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藥店學(xué)習心得(精選10篇)
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于培養我們思考的習慣。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編為大家整理的藥店學(xué)習心得,希望對大家有所幫助。
藥店學(xué)習心得 1
轉眼間,20xx年已隨著(zhù)時(shí)間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來(lái)臨;厥走@一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20xx年對一洲來(lái)說(shuō),是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時(shí)間里,我們增開(kāi)了3家連鎖門(mén)店。因為剛剛起步,開(kāi)店速度也是在計劃之內,只要我們一直秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,估計以后的一洲連鎖門(mén)店會(huì )如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。而作為一名一洲連鎖門(mén)店的店長(cháng),今年對我來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年。從賣(mài)場(chǎng)主管轉換到門(mén)店店長(cháng),我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應該站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。守業(yè)難,創(chuàng )業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺,我深感責任重大,新店開(kāi)張,萬(wàn)事開(kāi)頭難,如果前期工作沒(méi)做好,以后就會(huì )更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長(cháng)必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領(lǐng)導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長(cháng),必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因為是店長(cháng),員工就是你的戰友,所以我們要并肩作戰。不要刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離,多說(shuō)無(wú)益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(cháng)最好的執行力。
我是一個(gè)深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養性,以仁義治國。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長(cháng)期穩定的發(fā)展,它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實(shí)現經(jīng)營(yíng)者和消費者的共贏(yíng)。如何才能達到這個(gè)局面,這就需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者和一個(gè)強大的團隊。作為一店之長(cháng),我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養人才,如何去組建一個(gè)團隊,這對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展才是重中之重。家和萬(wàn)事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強的和諧的團隊,必定會(huì )為公司帶來(lái)長(cháng)遠的經(jīng)濟效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng )造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現不了他的價(jià)值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無(wú)味,棄之可惜”的'態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔,也為自己門(mén)店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(cháng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài),開(kāi)發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協(xié)調,責任到人,“各人自?huà)唛T(mén)前雪”,每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì )有“他家瓦上霜”,為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛(ài)、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個(gè)人的積極性自然也就上去了?