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餐飲部門(mén)主管競聘演講稿

時(shí)間:2023-01-29 16:52:20 演講稿 我要投稿

餐飲部門(mén)主管競聘演講稿范文(通用6篇)

  演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結尾等幾部分組成。在現實(shí)社會(huì )中,演講稿的使用頻率越來(lái)越高,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?下面是小編為大家整理的餐飲部門(mén)主管競聘演講稿范文(通用6篇),歡迎大家分享。

餐飲部門(mén)主管競聘演講稿范文(通用6篇)

  餐飲部門(mén)主管競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家下午好!我叫xx,是來(lái)自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導給我這次機會(huì ),讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘,我感到很榮幸。

  自xx時(shí)間來(lái)到酒店至今,轉眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時(shí)間,在這三年里,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了很多。三年里,我虛心向同事和上級學(xué)習,不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養;三年里,我學(xué)會(huì )了微笑和熱情,學(xué)會(huì )了寬容與理解,學(xué)會(huì )了愛(ài)崗與奉獻;三年里,我從一個(gè)對酒店服務(wù)一無(wú)所知的大學(xué)生逐漸成長(cháng)為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個(gè)人自身的努力和學(xué)習外,當然也離不開(kāi)酒店和在座領(lǐng)導的培養和關(guān)心,對我工作的支持與信任,離不開(kāi)同事的'幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!

  餐飲領(lǐng)班是個(gè)全新的職位,也有著(zhù)更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:

  一、加強學(xué)習,提高能力。加強技能知識的學(xué)習,不斷給自己充電,盡快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。

  二、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神,本著(zhù)為客人服務(wù),為員工服務(wù),為上級服務(wù)的心態(tài),更好的完成工作。

  三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干團結同事,以身作則,帶領(lǐng)我們的團隊取得更好的成績(jì)。

  今天,我是本著(zhù)鍛煉、學(xué)習、提高的目的來(lái)參加競聘。如果我競聘成功,我會(huì )努力;如果我競聘不成,我會(huì )更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn):對待人生,會(huì )多一份夢(mèng)想;對待工作,會(huì )多一份努力;對待領(lǐng)導,會(huì )多一份尊敬;對待同事,會(huì )多一份微笑;對待生活,會(huì )多一份熱愛(ài);我相信,機會(huì )只會(huì )垂青那些有準備的人。

  謝謝大家!

  餐飲部門(mén)主管競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!

  我是xxx號,今天,我站在這里做競聘演講,心情很激動(dòng),首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次展示自我、提高自我,公平競爭的機會(huì ),我將倍加珍惜。同時(shí),我也真誠地期望各位領(lǐng)導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我確信勤奮認真是我工作基礎,嚴肅塌實(shí)是我工作的準則。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實(shí)現自己的人生價(jià)值。

  我認為,作為一個(gè)經(jīng)理,她所起到的作用是巨大的這樣她(他)不僅僅是一個(gè)傳達領(lǐng)導各項意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導前后手,她(他)也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她(他)還需要具備超強的觀(guān)察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區域,帶領(lǐng)她(他)們提高各項業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能。能在她(他)們有任何困惑和難題時(shí)教她們如何解決。當然,對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規章制度都能熟知并理解。要有一定的執行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方法,等等。

  如果我能競聘經(jīng)理上這一職,我將做好以下幾點(diǎn):首先需要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力,它體現在二個(gè)方面,其一、能直接指導你的下屬的實(shí)務(wù)工作,其二、能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。

  1、溝通能力,它包括本部門(mén)內的溝通,跨部門(mén)間的溝通,與上司與下屬之間的溝通,溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題。

  2、學(xué)會(huì )能力,因為你只有不停的學(xué)會(huì ),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì )的發(fā)展,人與人之間的競爭,不是你過(guò)去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學(xué)會(huì )怎樣,現在的學(xué)會(huì )是你未來(lái)競爭的根本。

  3、管理能力,管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調能力,需要你的專(zhuān)業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的.腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結你的工作。

  4、完成上級領(lǐng)導部署下來(lái)的各項其他事務(wù)

  作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長(cháng)歷程,我思緒萬(wàn)千,心潮澎湃;面對酒店的未來(lái),我信念堅定,斗志激昂。酒店成長(cháng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。也許,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導批評而心存不滿(mǎn),我們曾經(jīng)遭授無(wú)禮客人的辱罵而滿(mǎn)腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見(jiàn)彩虹?

