競聘優(yōu)秀員工的演講稿
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準備工作。在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的競聘優(yōu)秀員工的演講稿,希望對大家有所幫助。
競聘優(yōu)秀員工的演講稿1
親愛(ài)的領(lǐng)導、同事們:
你們好!
我是XX超市站街店一名普通的員工,從踏入XX超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在~~超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(cháng)來(lái)自~~超市這個(gè)大家庭,為XX超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入~~超市的時(shí)候,一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節處見(jiàn)真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜,帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在~~超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。我希望~~超市是新的,我也是新的。~~超市給了我一個(gè)舞臺,未來(lái)我會(huì )在這個(gè)舞臺上越做越好。
競聘優(yōu)秀員工的演講稿2
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
很激動(dòng),能參加今天的競聘,今年對我來(lái)說(shuō)意見(jiàn)更加重大,這是我來(lái)公司工作的第四個(gè)春秋?梢哉f(shuō),四年的時(shí)光里,我向在座的領(lǐng)導還有同事們學(xué)到了很多東西,不僅有工作上的從業(yè)技能,更有立世上的為人本領(lǐng),在此衷心的對大家表示感謝。
競爭優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),我既能感受到壓力又能體會(huì )到責任,壓力在于我只是做了我應該做的,卻要爭得這一至高榮譽(yù),而責任又鞭策我不能停止對更高標準的追求。
我的日常工作內容主要是與客戶(hù)打交道,但這一環(huán)節的工作與我們銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量一樣重要,客戶(hù)購買(mǎi)了不合格的產(chǎn)品可以通過(guò)退貨和調換來(lái)滿(mǎn)足自己的意愿,而接受了不得體的服務(wù)卻只能給客戶(hù)帶來(lái)無(wú)法扭轉的遺憾?蛻(hù)的忠誠度是企業(yè)可持續發(fā)展的源動(dòng)力,失去了動(dòng)力的企業(yè)也就沒(méi)有發(fā)展可言。
因此,我始終把客戶(hù)滿(mǎn)意做為工作標準的最高追求。
而我所處的崗位決定了我的職能要與客戶(hù)建立起中堅的關(guān)系,為了順利的開(kāi)展工作,我對客戶(hù)關(guān)系管理知識進(jìn)行了全面的涉獵和觸及,并把精細化管理、微笑用心服務(wù)、客戶(hù)回訪(fǎng)調查、以及首訴首問(wèn)負責制等關(guān)系管理理論在實(shí)踐工作中努力的兌現和實(shí)踐,使大批的客戶(hù)對我店的銷(xiāo)售和售后服務(wù)滿(mǎn)意,并提升了客戶(hù)的保有量。
在服務(wù)上,為了真實(shí)了解服務(wù)銷(xiāo)售在流程執行上的問(wèn)題,每天會(huì )抽空到銷(xiāo)售及服務(wù)部門(mén)查看接待、交車(chē)工作流程,發(fā)現真實(shí)存在的問(wèn)題,每月將問(wèn)題整理出來(lái)發(fā)給銷(xiāo)售服務(wù)部,并要求其進(jìn)行改善,我則監督改善執行情況;為了讓客戶(hù)感受到我們的微笑服務(wù),我們部門(mén)在全公司開(kāi)展了微笑傳遞的活動(dòng),每周一早上上班時(shí)由各部門(mén)經(jīng)理在公司門(mén)口迎接員工上班,將微笑的意識傳遞給大家,讓全員都來(lái)參與,并且在業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展微笑之星的評選,通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,都受到了客戶(hù)的好評。為了體現出勞有所獲,我們還組織部門(mén)內開(kāi)展了月度優(yōu)秀員工評選活動(dòng),獲得優(yōu)秀員工稱(chēng)號的將得到一次廠(chǎng)家培訓的機會(huì ),這也極大的激勵了員工的積極性。
