銀行員工守則學(xué)習心得
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的銀行員工守則學(xué)習心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行員工守則學(xué)習心得1
銀行員工學(xué)習員工守最具有戰斗力的隊伍,一定是軍紀嚴明的隊伍,戰爭是這樣,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。沒(méi)有規矩不能方圓。軍法嚴明利于作戰,企業(yè)的守則有助于發(fā)展!吨袊r業(yè)銀行員工守則》和我們每個(gè)農行的員工息息相關(guān)。對于一個(gè)企業(yè)擁有好的員工就是資產(chǎn),就是創(chuàng )造財富,利潤的主體,就是寶貴的人力資源。我們要做到愛(ài)崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規為我們的農行揮汗如雨,我們利潤的增加同時(shí)也會(huì )給我們每一個(gè)人帶來(lái)回報。這是不可分割的統一體。任何一個(gè)企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工,道理就這么簡(jiǎn)單。
我們如果把企業(yè)比喻成一座大廈,那么每個(gè)員工的責任感就是這座大廈的基石。責任心是企業(yè)對員工的基本要求。如果把真心比喻為血液,把上進(jìn)心事業(yè)心比喻為脈絡(luò )的話(huà)。骨之不堅,責任感不強。清人王永彬在《圍爐夜話(huà)》中也說(shuō):“人之足傳,在有德不在有位;世所相信,在能行不在能言”就是說(shuō)我們做人要有良好的道德約束和責任心。責任心應該是員工心底發(fā)出的自覺(jué)的心態(tài),轉化到行動(dòng)就是不做違背企業(yè)規章制度的行為。工作責任心是每位員工的第一素質(zhì)。有責任心,我們才能有不斷進(jìn)步的動(dòng)力,才會(huì )有勤奮工作的熱情。
人才庫是企業(yè)必備的資源,但是不是擁有越多人才,我們的團隊就是越優(yōu)秀的呢?我想大家可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)那個(gè)著(zhù)名的木桶理論:一只木桶能夠裝多少水取決與最短的'一塊木板的長(cháng)度,而不是最長(cháng)的那塊——我現在把這個(gè)比喻繼續引申一下,一只木捅能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長(cháng)度,而且還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大,那么同樣也無(wú)法裝滿(mǎn)水。所以,一個(gè)團隊的戰斗力,不僅取決于每一名成員的能力,更取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,營(yíng)造和諧融洽、團結進(jìn)取的工作氛圍。一定要有團隊精神,這樣才能均衡、緊密的結合成一個(gè)強大的有戰斗力的整體。
在《員工守則》里還明確的指出,員工的誠信是農業(yè)銀行聲譽(yù)的基石。我們無(wú)論何時(shí)何地都應該保持個(gè)人的品行正直。就是先做人,后做事?蛻(hù)會(huì )為你誠信的態(tài)度所打動(dòng),他們如果認為你是個(gè)守信的人,從而會(huì )信賴(lài)你、依靠于你,在生活當中便會(huì )戰無(wú)不勝,攻無(wú)不克。無(wú)論我們在生活上,還是工作上,誠信度越高,就越有能力推銷(xiāo)你的服務(wù);你的客戶(hù)就越多,你的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)就做的越好。對于我們銀行中間業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售,雖然需要成功的廣告和宣傳手段,但是最能打動(dòng)人心、最受客戶(hù)歡迎的還是我們的可靠、守信的服務(wù)態(tài)度。遵守了“誠實(shí)守信”才會(huì )讓我們贏(yíng)得更多,更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。
品牌是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的關(guān)鍵,缺乏自己的品牌就只能為他人做嫁衣,擁有自己的品牌,企業(yè)才能夠獲得長(cháng)遠發(fā)展,這永遠是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功定理。我們的愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規這所有的一切都是為了打造我們的品牌,那就是——“伴你成長(cháng),中國農業(yè)銀行”。品牌服務(wù)最終的體現是我們每一名員工外在形象。我們對外所做的一切,絕不僅僅代表我們個(gè)體,三尺柜臺內的我們所展示的是卻整個(gè)農業(yè)銀行的形象。我們的言談舉止要文明穩重、著(zhù)裝儀表更要整潔大方,個(gè)人形象一定要與工作崗位和環(huán)境相稱(chēng)。時(shí)刻銘記我是農行人,我與農行風(fēng)雨同舟!
