項目上受公司全權委托,帶領(lǐng)全體項目管理人員,全面實(shí)施和餞行公司的各項管理制度和服務(wù)理念,按照項目的實(shí)際情況,組織制定和實(shí)施各項物業(yè)管理方案,全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù),實(shí)現公司的各項目標。這就要求作為物業(yè)管理的項目經(jīng)理首先應該具有良好政治素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感,同時(shí)要有勤奮工作,開(kāi)拓進(jìn)取,遵紀守法,誠實(shí)守信的思想品德和扎實(shí)熟練的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。
本人多年來(lái)一直從事物業(yè)管理工作,能夠熟練掌握公司的各項物業(yè)管理工作服務(wù)流程,了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)。本人堅信能夠領(lǐng)導本物業(yè)部的全體職工,結合項目的實(shí)際情況,實(shí)踐和創(chuàng )新發(fā)展公司及本行業(yè)的各種管理制度和管理辦法,不斷改變服務(wù)理念、提升管理服務(wù)水平,取得業(yè)主對公司的`信任和信心,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
三、對項目經(jīng)理的工作設想
根據xx項目物業(yè)管理的實(shí)際需要,為實(shí)現公司年度經(jīng)營(yíng)管理目標,主要做好以下幾方面的工作:
1、合理整合人力資源,切實(shí)做好物業(yè)部的團隊建設,努力提高管理團隊的凝聚力和戰斗力。
物業(yè)管理工作需要為居住在社區的業(yè)主提供日常生活中方方面面的服務(wù),包括社區房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專(zhuān)項服務(wù)、特殊服務(wù)于一身。這些管理工作都需要具有各種專(zhuān)業(yè)技能的人員來(lái)完成,在專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細的今天,沒(méi)有一個(gè)人能勝任所有的工作,只有物業(yè)部的全體人員共同努力,各負其責,才能完成所有的管理工作。因此,工作中必須重視項目團隊的建設。一方面要按照項目上日常工作的內容和要求,建立嚴密細致的崗位責任制,將所有的工作合理的分配到每個(gè)項目管理人員,做到崗位明確,職責清晰,工作有目標,有方向,有辦法,同時(shí),還要做好日常的溝通和協(xié)調,采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,建立和諧、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團隊的能量,避免“一個(gè)人是條龍,一群人是條蟲(chóng)”的悲劇,要充分激發(fā)每個(gè)職工的工作熱情,調動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和主動(dòng)性。只有每個(gè)人,在各自的崗位上都能順利、優(yōu)異的完成各自的工作,則實(shí)現項目的整體管理目標才能得到保障。
2、牢固樹(shù)立服務(wù)業(yè)主的工作理念,大膽開(kāi)拓創(chuàng )新物業(yè)管理思路,重視過(guò)程和細節管理,重點(diǎn)進(jìn)行執行力的建設。
小區的業(yè)主是我們的客戶(hù),就是我們的父母和上帝,工作中必須牢固樹(shù)立為全體業(yè)主真誠服務(wù)的工作理念,要事事以業(yè)主的需求為出發(fā)點(diǎn),想業(yè)主所想,急業(yè)主所急。要讓每個(gè)業(yè)主感受到我們的真誠,體味到我們的服務(wù)給他們帶來(lái)的生活便利,切實(shí)的為他們解決了生活中的難題,使他們真心的理解、支持我們的工作,真正形成相互依從的“魚(yú)水之情”。全年物業(yè)管理實(shí)現業(yè)主滿(mǎn)意度達到xx%。
在開(kāi)拓服務(wù)意識和服務(wù)水平的同時(shí),要以各項成本控制為中心,以公司各項管理制度為依托,大膽創(chuàng )新管理手段和方法,在建立健全崗位責任制的基礎上,想法設法壓縮成本開(kāi)支,開(kāi)源節流,要重視各項工作的細節管理,從日常的小事抓起,從一杯水、一張紙、一度電的成本節約抓起,真正實(shí)現從細節抓管理,從管理創(chuàng )效益的經(jīng)營(yíng)理念。
