學(xué)習培訓心得體會(huì )(錦集4篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
隨著(zhù)人們日常交際的頻繁，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細節，也許一個(gè)微小的細節決定了一個(gè)人的第一印象。俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩，不成方圓�！彼�，做任何事情，都應有一定之規。在交往中，禮儀既是一種規矩。那么，何為禮儀?禮儀是一種在人與人交往中的行為準則和規范，是互相尊重的需要。從內容上來(lái)說(shuō)可以分為廣義和狹義。從廣義上看，它等于禮節加儀式加禮貌;從狹義上看，它建立在對他人的.體貼、尊重和關(guān)愛(ài)之上，人們在社會(huì )交往中共同遵守的行為準則和規范。
那么，到底什么是商務(wù)禮儀呢?
商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動(dòng)中，用以維護企業(yè)形象或個(gè)人形象，對交往對象表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是人們在商務(wù)場(chǎng)合適用的禮儀規范和交往藝術(shù)。和一般的人際交往禮儀相比，商務(wù)禮儀有很強的規范性和可操作性，并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟效益密切相關(guān)。正如松下幸之助所說(shuō)：商務(wù)禮儀是管理者在商務(wù)場(chǎng)合中的臉面，如果不注重禮儀，就會(huì )失去臉面。商務(wù)禮儀在我們生活的文明禮儀中也扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色，對于我們商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，學(xué)習商務(wù)禮儀是必不可少的，在以后的商務(wù)工作中正確運用禮儀能讓我們受益匪淺。
還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對這門(mén)課充滿(mǎn)了期待。由于自己的專(zhuān)業(yè)是商務(wù)英語(yǔ)，所以當初選修課時(shí)選擇了商務(wù)禮儀，但當初對這門(mén)課程還很懵懂，只知道應該會(huì )對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)有用，但不知道具體會(huì )講些什么，在真正接觸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后，我才發(fā)現，原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語(yǔ)文雅，就給別人留下了良好的印象。課后希望自己能夠掌握全部的禮儀知識，因為它使我提升了自己，慢慢的我融進(jìn)了這門(mén)課程。像我們以后所從事的職業(yè)中都會(huì )遇到以下一些場(chǎng)景，商務(wù)禮儀就引導了我們在商務(wù)交際中怎樣做才是正確的。
如：職業(yè)女士在商務(wù)談判中著(zhù)裝最不能出現的5種問(wèn)題：1有一種裙不能穿，那就是黑色皮裙。2正式的高級的場(chǎng)合不光腿，3襪子不能出現殘破，4不準鞋襪不配套，5不能襪子跟裙中間露出腿，這叫惡性分隔。出入轎車(chē)時(shí)，一般車(chē)座
的上座就是客人坐在哪，哪就是上座，如果時(shí)主人親自開(kāi)車(chē)，副駕駛座就是上座，如果是專(zhuān)職司機開(kāi)車(chē)，那上座就是后排右座。
