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服務(wù)員演講稿

時(shí)間:2020-11-18 11:20:25 演講稿 我要投稿

關(guān)于服務(wù)員演講稿范文匯編7篇

  好的演講稿可以引導聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,演講稿對我們的作用越來(lái)越大,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?以下是小編收集整理的服務(wù)員演講稿9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于服務(wù)員演講稿范文匯編7篇

服務(wù)員演講稿 篇1

各位領(lǐng)導、同志們,評委們:

  大家好!今天我演講的題目是《讓愛(ài)去把工作點(diǎn)染》。

  帶著(zhù)夢(mèng)想,帶著(zhù)希冀,帶著(zhù)期盼,帶著(zhù)激情,幾月前,我來(lái)到美特好超市,走上了營(yíng)業(yè)員崗位。在穿上紅色標志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責任的沉重:我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代表著(zhù)企業(yè)的形象,只有真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會(huì )蒸蒸日上。

  到美特好工作之后,工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個(gè)小時(shí),面對的是數不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺(jué)得累。面對這一切,我也曾動(dòng)搖過(guò),難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當一天的工作一天下來(lái),渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時(shí),善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I(mǎi)飯買(mǎi)菜,并笑著(zhù)逗我吃飯,望著(zhù)她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動(dòng)。是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。

  于是我重新振作起來(lái),堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂(lè ),這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng )出一片精彩的天空。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多彩。

  后來(lái)我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛(ài)心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著(zhù)它笑時(shí),它也會(huì )對著(zhù)你笑,當我看到顧客們對我的微笑時(shí),當我的工作業(yè)績(jì)得到領(lǐng)導的肯定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì )奉獻愛(ài)。當我迎來(lái)第一位顧客送上一句“早晨好!”……我便由衷地感到了踏實(shí);當賣(mài)場(chǎng)里充滿(mǎn)忙碌的氣息,當我拂拭掉臉上的汗水,當顫微微的老人說(shuō):“孩子,謝謝你!……”我便感到自豪,當送走最后一位顧客,當洗凈地面的最后一點(diǎn)污漬,當星月掛上枝頭,帶者一身疲憊踏上回家的路途,我便感到充實(shí)!

  面對新的機遇和挑戰,我要樹(shù)立更高的目標--做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛(ài)心和責任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、更專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力,只有這樣,超市才能在強手如林的市場(chǎng)上穩定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會(huì )、為員工創(chuàng )造財富和價(jià)值。

  也曾經(jīng)懷揣著(zhù)夢(mèng)想上路;

  也曾經(jīng)把理想系于飄搖的風(fēng)箏;

  而歲月的淘洗還鉛于生活,便是腳踏實(shí)地。

  我便喜歡上了你——美特好。

服務(wù)員演講稿 篇2

  非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )參加今天的酒店經(jīng)理職位競聘,這對我來(lái)說(shuō),是機遇,更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會(huì )。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。

  我叫***,今年歲,于年開(kāi)始參加工作,先后從事過(guò)業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷(xiāo)員、酒店服務(wù)員、酒店管理員,至今己在酒店一線(xiàn)崗位上工作了12年,它教會(huì )了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著(zhù)“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,20xx年10月我加入**集團這個(gè)人才濟濟、團結奮進(jìn)的.大家庭,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛(ài),才使我有信心走上這個(gè)競選的舞臺。

  在我加入***酒店的這兩年時(shí)間里,在酒店的正確領(lǐng)導下,憑著(zhù)自己的勤奮努力和悟性,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地盡力做好每一項工作,并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營(yíng)目標。20xx年全年客房收入達359萬(wàn)元,完成比例為117%。20xx年完成收入共367.4萬(wàn)元,完成比例為102%。并在20xx年、20xx年組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績(jì)。房務(wù)部在兩年時(shí)間內先后實(shí)行了工資計件制,費用控制承包制等多項工作。在服務(wù)管理上,我們選定的口號是:“標準高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂(lè )”。俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有做不到的,只有想不到的”憑著(zhù)細心的觀(guān)察和熱情的服務(wù),以“潤物細無(wú)聲”的方式,給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無(wú)價(jià)和家的溫馨。

  12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線(xiàn)工作經(jīng)歷,養成了我嚴謹細致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認真細心的工作作風(fēng)使我贏(yíng)得了領(lǐng)導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì )在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會(huì )不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,在工作中總結經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:

