銷(xiāo)售演講稿(15篇)
演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿，是為演講準備的書(shū)面材料。在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多，那要怎么寫(xiě)好演講稿呢？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
今天我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情，參加這次崗位競聘，不管是否成功，我覺(jué)得都是我最大的幸運和機遇，這充分表明了公司及各位領(lǐng)導對我的期望、支持和關(guān)心，這種機會(huì )對我來(lái)說(shuō)是第一次也許是最后一次，我會(huì )通過(guò)我的努力為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值！
一、我的基本情況
本人叫xxx，19xx年出生，今年xx歲，大專(zhuān)文化程度，20xx年通過(guò)應聘就來(lái)到xx公司xx部，我想我是幸運的，通過(guò)我的努力和公司的大力支持，我先由業(yè)務(wù)員、區域主管，一步一個(gè)腳印走到了今天。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于銷(xiāo)售事業(yè)激情燃燒的心，鼓舞著(zhù)我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，多年來(lái)，我一直從事著(zhù)團隊管理工作，無(wú)論是在任何地方，我都能以高度的事業(yè)心和責任感來(lái)嚴格要求自己，本分做人，踏實(shí)做事，服從于工作、服從于全局，在不同的工作崗位上都做出了自己應有的貢獻。任職以來(lái)，公司無(wú)論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展，年年都有新高，結構調整非常合理，幾年來(lái)綜合競爭實(shí)力都在全省前列。
2、學(xué)習能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學(xué)習，積極參加各類(lèi)學(xué)習和培訓，不斷提高自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)水平。長(cháng)期的學(xué)習養成了我較強的自學(xué)能力，并能把學(xué)到的東西靈活運用于日常管理工作之中，真正做到了學(xué)用結合。在抓好個(gè)人學(xué)習的同時(shí)，我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)全體員工參加各類(lèi)學(xué)習、培訓，即使工作再忙，只要是公司組織的培訓，我都要求員工參加。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。長(cháng)期工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，對銷(xiāo)售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗，并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)本著(zhù)“以制度約束人，以思想激勵人”的宗旨，公司制定了一系列規章制度。任職幾年來(lái)，未發(fā)生任何違規和責任事故。
4、有較強的協(xié)調能力。不管是內部或外部出現的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結果，公關(guān)協(xié)調能力較強，與其他部門(mén)和賣(mài)場(chǎng)之間的關(guān)系密切。幾年來(lái)，我個(gè)人負責區域銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都排在公司前列，每年都能不折不扣的完成公司下達的業(yè)績(jì)和利潤目標。
三、競聘后的設想
如果這次我未能競聘成功，說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有達到公司和領(lǐng)導的要求，但我將繼續為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現，也是我有機會(huì )進(jìn)一步奉獻公司銷(xiāo)售事業(yè)，為員工提供各方面需求。
我的具體工作設想是：
1、認真學(xué)習，努力工作，快速適應新的崗位。走上新的工作崗位，首先開(kāi)展部門(mén)各項業(yè)務(wù)，結合目前部門(mén)現狀，迅速開(kāi)展工作，要想當好一位領(lǐng)導，首先是要學(xué)會(huì )先做人后做事，虛心向公司有工作經(jīng)驗的同事學(xué)習，打開(kāi)工作局面，提高工作的準確性，減少盲目性。
2、擺正位置，當好大家的助手，積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng )新和機制創(chuàng )新，從方方面面想細做細，關(guān)心下屬員工的疾苦，幫助他們解決工作問(wèn)題和生活問(wèn)題，做到經(jīng)常交心、談心，促進(jìn)他們全身心的投入工作。
3、當前在公司內部，要積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng )新和機制創(chuàng )新，樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自銷(xiāo)售一線(xiàn)的負責人，更要充分認識到人才的重要性，要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求，為員工設計職業(yè)生涯，能讓員工根據自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路，要引導員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀(guān)念和競爭觀(guān)念，有市場(chǎng)才有繁榮，有競爭才有進(jìn)步，但市場(chǎng)不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)觀(guān)念轉變到以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上來(lái)，充分滿(mǎn)足客戶(hù)需求。要積極建立高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和符合公司發(fā)展的激勵機制，提高公司運行效率，降低公司運營(yíng)成本。
4、關(guān)注員工，嚴格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷加強學(xué)習，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權利觀(guān)，依靠團隊，盡職盡力，視權利為責任，視職位為服務(wù)，將公司的各項工作不斷推向前進(jìn)。
以上是我的競聘演講，不當之處，請批評指正。
謝謝大家！
銷(xiāo)售演講稿2
尊敬的領(lǐng)導，同事：
大家好！
我在公司做了多年，是公司老員工了，我把公司當做我第二個(gè)家，在工作中，想辦法提升自己銷(xiāo)售能力，不會(huì )就學(xué)，不懂就問(wèn)。一開(kāi)始我做的很差，連續三個(gè)月沒(méi)有業(yè)績(jì)，但我沒(méi)有放棄，選擇一直堅持。
我從來(lái)沒(méi)有想到自己會(huì )有一天，成為我們銷(xiāo)售部經(jīng)理，我只是想把自己的工作做好，沒(méi)有太大的理想，當然了也想當經(jīng)理成為我們公司的基石，可是自己能力不足，所以只是把這個(gè)想法埋在心中，等待有一天發(fā)芽，當這一天真正到來(lái)時(shí)，很高興，對我來(lái)說(shuō)，有驚喜，更多的是感覺(jué)自己的付出沒(méi)有白費。
我是眾多打工者中普普通通的一員，我沒(méi)有高學(xué)歷，也沒(méi)有深厚的家庭背景，只能靠著(zhù)自己一步步往上爬，累了就趴在桌上休息一下，渴了就在公司接杯水，沒(méi)有什么太大波瀾，我始終做著(zhù)平凡的工作，與其他人想比我沒(méi)有什么優(yōu)勢。我之所以有今天的成績(jì)，成為部門(mén)經(jīng)理，那是因為我踏實(shí)做事，從不會(huì )投機取巧，每一步都走的扎實(shí)，每一次都安心工作。
不會(huì )因為業(yè)績(jì)低就沮喪，也不會(huì )因為業(yè)績(jì)高就驕傲，始終堅持自己開(kāi)始的工作心態(tài)，完成每天的任務(wù)。當然也不忘記提升自己，如果一個(gè)人只想著(zhù)做本職工作，不考慮如何提升自己，那么我們永遠都做不好工作，能夠站在更高的位置，那是因為對于工作有熱情，對于工作負責任，不是為了公司工作，而是為了自己工作。擺好自己的位置，做出成績(jì)才有可能有更大的成就。
我的經(jīng)歷對于很多同事來(lái)說(shuō)都是值得學(xué)習的。因為我走的路適合在座的大多數人，只要踏實(shí)做好工作，完成每天的任務(wù)，不忘記提升，遲早有一天也能夠如我一樣，成為我們公司的支柱。不要認為自己做不到，難道當初我就認為自己做得到嗎？我也沒(méi)有自信能夠站在這個(gè)位置。因此我把自己的目標定的不高，每次都可以提升，就是一次又一次提升，終于走到了現在。
或許對我們來(lái)說(shuō)最難的不是工作，而是戰勝自己，不要懶惰，也不要耽擱時(shí)間，來(lái)到了工作我們不是為了底薪而來(lái)，是為了更高的業(yè)績(jì)，也是為了更好的生活，不能忘記自己的目標，努力做好日常的工作，未來(lái)一樣也能夠走出一條大道。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，只要我們不因挫折沮喪，不因成績(jì)驕傲，始終記住人外有人，安心做好自己的工作，那么總有一天，你們也會(huì )站在這個(gè)講臺。
謝謝大家！
銷(xiāo)售演講稿3
銷(xiāo)售心得作為一位在銷(xiāo)售行業(yè)三年在惠普銷(xiāo)售工作近1年的銷(xiāo)售人員，我一直以提高工作效能為自已目標，而不是單指工作效率，換句話(huà)說(shuō)就是學(xué)會(huì )如何控制自已，將有限精力集中在一些有價(jià)值客戶(hù)的身上，重點(diǎn)而有序的分層次跟進(jìn)自已那些尚處于合作邊緣的客戶(hù)，當然這里所指的邊緣是一種相對的概念-----所指的就是客戶(hù)對我們一次交談后，他們對我們所提供服務(wù)的接受度去到哪里。