細讀《中國農業(yè)銀行員工行為守則》里面的每一項都讓我們深切體會(huì )到員工守則是符合價(jià)值規律的,道理簡(jiǎn)單但是蘊涵的實(shí)際意義卻并不簡(jiǎn)單,好的約束就是一種促進(jìn)。把敬業(yè)當成一種習慣,我們每一名農行的員工的努力都會(huì )成為我們農業(yè)銀行發(fā)展中的畫(huà)筆,都為我們中國農行的發(fā)展勾勒出更絢麗奪目的色彩,我們所有員工手拉著(zhù)手便能夠搭建起一座美麗輝煌的彩虹!
銀行員工守則學(xué)習心得2
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻:在平凡中奉獻 ,愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。 從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規則。 作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì )犯錯誤,就會(huì )迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習,時(shí)刻按照職業(yè)規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識!皼](méi)有規矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。
我們每天面對形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。 加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個(gè)機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì )造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,時(shí)見(jiàn)一斑,規章制度的執行,不是某一人來(lái)執行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監督來(lái)實(shí)施的。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱(chēng)“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。
如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。 近年來(lái),金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線(xiàn),經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。
健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的.保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。 通過(guò)此次合規教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準,找準了工作立足點(diǎn),增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識,通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹(shù)立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大
銀行員工守則學(xué)習心得3
為進(jìn)一步增強員工服務(wù)意識、合規意識和法制意識,將員工學(xué)習守則活動(dòng)推向深入,二級分行舉行了由全轄11個(gè)支行和分行機關(guān)共同參與的“學(xué)守則遵規章”合規知識競賽。我們汴河路支行代表隊經(jīng)過(guò)精心組織、認真準備,取得了競賽“第一名”的優(yōu)異成績(jì)。作為代表隊的一員,回顧近一個(gè)月的學(xué)習和備賽,內心有頗多感觸。
感觸之一:要加強日常學(xué)習和知識積累
四月二十九日下午,知識競賽在九樓會(huì )議室進(jìn)行,整個(gè)決賽持續了兩個(gè)多小時(shí),比賽氣氛熱烈活躍,會(huì )場(chǎng)不斷傳出選手們響亮自信的回答聲和現場(chǎng)觀(guān)眾的熱烈掌聲,選手們熟練扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識功底讓評委和領(lǐng)導露出了滿(mǎn)意和欣慰的笑容。必答題所有參賽隊都無(wú)錯誤,搶答題和風(fēng)險題也都不相上下,經(jīng)過(guò)幾番激烈角逐,最后我行代表隊獲得了“第一名”。對我來(lái)說(shuō),從準備到參加比賽的過(guò)程,是一個(gè)艱苦并充滿(mǎn)快樂(lè )的過(guò)程!是耕耘,也有收獲,競賽活動(dòng)也為我們提供了更好地學(xué)習與交流的平臺。我行優(yōu)異成績(jì)的取得,一是得益于精心充分的準備。