優(yōu)秀店長(cháng)演講稿9篇
演講稿特別注重結構清楚，層次簡(jiǎn)明。在日新月異的現代社會(huì )中，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的優(yōu)秀店長(cháng)演講稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)秀店長(cháng)演講稿1
各位領(lǐng)導同仁大家好，我很榮幸參加這次副店長(cháng)競聘，這對我來(lái)說(shuō)是一次：提高能力，鍛煉自我，展現自我的千載難逢的機會(huì )。
我叫xxx.現工作于xx店，在xx店的崗位是一名導購員，現競聘xx店副店長(cháng)一職，請各位領(lǐng)導對我的工作進(jìn)行考核， XX年10月我很有幸加入xxx集團公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xxx集團后我覺(jué)得我對于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人，接受了公司總部 培訓后讓我對公司規模，工作流程，業(yè)務(wù)知識，銷(xiāo)售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓結束后，我以?xún)?yōu)異的成績(jì)和公司領(lǐng)導對我的肯定回到xx店工作，當時(shí)在店里是一名記帳員，主要負責貨品的記帳核對，統計和管理，我知道管理帳目是一項細致的工作，對于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗，也是公司領(lǐng)導給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學(xué)，積極求問(wèn)，認真細致，做好貨品的核計，統計，調配等工作，不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法，讓店內的貨品帳目更細致化，明朗化，清晰化，同時(shí)不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿(mǎn)足不同層次顧客的消費需求，達到銷(xiāo)售服務(wù)一條龍的銷(xiāo)售效果。 通過(guò)自己不斷的學(xué)習，吸取好的工作經(jīng)驗和店內銷(xiāo)售相結合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調動(dòng)，在公司領(lǐng)導給予我的支持下，我被調到收銀員的崗位，收銀工作是一個(gè)很重要的一項工作，要將所以的現金的收支準確無(wú)誤的核對好，把各類(lèi)報表填寫(xiě)清楚報到公司各部門(mén)，小票的保管，每一項細節每項表格都不能馬虎，在現金方面更加加強責任心，票據和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴格要求自己，在人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)上樹(shù)立，做一個(gè)嚴謹的人，在店長(cháng)的指導和監督下，我用認真負責的工作態(tài)度，加強崗位技能學(xué)習，能夠準確，快速做好收銀結算工作，嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷(xiāo)售，我向老員工學(xué)習銷(xiāo)售技巧，業(yè)務(wù)知識，也不斷的看書(shū)學(xué)習，了解客戶(hù)心理更好的與客戶(hù)溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個(gè)前期的銷(xiāo)售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶(hù)也是我們的朋友，讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿(mǎn)意當成是我人生的一種快樂(lè )，我快樂(lè )，我微笑，生活才充滿(mǎn)陽(yáng)光，工作才充滿(mǎn)激情！所以在銷(xiāo)售上我擁有了許多客戶(hù)，我想，有了客戶(hù)就有了效益的來(lái)源，經(jīng)濟效益也將隨之增加。 經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識，能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程 輔助店長(cháng)做好前期工作給新員工做好榜樣。
XX年8月12日，xx郭爾羅斯店已隆重開(kāi)業(yè)，即待開(kāi)業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開(kāi)業(yè)，隨著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的不斷提升，店面的擴大，人才成了店面增進(jìn)銷(xiāo)售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長(cháng)競聘的會(huì )議，也是為了更好的運營(yíng)店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內管理，好的店內環(huán)境，好的服務(wù)理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長(cháng)做好銷(xiāo)售前的服務(wù)工作，有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報檢查結果。