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移動(dòng)中層競聘演講稿

時(shí)間:2022-12-08 09:17:04 演講稿 我要投稿

移動(dòng)中層競聘演講稿(通用5篇)

  演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對一定的聽(tīng)眾,演講人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,演講稿與我們的生活息息相關(guān),還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的移動(dòng)中層競聘演講稿(通用5),歡迎大家分享。

移動(dòng)中層競聘演講稿(通用5篇)

  移動(dòng)中層競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機會(huì )。我叫xxx,20xx年畢業(yè)于xxxx,20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司作營(yíng)業(yè)員,20xx年初任郵政路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動(dòng)公司這幾年的工作和學(xué)習,公司的快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力,使我的各方面素質(zhì)得到很大提高,也使我深深的感到機遇和挑戰并存,成功與艱辛同在。在這個(gè)大家庭里,領(lǐng)導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍,加快了我的成長(cháng),也獲得了很多榮譽(yù)。20xx、20xx連續兩年被評為省三星級營(yíng)業(yè)員,20xx年還被評為先進(jìn)工作者,20xx年被評為xxx市出色共青團員。在20xx年底全省三星級營(yíng)業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績(jì)。

  我今天競聘的崗位是通江路營(yíng)業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營(yíng)業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優(yōu)勢是:

  一是熟悉專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識。曾多次在省、市級移動(dòng)系統競賽中取得優(yōu)異的成績(jì)。能夠在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中解決遇到的各種難題。

  二是熱愛(ài)本職工作。只有熱愛(ài)本職工作,才能甘于奉獻、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔繁重而復雜的工作。在營(yíng)業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里,使我對移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競聘并干好營(yíng)業(yè)廳主任工作的基礎。

  三是有強烈的創(chuàng )新意識。創(chuàng )新是事業(yè)發(fā)展的源泉。

  我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,有較強的創(chuàng )新意識和超前意識,這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調能力和基礎。在移動(dòng)公司這幾年的工作,尤其是通江路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調能力創(chuàng )造了基礎。五是有強烈的進(jìn)取意識。一個(gè)人如果沒(méi)有追求,沒(méi)有進(jìn)取精神,沒(méi)有時(shí)刻以追求高標準來(lái)鞭策、激勵自己,那么,無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì )有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標,那就是:無(wú)論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人出色,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!

  上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳主任的角色,并開(kāi)創(chuàng )出營(yíng)業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)窗口部門(mén),除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著(zhù)重要作用。歸納起來(lái)就是協(xié)調人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢(xún)、受理投訴等都屬協(xié)調關(guān)系范疇。應熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶(hù)至上。所謂“金杯銀杯不如用戶(hù)的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài),在客戶(hù)心中樹(shù)立“中國移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng )造成績(jì),成就輝煌。我希望通過(guò)競聘,在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jì),實(shí)現我的理想,那就是“服務(wù)用戶(hù)、奉獻移動(dòng)”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導工作,倡導耐心、細心、用心服務(wù),讓用戶(hù)安心、放心、舒心;以人為本,以客戶(hù)為中心,打造中國移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  第一,推進(jìn)工作的制度化、規范化、程序化。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì )有生機,不會(huì )有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項規章制度,并嚴格落實(shí)、監督執行。其次,加強隊伍建設,進(jìn)一步完善培訓計劃,定期組織學(xué)習和培訓,提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強紀律監督,加大考核力度,使每個(gè)員工都做到紀律嚴明,形象良好,使移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳成為一個(gè)更加團結,更具戰斗力的集體。

  第二,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。牢固樹(shù)立起以客戶(hù)為中心,全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,對營(yíng)業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓,提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀(guān)念,提升公司形象,使“用戶(hù)是上帝”思想深入人心。強化服務(wù)意識,從著(zhù)裝、語(yǔ)言、舉止各方面進(jìn)一步規范,樹(shù)立良好形象,力爭讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點(diǎn),對每一件投訴,都要按照公司的制度,在規定的時(shí)間內處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。

  第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導工作。對工作中出現的重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,提出解決意見(jiàn)。加強溝通協(xié)作,與各科室和有關(guān)部門(mén)間經(jīng)常溝通情況,形成高效的企業(yè)團隊形象。

