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銀行個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿（精選5篇）
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。在我們平凡的日常里，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編整理的銀行個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿（精選5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
你們好！
大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會(huì )。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)，撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù)，營(yíng)業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示銀行的'形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶(hù)因為不滿(mǎn)意建行的服務(wù)而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢？任何一個(gè)錯誤，都會(huì )給客戶(hù)和各個(gè)環(huán)節的工作帶來(lái)不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過(guò)程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事；如果你細心，卻不熱心，也沒(méi)有耐心，縱使你能夠解決問(wèn)題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶(hù)的肯定呢？打個(gè)比方，如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細心就是那個(gè)默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶(hù)著(zhù)想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著(zhù)“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛(ài)他人，幫助他人。
隨著(zhù)金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來(lái)越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線(xiàn)。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng)，客戶(hù)要的是服務(wù)，而連接客戶(hù)與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶(hù)的信賴(lài)；只有用心服務(wù)，才能使客戶(hù)在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說(shuō)，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué)，而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對客戶(hù)的一句親切問(wèn)候，一次周到的服務(wù)，遠不及客戶(hù)對我們的信任和支持�！坝眯姆⻊�(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字，其實(shí)包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著(zhù)這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節。
為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅持使用十字文明用語(yǔ)，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶(hù)，用自己熱忱的心，展示著(zhù)“以客戶(hù)為中心”就永遠向客戶(hù)報以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號，使排長(cháng)龍的現象消失了，營(yíng)業(yè)大廳里因站著(zhù)排隊而心生不滿(mǎn)的客戶(hù)也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進(jìn)取，不斷開(kāi)拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái)，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機會(huì )。
我的演講完了！
謝謝！
銀行個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、朋友們：
隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)之間的競爭越來(lái)越表現為員工素質(zhì)之間的競爭，未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習型的企業(yè)。從這一意義上說(shuō)，企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是學(xué)習能力的競爭，因此，打造學(xué)習型企業(yè)，爭做知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是企業(yè)參與知識經(jīng)濟時(shí)代競爭的必然選擇，也是在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟并贏(yíng)得競爭的重要保證。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習，放棄挑戰，而是從我做起，融入到我們這一個(gè)充滿(mǎn)溫馨的學(xué)習型集體來(lái)展示自己的價(jià)值。今天我代表和龍建行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。
不錯，同外界繽紛的天地相比，我所從事的工作好像覺(jué)得總有統計不完的數據，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復始，實(shí)在乏味。20歲時(shí)的我也曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實(shí)現心中遠大的理想和抱負呢？當看到周?chē)睦贤灸瑹o(wú)聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我理解了。
給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復這樣的動(dòng)作:對折，不停地對折。當你把這張紙對折了51次的時(shí)候，所達到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚，也不是延吉市到紐約的距離,這個(gè)厚度接近于地球到太陽(yáng)之間的距離。沒(méi)錯，就是這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作，是不是讓你感覺(jué)好似一個(gè)奇跡？為什么看是毫無(wú)分別的重復，會(huì )有這樣驚人的結果呢？換句話(huà)說(shuō)，這種貌似"突然"的成功，根基何在？折紙，不是為了一遍遍的重復，而是要達到從太陽(yáng)到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，而是不斷地實(shí)現目標，進(jìn)一步創(chuàng )造目標。
我不認為我們的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，只要我們專(zhuān)研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛(ài)崗。我們的收收放放就會(huì )保證資金這個(gè)國民經(jīng)濟運行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì )讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂(lè )章。當我們完成每一次存取款業(yè)務(wù)，點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí)，不正體現著(zhù)我們的價(jià)值，不正是偉大事業(yè)的基礎嗎！如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習，刻苦專(zhuān)研，那么我們將用勤勞和智慧擔負起金融穩定發(fā)展，全面建設小康社會(huì )的重任，構筑起抵御金融風(fēng)險的萬(wàn)里長(cháng)城！