鞓(lè )地工作,每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓,讓我們三家門(mén)店有機會(huì )溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒(méi)想跟其他的店比業(yè)績(jì)什么的,誠然不知他們會(huì )以我們?yōu)榘駱,把我們當競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這只會(huì )讓我們更加督促自己去做得更好!
藥店學(xué)習心得 2
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須面對的一部分,通過(guò)實(shí)習,我們可以將理論知識運用到實(shí)踐中,增強自己的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力。以下是我的實(shí)習心得。
一、實(shí)習簡(jiǎn)介
我的實(shí)習地點(diǎn)是一家位于市中心的藥店。在這家藥店中,我被分配到了銷(xiāo)售部門(mén)。實(shí)習期間,我的主要工作是負責為顧客提供藥品咨詢(xún)和銷(xiāo)售藥品。這次實(shí)習的時(shí)間是一個(gè)月,從20xx年12月10日至20xx年12月31日。
二、實(shí)習內容
在實(shí)習期間,我主要負責為顧客提供藥品咨詢(xún)和銷(xiāo)售藥品。其中,藥品咨詢(xún)的工作內容是向顧客介紹藥品的成分、功效、使用方法、注意事項等方面,幫助顧客選擇適合自己需求的藥品。而銷(xiāo)售藥品的工作則是在顧客購買(mǎi)藥品時(shí),為其提供藥品和價(jià)格等方面的服務(wù)。
在實(shí)習期間,我遇到了很多不同的情況。例如,有些顧客對藥品成分不太了解,詢(xún)問(wèn)藥品是否會(huì )對身體造成傷害。對于這類(lèi)問(wèn)題,我會(huì )根據藥品的成分和功效,向顧客介紹相關(guān)知識,并幫助他們選擇適合自己需求的藥品。另外,有些顧客需要緊急購買(mǎi)藥品,我會(huì )根據他們的需求,盡快為他們找到合適的藥品并完成銷(xiāo)售。
三、實(shí)習心得
通過(guò)這次實(shí)習,我深刻地認識到了藥品咨詢(xún)和銷(xiāo)售藥品的重要性。同時(shí),我也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗教訓。
首先,我學(xué)會(huì )了如何更好地與顧客溝通。在銷(xiāo)售藥品的過(guò)程中,我發(fā)現微笑和耐心是至關(guān)重要的。只有讓顧客感受到我們的關(guān)心和幫助,才能讓他們愿意購買(mǎi)我們的藥品。此外,我還學(xué)會(huì )了如何根據顧客的`需求,為其提供合適的藥品。
其次,我也意識到了自己的不足之處。例如,在藥品咨詢(xún)過(guò)程中,我發(fā)現自己對某些藥品的了解還不夠深入。因此,我需要不斷學(xué)習和積累知識,才能更好地為顧客提供服務(wù)。此外,我還需要提高自己的表達能力,以便更好地向顧客介紹藥品的知識和功效。
最后,我認為這次實(shí)習對我今后的職業(yè)發(fā)展有著(zhù)重要的影響。通過(guò)這次實(shí)習,我了解了藥品銷(xiāo)售的實(shí)際情況,增強了動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),我也認識到了自己的不足之處,這將有助于我在今后的學(xué)習和工作中更好地提高自己。
總之,這次實(shí)習讓我受益匪淺,我將繼續努力學(xué)習和成長(cháng),為自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
藥店學(xué)習心得 3
時(shí)間過(guò)得飛快,為期一個(gè)月的藥店學(xué)習已經(jīng)結束,我收獲頗豐。以下是我這次藥店學(xué)習的心得體會(huì ):
一、藥店的日常管理
我了解到藥店的管理并非想象中那么簡(jiǎn)單。從員工的日常規范,到藥品的擺放,再到藥品的采購和銷(xiāo)售,每一步都至關(guān)重要。員工要保持專(zhuān)業(yè)的形象,對顧客要有耐心,并且能夠迅速找到顧客所需的藥品。而藥品的擺放則要求整齊且整潔,這不僅可以給顧客留下良好的印象,也能幫助店員更快地找到藥品。在藥品的采購上,要注意確保藥品的質(zhì)量和供應的充足。
二、藥品知識的學(xué)習
這次學(xué)習的一個(gè)重要部分是學(xué)習藥品知識。我了解到每種藥品都有自己的'作用、副作用和禁忌癥,這需要我們耐心且準確地為顧客解答。通過(guò)學(xué)習,我也更深入地理解了藥品之間的相互作用,以及如何正確合理地搭配使用。
三、顧客服務(wù)技能的提升
在藥店工作中,顧客服務(wù)技能同樣重要。學(xué)習期間,我通過(guò)觀(guān)察和參與,學(xué)會(huì )了如何更好地與顧客溝通,理解他們的需求,并給出合理的用藥建議。這需要我們不僅要有扎實(shí)的藥品知識,還要有豐富的經(jīng)驗,能夠根據不同的情況給出合適的建議。
