服務(wù)員競聘領(lǐng)班演講稿范文(通用5篇)
演講稿的內容要根據具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀(guān)眾。在現實(shí)社會(huì )中,我們都可能會(huì )用到演講稿,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是小編收集整理的服務(wù)員競聘領(lǐng)班演講稿范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)員競聘領(lǐng)班演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家晚上好!
今天是我第一次站在競聘會(huì )舞臺上,有點(diǎn)緊張。
但是,今天我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情競聘一職,首先感謝商場(chǎng)領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會(huì )。競聘上崗是商場(chǎng)用人機制改革的一次創(chuàng )新,是順應商場(chǎng)發(fā)展的需要的,商場(chǎng)的發(fā)展需要人才,為了使商場(chǎng)能在競爭日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要,服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要善經(jīng)營(yíng)的管理者。
首先,自我介紹一下:
本人xx,20xx年7月加入xx這個(gè)大家庭,從事?tīng)I銷(xiāo)專(zhuān)員工作,經(jīng)過(guò)近一年的工作,在20xx年6月,經(jīng)本人對自己的慎重考慮,決定參加商場(chǎng)的xx競聘,并暗下決心將來(lái)一定要成為出色的管理者。
第二、我對管理的認識:
我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng )造效益。簡(jiǎn)單的說(shuō):管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你做相關(guān)的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。
第三、本人的優(yōu)劣勢
我的優(yōu)勢:我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實(shí)能干、善于與人相處、善于學(xué)習新的知識、勇于接受新的挑戰,具有較強的團隊精神和組織能力。
我的劣勢:本人沒(méi)有xx的經(jīng)驗,具體的專(zhuān)業(yè)知識欠缺,但是近一年的營(yíng)銷(xiāo)工作使我更加的能了解消費者需要什么樣的服務(wù),我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有能力勝任這一工作。
第四、如果我競聘成功,我的簡(jiǎn)單的工作思路:
1、從基層做起,務(wù)實(shí)工作,要做就做最好。
2、尋找切入點(diǎn),在工作中不斷地學(xué)習,去彌補自己欠缺的東西。
3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗,引入新的觀(guān)念。
4、服務(wù)管理上,勇于創(chuàng )新。加強創(chuàng )新意識,把創(chuàng )新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問(wèn)題的見(jiàn)解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)驗和具體做法。
如今商場(chǎng)面臨著(zhù)嚴峻的考驗,我們必須沉著(zhù)應對,將商場(chǎng)的資源充分的利用起來(lái),將我們的優(yōu)勢突現出來(lái),我相信蚌埠紅星美凱龍在以?倿轭I(lǐng)導核心的商場(chǎng)領(lǐng)導的英明帶領(lǐng)下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會(huì )做的更好,一定會(huì )綻放更炫的光彩。
各位領(lǐng)導、各位同事,我已經(jīng)做好充分的準備,迎接全新的挑戰。通過(guò)自己的努力和商場(chǎng)一起成長(cháng),實(shí)現二者利益的完美統一。
借用一句時(shí)尚用語(yǔ):“給我一個(gè)機會(huì ),還你一個(gè)驚喜”。
我的演講到此結束。
再次謝謝大家
服務(wù)員競聘領(lǐng)班演講稿2
尊敬的領(lǐng)導:
你們好!
