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服務(wù)崗位競聘演講稿

時(shí)間:2021-07-29 15:09:19 演講稿 我要投稿

服務(wù)崗位競聘演講稿(通用6篇)

  演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達使用的文稿。在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們都可能會(huì )用到演講稿,相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編整理的服務(wù)崗位競聘演講稿(通用6篇),希望能夠幫助到大家。

服務(wù)崗位競聘演講稿(通用6篇)

  服務(wù)崗位競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:

  大家好!

  首先借這次發(fā)表競聘演說(shuō)的機會(huì ),向多年來(lái)在工作、生活上給予我關(guān)懷、指導、幫助的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝。

  光陰荏苒,時(shí)光如梭。從1982年參加工作至今,一轉眼就是xx個(gè)春秋。在這xx年里,xx農村信用社這塊高天厚土,使我從一個(gè)不諳世情、一無(wú)所有的社會(huì )青年成長(cháng)為在政治上進(jìn)步、在工作上進(jìn)取、在生活上樂(lè )業(yè)安居的中層干部。

  在這里,我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,受聘了中級職稱(chēng),獲得了專(zhuān)科學(xué)歷,學(xué)到了不少工作技能和做人的道理,曾多次受到市、縣表彰或獎勵。xx年被任命為辦公室任副主任。

  今天我懷著(zhù)報答領(lǐng)導和感謝同志們的心情,懷著(zhù)進(jìn)一步鍛煉和鞭策自己的目的參加這次活動(dòng)。同時(shí),也想借助這個(gè)平臺,爭取一個(gè)繼續為領(lǐng)導承擔更多責任,繼續為同志們提供更多服務(wù)的機會(huì )。為此,我決定競聘辦公室副主任的職位。

  對于辦公室副主任職位,我已經(jīng)走過(guò)了xx個(gè)春秋,不僅業(yè)務(wù)熟悉,而且產(chǎn)生了很深的感情。從打字員做起,先后負責過(guò)收發(fā)、文秘、黨務(wù)、婦聯(lián)等多項工作。如果從業(yè)務(wù)熟練和技術(shù)掌握上,毫不夸張的講無(wú)人能比。更重要的是,在這個(gè)崗位上,學(xué)習、收獲了很多知識,熟悉、掌握了很多本領(lǐng),也與各位領(lǐng)導和同事們都結下了很深的緣分,我非常希望能在這個(gè)崗位上繼續工作,繼續為領(lǐng)導服務(wù),為群眾盡責。

  如果各位領(lǐng)導和同志們能夠給我一個(gè)機會(huì ),我將在原來(lái)基礎上力爭做到以下幾點(diǎn):

  一是繼續堅持勤奮好學(xué)的好習慣,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。學(xué)習,是提高素質(zhì)的基礎,也是提高工作水平的前提。所以,我將繼續保持一種對學(xué)習的緊迫感,對知識永遠保持著(zhù)一種旺盛的好奇心、求知欲。向書(shū)本學(xué),向領(lǐng)導學(xué),向同事學(xué),切實(shí)提高個(gè)人的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,力爭為領(lǐng)導和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣,才能拓寬工作視野,夯實(shí)工作功底,不斷適應時(shí)代變化的需要。

  二是繼續堅持深入實(shí)踐的良好作風(fēng),不斷提高服務(wù)層次。辦公室作為溝通上下的橋梁,聯(lián)系左右的紐帶,服務(wù)質(zhì)量如何將對聯(lián)社重大決策產(chǎn)生重要影響。所以,我將繼續堅持深入實(shí)踐的良好作風(fēng),從實(shí)踐中找思路,從群眾中找點(diǎn)子,眼觀(guān)聯(lián)社六路動(dòng)態(tài),耳聽(tīng)基層八方聲音,盡可能多的搜集可靠信息,為領(lǐng)導決策提高及時(shí)、準確參考,不斷提高服務(wù)層次。

