轉型發(fā)展演講稿
演講稿具有觀(guān)點(diǎn)鮮明，內容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的轉型發(fā)展演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
轉型發(fā)展演講稿1
月日下午，我部組織全體員工在培訓室認真學(xué)習“老總在年中期會(huì )議上的講話(huà)”。老總講話(huà)全面分析了當前證券市場(chǎng)的發(fā)展瓶頸和公司運營(yíng)中存在的矛盾，指出年以來(lái)，中國經(jīng)濟由過(guò)熱開(kāi)始步入衰退，前期積累的問(wèn)題開(kāi)始越來(lái)越集中地暴露出來(lái)，經(jīng)濟的基本面對證券營(yíng)業(yè)部的影響正在顯現出來(lái)；同時(shí)，隨著(zhù)金融創(chuàng )新和全牌照金融集團的出現，使金融混業(yè)化的趨勢越來(lái)越明顯；在這樣的情況下，證券營(yíng)業(yè)部不能僅僅依靠目前傳統的經(jīng)紀業(yè)務(wù)，必須根據不斷發(fā)展的形勢，按照公司的戰略部署，走業(yè)務(wù)轉型的道路，大力發(fā)展新型業(yè)務(wù)，再創(chuàng )新的輝煌。通過(guò)學(xué)習，我部深刻感到老總講話(huà)高屋建瓴、一語(yǔ)中的，給證券營(yíng)業(yè)部發(fā)展指明了方向。我部必須領(lǐng)會(huì )和掌握老總講話(huà)的精神實(shí)質(zhì)和深刻內涵，振奮精神、堅定信心，按照老總講話(huà)精神和公司戰略部署，走業(yè)務(wù)轉型的道路，大力發(fā)展新型業(yè)務(wù)，為我部開(kāi)辟新的光明前景。
一、認識轉型發(fā)展的重要意義
從目前情況看，傳統的經(jīng)紀業(yè)務(wù)雖然費率實(shí)行了控制，但總體趨勢依然呈現下滑態(tài)勢，費率下滑具有剛性，下滑后很難再提升，盈利低下沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權與定價(jià)權，加之目前經(jīng)濟下滑的態(tài)勢呈現加劇性和長(cháng)期性，股市有可能迎來(lái)長(cháng)期的弱勢，從而消減了營(yíng)業(yè)部的盈利能力。在當前形勢下，我部必須領(lǐng)會(huì )和掌握老總講話(huà)精神，轉變思想觀(guān)念，做到未雨綢繆，充分認識轉型發(fā)展的重要意義，采取多種措施，大力發(fā)展新型業(yè)務(wù)，同時(shí)為開(kāi)展更多的新型業(yè)務(wù)做好積累和鋪墊，努力取得轉型發(fā)展成功，為營(yíng)業(yè)部開(kāi)辟美好發(fā)展前景。
二、明確轉型發(fā)展的目標方向
我部要根據老總講話(huà)精神和公司戰略部署，明確轉型發(fā)展的目標方向。我部發(fā)展應從低端向中高端邁進(jìn)，尋求更好、更高創(chuàng )新服務(wù)，進(jìn)一步引導客戶(hù)資產(chǎn)往大方向定位。代銷(xiāo)信托產(chǎn)品和銷(xiāo)售理財產(chǎn)品是我部金融創(chuàng )新走出的第一步，通過(guò)代銷(xiāo)信托產(chǎn)品，我部可以在股市行情低迷、實(shí)體經(jīng)濟上難以找到適合投資方向的情況下，為客戶(hù)提供較好收益的固定收益類(lèi)產(chǎn)品，對于客戶(hù)與我部，是一次雙贏(yíng)的合作；通過(guò)銷(xiāo)售理財產(chǎn)品，我部可以找到真正的高凈值客戶(hù)，為日后開(kāi)展投融資業(yè)務(wù)積累經(jīng)驗并打下堅實(shí)的基礎。
轉型發(fā)展可以打破以往我部和客戶(hù)在交流過(guò)程中單一的股票交流理念，在轉型發(fā)展中，我部不僅自己要摒棄單一證券業(yè)務(wù)中介思想，也要引導客戶(hù)思想轉型，讓客戶(hù)深刻感受到我部業(yè)務(wù)的多樣性，服務(wù)的多面性，不再只停留于以往單個(gè)層面上，而是逐漸擴展到融資融券、信托產(chǎn)品及集合資產(chǎn)理財等業(yè)務(wù)上，在業(yè)務(wù)合作上，范圍更廣，層次更高，服務(wù)更優(yōu)。
在轉型發(fā)展中，我部不能丟棄主營(yíng)業(yè)務(wù)，多種主業(yè)共同發(fā)展是我部繼續在證券行業(yè)上生存的根本。例如我們撐開(kāi)手掌，總是有長(cháng)短區分，單個(gè)手指只是整個(gè)手掌的一部分，我們不能只拿單個(gè)手指去工作服務(wù)，需要整個(gè)手掌的配合，才能靈活自如，創(chuàng )造出更多的發(fā)展奇跡。在發(fā)展業(yè)務(wù)上也是這樣，需要開(kāi)展多種多樣形式的業(yè)務(wù)，才能取得經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，才能在證券行業(yè)中立足，取得發(fā)展。
轉型發(fā)展要轉變思想觀(guān)念，只有也只能是走出去才能實(shí)踐計劃和設想。所以，我們要認識到“必須走出去，踏踏實(shí)實(shí)地做好銷(xiāo)售的基礎工作；成功不是等來(lái)的，是做出來(lái)的；跨出第一步很艱難，但是不跨出只有一條死路�！钡牡览�，勇敢地邁出第一步，去實(shí)踐、去拼搏，去創(chuàng )新，順應轉型發(fā)展的需要，力爭取得轉型發(fā)展的成功，不被市場(chǎng)經(jīng)濟和資本市場(chǎng)所淘汰。
三、全面落實(shí)公司轉型發(fā)展戰略
我部要全面落實(shí)公司轉型發(fā)展戰略，把自己定位于“成為公司業(yè)務(wù)戰略轉型的執行者、推進(jìn)者，是市場(chǎng)信息、客戶(hù)需求的收集者和反饋者，成為公司和客戶(hù)之間供給需求的連接點(diǎn)”。我部一方面要執行公司的業(yè)務(wù)戰略，收集客戶(hù)的需求和本地市場(chǎng)信息，深刻了解營(yíng)業(yè)部投資者的需求，以便更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。另一方面要以客戶(hù)的需求為中心，進(jìn)行組織架構的必要調整，以適應公司轉型發(fā)展戰略。