我是xxx。隨著(zhù)我公司的不斷發(fā)展狀大,我個(gè)人的潛力也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同成長(cháng)的歲月里,我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個(gè)伙伴們。我給予了他們的同時(shí),他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導對我的栽培和幫忙,我十分的信任你們;趯镜臒釔(ài)和對領(lǐng)導的信任,鑒于此刻的工作職責范圍和工作強度,我期望能進(jìn)一步向店長(cháng)這項職位發(fā)展。
良木擇禽而棲,人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。并且我年輕且氣盛,我有足夠多的精力去全身心的投入我的工作。而且拿破侖說(shuō)過(guò):不想當將軍的士兵不是好士兵。
我明白一個(gè)人要想做好一個(gè)出色的管理者,那么他就務(wù)必擁有廉潔、自律、勤儉節約的好品質(zhì)。所以我計劃從以下幾個(gè)方面做起:
1、自覺(jué)遵守公司有關(guān)職業(yè)道德,廉潔自律方面的規定;
2、在工作崗位上加強道德修養,虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn),及時(shí)改善。
3、嚴格履行班子分配的工作職責,克已奉公,履職盡職,不以權謀私
4、堅持實(shí)事求是的工作作風(fēng);
5、以勤儉節約為榮;
6、處理好與上級、平級、及下級的關(guān)系。
認真地服從上級的領(lǐng)導,虛心理解上級的批評和推薦;和其他店長(cháng)之間互相溝通,交流并學(xué)習優(yōu)秀的管理經(jīng)驗;與員工友好相處,加強溝通方面的工作,虛心理解員工對自我的推薦,理解員工對自我工作的監督,并且大家團結起來(lái)齊心協(xié)力的為我們整個(gè)店負責,促進(jìn)這個(gè)屬于大家的店更好的發(fā)展。
我相信,只要付出,就會(huì )有收獲!如果公司領(lǐng)導認為我此刻的工作資料及質(zhì)量還未能到達升職要求,我誠懇的期望您能提出意見(jiàn)或推薦,讓我今后有一個(gè)努力的方向和目標,在提升自我潛力的同時(shí)將工作做的更好,向更高的目標邁進(jìn)。但我還是堅持我前面說(shuō)到的:只要付出,就會(huì )有收獲!
服務(wù)員競聘領(lǐng)班演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
非常感謝酒店領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )參加酒店餐飲部領(lǐng)班職位競聘,這對我來(lái)說(shuō),是機遇,更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機會(huì )。同時(shí)我也勇敢的接受大家的評判。
大家對我應該不陌生吧,我叫梁嬌,今年20歲,來(lái)自美麗的古城淮陽(yáng)。07年加入了酒店這個(gè)人才濟濟、團結奮進(jìn)的大家庭。我確信勤奮認真是我的工作基礎,嚴肅努力是我的工作的準則?赡軓奈易陨韥(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)來(lái)講都不是最佳人選,但我明白人往高處走,水往低處流這個(gè)道理,也明白無(wú)論在各個(gè)行業(yè)中庸者下,平者讓?zhuān)苷呱系牡览。在工作中只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能?shí)現自己的人生價(jià)值。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)取,在進(jìn)取中不斷超越自我,才可以創(chuàng )造酒店人最美好的形象。
人活在世上,總要有個(gè)人生目標,總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn),就是要有個(gè)吃飯的飯碗兒。在酒店一線(xiàn)部門(mén)工作了兩年多,在領(lǐng)導和同事們的支持幫助下,有幸學(xué)到了不少知識,也曾獲得酒店“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號。兩年多的酒店工作經(jīng)歷,讓我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。我相信這些經(jīng)歷會(huì )在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,她不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多不足之處,但是我會(huì )不斷的加強業(yè)務(wù)學(xué)習,在工作中總結經(jīng)驗,從我做起,從小事做起,從現在做起!
我心中的好領(lǐng)班,我認為應該是那種個(gè)人思想強、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精、溝通技巧活、作風(fēng)紀律嚴、完成任務(wù)好的人。
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,我的工作計劃和設想是:
1、努力提高自身的學(xué)習能力,增強自身的業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導或有經(jīng)驗的同事學(xué)習管理方面知識和處理投訴的技巧方法。
2、做好上級的好助手,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量的完成上級交辦的各項任務(wù)。
3、協(xié)助上級做好對本班人員的培訓工作,使之更好的按服務(wù)流程為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、做好與員工的溝通工作,細心觀(guān)察員工思想動(dòng)態(tài),以便及時(shí)掌握員工的想法與意見(jiàn),并做好記錄,進(jìn)行反饋。
5、做好與廚房的協(xié)調工作,保證工作的正常運行。
6、完成上級交代的其它工作任務(wù)。
不論能否應聘上該職位,我都將努力的做好自己的工作。酒店給了我們一個(gè)好的平臺,我相信只要肯努力、肯付出,就會(huì )有回報。
服務(wù)員競聘領(lǐng)班演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!
