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客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿

時(shí)間:2021-01-25 18:20:45 演講稿 我要投稿

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿

  演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿,是為演講準備的書(shū)面材料。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,在很多情況下我們需要用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編收集整理的客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會(huì )!其實(shí),我沒(méi)有想到這次競聘還會(huì )有面對面和各位領(lǐng)導交流的機會(huì ),我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的,所以,準備上還不夠充分,希望大家可以理解。

  下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,我是XX年底進(jìn)入公司的,到現在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶(hù)服務(wù)部、商務(wù)部擔任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在XX年商務(wù)部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營(yíng)職做過(guò)文員和合同管理員的工作。

  這次,看到xxx招聘“經(jīng)理助理(客戶(hù)關(guān)系)”職位,我就想來(lái)試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個(gè)提高的機會(huì ),同時(shí)也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習的地方。

  接下來(lái),我談?wù)勎覍@個(gè)職位的認識以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由:經(jīng)理助理在一個(gè)部門(mén)中啟到了一個(gè)承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作做到位呢?我認為:

  這需要有換位思考的能力;

  這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;舉工作周報的例子。

  就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì )執行力的問(wèn)題,與就是我們常說(shuō)的工作態(tài)度問(wèn)題;

  談?wù)勛约旱膬?yōu)勢:在公司時(shí)間長(cháng),了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時(shí)對分行,在商務(wù)時(shí)對口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本科的學(xué)位證書(shū).

  雖然我認為我可以勝任這個(gè)職位,但現階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規定:我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好,現在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領(lǐng)導放心。如果我真的得到了這個(gè)機會(huì )我一定會(huì )好好珍惜。

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會(huì )!其實(shí),我沒(méi)有想到這次競聘還會(huì )有面對面和各位領(lǐng)導交流的機會(huì ),我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的,所以,準備上還不夠充分,希望大家可以理解。

  下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,我是XX年底進(jìn)入公司的,到現在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶(hù)服務(wù)部、商務(wù)部擔任操作員和經(jīng)理的工作。期間在XX年商務(wù)部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營(yíng)職做過(guò)文員和合同管理員的工作。

  這次,看到xxx招聘“經(jīng)理(客戶(hù)關(guān)系)”職位,我就想來(lái)試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個(gè)提高的機會(huì ),同時(shí)也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習的地方。

  接下來(lái),我談?wù)勎覍@個(gè)職位的認識以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由:經(jīng)理在一個(gè)部門(mén)中啟到了一個(gè)承上啟下的作用,即協(xié)助總經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總并反饋給總經(jīng)理,而如何才難把這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作做到位呢?我認為:

  這需要有換位思考的能力;

  這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;舉工作周報的例子。

  就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì )執行力的問(wèn)題,與就是我們常說(shuō)的工作態(tài)度問(wèn)題;

  談?wù)勛约旱膬?yōu)勢:在公司時(shí)間長(cháng),了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時(shí)對分行,在商務(wù)時(shí)對口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本科的學(xué)位證書(shū)。

  雖然我認為我可以勝任這個(gè)職位,但現階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規定:我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好,現在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領(lǐng)導放心。如果我真的得到了這個(gè)機會(huì )我一定會(huì )好好珍惜。

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿3

各位領(lǐng)導:

  大家好!我是xx,xx年xx月進(jìn)入公司,這次競聘區域客戶(hù)經(jīng)理的崗位。做為一名新兵來(lái)參加競聘,我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知:做為中國移動(dòng)通訊兩大運營(yíng)商之一的世界五百強企業(yè),中國移動(dòng)是不會(huì )讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績(jì),而我,希望成為這些成就的創(chuàng )造者之一,因為,我有如下優(yōu)勢:

  1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗豐富,善于觀(guān)察市場(chǎng),熟悉企業(yè)財務(wù)工作。

  xx到xx年,我在集團基建用品配套公司工作了兩年,從一名營(yíng)業(yè)員做起,歷任門(mén)市部負責人、倉庫管理員,通過(guò)不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,我學(xué)習到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察力,初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去,不僅開(kāi)闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現自身價(jià)值奠定了堅實(shí)的基礎。