“以客戶(hù)為中心”，我部要以客戶(hù)的需求與我部提供產(chǎn)品形成有效匹配為結果。由于我部并非做全產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品，因此，客戶(hù)需求的滿(mǎn)足有客觀(guān)的盲點(diǎn)。我部專(zhuān)業(yè)化作為產(chǎn)業(yè)鏈的一部分，那么最大限度的找到與客戶(hù)的結合點(diǎn)就非常重要，以客戶(hù)為中心就是這個(gè)意思，也是老總在講話(huà)中所闡明得那樣：“我們將以客戶(hù)需求作為組織架構的發(fā)起端，打造客戶(hù)感受與眾不同，有差異化的券商�！�
老總在講話(huà)中強調要重視結果，更應該重視過(guò)程，有了過(guò)程結果自是必然。為轉型發(fā)展成功，公司已經(jīng)承諾要建立有市場(chǎng)競爭力的薪酬體系，引進(jìn)并留住對轉型有用的人才……等等，這些都顯示了公司對于轉型的決心，以及在新形勢下建立薪酬激勵機制改革的必要性。因此，我部必須按照公司工作精神和工作部署，加強管理，細化過(guò)程，通過(guò)過(guò)程管理和流程控制等措施，確保轉型目標的實(shí)現。
四、提升素質(zhì)滿(mǎn)足轉型發(fā)展需要
工欲善其事必先利其器，人才專(zhuān)業(yè)化和知識結構優(yōu)化是轉型發(fā)展取得成功的基礎。目前我部的專(zhuān)業(yè)化人才的培養和管理體系存在一定落后，轉型中遇到的最大困難就是缺乏全方位的金融專(zhuān)業(yè)的人才，部分員工尤其是營(yíng)銷(xiāo)隊伍，仍然認識不到行業(yè)即將發(fā)生的深刻變革，缺乏專(zhuān)業(yè)化能力和素質(zhì)，從思想到業(yè)務(wù)能力仍然停留在通道服務(wù)的層面。我部必須增強責任心和緊迫感，加強人才專(zhuān)業(yè)化和知識結構優(yōu)化工作，全面提高我部員工素質(zhì)，以滿(mǎn)足轉型發(fā)展需要，并確保轉型發(fā)展取得實(shí)際成效。
人才專(zhuān)業(yè)化和知識結構優(yōu)化，我部要鼓勵員工自學(xué)，自學(xué)是實(shí)現人才專(zhuān)業(yè)化和知識結構優(yōu)化的最重要途徑，只有自學(xué)到了足夠的`基礎知識，才有必要通過(guò)“走出去、請進(jìn)來(lái)”的形式，提高營(yíng)銷(xiāo)的水平和層次。世界上沒(méi)有一蹴而成的事情，在人才專(zhuān)業(yè)化和知識結構優(yōu)化上，必須認認真真、老老實(shí)實(shí)的一點(diǎn)一滴學(xué)習、積累，通過(guò)長(cháng)期的堅持，才能提升專(zhuān)業(yè)化水平，實(shí)現知識結構優(yōu)化�；诠緲I(yè)務(wù)所限，之前我部投顧人員一直著(zhù)力于對股票、基金和債券方面的投資分析，其中絕大精力投入在股票，使得投顧人員對融資知識知之更少。為此，投顧人員應朝著(zhù)理財顧問(wèn)的方向進(jìn)行大而細化的發(fā)展，在對原有股票投資知識了解的基礎上，要廣泛涉獵信托、投融資等方面的知識和內容，實(shí)現自己從一個(gè)投資顧問(wèn)向理財規劃師的轉型，成為一個(gè)能夠為客戶(hù)量身定做投融資規劃的專(zhuān)業(yè)化私人財富管理者。
專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)優(yōu)秀，能夠抓住客戶(hù)的真實(shí)需求并能有效滿(mǎn)足客戶(hù)需求的專(zhuān)業(yè)人才，是我部的培養發(fā)展方向。我部要珍惜每一次的培訓機會(huì )，通過(guò)借鑒各個(gè)領(lǐng)域成功人士的言傳身教，以更快的速度實(shí)現自身的轉型和提高。發(fā)展專(zhuān)業(yè)團隊、培養人才、激勵人才，將是我部轉型發(fā)展的工作重心之一，改革改的是市場(chǎng)環(huán)境，而新型人才就是市場(chǎng)環(huán)境的創(chuàng )造者，市場(chǎng)在進(jìn)步，我部要有緊迫感，加強每位員工的崗位專(zhuān)業(yè)化能力，能夠各司其職，以不變應萬(wàn)變來(lái)接受市場(chǎng)的考驗，爭做轉型發(fā)展的成功者。
轉型發(fā)展不是空話(huà)，不是口號，更不是理論層面的，而是要實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。我部要正確認識轉型發(fā)展既是一次挑戰更是一次難得的機遇，要在公司的統一部署下，按照老總講話(huà)精神，振奮精神、堅定信心，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，盡職盡責，勤奮工作，全力推進(jìn)轉型發(fā)展，力爭取得優(yōu)異成績(jì)，為公司可持續發(fā)展作貢獻！
轉型發(fā)展演講稿2
“轉型”大師拉里·博西迪和拉姆·查蘭告誡人們，“現在，到了我們徹底改變企業(yè)思維的時(shí)候了，要么轉型，要么破產(chǎn)”。
企業(yè)轉型是指企業(yè)的重要方面在本質(zhì)和模式上的徹底改變。所謂重要方面，就是事關(guān)企業(yè)的生死存亡、興旺衰敗的重大事情。所謂本質(zhì)上的改變，就不僅僅是數量上的變化，而是通過(guò)量變導致的質(zhì)變，或是不經(jīng)過(guò)量變而出現的突變。所謂模式上的改變，就是模樣和形式都已徹底改變。
robert提出了中國企業(yè)五大轉型的整體思路，即戰略轉型、運營(yíng)轉型、研發(fā)轉型、文化轉型、企業(yè)家轉型.
轉型是中國企業(yè)的主流趨勢，它是一個(gè)商業(yè)模式的重新設計。上世紀90年代，斗山集團渡過(guò)了企業(yè)和整個(gè)地區面臨的'危機，十年之后成為韓國領(lǐng)先的全球企業(yè)之一。1996年達到頂峰的債務(wù)危機迫使這家家族企業(yè)集團進(jìn)行了徹底的重組。之后不久，一場(chǎng)金融危機席卷了亞洲大部分地區。這一轉型努力啟動(dòng)了一場(chǎng)激烈的變革，將斗山從一家消費品企業(yè)轉變?yōu)槭澜珙I(lǐng)先的工業(yè)和建筑設備制造商之一.