本人來(lái)自甘肅省蘭州市我叫###,今年21歲,20xx年x月份在運城上島咖啡西餐廳工作,20xx年x月份很高興來(lái)到第2客廳這個(gè)大家庭廚房部廚師一職,和同仁們工作在一起,本人在這里先感告一聲,所在第2客廳領(lǐng)導對我的照顧和工作上的支持,這次競聘給了我挑戰自己的舞臺,在這快一年的風(fēng)雨打拼里,在余店長(cháng)行政總廚和王廚師長(cháng)及我的帶班,嚴謹教導下同時(shí)我也學(xué)了不少東西,學(xué)會(huì )怎樣做人、做事,我從做小弟道師傅遇到批評不喪氣、遇到表?yè)P不傲氣,提高個(gè)人素質(zhì),約束自己,服從領(lǐng)導的合理安排跟外場(chǎng)部、吧臺部工作人員語(yǔ)言交流,溝通更加不斷的加強學(xué)習,不斷提高自己,處好師徒關(guān)系。
在這么好的環(huán)境下工作,要做到萬(wàn)無(wú)一失,確定菜的色、香、味、形,營(yíng)養價(jià)值高,成本的控制,節約保持原料的形態(tài),菜的光滑,飽滿(mǎn),增加菜的營(yíng)養。
前期我也付出了很多,所以得來(lái)今天的成績(jì)我感到很高興,同時(shí)也感謝我的領(lǐng)導,俗話(huà)說(shuō)的好“干一行愛(ài)一行”,既然我們選擇了廚師服務(wù)這一行業(yè)那么就要做好,就要具備企業(yè)精神,團結、奮進(jìn)、創(chuàng )新、成功。
其次的程序化,首先頭腦要有一定的程序去做事,胸有成竹,當然第一時(shí)間要有:勤快、脾氣少一點(diǎn),膽量大一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),理由少一點(diǎn)。
廚師要了解烹飪技術(shù),技術(shù)的發(fā)展,技術(shù)的特點(diǎn),職能要求和烹飪知識。
假如我是一名廚房領(lǐng)班:
1、安全是一個(gè)單位的主題,防止廚房火災、煤氣泄漏。
2、合理食品添加劑,深技改進(jìn)食品的質(zhì)量而不能破壞同有的營(yíng)養質(zhì)量。
3、保持成本的標準,成本的價(jià)低,百分率的把握,省下的就是賺下的'。
4、節約:要做到水不浪費,按時(shí)開(kāi)關(guān)電源、開(kāi)關(guān)煤氣、開(kāi)源節流。
5、假如我是一名廚房領(lǐng)班,要培養出一批不怕吃苦、愛(ài)鉆研、有積極性的班組
6、協(xié)助廚師長(cháng)做好廚房一切工作,以身作則。
既然公司給了我這一次機會(huì ),機會(huì )不等人要把握“三分條件,七分創(chuàng )造”,本人從做小弟到師傅,受氣、受苦是理所當然,“苦難是一生的老師,勤勞征服一切”,不要拿自己的長(cháng)處比人家的短處,“想要人前顯貴,必須人后受罪”,我已這一原則做事,在廚房有做的不對的地方,和其他工作人員配合交流,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣重的,廚師長(cháng)、我的帶班領(lǐng)班已批評,在這次應聘中,假如上不去沒(méi)關(guān)系,我會(huì )在加油,繼續努力,如果被選上,希望領(lǐng)導已更深的教導,嚴格的管理,其次,同仁們指導我會(huì )做的更好。
投出你們手中神圣的一票,支持我吧!在這樣一個(gè)富有朝氣、活動(dòng)力的行業(yè)工作中感到驕傲,我相信是金子到那都會(huì )發(fā)光,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現在和將來(lái),我相信以后的第2客廳會(huì )更加光明、輝煌,勇往直前。我們努力吧!
