電信公司大客戶(hù)經(jīng)理競爭上崗演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！今天我能夠走上這神圣的講臺，參與大客戶(hù)經(jīng)理的電信競爭上崗演講稿競聘，我感到非常幸運。首先我非常感謝領(lǐng)導和組織的信任，為我創(chuàng )造了這樣一次充分展示自我，鍛煉自我的機會(huì )！此次競職是對我的一次磨練，也是我走向成熟的一個(gè)里程碑。我將珍惜此次機會(huì )，并以此為契機，讓大家對我有一個(gè)全面的了解，為我們今后精誠合作奠定基礎。
下面做一下自我介紹。我叫***，中共黨員，本科學(xué)歷。我中專(zhuān)畢業(yè)后就參加了工作。參加工作以來(lái)，我一直嚴格要求自己，始終把工作放到第一位，勤勤懇懇、扎實(shí)工作，曾多少受到領(lǐng)導和同事的肯定，并獲次先進(jìn)工作者及先進(jìn)個(gè)人獎勵。
既然來(lái)競聘就要面對很多的高手，當然我也是有準備的。經(jīng)過(guò)綜合權衡，我認為自己具有以下幾點(diǎn)經(jīng)理競爭上崗演講稿競聘優(yōu)勢：
第一，我具有豐富的營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗。我思維敏捷、善于溝通，能夠勝任市場(chǎng)性質(zhì)的工作。尤其是衛通公司從事市場(chǎng)部主任和半年的電信大客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)歷，更是全方位鍛煉了自己的營(yíng)銷(xiāo)能力。工作中，我始終堅持“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以效益為根本”的經(jīng)營(yíng)理念，注重業(yè)務(wù)賣(mài)點(diǎn)的深入挖掘和市場(chǎng)需求的前期調研，抓住日照地處沿海韓國人較多的優(yōu)勢，通過(guò)發(fā)展直銷(xiāo)、實(shí)體、代理等多種渠道模式，國際話(huà)務(wù)量一直名列全省前三名。通過(guò)與農行、農村信用社的代理合作，極大的減輕了公司內部的經(jīng)營(yíng)壓力，這都為今后的'工作打下了堅實(shí)的基礎。
第二，我熟悉法律和財務(wù)知識。我認為，現在是法制社會(huì )，懂法、知法、依法經(jīng)營(yíng)、防范法律風(fēng)險是搞好營(yíng)銷(xiāo)策劃的必備條件，掌握一定法律和財務(wù)知識對這項工作是很有力的。我是法律專(zhuān)業(yè)出身，并獲得了法律學(xué)士學(xué)位，并于1999年至2003年在山東**律師事務(wù)所從事法律服務(wù)工作，這段經(jīng)歷讓我的法律素質(zhì)有了很大提升。同時(shí)，我曾從事多年的財務(wù)工作，對財務(wù)核算流程非常熟悉。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中能夠運用所學(xué)的財務(wù)知識實(shí)施價(jià)格策略，跟蹤檢查管控。
第三，我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn)，就是不管做什么都積極向上、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取，從不抱怨什么。與此同時(shí)，又通過(guò)自己多年不同崗位的工作和學(xué)習，讓我更加堅韌不拔、百折不撓，面對困難和挫折能夠積極爭取，快樂(lè )生活。為了完成工作任務(wù)，我經(jīng)常加班加點(diǎn)。無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平這就是我的性格。多年的工作經(jīng)歷，使我養成了不怕吃苦、迎難而上、永遠不言放棄的工作作風(fēng)，為我的企業(yè)競聘演講稿競聘打好基礎。
第四，我善于創(chuàng )新善于學(xué)習�！皠�(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力�！蔽覀兊耐ㄐ殴ぷ饕残枰獎�(chuàng )新。我是一個(gè)思維活躍，善于創(chuàng )新的人，我總是喜歡逆向思維，喜歡從不同的角度思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，由此，我也創(chuàng )造了良好的業(yè)績(jì)。同時(shí)，我不甘落后，注重自身素質(zhì)的提高，不斷學(xué)習。在思想上，我認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，時(shí)刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的身份嚴格要求自己。