四、自我提升的重要性
這次學(xué)習也讓我深刻認識到自我提升的重要性。只有不斷學(xué)習,才能跟上行業(yè)的步伐,更好地為顧客服務(wù)。我明白,盡管我在藥學(xué)方面有一定的基礎,但還有許多需要學(xué)習和提高的地方。我將會(huì )把這些知識運用到日常工作中,并且會(huì )繼續努力提升自己。
總的來(lái)說(shuō),這次學(xué)習讓我對藥店工作有了更深的理解和認識。我深深地感到,雖然我們是在藥店工作,但我們的工作卻關(guān)乎每一個(gè)人的健康。這是一個(gè)值得我們用心去對待,去投入精力和時(shí)間去學(xué)習的工作。
藥店學(xué)習心得 4
今天是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰和收獲的日子,我在藥店學(xué)習之旅中邁出了重要的一步。通過(guò)對各種藥品和藥用知識的深入學(xué)習,我對我的職業(yè)前景有了更清晰的認識,并對未來(lái)在藥店的工作充滿(mǎn)了信心。
我們的講師是一位經(jīng)驗豐富的藥店經(jīng)理,他首先向我們介紹了藥品的基本分類(lèi)和用途。通過(guò)大量的實(shí)例和案例,我更好地理解了各種藥品的作用和使用方法。學(xué)習過(guò)程中,我還與同學(xué)們進(jìn)行了積極的互動(dòng),分享了自己的見(jiàn)解和疑慮,從而加深了對知識的理解。
學(xué)習過(guò)程中,我遇到了一些難點(diǎn),如各類(lèi)藥品的劑量和用途。講師耐心地解答了我關(guān)于藥品劑量與用途混淆的問(wèn)題,并強調了正確使用藥品的重要性。同時(shí),他還分享了一些藥品管理的小技巧,如藥品的存儲和配發(fā)。
通過(guò)這次學(xué)習,我深刻認識到藥店工作的重要性。我們必須嚴格遵守藥品管理規定,確保顧客能夠得到安全、有效的藥品。此外,我們還需時(shí)刻關(guān)注藥品的配發(fā),以確保每種藥品都有正確的.用途。最重要的是,我們必須保持耐心和專(zhuān)業(yè),為顧客提供詳細的用藥建議。
對于未來(lái),我充滿(mǎn)期待。我希望能在藥店工作中不斷提升自己,更好地服務(wù)于顧客。我相信,通過(guò)持續學(xué)習和努力,我將成為藥店行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士。
總的來(lái)說(shuō),這次學(xué)習給我帶來(lái)了許多收獲,也讓我對藥店工作有了更深刻的理解。我明白了藥店工作的重要性和挑戰,并堅定了自己在這個(gè)行業(yè)繼續前行的決心。
再次感謝這次學(xué)習機會(huì ),我將繼續努力,成為一名優(yōu)秀的藥店工作人員。
藥店學(xué)習心得 5
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員醫學(xué)教,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以這幾天我對南寧市的幾家藥店進(jìn)行了走訪(fǎng),并從中了解到了一些關(guān)于藥品區分、擺放和銷(xiāo)售等問(wèn)題。在這一次的實(shí)踐中,讓我更進(jìn)一步的了解了《藥品營(yíng)銷(xiāo)》這一課程。
劑科應將工作重點(diǎn)由“藥品供應為中心”轉到“以病人為中心”,安全、有效、經(jīng)濟、合理用藥的軌道上來(lái)。通過(guò)廣泛的調查研究工作,收集門(mén)診、住院患者用藥情況的觀(guān)察資料—包括對醫生開(kāi)方的傾向性調查,患者的滿(mǎn)意程度調查,同類(lèi)藥品不同品種在有效性,經(jīng)濟性上的平行比較等;谡{查研究,可以獲得比較合理的醫院藥品采購計劃,在具體采購過(guò)程中,要始終把患者的利益放在第一位,充分體現出“以病人為中心”的宗旨,堅持主渠道采購藥品,切實(shí)保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息,減少藥品采購計劃的盲目性,避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購入。我們應面向社會(huì ),樹(shù)立全新的服務(wù)理念,實(shí)行處方藥于非處方藥分類(lèi)管理制度,在醫院內部開(kāi)設非處方藥藥房,直接對病人的自我藥療過(guò)程進(jìn)行指導,可不斷提高藥房的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
這三個(gè)月的學(xué)習心得,臺醫給我留下深刻的印象。這里的工作節奏快而有序,人員職責明確。學(xué)習氣氛濃厚,從隔周一次的`科內業(yè)務(wù)學(xué)習,臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習及各種培訓,讓我深刻體會(huì )到臺醫人的好學(xué)精神。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
以上這些都是我對這次進(jìn)修學(xué)習的收獲及相應的一些體會(huì ),其中不乏由很多謬誤和不周之處,望院領(lǐng)導予以匡正。
藥店學(xué)習心得 6
在學(xué)校期間一直都想著(zhù)暑假去藥店實(shí)踐,終于到了暑假。