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺(jué)印象，導購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營(yíng)造顧客前期消費的心理，店面的衛生，貨品的衛生就成了售前工作的重要之重，做為店長(cháng)的助手理應協(xié)助店長(cháng)管理好店內的環(huán)境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環(huán)境中，店面的運營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(cháng)管理好，加強防盜，防火設備的保養和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境，讓店內員工有進(jìn)店如家的感覺(jué)，時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長(cháng)做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)，貨品是我們的主要資源，沒(méi)有了資源再好的服務(wù)也只能體現卻達不到營(yíng)銷(xiāo)的直接效益，我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個(gè)供應效果，保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷(xiāo)售工作的暢通，既然本著(zhù)將顧客的滿(mǎn)意進(jìn)行到底，在我們銷(xiāo)售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶(hù)達到顧客滿(mǎn)意。
優(yōu)秀店長(cháng)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁：
今天，我滿(mǎn)腔熱情走上這競聘演講臺，是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)。我叫___，現年_歲，大專(zhuān)學(xué)歷，__年___聯(lián)合大學(xué)畢業(yè)。十多年來(lái)，我當過(guò)銷(xiāo)售員、收款員和統計員。能發(fā)揮自己的特長(cháng)，為公司的網(wǎng)絡(luò )建設做出自己應有貢獻的想法，促成了我參加今天第一專(zhuān)營(yíng)店店長(cháng)的競聘。
__年我取得了鹽政執法資格證，對鹽業(yè)法律、法規都很熟悉。還有，我在多品鹽籌備組工作的這兩個(gè)月，也學(xué)到了很多先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念。另外，我的最大優(yōu)勢就是：有著(zhù)豐富的批發(fā)部工作經(jīng)驗，我一直兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，服從領(lǐng)導安排，充分發(fā)揚吃苦耐勞、勇于奉獻的精神，對打擊東門(mén)地區私鹽、擴大食鹽銷(xiāo)售、穩定鹽業(yè)市場(chǎng)等方面都做出一定的貢獻。正是因為有了這段批發(fā)部工作經(jīng)歷，才使得我比別人更懂得怎樣利用合理的營(yíng)銷(xiāo)手段去開(kāi)拓我們的鹽業(yè)市場(chǎng)；懂得如何充分利用專(zhuān)營(yíng)店這個(gè)獨特平臺去開(kāi)展鹽政宣傳工作；懂得如何對專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行規范化和科學(xué)化管理。接下來(lái)，我從以下五個(gè)方面談?wù)剬窈髮?zhuān)營(yíng)店工作的構想與建議。
一、開(kāi)拓市場(chǎng)，擴大食鹽銷(xiāo)售。
食鹽專(zhuān)營(yíng)店成立之后，我們首先要做的就是提高它的知名度，我們可以借助現代化媒體和通過(guò)積極訪(fǎng)銷(xiāo)、散傳單等措施來(lái)提高專(zhuān)營(yíng)店的知名度，再進(jìn)行周密細致的市場(chǎng)調查，搜集本銷(xiāo)售區域內有關(guān)信息，并一一進(jìn)行整理、匯總、分析。
二、規范管理，搞好服務(wù)工作，樹(shù)立鹽業(yè)窗口新形象。
專(zhuān)營(yíng)店是對外的一個(gè)窗口，我們必須規范管理，在公司運銷(xiāo)科統一領(lǐng)導和部署下，科學(xué)建立鹽品購、銷(xiāo)、存臺帳，認真做好訪(fǎng)銷(xiāo)工作，建立客戶(hù)檔案。同時(shí)還要處理好與社會(huì )各界關(guān)系，包括與工商、稅務(wù)、公安的關(guān)系。
三、加大多品種鹽宣傳力度，推動(dòng)多品種鹽銷(xiāo)售。
從省總公司到我們合肥市公司都非常重視多品種鹽的開(kāi)發(fā)和推廣，我們要結合專(zhuān)營(yíng)店自身優(yōu)勢和特點(diǎn)，做好多品種鹽的宣傳工作。
四、加強鹽政宣傳，當好鹽業(yè)的前哨。
專(zhuān)營(yíng)店另一個(gè)重要職能就是鹽政宣傳和抵制私鹽。這就要求我們平時(shí)多與顧客溝通，及時(shí)向公司反饋市場(chǎng)信息，發(fā)揮鹽政前哨的作用。
五、增強安全意識，制定應急方案，確保一方平安。