同時(shí)對公司和物業(yè)部制定的各項管理制度要從嚴從緊,要一絲不茍做好執行力的建設。管理就是做事情,就是各種行為的集合,要讓全體物業(yè)部人員熟悉掌握公司的管理制度,更要扎扎實(shí)實(shí)的去落實(shí),執行,只有這樣,管理制度才不是“水中花,鏡中月”,才能發(fā)揮其真正的作用。
3、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成公司年度經(jīng)濟指標。隨著(zhù)人工工資的不斷高速上漲,人工費已經(jīng)成為公司最大的成本開(kāi)支。通過(guò)認真分析,xx物業(yè)部計劃安排管理人員xx人,其他人員可以通過(guò)雇傭臨時(shí)工或外包的方式,盡可能的壓縮人力開(kāi)支,實(shí)現減員增效。在節能降耗方面,通過(guò)控制庭院燈、景觀(guān)燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間,合理調整其他燈的開(kāi)啟數量和時(shí)間等方式實(shí)現節能降耗。管理目標是20xx年度比20xx年度節能xx%。
在物業(yè)費收取方面,發(fā)動(dòng)全體項目人員,在日常工作中(包括下班時(shí)間和節假日),通過(guò)電話(huà)、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用等方式,積極主動(dòng)的想辦法保證收費率的提高,確保全年的物業(yè)費收取率達到xx%。
在物資采購方面,堅持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當地的穩定供貨商家,嚴格控制物資采購成本支出。同時(shí),與供貨商家建立和諧穩定的供應關(guān)系,取得相互的信任和支持,可以在工資資金短缺時(shí),商家依然可以及時(shí)供應所需物資,避免因資金短缺出現工作停滯。
另外,通過(guò)制度建設和思想教育,使全體員工樹(shù)立“節約光榮”的思想意識和節約的制度保證。
以上就是本人對xx物業(yè)部經(jīng)理這個(gè)崗位的認識和工作思路,有不妥之處,請大家指正。
今天的競聘為我們搭建了很好的舞臺,鼓舞我們?yōu)榇藠^勇?tīng)幭,勤奮努力,扎實(shí)工作。我堅信,只要公司給我這次機會(huì ),我一定充分發(fā)揮自己的全部智慧和辛勤努力,帶領(lǐng)全體項目人員,遵循公司經(jīng)營(yíng)理念,遵守各項管理制度,餞行今天的承諾,實(shí)現各項管理目標,為公司的發(fā)展作出自己應有的貢獻。
謝謝!
物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿 6
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,我要感謝管委會(huì )、物業(yè)管理中心和同志們給我這次展示自我的機會(huì )。
今天,我要演講的題目是:如何提高現場(chǎng)質(zhì)量何有效實(shí)施措施。
我是轉業(yè)軍人。我叫xxx。我出生在xxx。xx年參軍,在xx兵種,xx年轉業(yè);xx年招入萬(wàn)科物業(yè),現為萬(wàn)科物業(yè)xxx。今天的競爭地位是萬(wàn)科地產(chǎn)的值班經(jīng)理。
我今天演講的主要內容分為兩部分:
一是我競爭物業(yè)值班經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談如何做好物業(yè)值班經(jīng)理工作。
萬(wàn)科,當我第一次接觸到萬(wàn)科的時(shí)候,感覺(jué)到正規,還有一種說(shuō)不出的感覺(jué),時(shí)間久了才了解到萬(wàn)科物業(yè)是中國物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)跑者,萬(wàn)科物業(yè)致力于讓更多用戶(hù)體驗物業(yè)服務(wù)之美好。圍繞房產(chǎn)售后市場(chǎng),公司從管理向交易和服務(wù)延伸,積極推動(dòng)市場(chǎng)化運作,打造互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺,促進(jìn)物業(yè)行業(yè)升維等等,是行列里的`翹楚。天哪,我真的在這么有名的公司工作!