去之前自己不知道改怎么樣去做,覺(jué)得自己的知識是那么的少,如果別人問(wèn)到不會(huì )自己會(huì )都不好意思啊。
這實(shí)踐給我最大的感觸是“很多事情都沒(méi)有我們想象的那么難,當然也沒(méi)有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天,感覺(jué)自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問(wèn)他們都會(huì )很認真的回答我,因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問(wèn)店里的員工,因為自己害羞。開(kāi)始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉眼又忘了。對于中藥,有些很容易認出來(lái),但是相似的中藥我都辨別不出來(lái),看了都忘了(我還發(fā)現店里還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,不過(guò)相信經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐自己會(huì )去區別那些中藥的,當然也要對西藥有一定了解哦。
經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)踐發(fā)現自己之前的知識是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無(wú)所知。不過(guò)現在對他有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解了。繼續堅持下去,相信自己對藥的'了解會(huì )更進(jìn)一步的,
現在說(shuō)說(shuō)我在實(shí)踐期間的生活吧!早上7點(diǎn)就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話(huà)給死牛,響一下就關(guān)他就會(huì )打過(guò)了了,我發(fā)現有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說(shuō)粗口,也很八卦。還有就是因為店是私人的,所以店員的專(zhuān)業(yè)知識有待提高,很多我問(wèn)到的他們都不會(huì )回答,呵呵不是我自大,確實(shí)他們懂得的知識確實(shí)不多。不夠他們懂得的就一定會(huì )很認真的回答我的。
藥店學(xué)習心得 7
一向以來(lái)認為學(xué)校讓同學(xué)們去實(shí)習是多此一舉,可此刻我卻認為,頂崗實(shí)習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡(jiǎn)單,或者說(shuō)做做樣貌就能夠,他是為了讓同學(xué)們把知識和實(shí)踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實(shí)踐技能的一個(gè)很好的.途徑。在單位里,不會(huì )有教師幫忙你解決困難,不會(huì )有同學(xué)和你心心相映無(wú)話(huà)不談,不再是刻板的書(shū)本,而是真刀真槍的應對顧客,應對同事,應對領(lǐng)導,一切都不在簡(jiǎn)單,我們只能經(jīng)過(guò)自己的摸索來(lái)處理問(wèn)題、解決問(wèn)題,一切只能靠自己。所以,種。種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最終征服它。這個(gè)過(guò)程難道不是更為可貴嗎能體會(huì )到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。經(jīng)過(guò)實(shí)習,一方面,我鍛煉了自己的本事,在實(shí)踐中成長(cháng);另一方面,我也為社會(huì )做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不容易。盡管在實(shí)習過(guò)程中,我也表現出了經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題,但我相信,我會(huì )不斷充實(shí)、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的本事,為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習期已經(jīng)結束,它給我帶來(lái)的巨大影響也將繼續下去,它使我們走出學(xué)校,走出課堂,走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。盡管實(shí)習比較辛苦,可是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我明白一切都是不容易的。我也最終明白,乏味中總會(huì )有期望,苦澀中總會(huì )有甘甜。
我期望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習,我想如果我們認真做了,必須會(huì )有很大的收獲。我也期望在七月畢業(yè)時(shí),自己能對此次實(shí)習無(wú)愧于心!