至于如何讓自已達到這種判斷力，除了自身的經(jīng)驗外，更重要的是自已的一種心態(tài)。在這里我也只能與大家分享下經(jīng)驗，相信很多在公司工作的同事，也會(huì )有他們獨特的見(jiàn)地的。
博眾長(cháng)而用之，方能為自已打開(kāi)一片天地。心得一：仔細觀(guān)察體驗銷(xiāo)售技巧-----只有不斷學(xué)習銷(xiāo)售技巧的人，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)才會(huì )有提升。
其實(shí)銷(xiāo)售是一門(mén)非常深的學(xué)問(wèn)，需要具備很多方面的知識。簡(jiǎn)單的舉例說(shuō)：作為一名銷(xiāo)售人員我們一般都感覺(jué)每個(gè)人都有自己的一種銷(xiāo)售風(fēng)格，可能你適合談爽快的顧客，但是其他顧客你就不怎么會(huì )談。
但我感覺(jué)一個(gè)真正優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，是沒(méi)有自己銷(xiāo)售的風(fēng)格的，而是根據顧客的銷(xiāo)售風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個(gè)比方假如我們可以把顧客大概分為三種類(lèi)型，沖動(dòng)型，分析型，傾聽(tīng)型。
首先我們要觀(guān)察這個(gè)顧客屬于那種類(lèi)型，假如這個(gè)顧客屬于沖動(dòng)型這種顧客一般都容易一時(shí)腦熱而去買(mǎi)一件商品，遇見(jiàn)這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談，用最快的速度去成單，一般超過(guò)10分種這顧客還沒(méi)成單，說(shuō)明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見(jiàn)分析型的顧客我們就要靜下心去慢慢去談，這種顧客千萬(wàn)不要著(zhù)急，你要去了解他的一切需求，和他看過(guò)的一切商品，坐下了去幫他分析幫他省錢(qián)最后把你的商品推銷(xiāo)出去。
假如是傾聽(tīng)型的顧客其實(shí)是最難談的，因為你跟他說(shuō)的一切話(huà)他都不會(huì )作任何回答，這樣的話(huà)你根本就不了解他的需求，這種顧客先不要去說(shuō)商品，先要他和你說(shuō)話(huà)，你要問(wèn)他一些非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題去讓他主動(dòng)開(kāi)口交流。比如問(wèn)他辦公用家用，是給孩子用嗎？孩子多大了等等，但你感覺(jué)他感興趣的話(huà)題的時(shí)候可以多說(shuō)些。
這種顧客他跟你放開(kāi)的去交流一般買(mǎi)的幾率也是挺大的。因為東西太多就不跟大家說(shuō)太多了。
心得二：主動(dòng)才是積極-----相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì )有成功的機會(huì )。在我開(kāi)始剛做為一位銷(xiāo)售員的時(shí)候，我每次見(jiàn)完客人之后，一旦被客戶(hù)推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有簽成單，我有個(gè)惡習就是會(huì )對大家解釋說(shuō)：“我不會(huì )…，因為……….，我的計劃沒(méi)完成，因為…”我總是在找借口，在抱怨。
但我從未意識到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當的消極了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂(yōu)人，相應而來(lái)的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。
說(shuō)起我的轉變也很有意思，那段時(shí)間我聽(tīng)到一首老歌，它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。
每當我低落的時(shí)候，我都會(huì )暗暗給自已鼓勁，我堅信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì )有回報的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對待客戶(hù)，肯學(xué)著(zhù)動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結果，我比以前成功了許多。
心得三：以終為始----給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標在我們已經(jīng)開(kāi)始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性，往往是事倍功半，得不償失。在我作為一個(gè)新的銷(xiāo)售人員時(shí)，我始終一開(kāi)始，就把開(kāi)單做為一種首要目標，而不會(huì )去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。
如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因為你一開(kāi)始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒(méi)輪到你發(fā)揮的時(shí)候，你已經(jīng)精疲力竭了。
我贊成循序漸進(jìn)的方式，當然你得給自已設定一個(gè)時(shí)間表，這樣你才會(huì )有壓力。在對待自已的業(yè)績(jì)上，我會(huì )為自已每個(gè)月的目標或每一階段的目標設好一個(gè)較易完成的量，當然是以前期高點(diǎn)為目標，哪怕在這個(gè)月我是增長(cháng)了幾塊錢(qián)的銷(xiāo)售額，我也會(huì )覺(jué)得我在增長(cháng)中，因為是這樣，我一直保持著(zhù)一種樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去對待工作。
在客戶(hù)跟進(jìn)方面，我理解一點(diǎn)是，我現階段不可能一次成單的客戶(hù)，我就開(kāi)始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，當然我是首先進(jìn)行客戶(hù)急迫性的分類(lèi)�？赡芪叶ǖ哪繕耸窃诘诙蔚慕佑|中，讓那些在第一次接觸中只認同我們服務(wù)少的客戶(hù)，多認同我兩點(diǎn)服務(wù)內容而以，因為這是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。
我相信一次又一次的認同，將帶來(lái)我最終的成功。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。
事實(shí)上我們需要在客戶(hù)的跟進(jìn)方面做一些階段性地評估以及持續修正及改良。但最重要的是有方法的堅持。
心得四：博取眾長(cháng)-，汲取眾力-----集思廣義，人多點(diǎn)子多我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近三年的銷(xiāo)售工作中，我發(fā)現一個(gè)很有感觸的事。
就是我的很多成單，之所以能成，很多時(shí)候是因為我接納了上司，同事的意見(jiàn)和點(diǎn)子，靈活的應用。當有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候，我會(huì )借助他們的力量，合力去完成一筆生意。
認知自己。
銷(xiāo)售演講稿4
尊敬各位領(lǐng)導、同事、朋友們：
你們好！
很榮幸有這樣一個(gè)機會(huì )與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗，希望大家給與指正。
銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現，也是一種工作的技能，做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程，宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。包括對客戶(hù)心理，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識，社會(huì )常識，表達能力，溝通能力的掌控運用，總之，做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。溝通能力是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶(hù)，使對方有興趣傾聽(tīng)，先接受銷(xiāo)售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項很專(zhuān)業(yè)的技巧。
銷(xiāo)售定義
銷(xiāo)售在日常生活中非常普遍，每個(gè)人腦海中都有銷(xiāo)售的清晰畫(huà)面。銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益，以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。商品當然包括著(zhù)有形的商品及服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)特定的需求是指客戶(hù)特定的欲望被滿(mǎn)足，或者客戶(hù)特定的問(wèn)題被解決。能夠滿(mǎn)足客戶(hù)這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易。
態(tài)度決定一切——銷(xiāo)售人員應該具備的態(tài)度
對產(chǎn)品的態(tài)度