我突然明白,這種難以形容的感覺(jué)是萬(wàn)科的動(dòng)力。驀然間自己榮幸了許多。
如果我競聘成功,我將就“如何提升現場(chǎng)品質(zhì)、怎樣增強員工服務(wù)意識、有效調節停車(chē)位以及怎樣增加物業(yè)團隊的凝聚力、監控智能化系統不完善”等方面著(zhù)手,制定切實(shí)有效的方案,爭取年前讓各項工作到位。
物業(yè)管理服務(wù)理念不夠
1、物業(yè)管理企業(yè)要想成為優(yōu)秀的品牌企業(yè),必須立足實(shí)際,放眼未來(lái),并得到各方面的認可。企業(yè)的服務(wù)理念是以物業(yè)管理服務(wù)的思想價(jià)值和最高行為為標準。
2、 人員素質(zhì)不平等,要讓業(yè)主高興。
創(chuàng )新管理理念,在提升品質(zhì)上要有新作為由于受到傳統觀(guān)念的影響,對物業(yè)管理方面沒(méi)有全新的認識,也沒(méi)有一個(gè)準確的定位,因此讓物業(yè)管理受到重重的困難。
1.要樹(shù)立全員服務(wù)理念。
2.不斷改進(jìn)和更新服務(wù)理念和方法。
物業(yè)管理企業(yè)應注重五個(gè)創(chuàng )新思路:
一是物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù),無(wú)論是對人的服務(wù),還是對物的管理,其本質(zhì)都是為業(yè)主提供一種與物業(yè)相關(guān)的服務(wù);
二是整合社會(huì )資源,提供綜合服務(wù)理念。
三是科技效益觀(guān)。物業(yè)管理企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè),四是大力倡導誠信意識,把誠信理念貫穿于物業(yè)管理服務(wù)全過(guò)程;
五是延伸“以客戶(hù)為中心”的理念,通過(guò)實(shí)施一些服務(wù)項目來(lái)獲取客戶(hù)體驗資料,并將顧客的需求寫(xiě)入所有管理會(huì )議的議事日程,樹(shù)立“內部顧客”的概念。
我堅信,在管委會(huì )和物業(yè)管理中心的領(lǐng)導下,在同志們的共同努力下,我的物業(yè)值班經(jīng)理一定能把工作做好。
謝謝大家!
物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
大家好!我叫xx,非常榮幸能站在這里,參與此次物業(yè)經(jīng)理的競聘。
首先,談?wù)勎覍ξ飿I(yè)管理的理解。物業(yè)管理是一項綜合性的服務(wù)行業(yè),它涵蓋了對物業(yè)區域內的房屋建筑、公共設施、環(huán)境衛生、安全保衛等多方面的管理與維護。一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)團隊,能為業(yè)主創(chuàng )造舒適、安全、便捷的居住環(huán)境,提升物業(yè)的價(jià)值,促進(jìn)社區的和諧發(fā)展。
我認為自己具備以下優(yōu)勢來(lái)勝任物業(yè)經(jīng)理這一重要職位。在工作經(jīng)驗方面,我已在物業(yè)管理行業(yè)摸爬滾打了x 年。從基層的物業(yè)管理員做起,熟悉物業(yè)各個(gè)環(huán)節的工作流程。我參與過(guò)小區的`日常維修協(xié)調工作,無(wú)論是水電故障還是房屋修繕問(wèn)題,都能迅速響應并安排合適的解決方案。在安全管理方面,我組織并實(shí)施過(guò)多次安全培訓和應急演練,增強了物業(yè)人員的安全意識和應對突發(fā)事件的能力。
在團隊管理上,我有著(zhù)獨特的見(jiàn)解和方法。我堅信團隊成員的成長(cháng)和發(fā)展是團隊成功的關(guān)鍵。在過(guò)往的項目中,我注重員工的培訓和激勵,根據員工的特長(cháng)和能力安排工作,充分發(fā)揮他們的潛力。我定期組織團隊建設活動(dòng),增強團隊凝聚力,打造了一支積極向上、團結協(xié)作的物業(yè)隊伍。
如果我競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
一是優(yōu)化物業(yè)服務(wù)流程。通過(guò)引入先進(jìn)的管理軟件和技術(shù),提高工作效率,減少不必要的環(huán)節,確保業(yè)主的需求能得到快速響應。例如,建立業(yè)主服務(wù)需求在線(xiàn)平臺,業(yè)主可以通過(guò)手機直接提交維修、保潔等服務(wù)申請,物業(yè)后臺能及時(shí)安排人員處理。
二是加強與業(yè)主的溝通。定期開(kāi)展業(yè)主座談會(huì )、滿(mǎn)意度調查等活動(dòng),主動(dòng)了解業(yè)主的意見(jiàn)和建議。對于業(yè)主反映的問(wèn)題,建立跟蹤反饋機制,確保每個(gè)問(wèn)題都能得到妥善解決。同時(shí),加強社區文化建設,組織豐富多彩的社區活動(dòng),如親子運動(dòng)會(huì )、文藝晚會(huì )等,增進(jìn)業(yè)主之間的感情,提升業(yè)主對物業(yè)的認同感和歸屬感。
三是提升物業(yè)團隊的整體素質(zhì)。制定系統的培訓計劃,涵蓋業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識、溝通技巧等方面。鼓勵員工參加行業(yè)培訓和學(xué)習交流活動(dòng),不斷更新知識結構。建立合理的績(jì)效考核機制,激勵員工積極工作,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,我想說(shuō),物業(yè)管理是一份充滿(mǎn)挑戰和機遇的工作,我熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),并且有信心和能力帶領(lǐng)物業(yè)團隊為業(yè)主創(chuàng )造更好的生活環(huán)境。希望各位領(lǐng)導和同事能給我這個(gè)機會(huì ),謝謝大家!