藥店學(xué)習心得 8
當人們提起藥劑師、藥劑士,你想到了什么?也許有人會(huì )說(shuō):就是個(gè)抓藥的,誰(shuí)都能干的,只要認真仔細點(diǎn)就可以了,可能很多人都會(huì )有這樣想法,那么我要對您說(shuō)聲抱歉,你OUT啦!那種單純、簡(jiǎn)單的配方發(fā)藥年代早已過(guò)去,“抓藥人”用自己的專(zhuān)業(yè)知識向大眾提供著(zhù)安全、有效、負責的醫藥服務(wù)。調劑成為一項神圣而充滿(mǎn)強大的、責任的工作。
來(lái)到了同仁堂的第一天,我重新審視了自己曾經(jīng)學(xué)習過(guò)的東西,發(fā)現有很多知識是學(xué)校所不能給予的。對于我這個(gè)只有兩年半學(xué)習中藥經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō),我對這里的一切都感到新鮮和畏懼。
記得第一次去學(xué)校的調劑實(shí)訓室,對著(zhù)滿(mǎn)屋子整齊的藥斗讓我想起了《大宅門(mén)》的百草廳,抽拉式的藥箱,稱(chēng)藥的戥子,熟悉的藥材名稱(chēng),甚至還有不時(shí)的搗藥聲……一切都向我展示著(zhù)草藥的神秘,我開(kāi)始喜歡那個(gè)地方。
從取錯藥的尷尬,被老師耐心的糾正,又重新分發(fā)藥材:從當初老師抓一副藥而我稱(chēng)出一味藥的無(wú)奈到單獨完成一張處方的從容……現在來(lái)到同仁堂后的我,無(wú)論從行為還是思想,都有了很大的`變化。
調劑工作是一個(gè)整體,一個(gè)系統,交到患者手中的每付藥是整個(gè)中藥房所有人共同勞動(dòng)的結果。一來(lái)的同仁堂,我們主要的任務(wù)就是將藥品上架。對于一個(gè)新店,這無(wú)疑是一項浩大的工程。時(shí)間短、工作量大,大家加班加點(diǎn)都在為新店的開(kāi)張做最后的沖刺。在這里,我更加清楚的認識到團隊協(xié)作的優(yōu)勢。
通過(guò)這些天的忙碌,我牢記并嚴格執行流程的各個(gè)環(huán)節,開(kāi)始關(guān)注細節。了解到想要干好并達到熟練,就必須發(fā)現細節,刻意練習,用心去學(xué)。也是在這些天,我學(xué)會(huì )與人配合,學(xué)會(huì )條理分明、一絲不茍的工作態(tài)度。我們不能馬虎,我們抓的是責任,也是病人對我們的信任!
在接下來(lái)的日子里,我會(huì )努力,我會(huì )加油,我也會(huì )對所有人說(shuō):加油!不光要新的體會(huì ),更要實(shí)踐,用自己的切身行動(dòng)證明一切!
藥店學(xué)習心得 9
三個(gè)月的藥房見(jiàn)習活動(dòng)結束了,收獲頗豐。
大一的見(jiàn)習生就僅有我和中藥班的一個(gè)男生,可見(jiàn)這次見(jiàn)習機會(huì )是多么的難得,所以我格外珍惜這次得來(lái)不易的機會(huì )。
初到藥房,有些期待有些緊張,期待是因為以前都沒(méi)有到過(guò)藥房所以很想看看傳說(shuō)中的藥方長(cháng)啥樣;緊張時(shí)怕自己做不好,因為才大一,沒(méi)有學(xué)到中藥不明白那些藥長(cháng)什么樣,有什么功效,怕自己會(huì )做不好會(huì )挨罵。在這兩種心境的夾擊下我跟著(zhù)師兄師姐走進(jìn)了中藥房……進(jìn)了藥房才明白一切并沒(méi)有自己想象中的可怕,藥房里的教師跟師姐都很和藹,教師給我們的第一個(gè)要求就是打開(kāi)藥箱認藥,第二個(gè)要求就是加藥,當然第二個(gè)要求是建立在第一個(gè)要求之上的,如果我們連藥都沒(méi)認識很可能會(huì )加錯藥,那導致的后果也許會(huì )很?chē)乐亍?/p>
加藥其實(shí)也有很大學(xué)問(wèn)的,比如說(shuō)藥柜很有規律,所有的藥在每個(gè)柜的位置都相同,比較貴的藥放在公共柜,普通并且常用的藥就放在調劑師自己的柜;在藥庫里,每種藥的位置都是固定的以便于調劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿(mǎn),否則藥會(huì )容易混合。還有就是很多種藥都長(cháng)得很像,要是我們不注意很容易會(huì )加錯藥,這樣在調劑師稱(chēng)藥時(shí)就會(huì )稱(chēng)錯,直接導致藥方的藥沒(méi)撿對達不到治療效果可能事小,要是所以引起病人的什么問(wèn)題或是導致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥,做到看標簽加藥。