對產(chǎn)品的態(tài)度會(huì )決定銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)的高低。銷(xiāo)售人員認可公司的同時(shí)，也應該認可公司的產(chǎn)品。對產(chǎn)品的和對自己的自信是分不開(kāi)的。如果銷(xiāo)售人員認可公司產(chǎn)品，那么在與客戶(hù)的互動(dòng)溝通之中，會(huì )有效地傳達給客戶(hù)這樣充滿(mǎn)自信，從而能順利地說(shuō)服顧客。要做到對產(chǎn)品持有正確的態(tài)度，銷(xiāo)售人員需要在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識方面狠下功夫，了解產(chǎn)品具有的全部?jì)?yōu)點(diǎn)，了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求，并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結合，說(shuō)服顧客進(jìn)行購買(mǎi)。成功的銷(xiāo)售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點(diǎn)，充分滿(mǎn)足顧客的需求。對客戶(hù)的態(tài)度
客戶(hù)是我們的衣食父母，但是并不是說(shuō)我們就要無(wú)條件的屈從于顧客，在銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，我們對于客戶(hù)的態(tài)度，就是要把自己置身于客戶(hù)的位置上去，當你成為一個(gè)客戶(hù)的時(shí)候，您想要銷(xiāo)售人員有什么樣的態(tài)度呢？
對自己的態(tài)度
銷(xiāo)售人員完善的心態(tài)首先是對自己的態(tài)度。正確的對自己的態(tài)度是：認為自己很優(yōu)秀，不斷持續地增強自信。即便剛剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)工作，銷(xiāo)售人員也應該充滿(mǎn)自信，這樣，堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著(zhù)銷(xiāo)售人員，勇于面對顧客。
產(chǎn)品的成功銷(xiāo)售離不開(kāi)與客戶(hù)的溝通，有了態(tài)度我們接下來(lái)看一下成功的銷(xiāo)售陳述技巧。利益是銷(xiāo)售陳述的重點(diǎn)
1、確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶(hù)需求之間的精確匹配，客戶(hù)不會(huì )理解那些他們不明白的特性，也不會(huì )重視那些與他們的實(shí)際需求無(wú)關(guān)的的利益。
2、向客戶(hù)介紹不超過(guò)三個(gè)最重要的且能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn)，因為客戶(hù)一般不會(huì )記住超過(guò)三個(gè)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。
銷(xiāo)售陳述妙趣橫生，吸引潛在客戶(hù)。產(chǎn)品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動(dòng)的原則。除了針對銷(xiāo)售對象的需要，展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價(jià)值外，你還必須使銷(xiāo)售陳述變得生動(dòng)有趣，充分調動(dòng)你的形體語(yǔ)言，而最好的形體語(yǔ)言技巧之一是微笑。通過(guò)提問(wèn)、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶(hù)參與到銷(xiāo)售陳述中來(lái)，通過(guò)讓潛在客戶(hù)的參與，你會(huì )抓住客戶(hù)的注意力，減少客戶(hù)對購買(mǎi)的不確定性和抵觸情緒。事實(shí)上，使買(mǎi)方積極地描述利益比你描述相同的內容而賣(mài)方消極地聽(tīng)效果更好。
銷(xiāo)售技巧：接待技巧至關(guān)重要
“顧客光臨”，營(yíng)業(yè)員是靜靜地走開(kāi)，還是輕輕地留下，這里蘊含著(zhù)營(yíng)業(yè)員的商業(yè)功底。作為一名普通的消費者，筆者同大多數女性具有共同的愛(ài)好——逛商店。但在逛的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )碰到令人尷尬的場(chǎng)面：正興致極高地欣賞琳瑯滿(mǎn)目的商品或剛剛臨近柜臺還沒(méi)看清商品時(shí)，營(yíng)業(yè)員就馬上湊上來(lái)一聲連一聲地追問(wèn)“買(mǎi)什么”或忙不迭的把商品遞到你面前。在這種情況下，顧客不回答或不作反應顯得很不禮貌，窘迫中的顧客留下一句“隨便看看”后，便惶惶然匆匆離去。
90年代的大商場(chǎng)，都十分注重營(yíng)造優(yōu)美的購物環(huán)境，提供豐富多彩、適銷(xiāo)對路的商品，但往往忽視營(yíng)業(yè)員素質(zhì)及柜臺接待技巧和方法。同顧客直接打交道的營(yíng)業(yè)員一向被看作商鋪的門(mén)臉，其形象也是商場(chǎng)整體形象的反映。所以營(yíng)業(yè)員素質(zhì)的高低，接待技巧如何對商店來(lái)講是至關(guān)重要的。
柜臺接待技巧一：“男女有別”
由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異，以及在家庭中所承擔的責任和義務(wù)不同，在購買(mǎi)和消費心理方面有很大的差別。
男性消費者在購買(mǎi)商品以前，一般都有明確的目標，所以在購買(mǎi)過(guò)程中動(dòng)機形成迅速，對自己的選擇具有較強的自信性。當幾種購買(mǎi)動(dòng)機發(fā)生沖突時(shí)，也能夠果斷處理，迅速作出決策。特別是許多男性消費者不愿“斤斤計較”，也不喜歡花很多時(shí)間去選擇、比較，即使買(mǎi)到的商品稍有毛病，只要無(wú)關(guān)大局，就不去追究。
男性消費者在購買(mǎi)活動(dòng)中心境變化不如女性強烈，他們一般是強調商品的效用及其物理屬性，感情色彩比較淡薄，很少有沖動(dòng)性購買(mǎi)，也很少有反悔退貨現象。針對男性消費者的這些特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員應主動(dòng)熱情地接待，積極推薦商品，詳細介紹商品的性能、特點(diǎn)、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，滿(mǎn)足男性消費者求快的心理要求。
在購買(mǎi)過(guò)程中，女性消費者容易受感情因素和環(huán)境氣氛的影響，一則廣告或一群人爭相搶購的場(chǎng)面，都可能引發(fā)女性消費者特別是年輕女性消費者一次沖動(dòng)性購買(mǎi)，所以女性消費者購買(mǎi)后后悔及退貨現象比較普遍。同時(shí)，女性消費者比較強調商品的外觀(guān)形象及美感，注重商品的實(shí)用性與具體利益。在購買(mǎi)商品時(shí)，即要求商品完美，具有時(shí)代感，符合社會(huì )潮流，又要從商品的實(shí)用性大小去衡量商品的價(jià)值及自身利益。這就是女性消費者走東店進(jìn)西店，比來(lái)比去，挑挑檢撿，遲遲下不了購買(mǎi)決心的原因。
所以營(yíng)業(yè)員在接待女性顧客時(shí)，需要更多的熱情和耐心，提供更周到細致的服務(wù)；不要急于成交，給她們足夠的挑選、比較的時(shí)間，滿(mǎn)足其求真的心理。
柜臺接待技巧二：“察言觀(guān)色”
營(yíng)業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀(guān)察力，善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理，正確判斷消費者的來(lái)意和愛(ài)好，有針對性的進(jìn)行接待。
1。從年齡、性別、服飾、職業(yè)特征上判斷。不同的消費者，對商品的需求各不相同。一般來(lái)講，老年人講究方便實(shí)用，中年人講究美觀(guān)大方，青年人講究時(shí)髦漂亮；工人喜歡經(jīng)濟實(shí)惠的商品，農民喜歡牢固耐用的商品，知識分子喜歡高雅大方的商品，文藝界人士喜歡別具一格的商品。當消費者臨近柜臺時(shí)，營(yíng)業(yè)員可從其年齡、性別、服飾上推測其職業(yè)和愛(ài)好，有針對性的推薦介紹商品。
2。從視線(xiàn)、言談、舉止上判斷。眼睛是心靈的窗戶(hù)，語(yǔ)言是心理的流露，舉止是思索的反應。從消費者的言談舉止、表情流露能進(jìn)一步了解消費者的需要和購買(mǎi)動(dòng)機，還可以看出消費者的脾氣和性格。動(dòng)作敏捷、說(shuō)話(huà)干脆利索的消費者，其性格一般是豪爽明快的，對這種消費者，營(yíng)業(yè)員應迅速為其推介商品，快速達成交易。在挑選商品時(shí)，動(dòng)作緩慢，挑來(lái)比去，猶豫不決的消費者，一般屬于順從型的性格特征，獨立性較差。對于這種消費者，營(yíng)業(yè)員應耐心周到，幫助其挑選，并適當的加以解釋?zhuān)偈蛊渥鞒鲑徺I(mǎi)決定。
3。從消費者的相互關(guān)系上判斷。消費者到商店買(mǎi)東西，特別是購買(mǎi)數量較多、價(jià)格較高的商品時(shí)，大多是結伴而來(lái)，在選購時(shí)由于各自的個(gè)性特征及興趣、愛(ài)好不同，意見(jiàn)往往不一致。接待這樣的消費者，營(yíng)業(yè)員要弄清以下情況：
�、僬l(shuí)是出錢(qián)者。有些時(shí)候符合出錢(qián)者的意愿是很重要的。
�、谡l(shuí)是商品的使用者。有些時(shí)候使用者對選定商品有決定作用。
�、壅l(shuí)是同行者中的“內行”。由于“內行”熟悉商品，所以雖然他既不是使用者，又不是出錢(qián)者，但對商品選定起著(zhù)重大作用。在了解了上述情況以后，營(yíng)業(yè)員還要細心觀(guān)察、分清主次，找到影響該筆生意的“守門(mén)人”，然后以“守門(mén)人”為中心，幫助他們統一意見(jiàn)，選定商品。
以上就是我對銷(xiāo)售技巧的心得體會(huì )。今后，我將一如既往的努力學(xué)習，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點(diǎn)，努力扎實(shí)的完成每一項工作任務(wù)。謝謝大家。。
銷(xiāo)售演講稿5
各位同志們：
大家好!