駐外工作，遠離公司，突發(fā)事件也時(shí)有發(fā)生，安全防范意識顯得尤為重要。專(zhuān)營(yíng)店店長(cháng)對市場(chǎng)必須要有高度敏感性和風(fēng)險意識，時(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)制定應急措施。作為專(zhuān)營(yíng)店店長(cháng)更要以身作則，保證公司財產(chǎn)安全和工作人員的人身安全。
通過(guò)以上一系列的思考，無(wú)論這次競聘第一專(zhuān)營(yíng)店店長(cháng)一職是勝是敗，在工作上，我都將一如既往的服從組織上安排。最重要的是，作為中國人，我永遠忠誠于自己的祖國！作為鹽業(yè)人，我永遠熱愛(ài)自己的事業(yè)！作為競聘者，我始終相信合肥鹽業(yè)的“明天會(huì )更好”！謝謝！
優(yōu)秀店長(cháng)演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導及同事們：大家好！
首先自我介紹一下，我叫xx-xx，畢業(yè)于天津交通學(xué)院，學(xué)的是物流管理，。我是xx-xx店的一名導購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參加這次競聘上崗演講：首先，我對企業(yè)領(lǐng)導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信，在企業(yè)公平，公正，公開(kāi)的競爭環(huán)境下，我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現，也會(huì )得到了大家的認可。在這里企業(yè)員工的積極面與消極面也都體現了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，接受領(lǐng)導與大家對我的挑眩
我的競聘崗位是：郝莊店店長(cháng)
一、個(gè)人優(yōu)勢
我競爭門(mén)店店長(cháng)，我認為我的個(gè)人優(yōu)勢在于：有一年半的物流管理經(jīng)驗，在工作的時(shí)候，經(jīng)常得到經(jīng)理的好評，做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個(gè)多月了，有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時(shí)也對入庫，打調單這方面接觸的多，多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛(ài)本職工作，有較強的學(xué)習和適應能力，善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，同時(shí)具備了店長(cháng)應具備的才能，我信奉誠實(shí)待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心，有較強的學(xué)習能力，勤于思考，有良好的團隊精神。
為了我今后所在門(mén)店的正常發(fā)展，我想企業(yè)能做到有法可依，我定會(huì )做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會(huì )在第一時(shí)間理解好企業(yè)所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門(mén)，并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位并且不能形式化，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓企業(yè)以及各個(gè)門(mén)店都連成一條線(xiàn)，也就是說(shuō)讓連起來(lái)成線(xiàn)，組起來(lái)成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來(lái)成面，我想也只有把面撲開(kāi)了，企業(yè)才能更快更好的發(fā)展。
二、規劃目標
另外我認為做為一名店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么，更重要的是我們如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五點(diǎn)”，為今后執行企業(yè)的任務(wù)打下良好的基礎，其中“五點(diǎn)”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與企業(yè)和我們各門(mén)店長(cháng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通。
2、要務(wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流：經(jīng)常與店內員工以及各門(mén)店員交流、（心態(tài)、經(jīng)驗），了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(cháng)，避己之短。
4、要了解：即使未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結果，真正了解了才會(huì )把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結果，分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結：總結過(guò)往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
