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保險業(yè)學(xué)習心得
從某件事情上得到收獲以后，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編整理的保險業(yè)學(xué)習心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保險業(yè)學(xué)習心得1
昨天保監會(huì )組織學(xué)習新保險法，聽(tīng)完有些許體會(huì )。
首先感嘆中國人智慧的集中體現--變通性，稍微改兩個(gè)字就可以和原法有很大的區別，并延展出很多信息。比如很多地方把原來(lái)的‘保險監督管理機構’改成了‘國務(wù)院保險監督管理機構‘，這就意味著(zhù)有些事情必須經(jīng)保監會(huì )，而不是保監局可以做主的了。
在進(jìn)一步的學(xué)習中，魏副主席提到了貫徹保險法的三個(gè)基本原則。
一、社會(huì )公共利益原則。
二、誠實(shí)信用原則。
三、保險專(zhuān)營(yíng)原則。貌似還有第四個(gè)加強監管方面的，沒(méi)記下來(lái)。
保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè)，這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素，不僅讓投保人遭受損失，失去信心，還對損害了社會(huì )公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別：
第一條為了規范保險活動(dòng)，保護保險活動(dòng)當事人的合法權益，加強對保險業(yè)的監督管理，促進(jìn)保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法
第一條為了規范保險活動(dòng)，保護保險活動(dòng)當事人的合法權益，加強對保險業(yè)的監督管理，維護社會(huì )經(jīng)濟秩序和社會(huì )公共利益，促進(jìn)保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法。
既然誠信如此重要，我們來(lái)探討一下誠信的本質(zhì)。
記得我在某次重大的升學(xué)考試中語(yǔ)文作文題是誠信，估計99%的.學(xué)生都是圍繞世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)來(lái)抒發(fā)自己對誠信的信念，對投機倒把的不恥。在了解社會(huì )，學(xué)習歷史之后，會(huì )發(fā)現以德服人太不靠譜，參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時(shí)，才發(fā)現博弈論是中華民族的智慧的精髓，比納什要早幾千年了，只是沒(méi)有形成文字和理論而已，畢竟如果大家都知道就沒(méi)得玩了。如果你想要某個(gè)人做某件事或達到某個(gè)目的，必須有能力制定好規則，當規則制定的足夠有水平，不管這個(gè)人是聰明（看破局的除外），還是笨，不論他處在什么樣的立場(chǎng)，都可以達到目的。就如同走迷宮，迷宮設計的好，不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路。
如果指揮一個(gè)人，那還是很容易的，推著(zhù)他往前走就是了。那如果要一個(gè)行業(yè)兩百五十萬(wàn)人都按一個(gè)誠信的方向走呢，如果要整個(gè)市場(chǎng)都按一個(gè)誠信的方向走呢，這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，損己利人或損人不利己，未免太樂(lè )觀(guān)，也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個(gè)目的，我覺(jué)得得有三個(gè)力量，首先，完善精準的規則。畢竟咱們不是英美法系，首先規則一定要到位；其次，相互牽制的力量，監管單位就是朱元璋在世也統一不了那么多人的具體行為，各個(gè)層次之間必須是相互牽制的，比如魏副主席提到的，保監會(huì )懲戒有問(wèn)題的保險公司，保險公司懲戒有問(wèn)題的銷(xiāo)售、理賠人員和中介公司等等。第三，道德方面的誠信力量。這里說(shuō)他是道德，更不如說(shuō)是習慣。這個(gè)規則的頭開(kāi)好了，要讓業(yè)內堅持放棄眼前利益，著(zhù)眼長(cháng)遠利益，就得形成習慣，而道德方面的作用，就是讓你看著(zhù)眼前的肥肉不能吃時(shí)聊以慰藉的精神鴉片，當長(cháng)遠利益終于到來(lái)時(shí)，你會(huì )感嘆堅持就是勝利，于是誠信就成為了真正能作為法律補充的有力手段。
總的來(lái)說(shuō)，有效規則制定是重要的，讓規則得以執行的嚴刑峻法更為重要。誠信的本質(zhì)就是規則。有了誠信以后，保險業(yè)的內傷才能得以恢復，再打江山，即可手到擒來(lái)…
保險業(yè)學(xué)習心得2
我是剛進(jìn)這家公司沒(méi)多久的，因為剛實(shí)習.什么也不懂，而且保險公司也好復雜的，最主要的是業(yè)績(jì)，像我一個(gè)小毛孩子.他們理都不理你，幸好那時(shí)有好多和我一樣大的孩子.，我們之間就有了共同語(yǔ)言，嘿嘿!，然后剛開(kāi)始的時(shí)候好辛苦，跑來(lái)跑去的，慢慢的我把它看做是生活的一種的樂(lè )趣.，其實(shí)還好拉，我干這行我只想在我剛進(jìn)入社會(huì )的時(shí)候鍛煉下自己.，好好的把學(xué)校的那種壞習慣都改掉.，，所以我會(huì )好好的努力.，爭取改善自己.為了自己，也為了爸爸媽媽..下面我來(lái)介紹我一下我們公司還有我們產(chǎn)品的情況..