物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿 8
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
大家好!我是xx,今天我充滿(mǎn)信心地站在這里,競聘物業(yè)經(jīng)理這一關(guān)鍵崗位。
物業(yè)管理在現代社區中扮演著(zhù)至關(guān)重要的作用。它不僅僅是簡(jiǎn)單的設施維護和衛生清潔,更是關(guān)乎業(yè)主生活品質(zhì)、社區和諧穩定的綜合性服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理可以營(yíng)造溫馨的居住氛圍,使物業(yè)保值增值,讓業(yè)主安居樂(lè )業(yè)。
我之所以有勇氣參與此次競聘,是因為我擁有豐富的相關(guān)經(jīng)驗和能力。在過(guò)去的工作中,我積累了廣泛的物業(yè)知識和實(shí)踐技能。我深入參與過(guò)小區綠化養護工作,從植被的選擇、種植到日常的修剪、灌溉,都有著(zhù)豐富的經(jīng)驗。我知道如何根據季節和環(huán)境因素,打造四季有景、美觀(guān)宜人的小區綠化環(huán)境,為業(yè)主提供清新舒適的生活空間。
在客戶(hù)服務(wù)方面,我始終以業(yè)主需求為導向。我曾處理過(guò)上百起業(yè)主投訴和建議,每一次都能耐心傾聽(tīng),換位思考,站在業(yè)主的角度分析問(wèn)題。無(wú)論是鄰里糾紛還是對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn),我都能以平和、專(zhuān)業(yè)的'態(tài)度化解矛盾,贏(yíng)得了業(yè)主的信任和好評。
對于物業(yè)財務(wù)管理,我也有一定的掌控能力。我參與過(guò)物業(yè)預算編制和成本控制工作,懂得如何在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,合理分配資源,節約成本。通過(guò)分析各項費用的支出情況,我能夠制定出科學(xué)合理的財務(wù)計劃,確保物業(yè)運營(yíng)的經(jīng)濟合理性。
如果我有幸成為物業(yè)經(jīng)理,我將重點(diǎn)做好以下工作。
第一,建立完善的品質(zhì)管理體系。制定詳細的服務(wù)標準和操作規范,從保潔、安保到維修等各個(gè)環(huán)節,都做到有章可循。定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并整改,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量始終保持在較高水平。
第二,加強安全管理工作。安全是業(yè)主最關(guān)心的問(wèn)題之一。我將加大對安保人員的培訓力度,提高他們的業(yè)務(wù)水平和應急處理能力。完善小區的安全設施,如監控系統、門(mén)禁系統等,并定期進(jìn)行檢查和維護。同時(shí),制定安全應急預案,組織演練,確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
第三,拓展增值服務(wù)。隨著(zhù)業(yè)主需求的日益多樣化,物業(yè)不能僅僅局限于傳統的服務(wù)內容。我將積極探索開(kāi)展諸如代收快遞、社區團購、房屋托管等增值服務(wù),為業(yè)主提供更多的便利,同時(shí)也為物業(yè)增加收入來(lái)源。
我深知物業(yè)經(jīng)理的責任重大,但我相信憑借我的經(jīng)驗、能力和熱情,一定能夠勝任這一崗位。我期待能有機會(huì )為我們的社區和業(yè)主創(chuàng )造更美好的生活,謝謝大家!