IBM轉型堪稱(chēng)最為經(jīng)典的企業(yè)轉型案例。20xx年底，IBM毅然決定甩掉上世紀80年代以來(lái)最富有標志性的資產(chǎn)，將其PC業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想集團，被廣泛視為告別傳統藍色巨人的轉型之舉。實(shí)際上，IBM轉型自上個(gè)世紀郭士納時(shí)代就已經(jīng)開(kāi)始，10年間兩次備受商業(yè)界關(guān)注的轉型，真正原因是時(shí)代正在對高技術(shù)的IT產(chǎn)品及服務(wù)業(yè)做出的新游戲規則。
蘇寧上市后，借助資本的力量，先后完成了七大轉型。包括以技術(shù)創(chuàng )新實(shí)現從傳統商業(yè)轉型現代商業(yè)，通過(guò)收購實(shí)現海外連鎖轉型，從民營(yíng)企業(yè)轉型公眾企業(yè)
20xx年初，TCL集團與萬(wàn)通實(shí)業(yè)攜手進(jìn)入工業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，目的在于——利用萬(wàn)通在地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、管理、運營(yíng)、融資等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢，盤(pán)活TCL的存量工業(yè)地產(chǎn)，使資產(chǎn)輕質(zhì)化、證券化，增強資產(chǎn)的流動(dòng)性，從而加大對技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投入，實(shí)現向創(chuàng )造型企業(yè)轉型。
未來(lái)在危機中生存發(fā)展良好的企業(yè)一定是實(shí)施“從制造到創(chuàng )造,從苦力到智力,從資本到知本,從價(jià)格競爭到價(jià)值競爭,從產(chǎn)品到品牌,從硬實(shí)力到軟實(shí)力”發(fā)展戰略的企業(yè)。
轉型發(fā)展演講稿3
在開(kāi)始我的演講前，我想請大家思考一下我們該如何理解秩序？紅燈停、綠燈行，這是交通秩序；排好隊，一個(gè)一個(gè)來(lái)，這是道德秩序，快節奏的工作生活，雖然繁忙，但卻井井有條，靠的是什么？對！就是秩序！可你們是否想象過(guò)，如果生活沒(méi)有了秩序，會(huì )是怎樣的一副混亂，你們可能會(huì )說(shuō)，不敢想象，那如果經(jīng)濟沒(méi)有了秩序，你們敢想象嗎？說(shuō)實(shí)話(huà)，我不敢，因為我深知經(jīng)濟秩序的重要性，因為我是一名維持秩序的審計人。說(shuō)到審計人，可能在座的各位并不陌生，很多人在日常的工作中都與我們有過(guò)接觸，那我再問(wèn)一下，審計人給你們留下的印象是什么？嚴格、認真、古板？
但我想說(shuō)的是，我們的審計隊伍其實(shí)是一支堅守信仰的奮斗者，也是一支苦干實(shí)干的鐵軍團。在我們這支隊伍里，有方向明確的領(lǐng)路人，有披荊斬棘的先鋒者，也有全力向前的后備軍。匆忙的腳步和披星戴月的身影是對我們最真實(shí)的寫(xiě)照。
近幾年，隨著(zhù)審計全覆蓋進(jìn)程的加快，外出審計已經(jīng)成為了家常便飯，很多審計人員一年中有大半年的時(shí)間不在家，浪漫的花前月下與我們無(wú)緣，孩子的活動(dòng)我們常常缺席，父母殷切的目光我們無(wú)言面對。在這群奮進(jìn)的審計人中，有這樣一位年輕的后備軍，李冰，經(jīng)濟責任審計科一名普通的審計人員，也是一位年輕的媽媽?zhuān)?jiàn)過(guò)她的人對她最初的印象都是瘦小的身軀、單薄的肩膀，但扛起的卻是沉甸甸的重擔。她不是財務(wù)專(zhuān)業(yè)出身，剛到局里時(shí)，為了能更快的提高自己的業(yè)務(wù)能力，她白天在單位工作、向老同志學(xué)習，晚上去專(zhuān)業(yè)輔導學(xué)校充電加油，幾年下來(lái)她從一個(gè)審計新兵蛻變成了今天的業(yè)務(wù)骨干，但隨之而來(lái)的就是工作的愈加忙碌，無(wú)論是配合上級審計機關(guān)實(shí)施審計項目，還是配合其他部門(mén)協(xié)助調查，真的可以說(shuō)是馬不停蹄。有一年審計項目結束回到局里時(shí)，好久沒(méi)見(jiàn)到她的我一看見(jiàn)她那又瘦了一大圈的臉，我都驚呆了，后來(lái)才知道由于工作壓力過(guò)大、長(cháng)期熬夜她患上了甲亢，大家也都勸她早點(diǎn)去醫院檢查，她卻非要等到項目結束，還開(kāi)玩笑的說(shuō)："多好��！靠工作減肥，省錢(qián)了，也省事兒了。"特別是在去年開(kāi)展的涉農資金和項目審計中，她作為審計組成員去了百公里之外的肇源，每月只有一天的休息時(shí)間，對于孩子的照顧她真的是有心而無(wú)力，在工作中途，剛上小學(xué)的.女兒在家生病，連續數日高燒不退，女兒的電話(huà)一次又一次打來(lái)，追問(wèn)著(zhù)媽媽什么時(shí)候能回家，可即使這樣，她也沒(méi)有扔下工作，電話(huà)那端是愛(ài)人的輕嘆和孩子哭泣，電話(huà)這端是她苦澀的淚水和無(wú)奈的舍棄。有一次她終于有時(shí)間去接上完美術(shù)課的孩子，那節課畫(huà)的是花園，老師問(wèn)孩子，你想在花園種什么呀，女兒用稚嫩的聲音說(shuō)，我想種媽媽?zhuān)驗閶寢尶偝霾�，每每說(shuō)起我們這些同為人母的姐妹，眼眶總是濕潤的，不是我們心狠也不是我們不愛(ài)，而是我們的肩上還有使命。
其實(shí)在我們的審計隊伍里，還有很多這樣的人，大家常說(shuō)，有時(shí)候真的不敢看家人的眼睛，怕那眼神里的抱怨，讓我們動(dòng)搖；怕那眼神里的失望，讓自己更加愧疚�？晌覀冎兰热贿x擇了審計，便只顧風(fēng)雨兼程。
如今，新征程給予了審計人新機遇，新時(shí)代賦予了審計人新挑戰，堅守信念，砥礪奮進(jìn)，這絕不是一句空話(huà)，是我們對時(shí)代的承諾，也是我們踐行的軌跡，只因為我們胸中燃燒著(zhù)烈火，只因為我們對這份事業(yè)愛(ài)的深沉。
轉型發(fā)展演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我叫XXX，是中國郵政儲蓄銀行XX分（支）行的一名普通員工。值此三八婦女節來(lái)臨之際，我非常榮幸今天能參與此次“巾幗郵政展風(fēng)采”主題演講活動(dòng)。此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是：作為郵政儲蓄的一員，我們是幸福的。在中國郵政儲蓄這片沃土上，我們與男同胞一起并肩奮斗，播撒汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的盡情施展才華的平臺，我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛(ài)與支持，這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。