除此之外，我還看了幾期國際時(shí)尚禮儀專(zhuān)家周思敏的禮儀講座。她從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片、用餐等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細節問(wèn)題中感受商務(wù)禮儀的真諦。周思敏老師用行為教學(xué)引導觀(guān)眾去學(xué)習，并且通過(guò)一邊教學(xué)，一邊告訴觀(guān)眾該怎么做，讓我深刻體會(huì )到禮儀的重要性。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
去北大培訓了一個(gè)星期的管理和戰略課程，聽(tīng)了很多老師的講課，很多老師從具體案例，講到里面的術(shù)，升華到道和佛，有時(shí)有點(diǎn)云里霧里，有時(shí)又像撥云見(jiàn)日，學(xué)習完要求我們寫(xiě)點(diǎn)心得和體會(huì )，我也來(lái)個(gè)道啊佛啊的，看誰(shuí)能忽悠企業(yè)管理的思維創(chuàng )新和人的道義。
1.思維創(chuàng )新的必要性
企業(yè)在行業(yè)中一般處于兩種情況：無(wú)同行和有同行。無(wú)同行時(shí)你本身就是作為一個(gè)創(chuàng )新體帶動(dòng)著(zhù)一個(gè)行業(yè)；有同行也就有存在競爭，有競爭時(shí)你就得有優(yōu)勢，有優(yōu)勢你就得在某一個(gè)或幾個(gè)層面上蘊含有競爭優(yōu)勢的創(chuàng )新成分，比如在單純的技術(shù)層面上，銷(xiāo)售層面或者有的老師提到的系統（戰略和戰略實(shí)施等）的層面上。而所有這些歸根結底源于思維的創(chuàng )新。很多老師在分析很多成功或失敗的案例時(shí)也會(huì )總結歸納到形而上的層面上去，升華到哲學(xué)，也出現了佛道等。人在正常情況下也是先有想法后有行動(dòng)，思維創(chuàng )新的成敗往往也是企業(yè)創(chuàng )新成敗的最原始因素。
2.思維創(chuàng )新的來(lái)源
人不是神，人的思維上的創(chuàng )新也不是從天上掉下來(lái)的，或者那天突發(fā)奇想就來(lái)了的。很多思維的創(chuàng )新根源于你對你要思考的整個(gè)系統的深刻了解和認識的基礎上，有時(shí)也涉及到對相近或者其他類(lèi)似系統的了解基礎上才可能實(shí)現的，這也是一些老師提到的打破行業(yè)界限，從其他行業(yè)學(xué)或者在走投無(wú)路時(shí)融入其他行業(yè)的前提條件。沒(méi)有深刻的理解和認識是不會(huì )有融會(huì )貫通，更談不上有價(jià)值的創(chuàng )新。作為做企業(yè)，我還是一個(gè)小學(xué)生，但是在單純的研究創(chuàng )新方面還是有很多經(jīng)驗也可以和大家分享，很多企業(yè)立足目標很遠大，要作出世界一流或者頂尖的技術(shù)，這些技術(shù)那里來(lái)，當然從創(chuàng )新中來(lái)，但這種層次的創(chuàng )新又從哪里來(lái)，當然來(lái)源于研發(fā)人員或者也包含著(zhù)這我們科技企業(yè)家本人。但是我們有時(shí)候往往感覺(jué)力不從心，毫無(wú)方向，很難有進(jìn)展，怎么回事，腦子里面相關(guān)內容太少，過(guò)于憑經(jīng)驗研發(fā)，不去看國際上所有相關(guān)的文獻，和專(zhuān)利等，有時(shí)候可能在做人家已經(jīng)很明確定性的工作，重復人家的東西，有時(shí)候可能還在做一些人家已經(jīng)證實(shí)走不通的路，這樣的話(huà)世界一流的水平可能永遠只是在嘴上和文字上，離現實(shí)很遠。