一、保險的種類(lèi)難點(diǎn)及問(wèn)題
�。ㄒ唬┴敭a(chǎn)保險險種創(chuàng )新難點(diǎn)及問(wèn)題
目前，我國財產(chǎn)保險總的趨勢還是把目標盯在傳統的三大險種上，機動(dòng)車(chē)輛保險、企業(yè)財產(chǎn)保險和貨物運輸保險仍占產(chǎn)險的絕大部分比例，而在國外產(chǎn)險業(yè)中占半壁江山的責任保險等在我國僅占很小一部分，而且傳統險種的發(fā)展也存在不少問(wèn)題，具體體現在：
1、機動(dòng)車(chē)輛保險雖持續增長(cháng)，但賠付率卻居高不下。機動(dòng)車(chē)輛保險在我國一直是龍頭險種，它撐起了財產(chǎn)保險的一片天，至今為止還沒(méi)有任何一個(gè)險種能與之抗衡，其地位和作用不言而喻。但以湖南省湘西等地為例，由于其地勢險要，出現了其賠付費超過(guò)其保費總收入、保險公司凈虧的現象，其他地區情況稍好些，但賠付率一直降不下來(lái)。
2、企業(yè)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)原地徘徊。隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)結構的調整和企業(yè)盈虧狀況的不確定，企業(yè)對保險的支付能力仍受到一定的影響。
3、貨物運輸保險經(jīng)營(yíng)有所滑坡。由于經(jīng)濟體制改革進(jìn)一步深入，市場(chǎng)發(fā)育不斷完善，該險種的發(fā)展應從規模和效益上得到根本改善。但受我國宏觀(guān)經(jīng)濟及周邊國家和地區經(jīng)濟復蘇緩慢的影響，其業(yè)務(wù)稍呈下滑趨勢。
4、責任保險發(fā)展滯后。目前責任保險在我國有著(zhù)巨大的成長(cháng)空間。九十年代中期，各地保險機構才開(kāi)始試辦各種責任保險業(yè)務(wù)，且速度緩慢，一些直轄市和沿海城市對責任保險的重視程度好些，也取得了較好的收益，但大部分地區對之尚未引起足夠的重視，如有些地方多次發(fā)生礦井坍塌、公共娛樂(lè )場(chǎng)所失火等，也未吸取其教訓，對轉嫁其風(fēng)險探討不夠。
�。ǘ┤松肀ｋU險種創(chuàng )新難點(diǎn)及問(wèn)題
1、傳統壽險雖然總量呈增長(cháng)態(tài)勢，但適銷(xiāo)對路的險種屈指可數。目前主要集中在養老保險和生死兩全保險等險種上，那種“生不見(jiàn)，死才給”的險種對人們已缺乏相當的吸引力了。
2、健康保險的廣泛需求和險種的吸引力矛盾仍困擾著(zhù)健康保險市場(chǎng)。隨著(zhù)醫療體制改革的深入，群眾盼望商業(yè)保險能擔負起公眾對健康保險需求的角色，一旦出現亮點(diǎn)，這個(gè)潛力將是驚人的。但現實(shí)情況是，目前所開(kāi)發(fā)出來(lái)的一些險種或多或少存在一些遺憾。如：對于基本住院醫療費用保險而言，年費率達30%-50%，若選定一個(gè)較高的保障水平，如保險金額10萬(wàn)元，每年需凈付出保費3000-5000元，對于年輕人及健康體而言，購買(mǎi)愿望不會(huì )太大；若選定一個(gè)較小的保額，如5000元—1萬(wàn)元，保費可以在接受的范圍內，但無(wú)法解決客戶(hù)真正希望解決的問(wèn)題，即醫療費用的高額性和不確定性。又如，對于重大疾病保險，年費率亦達25%-70%，且必須選定一個(gè)較高的保費水平，何況也無(wú)法解決一般性的疾病治療問(wèn)題，等等。
3、非傳統壽險目前市場(chǎng)上雖然火爆，但前景的估測令人難以樂(lè )觀(guān)。自1999年10月，平安保險公司推出世紀理財投資連結保險開(kāi)始，到目前為止，國內市場(chǎng)上已有九家保險公司推出了分屬于分紅保險，萬(wàn)能壽險和投資連結保險的三大類(lèi)十六個(gè)投資類(lèi)的新險種。據XX年6月份公布的消息，目前北京保險市場(chǎng)上，投資類(lèi)和分紅類(lèi)保費收入已占總收入的50%.但是對于新型的壽險產(chǎn)品而言，除保障性的給付外，還要分給客戶(hù)一定的紅利和收益，如果保險公司單純靠增加保費收入來(lái)提高市場(chǎng)份額，而不注重自己的資產(chǎn)投資，如果還象《保險法》那樣對保險基金的投資方式加以種種嚴格的限制，那么等到保險事故發(fā)生時(shí)，或承諾到期時(shí)，保險公司將無(wú)力給付客戶(hù)。
二、各險種創(chuàng )新難度原因分析
�。ㄒ唬┍ｋU費率厘訂難以準確把握，為險種創(chuàng )新設置了一定障礙