剛步入銀行儲蓄工作，我看到儲蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲戶(hù)經(jīng)常排長(cháng)隊的情景，我感到身上的擔子不輕，我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù)，掌握快捷、準確、周到的`服務(wù)水平。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務(wù)規則,練習點(diǎn)鈔。時(shí)間一長(cháng)，與朋友的接觸就相對少了，朋友對我說(shuō)：“你活得的真夠累的”我一笑，心里提醒自己，這是我的業(yè)務(wù)，我要做得更好�？嗑毘龀煽�(jì)，一次一位個(gè)體工商戶(hù)拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢(qián)來(lái)到儲蓄所存款，我專(zhuān)心迅速整理清點(diǎn)打捆，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱(chēng)贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了建行。這件事讓我信心倍增，學(xué)習業(yè)務(wù)知識的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔起了更大的責任，20xx年我調到會(huì )計科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多，我對自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴格了。除了上班時(shí)間練習點(diǎn)鈔，每天回到家里對著(zhù)鏡子練習，仔細觀(guān)察自己點(diǎn)鈔的動(dòng)作規范和幅度大小，還要自己設時(shí)間限制闖關(guān)。眼看著(zhù)一次次的突破，我心中充滿(mǎn)了自豪感，愛(ài)人和孩子也為我高興,為我加油鼓勁。20xx年我參加全市金融系統業(yè)務(wù)比賽奪得點(diǎn)鈔單紙單張第一名，多紙多張第一名，扇面點(diǎn)鈔第五名，挑假幣第三名，全能第一名，為我們建行奪得團體第一名立下頭功。
20xx年，我被州建行選拔參加全省建行系統業(yè)務(wù)競賽。我清楚，參加全省的比賽，不僅僅是個(gè)人的成敗，也不僅僅是各地區與各地區之間的競技，而是我們延邊州建行系統綜合素質(zhì)的集中反映，更是一次代表我們延邊州建行系統在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心，許勝不許敗，不能辜負同志們對我的期望。半個(gè)月的近乎殘酷的集訓，我拋家離子，苦練點(diǎn)鈔，手指磨破了，貼上創(chuàng )可貼繼續練，磨出了繭子，用水搓搓接著(zhù)練。決賽了，我沉著(zhù)應戰，保持平常心，以5分鐘整點(diǎn)14把的成績(jì)摘取了全省建行業(yè)務(wù)競賽“點(diǎn)鈔單紙單張項目”第一名。那一刻我真正體會(huì )了作為一個(gè)建行人的自豪。
銀行個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3
各位領(lǐng)導、各位同仁、青年朋友們：
大家好！我叫xx，今天，我演講的題目是"愛(ài)國、愛(ài)行、愛(ài)崗，奏響青春樂(lè )章"。我國近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊f(shuō)》中有這樣幾句話(huà)一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上："少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強"。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國家的未來(lái)靠青年一代，而作為現代金融企業(yè)的一支重要生力軍，建設銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢，總行黨委審時(shí)度勢、及時(shí)推出了人事激勵與約束機制改革。
首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內涵等方面綜合體現的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶(hù)提供服務(wù)。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶(hù)展示個(gè)人能力的機會(huì )，更是樹(shù)立信用社形象的好機會(huì )。高素質(zhì)體現的第二個(gè)方面就是接待客戶(hù)禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，我的客戶(hù)到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現的第三個(gè)方面，做行家，說(shuō)行話(huà)。做到這一點(diǎn)就要加強學(xué)習，知識面要寬，理解問(wèn)題要深刻，對信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開(kāi)設基本存款賬戶(hù)，需要驗資50萬(wàn)，可是錢(qián)存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話(huà)交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀(guān)念，可見(jiàn)，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現整個(gè)信用社的良好形象。
記得有人曾問(wèn)一位哲學(xué)家："一滴水怎樣才能不干涸？"哲學(xué)家意味深長(cháng)地回答說(shuō)："把它放到大海里去。"朋友們，這富有哲理的一問(wèn)一答，給了我們太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊涵著(zhù)激蕩一切的無(wú)窮力量，正是因為有那一滴滴水的力量匯集；而那一滴滴水，也只有融入大海的懷抱里，才能贏(yíng)來(lái)更加廣闊的空間！而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海，我們每個(gè)""人則正是那小小的水滴！沒(méi)有展，就沒(méi)有我們建功立業(yè)之基；我們要在""的發(fā)展中成就人生的理想，更要使""在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上！
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇，給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個(gè)舞臺上唱好戲，續寫(xiě)人生的新篇章，如何實(shí)現人生理想愛(ài)國愛(ài)企愛(ài)崗奮斗目標，如何實(shí)現個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機統一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗，我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己，才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進(jìn)取、勇于競爭的干勁，需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰的勇氣。有人說(shuō)，19世紀是英國人的世紀，20世紀是美國人的世紀，而21世紀，就是我們中國人的世紀，"遠去足音凝重，再創(chuàng )輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻青春心！"中國建設銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革，也邁出了向國際標準的`現代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展，要想國家富強，建行事業(yè)興旺，就必須繼續努力；而希望，就寄予在我們這一代年青人的身上。