  第四,凝聚人心和力量。工作成績(jì)的取得離不開(kāi)全體成員的共同努力,特別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)重要部門(mén),更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻。要通過(guò)創(chuàng )新工作形式,激活工作人員動(dòng)力,提升整體工作效能。通過(guò)科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競賽,使部門(mén)有新氣象、作風(fēng)有新轉變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn),從而把全體成員的智慧凝聚起來(lái),把全體成員的積極性調動(dòng)起來(lái),將營(yíng)業(yè)廳建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng )造力的團隊。

  通江路營(yíng)業(yè)廳地處xxx市開(kāi)發(fā)區,位置比較偏遠,同時(shí)又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣(mài)場(chǎng)相連,競爭形勢十分激烈。要實(shí)現和超額完成上級下達任務(wù)的目標,必須有超常的舉措,才能在競爭中占據優(yōu)勢。如果讓我開(kāi)展工作,我的想法是:

  1、建立逐級管理制度,自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。做到人無(wú)我有,人有我新。

  2、注重營(yíng)業(yè)廳內營(yíng)業(yè)員的培訓工作。培養營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,讓每位營(yíng)業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。

  3、建立獎懲分明的制度,以激勵和約束營(yíng)業(yè)員的工作,使營(yíng)業(yè)廳成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng )造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使用戶(hù)在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重營(yíng)業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為用戶(hù)著(zhù)想,減少投拆。

  6、重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

  各位領(lǐng)導,各位同事,如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺,我會(huì )用我的努力與勤奮,交上一份出色的工作成績(jì)單,證明你們的決定是對的,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會(huì )用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說(shuō)過(guò):給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵人去創(chuàng )造,在這里,我以一名移動(dòng)公司為自豪的普通員工,大聲說(shuō):給我一次機會(huì ),我將與同仁一道,攜手共創(chuàng )移動(dòng)服務(wù)事業(yè)的輝煌。

  移動(dòng)中層競聘演講稿2

尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導

  上午好!

  首先感謝各位領(lǐng)導給了我一次挑戰自我、展示自我的機會(huì );同時(shí)感謝各位領(lǐng)導多年來(lái)對我的培養。我覺(jué)得這次競聘對我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是一次難得的機遇,更是一次學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),我會(huì )倍加珍惜這次機會(huì ),充分展示自我,不辜負公司和領(lǐng)導對我的培養。移動(dòng)公司值班長(cháng)競聘演講稿

  自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司,一直在營(yíng)業(yè)廳工作,2年營(yíng)業(yè)員、1年值班長(cháng)、5年營(yíng)收班長(cháng)。工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿(mǎn)完成,敢于在工作中提出自己的意見(jiàn)和建議。自負責營(yíng)業(yè)廳以來(lái),營(yíng)業(yè)廳的成績(jì)每年都在一步一個(gè)臺階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶(hù)的的好評,當然這些成績(jì)只能代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì )加倍努力。

  一:我對崗位的認識:

  值班長(cháng)主要是角色有四點(diǎn):上傳下達,溝通,協(xié)調和監督作用。

  1、協(xié)助車(chē)間主任完成各項生產(chǎn)任務(wù)及質(zhì)量、成本指標。

  2、隨時(shí)監督和檢查各崗位的工作完成情況。

  3、能了解車(chē)間各崗位遇到的困難和需要解決的辦法。

  4、負責生產(chǎn)車(chē)間各崗位之間的生產(chǎn)協(xié)質(zhì)檢班長(cháng)競聘調工作

  參與這次競聘,我深感機遇和挑戰并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認識自己。結合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(cháng)工作經(jīng)歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。

  一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

  自加入移動(dòng)公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻,8年時(shí)間里,使我養成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎。

  二、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。

  5年營(yíng)收班長(cháng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識,工作靈活果斷,無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員,還是和其他部門(mén)間,總能把關(guān)系協(xié)調的較好,確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀(guān)念,對公司交辦的任務(wù),力收費班長(cháng)競聘求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。

  三、最重要的一點(diǎn),我有強烈的進(jìn)取心和永不服輸的'精神。

  自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做得比別人出色,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!