  一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導作好上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行項目的商談,受理客戶(hù)的投訴,將意見(jiàn)整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導匯報。

  二、當好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導服務(wù)是行政助理義不容辭的職責。領(lǐng)導交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成,為領(lǐng)導服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門(mén)及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當的開(kāi)展一些文藝活動(dòng),營(yíng)造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛(ài)和忠誠的基礎上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺(jué)地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。

  三、當好“協(xié)調員”。協(xié)調好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內部上下級關(guān)系縱向協(xié)調,充分發(fā)揮一個(gè)集體,一個(gè)團隊的重要因素。

  四、當好“管理員”。酒店現場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內涵,與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過(guò)程中注入更多的情感要素,并通過(guò)“身教”強化管理效果,逐步實(shí)現“傭人式”的服務(wù)轉向“紳士式”的服務(wù)。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會(huì )樹(shù)立堅定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時(shí),也才會(huì )更好地有利于自身的成長(cháng)。

  五、尋找“增長(cháng)點(diǎn)”酒店行業(yè)的競爭已不是簡(jiǎn)單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀(guān)。所以酒店必須激勵實(shí)行全員銷(xiāo)售,在明確年度指標的情況下每個(gè)人都應制定相應的計劃與措施,責任到人,目標明確,對待工作中的每一個(gè)細節力求做到“用心做,做精細”,做到節約一分錢(qián)就等于盈利一分錢(qián)的思想。學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng)自我淘汰制,做好內部營(yíng)銷(xiāo)、內部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來(lái)。

  作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會(huì )回避失敗,不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。

服務(wù)員演講稿 篇3

  xxxx年,我從xxxx紡織品有限公司下崗,隨后在一家醫藥公司做過(guò)醫藥推廣,服務(wù)過(guò)100多位老人。xxxx年10月,女兒從學(xué)校里給我帶回來(lái)一封信,內容是《致廣大學(xué)生媽媽的一封信》,信上說(shuō)縣婦聯(lián)將為廣大下崗、失業(yè)、待業(yè)女性和閑置婦女姐妹們,提供月嫂、保潔、病人護理、居家養老服務(wù)等家政技能培訓,并提供相應的就業(yè)崗位。當時(shí),我賦閑在家,專(zhuān)門(mén)給孩子做飯,沒(méi)有什么收入?吹竭@封信,我心里泛起了波瀾,既想去參加培訓又被世俗的觀(guān)念所束縛:家政服務(wù)員不就是別人家的“保姆”、“傭人”嗎?這種“低人一等”的工作,如果自己去干,親朋好友會(huì )怎么看,街坊鄰居會(huì )怎么說(shuō)我呢?我心里很掙扎,但想去學(xué)習的這件事卻沒(méi)有被我忘下。后來(lái),從電視上我又看到月嫂這個(gè)行業(yè)是個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),很多年輕人生孩子都會(huì )找月嫂,月嫂的工資還很高呢,金牌月嫂一個(gè)月都能拿到8000元。這個(gè)數字一下子吸引了我,女兒馬上就要上大學(xué)了,需要花錢(qián)的地方多著(zhù)呢,不如去學(xué)學(xué)吧,學(xué)學(xué)也沒(méi)什么壞處。等孩子考上大學(xué)了,自己總要找點(diǎn)事做的。于是,我就來(lái)到了縣婦聯(lián)辦公室填寫(xiě)了報名表、提交了相關(guān)材料?h婦聯(lián)的工作人員很熱情的接待了我,讓我感受到了“娘家人”的溫暖。