要做世界一流的技術(shù)就得向世界上所有的同行和相關(guān)行業(yè)學(xué)習，看里面所有的文獻，精讀里面重要的，不去向世界上所有在此領(lǐng)域聰明的同行學(xué)習，怎么去談超過(guò)他們，能深刻理解研發(fā)對象里面的難點(diǎn)和目前的國際前沿，在此基礎上融會(huì )貫通，結合自己在其他方面的知識或者通過(guò)學(xué)習類(lèi)似問(wèn)題和類(lèi)似難點(diǎn)在其他行業(yè)的方法，才有可能?chē)姲l(fā)出科技創(chuàng )新的火花，才有可能作出世界一流的技術(shù)。（世界一流的同行都怎么做的'，優(yōu)缺點(diǎn)在那里，有那些不好解決的，不好解決的關(guān)鍵點(diǎn)是什么，工業(yè)化的難點(diǎn)在哪里，針對工業(yè)化有哪些國際上最好的方案，優(yōu)缺點(diǎn)，怎樣揚長(cháng)避短，難點(diǎn)的核心在哪里等等，學(xué)習了世界牛人，你才可能成為超過(guò)他們）。
學(xué)習和深刻思考是思維創(chuàng )新的來(lái)源。
3.道佛和具體的思維創(chuàng )新
很多形而上的東西是具有普遍性的，我們往往通過(guò)總結歸納得到的這些形而上的東西要應用到具體中去卻顯得不容易，我們往往期望這些形而上的東西是個(gè)公式，像那個(gè)博弈論里面的例子一樣，我們直接套用就行，但我們往往自己都不會(huì )相信，就會(huì )懷疑，創(chuàng )新起碼是個(gè)新的，不應該可以從一個(gè)具有普遍性的規律中得到的，如果那樣人人都可以很容易得到，創(chuàng )新也就失去了新的意義了。在實(shí)踐中我們也發(fā)現沒(méi)有那么容易的事：明道，優(yōu)術(shù)，取勢，太抽象了，怎么操作啊，企業(yè)都是涉及很具體的事。其實(shí)在佛道的層面上，我們學(xué)到的只是無(wú)，一，二等非常形而上的層次，而我們的具體的事確是道中從無(wú)中衍生出來(lái)萬(wàn)物中的很基本的一件，處于非常下游，中間可能還有很多無(wú)數前提。深刻理解具體要創(chuàng )新的系統，才在思維上具備了創(chuàng )新的前提，這些佛道等哲學(xué)層面上的普遍規律或者最上游的抽象的理論在具體思維創(chuàng )新中怎么發(fā)生作用的，這個(gè)問(wèn)題可能非常復雜，但是憑著(zhù)很多老師的眾口一詞（要學(xué)哲學(xué)）和自己的切身體會(huì )，感覺(jué)哲學(xué)層面上東西在具體思維創(chuàng )新中有個(gè)指導形成正確方向和加速的作用。
我們也會(huì )經(jīng)常感覺(jué)術(shù)非常有效，因為術(shù)在道從無(wú)衍生到萬(wàn)物中，離我們具體的事非常近，處于其較近的上游，因此往往我們會(huì )不顧前提條件和不去具體問(wèn)題具體分析的去照搬術(shù)，盡管我們具體的事不是完全一樣。
法無(wú)定法，醫不執方，不去分析自己具體要做的事，不去做自己個(gè)體特殊性的分析，找到不同點(diǎn)等，創(chuàng )新也很難進(jìn)行，創(chuàng )新最起碼一點(diǎn)就是在同類(lèi)中的不同，思維上的創(chuàng )新更多的是在有意思或者無(wú)意識的普遍的規律的指導下找出具體個(gè)體的差異，采取對差異有針對性的優(yōu)術(shù)以及后面的取勢。
4.人的道義
這些天很多老師提到很多有關(guān)好的企業(yè)家在人的品質(zhì)方面的要求和企業(yè)本身管理的關(guān)系，比如企業(yè)家的為人，用人，個(gè)人品質(zhì)和企業(yè)文化，客戶(hù)之間究竟是個(gè)什么關(guān)系等等問(wèn)題，總結一下感覺(jué)最終回到了人的道義問(wèn)題，較高的境界就有我為人人，人人為我，他們生產(chǎn)和銷(xiāo)售出發(fā)點(diǎn)是真正替客戶(hù)著(zhù)想，賺錢(qián)只是隨之而來(lái)的，不是站在那里老琢磨著(zhù)要通過(guò)產(chǎn)品從客戶(hù)兜里弄出錢(qián)來(lái)-傳統的推銷(xiāo)產(chǎn)品賺錢(qián)沒(méi)有考慮為客戶(hù)解決了什么等，他們用人也是公正公平，不講關(guān)系不講過(guò)去，用人不疑疑人不用等等。他們尊重員工，用真情實(shí)感激勵員工；他們永遠是以身作則，用自己的行動(dòng)將優(yōu)秀精神融于企業(yè)中。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