  營(yíng)收班長(cháng)是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅持“上為領(lǐng)導分憂(yōu)、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導分憂(yōu)和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

  5年來(lái)班長(cháng)的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶(hù)的關(guān)系,如何和客戶(hù)進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)我也讓客戶(hù)更堅定的信任:“中國移動(dòng)”才是最值得信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商。

  做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng),光有良好的品行和客戶(hù)緣是遠遠不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運營(yíng)、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會(huì )根據每月公司下達業(yè)務(wù)的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前新的優(yōu)惠政策。

  做為營(yíng)業(yè)廳班長(cháng),應有善于發(fā)現的眼睛,及時(shí)發(fā)現營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養其善長(cháng)處,以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì )突飛猛進(jìn),服競聘車(chē)間班長(cháng)務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

  當然再好的服務(wù)也會(huì )遇到客戶(hù)的投訴。首先讓用戶(hù)說(shuō),在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶(hù)可以接受的解釋及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶(hù)交流,在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì )巧妙的避開(kāi)話(huà)題,轉向主題,果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶(hù)的投訴解決好了,自己的信心也會(huì )大大增強了。

  如果競聘成功,我將繼續做好以下幾方面工作:

  1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線(xiàn),全力作好各項工作的落實(shí),認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調的作用。維護領(lǐng)導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著(zhù)落、件件有回音。

  2、繼續強化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執行各項制度,規范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節,作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動(dòng)服務(wù)意識,營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應客戶(hù)需要。

  3、繼續堅持學(xué)習,不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強業(yè)務(wù)學(xué)習,勇于創(chuàng )新,積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng )新發(fā)展的新思路、新辦法。

  8年來(lái)是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自?xún)刃牡脑竿腿松硐,而這也正是我參加這次競聘的源動(dòng)力。我沿著(zhù)我的夢(mèng)走上了今天的講臺,同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現!盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)”不是代名詞,也不是稱(chēng)呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!

  最后,如果我在競聘中失敗,我會(huì )要用勇氣去面對失敗,一如繼往地勤奮工作,加強學(xué)習。最后我想說(shuō)的一句話(huà)是"給我一方土地,我也能耕耘出一份收獲"。我堅信:在公司的正確領(lǐng)導下,在全公司員工的共同努力下,我們公司各項經(jīng)營(yíng)目標一定能躍上一個(gè)更新更大的臺階。謝謝。

  移動(dòng)中層競聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  你們好!

  我非常榮幸能在這里參加公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的競聘演講,心情十分激動(dòng)。

  首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì ),站在這里進(jìn)行競聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。

  我20xx年3月到公司參加工作,當營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著(zhù)我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏(yíng)得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì )匯集為公司源源不斷地滾滾財源!

  在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:

  第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。

  第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì )更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動(dòng)在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!

  第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò ),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗的同志學(xué)習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。

  第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法。

  第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì )對他們作認真細致的思想工作,我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì )用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

  以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

  如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì )做到準備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的領(lǐng)導下,在店面經(jīng)理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:

  第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。

  第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責和素質(zhì)要求,規范行業(yè)形象,真正做到內強素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力,應變能力,增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(cháng),對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著(zhù)臉,更不能生硬的語(yǔ)言回擊。要知道每一個(gè)客戶(hù)都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì )給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(cháng)久的競爭中就會(huì )斷絕一條條的財源。

  第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著(zhù)工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的我,要時(shí)時(shí)巡查,確保問(wèn)題及時(shí)處理,確保咨詢(xún)時(shí)時(shí)有人回答,有時(shí)候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時(shí)對咨詢(xún)和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營(yíng)業(yè)廳,檢查設備運行情況及所有財產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開(kāi)。

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位的,請大家審查!

  謝謝!

  移動(dòng)中層競聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:

  大家好!

  首先,我對自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會(huì )。

  我叫劉xx,現任xx移動(dòng)通信分公司財務(wù)部主任,中共員,90年1月畢業(yè)于黑龍江省郵電機構財會(huì )專(zhuān)業(yè)中專(zhuān);20xx年7月畢業(yè)于黑龍江省電視大學(xué)財會(huì )專(zhuān)業(yè)大專(zhuān);20xx年1月畢業(yè)于黑龍江省行政管理學(xué)院財會(huì )專(zhuān)業(yè)本科;其間94年10月考取了助理會(huì )計師資格;20xx年5月考取了會(huì )計師資格。