三、店面管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現象的出現。
2.作為高級餅店企業(yè)，所有員工都要求專(zhuān)業(yè)。注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷(xiāo)售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
3.以“追求顧客滿(mǎn)意”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著(zhù)想，減少投拆。
優(yōu)秀店長(cháng)演講稿4
各位老師、同仁：
大家好！
今天本著(zhù)挑戰自我，展示自我的心態(tài)走上今天這個(gè)競聘舞臺，此時(shí)此刻，內心除了興奮與緊張之外，心中還裝了兩樣東西：一是感恩，二是自信。感謝領(lǐng)導和同事多年來(lái)對我工作的信任和認可，沒(méi)有他們我走不到今天，更不會(huì )站在今天這個(gè)競選的舞臺。對于今天的競選我信心滿(mǎn)滿(mǎn)，希望用我的工作能力和實(shí)力打動(dòng)在座的各位老師。
我要競聘的是區域店長(cháng)一職，下面做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，我叫xx，現任xx區xx店店長(cháng)，自進(jìn)公司以來(lái)已有四年有余，這四年來(lái)，我以嚴格的標準來(lái)要求自己，工作中我追求及時(shí)性和實(shí)效性，我認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，對待顧客細心周到范文網(wǎng)、微笑服務(wù)，對待同事，真誠相待、和睦相處。四年來(lái)，我收獲了很多珍貴的榮譽(yù)，20xx年被評為“優(yōu)秀店長(cháng)”。
四年的工作經(jīng)驗使我各方面的能力都得到了提升，也使我相信機遇和挑戰并存，艱辛與成功同在。領(lǐng)導的關(guān)懷，同事的支持，團隊的和諧融洽，使我更加堅定了實(shí)現自我價(jià)值的信心，今天能夠站在這里和眾多伙伴參加這一職位的競選，我認為我的個(gè)人優(yōu)勢在于：
1.對于這份工作的高度熱忱。
2.具有較強的積極性
3.具有挑戰自己不斷學(xué)習和完善自己的欲望！當然、也有很多的不足、這需要我在以后的工作中不斷的學(xué)習彌補。
對于區域店長(cháng)，我的理解：
店長(cháng)到區域店長(cháng)的角色轉變的認知：一名優(yōu)秀的店長(cháng)并等于會(huì )是一名合格的區域店長(cháng)！
我們在管理范圍上是更加的廣義化，服務(wù)的人群更加廣泛化。這就需要我們具備較好的工作素質(zhì)和較強的工作能力來(lái)協(xié)調區域的各項工作，從而達到公司的各項要求與指標！
首先，我們在公司中扮演的角色：
一是‘傳遞者’，作為傳遞者必須要有個(gè)人獨特的影響力。 能將公司的各項任務(wù)通過(guò)有效的手段下達給自己的團隊執行、從而達到公司的預期效果。并且我們自身要有高標準的要求以及個(gè)人素質(zhì)、才能將積極向上的正能量傳遞給我們的團隊！
二是“執行者”，我們的工作的原則是：執行、執行再執行。能夠將公司的各項工作落實(shí)到位，需要我們要具備較好的執行力。如何才能提升我們的執行力呢？我認為：
1.端正自己的工作態(tài)度
2.樹(shù)立強烈的責任意識和進(jìn)取心
3.務(wù)實(shí)于行
4.著(zhù)眼于快
5.取勝與創(chuàng )新
作為一名區域店長(cháng)，我給自己的崗位職責進(jìn)行了定位：
1.要一手抓“管理”、一手抓“營(yíng)銷(xiāo)”，既要管理得當，又要營(yíng)銷(xiāo)跟的上。
2.要根據公司計劃。制定合理的業(yè)績(jì)指標。帶領(lǐng)團隊更好的完成計劃指標！
3.商品的進(jìn)銷(xiāo)存以及結構優(yōu)化：對于門(mén)店的經(jīng)驗品相，根據實(shí)際情況進(jìn)行完善。確保我們的經(jīng)驗品相的完善，并且跟進(jìn)區域門(mén)店的商品庫存的周轉。
4.建立區域門(mén)店的店面形象、切實(shí)跟進(jìn)門(mén)店的基礎和現場(chǎng)管理情況。確保達到公司的基礎水平和為顧客營(yíng)造較好的購物環(huán)境。
5.控制費用：嚴格控制成本和降低損耗針對可控費用：人事費用、行銷(xiāo)費用、資訊費用、維修費用、和營(yíng)運費用最大化的降低。
6.協(xié)調上級與下級的工作溝通。對于上級的工作分配的執行與下級工作的開(kāi)展的分配
7.人員的培訓與人才的培養、對區域的學(xué)員的培訓跟進(jìn)和做好人才的儲備
8.區域門(mén)店的正常運營(yíng)安全等因素的排查解決和突發(fā)性事件的有效解決。
9.做好監督、跟進(jìn)團隊成員的工作完成情況通過(guò)有效的考核手段達到預期的效果。
我一直認為“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊�！蹦敲慈绾尾拍艽蛟煲恢Ь哂懈咝f(xié)作、具有高度激情的的團隊呢？做為一名區域店長(cháng)我認為要做到以下幾點(diǎn)：
1. 有明確的計劃、和自己的工作進(jìn)行系統化的分類(lèi)處理和梳理出明確的思路和完成的時(shí)限
2. 做好自我的管理、樹(shù)立良好的榜樣形象。（有良好的自我認知、自我成長(cháng)能力，積極的忍耐力、開(kāi)朗的性格、包容的心）
