銀行經(jīng)理助理競聘演講稿
演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對一定的聽(tīng)眾,演講人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。在日新月異的現代社會(huì )中,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是小編整理的銀行經(jīng)理助理競聘演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行經(jīng)理助理競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導 :
大家好!
國際競爭理論創(chuàng )始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過(guò)競爭變得與眾不同,更獨特!边@次競爭對我來(lái)說(shuō),成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會(huì )抓住這次競爭的機會(huì ),使自己在事業(yè)上更上一層樓。銀行大堂經(jīng)理助理競聘演講稿
一、個(gè)人基本情況
我于20xx年3月入行參加工作,經(jīng)過(guò)省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓,被分配到原東昌府區支行梁水鎮辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),被調入閆寺辦事處任前臺柜員。
20xx年1月至20xx年6月,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進(jìn)工作者兩次。
自20xx年6月至今,在興華支行營(yíng)業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開(kāi)展的“會(huì )計內控管理規范年”競賽活動(dòng)中,被市分行評為“二星級”柜員。
二、主要工作成績(jì)
。ㄒ唬┝⒆銔徫磺蟀l(fā)展,著(zhù)眼本職謀生存
20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無(wú)法營(yíng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部主任競聘的艱苦條件下,通過(guò)分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入香江市場(chǎng)的商戶(hù)辦理業(yè)務(wù),在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬(wàn)元,搶在其他金融機構進(jìn)駐香江市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶(hù)的存款,防止了存款的流失。
因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過(guò)與商戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,主動(dòng)請香江市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)幫助宣傳,同時(shí)盡可能的為客戶(hù)滿(mǎn)足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時(shí)間,走訪(fǎng)到一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的商鋪中,了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話(huà)銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過(guò)推介這些新業(yè)務(wù)來(lái)提高客戶(hù)對我行的忠誠度。通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺內外建立了與客戶(hù)親如家人的感情,使客戶(hù)覺(jué)得存款到農行放心,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,并利用這種融洽的客戶(hù)關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬(wàn)元,個(gè)人儲蓄存款100余萬(wàn)元,連續三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進(jìn)工作者。
。ǘ﹫猿謱W(xué)習業(yè)務(wù)知識,做前臺柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營(yíng)業(yè)室,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現自己所學(xué)知識還遠遠不夠。我在堅持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),多請教老同志,在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結算,外匯兌換,聯(lián)行及票據業(yè)務(wù)結算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書(shū)。因興華支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,我在自己原有的英語(yǔ)會(huì )話(huà)能力之外又加強學(xué)習并考取了pets全國英語(yǔ)等級考試三級資格證書(shū)。當年就被興華銀行主任競聘演講支行評為先進(jìn)工作者稱(chēng)號。20xx年全行開(kāi)展“強基礎、促規范競賽”活動(dòng)中,在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jì)優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員。
三、參與競聘的主要優(yōu)勢
。ㄒ唬┯辛己玫牡赖缕焚|(zhì)
自參加農行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局,識大體。
。ǘ⿲r行工作的一片赤誠之心和積極進(jìn)取的精神
自參加農行工作至今,無(wú)論在哪個(gè)基層單位做柜員,我一直都扎實(shí)、認真地工作,服從領(lǐng)導,團結同志,以行為家,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,對工作有著(zhù)無(wú)限的熱誠,因為熱愛(ài),所以就有了無(wú)窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取。
。ㄈ┓e累了豐富的前臺工作經(jīng)驗
參加農行工作五年多的時(shí)間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結,不斷提高自己,從客戶(hù)的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點(diǎn),不但把客戶(hù)當上帝而更把客戶(hù)當親人,拉近與客戶(hù)之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶(hù)采取不同服務(wù)方式,把換位演講稿大全點(diǎn)主任思考當成工作的出發(fā)點(diǎn),總結出了一整套的為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗,為前臺工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,從而取得了與客戶(hù)良好融洽的關(guān)系,促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