  80年至83年10月旅大警備區小長(cháng)山守備區司令部服兵役,任報務(wù)員上士;83年11月至87年8月xx市郵電局電報科報務(wù)員;87年9月至90年1月黑龍江省郵電機構財會(huì )專(zhuān)業(yè)學(xué)習,任支部書(shū)記兼班長(cháng);90年2月至95年4月xx市郵電局計財科會(huì )計檢查員;95年5月至98年11月xx市郵電局財務(wù)檢查室主任,助理會(huì )計師;98年11月至99年6月xx市電信局審計室主任;99年7月至現在xx移動(dòng)通信分公司財務(wù)部主任。

  在部隊服役期間:多次受到連團嘉獎,并獲得軍旗前照像獎勵一次,83年光榮加入中國共產(chǎn)。

  在黑龍江省郵電機構學(xué)習期間:擔任支部書(shū)記兼班長(cháng)。我們班學(xué)習成績(jì)在全學(xué)年名列前茅,而且在各項文體活動(dòng)中也取得優(yōu)異成績(jì),改變了以往財會(huì )班能文不能武的狀況,我也曾多次被機構評為出色班干部和出色畢業(yè)生。

  在xx市郵電局期間:編寫(xiě)了區局會(huì )計培訓教材(相當于區局會(huì )計制度),并認真講課,培養了一大批財務(wù)人員,使區局的財務(wù)工作有了很大提高。

  在xx移動(dòng)通信分公司財務(wù)部期間: 99年4月我被指定為xx移動(dòng)通信分公司財務(wù)負責人,參與同電信分營(yíng)工作,我深深感到我的責任重大,依據分營(yíng)文件據理力爭,盡職盡現,避免了大量的資金損失,把住分營(yíng)財務(wù)關(guān);整章建制做了大量的基礎工作,加強了財務(wù)管理力度。20xx年清理固定資產(chǎn)驗收時(shí)榮獲全省第二名,清理欠費和營(yíng)業(yè)款上繳都受到了省公司財務(wù)部的獎勵和好評,會(huì )計基礎工作達標順利通過(guò)驗收;財務(wù)部連續三年被市公司評為先進(jìn)集體,我也連續三年被評為先進(jìn)個(gè)人;

  今天,我競聘的職務(wù)xx移動(dòng)通信公司副總經(jīng)理。

  一、公司副總經(jīng)理即是管理者,同時(shí)又是執行者。

  副總經(jīng)理肩負著(zhù)上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據省公司的總體規劃和目標任務(wù),制定計劃、方案并指導工作的有力實(shí)施。又要發(fā)揚團隊精神,充分調動(dòng)廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見(jiàn)和建議,準確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲,堅持“上為領(lǐng)導分憂(yōu)、下為群眾服務(wù)”的原則,做好協(xié)調工作。

  二、 副總經(jīng)理職務(wù)涉及到公司的方方面面,關(guān)系到員工的切身利益。

  副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領(lǐng)導分憂(yōu)和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到:調研圍繞市場(chǎng)轉,協(xié)調圍繞領(lǐng)導轉,服務(wù)圍繞客戶(hù)轉,決策圍繞信息轉。從而使經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )各項工作目標更明確,重點(diǎn)更突出。

  做為負責網(wǎng)絡(luò )建設與維護的副總經(jīng)理,對內代表客戶(hù)想法,對外代表公司技術(shù)形象,是展示公司網(wǎng)絡(luò )實(shí)力和精神面貌的主要一員,副總經(jīng)理工作效率的高低直接關(guān)系到整個(gè)公司運轉速度的快慢,網(wǎng)絡(luò )指標的完成與否經(jīng)營(yíng)的成敗,因此副總經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )管理、對報表分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,也就是說(shuō)應該具備多方面的綜合素質(zhì)。

  之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預,不為做官,只為做事,能在工作中全面的發(fā)揮自己,更好的為企業(yè)服務(wù),實(shí)現自身的價(jià)值:

  一、 多年的財務(wù)管理工作煉就了廉潔、正派性格作風(fēng)

  我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結共事,具有良好的協(xié)調能力。多年的財務(wù)管理實(shí)踐,使我具備了很強的財務(wù)管理能力和多年同公司領(lǐng)導配合工作的實(shí)際經(jīng)驗,熟悉國家財經(jīng)法規和公司財經(jīng)制度。并在實(shí)際財務(wù)工作中,養成了嚴格照章辦事,講依據、講原則、講正氣,為人正派,廉潔自律的踏實(shí)作風(fēng),使我具備了做為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。

