站務(wù)工作者愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
今天，我榮幸的站在這里，心情激動(dòng)不已。作為一名站務(wù)員，我能夠在我們寬敞明亮、煥然一新的中心站里工作，能夠為旅客排憂(yōu)解難，為他們獻上自己的一片愛(ài)心，并通過(guò)自己的工作能讓他們記住“xxxxxxx”，我感動(dòng)無(wú)比的充實(shí)和幸福。曾經(jīng)我是那樣的憧憬著(zhù)這份職業(yè)，而當我真正立足于崗位上的時(shí)候，常常意識到肩上的責任是多么的重大，在無(wú)數工作作中，我們的工作平凡得就象海灘上的一粒細沙，但在陽(yáng)光的照耀下一樣會(huì )閃耀金光，而作為一名普通的站務(wù)員，我會(huì )用我全部的熱愛(ài)和真情來(lái)對待我的工作和每一位旅客，把我們優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠的服務(wù)作的更體貼、更完美。
點(diǎn)滴的平凡中，讓我為自己的工作感到自豪。記得那位神情恍惚的老人是xxx的一位旅客。當我把她請進(jìn)重點(diǎn)旅客休息室，交談中，知道她有一位患了精神病的女兒，但聽(tīng)她的描述，我知道那是他們老人迷信愚昧的說(shuō)法，她女兒只是心里抑郁、宣泄自己的一種表現。我說(shuō)了自己的看法，并勸她不要再找那些看異病的人去害自己的`女兒。老人聽(tīng)了我的話(huà)象遇到救星一樣，臨走時(shí)，含著(zhù)眼淚問(wèn)我，能不能幫幫她，開(kāi)導開(kāi)導她的女兒。同為母親，看著(zhù)她焦灼無(wú)助的眼神，我答應了她。通過(guò)幾次長(cháng)時(shí)間的電話(huà)交談，竟真的起了作用，女孩不再有以往那些過(guò)激的行為，還跟我說(shuō)了很多她的心里話(huà)，并要求她的母親帶著(zhù)她來(lái)到我們站里，一定要見(jiàn)見(jiàn)這個(gè)不知姓名的站務(wù)員姐姐�？粗�(zhù)她們母女淚流滿(mǎn)面的握著(zhù)我的手，對我表示她們的感激之情，我為自己的工作感到自豪和欣慰。
當我把那位沒(méi)坐上車(chē)，而旅店即使在我交了錢(qián)的情況下，也不肯收留的老人帶回家的時(shí)候;當xxx為丟了錢(qián)和生活困難的旅客掏錢(qián)熱心相助的時(shí)候;當xxx把一個(gè)個(gè)胡攪蠻纏的旅客接待得滿(mǎn)意而去的時(shí)候;當我們一次次的把有各種各樣困難的旅客送上車(chē)的時(shí)候;旅客的千恩萬(wàn)謝是對我們工作的最好肯定。而所有這一切都源于我們對旅客的無(wú)限真情，都源于我們對這份站務(wù)工作由衷的熱愛(ài)。沈陽(yáng)站的企業(yè)理念說(shuō)的好：至誠無(wú)息、止于至善，這句話(huà)不也正是我們工作的真實(shí)寫(xiě)照嗎一個(gè)不善良的人、一個(gè)不真誠的人、一個(gè)不懂得熱愛(ài)的人是做不好我們的站務(wù)工作的。
美國的石油大王洛克菲勒說(shuō)過(guò)：如果你視工作為一種樂(lè )趣，人生就是天堂，如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄!熱愛(ài)工作是一種信念，有這樣一首詩(shī)：生活的確是黑暗的，除非有了渴望/所有渴望都是盲目的，除非有了知識/一切知識都是徒然的，除非有了工作/所有工作都是空虛的，除非有了愛(ài)/當你帶著(zhù)愛(ài)工作時(shí)，你才會(huì )一自己與他人融為一體/當你帶著(zhù)愛(ài)工作時(shí)，你才會(huì )感到幸福和快樂(lè )!
熱愛(ài)和真情是我們精神狀態(tài)的最佳寫(xiě)照，是我們站務(wù)工作都者必備的思想品質(zhì)和工作態(tài)度，是人與人之間最短的距離。在市場(chǎng)經(jīng)濟激烈竟爭的環(huán)境中，作為我們今天的站務(wù)員，只有用我們的熱愛(ài)和真情，作為競爭和企業(yè)自上而下發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務(wù)提供永不哀竭的力量源。
現在，我在這平凡的崗位上或許平淡，但只要我在中心站這塊舞臺上，我就會(huì )用我的熱愛(ài)和真情作出對旅客最真摯的服務(wù)，用我的愛(ài)愛(ài)和真情回報領(lǐng)導對我的信任和期待，讓我們一同用我們的熱愛(ài)和真情來(lái)創(chuàng )建最和諧的客運站，讓我們一同做最快樂(lè )的客運人!
謝謝大家!
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