  2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。

  xx到xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷(xiāo)售工作長(cháng)達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會(huì )了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件,還學(xué)習了電腦軟硬件安裝。

  3、工作作風(fēng)頑強,善于學(xué)習,勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。

  我進(jìn)入中國移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來(lái),在學(xué)中干,在干中學(xué),現在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了驕人的成績(jì):8個(gè)月中,放號600余張,手機賣(mài)了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業(yè)務(wù)全部完成,建立集團兩個(gè),社區服務(wù)站兩個(gè)。

  以上就是我的優(yōu)勢和專(zhuān)長(cháng),如果蒙領(lǐng)導信任,我競聘到區域客戶(hù)經(jīng)理的職務(wù),在市場(chǎng)競爭日益激烈、中國移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷(xiāo)方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依托社區服務(wù)站,以服務(wù)用戶(hù)為出發(fā)點(diǎn),以小區宣傳為主要形式,以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段。

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿4

各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!

  首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任,使我有機會(huì )在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優(yōu)秀的銀行客戶(hù)經(jīng)理。

  這次我競聘銀行客戶(hù)經(jīng)理有四個(gè)原因:

  一是我有較好的工作業(yè)績(jì)。我現年歲,大學(xué)本科文化,擁有xx金融理財師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,保險證,基金從業(yè)證,參加工作已有年,熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶(hù)做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績(jì),曾獲得十佳服務(wù)標兵,分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎,省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱(chēng)號。

  二是客戶(hù)優(yōu)勢,在客戶(hù)基礎上,工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來(lái),我始終干一行、愛(ài)一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實(shí),建功立業(yè)。經(jīng)過(guò)自己近幾年的努力,與廣大客戶(hù)建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作,可以說(shuō)熟悉轄區情況,有一定的客戶(hù)基礎、人脈基礎、和群眾基礎。

  三是在事業(yè)面前有股闖勁。當前,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期?s頭不前不行,求穩怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農行奉獻我的一切。相對來(lái)講,知識面不廣,管理經(jīng)驗不足是我的短板,但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡,只要踏實(shí)認真的行事風(fēng)格不松懈,通過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn)和幫助,強化學(xué)習,就可以在不斷實(shí)踐的工作中提升自己的能力。

  四是具有良好的快速學(xué)習能力、分析能力,能夠快速適應各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標桿網(wǎng)點(diǎn)打造,高標準、嚴要求,歷練了我,我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的'提高。

  在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導學(xué)習。

  謝謝大家!

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿5

  我這次競聘的崗位是“高級客戶(hù)經(jīng)理”。我對高級客戶(hù)經(jīng)理的理解是:客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表,擔負著(zhù)公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系,承擔著(zhù)多方面的職責,客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶(hù)要主動(dòng)熱情,對于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶(hù),更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶(hù)。其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂(lè )于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶(hù)著(zhù)想,全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項規章制度和勞動(dòng)紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶(hù)負責的責任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,探索大客戶(hù)服務(wù)工作規律,創(chuàng )造高效能的工作業(yè)績(jì)。

  客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  專(zhuān)業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀,發(fā)展戰略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競爭對手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)。

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿6

  本人對個(gè)人業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理崗今后工作的設想有二十四個(gè)字,即:穩定現有客戶(hù)、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

  首先,是穩定和維護現有的優(yōu)質(zhì)個(gè)人理財客戶(hù),牢固樹(shù)立“工商銀行-您身邊的銀行,工商銀行-可信賴(lài)的銀行”這一宗旨,充分利用和發(fā)揮自身的社會(huì )經(jīng)驗和公關(guān)能力,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。憑借多年服務(wù)信用卡個(gè)人客戶(hù)的工作經(jīng)驗,為個(gè)人客戶(hù)理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù),提升銀行和客戶(hù)之間的親和力、聯(lián)動(dòng)力,使客戶(hù)對工行產(chǎn)生信賴(lài)感,依賴(lài)感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現有的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)能帶出更多的好的客戶(hù)。

  其次,是推廣新興產(chǎn)品。沒(méi)有創(chuàng )新意識的企業(yè)不會(huì )有長(cháng)久的生命力。因此,在保持現有業(yè)務(wù)的基礎上,必須向客戶(hù)提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個(gè)人網(wǎng)上銀行,理財金財戶(hù),匯市通等業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),大力拓展新市場(chǎng),樹(shù)立工行形象。

