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學(xué)習王順友心得體會(huì )
從某件事情上得到收獲以后，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？以下是小編精心整理的學(xué)習王順友心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
“一個(gè)人，一匹馬，一條路，20年，26萬(wàn)公里，21個(gè)二萬(wàn)五千里長(cháng)征”，當中央電視臺用這樣一個(gè)導語(yǔ)來(lái)報道王順友的先進(jìn)事跡時(shí)，王順友給我們的第一感覺(jué)就是工作艱苦、條件艱難，但仍然堅持。正如木里縣倮波鄉鄉長(cháng)王德榮所說(shuō)，這是一個(gè)常人難以做到的。20年來(lái)，王順友投遞的郵件準確率達到了100%。這在城市都很難達到的郵件投遞指標，更何況是在交通十分不便的木里藏區？是什么支撐著(zhù)王順友在這么艱難的條件下，創(chuàng )造了郵件投遞100%的準確率？讓我們聽(tīng)聽(tīng)王順友的回答吧�！氨ＷC郵件送到，是我的責任�！倍嗝春�(jiǎn)單的一句話(huà)，但它卻道出了王順友成功的秘訣。王順友深知，作為了一個(gè)投遞員，最重要的工作就是把郵件準確、安全、及時(shí)、方便的送到收件人手中，不管條件多么艱苦，天氣多么惡劣，這都是一個(gè)郵遞員應盡的責任，它是黨和政府賦予郵遞員的光榮使命。正是這種強烈的責任心和使命感，才使王順友20年如一日，堅持投好每一封郵件，創(chuàng )造了郵件投遞準確率達100%的奇跡！
面對王順友，我們深感慚愧。我們所處的條件比王順友好，但我們的服務(wù)工作卻遠沒(méi)有王順友做的好。報刊差短、郵件短少成為了頑癥，反復出現，得不到有效解決；營(yíng)業(yè)窗口的亂貼亂畫(huà)、亂扔紙屑現象時(shí)有發(fā)生，窗口服務(wù)態(tài)度生硬，服務(wù)水平不高，影響了郵政的企業(yè)形象；郵件投遞中的座投收費、亂收費、高標準收費現象屢禁不止，給郵政企業(yè)帶來(lái)極大的負面影響；規章制度得不到有效貫徹，給郵政生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)隱患。這些都與我們的責任心缺失有關(guān)。為了切實(shí)解決群眾反映強烈的突出問(wèn)題，國家郵政局結合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，在全國開(kāi)展了“提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”專(zhuān)項活動(dòng)，下決心解決報刊郵件差短、座投收費、高標準收費等用戶(hù)反映強烈的郵政服務(wù)問(wèn)題。但要解決這些問(wèn)題，除了要從制度建設、人員培訓、監督檢查等方面狠下功夫外，還需要進(jìn)一步加強員工的責任心教育，增強他們的工作責任意識，變外推力為內動(dòng)力，變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)。我們應該多想想王順友，想一想他是如何對待工作的，不斷增強自己的工作責任感！對照自己的崗位職責，認真對待每一件工作，做好每一件事。
當前，郵政企業(yè)正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，各項改革發(fā)展的任務(wù)十分繁重。我們要增強緊迫感和使命感，以只爭朝夕的精神，認真做對待每一件事，做好每一件工作，執行好每一項規章制度，奮力推動(dòng)郵政可持續發(fā)展進(jìn)程！
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