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酒店優(yōu)秀員工簡(jiǎn)單的演講稿

時(shí)間:2021-10-27 18:09:36 演講稿 我要投稿

酒店優(yōu)秀員工簡(jiǎn)單的演講稿(精選5篇)

  演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達觀(guān)點(diǎn)為主,是為演講而事先準備好的文稿。在現在社會(huì ),演講稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛,怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的酒店優(yōu)秀員工簡(jiǎn)單的演講稿(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

酒店優(yōu)秀員工簡(jiǎn)單的演講稿(精選5篇)

  酒店優(yōu)秀員工簡(jiǎn)單的演講稿1

尊敬的領(lǐng)導,與會(huì )的同事:

  大家下午好!

  我是銷(xiāo)售部xxx,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽(yù)”,同時(shí)也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習發(fā)展的空間。站在講臺上,回首來(lái)新都酒店的一年,有令我開(kāi)心的也有令我心酸的,有過(guò)贊揚也有過(guò)批評,有過(guò)爭議也有過(guò)平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會(huì )了承受,學(xué)會(huì )了挑戰自己,明白了“服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)”。

  xxxx年的六月我來(lái)到新都酒店,xxxx年的六月我站在這里,一年的時(shí)間雖不長(cháng),但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績(jì)。xx年十一月我們銷(xiāo)售部齊心協(xié)力,在各部門(mén)的積極配合中,沖破了117萬(wàn)元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng )新高完成了122多萬(wàn)元的任務(wù)。聽(tīng)到這一消息時(shí),我們所有同事沸騰起來(lái),心中無(wú)比欣喜。當初在南方酒店實(shí)習,主動(dòng)去客房部,后來(lái)到總機,而銷(xiāo)售一直是自己想挑戰的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。事實(shí)上,做了銷(xiāo)售后才知道:這份看似容易實(shí)際并不輕松的工作,它是一個(gè)協(xié)作部門(mén),要求一定要積極與客戶(hù)溝通,積極與各部門(mén)溝通,每個(gè)細節都要用心敬業(yè)。

  記得剛開(kāi)始跑銷(xiāo)售,沒(méi)人告訴如何尋找客戶(hù),自己就一人在寫(xiě)字樓上挨著(zhù)敲門(mén),尋找客源。也吃過(guò)閉門(mén)羹,受過(guò)壞臉色。有次,被保安人員攔著(zhù)質(zhì)問(wèn):“剛看你們還在10樓,一會(huì )就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業(yè)規定不能跑業(yè)務(wù)!蹦菚r(shí),我知道了銷(xiāo)售的艱難,但第二天還是去了,有目標的尋找客戶(hù)。當簽到第一分協(xié)議時(shí),心里有種戰勝困難的喜悅感。

  現在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學(xué)習,學(xué)習周?chē)耐,完善工作中的處理方法,也受到領(lǐng)導的諄諄教導,遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨當一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會(huì )承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結果。作為銷(xiāo)售團隊,僅憑一個(gè)人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團隊意識之后,才能并肩作戰,而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系,成為一家人。

  最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來(lái)!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團結協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來(lái),滿(mǎn)意而歸。祝大家工作愉快,全家安康!

  酒店優(yōu)秀員工簡(jiǎn)單的演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  我是華夏商務(wù)酒店的一名普通管理員,很榮幸能代表前廳部在這里發(fā)言。今天我們部門(mén)能站在這里,與各位領(lǐng)導的栽培、同事的幫助是分不開(kāi)的。雖然剛來(lái)華夏商務(wù)酒店的時(shí)候,對酒店服務(wù)還不是很熟悉,但是,上級的關(guān)心和同事的幫助讓我們部門(mén)進(jìn)步很大,使我們大家逐漸成長(cháng)成為一名合格的前臺服務(wù)員的一員。沒(méi)有華夏商務(wù)酒店為我們提供的這個(gè)舞臺,就沒(méi)有今天的我們。在此我代表前臺感謝在座的各位領(lǐng)導及同事。我以我們能做一名優(yōu)秀接待員而驕傲。雖然我們的工作很普通,但我個(gè)人從不覺(jué)得它卑微,因為我們每天都在幫助別人,賓客從我們這里得到滿(mǎn)意的服務(wù),我們也從賓客滿(mǎn)意的眼神中得到了滿(mǎn)足,找到快樂(lè )。服務(wù)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。