眾所周知，2009年是我們電信企業(yè)延續近年來(lái)的轉型求變策略，并取得豐碩成果的一年。而電信大客戶(hù)經(jīng)理作為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒，是公司形象的代表，他不僅是執行者還是一個(gè)協(xié)調者，不僅能認真貫徹執行上級公司的總體規劃和目標任務(wù)，而且要充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揚團隊精神，為公司創(chuàng )造最大效益，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。鑒于此，我認為，一個(gè)優(yōu)秀的中心經(jīng)理應該具備良好的道德品質(zhì)、較強的工作能力，還要有較強的協(xié)調管理能力和學(xué)習創(chuàng )新能力，也就是說(shuō)應該具備多方面的綜合素質(zhì)。而我的客戶(hù)經(jīng)理競爭上崗演講稿如果競聘成功，我將做好以下工作：
第一，以人為本，開(kāi)展人性化管理。要注重人性化管理的軟約束，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，設身處地地為員工著(zhù)想，關(guān)心員工的生活，采用多種方式，象經(jīng)營(yíng)家庭一樣經(jīng)營(yíng)我們的團隊，提高員工對電信公司的歸屬。我將定期進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓以及營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓，每月制定計劃，每周做周報，在員工中樹(shù)立全新的服務(wù)理念，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，鞏固和提高公司在市場(chǎng)上的競爭力。
第二，強化服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。我要極力推廣“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的理念，以我們的真誠服務(wù)感動(dòng)每一位客戶(hù)，留住每一位客戶(hù)。通過(guò)差異化服務(wù)滿(mǎn)足大客戶(hù)對服務(wù)質(zhì)量的不同需求，不斷提高大客戶(hù)的價(jià)值感知。通過(guò)進(jìn)一步細分客戶(hù)群實(shí)現優(yōu)化資源配置，不斷提高大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平。比如我們可以分出不同星級的客戶(hù)，制定與之相適應的切實(shí)可行的服務(wù)標準，提供有針對性的服務(wù)。還要利用各種形式和渠道，密切與客戶(hù)的聯(lián)系，不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。
第三，緊盯市場(chǎng)，制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)計劃。我將根據公司規定目標和當地的實(shí)際情況，制定分公司的年度、季度營(yíng)銷(xiāo)策略，做好捆綁營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等。在做這項工作之前要對當前的通訊市場(chǎng)做充分的市場(chǎng)調查，廣泛收集客戶(hù)信息，了解他們對公司產(chǎn)品的認知度，并及時(shí)提出整改意見(jiàn)。同時(shí)，要親自下市場(chǎng)摸清其他運營(yíng)商的市場(chǎng)占有率、優(yōu)勢產(chǎn)品、不足之處等信息，學(xué)習他們好的營(yíng)銷(xiāo)手段，并根據市場(chǎng)新情況及時(shí)調整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略，為我的干部競聘上崗演講稿競聘提供保證。
第四，創(chuàng )新思維模式，做好營(yíng)銷(xiāo)工作。我認為集團客戶(hù)工作總體概括起來(lái)說(shuō)，“攻、拓、守”，即開(kāi)發(fā)擴大客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí)，配合領(lǐng)導共同關(guān)注大客戶(hù)的維系力度，只有抓住用戶(hù)的心企業(yè)才有生命力。要掌握市場(chǎng)概況，仔細考察市場(chǎng)認知度、使用率、滲透率等多方面因素；細分用戶(hù)市場(chǎng)與消費行為；要注重滿(mǎn)意度分析和消費需求分析，并制定有效的營(yíng)銷(xiāo)方案，對3G業(yè)務(wù)的推廣和銷(xiāo)售。
各位領(lǐng)導，各位評委，以上是我的一些想法，也可以說(shuō)是我的施政綱領(lǐng)。但我知道，沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的理論永遠不能被認為是正確的。因此，我真心希望大家再一次給我一個(gè)以實(shí)踐檢驗理論的機會(huì )。假如我能夠承蒙領(lǐng)導厚愛(ài)，我將以求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公的態(tài)度，真抓實(shí)干、秉公辦事。在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己。以讓領(lǐng)導放心，讓職工滿(mǎn)意為工作目標，以我電信的發(fā)展為自己的奮斗目標，自強不息，積極進(jìn)取。
我的競聘上崗演講稿演講完畢，謝謝大家！
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