  三是繼續堅持任勞任怨的優(yōu)良品質(zhì),不斷開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面。眾所周知,辦公室工作可以用三多三少來(lái)概括:被動(dòng)性工作多,主動(dòng)性事務(wù)少;應付性雜事多,自主性安排少;加班加點(diǎn)的機會(huì )多,受表?yè)P被獎勵機會(huì )少。所以,甘做嫁衣,任勞任怨就是我多年來(lái)的自我約束,也是自己給自己定的規矩。因此,我將繼續把這個(gè)規矩執行好,發(fā)揚腦勤、腿勤、手勤、嘴勤的四勤精神,本著(zhù)爭取讓領(lǐng)導放心,讓群眾滿(mǎn)意,讓同事認可的標準,屏棄名利思想,甘當無(wú)名英雄,在把工作做實(shí)做細的基礎上有所創(chuàng )新,有所突破,使辦公室的整體工作再上新臺階,為信用社的改革與發(fā)展做出更大貢獻。

  尊敬的各位評委,今天我能走上這個(gè)舞臺,既有必勝的信心,也有失敗的準備。即使沒(méi)有競爭上,我也決不后悔,更不會(huì )喪志。這說(shuō)明我的某些條件還不具備,還有較大的進(jìn)步空間。我將會(huì )更加嚴格地要求自己,以更加優(yōu)異的表現去爭取更加卓越的成績(jì)。

  服務(wù)崗位競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  你們好!

  此時(shí)此刻,當我懷著(zhù)激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會(huì )衷心地說(shuō)一聲“謝謝”,感謝長(cháng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委和公司給了我這次參加公開(kāi)競聘的機會(huì )。正是大家的鼓勵與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著(zhù)檢驗、學(xué)習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。

  站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我,名叫××,穩重而不死板,激進(jìn)而不張揚。我畢業(yè)于××電力工業(yè)學(xué)校,現任供電所微機員!痢聊戤厴I(yè)后,到公司農網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務(wù)。200×年,網(wǎng)改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無(wú)一差錯,現金出納無(wú)一錯帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導,團結同志,得到了領(lǐng)導和同事的肯定。

  我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現在和將來(lái)。今天,我參加“95598”客戶(hù)服務(wù)的競聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:

  一方面我認為要擔任“95598”客戶(hù)服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,我從小在農村長(cháng)大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂(yōu)人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。

  二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。我平時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報,謙虛好學(xué),不恥下問(wèn),也學(xué)習了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

  第三,我在供電所也擔任客戶(hù)服務(wù)工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶(hù)辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶(hù)時(shí),做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶(hù)發(fā)生過(guò)沖突,讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶(hù)服務(wù)員

  服務(wù)崗位競聘演講稿3

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!我是xxx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個(gè)鍛煉自己的機會(huì ),我競聘的崗位是客戶(hù)資源管理兼售后服務(wù)管理。

  下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:

  1、系統的理論知識

  我畢業(yè)于鄭州工程學(xué)院工商管理系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習使我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了系統的認識,也培養了一定的發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為從事?tīng)I銷(xiāo)崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。

  2、04年畢業(yè)后來(lái)到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統的使用與維護,后來(lái)上調市場(chǎng)部大客戶(hù)中心,主要負責大客戶(hù)信息管理、大客戶(hù)用郵情況的統計分析等內部處理工作,因此對客戶(hù)資源管理工作比較熟悉,也總結了一些心得與技巧,能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。

  在與客戶(hù)的不斷接觸中,我也對營(yíng)銷(xiāo)工作有了更深層次的理解。營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的銷(xiāo)售產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)工作人員還是企業(yè)與客戶(hù)之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應有的作用,不僅有利于開(kāi)拓市場(chǎng)、維護客戶(hù),還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹(shù)立企業(yè)形象。

  3、全面的業(yè)務(wù)知識

  在大客戶(hù)中心工作的兩年,我切實(shí)體會(huì )到營(yíng)銷(xiāo)知識和業(yè)務(wù)知識在工作中的重要性,營(yíng)銷(xiāo)管理崗位的工作人員需要在營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認識,因此我根據工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習,今后我也仍會(huì )加強這方面的學(xué)習。相關(guān)的工作經(jīng)歷

