足浴店中層管理人員競聘演講稿

　　演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，演講稿的使用越來(lái)越廣泛，怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編整理的足浴店中層管理人員競聘演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的陳總，尊敬的股東及領(lǐng)導：

　　非常感謝各位給我這次參與競聘的機會(huì )。我于3月加入公司，并一直參與足云堂的管理工作。期間經(jīng)歷了金融危機與足云堂面臨拆遷的人事調整。感受過(guò)員工的歡聲笑語(yǔ)與員工的情緒波動(dòng)，有過(guò)成功的喜悅與失敗的教訓。這么久一來(lái)，我都認為自已的生活和命運都與足云堂的發(fā)展緊緊聯(lián)系到一起。

　　足云堂主要負責人的變動(dòng)，給足云堂的發(fā)展罩上一層陰云，靠機術(shù)生存的保健企業(yè)，能否保持技術(shù)的穩定與傳承將是一個(gè)隱患。于是我從頭再學(xué)足療手法，與公司領(lǐng)導組建培訓團隊，在鞏固技術(shù)基礎的同時(shí)加強理論的培訓。不但提高了技師的技術(shù)水平，還為企業(yè)的穩定發(fā)展培養了一批中堅力量，為企業(yè)的技術(shù)研究與新手法的推廣都起到了穩定器的作用，并為企業(yè)的下一步發(fā)展提供了人才儲備。正因為有了這些經(jīng)歷，使我的管理從二線(xiàn)走到了前線(xiàn)，從基本的日常管理到考慮影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)各種因素的宏觀(guān)管理。

　　深究成功的保健企業(yè)，都有優(yōu)于其它企業(yè)的技術(shù)手法與服務(wù)質(zhì)量。在這個(gè)行業(yè)，技師的待遇都是提成的.方式，多上一個(gè)鐘就多一份收入，少上一個(gè)鐘就少一份收入。并且一天內技師的體力是遞減的。因此，對技師的管理有其特殊性，在顧客少的時(shí)候技師人心浮躁。而顧客多時(shí)，往往容易偷工減料，難于按時(shí)保質(zhì)保量都完成服務(wù)。而員工間的競爭關(guān)系，往往容易造成他們之間的關(guān)系緊張。這些都有待于管理人員管理措施細化，技術(shù)服務(wù)流程化，監督制度化，管理人性化的建設。

　　在足保健行業(yè)，一個(gè)人技術(shù)好易，大多數人的技術(shù)好難。一段時(shí)間服務(wù)好易，至始至終服務(wù)好難。有好的技術(shù)易，保持技術(shù)的領(lǐng)先難。

　　基于技術(shù)與服務(wù)對保健企業(yè)決定性的影響，我認為“技術(shù)與超值服務(wù)”將是足云堂關(guān)鍵詞。立足于“技術(shù)與服務(wù)”內鑄品質(zhì)，外樹(shù)形象將是企業(yè)努力的方向。

　　足云堂目前存在的問(wèn)題

　　1、管理體系不完善，成倒金子塔結構。經(jīng)理、主管做領(lǐng)班的事。領(lǐng)班參與管理意識，參與能力比較弱是一個(gè)比較突出的問(wèn)題。常常出現上層管理有意識，有想法，但未能執行的情況。措施：明確領(lǐng)班權責，改變上層管理人員的管理方式，逐漸向一對一負責靠攏。

　　2、技術(shù)制度化欠缺、與技術(shù)制度化相配套的考核體系、獎懲體系、二次培訓體系不健全

　　3、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)少，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)往往與讓利相結合，將產(chǎn)生相應成本、所以需要管理人員統一認識，得到管理人員持續支持。

　　今年需要重點(diǎn)做的事情

　　一、技術(shù)上

　　1、保持技術(shù)穩定，加強理論與實(shí)作的培訓，讓員工知其然，知其所以然。

　　2、在肩頸、腰肌部份技術(shù)突破，讓顧客感受到實(shí)際效果

　　3、推出新項目

　　4、對新技術(shù)進(jìn)行儲備，用影像，文字等進(jìn)行保存

　　二、管理上

　　1、明確定權責，進(jìn)一步加強對領(lǐng)班的管理。對領(lǐng)班的參與管理水平進(jìn)行提升

　　2、進(jìn)一步把工作流程細化，規范化

　　總的來(lái)說(shuō)，管理、服務(wù)、技術(shù)是目前影響足云堂的三大因素。其中管理是基礎，技術(shù)是核心，服務(wù)是靈魂，三者需要同時(shí)加強，缺一不可。

　　今年目標

　　1、營(yíng)業(yè)額增長(cháng)20%左右，10%來(lái)自漲后穩定客源。另10%來(lái)自新項目的推出

　　2、按目前的基礎，8萬(wàn)應該是及格，10萬(wàn)良、12萬(wàn)以上為優(yōu)。

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