物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿 9
尊敬的各位評委、同事們:
大家好!我是xx,很榮幸能參加這次物業(yè)經(jīng)理的競聘。
物業(yè)管理工作是一個(gè)需要用心經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域。它是連接業(yè)主與物業(yè)的橋梁,通過(guò)精細化的管理和人性化的服務(wù),為業(yè)主打造理想的家園。一個(gè)出色的物業(yè)經(jīng)理,能夠將物業(yè)的資源合理整合,發(fā)揮最大的效益,滿(mǎn)足業(yè)主在生活中的各種需求。
我在物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)有x 年的從業(yè)經(jīng)歷,這些年的工作讓我積累了充足的經(jīng)驗和技能。在前期物業(yè)介入方面,我曾參與多個(gè)新樓盤(pán)的物業(yè)籌備工作。從規劃設計階段開(kāi)始,我就與開(kāi)發(fā)商密切合作,提出關(guān)于小區布局、停車(chē)位規劃、公共設施配置等方面的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),為后期的物業(yè)管理工作奠定良好的基礎。例如,在xx小區項目中,我建議增加地下停車(chē)位的數量,并優(yōu)化了小區內垃圾收集點(diǎn)的位置,有效避免了后期可能出現的停車(chē)難和衛生死角問(wèn)題。
在設施設備管理上,我有豐富的實(shí)操經(jīng)驗。我熟悉各類(lèi)物業(yè)設施設備的運行原理和維護要點(diǎn),從電梯、消防系統到給排水系統,都能進(jìn)行有效的`管理。我制定過(guò)詳細的設施設備巡檢計劃,定期組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢查和維護,確保設備的正常運行,降低故障率。同時(shí),我建立了設備檔案,詳細記錄設備的維修歷史、更換零部件等信息,為設備的長(cháng)期管理提供數據支持。
我在人員管理方面也有自己的優(yōu)勢。我善于發(fā)現員工的優(yōu)點(diǎn)和潛力,能夠根據不同的崗位需求合理安排人員。我注重員工的職業(yè)道德培養和專(zhuān)業(yè)技能提升,通過(guò)內部培訓、經(jīng)驗分享會(huì )等多種方式,打造一支高素質(zhì)、有戰斗力的物業(yè)團隊。在處理團隊內部矛盾時(shí),我能夠公正公平地對待每一位員工,了解事情的來(lái)龍去脈,化解矛盾,維護團隊的和諧穩定。
若我競聘成功成為物業(yè)經(jīng)理,我將從以下幾個(gè)方面履行我的職責。
首先,加強社區智能化建設。引入智能門(mén)禁系統、智能停車(chē)系統、智能安防監控系統等,提高社區的安全性和管理效率。同時(shí),為業(yè)主提供便捷的生活體驗,如通過(guò)手機 APP 實(shí)現遠程開(kāi)門(mén)、查詢(xún)物業(yè)信息、報修等功能。
其次,深化綠色環(huán)保理念在物業(yè)管理中的應用。在小區內推廣垃圾分類(lèi)宣傳和實(shí)施工作,設置合理的垃圾分類(lèi)投放點(diǎn),并配備相應的設施。加強小區綠化管理,采用環(huán)保型的養護方式,種植更多具有凈化空氣、吸收噪音功能的植物,打造綠色、環(huán)保、健康的社區環(huán)境。
最后,強化與社區居委會(huì )、業(yè)委會(huì )等相關(guān)方的合作。定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,共同商討社區建設和發(fā)展的重大問(wèn)題。積極響應政府的相關(guān)政策和號召,參與社區治理工作,形成共建共治共享的社區治理格局。
我對物業(yè)管理工作充滿(mǎn)熱情,我相信自己有能力成為一名優(yōu)秀的物業(yè)經(jīng)理,為社區的發(fā)展和業(yè)主的幸福生活貢獻力量。謝謝大家!
