關(guān)于超市領(lǐng)班的演講稿3篇
導語(yǔ):演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)合發(fā)表的講話(huà)文稿。以下是小編整理關(guān)于超市領(lǐng)班的演講稿,以供參考。
1超市領(lǐng)班演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同時(shí):
大家好!
我叫陳大龍。20XX年10月進(jìn)入巴蜀風(fēng)羅湖店。曾在二樓做過(guò)家私員,現在在三樓做服務(wù)員。我今天竟職的是領(lǐng)班一職。在羅湖店兩年多來(lái),無(wú)論是在二樓做家私員,還是在三樓做服務(wù)員。我都能在自己的工作崗位上盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè)。以干一行愛(ài)一行的工作態(tài)度,嚴格要求自己。
兩年來(lái)的工作經(jīng)歷,兩次的崗位變換,豐富了我的工作經(jīng)驗,增強了我對工作的適應能力,更重要的是培養了我塌實(shí)認真的工作態(tài)度和求實(shí)務(wù)真的工作工作作風(fēng)。
大家都知道,餐飲業(yè)流動(dòng)是較大的,而我的工作呢。時(shí)常是一個(gè)人做兩個(gè)人,甚至三個(gè)人的事,收臺,擺臺,抬家私,倒垃圾,一點(diǎn)也不含糊。我尊重,支持領(lǐng)導的工作,維護他們的威信,愿當配角,甘做綠葉,辨證的看待自己的長(cháng)處和短處,揚長(cháng)避短,團結協(xié)作,我崇敬懂得團結的人,因為我相信一個(gè)孤軍奮戰的人無(wú)法托起一個(gè)團隊的重擔,但一個(gè)懂得團結的人將為一個(gè)團隊注入生機與活力。
在工作中我在保證自己工作順利開(kāi)展好以為,還輔助領(lǐng)班,讓樓層的工作順利開(kāi)展,貢獻了自己的光和熱,當然也得到了領(lǐng)導的肯定,得到了20XX年年度標兵的光榮稱(chēng)號,做好一個(gè)領(lǐng)班我認為應該首先認清角色,擺正位置,行權而不越權,認真履行好本職工作,為領(lǐng)導分憂(yōu),為員工服務(wù),以我們巴蜀風(fēng)的信念為原則,作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
人生總是在不斷的挑戰自我,戰勝自我,超越自我中實(shí)現自我的價(jià)值。我是一個(gè)實(shí)干主義者,我相信付出就一定有回報!并且我有信心干好領(lǐng)班這個(gè)工作,信心來(lái)源與實(shí)力,而我的實(shí)力則來(lái)源與自身的素質(zhì);個(gè)人的品質(zhì);端正的心態(tài),以及長(cháng)期以來(lái)的工作經(jīng)驗積累。
如果在這次競選中,我能過(guò)關(guān)我衷心感謝領(lǐng)導對我的信任,感謝同事們對我的支持,我將拿出年輕人的干勁,以飽滿(mǎn)的熱情投身與工作中,兢兢業(yè)業(yè);踏踏實(shí)實(shí)配合好上級領(lǐng)導的工作,當好上級領(lǐng)導的好助手,認真履行好職責,努力做好自己的工作,如果結果不那么盡如人意,我更要用年輕人的勇氣,去面對失敗,一如既往地勤奮工作,爭取早日達到讓領(lǐng)導放心,同事們滿(mǎn)意的標準,我想這證明我在自我價(jià)值的實(shí)現路上又邁出了堅實(shí)的一步,我為此感到自豪。
最后我要感謝領(lǐng)導對我的培養,同事們對我的支持,我愿與大家共創(chuàng )美好的未來(lái),去迎接巴蜀風(fēng)輝煌,燦爛的明天。
謝謝大家!
2超市領(lǐng)班演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導,員工朋友們:
大家好!我叫×××,現任××超市領(lǐng)班。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我來(lái)服務(wù)區已經(jīng)快一年了,在這近一年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,也感受到了很多東西。
記得剛到服務(wù)區時(shí),安排我為營(yíng)業(yè)部門(mén)配送商品,當時(shí)正值春夏交接的時(shí)候,也正是服務(wù)區經(jīng)營(yíng)形勢比較好的時(shí)候,當時(shí)七個(gè)小庫房,每天除了先把餐廳啤酒、飲料送到以外,還要保證超市的出庫。營(yíng)業(yè)高峰時(shí)候,一天下來(lái),從宿舍到庫房,從庫房到營(yíng)業(yè)部門(mén),每天我都重復著(zhù)這樣的工作,也不知每天從我手上來(lái)回走過(guò)幾噸的貨,雖然工作是簡(jiǎn)單的,是最基層的,但是我始終不敢有絲毫放松,保證營(yíng)業(yè)部門(mén)商品的順利供應。我也相信付出終有回報,堅持和自信才是成功者的姿態(tài),我相信自己是塊金子,我相信自己有光芒。隨著(zhù)高速公路大橋維修,服務(wù)區的效益受到了影響,我的工作量也相對有所減少,但我仍然嚴格要求自己,確保超市商品不斷檔。11月中旬,因超市人員調整,我被任命為南超市領(lǐng)班。
此時(shí),正值超市盤(pán)庫極不穩定時(shí)期,人心惶惶,當領(lǐng)導找我談話(huà)時(shí),我猶豫過(guò)、思考過(guò),有人說(shuō),這是個(gè)火坑,你不能往里跳呀,也有人說(shuō),這是個(gè)證明自己的機會(huì ),應該好好把握。最終,我選擇了后者,接受了這個(gè)挑戰。對于超市來(lái)說(shuō),誰(shuí)都認為那是女孩子的天下,我一個(gè)男孩子,年紀也不大,經(jīng)驗也沒(méi)有,怎么去管理?能在超市立住腳嗎?能給超市帶來(lái)一個(gè)新面貌嗎?一連串的問(wèn)題在我的腦海中閃過(guò),當時(shí)真是硬著(zhù)頭皮頂上去,抱著(zhù)去鍛煉自己的目的來(lái)到超市。面對超市連月虧損的情況,我挨個(gè)環(huán)節找問(wèn)題,把能出問(wèn)題的環(huán)節都進(jìn)行分析,訂措施,想辦法。
之后,通過(guò)領(lǐng)導的鼓勵、支持和幫助,我們實(shí)行了一系列的有力措施,設立專(zhuān)職收銀員,進(jìn)一步確保資金安全;將員工宿舍和庫房搬出了超市,減少了管理上的漏洞;嚴格日常管理,加強票據管理,對商品價(jià)格進(jìn)行了一一核對,經(jīng)過(guò)我們大家的努力,虧損在我到超市的第一個(gè)月得到了有效控制,我的工作得到了領(lǐng)導的肯定,我的干勁也更足了。除了做好本職工作外,我還努力配合經(jīng)理做好員工的思想工作,現在超市經(jīng)營(yíng)形勢逐漸好轉,員工思想穩定。目前,我已經(jīng)在領(lǐng)班的崗位上工作了三個(gè)月了,通過(guò)工作實(shí)踐和參加各級培訓教育,使我對領(lǐng)班這個(gè)崗位,有了一個(gè)全新的認識。領(lǐng)班在絕大多數人的一生中只會(huì )是一個(gè)小小的驛站,但它卻往往是事業(yè)起飛的基點(diǎn)。要么不做,要做就努力做到最好。
有道是:是金子總會(huì )發(fā)光,是金子就要發(fā)光。我相信自己是塊金子,我身旁的人也是一粒粒金子,放在一起就是一團耀眼的光芒。我相信,當我們超市每個(gè)人都釋放自己的光芒的時(shí)候,超市的明天會(huì )更美好,當我們所有的人都釋放光芒的時(shí)候,我們服務(wù)區的明天會(huì )更美好。在今后工作中,我將進(jìn)一步加強學(xué)習和鍛煉,認真做好自己的本職工作,自覺(jué)遵守紀律,嚴格要求自己,堅決服從領(lǐng)導,把本職工作做到更精更細,從點(diǎn)滴做起,從我做起,團結超市其他員工,服務(wù)顧客,為服務(wù)區的良好發(fā)展貢獻一份力量。