  另外,我有比較強的學(xué)習能力和一定的適應能力,愿意嘗試營(yíng)銷(xiāo)管理崗位相關(guān)的新事物。當然,人無(wú)完人,我也有很多不足之處。比如說(shuō)工作經(jīng)驗不夠豐富、遇到問(wèn)題不夠沉穩,溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今后我會(huì )積極向同事、領(lǐng)導學(xué)習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過(guò)往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗,這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì )為今后的生活與工作提供很好的借鑒。

  如果我能得到領(lǐng)導的認可,得以成功競聘客戶(hù)資源管理崗位,我將主要從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:

  1、實(shí)現對客戶(hù)檔案的動(dòng)態(tài)管理

  我將在市場(chǎng)部領(lǐng)導的指導下,并爭取各專(zhuān)業(yè)局大客戶(hù)中心的支持,定期對現有大客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng),及時(shí)更新客戶(hù)檔案,并科學(xué)地對客戶(hù)檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔,使客戶(hù)管理工作趨向規范化、標準化。更重要的一點(diǎn)是,經(jīng)常與營(yíng)銷(xiāo)人員保持聯(lián)系,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)向,實(shí)現對客戶(hù)資源的動(dòng)態(tài)管理。

  2、客觀(guān)分析大客戶(hù)用郵情況

  充分利用我們的量收系統,做好大客戶(hù)用郵數據的統計、上報工作,并客觀(guān)分析客戶(hù)用郵情況,深層次挖掘客戶(hù)潛在需求,定期向領(lǐng)導反饋有價(jià)值的信息,為銷(xiāo)售工作提供有力地支撐。

  3、定期開(kāi)展大客戶(hù)滿(mǎn)意度調查

  大客戶(hù)是我們量收的主要來(lái)源。當今,我們郵政企業(yè)面臨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭,主要體現在儲蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開(kāi)展大客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,可以幫助我們及時(shí)了解客戶(hù)的意見(jiàn)及建議,并適時(shí)給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平,讓客戶(hù)切實(shí)體會(huì )到我們對它的重視,以此來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,培養客戶(hù)忠誠度。另外,做好領(lǐng)導交代的其他臨時(shí)性工作。

  四年大學(xué)理論知識的學(xué)習和四年工作實(shí)踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會(huì )服從領(lǐng)導的安排,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上,我都會(huì )認認真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻自己的一份力量。

  我的演講到此結束,謝謝大家!

  服務(wù)崗位競聘演講稿4

尊敬的各位飯莊領(lǐng)導:

  大家好!

  首先感謝各位領(lǐng)導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會(huì )。

  我競聘的職務(wù)是廳面領(lǐng)班一職,每個(gè)人都是在學(xué)習中進(jìn)步的,在學(xué)習中成長(cháng)的。來(lái)到飯莊一樓服務(wù)部不知不覺(jué)已過(guò)了一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導的指導與幫助、同事的團結與協(xié)作促使自己的.能力提升了很多,經(jīng)驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話(huà)“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來(lái)!”我知道從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)對于擔任領(lǐng)班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實(shí)現自己的人生價(jià)值。

  酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個(gè)文化“從要我干”“變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使飯莊服務(wù)部做出成績(jì)來(lái),我展開(kāi)工作的重點(diǎn)將是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我會(huì )竟選成功,我將會(huì )從以下幾點(diǎn)做起:

  一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)

  過(guò)去的經(jīng)驗認為菜品的質(zhì)量第一,服務(wù)第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之.假如,一桌非?煽诘牟穗,讓一位積極性不高的餐廳服務(wù)員去服務(wù),他板著(zhù)面孔,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘渣已滿(mǎn)又不去更換,你想那會(huì )是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來(lái)第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是說(shuō)要有一個(gè)好的工作態(tài)度。