從解放前經(jīng)營(yíng)郵政儲匯業(yè)務(wù)的“郵政儲金匯業(yè)局”算起，中國郵政儲蓄事業(yè)已歷經(jīng)百年滄桑；從1986年郵政儲蓄恢復開(kāi)辦以來(lái)，中國郵政儲蓄事業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)世紀的跨越�？偨Y郵政儲蓄事業(yè)的發(fā)展，它就是一部艱苦創(chuàng )業(yè)、勇于實(shí)踐，經(jīng)受考驗而不斷進(jìn)取的史詩(shī)，它從無(wú)到有、從小到大、從大到強的發(fā)展歷程也傾注了廣大職工的熱血與汗水。特別值得一提的是，在中國郵政儲蓄事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，廣大女性職工團結一致，開(kāi)拓進(jìn)取，在抓組織、建隊伍、強素質(zhì)，在服務(wù)一線(xiàn)，樹(shù)立企業(yè)良好對外形象等方面充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，促進(jìn)了郵政儲蓄事業(yè)的不斷發(fā)展。
客戶(hù)就是上帝，是我們心中永遠的第一選擇。顧客戶(hù)就是明燈，始終指引我們工作的方向。在工作中我們深知，高質(zhì)量的服務(wù)既能提高自身素質(zhì)，更能展現整個(gè)郵政儲蓄銀行良好形象。作為一名工作在基層的郵政儲蓄女職工，我們始終堅持把發(fā)展客戶(hù)資源，搞好客戶(hù)服務(wù)作為做好本職工作的核心和根本任務(wù)，在工作中虛心聽(tīng)取客戶(hù)建議，大量積累相關(guān)資料，從客戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā)，
為他們推薦金融產(chǎn)品，設置合理的儲種、存期，為他們做恰當的家庭理財，讓客戶(hù)時(shí)刻都有一種賓至如歸的感覺(jué)。面對鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)規模不大，客戶(hù)群體整體素質(zhì)不高，開(kāi)展服務(wù)難度大，拓展業(yè)務(wù)困難多的實(shí)際，我們依然用最飽滿(mǎn)的熱情對待每一個(gè)人，年復一年，日復一日的默默奉獻，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真正抓住客戶(hù)的心，將細致的服務(wù)貫穿于工作的全過(guò)程，讓客戶(hù)在享受服務(wù)的過(guò)程中提高對郵政儲蓄銀行及業(yè)務(wù)工作人員的信任度�？梢哉f(shuō)，正是有了廣大女職工對郵政儲蓄銀行多年來(lái)形成的“艱苦奮斗、無(wú)私奉獻”優(yōu)良傳統的認同，正是有了廣大女職工勇于進(jìn)取、不懈追求的拼博精神，才促進(jìn)了郵政儲蓄事業(yè)的不斷發(fā)展。
沒(méi)有豐富多彩的工作內容，沒(méi)有奢華的工作環(huán)境，沒(méi)有隨遇而安的工作態(tài)度，廣大基層郵儲的女性員工憑借高度的敬業(yè)奉獻精神、精湛的業(yè)務(wù)知識和廢寢忘食的忘我工作態(tài)度，卻鑄造了工作中一個(gè)又一個(gè)的輝煌。但在這些輝煌的背后，也有我們鮮為人知的淚水、艱辛，也飽含著(zhù)我們對家人的愧疚。多少個(gè)夜晚，我們?yōu)榱斯ぷ�，舍棄了與家人的溫馨而投身夜幕；多少個(gè)節慶，我們?yōu)榱斯ぷ�，舍棄了與家人的團聚，堅守崗位；多少個(gè)日日夜夜，我們?yōu)榱斯ぷ�，甘愿把對父母的孝心、對親人的懷念、對孩子的牽掛藏在心底！
郵政儲蓄的.發(fā)展，正是匯聚了一個(gè)個(gè)平凡而鮮活的人物，一樁樁真切而偉大的事例，挾一縷縷春風(fēng)，帶給我們萬(wàn)千感動(dòng)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴雖然平凡瑣碎，長(cháng)長(cháng)久久卻匯集成和諧的旋律。近年來(lái)，通過(guò)全體職工的不懈努力，中國郵政儲蓄銀行實(shí)現了跨越式的發(fā)展，各項事業(yè)蒸蒸日上，已成為我國金融市場(chǎng)特別是農村金融市場(chǎng)的一支重要力量。在發(fā)展中樹(shù)立品牌、在競爭中站穩腳跟、在前進(jìn)中擴大市場(chǎng)，是我們今后努力的方向，新時(shí)期給了我們新機遇和新挑戰，我們更應該抓住機遇，只爭朝夕，以“從嚴、從細、從實(shí)”的標準要求自己，不斷
學(xué)習業(yè)務(wù)，學(xué)習科學(xué)知識，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為創(chuàng )建學(xué)習型的企業(yè)而努力，在實(shí)踐中鍛煉成長(cháng)為勇于創(chuàng )新、敢挑重擔的智能型、知識型、學(xué)習型的新時(shí)代女職工。
取得的成績(jì)僅代表過(guò)去，不斷的進(jìn)步才代表未來(lái)，姐妹們，讓我們把今天的成績(jì)和榮譽(yù)作為我們再踏征程的戰鼓，作為我們繼續闊步前進(jìn)的號角，與男同胞們共同努力，在郵政儲蓄這個(gè)平凡而光榮的崗位上，用滿(mǎn)腔的執著(zhù)書(shū)寫(xiě)對事業(yè)的珍愛(ài)，用敬業(yè)奉獻詮釋責任的內涵，團結全體同事，為XX分（支行）的發(fā)展做出應有的貢獻，為創(chuàng )造中國郵政儲蓄事業(yè)更加輝煌的明天發(fā)揮“半邊天”的作用，用更為優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)回報領(lǐng)導和同事們對我們的關(guān)心和支持。最后，衷心祝愿各位女性同事“三八節”快樂(lè )，祝愿各位領(lǐng)導和同事們在20xx年的工作中取得新的，更大的成績(jì)，謝謝大家！
轉型發(fā)展演講稿5
大家好！我是來(lái)自項目管理公司的武振杰，很榮幸能夠站在這里演講，今天我演講的題目是：“企業(yè)轉型發(fā)展的關(guān)鍵制度與執行力”。