年假休完了。新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對于我們XX地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續寫(xiě)新的篇章。
新的一年，將是新的形勢，新的挑戰，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的`機遇，新的挑戰。值得注意的是我們在肯定成績(jì)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講，主要可總結為以下幾個(gè)方面：
第一、物業(yè)管理方面：物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們XX在社會(huì )上的形象，影響公司的長(cháng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司XX年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：
(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高，專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數將近120人，相當于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高，必然導致一些列的問(wèn)題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面會(huì )讓內部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以，針對此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取綜合有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過(guò)各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修、管理和出入控制等方面，各項手續要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強工作，對此，下年度應從人員素質(zhì)上著(zhù)手，努力建立更完善的安全綜合防范系統，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區安全無(wú)問(wèn)題。
(三)是內部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規范。
目前，物業(yè)公司在XX顧問(wèn)公司的指導下，內部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線(xiàn)工作人員的指導性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導致小區業(yè)主對物業(yè)管理工作滿(mǎn)意度不高，不斷的有不滿(mǎn)情緒出現。因此，物業(yè)公司應從 “服務(wù)就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強調對客戶(hù)工作的重要性，加強內部管理，進(jìn)一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實(shí)際工作尋求突破。
(四)創(chuàng )收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項目，但現僅限于內部客戶(hù)，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì )其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢，會(huì )所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮，這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創(chuàng )收能力。
第二、公司內部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規章制度，細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度，逐步與規范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，大家團結協(xié)作，規范有序的工作秩序，從而有利推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
(二)是加強團隊建設，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強職工隊伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀(guān)念的轉變，在積極轉變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習，提供交流平臺，在公司內部建立學(xué)習的氛圍，通過(guò)培訓學(xué)習不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進(jìn)行分解，
明確各階段的工作內容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、有人監督、有章可循、有據可查”的四有原則。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動(dòng)了施工單位及監理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項目建設，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
銷(xiāo)售演講稿6
我今天演講的題目是“誰(shuí)能讓客戶(hù)滿(mǎn)意？有什么可以做營(yíng)銷(xiāo)的？”。眾所周知，今天演講的主題是全面營(yíng)銷(xiāo)，也就是公司自上而下參與營(yíng)銷(xiāo)。但如何參與營(yíng)銷(xiāo)，是我們應該思考的問(wèn)題。我可以做一個(gè)人事，也做營(yíng)銷(xiāo)嗎？他是制作人，還做銷(xiāo)售？那么就會(huì )很混亂，管理也會(huì )變得很混亂。我覺(jué)得專(zhuān)業(yè)人士做專(zhuān)業(yè)的事情，做自己的工作更用心、更用心，就是間接做自己該做的營(yíng)銷(xiāo)。在這里，我們不能都做銷(xiāo)售，而是強調我們所有人都要樹(shù)立全體員工營(yíng)銷(xiāo)的理念和意識，為營(yíng)銷(xiāo)中心的外部營(yíng)銷(xiāo)提供強大的后盾和保障。
今天，我們聚在一起開(kāi)員工會(huì )議和演講。我們想想，為什么要聚在一起？因為這是一家企業(yè)，我們來(lái)企業(yè)工作。而什么是企業(yè)呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)就是一群人聚在一起，貢獻自己的價(jià)值，為一個(gè)共同的目標而奮斗，不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，獲取利潤，實(shí)現員工與企業(yè)的共同共贏(yíng)。
利潤從哪里來(lái)？從產(chǎn)品上？我們傳統的銷(xiāo)售是為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，通過(guò)促銷(xiāo)的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品，從而創(chuàng )造利潤。然而，隨著(zhù)市場(chǎng)的競爭和發(fā)展，客戶(hù)的需求也在不斷變化。光有高質(zhì)量的產(chǎn)品是不夠的。產(chǎn)品再好，你還是怕巷子深。為了獲得市場(chǎng)認可和客戶(hù)認可，我們必須提供良好的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求，將生產(chǎn)與銷(xiāo)售相結合，通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)和創(chuàng )造利潤。誰(shuí)能讓客戶(hù)滿(mǎn)意？我們每個(gè)人！所以我們提倡全員營(yíng)銷(xiāo)！
正如我剛才所說(shuō)，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈和市場(chǎng)需求的不斷變化，我們需要全員營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，從公司成立之初以開(kāi)拓市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)為主要職能，到公司不斷發(fā)展成規�；�(jīng)營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)理念融入其中，進(jìn)而客戶(hù)處于主導地位，成為核心和共同的對象。營(yíng)銷(xiāo)逐漸轉化為綜合職能，營(yíng)銷(xiāo)與其他部門(mén)處于合作關(guān)系。而這是我們公司的發(fā)展趨勢。隨著(zhù)公司的發(fā)展，全員營(yíng)銷(xiāo)勢在必行。
另外，不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的1-3-11原理，在這里分享一下。營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)1-3-11原則，就是留住客戶(hù)的關(guān)鍵是讓客戶(hù)滿(mǎn)意，滿(mǎn)意的客戶(hù)會(huì )：1。再買(mǎi)；2.少關(guān)注有競爭力的品牌和廣告；3.購買(mǎi)公司新增的其他產(chǎn)品；4.對至少3個(gè)人說(shuō)公司的好話(huà)。相反，一個(gè)不滿(mǎn)意的顧客會(huì )向11個(gè)人投訴他們購買(mǎi)的產(chǎn)品。全面營(yíng)銷(xiāo)能做什么？我們應該做好我們的工作，為我們周?chē)拿恳粋�(gè)客戶(hù)服務(wù)。不要讓11個(gè)人因為自己的言行去抱怨公司，抱怨公司的產(chǎn)品。我們要讓自己成為一個(gè)允許客戶(hù)對至少3個(gè)人說(shuō)公司好話(huà)的人，這樣客戶(hù)就不會(huì )對11個(gè)人抱怨我們公司和我們的產(chǎn)品。所以我們需要全面營(yíng)銷(xiāo)。