接到二級分行學(xué)守則知識競賽通知后,我與會(huì )計知識扎實(shí)的尚小陣和業(yè)務(wù)知識全面的尤亞軍兩位同志共同組隊參賽,我們利用每天下班后和休息日時(shí)間,在一起切磋交流,深入了解,強化記憶,較全面地掌握了守則內容,正所謂“付出就有回報”。二是得益于我行“學(xué)習型”支行的創(chuàng )建。近年來(lái)我行以建立“學(xué)習型”支行為標準,采取以會(huì )代培、登陸總行遠程培訓系統、制訂獎勵措施鼓勵員工積極參加各種成人教育和資格考試等多種形式,組織員工進(jìn)行全方位的教育培訓,結合新知識和新規定,定期組織業(yè)務(wù)知識測試,我行總行遠程培訓參與率和銀行業(yè)協(xié)會(huì )從業(yè)資格考試一直位居全市第一,平時(shí)知識的積累為這次優(yōu)異成績(jì)的取得提供了保證,正所謂“厚積而薄發(fā)”。如今,成績(jì)已成為過(guò)去,重要的是按照守則的指引走好今后的路。學(xué)無(wú)止境,我要進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)知識能力,做一個(gè)學(xué)習能力強,忠誠于企業(yè)的好員工,農行為我們提供了廣闊天地,不僅僅是在賽場(chǎng),我們更要在今后的工作中大顯身手,有所作為。
感觸之二:要深刻理解每一條款的內在要求
關(guān)于學(xué)習員工守則的方式方法,尤其是經(jīng)過(guò)了二級分行舉辦的“學(xué)守則、遵規章”合規知識競賽的檢驗,個(gè)人認為要學(xué)好守則,必須做到一是對守則的條款要理解性記憶,不可死記硬背。能記憶并熟知守則的條款內容是貫徹落實(shí)好守則的前提,雖然不能排除極少數人有超人的記憶能力的可能,但絕大多數人的記憶能力都差不多,所以我們在記憶時(shí)要充分理解每一個(gè)條款,抓住關(guān)鍵字詞記憶,如勤勉盡職部分,我們應知道勤勉盡職在守則中體現的'就是“制度要求、專(zhuān)業(yè)水準、工作效率以及禁止性規定”,堅持專(zhuān)業(yè)水準當然要加強學(xué)習,不斷提高;提高工作效率當然要科學(xué)管理時(shí)間,不相互扯皮等;二是要聯(lián)系記憶。即把守則中倡導我們作什么,禁止我們做什么聯(lián)系起來(lái),找出不同要求間的深層的聯(lián)系,如關(guān)于員工在工作中如何做到依法合規方面,可以提煉出“倡導我們牢固樹(shù)立法律意識和合規意識,禁止任何以違規為代價(jià)的追求利益行為”,這樣對整個(gè)依法合規部分的記憶就會(huì )容易些;三是要前后聯(lián)系記憶。要注意守則條款的前后聯(lián)系,從整體把握,如守則總則的勤勉盡職業(yè)就可與分則的日常辦公進(jìn)行聯(lián)系記憶?茖W(xué)管理時(shí)間,提高工作效率,當然要遵守崗位作息時(shí)間,不得無(wú)故遲到、早退和曠工;四是要結合本崗位工作實(shí)際來(lái)學(xué)習守則。新守則的特點(diǎn)之一就是具有較強的針對性和可操作性,文字更加精煉,更多的采取概括性描述,未采取條款項的方式對農業(yè)銀行員工應做什么、不應做什么進(jìn)行一一列舉,這樣我們任何一個(gè)崗位的員工都可將守則條款要求與個(gè)人本職工作充分結合起來(lái),如利益沖突部分,信貸、會(huì )計、人事、不良資產(chǎn)管理等各個(gè)崗位人員都可將守則要求與個(gè)人崗位實(shí)際履行情況進(jìn)行對比對照,以本人熟知的崗位制度或操作要求、流程來(lái)對照學(xué)習守則要求,會(huì )起到事半功倍的效果。
感觸之三:要時(shí)刻繃緊風(fēng)險防范這根弦
合規風(fēng)險是指因違反法律或監管要求而受到制裁的風(fēng)險、遭受金融損失的風(fēng)險以及因銀行未能遵守所有適用法律、法規、行為準則以及相關(guān)慣例標準而給銀行信譽(yù)帶來(lái)的損失等方面的風(fēng)險。員工的任何違反規則的行為都有可能給銀行帶來(lái)合規風(fēng)險,如在全國范圍內造成惡劣影響邯鄲農行金庫案,不但使農行資金上受到損失,而且社會(huì )聲譽(yù)、形象都受到影響,因此守則總則部分要求員工應牢固樹(shù)立法律意識和合規意識,了解崗位合規要求,自覺(jué)遵守法律法律和銀行內部規章,堅持以的道德標準要求自己,在任何情況下,都不得以違規為代價(jià)追求利益。為貫徹落實(shí)依法合規的要求,切實(shí)防范各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,我認為應做到以下幾點(diǎn):
1、認識到位。銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),我們必須把風(fēng)險防范放在第一位,要充分認識到社會(huì )的復雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性,認識到遵紀守法、合規經(jīng)營(yíng)、規范操作的重要性,認識到合規風(fēng)險管理是我們每一名員工的職責,深刻理解風(fēng)險防范是銀行發(fā)展永恒的主題。我們要了解和掌握合規知識,提高對合規風(fēng)險管理重要性的認識和理解,以確保合規風(fēng)險管理切實(shí)有效。