自從20xx年來(lái)到單位，我一直在項目上擔任安全員進(jìn)行安全管理工作，我認為項目上的安全管理工作，最重要的是首先建立一套完善的制度，對項目進(jìn)行制度化管理；在項目的安全管理上有《安全生產(chǎn)法》規定的，項目上必須建立的八大制度，有安全管理規程上規定的19項制度，所以項目管理一開(kāi)工，首先應依法建立規定上必須有的制度，在此基礎上完善制度管理體系；項目能夠順利建成，良好的規章制度是不可缺少的，我們是施工企業(yè)，主要任務(wù)就是項目的施工管理，而制度是管理的靈魂，所以我們要將項目的規章制度更系統化、專(zhuān)業(yè)化、規范化，才能更有效的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展！
然而以制度促發(fā)展是建立在制度不折不扣的貫徹落實(shí)習的基礎上的；中國軍事上也有句話(huà)叫：三分戰略，七分執行；治國治軍如此，企業(yè)跟項目的管理何嘗不是如此，規章制度有了，重頭就是下來(lái)的`執行了！道理很簡(jiǎn)單，執行力強，企業(yè)就能逢山開(kāi)路，遇水搭橋，最終實(shí)現目標，執行力弱，就會(huì )錯失良機，貽誤戰機，導致一敗涂地；因此執行力是企業(yè)的生命力，執行力強了，我們的企業(yè)轉型發(fā)展才會(huì )更穩、更快，那么我們該怎么去提升制度執行力呢？我認為重要的有三點(diǎn)：
1、明確目標，責任到人
20xx年5月底，侯馬市文體活動(dòng)中心項目按政府要求舉行現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )，為此公司成立了以安全生產(chǎn)部王部長(cháng)與分公司經(jīng)理寧經(jīng)理為首的籌備組，目標非常明確，就是必須在6月15日舉行一場(chǎng)成功的現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )，那時(shí)所有的籌備組成員策劃方案流程、整理現場(chǎng)、設計標語(yǔ)圖牌、宣傳圖冊等，籌備組安排負責人將每項工作進(jìn)行分解，責任到人，并制定了每日目標，最后在所有人的相互配合下，層層落實(shí)，我們終于順利的舉行了一場(chǎng)成功的現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )。如果沒(méi)有明確的目標，工作沒(méi)有落實(shí)到每一位責任人身上，我想這次的任務(wù)不可能順利完成。所以明確目標和責任人是執行力的基礎，同時(shí)員工的責任心也決定執行力。
2、強化培訓教育、獎罰并進(jìn)
我們的項目部一開(kāi)始就建立了完善的崗位培訓制度，按班組進(jìn)行教育，就算特殊情況暫停施工，也不放棄對工人的日常培訓教育，強化工人對項目上各項規章制度的認知，培養他們的執行意識，經(jīng)常對他們進(jìn)行案例警示教育，讓他們明白不講規矩，違規操作就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)災難，給自己帶來(lái)不幸，絕不可重蹈覆轍；只有在知道的基礎上才能更有效的執行；
同時(shí)，獎罰并進(jìn)，是提升執行力的關(guān)鍵，公司在今年的轉型發(fā)展中首先建立了薪酬管理辦法并執行，讓員工對企業(yè)有歸屬感、認同感，也讓企業(yè)更有競爭力，這樣有獎?dòng)辛P，雙管齊下才更能激發(fā)員工的執行力；
3、構建合理的工作流程
流程也是制度、方法，合理的工作流程能做到職責清晰，能提供正確的工作方法，讓執行者工作起來(lái)順暢不茫然，如果沒(méi)有合理的工作流程，容易讓執行者在工作中扯皮，最終事倍而功半，所以方法到位了，執行力也就到位了！
深刻的道理，雄辯的事實(shí)，做一千道一萬(wàn)，歸根到底，就是企業(yè)的轉型發(fā)展制度重要，制度的執行力更重要，我堅信不疑，經(jīng)過(guò)我們建投人的共同努力，我們的執行效力會(huì )更上一層樓，建投的明天會(huì )更好！
轉型發(fā)展演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的各位同事：
大家好！首先非常感謝省公司舉辦這種形式的會(huì )議，讓領(lǐng)導和員工之間推心至腹的交談和溝通。
我是來(lái)自函件部的xxx，今天我要演講的題目是《我與郵政同發(fā)展》。
為了加快發(fā)展中國特色郵政事業(yè)，省公司黨組提出了
“社會(huì )認同，員工滿(mǎn)意，企業(yè)可持續發(fā)展”的企業(yè)愿景。其理念使我了解到，無(wú)論你從事哪個(gè)工作崗位都要認任真真，始終如一，在自身崗位上發(fā)揮自己特長(cháng)使工作做到盡善盡美，可能有時(shí)你的付出，并不一定會(huì )得到相應的回報，但是你的這種工作熱情同樣也感染著(zhù)你身邊的`人。
就像一支樂(lè )隊，需要全體成員的齊心協(xié)力，否則難以呈現出余音繞梁的華章；就像一枝玫瑰，需要根莖的無(wú)私奉獻，否則難以散發(fā)出沁人心脾的芳香；就像一座橋梁，需要橋墩的支撐，否則難以負載千車(chē)萬(wàn)人的流通；而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展，同樣需要每一位員工的腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，需要每個(gè)員工的愛(ài)崗敬業(yè)。
作為一名普通的郵政員工，我所從事的是廣告設計工作。但是我堅信我工作的熱情和工作的態(tài)度不比哪一位同事差�，F在正是忙賀卡的期間，我主要負責賀卡申報與賀卡設
計。賀卡申報的流程是嚴格且復雜的，如授權書(shū)信息不準確、錯填都會(huì )直接導致申報的成功與否，對于開(kāi)展賀卡工作的進(jìn)度，以及對后面賀卡后期維護工作都有嚴重的影響，所以不管有多復雜，我都會(huì )積極與客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理和設計人員進(jìn)行溝通，清晰地、準確地告訴他們需要客戶(hù)填寫(xiě)哪些信息，授權哪些資料，并解釋為什么需要填寫(xiě)這些信息，授權這些資料，以確保信息的準確率。申報市局時(shí)，再與其溝通確保一次性申報成功，以提高我們局賀卡工作的效率，期間就算加班加點(diǎn)我也要完成當天的申報工作。每一次成功的申報就是為看到客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容而感到滿(mǎn)足和自豪。郵政是我成長(cháng)中的一所學(xué)校，在郵政工作能豐富自己的經(jīng)驗，增長(cháng)智慧，在工作中獲得技能和財富。
我認為愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種境界。有句廣告說(shuō)得好：“思想有多遠，我們就能走多遠”。當我們將愛(ài)崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì )在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心；有了這種境界，我們就會(huì )倍加珍惜自己的工作，并抱著(zhù)知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏(yíng)得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