走進(jìn)客戶(hù)的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶(hù)的心，從客戶(hù)的需求出發(fā)，來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶(hù)。這就要求我們在平時(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶(hù)的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時(shí)，主動(dòng)迎合客戶(hù)的心理，尤其是一些老客戶(hù)、大戶(hù)、優(yōu)良客戶(hù)，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時(shí)客戶(hù)不了解，我向他們作細心、客觀(guān)的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶(hù)，現在，教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶(hù)的首選儲種。走進(jìn)客戶(hù)的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn)，比如特定客戶(hù)上門(mén)服務(wù)。有位老客戶(hù)叫王寶來(lái)，開(kāi)了一個(gè)小超市，每?jì)扇齻�(gè)月就有錢(qián)存，有一段時(shí)間忽然不來(lái)了，我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門(mén)，情況一了解，兩千元全是破幣，他說(shuō)怕浪費我們的時(shí)間，我打消了他的顧慮，花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元殘破幣，存了起來(lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來(lái)兌換，時(shí)間長(cháng)了過(guò)意不去，舍近求遠到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時(shí)間，就主動(dòng)把零幣送到他家，長(cháng)此以往，他成了我們的忠實(shí)客戶(hù)。服務(wù)源自于真誠，只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶(hù)的心，才能建立起信用社長(cháng)期穩定的客戶(hù)群。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求，對工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻青春的投入，才能適應改革，推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位，珍愛(ài)自己的事業(yè)，珍惜自己的工作；其次要樹(shù)立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標；最后是要有實(shí)力，通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng)，才能將"愛(ài)國"熱情化為"愛(ài)行、愛(ài)崗"的巨大動(dòng)力，把人生的思想支點(diǎn)放在"愛(ài)國、愛(ài)行、愛(ài)崗"這個(gè)信念之上，積極愛(ài)崗敬業(yè)演講稿身于建設銀行改革與發(fā)展的大潮中去，大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng )新，讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)華！
為客戶(hù)提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中，時(shí)刻不忘為客戶(hù)排憂(yōu)解難。由于結算手段的不斷更新進(jìn)步，鄉鎮企業(yè)會(huì )計不了解新的結算手段，在辦理結算業(yè)務(wù)時(shí)，憑證不知如何規范填寫(xiě)，章戳不敢蓋，背書(shū)不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們，行長(cháng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："建設銀行的改革需要青年，建愛(ài)崗敬業(yè)演講銀行新世紀發(fā)展目標的實(shí)現離不開(kāi)青年，希望寄托在青教師愛(ài)崗敬業(yè)人身上，青年興則建行興，青年強則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強，青年有希望，奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望"。讓我們抓住改革的機遇，不負恩照行長(cháng)寄予我們的殷切希望，行動(dòng)起來(lái)，讓改革見(jiàn)證我們的青春，讓我們用知識加汗水，去順應新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰，讓青春在改革中飛揚！
謝謝大家。
銀行個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家晚上好，首先感謝支行給我參加這次演講的機會(huì )，感到非常榮幸，我叫李玲子，來(lái)自熊河支行，我的崗位是前臺營(yíng)業(yè)員，今天我們以愛(ài)崗敬業(yè)為演講主題，來(lái)展現我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問(wèn)一下，大家是怎么理解愛(ài)崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認真的對待自己的崗位，無(wú)論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責。
廣泛的就是對自己的崗位負責到底，在我看來(lái)不僅僅是這樣。我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻給這里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的.愛(ài)崗敬業(yè)。從不放棄，一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障，當然只有敬業(yè)的人才會(huì )在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習。
回想一下，我入行的這兩年雖然不算長(cháng)，沒(méi)有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習，說(shuō)實(shí)話(huà)這份工作很磨練一個(gè)人的耐心，和做事的細心。因為在這個(gè)崗位使我不得不去適應這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì )適應我，這是必須的。我所在的熊河支行在當地也算被大家認可，大多數都是老客戶(hù)，之前學(xué)習操作的時(shí)候，面對的是客戶(hù)和電腦。
因為什么都不會(huì )，要慢慢去摸索很多客戶(hù)就會(huì )反應說(shuō)辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來(lái)這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢(qián)打交道時(shí)刻都要集中精神，擔心害怕的時(shí)候同事都會(huì )鼓勵我說(shuō)時(shí)間長(cháng)了就好了多練。大家都是從你這樣走過(guò)來(lái)的，細點(diǎn)心，需要一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。
在我看來(lái)進(jìn)步不是說(shuō)以前不會(huì )的東西現在會(huì )了，而是讓人認為你是一個(gè)很專(zhuān)業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶(hù)解釋他所要理解的問(wèn)題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶(hù)從來(lái)都沒(méi)說(shuō)謝謝，而現在10個(gè)人，8個(gè)人就會(huì )說(shuō)，心里有種說(shuō)不出的滿(mǎn)足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因為我的工作是被認可的，每次開(kāi)會(huì )的時(shí)侯同事就會(huì )交流怎么才能更好的讓客戶(hù)有好的印象。
客戶(hù)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)單的一句問(wèn)好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì )親近，辦業(yè)務(wù)也會(huì )跟你打招呼了。當然每個(gè)地方都會(huì )有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會(huì )有非常挑剔的客戶(hù)。
有時(shí)只能這樣安慰自己，遇到客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說(shuō)你幾句或是說(shuō)你們銀行這那的問(wèn)題，每當這個(gè)時(shí)候我就會(huì )想，雖然你是說(shuō)了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。
在大家看來(lái)做為銀行前臺營(yíng)業(yè)員并不累，每天都做著(zhù)同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì )與客戶(hù)怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。并不輕松。
銀行個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導給我這次參加比賽的機會(huì )!