為促進(jìn)我校教育事業(yè)的發(fā)展，提高教師對小學(xué)課程改革的認識，我校組織了部分教師赴上海國際大寧學(xué)校學(xué)習，我非常有幸的成為了其中的一員。學(xué)習期間，我們不僅參加了隊會(huì )，還去聽(tīng)課學(xué)習。在與專(zhuān)家、老師的互動(dòng)交流中，學(xué)到了新的教育理念，提升了對教育本質(zhì)的認識，在上海培訓學(xué)習了一周，了解到了上海的教育現狀，深受啟發(fā)，令人耳目一新，受益匪淺。下面我就對這一周的學(xué)習談?wù)劚救说狞c(diǎn)滴收獲和體會(huì )。
一、我們應該追求什么樣的教育。
人格培養是教育之本。顧路中學(xué)學(xué)生的養成教育非常成功，學(xué)生對師長(cháng)很有禮貌，學(xué)生樸質(zhì)，學(xué)風(fēng)嚴謹�！熬烤故裁礃拥慕逃攀俏覀兯非蟮��！边@是上海市顧路中學(xué)校長(cháng)楊冬華在發(fā)言中提到的一個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)到“一些外來(lái)務(wù)工子女，學(xué)習成績(jì)好且很聰明，但由于種種原因，中途輟學(xué)，現在都無(wú)所事事�！蔽矣X(jué)得為他們惋惜，作為教師，對于學(xué)生我們應該做持續關(guān)注，不僅要傳授知識、培養能力，還要關(guān)注學(xué)生學(xué)習過(guò)程和方法，重視情感教育，培養學(xué)生積極地人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，我認為，無(wú)論是老師還是家長(cháng)，都不能只關(guān)注學(xué)生的考試成績(jì)，還要看他們每天學(xué)習是否愉快，生活是否開(kāi)心。只有時(shí)時(shí)處于愉悅心境的學(xué)生，才是一個(gè)具有真正生命意義的人，只有成為社會(huì )的有用之人，他的一生才是幸福的。
二、如何打造高效課堂，做“專(zhuān)業(yè)型”的教師。
專(zhuān)業(yè)化是教師成長(cháng)的必由之路�！敖處熓菐煹碌谋砺�，育人的模范，教學(xué)的專(zhuān)家�！弊鳛榻處�，我們不僅把這個(gè)職業(yè)當做一種謀生的手段，而應該去追求更高的精神境界。專(zhuān)業(yè)型的教師要有專(zhuān)業(yè)素養，要有扎實(shí)的學(xué)科功底，豐富的教學(xué)經(jīng)驗，良好的.理論素養，開(kāi)闊的實(shí)踐視野。同時(shí)，我們要學(xué)會(huì )反思，養成教學(xué)反思的習慣，反思教學(xué)中的成績(jì)與不足，這樣才能成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)型的教師。學(xué)校以學(xué)生發(fā)展為本，確立全面科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)。同時(shí)，還實(shí)施了一系列的教學(xué)質(zhì)量監控體系。大寧學(xué)校視教學(xué)質(zhì)量為生命線(xiàn)，是各項工作的重中之重。該校各項成績(jì)在閘北區排名前茅。我聽(tīng)了兩節全英語(yǔ)課堂的英語(yǔ)課，師生的英語(yǔ)水平都很高，而較為落后的我區相比之下，差距很大。我們在打造高效課堂上還有待提高。