作為制藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我的課程沒(méi)設有《中藥學(xué)》,無(wú)形之中就使我對中藥的接觸少了許多,借這次的機會(huì )彌補了專(zhuān)業(yè)沒(méi)有開(kāi)設中藥課程的遺憾。在藥房里,我除了幫加藥之外還利用加藥的同時(shí)認識了很多種藥,雖然各種藥的藥效沒(méi)有很深的認識可是先認識藥再了解藥效也是一種學(xué)習的途徑。在藥房三個(gè)月,我能簡(jiǎn)便的'辨別出很多種常用藥,如:生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……還有很多很多,那里就不一一例舉了。除了對藥的認識,我還學(xué)會(huì )了稱(chēng)藥、分藥,也明白在藥房工作是件辛苦的事,無(wú)論是稱(chēng)藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心,所以,在藥房工作的教師們無(wú)疑都是值得尊敬的,因為他們用自己的辛勞換取病人的安康。
綜合來(lái)說(shuō),在藥房見(jiàn)習的這三個(gè)月無(wú)論是在學(xué)識上還是在精神上我都有了提高。
藥店學(xué)習心得 10
在藥品銷(xiāo)售中如何有效的拓展客戶(hù),每個(gè)人都有自身不同的體會(huì ),于技巧,下面跟大家分享在藥品銷(xiāo)售中的幾點(diǎn)體會(huì )
第一、必須提高綜和能力。 平時(shí)多注意學(xué)習,勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客戶(hù)的思路,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,所有人都喜歡跟知識淵博,有感染力的人交往。
第二、 努力使自身成為一個(gè)專(zhuān)家型銷(xiāo)售人才,知識面要寬,能力全面,以強烈信心感染客戶(hù),以全面的行業(yè)咨訊指引客戶(hù),成為客戶(hù)運作品種與資金的參謀,這樣做之后,您將獲得拓展客戶(hù)更大的提高!一般而言,經(jīng)銷(xiāo)商對一個(gè)充滿(mǎn)自信,能力知識全面的銷(xiāo)售專(zhuān)家是無(wú)法抗拒的!具體方法,首先對各中渠道得來(lái)的基礎客戶(hù)資料進(jìn)行分析,可先進(jìn)行電話(huà)交流,在電話(huà)中了解客戶(hù)的基本情況,運作品種,期望的目標品種,運作醫院等進(jìn)行初步的篩選。接下來(lái)對適合合作的客戶(hù)作進(jìn)一步跟進(jìn),談的深入些,確定目標客戶(hù)。這之前的電話(huà)溝通是開(kāi)發(fā)客戶(hù)的最關(guān)鍵的一步。必要時(shí),可上門(mén)拜訪(fǎng)。拜訪(fǎng)中可詳細了解客戶(hù)的真實(shí)實(shí)力和適宜運作的品種,充分運用談判技巧,表現出真誠,務(wù)實(shí),專(zhuān)業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度,從取達成合作共贏(yíng)。
第三、通過(guò)客戶(hù)介紹法成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù),這個(gè)方法可以多多借鑒,根據多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗事實(shí)證明效果很好,客戶(hù)對介紹另外地區的朋友是愿意的',大家不要有太多的思想障礙和顧慮,以為客戶(hù)不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù),曾屢試不爽,至從用了此招,業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額就連續上漲,比XX年股票上漲的速度,有過(guò)之而無(wú)不及。效果非常不錯,當然首先的前提是,你要取得人客戶(hù)的信任,肯定。對所有的客戶(hù)都要發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\,于信賴(lài)。
第四、 通過(guò)醫藥商業(yè)公司介紹客戶(hù),這也是一個(gè)相當精準的方法。因為商業(yè)公司,在某一區域內,對潛在的客戶(hù)基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任,你的客戶(hù)也將會(huì )是源源不斷。
萬(wàn)變不離其中,任何的學(xué)習圍繞的,真正中心就是,怎么去做人,其中的方法有很多,都需要自身去體會(huì ),銷(xiāo)售就是人生很好的磨練,我們應該樂(lè )觀(guān),積極的態(tài)度,去面對,在銷(xiāo)售中品味人生,充滿(mǎn)熱情地去工作,一定會(huì )越做越好,我們的銷(xiāo)量會(huì )越來(lái)越大。
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