3超市領(lǐng)班演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導:
作為超市店的老員工,我也一步一步地成長(cháng)起來(lái)了。我叫xx,現在擔任超市店收銀員一職,我竟聘的職位是店結下了不解之緣。
雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們超市對外服務(wù)的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機就不會(huì )關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導多放幾分心,當收銀員沒(méi)有多久,我就被評為超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒(méi)有后悔。
今天我競聘的是超市收銀主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。
一是我的個(gè)人情況我畢業(yè)于xxx,今年xx歲,我自從進(jìn)入超市以來(lái),通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習,使我對連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的`了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。競聘超市收銀主管這個(gè)職位,我認為自己有以下幾個(gè)方面的有利條一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認為一個(gè)人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,修練培養而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學(xué)習,努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟私,與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛(ài)工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市收銀臺工作的五年時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了收銀系統的操作和維護,了解了門(mén)店的工作流程及營(yíng)運模式。
四是有較強的創(chuàng )新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,有較強的創(chuàng )新意識和超前意識,這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競爭條件下的企業(yè)管理工作。
三、對競聘崗位的認識崗位職責:
1、規范結帳流程的順暢進(jìn)行;
2、為顧客提供良好的服務(wù);
3、負責控制現金差異和現金安全;
4、確保準確、安全地收回貨款;
5、維持收銀設備的正常運作。
主要工作:
1、檢查組員出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;
2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;
3、分析現金差異,提出解決方案;
4、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決結帳區顧客的問(wèn)題;
5、確保收銀機臺安全運行,及時(shí)排除故障;
6、負責安排組員專(zhuān)業(yè)知識的訓練及組員的績(jì)效考核;
7、及時(shí)安排收銀臺數的增減,保證員工工作效率;
8、及時(shí)解決收銀臺缺零,商品掃描錯誤等問(wèn)題;
9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。
輔助工作:
1、維持結帳區機臺與環(huán)境的整潔;
2、協(xié)助做好防火、防盜工作。
3、傳達部門(mén)經(jīng)理的要求,共同達成部門(mén)目標;
四、競聘成功后的工作設想首先,作為收銀主管,必須了解店長(cháng)的主要工作思路和目標,我理想概括為20個(gè)字,即“搞好服務(wù)、內強素質(zhì),外樹(shù)形象,開(kāi)拓發(fā)展,自強不息”。
一是認真貫徹執行商場(chǎng)的各項決定,加強學(xué)習,積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng )新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作
二是建立和規范一系列規章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長(cháng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(cháng),從而調動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門(mén)店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供店長(cháng)參考,向店長(cháng)提供各種建議和主張,幫助店長(cháng)順利作出決策;其次,要有統籌兼顧的思想,當好門(mén)店里的協(xié)調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。
五是讓每個(gè)員工樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護消費者合法利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀律、服務(wù)秩序等作為培訓的基本內容,讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監督,組織商品進(jìn)出庫驗收、錄入的相關(guān)單據,確保門(mén)店商品進(jìn)出的規范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實(shí)執行公司每期DM內的各項促銷(xiāo)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作;尊敬的公司領(lǐng)導,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新是我的工作態(tài)度!
如果公司委以我收銀主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協(xié)助店長(cháng)使門(mén)店營(yíng)運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺階。
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