該校全新的指導思想是：以課程為指導，以教師為研究主題，以課堂為主陣地，以教學(xué)過(guò)程中教師面臨的各種具體問(wèn)題為對象，以行動(dòng)研究為主要方式，以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)為宗旨，改進(jìn)教研工作，使教研工作成為教師學(xué)習的共同體。談到教研，該校能將校本教研落到實(shí)處。圍繞課題，教師花了大量的時(shí)間進(jìn)行調查和研究。整個(gè)過(guò)程，不僅僅是教師教書(shū)本上的知識，更注重培養學(xué)生的創(chuàng )造性思維和實(shí)踐能力。對教師的發(fā)展，學(xué)校開(kāi)展了名師工程、育秀工程等，增強了教師工作的積極性和主動(dòng)性。
三、辦學(xué)要有特色，特色是提高學(xué)校競爭力的有效手段。
(1)優(yōu)美的校園環(huán)境：上海是個(gè)寸土寸金的地方，學(xué)校雖然不大，但精致、綠化，是具有人文環(huán)境的校園，園內苗木錯落有致，雕塑小景散落有間，布局層次分明，特別是教學(xué)樓樓道設計科學(xué)合理，避免學(xué)生進(jìn)出擁擠。校園每個(gè)角落都很干凈、整潔，學(xué)校文化氛圍濃郁。
(2)基礎與特色兼顧：上海的二期課改促進(jìn)了每所學(xué)校特色教學(xué)的形成，藝術(shù)、體育、科技等形式多樣、多而不雜。學(xué)校注重發(fā)掘民族傳統文化并踐行于行為規范教育中，打造顧中文化品牌，有自己的辦學(xué)理念和特色，應該說(shuō)在特色教學(xué)上，學(xué)�；撕艽罅�，投入了很多經(jīng)費，雖然我區經(jīng)濟遠遠滯后于上海，但是他們善于琢磨學(xué)生的特長(cháng)發(fā)展的思路還是值得我們學(xué)習的。
(3)關(guān)注學(xué)生的發(fā)展：上海的教育關(guān)注的是孩子學(xué)習的過(guò)程。學(xué)校本著(zhù)以教育好每一位學(xué)生都能在自信、快樂(lè )、成功中得到主動(dòng)發(fā)展為理念。以生為本，在活動(dòng)中開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能的實(shí)踐與應用，促進(jìn)學(xué)生多元智能發(fā)展，培養學(xué)生的創(chuàng )造性�！靶“嗷钡慕虒W(xué)模式，便于教師的個(gè)別輔導，每個(gè)學(xué)生都能得到教師的關(guān)愛(ài)，教師能走下講臺，蹲下身子，“溶”入學(xué)生，互動(dòng)學(xué)習。學(xué)生的考試成績(jì)在公布時(shí)，只寫(xiě)名次和成績(jì)，不寫(xiě)姓名，學(xué)生自己對照著(zhù)成績(jì)找自己，保護了學(xué)生的隱私，維護了學(xué)生的自尊心。對學(xué)困生采取鼓勵和幫扶為主，大力推行成功教育。學(xué)校對學(xué)生拔尖幫困，追求成功卓越的思想值得我們借鑒。此外，學(xué)校很注重學(xué)生身體素質(zhì)的鍛煉，上午和下午均有眼保健操和廣播體操。這許許多多的努力都在踐行一句話(huà)“用愛(ài)心關(guān)注學(xué)生成長(cháng)，關(guān)注學(xué)生健康成長(cháng)，關(guān)注學(xué)生學(xué)有所成，關(guān)注學(xué)生學(xué)有所長(cháng)�！�
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
一、了解百姓疾苦，重塑人生追求
來(lái)到信訪(fǎng)局的第一天，就聽(tīng)信訪(fǎng)局的領(lǐng)導說(shuō)起這樣一句話(huà)：信訪(fǎng)工作不好干，但在信訪(fǎng)工作的人心態(tài)會(huì )變得更加平和。最初的我對這句話(huà)并不是很在意，但工作的時(shí)間越長(cháng)越是深有體會(huì )。