由于我國保險業(yè)起步晚，要掌握某一險種純費率的參考統計數據還比較困難，即便是有些數據，但其可靠性也有待證實(shí)。就財產(chǎn)保險險種而言，主要是根據過(guò)去的經(jīng)驗數據計算費率，而我國保險業(yè)務(wù)統計檔案建立的時(shí)間普遍不長(cháng)，因此難以準確定價(jià)；另外，就目前來(lái)說(shuō)，我國對短期險費率統得過(guò)死，搞“一刀切”，造成短期險費率過(guò)高，短期效益型險種業(yè)務(wù)拓展十分困難。對壽險產(chǎn)品而言，我國出臺的生命表的時(shí)間不長(cháng)，并有待完善，這給壽險產(chǎn)品費率的厘訂帶來(lái)了一定影響；而且，傳統壽險產(chǎn)品體系的特點(diǎn)之一是固定預定利率，不管市場(chǎng)利率如何變，保險公司的費率都不可能隨意更改，所以遇到近幾年的銀行利率頻頻下調時(shí)，我國壽險行業(yè)的利差普遍損失嚴重。
�。ǘ┍ｋU險種克隆多，針對性不強，組合性能差目前，保險市場(chǎng)上，各公司的主力險種大多類(lèi)似，財產(chǎn)保險主要集中在傳統的三大險種上，而責任、信用、保證保險等僅占產(chǎn)險業(yè)務(wù)總量的10%以下，這個(gè)險種結構與加入wto以后即將進(jìn)入我國保險市場(chǎng)的外資保險企業(yè)相比嚴重失調。壽險方面，往往是一家保險公司推出的險種銷(xiāo)售狀況較好，其他保險公司則紛紛仿而效之，換一個(gè)名稱(chēng)，在保險責任方面略作修改，即倉促上陣。因此造成保險產(chǎn)品雖多，但似曾相識，真正能供不同階層者選擇的險種并不多，而且大多主力險種是綜合型的.，不能自由組合。
�。ㄈ┍ｋU產(chǎn)品缺乏險種創(chuàng )新的市場(chǎng)環(huán)境
應該承認，我國民族保險業(yè)在險種開(kāi)發(fā)上亦作出了很大努力，以中國人民保險公司為例，1998年僅區域性保險條款就有約1500多個(gè)，數量是相當可觀(guān)的，但是有效的供給卻很有限，在監管部門(mén)備案的諸多條款中實(shí)際上只有十幾個(gè)險種發(fā)展了起來(lái)，形成規模效益的險種更是寥寥無(wú)幾。另外，我國保險險種的創(chuàng )新缺少政策性扶持，體制完善不夠。險種創(chuàng )新需要技術(shù)、人才、管理和環(huán)境等，但目前我國保險知識產(chǎn)權尚未得到有效保護，缺乏創(chuàng )新的法制環(huán)境，在相當程度上影響了競爭的公平性，助長(cháng)了價(jià)格戰。保險新產(chǎn)品被克隆的現象層出不窮，而且以更優(yōu)惠的責任保障和價(jià)格損害了原開(kāi)發(fā)公司的利益，長(cháng)此以往，中國保險險種的創(chuàng )新能力又怎能得到培育？
�。ㄋ模┛�(jì)效標準不合理，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的后續工作跟不上
目前，中國的保險業(yè)大多還停留在粗放型經(jīng)營(yíng)階段，其績(jì)效評價(jià)主要以年保費收入為指標來(lái)衡量各公司的業(yè)績(jì)情況，以完成多少保費來(lái)決定員工的收入分配，這就導致業(yè)務(wù)人員片面追求保費收入而忽視公司的長(cháng)遠利益，出現“重盈利，輕服務(wù)”、“收費見(jiàn)一見(jiàn)，平時(shí)不照面”、“不如實(shí)告知，蓄意欺騙客戶(hù)”、“續保不及時(shí)，理賠不到位”等現象時(shí)有發(fā)生。
再說(shuō)，新險種的推行有一個(gè)過(guò)程，例如包裝、宣傳、策劃、銷(xiāo)售方式和渠道，相關(guān)人員的新險種專(zhuān)業(yè)培訓等，即使做到了這些步驟，有時(shí)也難免脫節。一般來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)人員愿意把精力放在自己比較熟知的險種上，而對有潛力的新險種，如投資分紅和萬(wàn)能壽險等，由于其自身的證券知識和投資知識掌握不夠，說(shuō)不清，道不明，客戶(hù)也只能“霧里看花，望洋興嘆”了。
保險業(yè)學(xué)習心得3