  前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表著(zhù)酒店。

  作為前廳部的一員,我們深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎,比如一張機票、一個(gè)電話(huà)、一份傳真都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎,將會(huì )給客人造成無(wú)法挽回的損失,酒店的形象也將會(huì )在客人的心目中大打折扣。其實(shí)我們覺(jué)得自己只是做了自己該做的事情,酒店卻給了我們這么多的榮譽(yù),我們不會(huì )因此而有半點(diǎn)的驕傲,它只會(huì )鞭策我們不斷的進(jìn)步,將工作做得更好

  謝謝大家!

  酒店優(yōu)秀員工簡(jiǎn)單的演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  非常榮幸能獲得20xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號,我倍感自豪,在此,我要感謝各位領(lǐng)導一直以來(lái)對我的工作的支持與肯定,感謝營(yíng)銷(xiāo)部這個(gè)團隊及所有同事對我的幫助與鼓勵。

  在酒店工作久,其實(shí)我并沒(méi)有為酒店做出過(guò)多大的貢獻,也沒(méi)有特別值得炫耀的可喜的業(yè)績(jì),我只是盡量做好是與自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力完成自身指責。曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò):“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來(lái),我都本著(zhù)踏實(shí)、用心的工作態(tài)度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的成績(jì),更沒(méi)有為公司作出驚天動(dòng)地的貢獻,但在不知不覺(jué)中已經(jīng)慢慢成長(cháng),在酒店工作期間,我要求自己做到:盡力配合各部門(mén)工作,保證自己崗位上的每一環(huán)節都做到完善有效的溝通有效,我不斷的勉勵自己:任何時(shí)候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來(lái)我都覺(jué)得自己生活在金鑫集團這個(gè)大家庭里面非常的開(kāi)心,工作起來(lái)也很有勁頭。今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,它既是公司領(lǐng)導及同事對我工作的肯定,同時(shí)也印證了我工作的進(jìn)步和成績(jì),同時(shí),它也是一種動(dòng)力,促使我會(huì )以更高的目標來(lái)要求自己。

  榮譽(yù)屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜負“優(yōu)秀員工”這個(gè)光榮稱(chēng)號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時(shí)希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目標等待著(zhù)我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公金鑫的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!

  最后,我祝愿各位:工作順利,身體健康,合家幸福!

  謝謝大家!

  酒店優(yōu)秀員工簡(jiǎn)單的演講稿4

尊敬的領(lǐng)導,同仁們:

  大家好!

  首先非常感謝XXX酒店給予我一個(gè)良好的學(xué)習機會(huì )和平臺,還要感謝我的同事對我的幫助和支持,我于四月三十日入職富佳大酒店,時(shí)間雖然不長(cháng),但我確實(shí)感覺(jué)到自己學(xué)到了很多東西,受到了很大的啟發(fā),由此也產(chǎn)生了許多心得體會(huì )。

  酒店行業(yè),是一個(gè)擁有多個(gè)管理部門(mén)的復雜系統,對于剛剛入職不久的新人,我想多深入現場(chǎng)應該是快速學(xué)習的最好方法。多深入現場(chǎng),其目的是為了有效掌控第一手資料。對酒店所布置的工作執行的如何,只有深入現場(chǎng)才能知曉。比如,對掌握的其他信息及時(shí)分析和總結,這樣工作才能更具有針對性和有效性,這也是作為管理人員執行到現場(chǎng)、管理到現場(chǎng)、檢查到現場(chǎng)的重要體現。反之,對工作布置后的情況一知半解,久而久之,業(yè)務(wù)能力必定大打折扣。