  xxxx年11月,我參加了縣婦聯(lián)舉辦的第一期養老和家政服務(wù)培訓班,當時(shí)我們報名參加培訓的一共32人,這其中有農村婦女、有在工廠(chǎng)上班的女工還有下崗失業(yè)人員,也有即將當奶奶或姥姥的為了照顧自己的孩子來(lái)參加學(xué)習培訓的。開(kāi)班儀式上,縣婦聯(lián)李主席一番熱情洋溢的講話(huà),說(shuō)的我心里暖烘烘的。李主席說(shuō),你們是縣婦聯(lián)家政服務(wù)培訓班的第一批學(xué)員,只要大家認真學(xué),加上自己的不懈努力,一定能成為這個(gè)行業(yè)的佼佼者,成為金牌月嫂、金牌家政服務(wù)員。既能為自己的家庭增加收入,也提高了自己在家庭中的地位,實(shí)現自身價(jià)值和社會(huì )價(jià)值的雙重統一。給我們上課的老師都是縣婦聯(lián)領(lǐng)導們經(jīng)過(guò)多方協(xié)調邀請到的xxxx市陽(yáng)光大姐的專(zhuān)業(yè)培訓老師。雖然只有短短七天的培訓時(shí)間,但是培訓內容豐富,信息量大,使我大開(kāi)眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,當時(shí)光筆記我就記了滿(mǎn)滿(mǎn)一本子。當天的課學(xué)完后,晚上就拿回家自己慢慢咂摸、體會(huì ),遇到不懂的問(wèn)題或是自己不理解的地方,我就用筆畫(huà)下來(lái),第二天向老師請教,有時(shí)也忍不住打電話(huà)詢(xún)問(wèn)老師一些課堂上沒(méi)講過(guò)的知識,老師們總是熱情地、不厭其煩地給我講解。我記得,第一天老師給我們上課的時(shí)候,就說(shuō)到并不是每一個(gè)人都適合干月嫂這個(gè)職業(yè)。對于這個(gè)問(wèn)題,我反復思考過(guò),也不斷的問(wèn)自己,我能干好嗎?我能行嗎?我適合干月嫂嗎?我曾經(jīng)對自己產(chǎn)生過(guò)懷疑,但我一想到老師講的那些成功的案例,我又信心百倍地告訴自己,你行,你可以的。

服務(wù)員演講稿 篇4

  人生,每天都是起點(diǎn)。干一行,就要精一行。我深知干好月嫂這個(gè)職業(yè)光有熱情是不夠的,還必須要有健康的身體、過(guò)硬的心理素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)素養和良好的道德品質(zhì),能隨時(shí)處理在客戶(hù)家中遇到的各種問(wèn)題。七天的培訓結束后,我又報名參加了緊跟其后的崗前實(shí)習培訓,可以說(shuō),縣婦聯(lián)的領(lǐng)導們是真心實(shí)意地想為我們這些下崗女工謀份職業(yè)。崗前實(shí)習培訓安排在縣婦幼保健院產(chǎn)科,共實(shí)習一周。先是在嬰兒游泳洗澡室實(shí)習三天,隨后在病房跟著(zhù)醫生、護士查房?jì)商。我非常珍惜這次實(shí)習的機會(huì ),心里想:這次家政服務(wù)培訓是免費的,實(shí)習也是免費的,不用自己花一分錢(qián)就能學(xué)到一技之長(cháng),這是多好的事啊,我可得抓住這次機會(huì )。剛開(kāi)始在嬰兒游泳室我只是跟著(zhù)看,先看工作人員是怎么做的,自己慢慢領(lǐng)會(huì )、慢慢學(xué)?戳藥讉(gè)之后,帶班的老師就安排我給寶寶洗澡。因為很長(cháng)時(shí)間沒(méi)有接觸這么小的寶寶了,抱孩子的時(shí)候感到很緊張。老師就鼓勵我,沒(méi)事的,只要小心、仔細,看著(zhù)別讓寶寶嗆水,多和寶寶交流交流,小寶寶就會(huì )很愿意洗澡的。按照老師交給我的方法,我很快就掌握了動(dòng)作要領(lǐng),心里也不緊張了。隨后,我又學(xué)習了給小寶寶做撫觸和按摩。雖然培訓班上老師講過(guò)這方面的內容,而且還給我們拿去了仿真嬰兒練手,但真正摸到小寶寶又是不一樣的體驗。我在做撫觸的時(shí)候,總是小心翼翼的,生怕傷到寶寶。通過(guò)不斷的做、不斷的總結,我給寶寶做撫觸的時(shí)候,手里已經(jīng)很有數了,力度恰到好處,還得到了帶班老師的表?yè)P,這更堅定了我做好這份工作的信心和決心。最后兩天,跟著(zhù)醫生在病房查房的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了新生兒黃疸的識別、臍部護理、如何正確喂奶、如何觀(guān)察寶寶的生理變化、怎樣才能更好的護理好寶寶等知識。從婦保院實(shí)習結束之后,為了能掌握更多的知識,我和同期的學(xué)員劉月華一起到xxxx陽(yáng)光大姐又進(jìn)行了更全面系統的學(xué)習。家政服務(wù)員、月嫂加上面點(diǎn)師的培訓一共是二十多天,雖然每天都要趕公交車(chē)去學(xué)習,但我們并沒(méi)有覺(jué)得累,我們倆最終都堅持了下來(lái),順利的拿到了考試合格證和上崗證。在學(xué)習面點(diǎn)制作的時(shí)候,老師教的花樣很多,基本上市場(chǎng)上賣(mài)的花樣都能夠學(xué)到,為了盡快掌握花樣面點(diǎn)的制作,每天學(xué)完之后,晚上我就自己在家練習。閨女放學(xué)之后,我就拿給閨女試,閨女剛開(kāi)始吃的時(shí)候總是皺眉頭,但隨著(zhù)我不斷地練習,閨女終于對我豎起了大拇指頭,花樣面點(diǎn)我越做越精,就算今后不干月嫂了,我也可以憑著(zhù)這門(mén)技藝到蛋糕房哪的謀份職業(yè)。閨女考上大學(xué)之后,我心里的一塊大石頭終于落了地。這時(shí)候有時(shí)間了,我考慮到現在人們都對飲食很挑剔,對做飯的水平要求很高,為了能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求,我又去飯店學(xué)習了一個(gè)月的炒菜,自己的廚藝有了很大提高。