  熱情、主動(dòng)、微笑是我們對客應有的工作態(tài)度,微笑的魅力----它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反應,微笑是心理健康的標志。我們可以每天班前講一個(gè)笑話(huà),調整大家的心態(tài),每天對著(zhù)鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務(wù)員具備的基本素質(zhì),我們需要把微笑帶給客戶(hù)和同事。

  良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時(shí)不斷對員工進(jìn)行培訓及員工之間的交流經(jīng)驗,對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開(kāi)教育,在部門(mén)評選先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高團隊意識,使餐飲部的員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì )在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí),我們的觀(guān)念應該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營(yíng)業(yè)部的一線(xiàn)服務(wù)員,領(lǐng)班的工作主要是監管和協(xié)調員工,使員工更好的對客去表現!

  二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號

  我們酒店不能不把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們要重視顧客,真正的把顧客放在心上,用心的為客服務(wù),不斷的推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門(mén)。

  我們國內的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀(guān)能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細節,在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平,主動(dòng)引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等,介紹菜品時(shí)后退一步,可避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時(shí),如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷,我們就需要詢(xún)問(wèn)客人是不是不合口味,讓客人提出寶貴的意見(jiàn)并表示歡迎客人下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話(huà),有些商務(wù)客人愛(ài)于面子,不好意思提出打包,我們服務(wù)員應該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費。

  做好樓面領(lǐng)班有三個(gè)重要因素:一是一身作則,身先士卒,起表率和模范作用,有一定的影響力;二是要有工作熱情,服務(wù)熱情和工作能力,會(huì )當干部,會(huì )展開(kāi)工作;三是學(xué)習能力強。

  領(lǐng)班介于經(jīng)理、主管和服務(wù)員之間,既要維護酒店的利益,維護員工的利益,也要維護經(jīng)理主管的威信。因此樓面班長(cháng)的工作中要起四個(gè)作用:

  1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強兩者之間的關(guān)系,消除級別之間的隔閡。

  2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項工作的落實(shí),樓面班長(cháng)要心中有計劃,多在關(guān)鍵時(shí)刻提醒大家,誰(shuí)負責的工作誰(shuí)落實(shí),每完成的工作抓緊做。

  3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現樓面服務(wù)員的長(cháng)處、閃光點(diǎn),發(fā)揮班集體的優(yōu)勢和特點(diǎn),也要注意發(fā)現班內的問(wèn)題和隱患,未雨綢繆,防范于未然。

  4“扳手”的作用。扳手是調整螺絲的工具,當好一個(gè)班長(cháng)要經(jīng)常觀(guān)察分析樓面的情況調整好員工的情緒,安排好班里輕重緩急的事物。

  各位領(lǐng)導,今天我懷著(zhù)一個(gè)夢(mèng)想來(lái)競聘廳面領(lǐng)班這個(gè)職位,我雖然沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ),但是我有一顆真誠向上的心,我想我能出色地做好這份工作,這是因為:

  一、我比其他的服務(wù)員多一份社會(huì )閱歷和成熟。對于酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習和幾個(gè)餐飲企業(yè)的實(shí)習,讓我接觸和了解了社會(huì )上各個(gè)階層和各個(gè)行業(yè)的人,我深知他們的人生歷程和心理訴求,這為我從事領(lǐng)班崗位協(xié)調人際關(guān)系打好了扎實(shí)的基礎。

  二、我比其他的服務(wù)員多一份努力和實(shí)在。雖然我沒(méi)有讀過(guò)名牌大學(xué),也沒(méi)有拿到驕人的學(xué)歷,但是我會(huì )更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,絕不這山望到那山高,努力學(xué)習,實(shí)在工作,出色完成任務(wù)。

  三、我比普通人多一份勇氣和自信。我有勇氣來(lái)這里競聘,我更有勇氣做好這份工作,“有志者事竟成”,無(wú)論前行的路上有多少委屈和辛酸,我都會(huì )勇往直前,直到成功的彼岸。

  最后,感謝領(lǐng)導給我這次機會(huì )!請相信我能勝任這個(gè)工作!有不當之處,請各位給予批評指正。謝謝大家!