  第三,是打造一流品牌。我認為,客戶(hù)經(jīng)理的職責不僅僅是開(kāi)展業(yè)務(wù),追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹(shù)立工行品牌形象。當今世界,不管是哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)企業(yè),競爭都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶(hù)經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),提高自身的綜合素質(zhì),政治、業(yè)務(wù)學(xué)習兩不誤,把良好的個(gè)人修養融入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中,使客戶(hù)真正感到:還是工行的服務(wù)好,工行服務(wù)到位,工行的客戶(hù)經(jīng)理有水平。

  本人雖未專(zhuān)業(yè)從事過(guò)個(gè)人理財客戶(hù)經(jīng)理,但是我能認真學(xué)習,使自己很快適應這一工作崗位。不管此次競聘成功與否,本人都將一如既往將滿(mǎn)腔熱情投入到工作中去。

  以上是本人的競聘報告,不當之處,請在座的各位領(lǐng)導、同事給予批評指正。謝謝大家!

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿7

  尊敬的各位領(lǐng)導,大家好!

  今天我競聘的崗位是電信客戶(hù)經(jīng)理競聘書(shū)。

  首先,由衷地感謝公司和領(lǐng)導們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機會(huì )。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最快樂(lè )的事,莫過(guò)于為理想而奮斗!苯裉,我正是為了追求與浙江聯(lián)通共發(fā)展,在勤奮工作中再實(shí)現人生價(jià)值的理想,才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰自我的講臺。此刻,我最想和大家說(shuō)的一句話(huà)就是:“請相信,我能行”。

  我認為憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:

  首先,敬業(yè)的精神,是自信的堅強支撐

  其次,豐富的經(jīng)驗,是自信的堅實(shí)基礎

  最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障

  尊敬的各位領(lǐng)導,雖然我很自信,但絕不負,我深知過(guò)去并不代表現在,更不意味著(zhù)將來(lái),今天我并非因自己的點(diǎn)滴成績(jì)而飄飄然,只是在向大家展示一個(gè)真實(shí)的自己。如果承蒙各位的厚愛(ài),允許我走上競聘的工作崗位,我將在工作中定好自己的位置,選好自己的方法,帶好自己的團隊,團結奮斗,實(shí)現“提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,降低離網(wǎng)率和投訴率,增強營(yíng)業(yè)服務(wù)能力,增強服務(wù)創(chuàng )收能力”的工作目標。我的具體工作構想如下:

  第一,擺正位置,全力協(xié)助正職做好工作

  第二,深化品牌戰略,落實(shí)規范標準,提升服務(wù)能力。

  第三,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度,縮小與競爭對手的差距。

  第四,緊密?chē)@公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做好服務(wù)保障工作。

  第五,以員工為本,加強團隊建設

  第六,不斷探索電信副總競聘稿方法,以創(chuàng )新?tīng)幭?/p>

  尊敬的各位領(lǐng)導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標是地平線(xiàn),留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會(huì )做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!

  我的演講完畢,謝謝大家!

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同事:

  大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導提供這次機會(huì ),使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學(xué)歷,競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理后備。

  客戶(hù)經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶(hù)交流的橋梁,工作主要是以客戶(hù)為中心,處理客戶(hù)存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負責維護客戶(hù)關(guān)系。對公關(guān)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)意識要求比較高,總的來(lái)說(shuō),就是內聯(lián)系負責人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),為銀行創(chuàng )造盡可能大的效益,與負責人一起沖擊行里的各項指標。

  如果我有幸應聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:一,和網(wǎng)點(diǎn)負責人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況,如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認真請教;二,熟悉本營(yíng)業(yè)機構的客戶(hù)資源情況,了解他們的實(shí)力、需求甚至愛(ài)好,做到心中有數,盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪(fǎng)他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時(shí)向他們推薦;四,制定一個(gè)較為詳盡的計劃,工作從什么地方著(zhù)手,重點(diǎn)是什么等;四,盡快做好崗位角色轉換,盡快融入新的工作。

  我競聘的優(yōu)勢主要有:

  一,來(lái)到我行后,從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),實(shí)踐經(jīng)驗得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專(zhuān)業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎較好,這樣跟客戶(hù)交流起來(lái),可以給客戶(hù)一個(gè)比較滿(mǎn)意的解答;

  二,營(yíng)銷(xiāo)有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增加,也積累了一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧;

  三,在本地也有幾個(gè)親戚朋友,如果有機會(huì )可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏(yíng),也算有一定的客戶(hù)資源吧。

  我的陳述完了,謝謝大家。

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿9

尊敬的xxx:

  一、目標,加強決心,制定細致事情籌劃,落實(shí)培訓學(xué)習;

  二、抓好你想套餐簽約,作為生存量的無(wú)力武器,落實(shí)三級拆機挽留步伐,拓展同鄉網(wǎng)市場(chǎng),實(shí)驗業(yè)務(wù)添補;

  三、展開(kāi)固話(huà)印以業(yè)務(wù)支出同比正增長(cháng)為象代價(jià)宣傳、長(cháng)話(huà)包月宣傳、新寬帶節點(diǎn)宣傳,進(jìn)步用戶(hù)感知度;

  四、提拔渠道營(yíng)銷(xiāo)辦事本領(lǐng),加強客戶(hù)眷注,實(shí)驗上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)、派單營(yíng)銷(xiāo);

  五、加速客戶(hù)材料網(wǎng)絡(luò )、整理、美滿(mǎn),進(jìn)一步細分客戶(hù);加強一線(xiàn)客戶(hù)司理的培訓,確切加強員工營(yíng)銷(xiāo)議價(jià)本領(lǐng),提拔業(yè)務(wù)程度、辦事水溫和營(yíng)銷(xiāo)本領(lǐng);進(jìn)步簽約有用性;以商店、工場(chǎng)的話(huà)務(wù)謀劃為主線(xiàn)進(jìn)一步進(jìn)步低價(jià)值客戶(hù)在各支局業(yè)務(wù)支出中的比重;

  六、加強業(yè)務(wù)職員自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、自動(dòng)宣傳認識和本領(lǐng),要求業(yè)務(wù)職員肯定要對每一位前來(lái)辦理、征詢(xún)、交費的用戶(hù),實(shí)檀越動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),并針對性派發(fā)宣傳單張。

  七、要分外器重“零”次用戶(hù)的激活事情,要憑據支局的現實(shí)環(huán)境,制定行之有用的營(yíng)銷(xiāo)政策,激活“零”次用戶(hù),造就用戶(hù)利用德律風(fēng)的風(fēng)俗。

  以業(yè)務(wù)支出同比正增長(cháng)為第二方面美滿(mǎn)渠道設置裝備擺設,實(shí)驗分類(lèi)引導,進(jìn)步員工實(shí)行力,促準確營(yíng)銷(xiāo)的程度?蛻(hù)經(jīng)理競聘演講稿營(yíng)銷(xiāo)渠道設置裝備擺設的目標是收縮與客戶(hù)的間隔、仔細眷注各種客戶(hù)、進(jìn)步客戶(hù)相應速率。公客室重要賣(mài)力社區、業(yè)務(wù)以及社會(huì )代庖渠道,為此我們應該從以下幾個(gè)方面去高興:

  一是社區司理渠道要加強維護目標達標、做好辦事質(zhì)量提拔,實(shí)驗“分田到戶(hù),守土有責”,強化前端員工樹(shù)立維護也是謀劃、維護也是辦事認識;將運維上風(fēng)轉化為營(yíng)銷(xiāo)上風(fēng)。完成社區司理“三合一”的形式;抓社區司理營(yíng)銷(xiāo)體系使用,引導、培訓、創(chuàng )建社區司理的主干(焦點(diǎn))步隊,利用社區司理獨立的事情方法和日積月累的客戶(hù)干系舉行維護中的。

  二是業(yè)務(wù)渠道要加強業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓及辦事本領(lǐng)培訓,進(jìn)步業(yè)務(wù)職員的“四力”(即自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)本領(lǐng)、業(yè)務(wù)受理本領(lǐng)、辦事親和力、現場(chǎng)辦理本領(lǐng)),加強業(yè)務(wù)營(yíng)收款實(shí)時(shí)存行上劃。