正是因為我是郵政人，郵政的利益和每一個(gè)員工的利益是息息相關(guān)的，郵政發(fā)展了，員工才能更好的發(fā)展，相反員
工都發(fā)展了，郵政就有更大的發(fā)展。
發(fā)言完畢，謝謝大家。
轉型發(fā)展演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
自黨的十八大以來(lái)，在全黨范圍內掀起了深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的熱潮。這是黨建工作的新舉措，也是我黨密切黨群關(guān)系的重要途徑。下面，我簡(jiǎn)要談一談如何將群眾教育實(shí)踐活動(dòng)融合到我行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展當中，指導我行的轉型跨越式發(fā)展。
一、要深刻認識到教育實(shí)踐活動(dòng)對對六安農商行轉型發(fā)展的重要作用
當前，農商行的戰略目標是成為“資本充足、產(chǎn)權明晰、內控完善、管理嚴密、財務(wù)良好、服務(wù)高效”的現代金融企業(yè)。面對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)形勢，我們如何才能實(shí)現這一目標？我想，這必須依靠廣大的黨員干部和職工群眾。我們要以群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，充分發(fā)揮出黨員干部的.模范帶頭作用。只有在群眾路線(xiàn)的指引下，我們才能沿著(zhù)正確的方向前進(jìn)。只有密切干群關(guān)系和黨群關(guān)系，才能將黨員干部和廣大職工擰成一股繩，合成一股勁，齊心協(xié)力，共謀我行的戰略經(jīng)營(yíng)轉型，實(shí)現跨越式發(fā)展。
二、率先垂范，群眾路線(xiàn)踐行工作從我做起
作為一名支行長(cháng)，我必須做好組織、協(xié)調工作，并按質(zhì)按量完成上級交付的各項工作。要具備良好的配合意識，當好行長(cháng)的參謀和助手。同時(shí)，作為支行領(lǐng)導，更是支行工作的主要領(lǐng)導者和活動(dòng)參與者。我要牢記群眾路線(xiàn)的要求，帶頭組織大家學(xué)習提高，帶頭到基層調研，帶頭聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，帶頭和群眾談心，帶頭開(kāi)展批評和自我批評，帶頭進(jìn)行自我整改，解決“四風(fēng)”的問(wèn)題。加強黨風(fēng)廉政建設，通過(guò)一級做給一級看，一級推動(dòng)一級干的方式，在支行內部營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好風(fēng)尚，切實(shí)轉變廣大干部職工的工作作風(fēng)。
三、多措并舉，保證教育實(shí)踐活動(dòng)有成效
�。ㄒ唬⿴ь^學(xué)習，增強群眾意識和服務(wù)意識
首先，要成立學(xué)習小組，實(shí)行一把手責任制。著(zhù)重學(xué)習《論群眾路線(xiàn)——重要論述摘編》、《黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習文件選編》三本書(shū)。每次學(xué)習后，要求黨員干部撰寫(xiě)心得體會(huì )。同時(shí)，要求黨員干部做好自查、自糾，并在民主生活會(huì )上開(kāi)展批評和自我批評。這樣，工作人員才能真正將責任擔在肩上，將群眾放在心上，切實(shí)為群眾服務(wù)，改變以往“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”作風(fēng)的問(wèn)題。
�。ǘ┥钊牖鶎�，加強整改
我們六安農商行的發(fā)展，離不開(kāi)廣闊的三農市場(chǎng)，更離不開(kāi)當地農民群眾的支持�？梢哉f(shuō)，我行和“農”字是唇齒相依的。支行廣大黨員干部必須將支農服務(wù)作為我行轉型發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。首先，要轉變服務(wù)理念，強化群眾意識和責任意識，扎實(shí)開(kāi)展金融服務(wù)進(jìn)村入戶(hù)工作。圍繞廣大農戶(hù)及小微企業(yè)的金融需求，主動(dòng)提供相應的業(yè)務(wù)服務(wù)，最大限度地惠及“三農”民生，將支行打造為當地支農服務(wù)的“主力銀行”。其次，要加強基層調研，走到群眾身邊了解他們對農商行的看法和訴求。要虛心聽(tīng)取廣大群眾對我們工作的意見(jiàn)和建議，并將群眾反映最強烈、需求最迫切的問(wèn)題一一匯總，上報領(lǐng)導，然后，再加以整改，不斷完善服務(wù)的方式方法。最后，我們領(lǐng)導干部要少說(shuō)話(huà)，多做事，當好領(lǐng)頭羊，當好調研員，充分發(fā)揮傳幫帶的作用，切實(shí)為客戶(hù)和群眾解決實(shí)際問(wèn)題。
�。ㄈ┩伙@差異化經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，爭創(chuàng )更多效益
支行工作人員要牢記“效益第一”，做到大小客戶(hù)一齊抓，以客戶(hù)為中心，開(kāi)展差異化經(jīng)營(yíng)服務(wù)，將差別服務(wù)做細做實(shí)。并將其成為維系大客戶(hù)的重要手段。比如，可以采用親情化、個(gè)性化的服務(wù)方式，為重要客戶(hù)提供電話(huà)預約、上門(mén)服務(wù)、優(yōu)先辦理等服務(wù)。同時(shí)，要健全大客戶(hù)的檔案，積極走訪(fǎng)，在節假日的時(shí)候送上一份小小的祝福和關(guān)懷，從而拉近和客戶(hù)間的距離。另外，要在做好基礎業(yè)務(wù)的前提下，大力開(kāi)發(fā)各種中間業(yè)務(wù)，以挖掘新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。當前，電子銀行業(yè)務(wù)有著(zhù)良好的市場(chǎng)前景，應作為重點(diǎn)發(fā)展對象。
�。ㄋ模┘訌妰瓤仫L(fēng)險管理，降低不良貸款率