那么什么是全面營(yíng)銷(xiāo)呢？全員營(yíng)銷(xiāo)的主要含義是：人人營(yíng)銷(xiāo)；一切營(yíng)銷(xiāo)；不時(shí)營(yíng)銷(xiāo)；到處營(yíng)銷(xiāo)；內部營(yíng)銷(xiāo)；外部營(yíng)銷(xiāo)。
每個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)中的每個(gè)人都要有“營(yíng)銷(xiāo)意識”和“服務(wù)意識”，要結合自己的工作，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，服務(wù)客戶(hù)，包括內部客戶(hù)和外部客戶(hù)。一切營(yíng)銷(xiāo)就是要把一切和營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)系起來(lái)，努力發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的積極推動(dòng)作用，做什么都要考慮營(yíng)銷(xiāo)。一切都和營(yíng)銷(xiāo)掛鉤。一切都注入了“營(yíng)銷(xiāo)”的靈魂。時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)是指在任何時(shí)候，我們都要思考營(yíng)銷(xiāo)，思考營(yíng)銷(xiāo)，研究營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)，在力所能及的范圍內做一些有利于營(yíng)銷(xiāo)的事情。處處營(yíng)銷(xiāo)是指我們無(wú)論走到哪里都想著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)，可以根據實(shí)際情況進(jìn)行適當的宣傳推廣活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)深入我們的腦海，成為我們的潛意識。內部營(yíng)銷(xiāo)就是利用一切事件、一切機會(huì )、一切場(chǎng)合、一切可能，不斷宣傳企業(yè)文化，不斷宣傳“服務(wù)意識”和“營(yíng)銷(xiāo)理念”，加強溝通。就像我們這次舉辦的全員營(yíng)銷(xiāo)演講比賽和我現在做的，就是加強公司內部營(yíng)銷(xiāo)。我們這個(gè)月完成的工業(yè)園基地各部門(mén)相關(guān)logos的制作也在做內部營(yíng)銷(xiāo)。外部營(yíng)銷(xiāo)是指我們的員工在面對外部世界時(shí)，要積極宣傳公司的形象、產(chǎn)品和服務(wù)、文化和企業(yè)。
那么各個(gè)部門(mén)都可以為營(yíng)銷(xiāo)做些什么呢？比如生產(chǎn)部、質(zhì)保部以最快的速度、質(zhì)量、數量做好生產(chǎn)；銷(xiāo)售部以最好的服務(wù)和指導做好開(kāi)票發(fā)貨和客戶(hù)接待，這些都是為了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)；技術(shù)質(zhì)量中心積極開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和改進(jìn)合適的產(chǎn)品，積極解決客戶(hù)問(wèn)題，積極配合產(chǎn)銷(xiāo)，這也是營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)中心需要積極“尋找潛在客戶(hù)，改造潛在客戶(hù)，培養新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，復興老客戶(hù)”，積極服務(wù)客戶(hù)，積極創(chuàng )造“客戶(hù)好感”，這些都是營(yíng)銷(xiāo)。行政后勤人員，積極做好本職工作，積極影響客戶(hù)，都是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
還有我所在的部門(mén)和總營(yíng)銷(xiāo)有什么關(guān)系？我的部門(mén)能為全面營(yíng)銷(xiāo)做些什么？眾所周知，無(wú)論是企業(yè)之間的產(chǎn)品質(zhì)量競爭，還是銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭，背后都有人類(lèi)的競爭。有一個(gè)故事，講的是一位母親讓她的小兒子給世界拍一張照片
銷(xiāo)售演講稿7
銷(xiāo)售應該具備的幾點(diǎn)解決問(wèn)題的能力——銷(xiāo)售人員需要有準確的判斷能力，迅速的找出你要服務(wù)的客戶(hù)，評估客戶(hù)是否是能決定與你合作，比如：是由您負責這個(gè)項目的吧。
您是公司的老板吧？等等含蓄卻能有效的了解客戶(hù)的身份地位。迅速的擺脫無(wú)意義的接觸，擺脫沒(méi)有決策勸的客戶(hù)，找到?jīng)Q策層，同時(shí)也不會(huì )讓他感覺(jué)你直接跳過(guò)了他，在和決策層聊的時(shí)候不防提起他，讓他知道你的感謝。
這樣你在以后的工作中多了一個(gè)有利的支持者。銷(xiāo)售應該具有貪婪和好斗的本性，那些知足常樂(lè )，安貧樂(lè )道的人不適合做銷(xiāo)售，一個(gè)銷(xiāo)售應該是渴望同陌生人交流，把同客戶(hù)的接觸，“斗”思想當作是一種樂(lè )趣，而且自信的人，能夠承受拒絕和失敗，不會(huì )因為客戶(hù)的拒絕而產(chǎn)生懷疑，具有堅忍不拔的毅力，隨時(shí)的調整自己的狀態(tài)，有一句話(huà)“迅速的把自己的左臉再次面對客戶(hù)”銷(xiāo)售應該具備的察言觀(guān)色，觀(guān)察客戶(hù)的內容包括，年齡，服色，服裝，走路的姿勢，語(yǔ)氣，聲調，語(yǔ)言邏輯等等，重要的是他的“眼神”眼睛是心靈的窗戶(hù)，一個(gè)人的眼睛藏不住心里的東西，綜合的通過(guò)以上幾點(diǎn)來(lái)分析顧客對與不同問(wèn)題的反映和購買(mǎi)意向的體現，這些觀(guān)察功力需要你在日常生活中的體會(huì )和總結，是經(jīng)驗的積累，銷(xiāo)售應該具有創(chuàng )新思維，“如何向和尚推銷(xiāo)木梳”不同的角度有不同的理解，而在銷(xiāo)售角度來(lái)分析，銷(xiāo)售需要創(chuàng )新思維，不要墨守成規，在你銷(xiāo)售的過(guò)程中拿出你的個(gè)性，特色，獨樹(shù)一幟，突破傳統。
如果你按照規矩來(lái)銷(xiāo)售，你會(huì )黔驢技窮，只有有自己的思想，有自己的做法，你才會(huì )有層出不窮的解決問(wèn)題的方法。銷(xiāo)售還需要有堅定的意志，這樣你才會(huì )在談判中堅持你的原則和利益，不會(huì )因為客戶(hù)的引導所設置的圈套，而放棄你的利益，甚至會(huì )回到公司去為客戶(hù)爭取利益。
匯報客戶(hù)的抱怨，苦衷。銷(xiāo)售的傾聽(tīng)工夫很多人都談了，但是傾聽(tīng)不只是聽(tīng)，還需要你用更多的肢體語(yǔ)言，比如你的表情，你的點(diǎn)頭，和你的語(yǔ)言，來(lái)表達你的贊同，更重要的是知道如何誘導顧客將你所想知道的，象你吐露，讓顧客說(shuō)出有價(jià)值的東西。
盡快的進(jìn)入角色，和客戶(hù)產(chǎn)生共鳴。銷(xiāo)售的隨機應變能力，也是眾多人的話(huà)題，不同的客戶(hù)不同的問(wèn)題，如何能夠在客戶(hù)提出問(wèn)題的時(shí)候作出正確的回答。
這需要你有靈敏的觀(guān)察能力和應變能力。集中注意力去觀(guān)察客戶(hù)，分析客戶(hù)。
作出正確的回答。銷(xiāo)售的提問(wèn)技巧大家有些忽視，這和傾聽(tīng)同樣的重要，詢(xún)問(wèn)方式一般分為，開(kāi)放式或者是封閉式，開(kāi)放式比如：你喜歡什么樣的人？你喜歡去那里旅游？給顧客回答的余地。
封閉式比如：你喜歡這樣的人嗎？你喜歡去這里旅游嗎？客戶(hù)只能回答是或者不是的提問(wèn)方式。一般根據客戶(hù)不同的情況提出不同方式的問(wèn)題，從中抓住客戶(hù)需求信號。
例子，信徒：我祈禱的時(shí)候可以抽煙嗎？牧師：不行。信徒：我抽煙的時(shí)候可以祈禱嗎？牧師：可以。
很有意義的一段話(huà)，我們能從中體會(huì )很多，因為我們是銷(xiāo)售，玩的就是語(yǔ)言邏輯，思維邏輯。
銷(xiāo)售演講稿8
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好！
有句語(yǔ)叫做：“萬(wàn)涓細流，終成大�！�。如果把__比作一片大海，那我就是匯成這片大海的一條涓涓細流，__也許注定是我?jiàn)^斗的地方。今天站在這里，我所要表達的是一條小溪對于大海的禮贊與崇敬之情。
記得兩個(gè)多月前，因緣湊巧，我來(lái)到了__。忐忑，不安，浮躁，擔憂(yōu)各種負面情緒鋪面而來(lái)，揮之不去。然而兩個(gè)月過(guò)后我很快的適應了這里，我感受到同事們的友善與幫助，領(lǐng)導的關(guān)心與支持。我覺(jué)得自己深深的愛(ài)上了這里。我慶幸自己找到了一個(gè)值得與之共同進(jìn)步的企業(yè)。
__每隔一段時(shí)間都會(huì )派員工到各公司進(jìn)行交流與溝通，這樣不僅改善了我們與其他公司的友善關(guān)系，同時(shí)也能揚長(cháng)避短，共同進(jìn)步。目前我們公司在國內外有十幾家分公司。通過(guò)培訓使員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不斷的提高，并很好的運用到平時(shí)的工作實(shí)踐中。
由于從事銷(xiāo)售的關(guān)系，我們需要經(jīng)常與外國客戶(hù)交流溝通，因此掌握一門(mén)熟練的外國語(yǔ)言非常重要。為了避免尷尬場(chǎng)景在公司發(fā)生，針對越來(lái)越多的外國客人來(lái)這簽單，公司多次實(shí)施了英語(yǔ)實(shí)戰培訓，針對日常的簡(jiǎn)單交流進(jìn)行實(shí)戰培訓。很多員工都積極的報名參加。就我本人來(lái)說(shuō)，在這兩個(gè)月里，我的英語(yǔ)口語(yǔ)有了很大的提高，使我與國外朋友交談時(shí)更加的自如。