服務(wù)員演講稿 篇5

  微笑,是一個(gè)人內心真誠的外露,是自身文化素質(zhì)和禮貌修養的體現,更是對客人尊重與熱情的體現。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,而且還可以創(chuàng )造無(wú)價(jià)的社會(huì )效益。 保持微笑,一可以調節情緒;二可以消除隔閡;三可以獲取回報;四有益身心健康。

  要使自己立于不敗,更有發(fā)展,讓顧客滿(mǎn)意是根本指向,而發(fā)自?xún)刃牡奈⑿,是競爭顧客的最基本最有效的法寶。在沃爾頓家族中,每天最重要的事情便是詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)員:“今天你對顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。

  一個(gè)親切的笑容,能縮短客戶(hù)和我們之間的距離,客戶(hù)就會(huì )對我們產(chǎn)生信賴(lài)并且認同,一個(gè)親切的笑容能夠帶給客戶(hù)良好的感受,也就贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重。

  記得有一次我在網(wǎng)上看過(guò)一份報導,美國一位老太太在一家日雜店購買(mǎi)了許多商品后遇到了店老板,老太太說(shuō):“我已經(jīng)12年沒(méi)到你的店來(lái)了,12年前,我每周都要到你的店買(mǎi)東西?墒,有一天,一位店員態(tài)度實(shí)在糟糕,所以我就到其他店購買(mǎi)商品了……”老板聽(tīng)完,趕快道歉。老太太走后,老板算了一筆賬:如果老太太每周在店里消費25美元,那么,12年就是1.56萬(wàn)美元。而這僅僅是因為缺少了一個(gè)微笑。由此可見(jiàn)微笑的重要性。態(tài)度對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著(zhù)企業(yè)的利益。 微笑服務(wù)實(shí)際上是企業(yè)員工竭誠為顧客服務(wù)的一種態(tài)度,如果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度,那么它為企業(yè)所創(chuàng )造的價(jià)值將是驚人的。

  服務(wù)無(wú)處不在,服務(wù)無(wú)時(shí)不在,我們不僅要服務(wù)我們的客戶(hù),還要服務(wù)我們的公司、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個(gè)人。讓服務(wù)成為一種習慣,成為我們生活中不可缺少的一部分。 在服務(wù)行業(yè)中,微笑是不容忽視的一個(gè)重要舉動(dòng)。微笑可以縮短人與人之間的距離,它首先能夠體現你是友好的;其次,它能體現你是愿意為顧客服務(wù)的;它可以體現顧客至上,讓賓客有種賓至如歸的感覺(jué)。雖然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的業(yè)務(wù),這樣才能讓客人滿(mǎn)意。

  微笑,是一種光,一種吸引,一種發(fā)動(dòng)。它使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅,使自己充滿(mǎn)信心。 假如生活里沒(méi)有微笑,飯會(huì )餿,酒會(huì )酸,人與人之間將豎起厚厚的盾牌,而心靈將在壕塹里蹀行。 微笑愉悅心靈,恰到好處的微笑既是一種含蓄,也是一種表達,既是一種單純,也是一種豐富,既是出于禮貌,更是發(fā)自?xún)刃摹?/p>

服務(wù)員演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同事:

大家好!