  只有企業(yè)這個(gè)大家庭成長(cháng)了,我們才會(huì )有更好的提升自我的平臺,F在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺,我就要向著(zhù)這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì )成功的!

  理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)會(huì )國內外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒(méi)實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿———實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來(lái)為酒店的發(fā)展貢獻一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結束,謝謝大家。

  謝謝!

  餐飲部門(mén)主管競聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁:

  大家好!

  首先感謝領(lǐng)導提供了這樣的一個(gè)機會(huì ),也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我是一名來(lái)自XX中餐廳---XXX,現XX餐廳傳菜組領(lǐng)班,自20XX年入職XXX中餐廳傳菜組工作學(xué)會(huì )近XX年工作,經(jīng)過(guò)這么多年的積累、成長(cháng)、磨練和熏陶。今天,能夠站在這個(gè)見(jiàn)證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動(dòng)且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)會(huì )、相互交流的機會(huì )。

  今天我競聘的崗位是中餐廳廳面經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負責人,要有很強的服務(wù)意識和奉獻精神,還要有全局觀(guān)念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀店規和各項業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務(wù)技能知識培訓和管理技巧的學(xué)會(huì ),掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng )建和營(yíng)造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個(gè)崗位,是因為我覺(jué)得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件:

  第一、我想作為中餐廳的一名基層經(jīng)理,要服從上級領(lǐng)導的分配和調度,認真完成上級領(lǐng)導交代和所分配任務(wù)和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務(wù),做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開(kāi)展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結果,全面評估員工工作表現和工作結果。

  第二、關(guān)注長(cháng)城賓館XX餐廳發(fā)展動(dòng)向和賓館的重要決策,全面配合部門(mén)上級積極貫徹落實(shí)各項工作,有效開(kāi)展各項工作的落實(shí)和推進(jìn)。

  第三、精致服務(wù),顧客第一,認真分析服務(wù)中出現的疑難問(wèn)題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛生管理、顧客投訴等各項工作,切實(shí)抓好考標準、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。

  第四、工作中,要認真了解員工工作情況、思想動(dòng)態(tài),客觀(guān)全面地分析問(wèn)題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養以及新穎良好的工作作風(fēng),合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實(shí)到人,做到工作遇事不推諉,工作中應保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。

  第五、忠誠是我們在這個(gè)企業(yè)的見(jiàn)證;真誠、主動(dòng)、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內從所周知,但如何做到以上真誠、主動(dòng)、熱情的工作,靠的就是我們如何去創(chuàng )建和營(yíng)造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自?xún)刃、充滿(mǎn)自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無(wú)形服務(wù),充分展示我餐廳員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節正常有序運營(yíng)。

  第六、積極配合廚師長(cháng)以及各級廚師的溝通協(xié)調工作,配合廚房做好各類(lèi)菜品知識培訓以及食品安全管理、衛生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛生要求。

  我堅信以我的個(gè)人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任經(jīng)理一職,假設我能競聘成功,我將以飽滿(mǎn)的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實(shí)際工作能力。假設我是一名經(jīng)理,我將以下面內容為開(kāi)展工作為基礎:

  1、加強員工培訓

  根據現餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,進(jìn)行培訓服務(wù)需求調查,制定有效地員工培訓計劃報部門(mén)經(jīng)理批準執行(一般由理論培訓和實(shí)踐操作),認真撰寫(xiě)培訓計劃實(shí)施綱要,按計劃和時(shí)間節點(diǎn)完成每個(gè)課時(shí)的培訓內容,并按照計劃進(jìn)行培訓內容考核,對考核結果進(jìn)行效果評估,分析培訓情況和不足等,進(jìn)行調整和修改培訓教案,進(jìn)一步完善餐廳員工的培訓機制;通過(guò)培訓提高服務(wù)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀(guān)念,提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,力爭讓每一個(gè)客人高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  2、提升服務(wù)

  全面樹(shù)立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍,對各營(yíng)業(yè)區進(jìn)行監督管理和合理分工,做好每一次接待,滿(mǎn)足個(gè)人需求,轉變服務(wù)人員的.服務(wù)的服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)。另外,加強投訴案例培訓,在處理好投訴事件時(shí),每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,認真按照餐廳投訴處理預案處理流程處理,在有效地的時(shí)間內處理投訴,不躲避、不推諉。給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的答復。