  服務(wù)崗位競聘演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!

  今天,站在這里,我懷著(zhù)十分激動(dòng)的心情參加崗位競聘。首先,我要感謝各位領(lǐng)導提供了這次寶貴的競聘機會(huì ),同時(shí),今天,我能夠站在這里,也要感謝部門(mén)的同事們的信任和支持。今天,我本著(zhù)鍛煉自己,竭誠為公司服務(wù)的宗旨來(lái)競聘這個(gè)崗位,希望能得到各位領(lǐng)導的支持。在此我非常感謝!(深深鞠躬)

  古希臘一位有名的哲學(xué)家赫拉克利特曾經(jīng)說(shuō)過(guò),人不能兩次踏進(jìn)同一條河流。3年前的今天,我來(lái)到這里,告訴招聘的老師和領(lǐng)導我對事業(yè)的抱負和我的夢(mèng)想,3年里,我在崗位上的不斷磨練自己,不斷超越自我,不斷成長(cháng)成熟,3年后的今天,我帶著(zhù)堅定的決心和積極向上的力量,懷著(zhù)對公司文化的無(wú)限熱愛(ài)和對財務(wù)工作的執著(zhù)鉆研又一次站在這里,向各位領(lǐng)導、各位老師表達我的心聲:經(jīng)過(guò)深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務(wù)部門(mén)的主管級科員。

  我叫柏琛,畢業(yè)于安徽工程科技學(xué)院,自20xx年以來(lái),我一直在百大集團淮南分店工作,現任財務(wù)收款一職。在百大工作的三年以來(lái),我在思想認識、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地認識到,崗位競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習、相互交流的機會(huì )。因此,我自信地站在這里,展示自我,接受領(lǐng)導的檢驗。

  經(jīng)過(guò)近三年的財務(wù)收款崗位的工作時(shí)間,通過(guò)平時(shí)在工作中積累的知識經(jīng)驗,在領(lǐng)導的指導關(guān)懷和同事們的幫助下,我具有了一定的工作能力。在財務(wù)收款的崗位上,我能做到三個(gè)細:第一個(gè)細是注重工作態(tài)度的細心。我在完成收款工作中,總是帶著(zhù)女性特有的細心認真對待每一筆款項,每次都要認真檢查好幾遍,做到金額核對無(wú)誤;第二個(gè)細是注重工作操作上的細致。當我收到收銀員現金繳納時(shí),我將款項分門(mén)別類(lèi),做好記錄,實(shí)現工作上的零差錯第三個(gè)細是注重工作流程中的細節。我是注重細節的人,我將零錢(qián)做好分類(lèi),以便收銀員需要零錢(qián)兌換的時(shí)候,做到隨來(lái)隨換,方便了工作的開(kāi)展。

  我認為,要成為一名合格的公司財務(wù)主管級科員,不僅要有實(shí)干精神,還要善于開(kāi)動(dòng)腦筋;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要具有縱觀(guān)大局的能力;不僅要有一定的財務(wù)管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。三年來(lái),我深深熱愛(ài)百大的企業(yè)文化,也深深熱愛(ài)著(zhù)自己從事的財務(wù)工作。參加這個(gè)崗位的競聘,我認為自己已經(jīng)基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。

  第一,始終保持勤學(xué)善思。工作以來(lái),我堅持學(xué)習不放松,時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導、同事學(xué)習理論知識,不斷適應公司要求。第二,積累了一定的經(jīng)驗。我現在從事的是財務(wù)收款工作,直接與收銀員接觸,積累了工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。第三,工作作風(fēng)踏實(shí)肯干。工作中,坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事是我的工作宗旨。對待工作,我始終保持著(zhù)火一般的激情和拼搏奮斗的激情。