  我叫***,來(lái)自***的一名服務(wù)員,今天我為大家演講的題目是《服務(wù)**是我無(wú)悔的選擇》。

  光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我在服務(wù)崗位上已渡過(guò)了四個(gè)春秋。在這四年里,我和同志們一道,用心感受著(zhù)四年的艱辛和收獲,用心思索著(zhù)四年的奮斗與追求,用心承載著(zhù)四年的責任與使命。在這四年里,身為服務(wù)員,我們雖然沒(méi)有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有看山一般的壯志豪氣,火一般的熱陷激情;我們雖然沒(méi)有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績(jì),但我們卻始終默默奉獻在服務(wù)行業(yè)的主戰場(chǎng)。記得我剛剛成為酒店一名員工的時(shí)候,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當初的選擇。我也曾因此退縮過(guò)、彷徨過(guò),但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿(mǎn)腔熱情的努力工作,他們對服務(wù)事業(yè)的衷心與執著(zhù),深深吸引了我。也正是在他們的感染下,我開(kāi)始努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,苦練業(yè)務(wù)技能。

  從文明服務(wù)語(yǔ)言的應用到程序化的衛生清潔,與我而言,都是全新的課題,一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起。對業(yè)務(wù)從陌生到了解,在到熟悉,一絲一毫的搞好都凝聚著(zhù)多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變的充實(shí),平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長(cháng)的快樂(lè ),領(lǐng)悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。

  具有無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展,對服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)于生存的法寶,標準是質(zhì)量基礎。作為標準的具體執行者和操作者,我們有著(zhù)義不容辭的責任。切實(shí)維護企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準則,樹(shù)立一流的服務(wù)企業(yè)的形象,是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導信任與贊許的目光,我的心里充滿(mǎn)了豐收的甜蜜,充滿(mǎn)了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點(diǎn)上,我深深體會(huì )到了工作的艱辛,體會(huì )到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。太陽(yáng)燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。選擇服務(wù)事業(yè),因為它寄托著(zhù)我的期望和夢(mèng)想。正是有了無(wú)數默默無(wú)聞的奉獻,才有了安全生產(chǎn)的良性發(fā)展;正是有了無(wú)數無(wú)怨無(wú)悔的工作,才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里,我可以自豪的說(shuō):服務(wù)事業(yè),我無(wú)悔的選擇!眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫(huà)卷壯美神奇。

  為了汾河多經(jīng)的形象,我們,平凡的服務(wù)員,將會(huì )向更高的目標邁進(jìn)!盡管前進(jìn)的道路上還會(huì )有許多的坎坷和難以預料的困難,但只要我們全體員工團結一致,攜手共進(jìn),就一定會(huì )筑起一座服務(wù)的堅強堡壘。我的理想就在你這里!我的理想就從你這里開(kāi)始!我愛(ài)你!你就是我無(wú)悔的選擇。!

服務(wù)員演講稿 篇7

  尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:

  大家好!我是魏一昊。這次我要競選的是班級“安全管理員”。班級安全管理員的職責是:管理班級的門(mén)窗和電燈,有事開(kāi)燈,及時(shí)關(guān)燈,節約用電;督促同學(xué)注意安全,制止課間不文明、不安全活動(dòng)等。雖然這個(gè)職務(wù)并不是很大,但是能培養我的集體榮譽(yù)感和責任心,能讓我在班級管理工作中體驗成功,增強自信心。并且我覺(jué)得自己是一個(gè)管理能力較強的人,因為我從一年級到四年級一直擔任班長(cháng)。這次我沒(méi)有競選班長(cháng)這個(gè)職務(wù)的原因是想把這個(gè)機會(huì )讓給其他的同學(xué),讓別的同學(xué)也有鍛煉和展示自己的機會(huì )。憑著(zhù)我多年當班長(cháng)的經(jīng)驗,我具備一個(gè)合格安全管理員的條件:(1)我能以身作則,在班級中能起榜樣的作用。

 。2)能主動(dòng)關(guān)心班級、同學(xué),有一顆樂(lè )于助人的心。

 。3)做事認真負責,有責任心,能積極主動(dòng)地完成任務(wù)。

 。4)學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀,作業(yè)能既好又快地完成,有時(shí)間為大家服務(wù)。

 。5)有一定的管理能力。

  最后,憑著(zhù)我對自己的信心,憑著(zhù)我對自己的勇氣,我相信我一定能為大家服務(wù)好。希望大家能給我投上神圣的一票!謝謝大家!

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