在培訓上,為了提高新人的專(zhuān)業(yè)素養,就由我具體負責對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓,手把手的教其工作,并將自己的工作經(jīng)驗傳授給他們,讓新員工迅速在崗位上成長(cháng)成才,凝聚起團隊的合力。另外,我們還十分注重細節管理意識的養成,因為只有精細的工作,才更能體現出專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)注。比如,為了規范維修工單的填寫(xiě),要求服務(wù)部統一填寫(xiě)標準,我們每天對前一天的工單進(jìn)行檢查,發(fā)現不按照標準填寫(xiě)的或者字跡潦草的則對其進(jìn)行扣罰并要求其改善,通過(guò)半年多時(shí)間的改善,取得了非常好的效果,現在工單的填寫(xiě)都很規范,工單已成為了我部的一張名片和品牌。
在業(yè)務(wù)上,為了提升和保證CS成績(jì),我們每月都要召開(kāi)溝通會(huì ),將每月回訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題列舉出來(lái),并和服務(wù)部、銷(xiāo)售部討論出改善對策、并監督改善過(guò)程,每天將前一天回訪(fǎng)中的問(wèn)題發(fā)給各部門(mén)負責人,要求部門(mén)領(lǐng)導對不滿(mǎn)意客戶(hù)問(wèn)題的追蹤,并要求將追蹤結果反饋回來(lái),通過(guò)努力的工作,使得我們服務(wù)部廠(chǎng)家的面訪(fǎng)成績(jì)從全國前60名上升到前15名,銷(xiāo)售成績(jì)從全國前30名上升到全國前20名,每月的廠(chǎng)家電話(huà)調查成績(jì)都高于大區和全國平均成績(jì)。
為了更準確的掌握客戶(hù)信息,要求銷(xiāo)售人員在交車(chē)后,必須提交客戶(hù)交車(chē)資料(包括訂單、合格證、發(fā)票、交車(chē)單、客戶(hù)評價(jià)表、身份證、保修手冊及保單的復印件和車(chē)牌號),我們每月進(jìn)行資料核對,若發(fā)現不齊全的,則扣發(fā)銷(xiāo)售人員單車(chē)提成,直至其將資料補齊,對以前保有客戶(hù)無(wú)車(chē)牌號的,我們則電話(huà)回訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)核對客戶(hù)信息,這個(gè)工作主要目的是為了更全面的掌握客戶(hù)信息,提高自店客戶(hù)掌握率,通過(guò)這項工作的執行,已將原本信息不全的2000個(gè)客戶(hù)資料全部找齊。并加密了養提醒的頻次,與客戶(hù)建立了更好的`關(guān)系,提高了老客戶(hù)轉介紹,在困境中實(shí)現了發(fā)展,收益得到了增長(cháng),這與良好服務(wù)關(guān)系的建立是密不可分的。
過(guò)去的一年,雖然取得了一些成績(jì),但經(jīng)過(guò)了一年的工作,我也感到,良好的服務(wù)只能使軟件過(guò)硬,但并不能使硬件變強,因此,在下步工作中還需雙管齊下,軟硬兼攻,即要在服務(wù)上創(chuàng )新,更要在基礎工作上做細做實(shí),比如建立更完善的客戶(hù)動(dòng)態(tài)記錄表,客戶(hù)需求快速響應機制等,通過(guò)全方位的服務(wù),使客戶(hù)既感受到尊重,又能使存在的問(wèn)題得到圓滿(mǎn)的解決,真正實(shí)現銷(xiāo)售與服務(wù)之間的無(wú)縫銜接,大幅度提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
競聘優(yōu)秀員工的演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先,十分感謝各位領(lǐng)導和同事的信任和支持,給我這次難得的展示自我、認識自我的機遇和鍛煉、學(xué)習、提高的機會(huì )。 我市委辦公室舉行科級干部競爭上崗,是推行干部人事制度改革、加強干部的隊伍建設的重要舉措。今天,我本著(zhù)提高自己、鍛煉自己的宗旨,站在這里,進(jìn)行競爭上崗的演講,希望能得到大伙的支持。
我參加市信息辦正科級秘書(shū)崗位的競爭,主要是基于以下三個(gè)方面的考慮:
一是具有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。自己先后在市、縣信息辦工作,有著(zhù)從事信息化工作的經(jīng)驗和搞好信息化建設的強烈愿望,比較熟悉基層信息化工作實(shí)踐,也有一定的信息化理論知識。特別是調入市信息辦以來(lái),堅持不懈地加強對信息化理論知識的學(xué)習,努力促進(jìn)自己從重技術(shù)學(xué)習向重理論學(xué)習轉變、從重實(shí)踐操作向重提出思路轉變。同時(shí),在參加全市第一期信息化骨干培訓班的基礎上,堅持不斷地學(xué)習計算機和網(wǎng)絡(luò )相關(guān)知識,并注意在工作實(shí)踐提高了自己的信息技術(shù)水平。
二是具有較強的工作能力。工作以來(lái),自己經(jīng)過(guò)多個(gè)崗位的實(shí)踐鍛煉,培養了自己辦文、辦會(huì )、辦事及綜合協(xié)調等多個(gè)方面的能力。先后從事過(guò)調研、文秘、督查及信息化等工作,都取得了一定的成績(jì),曾被評為全國固定觀(guān)察點(diǎn)系統優(yōu)秀調查員、全市黨委系統督查工作先進(jìn)個(gè)人,撰寫(xiě)的調研文章曾在省級刊物上予以刊登。特別是在市委辦公室一年多的工作實(shí)踐,自己不斷加強與縣(區)、部門(mén)信息化工作人員的協(xié)調溝通,相互之間建立了良好的工作關(guān)系,也顯著(zhù)地提高了自己的綜合協(xié)調能力。
三是具有較高的綜合素質(zhì)。在日常生活和工作中,自己注意不斷加強個(gè)人修養和黨性修養,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人,多年的辦公室工作經(jīng)歷,培養了自己吃苦耐勞、堅韌不拔的性格,默默無(wú)聞、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神,與人為善、樂(lè )于助人的協(xié)作意識。這些正是團結同志、做好工作的基礎。 如果這次競爭成功,我將在“深、實(shí)、嚴、新”四個(gè)字上下工夫,努力做到“學(xué)習求深、作風(fēng)求實(shí)、自律求嚴、工作求新”。
1、學(xué)習上求深。我將把學(xué)習當作提高工作能力的有效途徑,向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導學(xué)、向同事學(xué),以學(xué)習促進(jìn)步,以學(xué)習促提高。一方面,加強政治理論學(xué)習,改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),不斷提高自己的黨性修養。另一方面,認真學(xué)習文秘知識、信息化理論等業(yè)務(wù)知識,積極總結和探索信息化工作規律,全面把握信息化發(fā)展方向。
2、作風(fēng)上求實(shí)。堂堂正正做人,老老實(shí)實(shí)做事一直是我人生的座右銘。作為市委辦公室的工作人員,我將繼續發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦奉獻、團結協(xié)作的精神,不斷提高和改進(jìn)自己的思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng),在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效。
3、自律上求嚴。繼續堅持嚴以律己,誠實(shí)待人,工作上積極主動(dòng),成績(jì)面前不爭先,困難面前不退縮,堅持大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手,在小事上見(jiàn)精神,在細節上下功夫,無(wú)論事情大小,都以極其認真負責的態(tài)度,保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
4、工作上求新。信息化工作是一項全新的事業(yè),當前已成為覆蓋現代化建設全局的戰略舉措,但沒(méi)有現成的模式可以借鑒,沒(méi)有固定的發(fā)展思路可以遵循。因此,我將與同事們一起,把信息化發(fā)展趨勢與我市實(shí)際結合起來(lái),不斷創(chuàng )新信息化工作思路,努力推動(dòng)我市信息化工作再上新臺階。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,競爭上崗,無(wú)論失敗,我將以此為契機,尋找差距,加強學(xué)習,彌補不足,一如既往地勤奮工作。
謝謝大伙!
