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醫務(wù)人員群眾路線(xiàn)演講稿
自9月以來(lái),我們風(fēng)濕免疫科積極響應醫院的號召,組織科室成員認真學(xué)習貫徹醫院關(guān)于《深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》的通知。領(lǐng)會(huì )文件精神和要求,改善服務(wù)態(tài)度,改變服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,心系群眾健康,爭做群眾心中的天使。
大家深知:作為醫務(wù)人員的我們要走好群眾路線(xiàn),首先要讓患者滿(mǎn)意;要讓患者滿(mǎn)意,我們就要從改善我們的服務(wù)態(tài)度做起,這樣醫患關(guān)系才得以和諧,患者的滿(mǎn)意度才可能提高,天使的形象才能樹(shù)立。全科人員在學(xué)習中思想受到了教育,都遵從了從我做起,從現在做起,從小事做起的原則,將“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好”融入到自己的一言一行中,大家對患者更熱情了,態(tài)度更和藹了,工作更細心了,責任感更強了,醫患關(guān)系更和諧了。
在院出院的患者及家屬紛紛送來(lái)表?yè)P信和錦旗以表達他們對我們的感激之情。王桂范老奶奶錦旗上寫(xiě)著(zhù)“醫德高尚、醫術(shù)精湛”;尹傳久老爺爺寫(xiě)道“醫術(shù)精湛起死回生、醫德高尚救死扶傷”;葉家林阿姨寫(xiě)道“醫德高尚感人心、盡心盡責好醫生”;而來(lái)院探望病人而發(fā)生意外的尹鵬英大姐也借錦旗道來(lái)了她“重獲新生”的感激這情,感謝風(fēng)濕科全科醫務(wù)人員在她發(fā)生意外時(shí)全力以赴的搶救;幾度被我們從生死線(xiàn)上拉回來(lái)的駱良蓉大姐在感謝信中這樣寫(xiě)道:“一聲問(wèn)候,一份關(guān)心,逸出芬芳與美麗,你們已幻成圣潔的天使,立在病人的心中,不必介意平凡,整個(gè)旅程你們是風(fēng)景”。
面對這些表?yè)P和贊美,大家明白,這才是開(kāi)始,天使之路任重道遠,我們還應該在這些鼓勵中繼續前行。
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