在這里，你能充分感受到家庭的溫暖，體會(huì )到組織的關(guān)心。我上司百忙之中，利用自己休息的時(shí)間帶著(zhù)我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù)，很有耐心的解答我們提出的各種問(wèn)題，而我也在他的指導下在最短的時(shí)間內熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷(xiāo)售是一個(gè)很有挑戰的工作，心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理，每隔一段時(shí)間，都會(huì )詢(xún)問(wèn)這段時(shí)間的工作狀態(tài)，遇到的問(wèn)題，給我提出很好的建議，給了我無(wú)窮的鼓勵，幫助與支持，通過(guò)這兩個(gè)月，我深刻的體會(huì )這個(gè)企業(yè)對人才的關(guān)心與培養，在這樣的一個(gè)環(huán)境下，我一定能夠更快的成長(cháng)，早日實(shí)現個(gè)人工作目標。以好的成績(jì)來(lái)回報企業(yè)對我的栽培。
__給了我的職業(yè)生涯的開(kāi)端，給了我展示自己人生價(jià)值的空間，使我更加堅定了信心去搏擊風(fēng)浪，在挑戰中成長(cháng)，造就我理想中的寫(xiě)意與飽滿(mǎn)的人生。讓我們在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，堅持“滿(mǎn)足客戶(hù)需要，追求完美一流的企業(yè)信念，開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)有為，讓我與__公司一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家！
銷(xiāo)售演講稿9
縱觀(guān)銷(xiāo)售行業(yè)，在浩浩蕩蕩的銷(xiāo)售大軍中，前赴后繼的景象非常壯觀(guān)，一批人倒下了，另一批人又跟上來(lái)。倒下的人糊里糊涂，不知自己是怎么倒下的；跟上的人不亦樂(lè )乎，而跟一段時(shí)間后，他們也光榮地倒下了。那么想要在銷(xiāo)售行業(yè)中長(cháng)久生存，都首先應該了解那些“死掉了”的業(yè)務(wù)員的“死因”，你了解了“死因”，就是掌握了避免“死掉”的真理。
1、怕死的
怕見(jiàn)客戶(hù)，怕被拒絕，一個(gè)“怕”字扼殺了業(yè)務(wù)人員的無(wú)限潛能。業(yè)務(wù)活動(dòng)的快樂(lè )在于每天見(jiàn)不同的人，經(jīng)歷不同溝通場(chǎng)景，不斷向客戶(hù)傳遞價(jià)值，怕的本質(zhì)在于太在乎自己，在于“心里有鬼”，深懷成就客戶(hù)之心，怕從何來(lái)？
2、想死的
想的太多，干的太少，把“研究”當作業(yè)務(wù)活動(dòng)是業(yè)務(wù)人員的大忌。只有大量的行動(dòng)，在戰爭中學(xué)習戰爭，才能練就過(guò)硬的本領(lǐng)，在操場(chǎng)上永遠學(xué)不會(huì )游泳，智慧是在實(shí)踐中噴發(fā)出來(lái)的東西，干的太少，想的太多，“思想”就成了行動(dòng)的負擔與阻力，沒(méi)有海量的拜訪(fǎng)，所有的技術(shù)技巧工具都是沒(méi)有用的“裝備”。
3、懶死的
不想付出，懶字當頭，把“靈泛”當作自己安身立命的本錢(qián)。做業(yè)務(wù)與種地本質(zhì)上是一樣的，一份耕耘，一份收獲，你付出多少，客戶(hù)心里就收到多少，分毫不差�！叭松鷶∠�，非傲即惰”，勤快、勤懇、勤謹永遠是業(yè)務(wù)活動(dòng)最樸素最有效的法門(mén)，缺失了“勤”字為業(yè)務(wù)人生鋪就底色，一切都會(huì )蒼白。
4、累死的
做銷(xiāo)售有的人要么閑的要命，有的要么忙得要命。有些銷(xiāo)售人每天忙東忙西，甚至有時(shí)候連飯都顧不上吃，早出晚歸，精神每天都繃得緊緊的，最后累垮了！建議做銷(xiāo)售的朋友要適當的給自己放松一下，如果你有下屬，也要適當授權給他們，不要什么大小事情都自己搞定！
5、等死的
很多做業(yè)務(wù)的人不愿意主動(dòng)去拓展客戶(hù)，總想坐著(zhù)等待客戶(hù)送上門(mén)來(lái)。其實(shí)，有句號叫做“主動(dòng)是一切機會(huì )的開(kāi)始”，你不去主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，不去主動(dòng)拓展新的客戶(hù)，哪有什么機會(huì )給你？有人說(shuō)等運氣來(lái)了在做？運氣也不會(huì )白白降落在沒(méi)有付出過(guò)努力的人身上的。運氣——運動(dòng)了才能產(chǎn)生氣，才能帶來(lái)了運氣！不動(dòng)的人，只能坐以待斃。
6、氣死的
在做銷(xiāo)售過(guò)程中，不免遇到一些刁難的客戶(hù)、一些打擊你的客戶(hù)、一些難纏的客戶(hù)、一些滿(mǎn)口粗話(huà)的客戶(hù)……反正，在銷(xiāo)售中都會(huì )遇到各種各樣不同性格，不同脾氣的人，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果沒(méi)有一種寬容的心態(tài)去面對的話(huà)，很容易被這些人給活活氣死。當你面對這些客戶(hù)的時(shí)候，唯一的生存法寶就是：莫生氣！
7、餓死的
這是非常悲劇的一種死法，很多人一開(kāi)始滿(mǎn)腔熱血的來(lái)做銷(xiāo)售，但是干了幾個(gè)月沒(méi)有啥業(yè)績(jì)，開(kāi)始面臨窮困潦倒的局面，為了生活，為了家庭，還有各方面的壓力，就開(kāi)始覺(jué)得自己不適合做銷(xiāo)售行業(yè)，就選擇離開(kāi)了。
銷(xiāo)售演講稿10
各位：
在快速消費品行業(yè)淡旺季非常明顯，如何能夠充分抓住旺季市場(chǎng)機會(huì )，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。俗話(huà)說(shuō)，一年之際在于春。只有春季的辛勤耕耘和播種，才能有金秋的豐碩果實(shí)。沒(méi)有淡季的精心籌劃和細致工作，就不可能有旺季的驕人業(yè)績(jì)。所以說(shuō)功夫在淡季。那么在旺季到來(lái)的淡季企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應做些什么呢？
一、 做總結。沒(méi)有總結就沒(méi)有提升和進(jìn)步。在旺季到來(lái)之前，應對上個(gè)旺季的營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行全面系統的總結與分析，發(fā)揚經(jīng)驗，吸取教訓，查找不足。主要總結：
1、 銷(xiāo)售指標達成率分析（銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額、回款率、利稅總額、利潤率）。
2、 市場(chǎng)投入利用率和成本效益率（廣告、促銷(xiāo)、終端進(jìn)場(chǎng)費的利用率；營(yíng)銷(xiāo)成本率）。
3、 產(chǎn)品利潤渠道成員滿(mǎn)意率和消費者滿(mǎn)意度（分銷(xiāo)商、終端商對產(chǎn)品利潤的相對滿(mǎn)意度；消費者對產(chǎn)品之價(jià)格、品質(zhì)、文化的滿(mǎn)意度）。
4、 渠道建設情況和廠(chǎng)商關(guān)系評價(jià)（渠道結構、終端輻射面、渠道成員之間關(guān)系和廠(chǎng)商關(guān)系的緊密度）。
5、 營(yíng)銷(xiāo)計劃可行性和執行效果評價(jià)（營(yíng)銷(xiāo)計劃的周密度、可執行性、效果分析）。
6、 營(yíng)銷(xiāo)制度及業(yè)績(jì)考核體系的健全與完善程度（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理、營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核等制度的評價(jià)）。 白酒銷(xiāo)售技巧之如何贏(yíng)取終端？
銷(xiāo)售演講稿11
“走過(guò)路過(guò)，不要錯過(guò)!這兒的東西物美價(jià)廉!”我胸前掛著(zhù)“推銷(xiāo)員”的牌子，扯著(zhù)嗓子，賣(mài)力地吆喝著(zhù)。開(kāi)學(xué)第一天，我們學(xué)校的跳蚤市場(chǎng)熱熱鬧鬧地開(kāi)張了!
瞧，我們雪花小隊的攤子上擺放的商品琳瑯滿(mǎn)目、應有盡有：有嶄新的可擦筆，有趣的圖書(shū)，亮晶晶的礦石……每樣東西都那么誘人。
“走過(guò)路過(guò)，不要錯過(guò)!這兒的東西物美價(jià)廉!”我的叫賣(mài)聲一次比一次響亮，我要做一個(gè)稱(chēng)職的推銷(xiāo)員�？赡苁俏覀償傋訑[放的位置不夠顯眼，我吆喝了很久，嗓子都快吼破了，可是來(lái)光顧的同學(xué)卻寥寥無(wú)幾。我們都很著(zhù)急。我靈機一動(dòng)，對呀，一直守著(zhù)攤子是不行的，要主動(dòng)出擊，你們不來(lái)，我就拿著(zhù)東西出去賣(mài)。
說(shuō)干就干，我捧著(zhù)一大盒固體膠向人多的地方走去。一個(gè)小姑娘向我這邊走來(lái)，我熱情地迎上去，說(shuō)：“來(lái)看看我的固體膠吧!粘性特別強�！毙」媚锵觾r(jià)格太貴了，經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)，最后以三元錢(qián)成交。接下來(lái)，我就是用這種方法賣(mài)掉了整盒固體膠。跳蚤市場(chǎng)快要結束了，攤位上剩下的商品也不多了。這時(shí)，我果斷換了一種推銷(xiāo)方法——買(mǎi)一送一，大減價(jià)。攤位上的商品馬上就被搶購一空了。
當推銷(xiāo)員可真不容易啊!既要能說(shuō)會(huì )道，又要會(huì )隨機應變。
銷(xiāo)售演講稿12
尊敬的總經(jīng)理，同事們：
大家好!
春節即將來(lái)臨，借此機會(huì )向諸位拜個(gè)早年，祝大家新春愉快!身體健康!合家幸福!
在這里我代表銷(xiāo)售部全體員工感謝公司提供的平臺!
感謝總經(jīng)理!感謝全體同仁對銷(xiāo)售工作的鼎立支持!