競聘優(yōu)秀員工的演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
我叫范范,今年33歲,大專(zhuān)文化,中共黨員,助理工藝師。87年技校畢業(yè)分配進(jìn)廠(chǎng),現為一車(chē)間制絲班班長(cháng)。
進(jìn)廠(chǎng)十八年來(lái),我一直與煙葉、煙絲打交道,長(cháng)期在制絲車(chē)間工作。常煙不斷壯大,我也由當初的懵懂少年成長(cháng)為一名成熟的基層管理骨干。工作中,我始終立足本職工作,大膽創(chuàng )新,特別是在聯(lián)合工房工作期間,積極探索生產(chǎn)組織、設備保養、現場(chǎng)管理的最優(yōu)管理模式,積極實(shí)施“5S現場(chǎng)管理法”,創(chuàng )造了整潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,較好的向外界展示了聯(lián)合工房的窗口形象。三年來(lái),制絲線(xiàn)在我的帶領(lǐng)下,煙葉單耗逐年下降,現為36。23kg,達到行業(yè)先進(jìn)水平,為企業(yè)創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。由于工作成績(jì)突出,今年我所管理的制絲班被車(chē)間推薦為“特殊貢獻集體”侯選單位。
今天,我競爭的崗位是物資采購處業(yè)務(wù)員,坦然接受檢驗,自認為有三個(gè)方面的優(yōu)勢:
首先是經(jīng)歷與能力優(yōu)勢。我認為自己具備擔當此任所必須的經(jīng)歷和能力。我一直在制絲車(chē)間,從擋車(chē)工干起、做過(guò)修理工、設備管理員,特別是在班長(cháng)和調度的工作崗位上工作后,進(jìn)一步加深并強化了我對制絲工藝的熟悉程度,熟悉煙葉的物理特性與管理使用,對產(chǎn)地、等級的鑒定也有一定的了解,有助于適應新崗位的需要。此外本人從事制絲生產(chǎn)與管理多年,積累了豐富的與人打交道的經(jīng)驗,培養了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),具有較強的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,具有很好的協(xié)調與管理能力。
其次是年齡優(yōu)勢:我今年33歲,精力充沛、喜愛(ài)忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,讓我能夠為新崗位工作的開(kāi)展盡全心、出全力。
第三、我具有煙葉業(yè)務(wù)員所要求的道德品質(zhì)。在工作中,我始終堅持誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團結共事。尊重人、關(guān)心人,樂(lè )于成為大家的知心朋友,能較好的把握情與理的關(guān)系,上下級之間的關(guān)系,讓我在與同事、朋友、領(lǐng)導相處中形成了合力,與各方面的關(guān)系協(xié)調處理,和睦融洽。
通過(guò)競爭如果我能就任業(yè)務(wù)員這個(gè)崗位,我將力爭作到如下幾點(diǎn):
1、忠于企業(yè),規范營(yíng)銷(xiāo),不搞邪門(mén)歪道。
2、努力學(xué)習,不斷進(jìn)取、充實(shí),勤鉆業(yè)務(wù),力爭快速進(jìn)入業(yè)務(wù)角色,為企業(yè)嚴把原料關(guān)。
3、堅持黨性原則,提高黨性覺(jué)悟,不斷加強自身價(jià)值觀(guān)與世界觀(guān)的修養。
4、尊敬領(lǐng)導,團結同事,營(yíng)造良好的工作氛圍。
各位領(lǐng)導、各位評委,我深知原料是企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù),煙葉業(yè)務(wù)員的責任更大。如能成功,我定會(huì )盡全力作到最好。最后,在新的一年到來(lái)之際,祝在座的各位:“新年快樂(lè ),工作愉快!”謝謝大家!
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