  各位領(lǐng)導,各位評委,如果今天,我能得到您的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話(huà),我將以自己的實(shí)際行動(dòng)做好工作,絕不辜負您的希望,真正當好公司領(lǐng)導和主管領(lǐng)導的財務(wù)助手,實(shí)現事業(yè)上的飛躍和工作上嶄新的突破。我想,我將在三個(gè)方面狠下苦功,不斷提高自己的工作能力。

  一是在實(shí)踐中,我將加強學(xué)習,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。我認為,作為一名主管級科員,將面臨更大的考驗和工作壓力,但是如果今天我能夠競聘成功,我堅信,自己能夠以高度的事業(yè)心和責任心對待工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作能力。我將在現有的基礎上,不斷加強公司的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己加強個(gè)人修養,時(shí)刻以高標準嚴格要求自己,努力為服務(wù)百大淮南店、服務(wù)公司集團貢獻自己的力量。

  二是在工作中,我將履行職責,以企業(yè)的發(fā)展為己任。如果今天我能夠競聘成功,我將及時(shí)地貫徹執行公司領(lǐng)導的決策,在思想上與領(lǐng)導同步,支持領(lǐng)導、尊重領(lǐng)導、維護領(lǐng)導的權威。我將在工作中,努力成為財務(wù)方面的骨干,當好領(lǐng)導的參謀助手,及時(shí)準確地掌握財務(wù)工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋各方面的信息。同時(shí),我會(huì )注重積累,做到主動(dòng)為公司的發(fā)展出謀劃策,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據

  三是在生活中,我將團結友愛(ài),帶動(dòng)同事開(kāi)拓創(chuàng )新。良好的工作環(huán)境和優(yōu)秀的團隊是企業(yè)發(fā)展壯大的根本,如果今天我能夠競聘成功,我將進(jìn)一步以工作為橋梁,以樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的精神狀態(tài)、共同拼搏的團隊理念、不懈奮斗的工作態(tài)度,帶動(dòng)其他同事共同進(jìn)步,共同發(fā)展,不斷提高團隊的戰斗力和凝聚力。

  空談?wù)`事,實(shí)干興業(yè),我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我深知責任如山,事業(yè)為重。我堅信,在各位領(lǐng)導的幫助下,在同事們的支持和配合下,我有信心、也有能力擔負起財務(wù)主管級科員的責任。如果今天我能競聘成功,我將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷,回報各位領(lǐng)導和評委的信任,用自己不懈的努力、昂揚的斗志、創(chuàng )新的精神,回報公司,服務(wù)公司。謝謝!

  服務(wù)崗位競聘演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!

  非常感謝公司提供這次公平、公正、公開(kāi)的競聘機會(huì ),讓我有機會(huì )展示個(gè)人風(fēng)采,實(shí)現人生價(jià)值,為公司的發(fā)展奉獻自己的能力和熱情。我將以最大的熱情和百倍的信心珍惜這個(gè)寶貴的機會(huì ),希望展現在大家面前的是一個(gè)更加真誠、理性、執著(zhù),更加堅毅、穩重、成熟的我。我堅信,這次競聘將成為我人生旅程上的新起點(diǎn)。

  一、競聘優(yōu)勢

  (一)是具有較強的學(xué)習能力。我畢業(yè)于高校信息管理專(zhuān)業(yè),擁有較為扎實(shí)的理論文化功底和實(shí)際操作能力,精通計算機知識,思路寬,潛能大,適應能力強。工作后,我始終堅持學(xué)中干,干中學(xué),立足本職,勤思苦鉆,不斷豐富、完善、提高自己,使我的理論水平和實(shí)際工作能力又有了進(jìn)一步的提高,所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)從未出現差錯和失誤,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。如果能從事稽核工作,相信過(guò)硬的計算機操作能力一定能助我一臂之力。