xxxx年，我來(lái)到了xx商業(yè)銀行xx支行這個(gè)溫暖的大家庭，記得在崗位培訓的時(shí)候，給我們上課的老師反復強調兩個(gè)詞匯：關(guān)愛(ài)和責任。在隨后的工作中，我逐步體會(huì )到了這兩個(gè)詞所蘊含的價(jià)值與意義，也逐漸明白了xx商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。
俗話(huà)說(shuō)得好：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢難三個(gè)幫。
在現代社會(huì )里面，團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實(shí)現，很大程度上取決于團隊中的成員能否互相關(guān)愛(ài)，團結一致，分工協(xié)作，形成合力。
在我剛剛走上信貸這個(gè)工作崗位的時(shí)候，實(shí)踐經(jīng)驗很匱乏，既不懂得如何恰當地與客戶(hù)溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù)，曾經(jīng)一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當時(shí)，負責帶我的xx師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進(jìn)行言傳身教，用行動(dòng)告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時(shí)候，xx師傅總是把我帶在身邊，傳授我如何與客戶(hù)打交道，如何快速準確的辦理信貸業(yè)務(wù);在休息的時(shí)候，他給我講授銀行的.各種規章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止;甚至在周末的時(shí)候，他也會(huì )放棄正常的休息，把自己多年的工作經(jīng)驗傳授給我，讓我在最短的時(shí)間里撕下了“新手”的標簽。
就這樣，經(jīng)過(guò)xx師傅無(wú)微不至的教導，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能，練就了過(guò)硬的崗位技能，整個(gè)人也變得充滿(mǎn)自信，敢于迎接各種挑戰。
榜樣的力量是無(wú)窮的，在xx師傅的示范下，我也會(huì )對新來(lái)的同事伸出關(guān)愛(ài)之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個(gè)團隊。
讓愛(ài)心傳遞，讓感恩續航，這就是我們的團隊精神，也是把大家連接在一起的最大保障。
人們常說(shuō)，眼睛是心靈的窗口，對于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰在直面客戶(hù)的第一線(xiàn)，也是最直觀(guān)展現我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來(lái)講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著(zhù)聯(lián)系客戶(hù)與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務(wù)的表現在一定程度上代表著(zhù)銀行整體形象，信貸員的服務(wù)直接決定著(zhù)客戶(hù)對銀行的認可程度。
為了更多的客戶(hù)提供更好的金融服務(wù)，努力成為本地區最受尊敬的銀行，這是我們xx商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場(chǎng)第一線(xiàn)的信貸員們執著(zhù)的追求。
為了促進(jìn)xx地方經(jīng)濟發(fā)展，解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉的燃眉之急，我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急，披星戴月，餐風(fēng)露宿，積極上門(mén)服務(wù)，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時(shí)發(fā)放貸款，解決實(shí)際問(wèn)題，在客戶(hù)中樹(shù)立了良好的口碑。
十年來(lái)，xx商業(yè)銀行累計發(fā)放各類(lèi)貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛(ài)凝聚力量，用心詮釋責任，這已經(jīng)成為了我們xx商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化，成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說(shuō)過(guò)一句名言：給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。
對于我們xx商業(yè)銀行而言，憑借著(zhù)“愛(ài)心”和“責任”這兩個(gè)金色的支點(diǎn)，必將能夠驅動(dòng)公司在高速發(fā)展的快車(chē)道上奮勇直前，為我行添光彩，為xx譜輝煌!
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