。ㄋ模┯袐故斓臉I(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據結算、國際業(yè)務(wù)結算、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認知多個(gè)國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話(huà)銀行等新業(yè)務(wù),同時(shí)取得了從事各項業(yè)務(wù)相應的資格。
四、今后努力的方向
首先,盡職盡責,全力做好服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作
營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我行賴(lài)以生存的基礎,營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此,我將協(xié)助xx,在工作中從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
第一,協(xié)助xx壓縮當前后臺人員,增加對外服務(wù)窗口。
第二,充分利用柜面資源,開(kāi)放式公司柜面辦理非現金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶(hù),減網(wǎng)點(diǎn)主任競聘稿少排隊等候時(shí)間,利用客戶(hù)叫號系統,引導非現金業(yè)務(wù)客戶(hù)到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。
第三,在營(yíng)業(yè)室增設零售產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)區,減少復雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務(wù)。
第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶(hù)、私人客戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí),推介辦理網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶(hù),減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。
第五,協(xié)助進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時(shí)間長(cháng)的特殊業(yè)務(wù)開(kāi)設專(zhuān)柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正?蛻(hù)排隊等候時(shí)間。
第六,加強硬件環(huán)境建設,改善客戶(hù)等候環(huán)境。
再次,協(xié)調好員工與客戶(hù)的誤解。
只有創(chuàng )造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì )在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng )造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
銀行經(jīng)理助理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先對各位領(lǐng)導和同志們,給了我這次展示自我、挑戰自我的機會(huì )表示感謝。
經(jīng)綜合權衡,我認為我具有以下幾點(diǎn)銀行行長(cháng)助理競聘演講稿范文優(yōu)勢:
第一、我具有良好的個(gè)人素養。
我為人熱情大方,善解人意,善于與各種類(lèi)型的人溝通交流。自從參加工作以來(lái),我積極溝通、協(xié)調各種關(guān)系,利用自己謙虛、穩重、誠實(shí)、熱情、隨和的性格,在工作圈里開(kāi)創(chuàng )了和諧的氛圍。此外,我還具有較強的團隊意識,能夠團結同事,共同做好工作。
第二、我善于鉆研,具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
鉆研是獲得新知識的重要的途徑,我在工作中總是善于尋求高效、快捷銀行行長(cháng)助理競聘的工作方法,遇到問(wèn)題總是以一種“打破沙鍋問(wèn)到底”的'探索精神找出解決問(wèn)題的方法。這也為我積累了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,我曾在全國核心期刊《計算機應用研究》發(fā)表了題名為《基于XML的Web信息發(fā)布系統及其J2EE實(shí)現》的文章;在信用卡中心期間,我運用所學(xué)的知識開(kāi)發(fā)了貸記卡作業(yè)輔助系統、統計信息處理系統。
第三、具備較強的創(chuàng )新能力和工作能力。
“創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力!倍以阢y行助理競聘演講稿工作中,善于逆向思維,善于創(chuàng )造性的解決問(wèn)題,并具有較強的工作能力。我從事過(guò)業(yè)務(wù)系統管理、信用卡專(zhuān)職審批、直銷(xiāo)團隊管理、汽車(chē)卡產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等工作,在實(shí)踐中,我掌握了技能、開(kāi)闊了視野,不但構建了一個(gè)復合型的知識體系,而且掌握了一套行之有效的工作方法,全面提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
如果承蒙大家厚愛(ài),我將做好以下工作:
第一、擺正位置,做好領(lǐng)導的助手和參謀。
今后我將積極為領(lǐng)導分憂(yōu),把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工作中工商銀行行長(cháng)助理競聘演講稿我將團結同事,多作調查研究,及時(shí)準確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài),聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向行領(lǐng)導反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,增強工作的預見(jiàn)性,積極向領(lǐng)導提出合理化建議和設想。
第二、提高兩個(gè)意識,加強一個(gè)執行。
兩個(gè)意識是指服務(wù)意識和營(yíng)銷(xiāo)意識。提高對客戶(hù)的服務(wù)意識,要想法設法提高我行工作人員的服務(wù)水平。同時(shí),還要加強員工營(yíng)銷(xiāo)意識。積極鼓勵員工走出去,時(shí)刻關(guān)注各大企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)。一個(gè)執行是我將帶頭嚴格執行落實(shí)國家有關(guān)部門(mén)及我行制定的有關(guān)銀行管理銀行行長(cháng)助理競聘演講稿的各項規定及管理制度,使各項規定和制度落到實(shí)處,以此來(lái)保證我行各項工作的順利開(kāi)展。
第三、加強隊伍建設,做好工作。
人才隊伍是我們今后做好工作的重要保障,今后我將配合總經(jīng)理從培訓著(zhù)手壯大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍,找準客戶(hù)需求與我行制度的結合點(diǎn),服務(wù)好客戶(hù),鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。同時(shí),調動(dòng)廣大員工的積極性,切實(shí)做好我行工作。
古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì )把地球支起”,這是對生活的自信;而我現在要說(shuō):“給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )干出我的光彩”,這是我對生活的熱愛(ài)和對事業(yè)的無(wú)盡追求。此次競聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加銀行行長(cháng)助理競聘演講努力工作,勤奮學(xué)習,做最好的自己!