  (二)是具有豐富的工作經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō)的好:老馬識途。曾經(jīng)有過(guò)客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)驗的我,對員工性格、營(yíng)銷(xiāo)方式的開(kāi)展等都有了深刻的了解和掌握。同時(shí),我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠實(shí)待人。古人云“心誠則路正,路正則事業(yè)成”。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習和鍛煉,厚積薄發(fā),自己的組織協(xié)調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會(huì )交往能力都有了很大提高,工作能力得到領(lǐng)導和同事的肯定。一次,公司在青山區檢察院的基站續租過(guò)程中出現爭議,對方單位要求大幅度提高租金,使續租談判無(wú)法繼續進(jìn)行。這時(shí),我充分發(fā)揮了自身經(jīng)驗優(yōu)勢,利用多年來(lái)形成的較好的客戶(hù)關(guān)系,多次進(jìn)行溝通,最終按原合同金額簽訂了續租協(xié)議,為公司節約了建設成本,得到了領(lǐng)導的高度贊揚。

  (三)是具有強烈的事業(yè)心和進(jìn)取心。我充分認識到只有改革和創(chuàng )新才是移動(dòng)公司發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高。正因為有了這種認識,過(guò)去十年中,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,我都深深感到自己責任重大,堅定干好工作的信念,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真地做好每項工作。

  三、工作思路

  (一)認真稽核資金款項

  稽核、匯總、監督營(yíng)業(yè)部?jì)炔抠Y金、各種營(yíng)收款項,是稽核員的重要職責。我在日常工作中,將以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,對營(yíng)業(yè)廳各類(lèi)銷(xiāo)售和促銷(xiāo)商品進(jìn)、銷(xiāo)(贈送)、存進(jìn)行復核和抽查,定期組織實(shí)地盤(pán)點(diǎn),確保準確無(wú)誤,保障mis系統及時(shí)、準確、完整反映庫存商品實(shí)際狀況。要定期編制業(yè)務(wù)稽核檢查工作計劃并按期實(shí)施,制定每天、每周、每月工作計劃,并根據實(shí)際工作中出現的新問(wèn)題、新情況,及時(shí)對計劃進(jìn)行調整、修改和補充,編寫(xiě)稽核檢查工作報告及改進(jìn)意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行稽核通報和監督營(yíng)業(yè)廳差錯的整改工作。

  (二)健全完善內部稽核制度

  要結合公司實(shí)際,不斷建立健全各項內部稽核制度,特別是將稽核結果與人員考核相結合,建立相應的處罰、激勵制度。在工作中,認真執行好各項制度,做好業(yè)務(wù)單式、現金票據和業(yè)務(wù)流程的指導、檢查監督工作,及時(shí)對營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行現場(chǎng)稽核,發(fā)現不安全隱患和各種違法、違規行為,及時(shí)報告綜合管理員,采取有效措施進(jìn)行處理。

  (三)加強營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理

  加強各班組之間的緊密配合,注重團隊協(xié)作,強化對營(yíng)業(yè)廳稽核工作的指導、培訓,監督檢查各營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作情況,嚴格執行分公司市場(chǎng)部制定的營(yíng)銷(xiāo)管理考評辦法,對代辦代銷(xiāo)行為實(shí)施監控,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的規范化建設。要加強對內控制度的檢查。定期或不定期的開(kāi)展再稽核監督工作,及時(shí)糾正稽核工作中的偏差和問(wèn)題,防止稽核工作走過(guò)場(chǎng)、流于形式。

  我真誠地希望能得到大家的支持,能給我一個(gè)施展才華的舞臺。勝固可喜,敗亦欣然。如果這次競聘成功,新的崗位對我來(lái)說(shuō)既是一種榮譽(yù),更是一種責任,還會(huì )面臨許多挑戰。但我堅信“青年之字典,無(wú)困難之字,青年之口頭,無(wú)障礙之語(yǔ)!蔽視(huì )不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在領(lǐng)導的支持和和同事的幫助下,扎扎實(shí)實(shí)做好稽核工作,為公司的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。如果在這次競聘中落選,我也不會(huì )悲觀(guān)失望、怨天尤人,而是會(huì )更加清醒地看到自身存在的差距,從而在以后的工作中,立足本職崗位,繼續努力工作,在拼搏和奉獻中實(shí)現人生價(jià)值。

  謝謝大家!


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