  3、加強所屬員工管理

  正所謂“沒(méi)有規矩不能成方圓”。管理員工一項管理科學(xué)和管理技巧。因此,要切實(shí)加強所屬員工管理,帶領(lǐng)員工模范遵守各項規章制度和特殊任務(wù)分配,加強紀律監督,定期組織學(xué)會(huì )和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng )造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì )形象,使餐飲部成為一個(gè)更加團結,更具戰斗力的一個(gè)集體。

  多年來(lái),在各領(lǐng)導、同仁的指導、幫助、支持和配合下下,我日積月累學(xué)到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會(huì )辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實(shí)踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。謝謝大家!

  餐飲部門(mén)主管競聘演講稿4

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  很高興賓館領(lǐng)導再一次給了我與在座的諸位同場(chǎng)競技交流、公平競爭的機會(huì )。兩年前,我和在座的諸位一樣,曾站在同一個(gè)地方,參加過(guò)部門(mén)副經(jīng)理以上職務(wù)的競聘演講;厥變赡陙(lái)工作的成敗得失,有過(guò)成功的鮮花,更有過(guò)失敗的教訓。兩年來(lái),我實(shí)踐著(zhù)自己曾經(jīng)許下的競聘諾言,努力工作,勤奮學(xué)習,刻苦經(jīng)營(yíng),絲毫不敢放松自己,絲毫不敢辜負賓館領(lǐng)導和同志們寄予我的重望。兩年來(lái),我也有幸地得到了領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機會(huì ),向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導和同事們表示衷心地感謝。今天,我將再一次以平常人的心態(tài),參與這兩年一度的崗位競聘。我非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機會(huì ),再次參加餐飲部副經(jīng)理一職的競聘,勇敢地接受大家的評判。

  我叫xx,32歲,現職餐飲部副經(jīng)理。我從20xx年來(lái)到蕾雨賓館一直從事餐廳工作,應該說(shuō)大家都對我非常了解,我的成長(cháng)和我的每一點(diǎn)進(jìn)步,都離不開(kāi)賓館領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、幫助。我所以決定來(lái)參加這個(gè)崗位的競聘,因為,我知道,我有8個(gè)有利的條件:

  一是熟練運用計算機和網(wǎng)絡(luò )的能力是我的一個(gè)優(yōu)勢,它將有利于將來(lái)餐廳信息化管理的建設和發(fā)展。

  二是我有較為豐富的餐廳工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。我在餐廳工作7年多,使我熟悉餐廳經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節、熟悉餐廳業(yè)務(wù)的操作規程,

  三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力,以“認認真真履行職責,扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條,言行與賓館保持高度一致,踏實(shí)肯干,誠實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、處理應變能力都有了很大提高。我認為我完全能夠勝任副經(jīng)理工作。

  四是有強烈的事業(yè)心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓進(jìn)取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導、團結同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的`學(xué)習、裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。

  五是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)精神強,適應能力強,能夠適應高強度、大負荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當中去。

  六是我具備一名副經(jīng)所應具備的基本素質(zhì),能夠嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔奉公。

  七是我崇尚現代管理理念。堅持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,開(kāi)拓創(chuàng )新,注重實(shí)效。

  八是我注重團隊意識。能夠團結同志,與人共事。比較理解人,關(guān)愛(ài)人,包容人。善于協(xié)調關(guān)系,增強凝聚力,形成整體合力。

  如果我擔任餐飲部副經(jīng)理,我會(huì )認真做好以下幾個(gè)方面的工作,真正當好經(jīng)理的助手。

  第一,擺正位置,當好助手。我會(huì )尊重餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;當好參謀副職的主要職責,對餐廳里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供經(jīng)理參考,向經(jīng)理提供各種建議和主張,幫助經(jīng)理順利作出經(jīng)營(yíng)決策、工作計劃。

  第二,作為副手,一切都有要以經(jīng)理的工作思路和目標為中心做好自己的工作。要有統籌兼顧的思想,當好餐廳的協(xié)調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。只有團結,工作才能形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事,所以要協(xié)助經(jīng)理拓寬和疏通民意,使餐廳充滿(mǎn)凝聚力。

  第三,積極推進(jìn)餐廳各項工作的分級量化管理,使管理工作邁向科學(xué)化、規范化、制度化,最終達到降低成本、節約費用、防損降虧的經(jīng)營(yíng)目的。