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿10

  假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領(lǐng)導下,在市場(chǎng)部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹(shù)立一個(gè)信心、確保一個(gè)目標;落實(shí)二項責任,做好兩類(lèi)市場(chǎng);實(shí)現三個(gè)轉變,提升三種能力;處理四種關(guān)系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平的工作思路做好公客室的各項工作。

  具體做法如下:

  一、樹(shù)立一個(gè)信心,確保一個(gè)目標。

  二、落實(shí)二個(gè)責任,做好兩類(lèi)市場(chǎng)。

  落實(shí)兩個(gè)責任:

  一是公客室如何執行落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰略、如何完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

  二是公客室的管理團隊建設、加油站儲備站經(jīng)理競聘、支局渠道建設、提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力和戰斗力。

  做好兩個(gè)市場(chǎng):

  第一是存量市場(chǎng)。

  1、保住客戶(hù)存量,切實(shí)遏制用戶(hù)拆機的勢頭,減少用戶(hù)拆機流失。

  2、保住話(huà)務(wù)存量。

  第二是增量市場(chǎng)。以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入,加快業(yè)務(wù)發(fā)展;

  1、要加快我們固話(huà)、小靈通、寬帶、公話(huà)等傳統常規業(yè)務(wù)的發(fā)展,

  2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來(lái)顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以增量拉動(dòng)收入的增長(cháng)。

  3、積極探索做好“轉型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶(hù)中的滲透。

  三、實(shí)現“辦事處經(jīng)理競聘報告”,提升三種能力,實(shí)現“三個(gè)轉變”:

  四、處理“四種關(guān)系”,演好“四員”角色

  五、突出“五方面”工作,提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平。

  六、是加強公話(huà)終端的巡查和維護工作,完善公話(huà)終端維護管理制度。

  只有通過(guò)市場(chǎng)調查,學(xué)會(huì )市場(chǎng)調研,走出去取得客戶(hù),為領(lǐng)導提供決策數據。

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿11

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同事:

  大家好!首先衷心感謝行領(lǐng)導提供這次機會(huì ),使我有幸站在這里。

  我叫,今年歲,研究生學(xué)歷,競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理后備。

  客戶(hù)經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶(hù)交流的橋梁,工作主要是以客戶(hù)為中心,處理客戶(hù)存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負責維護客戶(hù)關(guān)系。對公關(guān)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)意識要求比較高,總的來(lái)說(shuō),就是內聯(lián)系負責人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),為銀行創(chuàng )造盡可能大的效益,與負責人一起沖擊行里的各項指標。

  如果我有幸應聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:

  一,和網(wǎng)點(diǎn)負責人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況,如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認真請教;

  二,熟悉本營(yíng)業(yè)機構的客戶(hù)資源情況,了解他們的實(shí)力、需求甚至愛(ài)好,做到心中有數,盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪(fǎng)他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時(shí)向他們推薦;

  三,制定一個(gè)較為詳盡的計劃,工作從什么地方著(zhù)手,重點(diǎn)是什么等;

  四,盡快做好崗位角色轉換,盡快融入新的工作。

  我競聘的優(yōu)勢主要有:

  一,來(lái)到我行后,從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),實(shí)踐經(jīng)驗得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專(zhuān)業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎較好,這樣跟客戶(hù)交流起來(lái),可以給客戶(hù)一個(gè)比較滿(mǎn)意的解答;

  二,營(yíng)銷(xiāo)有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增加,也積累了一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧;

  三,在本地也有幾個(gè)親戚朋友,如果有機會(huì )可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏(yíng),也算有一定的客戶(hù)資源吧。

  我的演講完了,謝謝大家。

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿12

各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任,使我有機會(huì )在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優(yōu)秀的銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。

  這次我競聘銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理有四個(gè)原因:

  一是我有較好的工作業(yè)績(jì)。我現年歲,大學(xué)本科文化,擁有AFP金融理財師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,保險證,基金從業(yè)證,參加工作已有年,熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶(hù)做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績(jì),曾獲得十佳服務(wù)標兵,分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎,省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱(chēng)號。

