競聘銀行客戶(hù)經(jīng)理演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！我叫xxx，19xx年出生，xx學(xué)歷，經(jīng)濟師職稱(chēng)。我現在擔任建設銀行xx分行公司業(yè)務(wù)部七級客戶(hù)經(jīng)理，今天競聘的崗位是六級客戶(hù)經(jīng)理。
首先，我要由衷地感謝領(lǐng)導和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機會(huì )。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上最快樂(lè )的事，莫過(guò)于為理想而奮斗�！苯裉�，我正是為了追求與建設銀行共發(fā)展，在勤奮工作中在實(shí)現人生價(jià)值的理想，才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰自我的講臺，此刻我最想對大家說(shuō)的就是，請相信，我能行！
我為什么這樣自信呢？因為我覺(jué)得憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以勝任這一工作：
第一、我非常熱愛(ài)金融事業(yè)
我19xx年走出校門(mén)后，就來(lái)到建行工作，至今已有xx個(gè)年頭。xx年來(lái)，在各位領(lǐng)導的悉心培養下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生，逐漸成長(cháng)、成熟起來(lái)。xx年來(lái)，我的青春在這里激揚，我的夢(mèng)想在這里實(shí)現，我深深熱愛(ài)著(zhù)建行這片沃土，這份熱愛(ài)激勵著(zhù)我在工作中牢記責任、執著(zhù)事業(yè)、無(wú)私奉獻，為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻！
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗
“經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富”，是做好工作的基礎和前提。入行xx年來(lái)，我先后從事過(guò)信貸及資金管理、信貸調查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶(hù)關(guān)系管理（OCRM）系統開(kāi)發(fā)、對公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗，取得了良好的工作業(yè)績(jì)。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務(wù)管理以來(lái)，我加強了對對公中間業(yè)務(wù)各項指標計劃的監測和控制，加強了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng)，帶領(lǐng)大家全面完成了各項對公中間業(yè)務(wù)指標計劃，受到了領(lǐng)導和同志們的好評。
第三、我具有較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識
我19xx年畢業(yè)于xxxx學(xué)校，并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學(xué)xxx系本科的函授學(xué)習。系統的.學(xué)歷教育和xx年來(lái)的工作實(shí)踐，使我對計劃財務(wù)、資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù)、系統的開(kāi)發(fā)和運用等方面均有了較為深入的了解，并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平，為我做好六級客戶(hù)經(jīng)理工作奠定了堅實(shí)的基礎。
第四、我具有較強的工作能力
在長(cháng)期的客戶(hù)經(jīng)理工作實(shí)踐中，我接觸到了各種各樣的客戶(hù)，遇到了許多新情況、新問(wèn)題，在工作實(shí)踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項目營(yíng)銷(xiāo)策劃等極具挑戰性的工作的鍛煉中，我的溝通能力、協(xié)調能力和營(yíng)銷(xiāo)能力都得到了很大加強，并具備了分析、判斷和處理復雜問(wèn)題的能力；另外，我內控意識較強，在工作中善于學(xué)習、敢于創(chuàng )新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來(lái)，由于工作成績(jì)突出，我連續多年獲市分行先進(jìn)工作者稱(chēng)號，20xx年至20xx年在總行抽調開(kāi)發(fā)OCRM系統期間又被項目組評為年度先進(jìn)工作者，20xx年榮獲市分行系統先進(jìn)和全省xx第一名等項殊榮。這些榮譽(yù)從一個(gè)側面說(shuō)明了在工作能力方面我是值得信任的。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，我深知客戶(hù)經(jīng)理不是名利的象征，而是一份沉甸甸的責任。如果我能夠得到大家的認可，走上這一工作崗位，我將根據市分行黨委“好字優(yōu)先，好中加快，合規和諧，持續發(fā)展”的總體要求，以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向，腳踏實(shí)地、勤奮工作，加強營(yíng)銷(xiāo)力度、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅持合規操作，創(chuàng )造更出色的工作業(yè)績(jì)。具體來(lái)說(shuō)，我將做好以下幾方面的工作：