3. 必須 了解各門(mén)店的運營(yíng)狀況、對門(mén)店的運營(yíng)問(wèn)題發(fā)現的敏感度。
4. 要有處理事情，考慮事情以大局為重的輕重分辨。具有應急、應變的能力。
5、 要具有有較好的工作技能指導下屬的工作和要有較好的影響力和說(shuō)服力
6、對于下屬的考核：要公平、公正。公開(kāi)。
7、對于下屬，要給與時(shí)刻的關(guān)心，做到工作上是領(lǐng)導，休閑時(shí)是朋友，不搞特殊化，違反相關(guān)規章制度時(shí)要一視同仁。
如何才能提高工作效率：
1.常問(wèn)自己時(shí)間去哪里了？做好每日時(shí)間分析、分清習慣的好壞 ，找出；浪費時(shí)間的事情和原因、找出沒(méi)有多大意義的事情擯棄掉。
2.設定先后順序、每周的工作計劃 時(shí)間的分配和行動(dòng)指南 將優(yōu)先考慮的事情進(jìn)行合理的日程安排 學(xué)會(huì )控制中斷問(wèn)題的處理時(shí)間（求助或者咨詢(xún)不失為是一個(gè)好方法）
3.提高自己的分派能力：學(xué)會(huì )授權 和分派（將自己的區域內部也相對于一個(gè)小公司進(jìn)行事項的明細劃分、和其他事情進(jìn)行的指派）從而達到減輕自己的工作量
古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！蔽覍⒁赃@句話(huà)自勉，如果公司需要我在原崗位繼續工作，我會(huì )服從分配，將一如既往的努力工作。作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望自己能夠獲得成功。希望各位老師能夠給與我支持！謝謝！
優(yōu)秀店長(cháng)演講稿5
如果把以純比作流經(jīng)全國的長(cháng)江，那么每一位以純的員工就是匯成這條長(cháng)江的水滴。作為一名店長(cháng)，我就要引導以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認為店長(cháng)的工作，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專(zhuān)長(cháng)。
管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。培養員工的心態(tài)應該以以純的企業(yè)文化為基礎，實(shí)際情況為主，客觀(guān)環(huán)境為輔，培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度；培養員工團隊協(xié)助精神和集體觀(guān)念，加強員工和各部門(mén)負責人之間的相互協(xié)作和配合；培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài)。我要他們不僅要掌(提供)握本區域相關(guān)知識，也要知曉相鄰區域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把"以純"這個(gè)品牌形象充分本土化，和江西當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識，加強相互學(xué)習，才能取長(cháng)補短，相互輔助。
就店長(cháng)工作而言，對內要指導工作，制定任務(wù)，監督應運，分析應運中存在的問(wèn)題，對出現的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助；對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認知度。雖然我們是專(zhuān)業(yè)的品牌店鋪，但不同類(lèi)型的宣傳方法同樣可以借鑒．
假如我是一名店長(cháng)，我會(huì )加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如：服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行，而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費者；樹(shù)立服務(wù)明星及楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長(cháng)，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷(xiāo)售指標；他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長(cháng)，挖掘員工的內在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長(cháng)，我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活，食堂吃得怎么樣，業(yè)余生活搞得好不好，他們的家庭中有沒(méi)有困難，有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等，盡量解決他們的后顧之憂(yōu)。工作(()提供)中我要按規章制度辦事，做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞，員工違反勞動(dòng)紀律了就要批評和懲罰，這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對的公平，但我要盡量做到公平，這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè )。使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配，不能用借口或是其它原因，去克扣員工的工資。當企業(yè)遇到困難，我要敢于面對、敢于承擔。就像一位企業(yè)家所說(shuō)的“企業(yè)的事情，別管和領(lǐng)導有沒(méi)有直接的關(guān)系，都要承擔一半的責任”，我覺(jué)得很有道理。出現問(wèn)題不能躲，要率領(lǐng)員工去解決，自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導，讓員工們心里踏實(shí)、放心，能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