物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
大家好!我是xx,今天我站在這里,是為了爭取物業(yè)經(jīng)理這一極具挑戰性和使命感的崗位。
物業(yè)管理對于一個(gè)社區來(lái)說(shuō),就如同靈魂之于軀體。它賦予了社區生機與活力,是保障業(yè)主生活品質(zhì)的關(guān)鍵所在。優(yōu)秀的物業(yè)管理能將社區的各個(gè)要素有機整合,營(yíng)造出一個(gè)有序、和諧、美好的居住環(huán)境。
我之所以對這個(gè)崗位充滿(mǎn)信心,源于我在物業(yè)管理領(lǐng)域多年的深耕細作。在社區文化建設方面,我有著(zhù)獨特的經(jīng)驗。我曾在xx小區策劃并組織了一系列豐富多彩的社區活動(dòng),如文化節、美食節、手工制作大賽等。這些活動(dòng)不僅豐富了業(yè)主的業(yè)余生活,還極大地增強了業(yè)主之間的凝聚力和對小區的歸屬感。通過(guò)這些活動(dòng),我們成功地將一個(gè)原本陌生的社區變成了一個(gè)充滿(mǎn)溫暖和活力的大家庭。
在物業(yè)工程管理領(lǐng)域,我也擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗。我深入了解建筑結構、水電系統、暖通設備等方面的知識,并能熟練運用到實(shí)際工作中。在小區設施設備的日常維護和升級改造過(guò)程中,我發(fā)揮了重要作用。例如,在小區的電梯改造項目中,我參與了從方案設計、設備選型到施工監督的全過(guò)程,確保了電梯改造工程的順利完成,提高了電梯運行的安全性和舒適性。
在市場(chǎng)拓展和客戶(hù)關(guān)系維護方面,我也展現出了卓越的能力。我積極參與公司的市場(chǎng)拓展工作,與多個(gè)潛在客戶(hù)進(jìn)行了深入的溝通和洽談,成功拓展了新的物業(yè)項目。在客戶(hù)關(guān)系維護上,我始終堅持以客戶(hù)為中心的理念,建立了完善的客戶(hù)反饋機制。通過(guò)定期回訪(fǎng)、滿(mǎn)意度調查等方式,及時(shí)了解客戶(hù)的需求和意見(jiàn),并迅速做出響應,有效提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
如果我有幸競聘成為物業(yè)經(jīng)理,我將致力于以下幾個(gè)方面的工作。
首先,打造智慧物業(yè)社區。利用物聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等先進(jìn)技術(shù),實(shí)現物業(yè)的智能化管理。例如,通過(guò)智能傳感器實(shí)現對小區環(huán)境質(zhì)量、設施設備運行狀態(tài)的'實(shí)時(shí)監測,通過(guò)大數據分析為業(yè)主提供個(gè)性化的服務(wù)推薦,通過(guò)人工智能客服提高業(yè)主咨詢(xún)服務(wù)的效率。
其次,加強團隊建設與培訓。建立一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)團隊是實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。我將制定系統的培訓計劃,涵蓋物業(yè)法規、服務(wù)技能、溝通技巧等多個(gè)方面。同時(shí),建立激勵機制,鼓勵員工積極創(chuàng )新、提高工作效率,為優(yōu)秀員工提供晉升機會(huì )和發(fā)展空間。
最后,優(yōu)化物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估體系。建立全面、客觀(guān)、科學(xué)的評估指標,從業(yè)主滿(mǎn)意度、服務(wù)質(zhì)量達標率、成本控制等多個(gè)維度對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。定期公布評估結果,對表現優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行獎勵,對存在問(wèn)題的及時(shí)整改,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量持續提升。
我相信,憑借我的經(jīng)驗、能力和熱情,我能夠勝任物業(yè)經(jīng)理這一重要崗位,為物業(yè)行業(yè)的發(fā)展和社區的繁榮貢獻自己的力量。謝謝大家!