過(guò)去的一年，我們努力過(guò)、奮斗過(guò)，有歡笑、有痛苦，有失意、也有成績(jì)，對今天來(lái)說(shuō)都已成為過(guò)去，成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑。剛剛參加的集團年終會(huì )議給我很大的觸動(dòng)，我們一個(gè)總人數占集團公司三分之一的數量的實(shí)業(yè)公司，竟然靠他們輸血支持我們。心里真不是個(gè)滋味，當時(shí)我就在想，是我們比他們傻嗎?不是，是我們努力的程度和工作方法與武漢業(yè)績(jì)優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別是我們的銷(xiāo)售部人員，沒(méi)能給公司帶來(lái)豐厚的訂單。得過(guò)且過(guò)，混日子的思想還是存在的。
一年下來(lái)，由于訂單少，利潤低，回款期過(guò)長(cháng)是導致公司虧損的重要因素，盡管有種種客觀(guān)理由和原因，但我們不想推卸責任，我們也不能推卸責任。因為公司要我們是來(lái)克服困難，提高效益的，否則，要我們銷(xiāo)售隊伍干嗎呢?任何企業(yè)檢驗銷(xiāo)售成績(jì)的惟一標準就是看業(yè)績(jì)增長(cháng)與否，這始終是硬道理。
不蒸饅頭蒸口氣，新的一年里，我們一定認真汲取經(jīng)驗教訓，好好總結想方設法提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。爭取打個(gè)翻身戰讓公司走向盈利的軌道。
在過(guò)去的20xx年，我們的銷(xiāo)售隊伍是以新兵為主，大家在摸爬滾
打中經(jīng)歷了種種考驗，遇到這樣或那樣的問(wèn)題，在種種困難中鍛煉了我們的銷(xiāo)售隊伍，更重要的是我們的銷(xiāo)售隊伍成長(cháng)起來(lái)了。又一年的實(shí)戰鍛煉，提高了銷(xiāo)售部每一位員工的工作能力，銷(xiāo)售部制度化、規范化的管理也更加合理。
今天開(kāi)始，我們的銷(xiāo)售隊伍已不再是新兵，而是一批經(jīng)過(guò)一場(chǎng)又一場(chǎng)戰爭洗禮的老兵，積累了豐富的客戶(hù)資源和人脈，業(yè)績(jì)的提升必定指日可待。我們還將繼續補充新鮮血液，不斷的培養壯大銷(xiāo)售隊伍。
多年來(lái)我一直認為，人要學(xué)會(huì )感恩，特別是在這個(gè)浮躁的時(shí)代，有許多企業(yè)關(guān)門(mén)倒閉，職工連工資都難以拿到，所以，今天，我們每個(gè)人都應該感謝公司提供這樣一個(gè)良好的、穩定的工作平臺讓我們一起奮斗，因此，我希望銷(xiāo)售部每一位員工從現在起，將自己本職工作做好、做到位，特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細節，粗放的結果是被市場(chǎng)淘汰。所以，我們銷(xiāo)售人員多拿訂單、提高利潤、及時(shí)回款，做好嘉一品牌的宣傳就是對公司的最好回報!
20xx開(kāi)年之際我們已喜迎我們公司產(chǎn)品中的新成員3D打印機，樣機已經(jīng)陸續送達到客戶(hù)手中，產(chǎn)品的測試改良也將有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。相信不久會(huì )有豐厚訂單像雪花一樣飄來(lái)。
俗話(huà)說(shuō)，芝麻開(kāi)花節節高。去年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比前年有所提升，經(jīng)過(guò)一年的鋪墊、布局，我們有理由相信20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )有很大的突破!
20xx年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各位同仁的支持下，相信大家一定能完成950萬(wàn)的銷(xiāo)售任務(wù)，沖擊1100萬(wàn)的銷(xiāo)售目標。
在此我代表銷(xiāo)售部全體成員向在座的領(lǐng)導、同事們表個(gè)態(tài)，20xx年銷(xiāo)售部一定會(huì )給大家一個(gè)滿(mǎn)意的答卷!謝謝大家!
銷(xiāo)售演講稿13
尊敬的重百領(lǐng)導們：
您們好!首先我代表重慶莊勝公司丸美品牌祝賀重慶百貨大樓股份有限公司喜迎62周年慶典.我是重百丸美專(zhuān)柜彭婭，今天，我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情，參加重百化妝箱包組領(lǐng)班競聘，首先我要感謝重百所有領(lǐng)導給我們提供了一次展示自我，相互學(xué)習的機會(huì )!今天挑戰這個(gè)崗位，我有勇氣擔當重任，更有信心把今后的工作做的更好。在我參加工作的兩年半當中，我看到我們重百公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展速度和團結奮進(jìn)的精神，使我不禁產(chǎn)生要為重百商場(chǎng)而奉獻青春的決心。參加今天的公開(kāi)競聘，我認為，我具有以下優(yōu)勢：
第一，因為我現在學(xué)的就是銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)，所以我有較為專(zhuān)業(yè)的基礎知識。我很明白要想往高層升，就要先做好基層做好!第二，在我參加工作的兩年半中，通過(guò)工作實(shí)踐，總結出相對豐富的工作經(jīng)驗，不管是在哪一個(gè)工作崗位上，我都把堅持原則，細心謹慎，不折不扣執行規章制度作為一項準則，我時(shí)刻站在對方的立場(chǎng)想所以我深得人心。第三，就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新事物，我喜歡站在舞臺上的感覺(jué)，我喜歡主持演講的，我也接受過(guò)國際型大公司的培訓銷(xiāo)售和管理知識，深知先學(xué)做人再學(xué)做事的道理。
我對重百企業(yè)文化的認識：
在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐過(guò)程中，重百企業(yè)文化在價(jià)值導向的、行為約束、士氣凝聚、形象輻射等方面發(fā)揮基礎作用，是重百的核心競爭力、凝聚力、應變力、公關(guān)力、銷(xiāo)售力、形象力等企業(yè)力量的基礎;是重百永續發(fā)展與追求卓越的動(dòng)力源泉。 我深深為我是一個(gè)重百人感到無(wú)比驕傲，我有責任為重百營(yíng)造誠信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，順應市場(chǎng)，創(chuàng )造滿(mǎn)意的企業(yè)文化氛圍。我要做到時(shí)時(shí)創(chuàng )新、事事創(chuàng )新，及時(shí)發(fā)覺(jué)每一位同事的個(gè)人價(jià)值，達到團隊和個(gè)體的共同成功、共同分享。 通過(guò)全體員工的共同努力，重百企業(yè)文化在長(cháng)期的市場(chǎng)運行與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐過(guò)程中，不斷積淀豐厚、提煉升華、豐富成型，讓重百越做越大!
我對重百企業(yè)發(fā)展前景的認識：在誠信經(jīng)營(yíng)卓越服務(wù)的基礎上，以低風(fēng)險的穩健經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，以重慶市場(chǎng)為核心，面向西部連鎖擴展，才是符合實(shí)際的愿景;只有不甘人后，才能永續前行，目標、戰略、制度、流程才能避免流于短視、自滿(mǎn)與形式化，才能不斷創(chuàng )新去超越自我、超越競爭者，鑄造輝煌的品牌和強盛的企業(yè)生命力，由此才能共享成功的喜悅與豐碩的業(yè)績(jì)回報發(fā)展是第一要務(wù)加快實(shí)施連鎖擴張戰略，必須重視質(zhì)量與數量的完美結合、內涵與外延的有機統一，從而做到科學(xué)發(fā)展。公司的連鎖發(fā)展必須牢固堅持“內涵強壯、外延擴張”的兩條腿發(fā)展方式，統籌協(xié)調，步調一致，相得益彰，重百才會(huì )持續做強做大。做一個(gè)重百人要推廣重百壯大主業(yè)、推進(jìn)兩翼、多種模式、連鎖發(fā)展的發(fā)展戰略;遵守改革與管理同步，發(fā)展與效益并重發(fā)展原則，實(shí)現西部一流全國前列的發(fā)展目標。加快重百連鎖發(fā)展需要我們每一個(gè)重百人共同努力!
如果競聘成功，我的工作打算是：
第一、我認為，任何工作都應該樹(shù)立服務(wù)至上的思想觀(guān)念，我要在堅持重百員工制度的前提下，服務(wù)好、協(xié)助好上級做好各項工作，要積極參與重百公司制定各項計劃和規劃，合理建議，準確決策，協(xié)調好、落實(shí)好每一名員工應履行的職責;在協(xié)助重百上級加強管理，搞好團結，凝聚人心和士氣。我認為一個(gè)人在任何崗位都應值得尊重，當下屬和上級都有難處，希望每個(gè)人能多站在對方的立場(chǎng)上想一下，團結和諧開(kāi)心開(kāi)展工作就沒(méi)有那么難了。
第二，加強自身學(xué)習，不斷提高銷(xiāo)售和管理能力，要認真學(xué)習重百管理知識，以身作則干好工作，通過(guò)掌握高水準的業(yè)務(wù)技能，高標準的職業(yè)道德，用言行一致的行動(dòng)，表率帶頭的人格，引領(lǐng)每一位重百員工各項工作的開(kāi)展。我希望我可以經(jīng)常與大家分享我的美容心得，銷(xiāo)售方式，管理模式以及心態(tài)培訓，讓每位銷(xiāo)售人員提高業(yè)績(jì)與客單價(jià)，提升心里素質(zhì)有集體榮譽(yù)感，把重百的事業(yè)當成自己的事業(yè)來(lái)做好做大。
第三，堅持實(shí)事求是的工作原則，任何時(shí)候都要有一說(shuō)一、有二說(shuō)二，不添枝、不加葉的反映工作問(wèn)題。對個(gè)員工起到監督引導的作用。我認為工作和生活應鮮明的分開(kāi)，不要把私人的情緒和生活上的瑣事放到工作上，工作時(shí)間內就有條不紊把工作做到盡善盡美，這樣我們都更能得到大家的認可與尊重，工作之余也更加愉快。
第四、在工作實(shí)際中，要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤的工作方式，做到手把手教、眼盯著(zhù)改、嘴不停的講，反映出工作的問(wèn)題要害，促進(jìn)重百公司各項工作的發(fā)展。以上是我對重百化妝箱包領(lǐng)班工作的理解，由于我尚不是重百領(lǐng)班，也沒(méi)有參加過(guò)重百這方面的專(zhuān)業(yè)培訓，所述錯誤之處請重百各位領(lǐng)導給予指正。但是我作為重慶市場(chǎng)美容技術(shù)總監我對重慶各大美容，服裝，箱包，數碼器材品牌前景已有相當資深的認知，對于解放碑、南平、沙坪壩各大國營(yíng)與中外合資商場(chǎng)及公司模式非常熟悉，我相信我是一丈光芒，絕對能夠照亮每一個(gè)重百與每一個(gè)丸美!