2、學(xué)習到位!耙婪ā本褪且胤,要符合法律要求,合規”就是要符合政策要求和規章制度。所以對法律法規及制度規章學(xué)習掌握的好壞直接關(guān)系到貫徹落實(shí)情況的好壞,試想作為農行員工對涉及業(yè)務(wù)、管理的相關(guān)法規制度不了解、不掌握或概念模糊不清,又如何能做好具體的貫徹執行!所以我們必須要自覺(jué)的進(jìn)行法律法規、規章制度學(xué)習,并且保持學(xué)習的'連續性,及時(shí)更新知識,對新制度新要求要第一時(shí)間學(xué)習掌握,做到熟知法律法規和制度的相關(guān)要求。
3、執行到位。我們要明白執行法規制度不僅僅是個(gè)人行為,更重要的是一種企業(yè)行為;不僅僅關(guān)系到個(gè)人的前途,更重要的是關(guān)系到農行事業(yè)的興衰成敗。所以我們每天要從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項規章制度,在處理每一項公務(wù)或辦理每一筆業(yè)務(wù)時(shí),都要自然而然地考慮分析是否符合規章制度的要求,是否存在違規操作,養成時(shí)刻以規章制度要求這一標尺來(lái)衡量自己工作的良好習慣,自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為,努力做到在規范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強規范管理,以保證各項業(yè)務(wù)在流程和規章制度的約束之內進(jìn)行。
4、高管率先垂范。守則中要求“高管人員要率先垂范,帶頭遵守準則”,在依法合規方面,高管更應在其中承擔更多的責任和義務(wù),不論在認識上,還是學(xué)習上、執行上,高管人員都要率先垂范,起到模范帶頭作用,帶頭學(xué)制度、遵規章、守準則,樹(shù)立“合規人人有責,合規從領(lǐng)導做起”的理念。在建立、執行、監督與改進(jìn)內控制度中,作為管理者、決策者首先做到自警、自醒、自律,帶頭增強遵章守法意識和合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,當好名副其實(shí)的“帶頭人”,真正為員工做好表率作用。
總之,通過(guò)這次學(xué)習教育和知識競賽活動(dòng)達到了共同提高的目的,也為我們年輕員工提供了一個(gè)展示個(gè)人才能的平臺,從而也深刻理解了競爭意識、集體凝集力、企業(yè)的團隊合作精神的重要性;“學(xué)守則活動(dòng)月”已經(jīng)結束,但我們學(xué)習的腳步永遠不會(huì )停止;我相信只要我們努力、奮進(jìn)、拼搏,我們所播種的希望一定會(huì )大有收獲,在農業(yè)銀行這片熱土上一定能演繹出我們豐富多彩的人生。
銀行員工守則學(xué)習心得4
中國農業(yè)銀行為了規范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農業(yè)銀行的優(yōu)良形象,促進(jìn)農業(yè)銀行的發(fā)展,根據國家的法律、法規和社會(huì )道德規范,結合農業(yè)銀行的實(shí)際情況,制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務(wù)和行員工作職責,切實(shí)維護農業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益,自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規范、紀律嚴明。同時(shí)為了嚴格執行各項規章制度,強化內部管理,維護正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,保障農業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩妥經(jīng)營(yíng),做到有章可循、執法嚴明。進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)管理行為,提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規范化水平,促進(jìn)農業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據國家現行法律、法規、金融規章以及農行現行的各項規章制度,并總結多年來(lái)違規行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗,也制定了《中國農業(yè)銀行同工違反規章制度處理暫行辦法》,用來(lái)制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權利和義務(wù)是相互依存的。當你得到某種權利的時(shí)候,就必須承擔某種義務(wù)和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個(gè)國家則更為重要。如果一個(gè)國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒(méi)有,那就更談不上什么文明了。責任心有著(zhù)重要的意義:它不僅會(huì )影響個(gè)人,也會(huì )影響國家。