謝謝大家!
銀行經(jīng)理助理競聘演講稿3
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
從事銀行客服工作以來(lái)我始終能夠較好地完成領(lǐng)導托付的任務(wù)并利用閑暇時(shí)間學(xué)習客服技巧,正因為如此我才能夠在成為優(yōu)秀客服的同時(shí)獲得競聘銀行客服經(jīng)理的助理崗位,盡管心有忐忑但卻能承擔起好責任并為了這次競聘做好了不少的準備,而且正因為有了這般的契機才應該牢牢把握。
實(shí)際上若非對客服工作足夠請用心的話(huà)也不會(huì )在履行職責的愈加重視,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力早已讓我對客服經(jīng)理助理的工作有了足夠的認識,其中作為經(jīng)理助理應該要為銀行客服經(jīng)理分憂(yōu)并處理好身上的工作,必要時(shí)也要監督好其他客服的工作并在這部分人群遇到困難時(shí)提供幫助,每個(gè)月還要針對銀行客服的績(jì)效進(jìn)行統計并在后期進(jìn)行匯總以后交由客服經(jīng)理,除此之外作為助理人員還有著(zhù)良好的學(xué)習機會(huì )并通過(guò)日常輔助經(jīng)理處理工作便可獲得。對待客服工作也要倍加用心才能夠體現出助理人員的職責所在,畢竟作為經(jīng)理與員工之間的橋梁又怎能不在客服工作中協(xié)助經(jīng)理管理好客服團隊。
其實(shí)在這部分能力的體現中我對于學(xué)習的熱衷是不可置否的,我也相信自己獲得這份工作以后能夠陪伴在客服經(jīng)理的身邊處理好團隊管理工作,無(wú)論是為了積累管理方面的經(jīng)驗還是更高的職業(yè)追求都意味著(zhù)自己競聘成功以后需要認真對待,而且成為經(jīng)理助理以后還要自覺(jué)接受領(lǐng)導與銀行員工們的監督從而鞭策自己不斷努力,這樣的話(huà)就能夠成為經(jīng)理與客服之間的橋梁并協(xié)助雙方處理好手頭的工作。
哪怕是沒(méi)能獲得這份寶貴的契機也會(huì )讓我在客服工作中堅守崗位,畢竟哪怕是自認為優(yōu)秀的客服員工也會(huì )在平時(shí)的工作中存在著(zhù)不足的地方,因此即便競聘失敗自己也能利用這個(gè)機會(huì )審視自身并在找出不足以后加以改正,否則若是連基礎都沒(méi)鞏固便匆匆擔任客服經(jīng)理助理一直只怕也會(huì )難以承受相應的壓力,因此我會(huì )更加鄭重地對待自己在客服工作中存在的不足并加強平時(shí)的工作力度,至少對于后續的發(fā)展來(lái)說(shuō)唯有認真對待才能夠從簡(jiǎn)單的客服工作中獲得發(fā)展的方向。
對于這次競聘的確令我準備了許久并對銀行客服經(jīng)理助理的崗位感到勢在必得,因為我相信大家的眼光能夠找出自己在客服工作中的閃光點(diǎn)從而給予相應的信任,而我現在競聘成功后也會(huì )珍惜這份信任并保證將助理的工作做得更好一些。
謝謝大家!
【銀行經(jīng)理助理競聘演講稿】相關(guān)文章:
最新銀行競聘演講稿(精選5篇)12-23
銀行副行長(cháng)競聘書(shū)05-31
競聘班級班干部演講稿-競聘演講稿12-22
班主任競聘演講稿-競聘演講稿12-22
機械競聘演講稿12-21
支行行長(cháng)助理競聘演講稿范文-競聘演講稿12-22
醫院護士長(cháng)競聘演講稿范文-競聘演講稿12-22
班主任競聘演講稿范文三篇-競聘演講稿12-22