有時(shí)自己會(huì )覺(jué)得工作太辛苦，但是聽(tīng)聽(tīng)上訪(fǎng)群眾的訴說(shuō)，從一件件、一樁樁信訪(fǎng)案件中，我了解到了群眾的疾苦，也從信訪(fǎng)者的身上學(xué)到了很多，想想他們的困難，就覺(jué)得這點(diǎn)苦和累算不了什么。
二、傾聽(tīng)群眾心聲，樹(shù)立為民思想
我認真學(xué)習《信訪(fǎng)條例》，做好了與群眾“親密接觸”的心理準備，但真的與老百姓面對面時(shí)，卻仍有招架不住的感覺(jué)�！霸孤�、罵聲、贊揚聲，難聽(tīng)、好聽(tīng)、一樣聽(tīng)；難事、急事、容易事，難辦、好辦、認真辦�！毙旁L(fǎng)干部接待的是不滿(mǎn)意的群眾，處理的是不滿(mǎn)意的事，感受到的是不滿(mǎn)意的情緒，要通過(guò)接待人員和風(fēng)細雨的解釋?zhuān)嗫谄判牡膭裾f(shuō)，認真負責的處理，使不滿(mǎn)意的群眾滿(mǎn)意了，不滿(mǎn)意的事情解決了，不滿(mǎn)意的情緒化解了。
三、提高能力素質(zhì)，解決實(shí)際問(wèn)題
做好信訪(fǎng)工作要講 “三講”，即講感情、講方法、講政策。
來(lái)信訪(fǎng)的都是老百姓，要把上訪(fǎng)人當作親人，要設身處地理解他們的各種訴求，動(dòng)之以情，曉之以理，既注意尊重事實(shí)、依據法理，又盡可能根據具體上訪(fǎng)問(wèn)題的性質(zhì)和具體上訪(fǎng)人的脾氣稟性，進(jìn)行有針對性的勸解。說(shuō)起來(lái)容易，但對于一直做單位事務(wù)工作、很少有直接接觸社會(huì )矛盾沖突、應對復雜局面的機會(huì )的`我來(lái)說(shuō)，卻是有些難度。
通過(guò)信訪(fǎng)學(xué)習鍛煉，接觸了許多平時(shí)文件中看不到、會(huì )議上聽(tīng)不到的最真實(shí)的第一手情況，接觸了群眾反映的勞資糾紛、經(jīng)濟糾紛、城市建設管理以及下崗失業(yè)等大量的社會(huì )問(wèn)題，進(jìn)一步了解了縣情、民情。
信訪(fǎng)涉及的問(wèn)題包羅萬(wàn)象，在做好群眾工作的同時(shí)，還要與涉案單位、部門(mén)打交道，搞協(xié)調。這些“豐富的資源”對于我的觀(guān)念、能力都是一個(gè)寶貴的培養和鍛煉機會(huì )。特別是在領(lǐng)導接待日，領(lǐng)導的工作方法、相關(guān)的法律解釋?zhuān)亲屛沂芤娣藴\。每當出現一個(gè)新的情況、新的問(wèn)題，我都要追根問(wèn)底，了解清楚。邊干邊學(xué)，積累經(jīng)驗。在下鄉督辦檢查過(guò)程中，我與深入到南山鄉鎮了解情況，積極督促責任單位依法解決好群眾反映的合理要求，推動(dòng)了一批信訪(fǎng)問(wèn)題的處理落實(shí)。在奧運會(huì )、殘運會(huì )等重大活動(dòng)期間以及全縣“三會(huì )”期間，在信訪(fǎng)局及會(huì )議現場(chǎng)做好信訪(fǎng)接待、矛盾排查工作，為各項活動(dòng)順利舉行提供了保證。
來(lái)到信訪(fǎng)局學(xué)習鍛煉后，我融入了信訪(fǎng)這個(gè)團結的大集體中，把信訪(fǎng)局作為自己人生轉變的驛站，角色轉換的搖籃�？偨Y半年的工作，感覺(jué)時(shí)間雖短，但工作的心情是高興的，收獲頗多，受益無(wú)窮。在今后的工作中，我將把在學(xué)習鍛煉期間學(xué)到的與實(shí)際工作有機結合起來(lái)，在自己的崗位上創(chuàng )新工作，創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)。
【學(xué)習培訓心得體會(huì )】相關(guān)文章：
學(xué)習培訓心得體會(huì )05-08
學(xué)習培訓的心得體會(huì )05-03
學(xué)習培訓心得體會(huì )07-20
學(xué)習培訓的心得體會(huì )05-13
學(xué)習培訓心得體會(huì )06-13