  多關(guān)注細節。關(guān)注細節,就是關(guān)注對客戶(hù)服務(wù)的品質(zhì)。首先,要有發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,對客戶(hù)的一舉手一投足,一顰一笑,一言一行,穿衣打扮等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要仔細觀(guān)察,以達到最優(yōu)秀的服務(wù)理念,同時(shí)發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)糾正;其次,發(fā)揮良好表率作用,對自身要求從細節做起,要求到現場(chǎng),服務(wù)到現場(chǎng)。其三,通過(guò)溝通、交流、改進(jìn),提高自己的服務(wù)理念,不斷在細節中體現對客戶(hù)服務(wù)的個(gè)性化、親情化,形成把服務(wù)當作親情的傳遞,融細節于點(diǎn)滴服務(wù)之中,讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜,讓細節發(fā)揮超值的作用。

  快速解決問(wèn)題。酒店業(yè)一年365天,天天會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,快速處理或解決各類(lèi)問(wèn)題,是業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調能力,以及責任心、使命感最好的體現,也是執行中工作效率高低最直接的反映,問(wèn)題處理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。

  通過(guò)這短時(shí)間的學(xué)習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到作為一個(gè)星級酒店員工的應盡的義務(wù)和服務(wù)意識!在今后的工作當中,我將通過(guò)所學(xué)的'知識靈活運用到酒店工作中,真正做到是星級酒店的滿(mǎn)意員工。我堅信富佳大酒店在我們大家的共同努力下,一定會(huì )創(chuàng )造新的輝煌!

  酒店優(yōu)秀員工簡(jiǎn)單的演講稿5

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事;

  大家好!

  我是房務(wù)部一名普普通通的服務(wù)員,我要演講的題目是:翔龍——我的第二個(gè)家。

  雖然我來(lái)酒店的時(shí)間不長(cháng),但這是我發(fā)自肺腑的語(yǔ)言,回想初來(lái)酒店時(shí)的種種感覺(jué)和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助和包容讓我有機會(huì )踏入并留在了翔龍。

  當我看見(jiàn)樓層服務(wù)員下班時(shí)間到,工作沒(méi)干完,繼續干的,工作干完了看別的樓層沒(méi)干完主動(dòng)去幫忙的,讓我感到意外,大部分都是結了婚的人,和當媽媽的人了,他們何嘗不想早點(diǎn)回家和家人孩子享受天倫之樂(lè )?可她們直到一天的清掃工作完成才走人,當我看見(jiàn)原本下午16:00下班而18:50多才上樓簽退時(shí),經(jīng)理親自給她們倒好水說(shuō):“喝水“。讓我覺(jué)得房務(wù)部沒(méi)有高高在上的經(jīng)理,只有共同工作的同事、朋友。平淡的白開(kāi)水,白開(kāi)水一樣的平淡的兩個(gè)字,卻有著(zhù)不平淡的效果。

  當我瑣事繁忙,忘記自己生日的時(shí)候,“祝你生日快樂(lè )“幾個(gè)字卻寫(xiě)在了地下室的黑板上,讓我意外而倍感家的溫暖,雖然沒(méi)有參加生日宴會(huì ),可一個(gè)可愛(ài)的娃娃卻送到可我的手上,讓這么大的我競有一種被大人疼的感覺(jué)。

  記得那次石油公司的會(huì )開(kāi)到晚上11點(diǎn)多才開(kāi)完,會(huì )議室里滿(mǎn)地都是瓜子皮、果皮、飲料瓶,可其他同事卻說(shuō)“劉麗,你家遠,你先回吧”,第二天我才知道其他同事為了第二天的會(huì )議能順利進(jìn)行,忙到凌晨1:00多才回家,是的,這種時(shí)候我什么也說(shuō)不出來(lái),是感激是自責是一種感恩的心。

  是的,偉大源自于細節的積累,這樣的工作環(huán)境,這樣的工作氛圍,造就了一顆顆感恩的心,一顆顆感恩的心構成了良好的細節,是的,我們沒(méi)有華麗的言詞,卻有一顆相互包容、團結的心,讓我們做好工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節共同努力吧!

  最后感謝酒店,讓我踏上演講臺,講述自己的真心體會(huì ),祝福所有同事,朋友,讓我們共同為翔龍的明天,為我們共同的家努力吧!

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