優(yōu)秀店長(cháng)演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導及xx同仁們：
大家好！
我是來(lái)自xx陽(yáng)光店的洪敏，很高興能參加這次競聘。我是XX年5月進(jìn)入公司一直在陽(yáng)光店工作。我想競聘長(cháng)沙片區的c類(lèi)門(mén)店，我覺(jué)得一切從小做起我會(huì )學(xué)得更多更全面。在陽(yáng)光店我做過(guò)收銀員、營(yíng)業(yè)員、商管員讓我學(xué)會(huì )了很多。記得做收銀員時(shí)，由于對一些商品還不怎么熟悉，常把一些商品錄錯，后來(lái)我就強迫自己下班后再去柜臺熟悉規格，產(chǎn)地通過(guò)不懈的努力，問(wèn)題很快得到了解決，現在收銀速度提高了并且出錯率幾乎降至為零。過(guò)了一段時(shí)間，我們店長(cháng)又讓我嘗試不同的崗位——營(yíng)業(yè)員，這段時(shí)間讓我學(xué)會(huì )了與顧客交流的方法，怎樣把我們的強效商品推出去讓顧客滿(mǎn)意的接受。
如果這次競聘成功：我會(huì )以xx優(yōu)秀店長(cháng)的標準來(lái)嚴格要求自己，一切以門(mén)店為重，毫無(wú)借口的執行公司各項規章制度，把門(mén)店的員工當成自己的家人，以人性化管理為首，爭取帶領(lǐng)大家做到最好。感謝xx給我這次機會(huì )！
謝謝！
優(yōu)秀店長(cháng)演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁、大家好：
今天我之所以參加這次店助競聘演講是因為，一方面表明我對公司推行店助崗位的擁護和信任，另一方面，通過(guò)這次的演講鍛煉自己的能力，展現自已的才華，并借此機會(huì )和大家交流思想，同時(shí)，也可以讓在座的評委和領(lǐng)導評價(jià)我的優(yōu)劣、長(cháng)短，接受大家對我的挑選，我相信通過(guò)這次競聘，必將會(huì )是我站在下一步的崗位競聘上呈現一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先自我介紹一下：我來(lái)自安徽凡人集團壽縣店女裝領(lǐng)班，我叫鮑趙紅，于XX年9月10日近入壽縣店女裝做一名導購，通過(guò)自己不斷的學(xué)習和部門(mén)領(lǐng)導的認可，在不到三個(gè)月的時(shí)間里我被部門(mén)領(lǐng)導提升為女裝實(shí)習領(lǐng)班，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習 并轉正，至今擔任女裝領(lǐng)班已有8個(gè)月，從我自身各方面的能力以及綜合素質(zhì)來(lái)講，可能做的還不是最好，但是我會(huì )努力，有句名言說(shuō)得好，不當將軍的士兵，不是好士兵，只有不斷的挑戰自我，充實(shí)自我，才能實(shí)現我們自身的價(jià)值，工作中我能吃苦耐勞，盡職盡責，能夠帶領(lǐng)裝組成員完成高額業(yè)績(jì)，服從領(lǐng)導的各項安排，從而能協(xié)助好店長(cháng)、店助更好的.完善工作。競聘店助這個(gè)崗位我認為我具有以下兩個(gè)有利條件：
1..我有正直的人品，有較強的執行力，堅持以身作則和完善的工作作風(fēng)的。作為一名好的管理人員就必須先做好‘人’，一個(gè)領(lǐng)導無(wú)能做多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導，則是危險品。
. 2.我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，能站在公司和員工的角度上去思考問(wèn)題。
如果這次有幸競聘成功，我會(huì )從以下幾方面著(zhù)手工作：
1.不斷地提升自己，利用自身能力，提高店鋪人員的綜合素質(zhì)以及員工對集團的忠誠度，穩定員工隊伍以事業(yè)、待遇和情感留人，為集團發(fā)展儲備人才。
2.借鑒其他管理人員的成功經(jīng)驗，引入新的觀(guān)念，并帶領(lǐng)店鋪人員盡我們最大的努力完成公司下達的任務(wù)指標。
3.有效的溝通能力，作為一名管理人員，要先學(xué)會(huì )溝通，善于溝通。我們應該用自己的熱情把快樂(lè )傳播到每一位員工的心理面，給他們創(chuàng )造零距離的溝通，讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。
假如這次競聘失敗，我將會(huì )在原有的工作崗位上更加努力的工作，更加刻苦學(xué)習。如果這次競聘成功，我將珍惜這個(gè)機會(huì )，用心，用情，用良心干好工作，絕對不會(huì )辜負
最后，我要感謝各位評委和在座的所有聽(tīng)眾對我的支持和鼓勵。
謝謝!