如果競聘成功，我將認真履行領(lǐng)班的職責，切實(shí)承擔好自己所肩負的使命，不辜負領(lǐng)導的信任和期待。在過(guò)去兩年半的銷(xiāo)售與管理工作中，我深得老板同事顧客的好評與認可，我相信在我的堅持下我也一定得到重百各位領(lǐng)導的賞識，因為我認真努力，喜歡把別人的事業(yè)當成自己的事業(yè)來(lái)做!我非常以我是重百人，我是丸美柜員為榮，所以我工作起來(lái)相當開(kāi)心，我喜歡多聽(tīng)少說(shuō)不抱怨,我認為這是成功的捷徑!
如果這次我沒(méi)有被聘用為領(lǐng)班，我也決不氣餒的，這說(shuō)明我的工作離公司的要求還有一定差距。失敗對我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)也不可怕，我現在失敗有多大的，相比之下我接下來(lái)成功就有多大。我的膽量來(lái)自于我是90后，我對自己相當自信，我也一股積極向上的吸引力的，我會(huì )把吸收所有人的優(yōu)點(diǎn)，我才會(huì )越走越遠越做越好!打好營(yíng)業(yè)員的基礎，以后在高層才會(huì )更理解下屬的不易，才能得到更多人的支持尊重與擁護。
在接下來(lái)的工作中，我更要以嚴格的標準來(lái)要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識，努力為重百公司與丸美公司更好的明天盡心盡力。謝謝大家!
銷(xiāo)售演講稿14
“路過(guò)，別錯過(guò)！這里的東西又好又便宜！”我把“業(yè)務(wù)員”的牌子掛在胸前，扯著(zhù)嗓子使勁喊。開(kāi)學(xué)第一天，我們學(xué)校的跳蚤市場(chǎng)興奮地開(kāi)放了！
看，我們雪花隊的攤位上有很多商品：全新的可擦筆、有趣的書(shū)、閃閃發(fā)光的礦物……一切都很吸引人。
“路過(guò)，別錯過(guò)！這里的東西又好又便宜！”我的哭聲一次比一次大。我想成為一名有能力的推銷(xiāo)員�？赡苁俏覀償偽坏奈恢貌粔蝻@眼。我喊了半天，聲音都快斷了，但是來(lái)參觀(guān)的同學(xué)很少。我們都很著(zhù)急。我靈機一動(dòng)。是的，不可能監視這個(gè)攤位。你不來(lái)，我就拿東西賣(mài)了。
首先，我拿著(zhù)一大盒膠棒走到一個(gè)擁擠的地方。一個(gè)小女孩向我走來(lái)，我熱情地跟她打招呼說(shuō)：“來(lái)看看我的膠棒！”！特別粘�！靶」媚镉X(jué)得價(jià)格太貴了。經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)，她終于和三元做成了交易。接下來(lái)我就這樣賣(mài)了一整盒膠棒。跳蚤市場(chǎng)要結束了，攤位上剩下的商品不多了。這時(shí)候我果斷換了一個(gè)促銷(xiāo)方式：——買(mǎi)一送一，大賣(mài)。貨攤上的貨物立刻被搶購一空。
做業(yè)務(wù)員不容易！要口若懸河，足智多謀。
銷(xiāo)售演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！
我叫xx，20xx年來(lái)到xx銀行分行工作。年月至今，一直擔任中行營(yíng)業(yè)部理財團隊大堂經(jīng)理。
首先，我具有豐富的工作經(jīng)驗眾所周知，經(jīng)驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來(lái)，我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來(lái)，我從基層做起，一步一個(gè)腳印的成長(cháng)和成熟起來(lái)。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗，使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎，熟悉國家金融政策和法律法規，又善營(yíng)銷(xiāo)，會(huì )管理，工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶(hù)，并與客戶(hù)建立了良好的關(guān)系，儲備了豐富的客戶(hù)資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
第二，我具有較強的綜合能力
我性格開(kāi)朗外向，具有很強的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠熱心和細致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強的溝通和協(xié)調能力；同時(shí)，我具有較強的營(yíng)銷(xiāo)能力。常年與客戶(hù)接觸和交流，使我能夠站在客戶(hù)的角度，揣摩客戶(hù)的心理，了解客戶(hù)的需求，以良好的服務(wù)意識和水平，為客戶(hù)提供周到細致的服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)和選擇，在營(yíng)銷(xiāo)工作中成績(jì)斐然，先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營(yíng)銷(xiāo)員、總行先進(jìn)工作者、全國中行系統百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號；另外，我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中，我堅持科學(xué)管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財團隊的工作制度化，程序化，科學(xué)化，各項工作開(kāi)展得井井有條。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰；我樂(lè )觀(guān)、豁達，善于與他人相處，善于團結同志，具有良好的團隊合作精神和群眾基礎，為做好工作提供了重要保障。
同志們，在激烈的市場(chǎng)競爭中，營(yíng)銷(xiāo)工作顯得越來(lái)越重要，企業(yè)間的競爭很大程度上，已經(jīng)演化為營(yíng)銷(xiāo)能力的競爭。所以，營(yíng)銷(xiāo)團隊主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營(yíng)銷(xiāo)團隊主管，就是要積極思考，勇于創(chuàng )新，做好本部門(mén)的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作，提升部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)，為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤。
今天，如果承蒙大家的信任與厚愛(ài)，允許我走上營(yíng)銷(xiāo)團隊主管的工作崗位，我將更加嚴格要求自己，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，力爭做到三個(gè)“最”：即建設一支最富生機、活力和戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊伍；為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；實(shí)現最佳業(yè)績(jì)。我的工作目標是：今年實(shí)現人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元，日均新增萬(wàn)元；外幣公司存款日均增萬(wàn)美元；零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬(wàn)元，日均新增萬(wàn)元，零售貸款不良率控制在%以?xún)�，不良余額控制在萬(wàn)元以?xún)�；中間業(yè)務(wù)凈收入萬(wàn)元；以后的年度工作目標是：各項存款及消費信貸的年增長(cháng)率保持%以上，中間業(yè)務(wù)凈收入年增長(cháng)率保持在%以上，零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規定的指標范圍內。
為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：
第一，加強培訓，不斷提升客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平。
客戶(hù)經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的主力軍，他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強培訓工作，對他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)解決方案、服務(wù)規范等全方位、多層次的培訓，提高客戶(hù)經(jīng)理理解客戶(hù)需求的能力、銷(xiāo)售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的能手。
第二，加強考核，建立有效的約束激勵機制。
我們要建立健全各項考核指標，加大對員工業(yè)績(jì)考核的力度。通過(guò)考核，強化員工的敬業(yè)意識，激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性，提升業(yè)績(jì)；同時(shí)還要重視做好對員工的激勵，可以通過(guò)業(yè)績(jì)評比，優(yōu)秀員工評選等活動(dòng)，增強員工的榮譽(yù)感，充分調動(dòng)員工工作的積極性。營(yíng)造奮發(fā)向上，拼搏爭先的良好氛圍。
第三，加強服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。
為了爭取更多的客戶(hù)，我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能，真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，以此留住老客戶(hù)，吸引新客戶(hù)；同時(shí)，對重要客戶(hù)可以采取電話(huà)預約、優(yōu)先辦理，上門(mén)服務(wù)等方法，增加客戶(hù)的信任感、忠誠度和滿(mǎn)意度。
第四，加強營(yíng)銷(xiāo)，千方百計拓展市場(chǎng)份額。
我們要在不斷完善普通客戶(hù)標準化服務(wù)的基礎上，以搶占中、高端客戶(hù)市場(chǎng)為主攻方向，加強優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級分類(lèi)，避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機性，同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類(lèi)、網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并實(shí)現資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷(xiāo)售，進(jìn)一步拓展我們的市場(chǎng)份額。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績(jì)回報大家的信任與厚愛(ài)。當然，競爭就意味著(zhù)必然有人會(huì )被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結果固然令人心醉，但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限，無(wú)論結果如何，我人生的這一樂(lè )章都無(wú)比精彩！我的演講完畢，謝謝大家！
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