物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿 11
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!我是xx,懷著(zhù)對物業(yè)管理事業(yè)的熱愛(ài)和對提升服務(wù)品質(zhì)的執著(zhù),我來(lái)參加此次物業(yè)經(jīng)理的競聘。
物業(yè)管理是一個(gè)多元化、綜合性的服務(wù)行業(yè),它要求物業(yè)經(jīng)理不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,還要具備出色的管理能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力和良好的溝通協(xié)調能力。其目的在于通過(guò)全方位的管理和服務(wù),為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)舒適、安全、便捷、和諧的生活和工作環(huán)境。
在過(guò)往的工作經(jīng)歷中,我積累了豐富的經(jīng)驗和能力,使我有信心勝任物業(yè)經(jīng)理這一職位。在物業(yè)服務(wù)創(chuàng )新方面,我一直積極探索。我曾引入社區 O2O 服務(wù)模式,搭建了小區專(zhuān)屬的線(xiàn)上服務(wù)平臺,整合周邊商家資源,為業(yè)主提供諸如生鮮配送、家政服務(wù)、家居維修等一站式服務(wù)。通過(guò)這種創(chuàng )新模式,不僅滿(mǎn)足了業(yè)主日益多樣化的生活需求,還為物業(yè)增加了額外的收入來(lái)源,同時(shí)也提升了業(yè)主對物業(yè)的依賴(lài)度和滿(mǎn)意度。
在風(fēng)險管理方面,我有著(zhù)深刻的認識和有效的應對策略。我對物業(yè)常見(jiàn)的風(fēng)險,如安全事故風(fēng)險、法律合規風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等進(jìn)行了深入研究,并制定了相應的預防和應對措施。在安全管理上,除了加強安保人員的`巡邏和監控設備的完善,我還引入了智能安防系統,通過(guò)人臉識別、車(chē)輛識別等技術(shù),提高小區的安全防范水平。在法律合規方面,我定期組織物業(yè)人員學(xué)習相關(guān)法律法規,確保我們的服務(wù)和管理行為都合法合規。對于財務(wù)風(fēng)險,我通過(guò)精細化的預算管理和成本控制,合理規劃資金使用,確保物業(yè)運營(yíng)的財務(wù)穩定性。
在團隊建設與激勵方面,我也有自己的一套方法。我認為一個(gè)積極向上、團結協(xié)作的團隊是物業(yè)成功運營(yíng)的關(guān)鍵。我通過(guò)組織團隊拓展訓練、技能競賽等活動(dòng),增強團隊成員之間的信任和默契。同時(shí),我建立了一套公平合理的績(jì)效考核制度,將員工的工作表現與薪酬、晉升掛鉤,充分調動(dòng)員工的工作積極性。此外,我還注重員工的職業(yè)發(fā)展規劃,為有潛力的員工提供培訓和晉升機會(huì ),讓他們在物業(yè)行業(yè)中有更好的發(fā)展。
如果我競聘成功成為物業(yè)經(jīng)理,我將從以下幾個(gè)重點(diǎn)方面開(kāi)展工作。
一是進(jìn)一步優(yōu)化物業(yè)資源配置。對物業(yè)現有的人力、物力、財力資源進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)和分析,根據小區的實(shí)際需求和發(fā)展趨勢,合理調整資源分配。例如,根據不同區域的人流量和服務(wù)需求,合理安排保潔人員的工作區域和時(shí)間,提高保潔效率和質(zhì)量。
二是加強與業(yè)主委員會(huì )的合作。業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主與物業(yè)之間的重要溝通橋梁,我將與業(yè)主委員會(huì )建立更加緊密的合作關(guān)系,定期召開(kāi)會(huì )議,共同商討小區的重大事項,如物業(yè)費用調整、公共設施建設等。充分聽(tīng)取業(yè)主委員會(huì )的意見(jiàn)和建議,提高決策的民主性和科學(xué)性。
三是持續關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),引進(jìn)先進(jìn)的物業(yè)管理理念和技術(shù)。物業(yè)管理行業(yè)在不斷發(fā)展,我將保持學(xué)習的熱情,參加各類(lèi)行業(yè)研討會(huì )和培訓課程,及時(shí)掌握最新的行業(yè)趨勢。并將先進(jìn)的理念和技術(shù)引入我們的物業(yè)管理工作中,如綠色節能技術(shù)、智能管理系統等,不斷提升我們的服務(wù)水平和競爭力。
我深知物業(yè)經(jīng)理肩負的責任重大,但我有決心、有能力迎接挑戰,為小區業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),為物業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造更輝煌的業(yè)績(jì)。謝謝大家!
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