優(yōu)秀店長(cháng)演講稿8
各位領(lǐng)導、同仁們：
大家好！
我很榮幸參加這次服裝店店長(cháng)競聘，這對我來(lái)說(shuō)是一次：提高自我能力，鍛煉自我素質(zhì)，展現自我的千載難逢的機會(huì )，某名牌服裝店店長(cháng)競聘演講稿——假如我是一名店長(cháng)。
我叫××，現工作于××服裝店，在××服裝店的崗位是一名導購員，現參加店長(cháng)競聘，請各位領(lǐng)導對我的工作進(jìn)行考核。
作為一名店長(cháng)，我就要引導各位員工的水流按照正確的方向匯入大海。我認為店長(cháng)的工作，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專(zhuān)長(cháng)。
管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。培養員工的心態(tài)應該以××的企業(yè)文化為基礎，實(shí)際情況為主，客觀(guān)環(huán)境為輔，培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度；培養員工團隊協(xié)助精神和集體觀(guān)念，加強員工和各部門(mén)負責人之間的相互協(xié)作和配合；培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識，也要知曉相鄰區域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把“××”這個(gè)品牌形象充分本土化，和江西當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識，加強相互學(xué)習，才能取長(cháng)補短，相互輔助。
就店長(cháng)工作而言，對內要指導工作，制定任務(wù)，監督應運，分析應運中存在的問(wèn)題，對出現的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助；對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認知度，競聘演講稿《某名牌服裝店店長(cháng)競聘演講稿——假如我是一名店長(cháng)》。雖然我們是專(zhuān)業(yè)的品牌店鋪，但不同類(lèi)型的宣傳方法同樣可以借鑒．
假如我是一名店長(cháng)，我會(huì )加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如：服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行，而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費者；樹(shù)立服務(wù)明星及楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長(cháng)，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷(xiāo)售指標；他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長(cháng)，挖掘員工的內在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長(cháng)，我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活，食堂吃得怎么樣，業(yè)余生活搞得好不好，他們的家庭中有沒(méi)有困難，有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等，盡量解決他們的后顧之憂(yōu)。工作中我要按規章制度辦事，做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞，員工違反勞動(dòng)紀律了就要批評和懲罰，這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對的公平，但我要盡量做到公平，這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
優(yōu)秀店長(cháng)演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好!
作為酒店的一名員工，回顧酒店的成長(cháng)歷程，我思緒萬(wàn)千，心潮澎湃;面對酒店的未來(lái)，我信念堅定，斗志激昂。酒店成長(cháng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。也許，我們曾經(jīng)被領(lǐng)導批評而心存不滿(mǎn)，我們曾經(jīng)遭授無(wú)禮客人的辱罵而滿(mǎn)腹委屈。但是，不經(jīng)歷風(fēng)雨，又怎能見(jiàn)彩虹?
人們都說(shuō)，真誠的友誼來(lái)自不斷的自我介紹.我叫何鵬飛，來(lái)自遙遠大西北.我確信勤奮認真是我工作基礎，嚴肅塌實(shí)是我工作的準則。從我自身來(lái)講，無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實(shí)現自己的人生價(jià)值。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會(huì )，今天我要向著(zhù)領(lǐng)班這一崗位沖刺.我很欣慰。
我心目中的好領(lǐng)班，我認為，她應該有、也必須具備超強的六個(gè)方面：1、個(gè)人思想強。2、專(zhuān)業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風(fēng)紀律嚴。5、完成任務(wù)好。
我認為，作為一個(gè)領(lǐng)班，她所起到的作用是巨大的.這樣她不僅僅是一個(gè)傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀(guān)察力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區域，帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們如何解決.當然，對公司的各項企業(yè)文化和規章制度都能熟知并理解.要有一定的執行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式，等等.
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：
1.努力提高自身的學(xué)習能力.增強自身的業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時(shí)組織一些培訓課程，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當的時(shí)候也可以做一些激勵方面的培訓.
3.溝通很重要.及時(shí)的做好與員工的思想工作，細心觀(guān)察她們的思想動(dòng)態(tài)，以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn)，并做好記錄，進(jìn)行反饋.
4.一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標永遠是業(yè)績(jì)?yōu)橄�，服�?wù)至上.要做到好的業(yè)績(jì)，服務(wù)水準尤為重要.現在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好，他們對服務(wù)的滿(mǎn)意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當朋友看待.想朋友之所想，急朋友之所急.微笑是發(fā)自?xún)刃牡�，只有你真正把他們當朋友看了，你才能真正的做到微笑服�?wù).這樣，你的服務(wù)做到位了，產(chǎn)品也能達到顧客的要求，業(yè)績(jì)自然也就會(huì )提升.怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學(xué)習的地方.
5.完成上級領(lǐng)導安排下來(lái)的各項其他事務(wù).
公司的發(fā)展勢頭迅猛.只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了，我們才會(huì )有更好的提升自我的平臺.現在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺，我就要向著(zhù)這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì )成功的!
謝謝!
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