20xx年8月13日出臺的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現代保險服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱(chēng)保險業(yè)“新國十條”），指出保險是現代經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險管理的基本手段，是社會(huì )文明水平、經(jīng)濟發(fā)達程度、社會(huì )治理能力的重要標志。提出10條32款指導意見(jiàn)，包含9方面29條政策措施，設定重點(diǎn)任務(wù)分工及時(shí)間進(jìn)度，可謂有計劃有部署，更加讓我們看到國家加快發(fā)展保險業(yè)的決心。這一政策文件的出臺，在行業(yè)內產(chǎn)生積極廣泛的影響。本人就學(xué)習情況做簡(jiǎn)單分享：
一、總體要求擲地有聲，目標明確
保險業(yè)新“國十條”提出，把發(fā)展現代保險服務(wù)業(yè)放在經(jīng)濟社會(huì )工作整體布局中統籌考慮，使其成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng )新社會(huì )管理的`有效機制、促進(jìn)經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的高效引擎和轉變政府職能的重要抓手。同時(shí)指明了出發(fā)點(diǎn)和發(fā)展方向、基本原則，便于在執行中有章可循，有法可依；明確了定量發(fā)展目標，給保險業(yè)以激情昂揚的士氣展望發(fā)展前景。
二、保險業(yè)功能拓展，地位提升
保險業(yè)新“國十條”提出，把商業(yè)保險建設成社會(huì )保障體系的重要支柱，它要逐步成為個(gè)人和家庭商業(yè)保障計劃的主要承擔者、企業(yè)發(fā)起的養老健康保障計劃的重要提供者、社會(huì )保險市場(chǎng)化運作的積極參與者。
意見(jiàn)將保險業(yè)定位為現代保險服務(wù)業(yè)，地位的提升、功能的拓展將逐漸改變民眾的觀(guān)點(diǎn)，結合政府多種政策支持，引導個(gè)人、家庭及企業(yè)更多接納商業(yè)保險、購買(mǎi)商業(yè)保險，滿(mǎn)足基本保障的社保也不再是政府解決民生問(wèn)題的唯一出路，商業(yè)保險將發(fā)揮更大的作用，并逐步分擔國家社保壓力，作為基本養老、醫療保險的補充，民眾將更加看好商業(yè)保險。
意見(jiàn)還提出，在保證保險資金安全性、收益性前提下，創(chuàng )新保險資金的運用方式，提高保險資金配置效率，鼓勵保險公司通過(guò)多種形式，在合理管控風(fēng)險的前提下，為科技型企業(yè)、小微企業(yè)、戰略性新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展提供資金支持。為企業(yè)發(fā)展提供更多融資方式，期待保險資金投資創(chuàng )業(yè)投資基金的相關(guān)政策盡早落地。
三、注重服務(wù)民生保障，拓展領(lǐng)域
意見(jiàn)提出，為不同群體提供個(gè)性化、差異化的養老保障，如個(gè)人儲蓄性養老保險、住房反向抵押養老保險，發(fā)展獨生子女家庭保障計劃，探索失獨老人保障，發(fā)展養老機構綜合責任保險，支持保險機構投資養老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。意見(jiàn)還提出，鼓勵政府通過(guò)多種形式購買(mǎi)保險服務(wù)和加強養老產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)用地保障。
我們看到，未來(lái)政府更加關(guān)注民生問(wèn)題，養老保險產(chǎn)品及多樣化健康保險的服務(wù)需求將會(huì )逐步提高，創(chuàng )新養老保險產(chǎn)品及發(fā)展多樣化健康保險的服務(wù)前景可待。目前中國人壽泉港公司和德化公司已承辦了政府委托經(jīng)辦的新農合業(yè)務(wù)，取得良好成效，豐富的經(jīng)驗將提供強有力的技術(shù)支持，也給公司更多承辦政府服務(wù)項目的信心。
意見(jiàn)指出將建立巨災保險制度，積極發(fā)展農業(yè)保險，拓展“三農”保險廣度和深度，完善對農業(yè)保險的財政補貼政策。政策惠及面廣，更多農民將享受更多福利，也更加彰顯保險的保障功能。
面對這樣的機遇，我們有理由相信，也應該拿出實(shí)際行動(dòng)，探索公司發(fā)展之路，在貫徹落實(shí)新“國十條”中實(shí)現跨躍發(fā)展。
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