由于行業(yè)的特殊性，銀行本身帶有不小的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。因此，風(fēng)險防控工作是銀行管理中的重要內容。作為支行負責人，我必須要清楚認識到風(fēng)險防控和業(yè)務(wù)發(fā)展間的聯(lián)系。帶頭遵守支行的各項規章制度，并積極引導職工，增強他們風(fēng)險防范意識。另外，要組織人員清收不良貸款，要將不良貸款分類(lèi)、分期管理，制定詳細的清收計劃，確保順利完成不良貸款清收工作。同時(shí)，要進(jìn)一步完善貸款制度，嚴把貸款審核關(guān)，盡量降低不良貸款率。
�。ㄎ澹┲匾晢T工隊伍建設，增強企業(yè)凝聚力
職工群眾是企業(yè)發(fā)展的主力軍，也是黨員干部走群眾路線(xiàn)的重要對象。作為支行行長(cháng)，我必須對本行員工負責，為他們創(chuàng )造良好的發(fā)展空間。首先，在工作中要多和員工溝通，關(guān)心他們的困難，積極為他們排憂(yōu)解難。同時(shí)，要適時(shí)給予他們贊揚和激勵，以增強他們的工作動(dòng)力。其次，健全績(jì)效考核機制，科學(xué)制定考核標準，以確�？己说墓�、公正、合理。通過(guò)獎勤罰懶，以激發(fā)職工的工作主動(dòng)性。另外，要人盡其才，并積極為能力強、素質(zhì)好的優(yōu)秀員工提供晉升機會(huì )。最后，要加強個(gè)人和單位、部門(mén)科室之間的交流和溝通，不斷培養職工的集體榮譽(yù)感和團隊合作精神，從而起到凝心聚力的作用。
俗話(huà)說(shuō)：“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江�！�。我們不能將群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)停留在口頭上，而應該將它盡快轉化到實(shí)際行動(dòng)中。同志們，讓我們從現在做起吧，將群眾路線(xiàn)落實(shí)到我們工作和生活中的方方面面。這樣，才能不斷推進(jìn)六安農商行的持續健康發(fā)展。
轉型發(fā)展演講稿8
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
我們都知道發(fā)展在于創(chuàng )新，這是一個(gè)老套的話(huà)題，不過(guò)要做好卻并非一件易事。金融創(chuàng )新是我行實(shí)現轉型發(fā)展的重要法寶，是銀行現代文化開(kāi)拓進(jìn)取的反映，是銀行的經(jīng)營(yíng)靈魂。我行作為現代化經(jīng)營(yíng)管理銀行，其發(fā)展動(dòng)力一定是創(chuàng )新文化。而這種文化精神滲透到每一個(gè)員工身上，讓創(chuàng )新意識成為一種職業(yè)理念，為我們的工作注入了新的活力，使我們的客戶(hù)能享受到更好、更滿(mǎn)意的金融服務(wù)。
“距離已經(jīng)消失，要么創(chuàng )新，要么死亡”，這是托馬斯彼得斯的一句名言。在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，銀行的競爭激烈程度是眾所周知的。沒(méi)有創(chuàng )新，我們的產(chǎn)品和服務(wù)就跟不上市場(chǎng)發(fā)展形勢；沒(méi)有創(chuàng )新，我們的競爭能力就會(huì )遭到嚴重削弱；沒(méi)有創(chuàng )新，我們就會(huì )失去發(fā)展動(dòng)力。美國有一個(gè)叫薄荷網(wǎng)的個(gè)人記賬網(wǎng)站，它在上線(xiàn)兩年的時(shí)間里獲得了大量的用戶(hù)和資金支持，成為了和8000多個(gè)金融機構有合作關(guān)系的金融網(wǎng)站。薄荷網(wǎng)的成功主要源于它的操作簡(jiǎn)便，其強大的自動(dòng)分析功能能夠為客戶(hù)投資理財管理，讓客戶(hù)隨時(shí)掌握個(gè)人財務(wù)情況，基本不需要客戶(hù)自己操心。這種處處以客戶(hù)利益至上的創(chuàng )新服務(wù)難道不能使我們獲得什么有益的'啟示嗎？
信息時(shí)代銀行金融創(chuàng )新更多的是體現在信息技術(shù)深度運用方面，銀行的金融服務(wù)受到了很大的挑戰。我是一名XX，其工作職責就是為客戶(hù)制定最佳的金融服務(wù)方案。在工作中，應該將創(chuàng )新思想融入進(jìn)去，以工作上的創(chuàng )新為我行的轉型發(fā)展和創(chuàng )新改革添磚添瓦。在為客戶(hù)制定金融服務(wù)方案時(shí)，應該以客戶(hù)的體驗為主，提升網(wǎng)上銀行的基礎服務(wù)能力，要不斷利用產(chǎn)品的在線(xiàn)遷移、流程改造來(lái)強化業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化基礎服務(wù)，使客戶(hù)獲得全新的服務(wù)體驗。
而作為銀行的XX，在創(chuàng )新金融服務(wù)時(shí)，重要的是以積極認真、開(kāi)拓進(jìn)取的職業(yè)心理去熱忱地投入到工作創(chuàng )新中。比如，繞開(kāi)監管禁錮同時(shí)又能滿(mǎn)足客戶(hù)新需求的創(chuàng )新，最有生命力和競爭力。遠的如CD，即大額可轉讓存單，目前銀行急需突破如:智能存款（事先不約定期限和利率，存款動(dòng)用轉出時(shí)，按實(shí)際滯留天數，就高分段計息。）還有，全員創(chuàng )新只是口號，不如精選有創(chuàng )新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業(yè)務(wù)環(huán)節或產(chǎn)品線(xiàn)。去發(fā)現創(chuàng )新的創(chuàng )意和靈感。我知道，現代銀行的科學(xué)發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng )新，這是我們的發(fā)展靈魂。只有創(chuàng )新才能使我們走得更遠更久，才能創(chuàng )造我行的發(fā)展奇跡。
“創(chuàng )新之聲激勵人心，創(chuàng )新之河源遠流長(cháng)。讓我們拋棄那些因循守舊的思想，揚帆遠航吧。讓創(chuàng )新之船載著(zhù)我們乘風(fēng)破浪，以共同的信念高舉創(chuàng )新大旗，讓我行的發(fā)展靈魂——創(chuàng )新，帶領(lǐng)我行在創(chuàng )新改革中順利轉型發(fā)展。
我的演講結束，謝謝大家！
轉型發(fā)展演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家上午好！
首先，我自我介紹一下，我是來(lái)自磴口局的轉型大使，我的名字叫王麗娜，我演講的題目是：我為郵政轉型發(fā)展做貢獻。