是每一個(gè)員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個(gè)富有責任心的員工能以主動(dòng)的態(tài)度處理權利與義務(wù)、索取與奉獻、個(gè)人與他人的'關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現出主動(dòng)主動(dòng)的態(tài)度處處體現出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無(wú)論你是否愿意,也無(wú)論你是否認識到,責任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著(zhù)你,表現著(zhù)你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己熱愛(ài)本職工作,認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農行人。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻社會(huì )。熱愛(ài)本職工作,令行禁止,切實(shí)履行職責。團結協(xié)作,勤奮學(xué)習,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新。以人為本,落實(shí)責任,弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節約,精細管理,提高效率效益。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹(shù)立和不斷提高的自覺(jué)性,也是作為社會(huì )公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習《員工守則》過(guò)程中我深刻體會(huì )到一種職業(yè)的責任感,是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現出來(lái)的敬業(yè)精神;“熱愛(ài)本職工作,令行禁止,切實(shí)履行職責”是一個(gè)企業(yè)文化的執行力。如何強化執行力,最根本的是要強化求真務(wù)實(shí),熱愛(ài)本職工作,令行禁止,切實(shí)履行職責的觀(guān)念和認識,提高各級職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執行力文化;作為農行員工必須要做到“團結協(xié)作,勤奮學(xué)習,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新”的團隊精神。強調一種組織內部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋?zhuān)w現著(zhù)員工的學(xué)習精神、創(chuàng )新精神,是一種看得見(jiàn)、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開(kāi)拓創(chuàng )新能力和技巧;與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)服務(wù)方法和服務(wù)手段,堅持真誠服務(wù)、規范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù),把客戶(hù)的需求作為我們永恒的追求,持續為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值推動(dòng)可待續健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實(shí)施,為每一個(gè)員工提供了基本行為準則和道德規范,讓我們都來(lái)學(xué)習守則,爭做文明員工,切實(shí)履行職責,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為建設一流企業(yè)而同舟共濟,努力奮斗!
銀行員工守則學(xué)習心得5
近一段時(shí)間,我行積極認真深入學(xué)習了《員工違規行為處理辦法》,在利用工作生活之余,結合自身崗位實(shí)際和切身體會(huì ),進(jìn)行了深入思考,得出了些學(xué)習心得羅列如下:
一、通過(guò)對《員工行為守則》的集中學(xué)習,看到了總行懲戒違規行為的決心和力度,從內心更深刻的認識到,在從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節,都必須在業(yè)務(wù)合規操作的要求下進(jìn)行。要做到令方行、禁則止。目前還是有一部分員工需要提高自我保護意識,不能一聽(tīng)到投訴就緊張,要嚴格落實(shí)各項規章制度和崗位職責,決不能放棄制度來(lái)遷就客戶(hù)。
二、在《員工行為禁止規定》中,指的操作風(fēng)險的人員因素主要是指因銀行員工發(fā)生內部欺詐、失職違規,以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、商業(yè)銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風(fēng)險。為此,不僅要用規章制度約束我們自身,還要密切關(guān)注操作環(huán)節的'分工銜接,在什么時(shí)候我們都要遵照“可不為,不可為,禁止為”的行為規范來(lái)約束自己。
三、《員工違規行為處理規定》主要為我們羅列構成違規行為的要件,規范了執行程序和行為!昂弦幉皇且蝗罩,違規卻可能是一念之差”,讓我們認識到合規的重要性,并應該不放松的不斷堅持下去!