  二是客戶(hù)優(yōu)勢,在客戶(hù)基礎上,工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來(lái),我始終干一行、愛(ài)一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實(shí),建功立業(yè)。經(jīng)過(guò)自己近幾年的努力,與廣大客戶(hù)建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作,可以說(shuō)熟悉轄區情況,有一定的客戶(hù)基礎、人脈基礎、和群眾基礎。

  三是在事業(yè)面前有股闖勁。當前,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期?s頭不前不行,求穩怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農行奉獻我的一切。相對來(lái)講,知識面不廣,管理經(jīng)驗不足是我的短板,但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡,只要踏實(shí)認真的行事風(fēng)格不松懈,通過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn)和幫助,強化學(xué)習,就可以在不斷實(shí)踐的工作中提升自己的能力。

  四是具有良好的快速學(xué)習能力、分析能力,能夠快速適應各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標桿網(wǎng)點(diǎn)打造,高標準、嚴要求,歷練了我,我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導學(xué)習。

  

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿13

尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同志們:

  大家好!

  首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任,使我有機會(huì )在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:愛(ài)崗敬業(yè),爭創(chuàng )業(yè)績(jì),努力爭當一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。我叫xx,xx年xx月進(jìn)入公司。畢業(yè)于本縣最高學(xué)府—也沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)電信業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平完全是月的速成。但是這不影響我對熱愛(ài),沒(méi)有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,現在全身心投入,發(fā)現:自己已經(jīng)愛(ài)上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導給我這次機會(huì ),來(lái)競聘區域客戶(hù)經(jīng)理的崗位。下面,把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導匯報如下:做為一名新兵來(lái)參加競聘,經(jīng)過(guò)深思熟慮的深知:做為通訊兩大運營(yíng)商之一的世界五百強企業(yè),不會(huì )讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔任基層負責人的其位就要謀其政,就要做出一番成績(jì),而我希望成為這些成績(jì)的發(fā)明者之一,因為,有如下優(yōu)勢:

  1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗豐富,善于觀(guān)察市場(chǎng),熟悉企業(yè)財務(wù)工作。到年,我在集團基建用品配套公司工作了年,從一名營(yíng)業(yè)員做起,歷任門(mén)市部負責人、倉庫管理員,通過(guò)不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,我學(xué)習到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察力,初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去,不僅開(kāi)闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現自身價(jià)值奠定了堅實(shí)的基礎。

  2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。到年從事電腦配套產(chǎn)品銷(xiāo)售工作長(cháng)達年。這年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會(huì )了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件,還學(xué)習了電腦軟硬件安裝……

  最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導給我一次機會(huì ),我會(huì )用十二分的激情與沖勁去開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理工作。

  謝謝大家!

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿14

  一、目標,加強決心,制定細致事情籌劃,落實(shí)培訓學(xué)習;

  二、抓好你想套餐簽約,作為生存量的無(wú)力武器,落實(shí)三級拆機挽留步伐,拓展同鄉網(wǎng)市場(chǎng),實(shí)驗業(yè)務(wù)添補;

  三、展開(kāi)固話(huà)印

  以業(yè)務(wù)支出同比正增長(cháng)為象代價(jià)宣傳、長(cháng)話(huà)包月宣傳、新寬帶節點(diǎn)宣傳,進(jìn)步用戶(hù)感知度;

  四、提拔渠道營(yíng)銷(xiāo)辦事本領(lǐng),加強客戶(hù)眷注,實(shí)驗上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)、派單營(yíng)銷(xiāo);五、加速客戶(hù)材料網(wǎng)絡(luò )、整理、美滿(mǎn),進(jìn)一步細分客戶(hù);加強一線(xiàn)客戶(hù)司理的培訓,確切加強員工營(yíng)銷(xiāo)議價(jià)本領(lǐng),提拔業(yè)務(wù)程度、辦事水溫和營(yíng)銷(xiāo)本領(lǐng);進(jìn)步簽約有用性;以商店、工場(chǎng)的話(huà)務(wù)謀劃為主線(xiàn)進(jìn)一步進(jìn)步低價(jià)

  值客戶(hù)在各支局業(yè)務(wù)支出中的比重;