  二、 我有熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神。

  能承擔繁重而復雜的工作。自加入移動(dòng)公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、不講報酬、無(wú)私奉獻。在財務(wù)部工作的近兩年時(shí)間里,我與其他員工一同養成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好副總經(jīng)理工作所必須的基礎。

  三、 具有敏銳的政治思維

  日常工作中注重學(xué)習理論學(xué)習,具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力,自信能夠做好分公司總經(jīng)理的助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向,保持較高的政治敏銳性和對上級領(lǐng)導工作要求的落實(shí)能力,最好調動(dòng)相關(guān)部門(mén)的積極性全面有力的執行領(lǐng)導工作要求。在長(cháng)期的財務(wù)實(shí)踐工作中培養了較好的組織協(xié)調能力和積累了一定的企業(yè)統籌管理工作經(jīng)驗。實(shí)踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個(gè)大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動(dòng)作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手,我知道了要在最關(guān)鍵的時(shí)刻向領(lǐng)導提出最合理化的建議。

  四、有較強的創(chuàng )新意識

  我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,有較強的創(chuàng )新意識和超前意識,這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競爭條件下的企業(yè)管理工作。

  五、 具有較強的溝通協(xié)調能力

  在xx生活三十多年,對xx地區政治、經(jīng)濟、文化、風(fēng)土人情和各行各業(yè)深入了解,并建立了廣泛密切的人際關(guān)系,尤其對郵政、網(wǎng)通、聯(lián)通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務(wù)等上級業(yè)務(wù)管理部門(mén)更加了解,能夠做到知彼知已,百戰不殆。

  六、最重要的一點(diǎn),我有強烈的進(jìn)取心和永不服輸的精神。

  一個(gè)人如果沒(méi)有追求,沒(méi)有進(jìn)取精神,時(shí)刻以追求高標準來(lái)鞭策、激勵自己,那么,無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì )有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,

  我就給自己制定了一個(gè)目標,那就是:無(wú)論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人出色,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!

  七、多年的財務(wù)工作,以及高臣總經(jīng)理提出的“誠實(shí)為人,踏實(shí)做事”企訓的鞭策下,使我早已形成了坦誠、直率的嚴謹辦事作風(fēng),講話(huà)不會(huì )拐彎抹角,有時(shí)候得罪人,這也形成了我在工作和生活中的一個(gè)弱點(diǎn)。

  以上諸多的實(shí)際情況決定了我能夠更快地進(jìn)入副總經(jīng)理的角色,大力的開(kāi)展工作。如果我能夠競爭上x(chóng)x分公司副總經(jīng)理這項工作,我將在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,實(shí)現“兩個(gè)轉變”,抓好“三項工作”。

  一、 實(shí)現“兩個(gè)轉變”。

  一是實(shí)現自身角色的轉變。即由財務(wù)部主任的具體項目管理工作向組織領(lǐng)導者角色轉變。既當指揮員,又要當好戰斗員,與全體移動(dòng)員工,思想上同心,目標上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng )造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍。

  二是實(shí)現思維方式的轉變。從做財務(wù)部主任時(shí)的“領(lǐng)導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開(kāi)拓工作新局面的思維方式轉變,圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò )建設、維護的中心工作結合實(shí)際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實(shí)處,確保企業(yè)健康有益的開(kāi)展。

  二、抓好“三項工作”

  一是抓好員工執行力

  工作是做出來(lái)的,而不想出來(lái)的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實(shí),也不會(huì )達到預期的效果。提高員工的執行能力,首先要以身垂范,將領(lǐng)導分配的工作首先細分,抓住重點(diǎn),有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調動(dòng)員工的工作積極性,關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員,隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展,各個(gè)環(huán)節是否協(xié)調一致,對開(kāi)展得力的及時(shí)總結,推廣經(jīng)驗,對落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施,有獎?dòng)辛P,充分調動(dòng)員工的工作熱情。

  二是抓好計劃建設工作。根據xx地型地貌的實(shí)際,要有計劃,合理安排資源,把有限的建設資金用到最需要的地方,發(fā)揮最有效的作用。

  哪里信號弱,哪里通信有障礙,就說(shuō)明我們的網(wǎng)絡(luò )建設還存在著(zhù)不足,這個(gè)不足最快的反應者就是用戶(hù),只有廣泛的傾聽(tīng)用戶(hù)的反饋才能夠及時(shí)準確掌握網(wǎng)絡(luò )上存在的弱點(diǎn)。