加油、加油,再加油。
服務(wù)員競聘領(lǐng)班演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事:
大家中午好!
我叫孫xx,來(lái)自安徽。今天很高興也很榮興的能勾來(lái)到xx店。來(lái)到這里,發(fā)現大家相處和睦,團結互助,讓我聞到了家的味道,讓我忐忑不安的心情,漸漸恢復平靜。今天很高興能夠再次站在領(lǐng)班競聘這個(gè)舞臺上,在上一次的領(lǐng)班競聘中我沒(méi)有把握注機會(huì )而不辛落選了,我非常感謝公司又給了我一次機會(huì ),給了我展現自我的舞臺。我相信我能行。
其實(shí)我在不久前我還沒(méi)有意愿參加競聘,并不是因為我沒(méi)有信心怕競聘不上,而是因為我有些偏激的想法。我認為做領(lǐng)班有一定的壓力,對于我的性格而言,我不適合做領(lǐng)班,但經(jīng)過(guò)我們的老大也就是我們的郭領(lǐng)班的開(kāi)導和我的好朋友的支持下,讓我明白了很多,對于我以上的那種偏激的想法不會(huì )再有。
我認為競聘上領(lǐng)班是我工作上的轉折點(diǎn),今天我要向著(zhù)領(lǐng)班這個(gè)職位沖刺。我心目中的好領(lǐng)班,我認為他應該必須具備的六個(gè)方面:
一:個(gè)人思想強
二:專(zhuān)業(yè)技能強
三:作風(fēng)紀律嚴
四:一定的溝通技巧
五:應變能力強
六:完成好任務(wù)
我認為作為一個(gè)好領(lǐng)班,他所起到的作用是巨大的,這樣他不僅僅是一個(gè)傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人,他還需要具備觀(guān)察力能夠在第一時(shí)間里把握員工的心態(tài)做好溝通,當然對公司的各項企業(yè)文化和規章制度都能熟知并理解并要有一定的執行能力,和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式等。
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
第一:努力的提高自身的學(xué)習能力,增強自身的業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。
第二:在提高自身的同時(shí)也帶領(lǐng)其它家人們一起進(jìn)步共同成長(cháng)。
第三:溝通很重要及時(shí)的做好與家人的思想工作。細心觀(guān)察他們的思想動(dòng)態(tài),以便及時(shí)掌握他們的想法與意見(jiàn)并做好記錄積極反饋。
第四:一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標永遠是業(yè)績(jì)?yōu)橄,服?wù)至上并要做到好的業(yè)績(jì),服務(wù)水準尤為重要現在的顧客不單單吃飽就好,他們對服務(wù)的滿(mǎn)意度有更高的要求,怎樣才能做到公司倡導人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急,微笑是發(fā)自?xún)刃牡,只有你真正把他們當作看了你才能真正做到微笑服?wù)這樣你的服務(wù)就做到位了。產(chǎn)品也能達到顧客的要求,業(yè)績(jì)自然也就會(huì )提升,怎樣和顧客做朋友,這也是我需要跟他們共同學(xué)習的地方。
第五:完成上級領(lǐng)導安排下來(lái)的各項事物,公司的發(fā)展勢頭迅猛,只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì )有更好的提升自我的平臺,現在有一個(gè)這么寬廣的施展夢(mèng)想的舞臺,我就要向著(zhù)這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺,相信我總會(huì )成功的!
我的演講報告完畢!
謝謝大家!
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