  六、加強業(yè)務(wù)職員自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、自動(dòng)宣傳認識和本領(lǐng),要求業(yè)務(wù)職員肯定要對每一位前來(lái)辦理、征詢(xún)、交費的用戶(hù),實(shí)檀越動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),并針對性派發(fā)

  宣傳單張。

  七、要分外器重“零”次用戶(hù)的激活事情,要憑據支局的現實(shí)環(huán)境,制定行之有用的營(yíng)銷(xiāo)政策,激活“零”次用戶(hù),造就用戶(hù)利用德律風(fēng)的風(fēng)俗。

  以業(yè)務(wù)支出同比正增長(cháng)為第二方面美滿(mǎn)渠道設置裝備擺設,實(shí)驗分類(lèi)引導,進(jìn)步員工實(shí)行力,促準確營(yíng)銷(xiāo)的程度。

  營(yíng)銷(xiāo)渠道設置裝備擺設的目標是收縮與客戶(hù)的間隔、仔細眷注各種客戶(hù)、進(jìn)步客戶(hù)相應速率。公客室重要賣(mài)力社區、業(yè)務(wù)以及社會(huì )代庖渠道,為此我們應該從以下幾個(gè)方面去高興:

  一是社區司理渠道要加強維護目標達標、做好辦事質(zhì)量提拔,實(shí)驗“分田到戶(hù),守土有責”,強化前端員工樹(shù)立維護也是謀劃、維護也是辦事認識;將運維上風(fēng)轉化為營(yíng)銷(xiāo)上風(fēng)。

  完成社區司理“三合一”的形式;抓社區司理營(yíng)銷(xiāo)體系使用,引導、培訓、創(chuàng )建社區司理的主干(焦點(diǎn))步隊,利用社區司理獨立的事情方法和日積月累的客戶(hù)干系舉行維護中的

  “時(shí)機營(yíng)銷(xiāo)”。

  二是業(yè)務(wù)渠道要加強業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓及辦事本領(lǐng)培訓,進(jìn)步業(yè)務(wù)職員的“四力”(即自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)本領(lǐng)、業(yè)務(wù)受理本領(lǐng)、辦事親和力、現場(chǎng)辦理本領(lǐng)),加強業(yè)務(wù)營(yíng)收款實(shí)時(shí)存行上劃。

客戶(hù)經(jīng)理競聘的演講稿15

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,在座的各位同事:

  大家好!

  首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個(gè)人才華和實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )。我競聘的電信客戶(hù)經(jīng)理。

  我今天來(lái)參加商業(yè)客戶(hù)部的競聘有三個(gè)優(yōu)勢:

  第一、我具有扎實(shí)的運行維護知識,有能力為商業(yè)客戶(hù)部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;

  第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余,20××年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授專(zhuān)科的學(xué)習,在實(shí)踐中邊學(xué)習邊運用,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐能力;

  第三、我具有較好的文化修養和年輕優(yōu)勢,并且適應能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來(lái)參與商業(yè)客戶(hù)部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。

  我先介紹一下以前的一些工作

  寬帶調測安裝和維護,網(wǎng)吧維護、各單位局域網(wǎng),加油站經(jīng)理競聘報告,光纖城域網(wǎng)維護和各單位話(huà)費包干、電腦的銷(xiāo)售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當時(shí)麻栗坡縣城adsl用戶(hù)有600多戶(hù),一個(gè)人面對這么多用戶(hù)的維護工作,確實(shí)有些辛苦,但我始終把用戶(hù)的事放在第一位,把公司的“用戶(hù)至上,用心服務(wù)的”宗旨放在第一位,做好了公司領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

  基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗,我對今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿(mǎn)信心,下面我陳述一下我的認識和觀(guān)點(diǎn)。

  一、加強力量

  二、積極的廣告宣傳和推廣

  三、把握先機

  四、細分客戶(hù)、建立技術(shù)資料庫。

  五、當好助手

  以上是我本人對技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免生產(chǎn)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理競聘報告,希望在座的各位領(lǐng)導和同事給予批評指正,也希望可以得到大家的支持與認可,相信未來(lái)的工作中我一定不會(huì )辜負大家的期望的!

  我的演講完了,謝謝大家。

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