當前，中國郵政正處于史無(wú)前例的改革發(fā)展轉型期，市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，公司化運作，既為郵政發(fā)展提供了難得的機遇，同時(shí)也給我們提出了嚴峻的挑戰。在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下，日益激烈的行業(yè)競爭、客戶(hù)對于郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的不滿(mǎn)和期望，以及郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)效率低下等因素都迫切要求對現有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行轉型。 “物競天擇適者存，狹路相逢智者勝”。面對新形勢、新領(lǐng)域、新事物、新情況，企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中求得生存和發(fā)展，實(shí)現持續、健康、快速發(fā)展，我們郵政為全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平，提高綜合競爭力，認真學(xué)習現代銀行的管理經(jīng)驗，從穩健經(jīng)營(yíng)出發(fā)，通過(guò)不斷加強銀行內部管理和風(fēng)險控制能力，逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟效益，通過(guò)轉型實(shí)現企業(yè)產(chǎn)能最大化。
我作為一名郵政的轉型大使，首先，我要提高自身的能力。其次，轉型大使最核心的任務(wù)是用轉型工具來(lái)幫助廣大員工轉變工作方式和理念。但思想的碰撞需要勇氣和掌聲，
習慣的改變需要引導和規范，轉型的成功更需要不懈的努力和支持。我對網(wǎng)點(diǎn)前期轉型工作進(jìn)行深入分析其中的不足并且總結經(jīng)驗，繼續固化前期轉型工作內容，包括四點(diǎn)：1、廳堂營(yíng)銷(xiāo)氛圍的營(yíng)造和對晨夕會(huì )流程的督導；2、加強對營(yíng)業(yè)廳聯(lián)動(dòng)協(xié)銷(xiāo)的固化，提高柜員和大堂經(jīng)理轉介話(huà)術(shù)的運用效果并對各崗位的管理工具表格進(jìn)行固化督導；3、對理財經(jīng)理的建檔和維護進(jìn)行固化；4、固化并提升支局長(cháng)精細化管理水平。
在轉型過(guò)程中，我要不斷強化柜員培訓，不斷增強柜員專(zhuān)業(yè)能力。利用一切形式和手段，對柜員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能訓練，可采取專(zhuān)業(yè)知識測試、晨夕會(huì )督導、轉型座談會(huì )，讓大家于潛移默化中提高對轉型重要性的認識，增強對業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習鉆研的積極性，使大家既能積極參與轉型，又能在轉型過(guò)程中得到鍛煉和提升，然后進(jìn)行嚴格考核。關(guān)注細節，細節決定成敗，在企業(yè)轉型時(shí)刻，我將用心正在從事或將要面臨的每項轉型工作，努力在本職工作的每個(gè)細節能夠盡善盡美。
如今，我們網(wǎng)點(diǎn)的整體服務(wù)水平得到很大的提高，微笑服務(wù)、規范文明用語(yǔ)、注重著(zhù)裝禮儀，客戶(hù)投訴大大減少，尤其是合理設置工作崗位，大堂經(jīng)理對客戶(hù)的疑問(wèn)“有問(wèn)必答”，理財經(jīng)理對客戶(hù)的理財需求“有求必應”，實(shí)現廳堂協(xié)作銷(xiāo)售，由傳統的交易主導型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型轉變。自網(wǎng)點(diǎn)轉型工作開(kāi)展以來(lái)，客戶(hù)的表?yè)P聲多了，埋怨聲少了，感謝的笑臉多了，不滿(mǎn)的冷眼少了，最讓我難忘的是一次我們的大堂經(jīng)理通過(guò)大堂攬客成功營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品三十萬(wàn)。那天是星
期一，這位客戶(hù)急匆匆地走到理財經(jīng)理那要求把她存折上辦理的日日升產(chǎn)品二十萬(wàn)全部贖回，并且要當時(shí)取現，大堂經(jīng)理得知這一情況后走上前笑著(zhù)對她說(shuō)：“根據我行規定，大額取款五萬(wàn)及五萬(wàn)元以上需要提前一天預約，請問(wèn)您提前預約了嗎？”此時(shí)，客戶(hù)著(zhù)急地說(shuō)：“我家里有急事，臨時(shí)決定要用錢(qián)，所以我沒(méi)有提前預約，我真有急事��！”大堂經(jīng)理一看這位客戶(hù)如此緊張，趕緊說(shuō)您不要著(zhù)急，“我給您問(wèn)問(wèn)，如果現金充足的話(huà)，一定滿(mǎn)足您的需求”，在等待的.過(guò)程中開(kāi)始有意識的跟這位客戶(hù)溝通，在溝通的過(guò)程中，大堂經(jīng)理親切、禮貌的服務(wù)態(tài)度讓客戶(hù)逐漸平靜下來(lái)并且告訴大堂經(jīng)理取這二十萬(wàn)要去工行轉賬，用幾天辦完事還要存回來(lái)，辦理完相關(guān)手續后，這位顧客非常愉快的與我們告別。事情過(guò)后一個(gè)星期，這位客戶(hù)提著(zhù)三十萬(wàn)來(lái)辦理理財并且要找那天幫她服務(wù)的大堂經(jīng)理，說(shuō)：“那天那位大堂經(jīng)理真是幫了我的大忙，以后存錢(qián)我就找她，你們郵政的服務(wù)真是太好了！”
在網(wǎng)點(diǎn)轉型升級的這段時(shí)間里我深深地感到，只有時(shí)時(shí)刻刻把客戶(hù)的利益放在第一位讓客戶(hù)享受一流的服務(wù)，用我們的服務(wù)去感化客戶(hù)拴住客戶(hù)。我們要用細致的服務(wù)打動(dòng)客戶(hù)，用真誠的微笑吸引客戶(hù)，用全面的專(zhuān)業(yè)知識贏(yíng)得客戶(hù)，我們要把“以真正滿(mǎn)足客戶(hù)的金融需求為己任，建立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式”這一理念作為企業(yè)發(fā)展轉型的中心點(diǎn)，這樣我們郵政企業(yè)才能走上可持續發(fā)展道路，才會(huì )走向更好。我堅信轉型工作一定會(huì )取得成功同時(shí)也堅信郵政的明天會(huì )更加輝煌！
謝謝大家！
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