通過(guò)這次學(xué)習活動(dòng),使我們相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,只要我們保持對風(fēng)險的高度重視和認識,合規經(jīng)營(yíng)就會(huì )化為一縷陽(yáng)光,照亮每一個(gè)陰暗的角落,并指引我行業(yè)務(wù)開(kāi)展穩健快速的向前發(fā)展。
銀行員工守則學(xué)習心得6
近日,全行員工共同組織學(xué)習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內容,而且就其中一些重要條款繪了生動(dòng)的漫畫(huà),大提高了知識性和趣性。通過(guò)學(xué)習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說(shuō)一說(shuō)我學(xué)習《員工守則》的一點(diǎn)體會(huì )和認識。
《員工守則》從愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規,,對員工的行為進(jìn)行了詳細而人性化的規范。俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于農行發(fā)展?傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。
愛(ài)崗敬業(yè)和誠實(shí)守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),《員工守則》把愛(ài)崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛(ài)企業(yè),不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進(jìn)退,不營(yíng)私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。 “敬業(yè)”是《員工守則》精神的'集中體現。要我們熱愛(ài)自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴、細、實(shí)、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發(fā)揚敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習,勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時(shí),自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會(huì )公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會(huì )和諧,這樣才能共同構建和諧社會(huì )。
行為規范是企業(yè)員工的行為準繩,企業(yè)的每一個(gè)員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度,保證企業(yè)各項工作平穩有序進(jìn)行;第二要維護正常的生產(chǎn)和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹(shù)立企業(yè)的良好形象;第四要自覺(jué)遵守公司的保密要求,避免違規使用知識產(chǎn)權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系,協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。
在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則,從我做起,從本崗位做起,自覺(jué)踐行守則的要求,做一名愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規的農行人。一是樹(shù)立職業(yè)自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng )優(yōu),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的農行人;二是恪守誠實(shí)信用原則,保持個(gè)人品行正直,嚴格遵守勞動(dòng)合同規定的各項條款,履行勞動(dòng)合同規定的各項義務(wù),做一名誠實(shí)守信的農行人;三是主動(dòng)加強學(xué)習,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,做一名勤勉盡職的農行人;四是牢固樹(shù)立法律意識和合規意識,自覺(jué)遵守法律法規和銀行內部規章,恪盡職守,合規操作,做一名依法合規的農行人!秵T工守則》是企業(yè)整體協(xié)調運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。
銀行員工守則學(xué)習心得7
自1998年郵政獨立運營(yíng)以來(lái),中國郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運營(yíng)的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)36000個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農村地區,已成為我國連接城鄉的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監管部門(mén)的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著(zhù)加入世貿組織過(guò)渡期的結束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的'我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險。
合規作為一門(mén)獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規文化,建立一個(gè)有效的銀行合規風(fēng)險管理組織體系,成為各家銀行的當務(wù)之急;茨献佑杏枺骸熬夭徽,不可為方;規不正,不可為圓”。因此,必須把"合規風(fēng)險"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險,即信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、操作風(fēng)險同等重要的程度來(lái)重視。
一、正確理解合規風(fēng)險與銀行三大風(fēng)險
合規風(fēng)險"指的是:銀行因未能遵循法律法規、監管要求、規則、自律性組織制定的有關(guān)準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準則,而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。合規是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動(dòng),健全、有效的合規風(fēng)險管理機制,是實(shí)施以風(fēng)險為本監管的基礎。
銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險和操作風(fēng)險。
二、建立合規風(fēng)險管理機制的必要性
(一)樹(shù)立主動(dòng)合規意識,克服被動(dòng)合規心理。
合規是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩健運行的基本內在需求, 在銀行員工中樹(shù)立"合規人人有責"、"主動(dòng)合規意識"、"合規創(chuàng )造價(jià)值"等理念,要將績(jì)效考核機制作為培育合規文化的重要組成部分,以充分體現商業(yè)銀行倡導合規經(jīng)營(yíng)和懲處違規的價(jià)值觀(guān)念。
(二)制定合規政策,組建合規部門(mén)。
構建商業(yè)銀行合規風(fēng)險管理機制需要設立專(zhuān)職的合規部門(mén),并要確保合規部門(mén)不受干擾地發(fā)現、調查問(wèn)題,讓合規人員及時(shí)地參與到銀行組織架構和業(yè)務(wù)流程的再造過(guò)程,使依法合規經(jīng)營(yíng)原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節乃至每一位員工。
合規作為一門(mén)獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),已日益滲透到農村金融全面風(fēng)險管理框架之中。合規風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農村金融面臨的重要風(fēng)險,因此,完善合規風(fēng)險管理已成為農村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
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