  如果我成功競選上副總經(jīng)理,第一步工作,我將在全市開(kāi)展一次全面的用戶(hù)調查和研究用戶(hù),主動(dòng)了解用戶(hù)對中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )上的要求和呼聲,在充分的調查研究的基礎上,為網(wǎng)絡(luò )建設決策的制訂,各項投資方案的出臺提供準確真實(shí)的依據。要與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)找好配合戰,充分利用市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)、大客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)資源窗口,在他們中間長(cháng)期開(kāi)展“多說(shuō)一句話(huà)”活動(dòng),要求每位營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷(xiāo)員和客戶(hù)經(jīng)理向每一位辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)其對我公司網(wǎng)絡(luò )上的意見(jiàn)和建議,最大程度減少客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒,為網(wǎng)絡(luò )建設提供真實(shí)有效的依據,為經(jīng)營(yíng)工作力爭達到客戶(hù)普遍滿(mǎn)意打下雙重基礎。

  三是抓好網(wǎng)絡(luò )維護工作。效益是企業(yè)的生命,也是員工凝聚力的根本所在,網(wǎng)絡(luò )好壞在一定程度上決定著(zhù)經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展是否能夠處于優(yōu)勢,能否讓更多的用戶(hù)滿(mǎn)意,對企業(yè)發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)維護工作要做到重點(diǎn)突出、大膽嘗試,要將維護工作滲透到日常工作的每一分鐘,不能夠等出現問(wèn)題后再解決問(wèn)題,必須做到預維護,將問(wèn)題可能產(chǎn)生的原因分析透徹,針對每一個(gè)可能導致故障的原因要整理出具體的解決辦法,并時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行預檢查,確保網(wǎng)絡(luò )不出故障。

  并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )需求,得出正確結論,解決網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中的難點(diǎn)問(wèn)題,為領(lǐng)導多出點(diǎn)子,多獻計策;二是腿勤,以每一分鐘維護網(wǎng)絡(luò )為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把網(wǎng)絡(luò )維護工作做實(shí)做細;三是嘴勤,多向領(lǐng)導匯報情況,多向各科室和有關(guān)部門(mén)通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹(shù)立活躍、高效的企業(yè)形象。

  各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,面對著(zhù)大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識到壓力的所在、責任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作將會(huì )凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。

  古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;也不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备偁幧蠉,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話(huà)自勉,一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。最后,我想用一句話(huà)來(lái)結束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個(gè)機會(huì ),還您一個(gè)驚喜,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進(jìn)步!

  謝謝大家!

  移動(dòng)中層競聘演講稿5

各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!感謝在座的各位給我一個(gè)展示自己風(fēng)采的機會(huì ),心情十分激動(dòng)。

  請讓我先做一個(gè)自我介紹

  我x年生人。20xx年畢業(yè)。20xx年x月份,進(jìn)入數據部工作。今年x月,我進(jìn)入移動(dòng)部進(jìn)行基站維護工作。

  今天,我競聘的崗位是移動(dòng)部主管,我相信我能夠勝任這份工作。下面我把自己的工作情況向各位領(lǐng)導匯報一下:

  在數據部工作的過(guò)程中,我參加了數據網(wǎng)的規劃、建設及維護工作。其中ATM一期,VOIP二期和互聯(lián)網(wǎng)一期在全省率先完成,和省分一起被列入了數據工程的第一陳營(yíng)。我在負責了數據網(wǎng)的維護的同時(shí),還負責了ATM二期、長(cháng)途網(wǎng)二期、VOIP三期和互聯(lián)網(wǎng)二期工程并對接入網(wǎng)一期工程進(jìn)行了規劃并進(jìn)行了初步施工。

  在數據部工作的過(guò)程中,我參加了ATM交換機、華為08機、華為寬帶設備及路由器的培訓。通過(guò)這些培訓,為我到移動(dòng)部工作打下了堅實(shí)的基礎。到移動(dòng)部后的短短的幾個(gè)月中,我比較迅速的掌握了G網(wǎng)基站的維護工作及故障的處理。目前,我已完全勝任了這項工作。

  在移動(dòng)部和數據部工作的過(guò)程中,我不僅鍛煉了自己,使自己逐漸的成長(cháng)起來(lái),更重要的是使自己具備了比較全面的知識及工作經(jīng)驗。為以后的工作打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。