第一、主動(dòng)工作，進(jìn)一步密切與客戶(hù)間的聯(lián)系
客戶(hù)是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎，積極走訪(fǎng)客戶(hù)，密切銀行與客戶(hù)的聯(lián)系，是客戶(hù)經(jīng)理的重點(diǎn)工作內容之一。我要認真做好這一工作，切實(shí)起到聯(lián)絡(luò )客戶(hù)、掌握信息、培育品牌、積極營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用，更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品，更好地為客戶(hù)提供金融服務(wù)。我要通過(guò)長(cháng)期不懈地走訪(fǎng)，與客戶(hù)建立起良好的關(guān)系，準確地把握市場(chǎng)脈搏，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作做得更扎實(shí)、更全面。
第二、積極營(yíng)銷(xiāo)，不斷提升業(yè)績(jì)水平
我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶(hù)為目標，不遺余力做好營(yíng)銷(xiāo)工作，全面完成各項銷(xiāo)售任務(wù)指標。一方面，我要在認真分析的基礎上，有針對、有側重地開(kāi)展工作，進(jìn)一步提高自己的市場(chǎng)拓展能力，力促各項對公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展；另一方面，我要進(jìn)一步加強營(yíng)銷(xiāo)技能和法律法規的學(xué)習。特別要以前沿的營(yíng)銷(xiāo)理念和銷(xiāo)售方式、方法武裝自己的頭腦，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中大膽嘗試，勇于創(chuàng )新，在維護現有客戶(hù)的基礎上，爭攬潛在客戶(hù)，擴大市場(chǎng)份額，增加我們的贏(yíng)利能力。
第三、細分客戶(hù)，不斷提高客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平
我要認真貫徹落實(shí)信貸客戶(hù)“一戶(hù)一策”管理工作，切實(shí)將市分行“一戶(hù)一策”各項管理要求落實(shí)到位。要強化風(fēng)險意識，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)隨地了解客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，充分挖掘客戶(hù)貢獻潛力，優(yōu)化客戶(hù)收益結構，創(chuàng )新服務(wù)，真正解決客戶(hù)需求。同時(shí)，我還要做好借款管理和不良借款的清收工作，切實(shí)承擔起自己的職責，防犯金融風(fēng)險。
第四、嚴謹認真，做好客戶(hù)管理工作
我要建立詳細的客戶(hù)檔案，對客戶(hù)實(shí)行全程式動(dòng)態(tài)管理。一方面，要做到對客戶(hù)的相關(guān)信息了如指掌，分清哪些是重點(diǎn)客戶(hù)，哪些是一般客戶(hù)，根據客戶(hù)不同的經(jīng)營(yíng)情況，做好差異性管理和個(gè)性化服務(wù)，使我們的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶(hù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度、忠誠度、貢獻度和依存度。同時(shí)，我要對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行逐一梳理，整理出一批目標客戶(hù)名單，建立目標客戶(hù)庫，積極做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、上報推薦和客戶(hù)培植工作，力爭在創(chuàng )新業(yè)務(wù)上取得突破。
第五、加強學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
有道是：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠”。作為客戶(hù)經(jīng)理，我要把在工作中不斷學(xué)習提高作為永遠的追求，要認真學(xué)習金融法律法規和規章制度，認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識和操作規程，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，為更出色地完成工作奠定基礎；另外，我還要樹(shù)立“沒(méi)有執行就沒(méi)有一切”的理念，養成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝，以創(chuàng )新?tīng)幭�，切�?shí)承擔起自己的責任，使自己“贏(yíng)在執行”，激情書(shū)寫(xiě)工作的新篇章！
同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對蓬勃發(fā)展的建設銀行，我選擇了拼搏和投入！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！
我的演講完畢，謝謝大家！
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