  第四,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新。一個(gè)民族沒(méi)有創(chuàng )新,她就不能進(jìn)步;一個(gè)單位沒(méi)有創(chuàng )新,她就不能前進(jìn);一個(gè)餐廳沒(méi)有創(chuàng )新,她就不能立足。我將努力協(xié)助經(jīng)理推進(jìn)餐廳菜肴、管理、培訓等各項工作的創(chuàng )新,務(wù)求使餐廳工作在新的一年里躍上新臺階。

  無(wú)論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來(lái)說(shuō)并不重要,重要的是,能在其職位上實(shí)現自己的價(jià)值,更好地為賓館的全面發(fā)展盡自己的一份力量。最后我要感謝領(lǐng)導對我的鼓勵和鞭策,同時(shí)也感謝在座各位對我的理解和支持。謝謝大家!

  餐飲部門(mén)主管競聘演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓:

  大家好!

  非常的感謝酒店各級領(lǐng)導的信任和廣大同事們的大力支持,有幸參加這次酒店舉行的經(jīng).競聘會(huì )。今天,我競聘的崗位為餐飲部經(jīng)助。

  我名叫xxx,性別男,漢族,湖南長(cháng)沙人,文化程度高中。性格好強,脾氣焦躁,為人忠厚,原則性強。愛(ài)好比較廣泛,喜歡說(shuō)相聲,評球,模仿秀,唱歌,寫(xiě)博客和寫(xiě)小說(shuō)等等。我的做人信條是:做一個(gè)無(wú)傲氣有傲骨,講原則守信用的`真小人。

  我現任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領(lǐng)班。我于xx年x月x日經(jīng)xx集團管理公司調派進(jìn)入懷化君源xx大酒店工作至今,曾任職餐飲部成本控制專(zhuān)干。

  我于xx年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè),至今已有七年時(shí)間。之前從事各種工作,網(wǎng)吧網(wǎng)管、餐館雜工、茶館服務(wù)員、手機銷(xiāo)售員、潔具公司銷(xiāo)售代表、我送過(guò)牛奶,還做過(guò)半年保安。于xx年10月進(jìn)入黃花國際機場(chǎng)賓館工作并從事我認為比較吉利可以發(fā)財的人生的第八項職業(yè)——廚師。于20xx年獲得湖南省勞動(dòng)廳頒發(fā)的廚師中級證書(shū),xx年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng )新”個(gè)人兩項金獎—《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年,工作過(guò)五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社會(huì )餐飲3家。曾任株洲xx大酒店湘菜廚房領(lǐng)班,黃花國際機場(chǎng)賓館炒鍋副廚師長(cháng),長(cháng)沙市星沙鎮“劉家莊”土菜館廚師長(cháng)、長(cháng)沙市樹(shù)木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長(cháng)、蔡鍔中路“夢(mèng)澤肴”野魚(yú)館大廚及廚師長(cháng)。后由于特殊原因,至xx集團旗下的瀟湘xx大酒店任湘菜部主案及行政總廚助.。

  由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師,所以我從小對烹飪很感興趣,對餐飲行業(yè)的行規早有耳聞。我從廚6年時(shí)間,對烹飪技法有相當的了解,對廚政管理有相當深刻的學(xué)習和細致的研究。我的從廚理念是做一名文化類(lèi)廚師,不光會(huì )烹飪出好的菜品,還會(huì )管理出好的團隊,能干后臺,也能夠做前臺,全能綜合型的。

  餐飲部門(mén)主管競聘演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁:

  大家好!衷心感謝領(lǐng)導給我這次公平競爭,展示自我的舞臺和施展才華的機會(huì )。我競聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現在和將來(lái),從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實(shí)現自己的人生價(jià)值。

  做為一個(gè)領(lǐng)班要學(xué)會(huì )溝通,我要用自己的熱情把快樂(lè )傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng )造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)"無(wú)壓"的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)班要學(xué)會(huì )人性化的`管理制度,要學(xué)會(huì )調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性。員工不行可以教,好的員工就應該給予充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng),周到,熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂(lè )。作為一個(gè)領(lǐng)班你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會(huì )的責任和義務(wù)。我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸。

  我只是想向各位領(lǐng)導展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著(zhù)我個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè),腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把領(lǐng)班的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個(gè)機會(huì ),我決不會(huì )讓大家失望。謝謝大家!

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