  我熱愛(ài)技術(shù)工作,對自己嚴格要求,嚴謹對待每一個(gè)細微的技術(shù)環(huán)節,爭取做到?jīng)]有任何疏漏。我堅信只有嚴謹的工作態(tài)度再加上過(guò)硬的技術(shù),才算一名真正的技術(shù)管理人員。

  如果我能夠競聘上移動(dòng)部主管這一工作,在充分調動(dòng)自己工作積極性的同時(shí),還要帶動(dòng)其他同志的積極性,在為業(yè)務(wù)部門(mén)提供最好的服務(wù)的同時(shí),還要保證設備正常運行,工程及時(shí)到位的情況下,努力做好以下工作:

  第一,增強責任心:充分調動(dòng)部門(mén)技術(shù)人員的工作積極性和責任心,把為業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)的思想貫徹到每一個(gè)人,對自己嚴格要求的同時(shí),帶動(dòng)大家樹(shù)立責任心。以此保證設備的正常運行。

  第二,加強對代維單位和施工單位的管理、監督:目前,我們有二個(gè)代維單位,一個(gè)為中通一局,一個(gè)為國脈公司。施工單位有國脈公司等等。如何更規范的對這幾個(gè)公司進(jìn)行管理呢?我想從以下幾個(gè)方面入手。首先:強化各種制度。這樣有利于更規范的對代維單位和施工單位進(jìn)行管理。做到有章可巡,有法可依。其次:加強監督。通過(guò)不定時(shí)的對代維單位和放工單位的施工情況和代維情況進(jìn)行監督,可以提高施工的水平和代維的水平。再次:加強對代維人員的技術(shù)培訓。通過(guò)這些培訓,在加強代維人員技術(shù)水平的同時(shí),也提高了代維能力,這樣有得于更好的進(jìn)行代維。

  第三,加強基礎整理工作:經(jīng)過(guò)一二個(gè)月的時(shí)間,把基站的詳細情況進(jìn)行整理。做到對每一個(gè)站的詳細位置、業(yè)主情況、配置等等進(jìn)行整理并形成一個(gè)比較完整的數據庫。使維護人員根據這個(gè)數據庫比較清晰的對每一個(gè)站都有一個(gè)了解。

  第五,加強維護工作:目前的維護工作還處于一個(gè)比較低級的階段。即出故障后再處理故障。以后要根據故障統計,把一些故障消滅在萌芽狀態(tài)。

  第六,優(yōu)化工作方法:充分利用現有的計算機等等設備,對目前的工作方法不斷進(jìn)行優(yōu)化。努力做到比較繁瑣的事情讓計算機完成,如備品備件的管理,故障統計等工作。這點(diǎn)也屬于一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng )新吧。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng )新并不僅僅指偉大的發(fā)明。創(chuàng )新的空間存在于每一位員工的本職工作中,只要有一種自我批判精神,通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的優(yōu)化,不斷將崗位工作做得比原來(lái)更好,就是創(chuàng )新。

  第七,樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)的`思想:準確定位,發(fā)揮好參謀、助手的作用,當好聯(lián)系市場(chǎng)與技術(shù)的紐帶和橋梁,與技術(shù)人員共同搞好售后服務(wù)工作。主動(dòng)性就是要站在用戶(hù)的角度,想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,主動(dòng)出擊,扭轉被動(dòng)服務(wù)的局面。主動(dòng)服務(wù)一小步,客戶(hù)滿(mǎn)意一大步。

  第八,善于學(xué)習:對于我來(lái)說(shuō),在刻苦學(xué)習的同時(shí),還要善于學(xué)習,善于從已有的設備中學(xué)習,善于帶動(dòng)其他的技術(shù)人員學(xué)習。善于總結維護經(jīng)驗,以此來(lái)保證基站設備的正常運行。

  當然,以上所說(shuō)的這些,只靠我一個(gè)人是做不好的,主要還是要依靠大家的共同努力。如果組織上信任我,把移動(dòng)部主管的重任交給我,我將和移動(dòng)部一起學(xué)習,共同進(jìn)步。

  如果我競聘不成功,那說(shuō)明我還有許多不足之處,需要向同事們學(xué)習。我將一如既往的積極配合領(lǐng)導的工作,完成領(lǐng)導分配的任務(wù),為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

  謝謝大家。

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